[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.41,0:00:03.33,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Это вторая часть \Nтемы "Культура и команда".
Dialogue: 0,0:00:03.71,0:00:05.55,Default,,0000,0000,0000,,У нас в гостях \NБен Сільберман - основатель
Dialogue: 0,0:00:05.55,0:00:07.63,Default,,0000,0000,0000,,Pinterest, а также Джон и \NПатрик Коллісони — основатели
Dialogue: 0,0:00:07.63,0:00:13.69,Default,,0000,0000,0000,,Stripe. Эти люди, видимо, \Nлучшее в мире разбираются
Dialogue: 0,0:00:13.69,0:00:16.07,Default,,0000,0000,0000,,в вопросах корпоративной \Nкультуры и создание команды.
Dialogue: 0,0:00:16.47,0:00:18.60,Default,,0000,0000,0000,,Сегодня мы поговорим \Nо три сферы. Для начала,
Dialogue: 0,0:00:18.60,0:00:22.60,Default,,0000,0000,0000,,подводя итоги предыдущей \Nлекции, мы в общем
Dialogue: 0,0:00:22.60,0:00:25.14,Default,,0000,0000,0000,,обсудим корпоративную \Nкультуру. Затем мы подробно
Dialogue: 0,0:00:25.14,0:00:27.42,Default,,0000,0000,0000,,разберем примеры с \Nопыта вышеупомянутых компаний,
Dialogue: 0,0:00:27.42,0:00:29.81,Default,,0000,0000,0000,,а также процесс создания \Nкоманды, начиная с
Dialogue: 0,0:00:29.81,0:00:33.81,Default,,0000,0000,0000,,первых работников. Потом мы \Nобсудим изменение и развитие
Dialogue: 0,0:00:33.81,0:00:36.32,Default,,0000,0000,0000,,команд после того как их компании\Nстали 100 +, я не знаю точной
Dialogue: 0,0:00:36.32,0:00:37.94,Default,,0000,0000,0000,,количества работников в этих\Nкомпаниях на сегодняшний
Dialogue: 0,0:00:37.94,0:00:39.84,Default,,0000,0000,0000,,день, но я знаю, что это \Nочень крупные организации, а
Dialogue: 0,0:00:39.84,0:00:42.42,Default,,0000,0000,0000,,также узнаем как они \Nработали над корпоративной культурой.
Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,И для начала я бы хотел \Nзадать довольно простой вопрос:
Dialogue: 0,0:00:47.67,0:00:50.55,Default,,0000,0000,0000,,Какие ключевые компоненты\Nкорпоративной культуры
Dialogue: 0,0:00:50.55,0:00:52.35,Default,,0000,0000,0000,,оказались самыми важными \Nпри создании компаний?
Dialogue: 0,0:00:54.72,0:00:58.72,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Хорошо. Вы спрашиваете, \Nчто оказалось наиболее
Dialogue: 0,0:01:02.68,0:01:05.10,Default,,0000,0000,0000,,важным? В своей компании мы \Nобращаем внимание на несколько
Dialogue: 0,0:01:05.10,0:01:07.18,Default,,0000,0000,0000,,моментов. Во-первых, что\Nкоторыми являются люди, которых мы
Dialogue: 0,0:01:07.18,0:01:09.88,Default,,0000,0000,0000,,нанимаем, и каковы их ценности?\NВо-вторых, чем мы занимаемся
Dialogue: 0,0:01:09.88,0:01:13.88,Default,,0000,0000,0000,,каждый день и для чего мы\Nэто делаем? В-третьих, о чем
Dialogue: 0,0:01:13.88,0:01:17.22,Default,,0000,0000,0000,,мы общаемся и каким образом\Nмы поощряем работников
Dialogue: 0,0:01:17.22,0:01:19.50,Default,,0000,0000,0000,,за их работу? За этим \Nсоответственно следует вопрос
Dialogue: 0,0:01:19.50,0:01:22.55,Default,,0000,0000,0000,,каким образом наказывать работников, \Nно в целом, я считаю, что
Dialogue: 0,0:01:22.55,0:01:24.67,Default,,0000,0000,0000,,если осуществляя деятельность \Nконцентрироваться на системе
Dialogue: 0,0:01:24.67,0:01:26.79,Default,,0000,0000,0000,,поощрений, то это дает лучшую\Nмотивацию, чем концентрация
Dialogue: 0,0:01:26.79,0:01:28.89,Default,,0000,0000,0000,,на системе наказаний. Эти четыре \Nмоменты являются ключевыми
Dialogue: 0,0:01:28.89,0:01:31.35,Default,,0000,0000,0000,,для нашей компании.
Dialogue: 0,0:01:37.01,0:01:40.18,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Мы обращаем \Nбольшое внимание, большее чем в
Dialogue: 0,0:01:40.18,0:01:42.71,Default,,0000,0000,0000,,других компаниях, на постоянную \Nинформационную открытость.
Dialogue: 0,0:01:42.71,0:01:45.11,Default,,0000,0000,0000,,Я считаю, что она всегда \Nимела большое значение для
Dialogue: 0,0:01:45.11,0:01:47.61,Default,,0000,0000,0000,,Stripe, но в то же время в \Nней присутствует определенное
Dialogue: 0,0:01:47.61,0:01:52.86,Default,,0000,0000,0000,,недоразумение. Люди, в \Nосновном, говорят только
Dialogue: 0,0:01:52.86,0:01:55.12,Default,,0000,0000,0000,,о найме на работу \Nпо-настоящему талантливых
Dialogue: 0,0:01:55.12,0:01:57.41,Default,,0000,0000,0000,,людей и о том, чтобы предоставить\Nим большие полномочия.
Dialogue: 0,0:01:57.41,0:02:00.09,Default,,0000,0000,0000,,В нашем случае, информационная\Nоткрытость помогает этому,
Dialogue: 0,0:02:00.09,0:02:05.07,Default,,0000,0000,0000,,мы считаем, что если все \Nхорошо осведомлены о деятельности
Dialogue: 0,0:02:05.07,0:02:10.41,Default,,0000,0000,0000,,Stripe и искренне разделяют \Nидеи компании, при этом
Dialogue: 0,0:02:10.41,0:02:14.72,Default,,0000,0000,0000,,у всех есть хороший доступ к\Nинформации и хорошее представление
Dialogue: 0,0:02:14.72,0:02:20.20,Default,,0000,0000,0000,,о текущем состоянии Stripe -\Nвсе это помогает эффективно
Dialogue: 0,0:02:20.20,0:02:23.67,Default,,0000,0000,0000,,выполнять коллективную работу.
Dialogue: 0,0:02:24.09,0:02:27.58,Default,,0000,0000,0000,,Также, это позволяет простить\Nкомпаниям много ошибок,
Dialogue: 0,0:02:27.58,0:02:29.45,Default,,0000,0000,0000,,если что-то пойдет не так в \Nпроцессе развития стартапа,
Dialogue: 0,0:02:29.45,0:02:31.41,Default,,0000,0000,0000,,как часто бывает. Когда же наша \Nфирма стала достаточно большой
Dialogue: 0,0:02:31.41,0:02:33.81,Default,,0000,0000,0000,,(сначала у нас было только \N2 человека – теперь у нас более
Dialogue: 0,0:02:33.81,0:02:36.54,Default,,0000,0000,0000,,170 работников), мы потратили \Nмного сил на создание
Dialogue: 0,0:02:36.54,0:02:40.26,Default,,0000,0000,0000,,системы, которая бы обеспечивала \Nинформационную открытость.
Dialogue: 0,0:02:40.26,0:02:42.24,Default,,0000,0000,0000,,Потому что, когда в компании\Nработает 170 человек, нужно
Dialogue: 0,0:02:42.24,0:02:43.95,Default,,0000,0000,0000,,сообщать им столь \Nмного информации, что ее уже
Dialogue: 0,0:02:43.95,0:02:46.16,Default,,0000,0000,0000,,невозможно передать всем \Nработникам каким-нибудь
Dialogue: 0,0:02:46.16,0:02:48.96,Default,,0000,0000,0000,,традиционным способом. Поэтому мы \Nиспользуем электронную почту
Dialogue: 0,0:02:48.96,0:02:51.53,Default,,0000,0000,0000,,и подобные инструменты, позже \Nмы поговорим об этом подробнее.
Dialogue: 0,0:02:51.53,0:02:52.99,Default,,0000,0000,0000,,В целом, информационная \Nоткрытость является для нас одним
Dialogue: 0,0:02:52.99,0:02:53.51,Default,,0000,0000,0000,,из ключевых факторов, \Nкоторый помогает нам
Dialogue: 0,0:02:53.51,0:02:55.48,Default,,0000,0000,0000,,эффективнее работать.
Dialogue: 0,0:02:55.48,0:02:58.70,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Корпоративная \Nкультура, в определенной степени, является
Dialogue: 0,0:02:58.70,0:03:01.44,Default,,0000,0000,0000,,решением проблем с выполнением \Nбольшого объема задач.
Dialogue: 0,0:03:01.44,0:03:05.63,Default,,0000,0000,0000,,Например, когда вы начинаете \Nработать над определенным проектом
Dialogue: 0,0:03:05.63,0:03:07.71,Default,,0000,0000,0000,,сначала вы все делаете самостоятельно. \NНо при этом, вы не в состоянии
Dialogue: 0,0:03:07.71,0:03:09.57,Default,,0000,0000,0000,,сделать все, что нужно для \Nполучения конечного товара
Dialogue: 0,0:03:09.57,0:03:11.42,Default,,0000,0000,0000,,самостоятельно и, таким образом, в\Nкомпании появляется
Dialogue: 0,0:03:11.42,0:03:12.96,Default,,0000,0000,0000,,больше работников.
Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:16.69,Default,,0000,0000,0000,,В идеальной ситуации, вы должны \Nучаствовать в принятии
Dialogue: 0,0:03:16.69,0:03:18.04,Default,,0000,0000,0000,,каждого решения компании, \Nно безусловно вы на это не
Dialogue: 0,0:03:18.04,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,способны. Возможно, вы справитесь \Nс этой задачей, когда в компании
Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,работает 2 человека, однако вы \Nне сможете это сделать, когда
Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:35.00,Default,,0000,0000,0000,,вы работаете с пятью или \Nдесятью людьми. Их очень
Dialogue: 0,0:03:35.00,0:03:36.45,Default,,0000,0000,0000,,быстро становится 50 человек и это \Nзадача становится совершенно
Dialogue: 0,0:03:36.45,0:03:37.59,Default,,0000,0000,0000,,невозможно выполнить.
Dialogue: 0,0:03:38.14,0:03:42.14,Default,,0000,0000,0000,,Таким образом, корпоративная \Nкультура – это определенный порядок
Dialogue: 0,0:03:42.70,0:03:46.51,Default,,0000,0000,0000,,отношений, который необходимо \Nподдерживать, чтобы в результате
Dialogue: 0,0:03:46.86,0:03:52.71,Default,,0000,0000,0000,,вы принимали участие в принятии \Nвсе меньшего количества решений.
Dialogue: 0,0:03:54.42,0:04:00.12,Default,,0000,0000,0000,,В связи с этим, важность \Nкультуры становится очевидной.
Dialogue: 0,0:04:00.64,0:04:09.15,Default,,0000,0000,0000,,Часть решений, которые принимаете, \Nуменьшается в геометрической
Dialogue: 0,0:04:09.15,0:04:11.11,Default,,0000,0000,0000,,прогрессии, при условии, что \Nувеличение количества
Dialogue: 0,0:04:11.11,0:04:12.78,Default,,0000,0000,0000,,сотрудников вашей компании \Nосуществляется так же стремительно
Dialogue: 0,0:04:12.78,0:04:18.76,Default,,0000,0000,0000,,как и на других крупных фирмах. \NБесспорно, это чрезвычайно важно.
Dialogue: 0,0:04:20.83,0:04:23.14,Default,,0000,0000,0000,,Корпоративная культура полезна\Nв многих ситуациях. Например,
Dialogue: 0,0:04:23.14,0:04:27.45,Default,,0000,0000,0000,,набирая работников в \Nкомпанию, необходимо понимать,
Dialogue: 0,0:04:27.64,0:04:30.69,Default,,0000,0000,0000,,что нанимая десять человек \Nвы по сути нанимаете 100, ведь
Dialogue: 0,0:04:30.69,0:04:42.59,Default,,0000,0000,0000,,каждый с ним может привести \Nеще по 10. Нужно сейчас
Dialogue: 0,0:04:44.12,0:04:55.42,Default,,0000,0000,0000,,думать о том, какими будут \Nэти 90 человек. Все будет зависеть
Dialogue: 0,0:04:55.42,0:04:59.38,Default,,0000,0000,0000,,от конкретной компании, но \Nв целом нужно мыслить абстрактно.
Dialogue: 0,0:05:00.24,0:05:02.91,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: В своем выступлении \Nвы затронули вопрос
Dialogue: 0,0:05:02.91,0:05:04.73,Default,,0000,0000,0000,,принятие на работу первых \N10 работников. Если это сделать
Dialogue: 0,0:05:04.73,0:05:06.96,Default,,0000,0000,0000,,неправильно, то в принципе, \Nкомпания никогда не сможет
Dialogue: 0,0:05:06.96,0:05:08.67,Default,,0000,0000,0000,,развиваться. Однако, никто из\Nвас не рассказал как именно это
Dialogue: 0,0:05:08.67,0:05:14.06,Default,,0000,0000,0000,,нужно делать. Поэтому следующее \Nвопрос: На что вы обращали
Dialogue: 0,0:05:14.06,0:05:18.06,Default,,0000,0000,0000,,внимание, когда искали первых \N10 людей, чтобы сформировать
Dialogue: 0,0:05:18.27,0:05:22.27,Default,,0000,0000,0000,,правильную корпоративную \Nкультуру? Как именно вы их нашли?
Dialogue: 0,0:05:27.62,0:05:30.60,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Я думаю, что \Nвсе зависит от конкретной
Dialogue: 0,0:05:30.60,0:05:33.68,Default,,0000,0000,0000,,компании, для нас это был \Nпрямолинейный процесс.
Dialogue: 0,0:05:33.68,0:05:35.61,Default,,0000,0000,0000,,Я искал людей, с которыми бы \Nхотел работать и которых
Dialogue: 0,0:05:35.61,0:05:37.25,Default,,0000,0000,0000,,считал талантливыми. \NЯ прочитал много книг по
Dialogue: 0,0:05:39.58,0:05:41.94,Default,,0000,0000,0000,,корпоративной культуре, поскольку, \Nкогда я чего-то не знаю, то в
Dialogue: 0,0:05:41.94,0:05:43.60,Default,,0000,0000,0000,,первую очередь читаю об этом.\NУ всех авторов были свои
Dialogue: 0,0:05:43.60,0:05:47.60,Default,,0000,0000,0000,,определенные концепции, но я считаю, \Nчто самой большой ошибкой является
Dialogue: 0,0:05:47.60,0:05:49.96,Default,,0000,0000,0000,,то, что корпоративная культура \Nвоспринимается людьми как
Dialogue: 0,0:05:49.96,0:05:50.80,Default,,0000,0000,0000,,что-то вроде строительства, \Nв то время как она больше
Dialogue: 0,0:05:50.80,0:05:52.60,Default,,0000,0000,0000,,напоминает садоводство. Вы \Nсажаете зерна, а потом
Dialogue: 0,0:05:52.60,0:05:54.48,Default,,0000,0000,0000,,викорінюєте сорняки, если их \Nстановится многовато. Когда мы нанимали
Dialogue: 0,0:05:54.48,0:05:59.46,Default,,0000,0000,0000,,первых работников, мы \Nискали людей похожих на нас.
Dialogue: 0,0:06:00.26,0:06:03.90,Default,,0000,0000,0000,,Я, обычно, обращал внимание на \Nчетыре черты характера, которые я
Dialogue: 0,0:06:03.90,0:06:06.56,Default,,0000,0000,0000,,по-настоящему ценю в людях. \NЯ искал трудолюбивых людей,
Dialogue: 0,0:06:06.56,0:06:10.56,Default,,0000,0000,0000,,честных и неегоїстичних. \NЯ искал творческих и любознательных
Dialogue: 0,0:06:10.56,0:06:14.56,Default,,0000,0000,0000,,людей, которые бы интересовались \Nмногими вещами.
Dialogue: 0,0:06:14.68,0:06:18.68,Default,,0000,0000,0000,,Некоторые наши первые работники –\Nодни из самых необычных
Dialogue: 0,0:06:18.68,0:06:22.68,Default,,0000,0000,0000,,людей. Они были инженерами, \Nно имели странные хобби. Например,
Dialogue: 0,0:06:22.68,0:06:25.95,Default,,0000,0000,0000,,один парень придумал свою\Nсобственную настольную игру со
Dialogue: 0,0:06:25.95,0:06:27.60,Default,,0000,0000,0000,,своими четко продуманными \Nправилами. Другом нравились
Dialogue: 0,0:06:27.60,0:06:31.60,Default,,0000,0000,0000,,фокусы, он не только создал \Nприложение, но также записал
Dialogue: 0,0:06:31.79,0:06:35.79,Default,,0000,0000,0000,,видео о том, как он это делал, \Nкак анонс. И я думаю, что именно
Dialogue: 0,0:06:35.79,0:06:39.79,Default,,0000,0000,0000,,эта неординарность стала \Nкрайне полезной.
Dialogue: 0,0:06:40.28,0:06:44.28,Default,,0000,0000,0000,,Люди, которых интересуют многие \Nнаправлений и которые при этом являются
Dialogue: 0,0:06:44.28,0:06:46.27,Default,,0000,0000,0000,,по-настоящему выдающимися \Nв каком-то из них, обычно
Dialogue: 0,0:06:46.27,0:06:48.92,Default,,0000,0000,0000,,создают по-настоящему \Nкачественные вещи, также отлично
Dialogue: 0,0:06:48.92,0:06:50.07,Default,,0000,0000,0000,,работают в команде.\NВ конце концов, мы очень
Dialogue: 0,0:06:50.07,0:06:54.56,Default,,0000,0000,0000,,в то же время не гордятся \Nэтим, которые готовы рискнуть и
Dialogue: 0,0:06:54.56,0:07:01.19,Default,,0000,0000,0000,,создать что-то важнее, \Nчем они сами.
Dialogue: 0,0:07:02.40,0:07:07.80,Default,,0000,0000,0000,,Наш офис, к примеру, в тот \Nвремя был в ужасном состоянии,
Dialogue: 0,0:07:08.77,0:07:12.77,Default,,0000,0000,0000,,и никто не получал зарплату. \NНе было каких-то особых
Dialogue: 0,0:07:12.82,0:07:15.98,Default,,0000,0000,0000,,причин для того, чтобы оставаться \Nу нас, кроме желания создать
Dialogue: 0,0:07:15.98,0:07:18.50,Default,,0000,0000,0000,,что-то. Как раз наоборот, была \Nмасса причин чтобы уйти. И выбор
Dialogue: 0,0:07:18.50,0:07:19.70,Default,,0000,0000,0000,,этих людей – это то, что я действительно \Nценю, оглядываясь назад.
Dialogue: 0,0:07:19.70,0:07:21.32,Default,,0000,0000,0000,,Потому, что я знал, что эти люди\Nприходили к нам через
Dialogue: 0,0:07:21.32,0:07:22.04,Default,,0000,0000,0000,,честные убеждения, отказываясь\Nот другой работы,
Dialogue: 0,0:07:22.04,0:07:28.07,Default,,0000,0000,0000,,нормальной зарплаты, чистых \Nофисов и качественного оборудования
Dialogue: 0,0:07:28.07,0:07:32.07,Default,,0000,0000,0000,,лишь для того, чтобы иметь\Nвозможность работать у нас
Dialogue: 0,0:07:32.07,0:07:34.63,Default,,0000,0000,0000,,на фирме. Многие из этих качеств\Nразвились и окрепли в
Dialogue: 0,0:07:34.63,0:07:36.68,Default,,0000,0000,0000,,наших теперешних \Nсотрудниках.
Dialogue: 0,0:07:38.95,0:07:42.95,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Найти первых \N10 работников по-настоящему
Dialogue: 0,0:07:43.82,0:07:45.56,Default,,0000,0000,0000,,трудно, потому что вы делаете это \Nна этапе, когда ваша компания
Dialogue: 0,0:07:45.56,0:07:47.98,Default,,0000,0000,0000,,еще никому неизвестна. Никто не \Nхочет с вами работать, потому что вы –
Dialogue: 0,0:07:47.98,0:07:49.95,Default,,0000,0000,0000,,всего лишь пара странных людей, \Nкоторые работают над
Dialogue: 0,0:07:49.95,0:07:50.92,Default,,0000,0000,0000,,какой-то странной идеей.
Dialogue: 0,0:07:51.10,0:07:52.70,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: И даже друзья \Nтех, кого вы нанимаете,
Dialogue: 0,0:07:52.70,0:07:54.50,Default,,0000,0000,0000,,советуют им не идти работать \Nв вашу компанию. Например,
Dialogue: 0,0:07:54.50,0:07:57.42,Default,,0000,0000,0000,,в случае с нашим вторым \Nработником, когда он уже
Dialogue: 0,0:07:57.42,0:07:59.14,Default,,0000,0000,0000,,принял предложение о \Nработу или когда только собирался,
Dialogue: 0,0:07:59.14,0:08:02.40,Default,,0000,0000,0000,,его лучший друг, за ночь \Nдо этого буквально набросился
Dialogue: 0,0:08:02.40,0:08:05.38,Default,,0000,0000,0000,,на него, и пытался объяснить\Nему, почему тот не должен
Dialogue: 0,0:08:05.38,0:08:07.58,Default,,0000,0000,0000,,работать у нас и что это \Nразрушит его жизнь. В конце концов,
Dialogue: 0,0:08:11.71,0:08:15.71,Default,,0000,0000,0000,,он начал у нас работать, \Nи на самом деле один из его друзей
Dialogue: 0,0:08:15.71,0:08:19.22,Default,,0000,0000,0000,,тоже сейчас работает в Stripe. \NВот с чем приходится иметь дело.
Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:24.49,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: И сложность также \Nзаключается в том, что ни одна
Dialogue: 0,0:08:24.49,0:08:27.35,Default,,0000,0000,0000,,другая группа сотрудников не\Nбудет иметь такого сильного
Dialogue: 0,0:08:27.35,0:08:31.35,Default,,0000,0000,0000,,влияния в компании, как эти первые \Nдесять людей. Однако, я думаю,
Dialogue: 0,0:08:31.35,0:08:34.46,Default,,0000,0000,0000,,что большинство людей представляет \Nсебе поиск сотрудников
Dialogue: 0,0:08:34.64,0:08:37.43,Default,,0000,0000,0000,,следующим образом: вы \Nзаходите на LinkedIn и
Dialogue: 0,0:08:37.43,0:08:39.55,Default,,0000,0000,0000,,просто, как в меню ресторана, \Nвыбираете «блюда» одну
Dialogue: 0,0:08:39.55,0:08:42.49,Default,,0000,0000,0000,,за другой, и, таким \Nобразом, набираете команду.
Dialogue: 0,0:08:42.49,0:08:47.21,Default,,0000,0000,0000,,Во всяком случае, в нашем случае, \Nчтобы так сделать пришлось очень
Dialogue: 0,0:08:47.21,0:08:51.09,Default,,0000,0000,0000,,в нашу компанию. У нас не было\Nкрупной сети, и мы тогда еще
Dialogue: 0,0:08:57.30,0:08:59.62,Default,,0000,0000,0000,,все учились в колледже, поэтому \Nбыло практически невозможно
Dialogue: 0,0:08:59.62,0:09:02.15,Default,,0000,0000,0000,,найти людей, с которыми мы \Nмогли бы работать. Поэтому, многие
Dialogue: 0,0:09:02.15,0:09:04.28,Default,,0000,0000,0000,,кто из первых работников Stripe\Nбыли людьми, о которых
Dialogue: 0,0:09:04.28,0:09:07.06,Default,,0000,0000,0000,,мы узнали от друзей.
Dialogue: 0,0:09:07.06,0:09:11.62,Default,,0000,0000,0000,,Также, интересным является то, что \Nвсе они только начинали
Dialogue: 0,0:09:14.13,0:09:17.18,Default,,0000,0000,0000,,свою карьеру, или еще не \Nполучили признание как специалисты.
Dialogue: 0,0:09:17.18,0:09:21.18,Default,,0000,0000,0000,,Если же человек уже известна \Nкак хороший специалист, то
Dialogue: 0,0:09:21.18,0:09:24.43,Default,,0000,0000,0000,,скорее всего, у него уже есть\Nработа и она его устраивает.
Dialogue: 0,0:09:24.61,0:09:28.61,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому, мы пытались найти\Nтаких людей, как например
Dialogue: 0,0:09:28.61,0:09:32.01,Default,,0000,0000,0000,,наш дизайнер, которому было 18, \Nон учился в школе и
Dialogue: 0,0:09:32.01,0:09:36.01,Default,,0000,0000,0000,,находился в Швейцарии. \NНаш технический директор, в
Dialogue: 0,0:09:36.87,0:09:40.87,Default,,0000,0000,0000,,свою очередь, учился в колледже.\NМногие из этих людей
Dialogue: 0,0:09:40.87,0:09:44.87,Default,,0000,0000,0000,,только начинали свою \Nкарьеру и мы могли их нанять,
Dialogue: 0,0:09:44.87,0:09:48.87,Default,,0000,0000,0000,,отталкиваясь от двух \Nфакторов: того, что они были
Dialogue: 0,0:09:49.31,0:09:53.31,Default,,0000,0000,0000,,действительно талантливыми, или \Nказались такими. И мы
Dialogue: 0,0:09:53.35,0:09:57.35,Default,,0000,0000,0000,,бессознательно шли \Nпо второму пути.
Dialogue: 0,0:09:57.35,0:10:04.58,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Когда вы ищете \Nлюдей, нужно мыслить как
Dialogue: 0,0:10:04.58,0:10:08.58,Default,,0000,0000,0000,,профессиональный инвестор и \Nискать кадровые ресурсы
Dialogue: 0,0:10:08.58,0:10:12.58,Default,,0000,0000,0000,,еще не так пользуются \Nспросом на рынке. Не стоит
Dialogue: 0,0:10:12.58,0:10:16.11,Default,,0000,0000,0000,,нанимать на работу, к примеру, \Nдрузей Google или Facebook и
Dialogue: 0,0:10:16.11,0:10:17.30,Default,,0000,0000,0000,,подобных компаний, так как \Nони уже заявили
Dialogue: 0,0:10:17.30,0:10:18.89,Default,,0000,0000,0000,,о себе в этой сфере.
Dialogue: 0,0:10:18.89,0:10:20.38,Default,,0000,0000,0000,,Если они сами хотят приобщиться \Nдо вас, это хорошо, однако таких
Dialogue: 0,0:10:20.38,0:10:27.29,Default,,0000,0000,0000,,людей труднее убедить. \NВчера днем Джон и я пытались
Dialogue: 0,0:10:27.29,0:10:32.57,Default,,0000,0000,0000,,вспомнить, какие общие черты могли \Nбы охарактеризовать наших
Dialogue: 0,0:10:32.57,0:10:34.97,Default,,0000,0000,0000,,первых десять работников и \Nкакие из них были наиболее значимыми.
Dialogue: 0,0:10:34.97,0:10:39.72,Default,,0000,0000,0000,,И я хочу обобщить все, что \Nбыло сказано, дать краткую совет,
Dialogue: 0,0:10:40.39,0:10:48.26,Default,,0000,0000,0000,,которая я думаю станет полезной.
Dialogue: 0,0:10:51.15,0:10:55.15,Default,,0000,0000,0000,,Наши первые десять работников, \Nкроме всего прочего, имели
Dialogue: 0,0:10:55.35,0:11:00.59,Default,,0000,0000,0000,,такие важные качества как искренность\Nи прямота. Я считаю, что это
Dialogue: 0,0:11:00.59,0:11:04.59,Default,,0000,0000,0000,,очень полезные качества, и с людьми \Nкоторые их имеют - комфортно работать.
Dialogue: 0,0:11:06.78,0:11:10.78,Default,,0000,0000,0000,,Таким сотрудникам люди \Nдоверяют, они также трезво
Dialogue: 0,0:11:10.78,0:11:13.93,Default,,0000,0000,0000,,мыслят при решении проблем. \NТакие люди, в основном, любят
Dialogue: 0,0:11:13.93,0:11:15.76,Default,,0000,0000,0000,,доводить дело до конца. \NВедь много кто интересуется
Dialogue: 0,0:11:15.76,0:11:18.86,Default,,0000,0000,0000,,всем подряд и лишь единицы \Nдействительно стремятся закончить начатое.
Dialogue: 0,0:11:18.86,0:11:22.86,Default,,0000,0000,0000,,Много кто советует искать \Nработников по резюме на
Dialogue: 0,0:11:23.42,0:11:30.40,Default,,0000,0000,0000,,определенных сайтах, но мне это \Nпредставляется неправильным, так
Dialogue: 0,0:11:32.77,0:11:36.77,Default,,0000,0000,0000,,как там обращается больше\Nвнимание на разносторонность
Dialogue: 0,0:11:36.77,0:11:40.77,Default,,0000,0000,0000,,деятельности. Я же считаю, что \Nважнее работать с
Dialogue: 0,0:11:40.77,0:11:43.18,Default,,0000,0000,0000,,человеком, который потратила, \Nнапример, два года на
Dialogue: 0,0:11:43.18,0:11:50.11,Default,,0000,0000,0000,,изучение какой-либо конкретной \Nотрасли. И наконец, третья черта,
Dialogue: 0,0:11:50.11,0:11:51.93,Default,,0000,0000,0000,,которую бы мы хотели видеть в \Nнаших работников – это очень
Dialogue: 0,0:11:51.93,0:11:53.92,Default,,0000,0000,0000,,серьезное отношение к своей \Nработы. То есть, когда человек
Dialogue: 0,0:11:53.92,0:11:55.74,Default,,0000,0000,0000,,раздражается, когда даже \Nлюбая мелочь
Dialogue: 0,0:11:55.74,0:11:57.27,Default,,0000,0000,0000,,сделана неправильно.
Dialogue: 0,0:11:57.34,0:12:01.34,Default,,0000,0000,0000,,В прошлом мы делали много \Nстранных вещей в этом плане,
Dialogue: 0,0:12:02.01,0:12:07.35,Default,,0000,0000,0000,,которых возможно, делать было \Nне стоит. То, насколько серьезно
Dialogue: 0,0:12:09.02,0:12:13.02,Default,,0000,0000,0000,,мы и наши работники относились \Nдо мельчайших деталей,
Dialogue: 0,0:12:14.21,0:12:18.18,Default,,0000,0000,0000,,доходило до безумия. Тогда, \Nкаждый раз, когда возникала
Dialogue: 0,0:12:18.18,0:12:20.18,Default,,0000,0000,0000,,ошибка при любом \Nзапросе АРИ, к каждому из нас
Dialogue: 0,0:12:20.18,0:12:22.98,Default,,0000,0000,0000,,приходило сообщение на\Nэлектронную почту и телефон.
Dialogue: 0,0:12:22.98,0:12:26.39,Default,,0000,0000,0000,,Нам казалось просто ужасным,\Nесли возникала ошибка, которую
Dialogue: 0,0:12:26.39,0:12:29.27,Default,,0000,0000,0000,,пользователь не мог решить \Nсамостоятельно. Кроме этого, мы
Dialogue: 0,0:12:29.27,0:12:33.27,Default,,0000,0000,0000,,проверяли всю электронную \Nпочту на наличие мельчайших
Dialogue: 0,0:12:33.27,0:12:37.27,Default,,0000,0000,0000,,грамматических и орфографических \Nошибок и исправляли друг друга.
Dialogue: 0,0:12:37.27,0:12:40.88,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому мы боялись отправить \Nдаже одно письмо с ошибками.
Dialogue: 0,0:12:40.88,0:12:42.95,Default,,0000,0000,0000,,Так или иначе, вот те три \Nважнейшие черты, которые мы
Dialogue: 0,0:12:42.95,0:12:46.95,Default,,0000,0000,0000,,определили: искренность, серьезное \Nотношение к работе и стремление
Dialogue: 0,0:12:56.66,0:13:00.66,Default,,0000,0000,0000,,всегда завершать начатое.
Dialogue: 0,0:13:00.84,0:13:04.84,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Как на меня, \Nискать работников можно где
Dialogue: 0,0:13:04.84,0:13:08.84,Default,,0000,0000,0000,,угодно. К примеру, первые \Nлюди, которых мы нанимали, были
Dialogue: 0,0:13:08.84,0:13:12.84,Default,,0000,0000,0000,,абсолютно из разных мест. \NЯ тогда размещал объявление
Dialogue: 0,0:13:12.84,0:13:14.37,Default,,0000,0000,0000,,на Craigslist и пересматривал \Nстраницы на сайте Techtalks.
Dialogue: 0,0:13:15.60,0:13:19.20,Default,,0000,0000,0000,,Мы также устраивали \Nнебольшие «барбекю» в офисе,
Dialogue: 0,0:13:19.20,0:13:23.20,Default,,0000,0000,0000,,приносили свою еду и напитки, \Nи просто устраивали
Dialogue: 0,0:13:23.32,0:13:25.00,Default,,0000,0000,0000,,общение с работниками. \NИ почти каждый раз, когда я
Dialogue: 0,0:13:25.00,0:13:27.90,Default,,0000,0000,0000,,шел покупать кофе в Philz \Nодин из наших работников
Dialogue: 0,0:13:27.90,0:13:29.86,Default,,0000,0000,0000,,(работников Stripe) искал там\Nлюдей для компании, поэтому
Dialogue: 0,0:13:29.86,0:13:31.28,Default,,0000,0000,0000,,что ваш офис стратегически \Nправильно находился рядом
Dialogue: 0,0:13:31.28,0:13:33.16,Default,,0000,0000,0000,,с лучшим магазином кофе.
Dialogue: 0,0:13:33.72,0:13:37.02,Default,,0000,0000,0000,,Хотя я считаю, что по-настоящему \Nполезные люди чаще всего
Dialogue: 0,0:13:37.02,0:13:40.82,Default,,0000,0000,0000,,уже заняты какой-то другой деятельностью, \Nи их нужно искать, а не ждать
Dialogue: 0,0:13:40.82,0:13:44.82,Default,,0000,0000,0000,,пока они найдут вас.\NИ нужно втрое больше усилий,
Dialogue: 0,0:13:44.82,0:13:48.82,Default,,0000,0000,0000,,если никто не слышал о продукт \Nнад которым вы работаете,
Dialogue: 0,0:13:48.82,0:13:52.82,Default,,0000,0000,0000,,которым никто не пользуется.\NДжон Коллисон: Да, и также
Dialogue: 0,0:13:52.82,0:13:55.79,Default,,0000,0000,0000,,очень важной является качественная\N«Презентация в лифте», не только
Dialogue: 0,0:13:55.79,0:13:59.79,Default,,0000,0000,0000,,для инвесторов, но и просто \Nпотому, что каждый, с кем вы
Dialogue: 0,0:13:59.79,0:14:03.79,Default,,0000,0000,0000,,столкнулись сегодня, через\Nшесть или двенадцать месяцев
Dialogue: 0,0:14:03.79,0:14:07.79,Default,,0000,0000,0000,,может претендовать на\Nместо в вашей компании.
Dialogue: 0,0:14:07.79,0:14:11.79,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому начинать рекламу вашего\Nпродукта и заинтересовывать
Dialogue: 0,0:14:11.79,0:14:15.79,Default,,0000,0000,0000,,людей вашей компанией \Nнужно как можно раньше.
Dialogue: 0,0:14:15.99,0:14:19.99,Default,,0000,0000,0000,,Набор сотрудников забирает\Nочень много времени, поэтому постоянная
Dialogue: 0,0:14:19.99,0:14:23.99,Default,,0000,0000,0000,,популяризация вашей деятельности \Nв будущем окажется
Dialogue: 0,0:14:23.99,0:14:26.74,Default,,0000,0000,0000,,очень полезной.\NПатрик Коллисон: Возможно, это
Dialogue: 0,0:14:26.74,0:14:30.74,Default,,0000,0000,0000,,будет немного не в тему, но \Nнекоторые наши друзья создали
Dialogue: 0,0:14:32.62,0:14:36.21,Default,,0000,0000,0000,,компании еще во время обучения.\NИ мы начали размышлять,
Dialogue: 0,0:14:36.21,0:14:40.80,Default,,0000,0000,0000,,что не так в этих компаний. \NИ мне кажется, их наиболее
Dialogue: 0,0:14:41.65,0:14:45.65,Default,,0000,0000,0000,,распространенной ошибкой была \Nузкая специализация или
Dialogue: 0,0:14:48.31,0:14:52.31,Default,,0000,0000,0000,,неподходящая для них деятельность. \NЕсли открывать компании под
Dialogue: 0,0:14:52.31,0:14:54.57,Default,,0000,0000,0000,,время обучения, то появляется\Nсерьезное расхождение в
Dialogue: 0,0:14:54.57,0:14:58.57,Default,,0000,0000,0000,,временных интервалах. Учебный\Nпроцесс делится на семестры,
Dialogue: 0,0:14:58.57,0:15:00.46,Default,,0000,0000,0000,,в то время как существование\Nкомпании в формате стартапа
Dialogue: 0,0:15:00.46,0:15:01.89,Default,,0000,0000,0000,,занимает от пяти до десяти \Nлет. И я думаю, что это
Dialogue: 0,0:15:01.89,0:15:04.34,Default,,0000,0000,0000,,приносит много проблем, \Nтак как в принципе очень
Dialogue: 0,0:15:04.34,0:15:06.86,Default,,0000,0000,0000,,непросто набрать команду \Nдля ведения какой
Dialogue: 0,0:15:06.86,0:15:08.40,Default,,0000,0000,0000,,деятельности узкого направления.
Dialogue: 0,0:15:08.40,0:15:10.01,Default,,0000,0000,0000,,К примеру, если вы скажете \Nкому-то, что собираетесь
Dialogue: 0,0:15:10.01,0:15:12.38,Default,,0000,0000,0000,,построить ракету для \Nполета на Марс, это
Dialogue: 0,0:15:12.38,0:15:14.69,Default,,0000,0000,0000,,задача кажется практически \Nневыполнимым, и в то же
Dialogue: 0,0:15:14.69,0:15:16.71,Default,,0000,0000,0000,,время невероятно крутым. \NЛюдей очень легко убедить
Dialogue: 0,0:15:16.71,0:15:20.30,Default,,0000,0000,0000,,взяться за его выполнение. \NВозможно, лучше не приводить
Dialogue: 0,0:15:20.30,0:15:24.12,Default,,0000,0000,0000,,каких-то конкретных примеров, \Nиначе может показаться, что
Dialogue: 0,0:15:24.12,0:15:27.28,Default,,0000,0000,0000,,мы уже создаем некий \Nсвой стартап. Но, если вы
Dialogue: 0,0:15:27.28,0:15:28.43,Default,,0000,0000,0000,,беретесь за какую-то специфическую \Nдеятельность, которая в целом
Dialogue: 0,0:15:28.43,0:15:29.24,Default,,0000,0000,0000,,базируется на «учебных» \Nзадачах, то найти людей,
Dialogue: 0,0:15:29.24,0:15:32.53,Default,,0000,0000,0000,,готовых работать с\Nвами, будет гораздо труднее.
Dialogue: 0,0:15:33.22,0:15:37.22,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: достаточно специфическое \Nвопрос часто спрашивают:
Dialogue: 0,0:15:37.22,0:15:41.22,Default,,0000,0000,0000,,каким образом вы определяете, \Nкто является эффективным работником?
Dialogue: 0,0:15:42.19,0:15:44.100,Default,,0000,0000,0000,,Например, вы собираетесь \Nна этих «барбекю-вечеринках»
Dialogue: 0,0:15:44.100,0:15:46.20,Default,,0000,0000,0000,,как друзья, возможно, вы уже \Nпоработали некоторое время вместе.
Dialogue: 0,0:15:46.20,0:15:50.20,Default,,0000,0000,0000,,Что вы конкретно делали, \Nчтобы определить, что та или
Dialogue: 0,0:15:50.20,0:15:54.20,Default,,0000,0000,0000,,другой человек будет хорошим \Nработником? Оказалось,
Dialogue: 0,0:15:54.20,0:15:56.79,Default,,0000,0000,0000,,что вы ошиблись? Когда вы \Nпоняли, что способны видеть
Dialogue: 0,0:15:56.79,0:15:59.23,Default,,0000,0000,0000,,скрытый талант в человеке? \NОриентировались ли вы на то,
Dialogue: 0,0:15:59.23,0:16:00.10,Default,,0000,0000,0000,,что эти люди, к примеру, \Nработали в Google или
Dialogue: 0,0:16:00.10,0:16:00.77,Default,,0000,0000,0000,,Facebook, а значит они \Nдолжны быть
Dialogue: 0,0:16:00.77,0:16:02.09,Default,,0000,0000,0000,,хорошими специалистами.
Dialogue: 0,0:16:03.71,0:16:07.71,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Вы не можете \Nзнать на все 100% которые они,
Dialogue: 0,0:16:07.71,0:16:09.42,Default,,0000,0000,0000,,пока не поработаете с \Nэтими людьми. С другой стороны,
Dialogue: 0,0:16:09.42,0:16:13.42,Default,,0000,0000,0000,,если человек, которого вы наняли – \Nне очень хороший работник,
Dialogue: 0,0:16:13.78,0:16:16.10,Default,,0000,0000,0000,,то ваш долг перед ним и \Nперед компанией – объяснить, что
Dialogue: 0,0:16:16.10,0:16:20.10,Default,,0000,0000,0000,,необходимо улучшить в работе. \NЕсли же он не справляется,
Dialogue: 0,0:16:20.10,0:16:22.02,Default,,0000,0000,0000,,то вы увольняете его. Но \Nв общем, вопрос о таланте
Dialogue: 0,0:16:22.02,0:16:22.86,Default,,0000,0000,0000,,работника решается \Nдвумя основными способами.
Dialogue: 0,0:16:22.86,0:16:26.86,Default,,0000,0000,0000,,Первый способ: вы можете \Nинтуитивно определить наличие
Dialogue: 0,0:16:26.86,0:16:29.08,Default,,0000,0000,0000,,тех качеств, которые позволяют человеку \Nэффективно выполнять работу.
Dialogue: 0,0:16:29.46,0:16:31.64,Default,,0000,0000,0000,,И в некоторых случаях вы можете \Nпроверить свою интуицию,
Dialogue: 0,0:16:31.64,0:16:33.58,Default,,0000,0000,0000,,а в некоторых - нет. И в тех ситуациях, \Nкогда вы не можете этого
Dialogue: 0,0:16:33.58,0:16:34.54,Default,,0000,0000,0000,,сделать, все гораздо \Nсложнее, и нам необходимо
Dialogue: 0,0:16:34.54,0:16:37.28,Default,,0000,0000,0000,,сделать несколько вещей. \NПеред тем как обсуждать
Dialogue: 0,0:16:37.28,0:16:38.46,Default,,0000,0000,0000,,это вопрос с кем-то, \Nнеобходимо выяснить, кто является
Dialogue: 0,0:16:38.46,0:16:41.94,Default,,0000,0000,0000,,высококвалифицированным специалистом\Nв этой сфере в соответствии
Dialogue: 0,0:16:41.94,0:16:43.36,Default,,0000,0000,0000,,до мирового стандарта.
Dialogue: 0,0:16:43.36,0:16:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Вы понимаете, насколько это \Nважно, чуть позже,
Dialogue: 0,0:16:45.74,0:16:47.36,Default,,0000,0000,0000,,когда приходится нанимать \Nглаву финансового отдела,
Dialogue: 0,0:16:47.36,0:16:48.86,Default,,0000,0000,0000,,а вы при этом ничего не\Nзнаете о финансах, кроме
Dialogue: 0,0:16:48.86,0:16:51.54,Default,,0000,0000,0000,,информации, которая находится \Nв книге, которую вы взяли с
Dialogue: 0,0:16:51.54,0:16:54.32,Default,,0000,0000,0000,,библиотеки, например \Nкниги «Введение в экономику
Dialogue: 0,0:16:54.32,0:16:56.92,Default,,0000,0000,0000,,и маркетинг». Поэтому, я взял за \Nправило консультироваться у
Dialogue: 0,0:16:56.92,0:16:59.60,Default,,0000,0000,0000,,людей, которые уже являются хорошими \Nспециалистами согласно мировым
Dialogue: 0,0:16:59.60,0:17:01.12,Default,,0000,0000,0000,,стандартов, и узнавать в \Nних, какие качества нужны для
Dialogue: 0,0:17:01.12,0:17:03.86,Default,,0000,0000,0000,,их сферы деятельности. Которые бы \Nвопросы они задавали?
Dialogue: 0,0:17:03.86,0:17:07.86,Default,,0000,0000,0000,,И как найти нужных людей?\NЕсли нужен специалист
Dialogue: 0,0:17:07.86,0:17:11.86,Default,,0000,0000,0000,,такого уровня как они, то \Nработает он где сейчас
Dialogue: 0,0:17:11.86,0:17:14.32,Default,,0000,0000,0000,,и какой его номер телефона?
Dialogue: 0,0:17:14.32,0:17:17.10,Default,,0000,0000,0000,,Так или иначе, после того, \Nкак вы начинаете проводить
Dialogue: 0,0:17:17.10,0:17:18.69,Default,,0000,0000,0000,,собеседования, со временем вы \Nучитесь это делать все
Dialogue: 0,0:17:18.69,0:17:38.34,Default,,0000,0000,0000,,более эффективно. В Pinterest \Nмы используем анкету с
Dialogue: 0,0:17:38.34,0:17:40.46,Default,,0000,0000,0000,,вопросами, которая регулярно \Nдополняется и изменяется.
Dialogue: 0,0:17:40.46,0:17:42.88,Default,,0000,0000,0000,,Мы постоянно спрашиваем себя, \Nесть ли эти вопросы эффективными
Dialogue: 0,0:17:42.88,0:17:43.84,Default,,0000,0000,0000,,индикаторами навыков той или \Nдругого человека. Еще одна вещь,
Dialogue: 0,0:17:43.84,0:17:47.00,Default,,0000,0000,0000,,которую позволяют выяснить \Nэти вопросы - подходит
Dialogue: 0,0:17:47.00,0:17:48.56,Default,,0000,0000,0000,,человек для данной \Nработы или нет.
Dialogue: 0,0:17:49.11,0:17:53.11,Default,,0000,0000,0000,,Этот момент вы показали \Nдостаточно четко и ясно, вспомнив
Dialogue: 0,0:17:53.11,0:17:55.14,Default,,0000,0000,0000,,решение сложных и простых \Nзадач. Действительно талантливые
Dialogue: 0,0:17:55.14,0:17:57.96,Default,,0000,0000,0000,,люди стремятся работать \Nнад сложными задачами и
Dialogue: 0,0:17:57.96,0:18:01.96,Default,,0000,0000,0000,,решать сложные проблемы. \NПоэтому Google оказывали очень
Dialogue: 0,0:18:01.96,0:18:05.09,Default,,0000,0000,0000,,правильно, когда высылали людям\Nсложные вопросы для
Dialogue: 0,0:18:05.09,0:18:07.16,Default,,0000,0000,0000,,испытание претендентов, и \Nпосле этого люди, что любят
Dialogue: 0,0:18:07.16,0:18:11.16,Default,,0000,0000,0000,,решать сложные задачи, \Nпытались их обработать.
Dialogue: 0,0:18:11.16,0:18:13.09,Default,,0000,0000,0000,,Важно, чтобы компании \Nстановятся большими, не боялись
Dialogue: 0,0:18:13.09,0:18:19.16,Default,,0000,0000,0000,,идти на риск. Я слышал, что когда \Nвы приходите трудоустраиваться
Dialogue: 0,0:18:19.16,0:18:23.16,Default,,0000,0000,0000,,к PayPal, после собеседования вам \Nговорят что на самом деле фирма
Dialogue: 0,0:18:23.16,0:18:25.68,Default,,0000,0000,0000,,Mastercard хочет их уничтожить \Nи вам придется заниматься
Dialogue: 0,0:18:25.68,0:18:27.14,Default,,0000,0000,0000,,незаконной деятельностью, но \Nесли вы справитесь,
Dialogue: 0,0:18:27.14,0:18:31.14,Default,,0000,0000,0000,,это хорошо окупится. \NИли, например, когда Apple
Dialogue: 0,0:18:31.14,0:18:33.33,Default,,0000,0000,0000,,набирала людей для работы \Nнад новым iPhone, компания
Dialogue: 0,0:18:33.33,0:18:34.96,Default,,0000,0000,0000,,даже не сообщала \Nпретендентам, чем они
Dialogue: 0,0:18:34.96,0:18:36.35,Default,,0000,0000,0000,,заниматься. Им говорили, \Nчто они не увидят
Dialogue: 0,0:18:36.35,0:18:39.18,Default,,0000,0000,0000,,свои семьи в течение трех\Nлет, но когда все будет
Dialogue: 0,0:18:39.18,0:18:41.42,Default,,0000,0000,0000,,сделано, их дети будут помнить\Nчто эти люди создали.
Dialogue: 0,0:18:41.56,0:18:45.56,Default,,0000,0000,0000,,И это правильно, если вы подробно \Nобъясняете претендентам, почему
Dialogue: 0,0:18:45.67,0:18:48.60,Default,,0000,0000,0000,,то или иное задание является отличной\Nидеей, но при этом не слишком
Dialogue: 0,0:18:48.60,0:18:52.60,Default,,0000,0000,0000,,прибегаете в подробности относительно \Nтого, какие трудности на
Dialogue: 0,0:18:52.60,0:18:54.29,Default,,0000,0000,0000,,них ждут. И после этого\Nсоответствующие люди сами
Dialogue: 0,0:18:54.29,0:18:58.65,Default,,0000,0000,0000,,выбирают – браться за дело или нет. \NПатрик Коллисон: Опыт, тем
Dialogue: 0,0:18:58.65,0:19:01.02,Default,,0000,0000,0000,,не менее, свидетельствует о том, \Nчто эти люди имели возможность
Dialogue: 0,0:19:01.02,0:19:05.02,Default,,0000,0000,0000,,видеть своих детей.\NДжон Коллисон: Мне
Dialogue: 0,0:19:05.02,0:19:09.02,Default,,0000,0000,0000,,кажется, что при определении \Nумений человека необходимо
Dialogue: 0,0:19:09.02,0:19:13.02,Default,,0000,0000,0000,,быть максимально уверенным \Nв своем выборе. Например,
Dialogue: 0,0:19:15.61,0:19:19.61,Default,,0000,0000,0000,,рассмотрим ситуацию, когда\Nвы не являетесь лучшим в мире
Dialogue: 0,0:19:19.61,0:19:22.92,Default,,0000,0000,0000,,инженером и при этом \Nпроводите собеседование с
Dialogue: 0,0:19:22.92,0:19:25.11,Default,,0000,0000,0000,,кандидатами на \Nдолжности инженеров.
Dialogue: 0,0:19:25.11,0:19:27.86,Default,,0000,0000,0000,,Возникает желание контролировать\Nвсе, что делают сотрудники,
Dialogue: 0,0:19:27.86,0:19:29.28,Default,,0000,0000,0000,,заставить их предоставлять отчеты \Nо своей работе и так далее.
Dialogue: 0,0:19:29.28,0:19:30.98,Default,,0000,0000,0000,,У нас в Stripe был случай, \Nкогда мы позвали человека
Dialogue: 0,0:19:30.98,0:19:34.98,Default,,0000,0000,0000,,в офис и потратили выходные, \Nнабирая код программы
Dialogue: 0,0:19:34.98,0:19:38.98,Default,,0000,0000,0000,,вместе с ним и заглядывая\Nему через плечо. Только так
Dialogue: 0,0:19:39.88,0:19:43.88,Default,,0000,0000,0000,,мы могли определить его \Nуровень и убедиться, что он
Dialogue: 0,0:19:43.98,0:19:47.98,Default,,0000,0000,0000,,может хорошо работать. И \Nмне кажется, такой подход
Dialogue: 0,0:19:47.98,0:19:49.92,Default,,0000,0000,0000,,можно применить в отношения \Nк сотрудникам любого
Dialogue: 0,0:19:49.92,0:19:50.59,Default,,0000,0000,0000,,направления, в котором \Nвы не разбираетесь.
Dialogue: 0,0:19:50.59,0:19:54.59,Default,,0000,0000,0000,,Я не эксперт по развитию бизнеса, \Nно когда мы ищем
Dialogue: 0,0:19:54.59,0:19:56.96,Default,,0000,0000,0000,,сотрудников на сходные должности, \Nмы обсуждаем с ними
Dialogue: 0,0:19:56.96,0:19:59.25,Default,,0000,0000,0000,,конкретный проект, спрашиваем которым\Nобразом они бы улучшили
Dialogue: 0,0:19:59.25,0:20:03.25,Default,,0000,0000,0000,,реальные проекты Stripe, и \Nкакие новые проекты они бы
Dialogue: 0,0:20:03.25,0:20:07.25,Default,,0000,0000,0000,,предложили для компании \Nи которыми из них они стали
Dialogue: 0,0:20:07.25,0:20:08.34,Default,,0000,0000,0000,,бы заниматься. И даже если я\Nне специалист в этом, я
Dialogue: 0,0:20:08.34,0:20:09.52,Default,,0000,0000,0000,,достаточно уверен в том, \Nчто смогу правильно
Dialogue: 0,0:20:09.52,0:20:11.20,Default,,0000,0000,0000,,оценить их ответы. Но \Nлюди обычно не уверены
Dialogue: 0,0:20:11.20,0:20:12.95,Default,,0000,0000,0000,,в своем суждении и очень \Nпереживают что могут
Dialogue: 0,0:20:12.95,0:20:14.28,Default,,0000,0000,0000,,нанять некомпетентную личность.
Dialogue: 0,0:20:14.75,0:20:18.75,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Конкретная \Nсовет при наборе первых
Dialogue: 0,0:20:18.75,0:20:22.75,Default,,0000,0000,0000,,десяти человек: проработать с \Nними как можно больше, перед
Dialogue: 0,0:20:22.75,0:20:25.23,Default,,0000,0000,0000,,тем как нанимать их. Когда ваша\Nкомпания становится достаточно
Dialogue: 0,0:20:25.23,0:20:29.23,Default,,0000,0000,0000,,большой, это уже непрактично, \Nтак как приводит к
Dialogue: 0,0:20:29.23,0:20:31.42,Default,,0000,0000,0000,,большой потери времени со стороны \Nпретендентов, при этом
Dialogue: 0,0:20:31.42,0:20:33.41,Default,,0000,0000,0000,,много стоит вам и говорит \Nоб отсутствии надлежащего
Dialogue: 0,0:20:33.41,0:20:34.94,Default,,0000,0000,0000,,опыта с вашей стороны. \NНо в отношении первых
Dialogue: 0,0:20:34.94,0:20:38.94,Default,,0000,0000,0000,,десяти человек \Nэто очень полезно.
Dialogue: 0,0:20:38.94,0:20:41.05,Default,,0000,0000,0000,,В большинстве случаев, с \Nкаждым из первых десяти
Dialogue: 0,0:20:41.05,0:20:43.45,Default,,0000,0000,0000,,для сотрудников мы \Nуверенности сначала работали
Dialogue: 0,0:20:43.45,0:20:47.45,Default,,0000,0000,0000,,в течение недели. Очень \Nсложно в течении недели
Dialogue: 0,0:20:47.45,0:20:49.43,Default,,0000,0000,0000,,качественно выполнять работу \Nчто вам не подходит, и
Dialogue: 0,0:20:49.43,0:20:53.43,Default,,0000,0000,0000,,обычно все вскоре \Nстановится понятно. Я также хотел
Dialogue: 0,0:20:53.43,0:20:55.63,Default,,0000,0000,0000,,бы дополнить ответ \Nна вопрос о том, как
Dialogue: 0,0:20:55.63,0:20:59.63,Default,,0000,0000,0000,,определить, будет ли человек \Nработать эффективно.
Dialogue: 0,0:20:59.63,0:21:00.89,Default,,0000,0000,0000,,Люди говорят о принцип \N«работник достоин десяти»
Dialogue: 0,0:21:00.89,0:21:01.87,Default,,0000,0000,0000,,(10x employee) или о том, \Nкакой набор навыков нужен.
Dialogue: 0,0:21:01.87,0:21:03.21,Default,,0000,0000,0000,,Я понятия не имею о\Nидею «работника стоящего
Dialogue: 0,0:21:03.21,0:21:06.18,Default,,0000,0000,0000,,десятерых». Но существует более\Nинтуитивный подход к
Dialogue: 0,0:21:06.18,0:21:08.11,Default,,0000,0000,0000,,определение эффективности \Nпотенциальных сотрудников:
Dialogue: 0,0:21:08.11,0:21:11.20,Default,,0000,0000,0000,,выяснить, является ли та или иная\Nчеловек лучшей среди
Dialogue: 0,0:21:11.20,0:21:15.20,Default,,0000,0000,0000,,своих друзей, что \Nзанимаются определенной деятельностью.
Dialogue: 0,0:21:15.20,0:21:19.20,Default,,0000,0000,0000,,Возможно, это немного цинично, \Nкогда человек отдает предпочтение
Dialogue: 0,0:21:19.20,0:21:21.37,Default,,0000,0000,0000,,кому-то из своих друзей, но \Nдля меня это хороший способ
Dialogue: 0,0:21:21.37,0:21:25.37,Default,,0000,0000,0000,,определить хорошего работника: \Nя узнаю, есть инженер
Dialogue: 0,0:21:25.37,0:21:29.37,Default,,0000,0000,0000,,лучшим из инженеров, \Nкоторых он знает.
Dialogue: 0,0:21:29.37,0:21:31.65,Default,,0000,0000,0000,,Что касается поиска \Nпервых десяти сотрудников,
Dialogue: 0,0:21:31.65,0:21:33.27,Default,,0000,0000,0000,,корпоративной культуры и \Nсоздание команды, мне
Dialogue: 0,0:21:33.27,0:21:37.27,Default,,0000,0000,0000,,кажется, невозможно понять, \Nнасколько все это важно,
Dialogue: 0,0:21:37.27,0:21:41.27,Default,,0000,0000,0000,,если не пройти все этапы \Nэтой деятельности. Часто в
Dialogue: 0,0:21:41.27,0:21:43.25,Default,,0000,0000,0000,,обычной жизни и в СМИ\Nлюди ориентируются на
Dialogue: 0,0:21:43.25,0:21:45.54,Default,,0000,0000,0000,,основателей компании. И, \Nнапример, мы сейчас сидим
Dialogue: 0,0:21:45.54,0:21:49.54,Default,,0000,0000,0000,,здесь и закрепляем популярную \Nмнение о том, что компания
Dialogue: 0,0:21:49.54,0:21:50.56,Default,,0000,0000,0000,,Stripe — это только Джон и \NПатрик, а Pinterest —
Dialogue: 0,0:21:50.56,0:21:51.50,Default,,0000,0000,0000,,это один Бен, и тому подобное.
Dialogue: 0,0:21:51.50,0:21:55.50,Default,,0000,0000,0000,,В то же время, 99% того, \Nчто делают наши компании,
Dialogue: 0,0:21:55.50,0:21:58.56,Default,,0000,0000,0000,,создается офисными работниками. \NДанный факт кажется
Dialogue: 0,0:21:59.16,0:22:03.16,Default,,0000,0000,0000,,очевидным, когда мы его \Nобсуждаем, но в основном
Dialogue: 0,0:22:03.16,0:22:05.32,Default,,0000,0000,0000,,об этом никто не говорит. \NКомпания – это нечто абстрактное,
Dialogue: 0,0:22:05.32,0:22:07.02,Default,,0000,0000,0000,,и ее удобнее ассоциировать с \Nконкретными людьми.
Dialogue: 0,0:22:07.02,0:22:11.02,Default,,0000,0000,0000,,Но, например, в Apple \NСтив Джобс в итоге
Dialogue: 0,0:22:11.02,0:22:17.53,Default,,0000,0000,0000,,играл очень и очень незначительную роль.\NДжон Коллисон: То Есть,
Dialogue: 0,0:22:18.13,0:22:19.93,Default,,0000,0000,0000,,«не подводите свои компании» —\Nты это пытаешься сказать?
Dialogue: 0,0:22:19.93,0:22:21.63,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: \NЧто-то типа того.
Dialogue: 0,0:22:21.63,0:22:25.63,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Я считаю, что\Nоценка того или иного человека
Dialogue: 0,0:22:25.63,0:22:29.63,Default,,0000,0000,0000,,очень важна. И это незатейливый \Nпроцесс: вы просто обращаетесь
Dialogue: 0,0:22:29.63,0:22:33.63,Default,,0000,0000,0000,,к опытных людей, чтобы \Nузнать их личное мнение.
Dialogue: 0,0:22:33.94,0:22:37.94,Default,,0000,0000,0000,,Мы подходили к этому очень\Nсерьезно, но в то же время
Dialogue: 0,0:22:37.94,0:22:41.06,Default,,0000,0000,0000,,лишь пытались выяснить, \Nнасколько полезной будет
Dialogue: 0,0:22:41.06,0:22:43.11,Default,,0000,0000,0000,,сотрудничество с \Nконкретным человеком.
Dialogue: 0,0:22:43.11,0:22:44.58,Default,,0000,0000,0000,,Мы не ставили под сомнение\Nистинность информации в
Dialogue: 0,0:22:44.58,0:22:46.75,Default,,0000,0000,0000,,резюме соискателей и \Nпредполагали, что они
Dialogue: 0,0:22:46.75,0:22:50.75,Default,,0000,0000,0000,,говорят правду. Стандартным\Nвопросом на собеседовании было
Dialogue: 0,0:22:50.75,0:22:55.69,Default,,0000,0000,0000,,что-то вроде: «Мы оба \Nзнаем Джонатана и дружим
Dialogue: 0,0:22:55.69,0:23:02.39,Default,,0000,0000,0000,,с ним, и если я спрошу его, \Nчто ты делаешь лучше всего,
Dialogue: 0,0:23:02.99,0:23:06.99,Default,,0000,0000,0000,,чем ты больше всего гордишься\Nили как развиваешься,
Dialogue: 0,0:23:06.99,0:23:10.99,Default,,0000,0000,0000,,то что он ответит?».\NЭто дает возможность узнать,
Dialogue: 0,0:23:10.99,0:23:12.94,Default,,0000,0000,0000,,насколько человек осведомлен\Nс собственными возможностями
Dialogue: 0,0:23:13.64,0:23:17.64,Default,,0000,0000,0000,,и при этом способствует тому, что\Nона будет давать более честные
Dialogue: 0,0:23:17.64,0:23:21.64,Default,,0000,0000,0000,,ответы. После этого я обычно \Nспрашиваю-то, что заставляет
Dialogue: 0,0:23:21.64,0:23:23.00,Default,,0000,0000,0000,,обдумать вышеуказанные \Nвопрос (обычно достаточно
Dialogue: 0,0:23:23.00,0:23:24.06,Default,,0000,0000,0000,,простые) более серьезно, и \Nдалее по необходимости
Dialogue: 0,0:23:24.06,0:23:25.34,Default,,0000,0000,0000,,постепенно корректирую \Nнаправление разговора.
Dialogue: 0,0:23:25.34,0:23:26.60,Default,,0000,0000,0000,,Чтобы оценить уровень \Nкомпетентности этого человека,
Dialogue: 0,0:23:26.60,0:23:27.64,Default,,0000,0000,0000,,необходимо понять, \Nотноситься она к
Dialogue: 0,0:23:27.64,0:23:28.34,Default,,0000,0000,0000,,1-го процента лучших \Nваших сотрудников,
Dialogue: 0,0:23:28.34,0:23:29.44,Default,,0000,0000,0000,,5-ти процентов менее \Nэффективных работников или
Dialogue: 0,0:23:29.44,0:23:30.38,Default,,0000,0000,0000,,до 10-ти процентов каких\Nдругих. Это предоставляет соискателю
Dialogue: 0,0:23:31.47,0:23:33.85,Default,,0000,0000,0000,,уникальность и появляется \Nвозможность сравнивать его
Dialogue: 0,0:23:33.85,0:23:34.58,Default,,0000,0000,0000,,с другими сотрудниками. \NЭто будет эффективнее, чем
Dialogue: 0,0:23:34.58,0:23:35.88,Default,,0000,0000,0000,,просто спросить: «Какие \Nлучшие качества есть у Джона?»
Dialogue: 0,0:23:35.88,0:23:39.88,Default,,0000,0000,0000,,и вам ответят: \N«Он хорош в том-то и
Dialogue: 0,0:23:39.88,0:23:42.55,Default,,0000,0000,0000,,то-то. Вам это подходит? », и \Nвы отвечаете: «Да, конечно ».
Dialogue: 0,0:23:42.55,0:23:45.03,Default,,0000,0000,0000,,Таким образом, до собеседования \Nнеобходимо относиться очень серьезно.
Dialogue: 0,0:23:45.03,0:23:49.03,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Конечно, не \Nтак просто сразу дать
Dialogue: 0,0:23:49.03,0:23:53.03,Default,,0000,0000,0000,,оценку какому-то человеку. Однако\Nсо временем это проявляется
Dialogue: 0,0:23:53.03,0:23:55.76,Default,,0000,0000,0000,,очень полезным. Кроме того, \Nдавая рекомендации и называя
Dialogue: 0,0:23:55.76,0:23:56.91,Default,,0000,0000,0000,,чьи-то конкретные имена, люди\Nпытаются быть как можно
Dialogue: 0,0:23:56.91,0:23:58.33,Default,,0000,0000,0000,,тактичнішими, поэтому вам \Nнеобходимо убедить
Dialogue: 0,0:23:58.33,0:24:00.61,Default,,0000,0000,0000,,собеседника, что вам \Nвроде бы не хватает работников,
Dialogue: 0,0:24:00.61,0:24:04.61,Default,,0000,0000,0000,,и, например, спросить, как \Nбы он оценил человека в
Dialogue: 0,0:24:04.61,0:24:07.02,Default,,0000,0000,0000,,сравнению с людьми, с которыми \Nработает собеседник. Надо
Dialogue: 0,0:24:07.02,0:24:11.02,Default,,0000,0000,0000,,стараться провести 15-минутную \Nразговор по телефону и не
Dialogue: 0,0:24:11.02,0:24:12.03,Default,,0000,0000,0000,,допускать, чтобы ваш собеседник \Nпросто сказал что и
Dialogue: 0,0:24:12.03,0:24:13.64,Default,,0000,0000,0000,,другой человек – добрый \Nработник, и все.
Dialogue: 0,0:24:13.87,0:24:15.64,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Также такое\Nобщение является отличной
Dialogue: 0,0:24:15.64,0:24:17.76,Default,,0000,0000,0000,,возможностью найти множество \Nновых сотрудников. А после
Dialogue: 0,0:24:17.76,0:24:19.24,Default,,0000,0000,0000,,работать в вашей компании, \Nкаким образом вы бы помогли
Dialogue: 0,0:24:19.24,0:24:25.93,Default,,0000,0000,0000,,им быстрее начать работать\Nкачественно и занять соответствующее
Dialogue: 0,0:24:25.93,0:24:32.11,Default,,0000,0000,0000,,место в корпоративной культуре? \NНайти новых работников как
Dialogue: 0,0:24:34.31,0:24:38.31,Default,,0000,0000,0000,,правило непросто, но все \Nже это не так проблематично,
Dialogue: 0,0:24:38.31,0:24:40.67,Default,,0000,0000,0000,,как сделать так, чтобы работа \Nприносила им радость и была
Dialogue: 0,0:24:40.67,0:24:44.67,Default,,0000,0000,0000,,эффективной. Что бы вы \Nсделали, чтобы обеспечить это все?
Dialogue: 0,0:24:45.05,0:24:49.05,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Что же, методы \Nкоторые мы применяем, изменились
Dialogue: 0,0:24:49.05,0:24:50.12,Default,,0000,0000,0000,,с того времени как мы стали \Nбольшей компанией (Pinterest).
Dialogue: 0,0:24:50.12,0:24:52.02,Default,,0000,0000,0000,,Когда мы только начинали \Nдеятельность, мы «тряслись»
Dialogue: 0,0:24:52.02,0:24:56.02,Default,,0000,0000,0000,,над каждым кандидатом. \NИ вся процедура введения
Dialogue: 0,0:24:56.02,0:24:57.11,Default,,0000,0000,0000,,новых сотрудников в работу \Nзаключалась в том, что
Dialogue: 0,0:24:57.11,0:24:59.21,Default,,0000,0000,0000,,мы говорили им: «Вот твой\Nкомпьютер, мы уже организовали
Dialogue: 0,0:24:59.21,0:25:00.95,Default,,0000,0000,0000,,твое рабочее место, и не беспокойся, \Nэту проблему мы будем
Dialogue: 0,0:25:00.95,0:25:04.95,Default,,0000,0000,0000,,стартапов: мы все работали \Nв трехкомнатной квартире и
Dialogue: 0,0:25:08.88,0:25:12.88,Default,,0000,0000,0000,,такие вещи как ежедневное \Nобщение возникали
Dialogue: 0,0:25:13.18,0:25:17.18,Default,,0000,0000,0000,,сами собой. Не надо было \Nчто-то специально для этого делать.
Dialogue: 0,0:25:18.40,0:25:20.40,Default,,0000,0000,0000,,Единственное, что хочется добавить, \Nэто то, что мы всегда
Dialogue: 0,0:25:20.40,0:25:22.34,Default,,0000,0000,0000,,напоминали сотрудникам, \Nчего мы хотим достичь в
Dialogue: 0,0:25:22.34,0:25:24.29,Default,,0000,0000,0000,,итоге. Потому что очень \Nпросто оставить человека
Dialogue: 0,0:25:24.29,0:25:26.34,Default,,0000,0000,0000,,наедине с роз'язуванням \Nзадачи и ему будет казаться,
Dialogue: 0,0:25:26.34,0:25:28.80,Default,,0000,0000,0000,,что весь мир сузился до \Nэтой крошечной проблемы.
Dialogue: 0,0:25:28.80,0:25:32.80,Default,,0000,0000,0000,,Мы всегда говорили, что когда \Nмы сделаем для Google то же,
Dialogue: 0,0:25:33.37,0:25:35.45,Default,,0000,0000,0000,,что они сделали для \Nпоиска информации в целом.
Dialogue: 0,0:25:35.45,0:25:39.45,Default,,0000,0000,0000,,И мы работаем над \Nосуществлением этого.
Dialogue: 0,0:25:39.45,0:25:40.94,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас, когда наша компания \Nпостоянно расширяется,
Dialogue: 0,0:25:40.94,0:25:42.29,Default,,0000,0000,0000,,решение этой проблемы \Nприобретает более формального
Dialogue: 0,0:25:42.29,0:25:44.25,Default,,0000,0000,0000,,характера. Мы проводим\Nмного времени, пытаясь
Dialogue: 0,0:25:44.60,0:25:48.60,Default,,0000,0000,0000,,восстановить в памяти, каким был \Nтот или иной сотрудник с
Dialogue: 0,0:25:48.60,0:25:55.49,Default,,0000,0000,0000,,первого дня его появления в \Nкомпании и собеседования до 30-го
Dialogue: 0,0:25:55.49,0:25:57.39,Default,,0000,0000,0000,,дня работы в компании.\NИли они знают кого-то из
Dialogue: 0,0:25:57.39,0:25:59.37,Default,,0000,0000,0000,,компании? Или они знают \Nкак зовут их менеджера? Или
Dialogue: 0,0:25:59.37,0:26:02.42,Default,,0000,0000,0000,,находят общий язык с \Nлюдьми из своей команды?
Dialogue: 0,0:26:02.42,0:26:05.23,Default,,0000,0000,0000,,Или они знают основную \Nструктуру компании,
Dialogue: 0,0:26:05.23,0:26:09.09,Default,,0000,0000,0000,,каковы ее основные цели?
Dialogue: 0,0:26:09.09,0:26:12.59,Default,,0000,0000,0000,,У нас есть программа для \Nрешению этих проблем.
Dialogue: 0,0:26:12.59,0:26:15.31,Default,,0000,0000,0000,,Она рассчитана на неделю\Nи в ее рамках сотрудники
Dialogue: 0,0:26:15.31,0:26:16.56,Default,,0000,0000,0000,,выполняют определенные задачи, \Nчтобы лучше приспособиться
Dialogue: 0,0:26:16.56,0:26:17.83,Default,,0000,0000,0000,,до обстановки в компании. \NЭто то, что мы всегда
Dialogue: 0,0:26:17.83,0:26:19.12,Default,,0000,0000,0000,,старались развивать. \NГлавная информация, которую
Dialogue: 0,0:26:19.12,0:26:20.69,Default,,0000,0000,0000,,мы стремимся получить за \Nпомощью данной программы
Dialogue: 0,0:26:20.69,0:26:22.03,Default,,0000,0000,0000,,это: что они думали о \Nкомпанию сразу после
Dialogue: 0,0:26:22.03,0:26:26.03,Default,,0000,0000,0000,,начале работы, и потом, \Nчерез 30 дней после этого.
Dialogue: 0,0:26:26.03,0:26:27.62,Default,,0000,0000,0000,,Потом мы спрашиваем их коллег\Nи менеджеров или этот человек
Dialogue: 0,0:26:27.62,0:26:28.99,Default,,0000,0000,0000,,все знает о компании. \NУдалось ли нам помочь
Dialogue: 0,0:26:28.99,0:26:30.84,Default,,0000,0000,0000,,ему стать эффективным \Nработником? Если выясняется,
Dialogue: 0,0:26:30.84,0:26:33.74,Default,,0000,0000,0000,,что это сделать не удалось, \Nто очень важно
Dialogue: 0,0:26:33.74,0:26:36.17,Default,,0000,0000,0000,,а) перестать нанимать новых\Nработников, так как появление
Dialogue: 0,0:26:36.17,0:26:38.65,Default,,0000,0000,0000,,новых людей не повышает \Nэффективность компании;
Dialogue: 0,0:26:38.65,0:26:47.32,Default,,0000,0000,0000,,б) реорганизовать работу \Nс новыми работниками.
Dialogue: 0,0:27:01.88,0:27:04.72,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Я считаю, \Nчто есть два подхода, которые будут
Dialogue: 0,0:27:04.72,0:27:06.76,Default,,0000,0000,0000,,полезными на любом \Nэтапе, и будет отличаться
Dialogue: 0,0:27:06.76,0:27:08.57,Default,,0000,0000,0000,,лишь способ их применения. \NПодход заключается в том, чтобы
Dialogue: 0,0:27:08.57,0:27:10.42,Default,,0000,0000,0000,,как можно быстрее скачать\Nработников конкретной работой.
Dialogue: 0,0:27:10.90,0:27:14.90,Default,,0000,0000,0000,,Так вы выясните, какие они \Nимеют проблемы, и сможете
Dialogue: 0,0:27:14.90,0:27:16.18,Default,,0000,0000,0000,,оценить прогресс сотрудника \Nпо тому, как много реальной
Dialogue: 0,0:27:16.18,0:27:18.50,Default,,0000,0000,0000,,работы он сможет сделать.
Dialogue: 0,0:27:18.50,0:27:20.23,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому, когда мы нанимаем\Nинженеров, мы с первого дня
Dialogue: 0,0:27:20.23,0:27:21.30,Default,,0000,0000,0000,,стараемся занять их\Nразработкой чего-то. Когда мы
Dialogue: 0,0:27:21.30,0:27:25.30,Default,,0000,0000,0000,,нанимаем людей на должности \Nсвязанные с бизнесом, мы с
Dialogue: 0,0:27:25.30,0:27:29.30,Default,,0000,0000,0000,,первого дня берем их с \Nсобой на реальные деловые
Dialogue: 0,0:27:29.30,0:27:33.30,Default,,0000,0000,0000,,встречи, проведение которых\Nи является их работой. Иногда проще
Dialogue: 0,0:27:33.30,0:27:37.30,Default,,0000,0000,0000,,действовать аккуратно и постепенно \Nвводить человека в
Dialogue: 0,0:27:37.30,0:27:38.21,Default,,0000,0000,0000,,рабочий процесс.\NМы обычно отдаем
Dialogue: 0,0:27:38.21,0:27:40.13,Default,,0000,0000,0000,,предпочтение тому, чтобы сразу \Nдавать людям серьезную работу.
Dialogue: 0,0:27:40.13,0:27:41.82,Default,,0000,0000,0000,,Второй подход заключается в \Nпотому, что мы с самого начала
Dialogue: 0,0:27:41.82,0:27:43.52,Default,,0000,0000,0000,,делаем замечания и даем \Nкомментарии относительно их работы, и,
Dialogue: 0,0:27:43.52,0:27:47.52,Default,,0000,0000,0000,,конечно же, советы относительно\Nтого, как приспособиться к
Dialogue: 0,0:27:47.52,0:27:51.52,Default,,0000,0000,0000,,корпоративной культуры \Nкомпании. И, в свою очередь,
Dialogue: 0,0:27:51.52,0:27:55.52,Default,,0000,0000,0000,,если в вашей организации \Nхорошо продуманная культура,
Dialogue: 0,0:27:55.52,0:27:59.52,Default,,0000,0000,0000,,которую и стремятся организовать \Nпредставители бизнесов
Dialogue: 0,0:27:59.52,0:28:03.52,Default,,0000,0000,0000,,в этой аудитории, то новому \Nсотруднику понадобится
Dialogue: 0,0:28:03.52,0:28:07.52,Default,,0000,0000,0000,,какое-то время на адаптацию к \Nнее, и не факт, что это будет легко.
Dialogue: 0,0:28:08.62,0:28:12.62,Default,,0000,0000,0000,,У нас в Stripe корпоративная \Nкультура во многом
Dialogue: 0,0:28:12.62,0:28:16.62,Default,,0000,0000,0000,,организована вокруг работы\Nс текстовой информацией, поэтому
Dialogue: 0,0:28:16.62,0:28:17.71,Default,,0000,0000,0000,,все сотрудники сидят рядом \Nв наушниках и переписываются
Dialogue: 0,0:28:17.71,0:28:18.52,Default,,0000,0000,0000,,друг с другом через систему \Nмгновенного обмена сообщениями.
Dialogue: 0,0:28:18.52,0:28:20.40,Default,,0000,0000,0000,,И для многих людей, которые \Nприходят к нам и начинают
Dialogue: 0,0:28:20.40,0:28:21.50,Default,,0000,0000,0000,,работать, такая обстановка \Nявляется очень необычной.
Dialogue: 0,0:28:21.50,0:28:22.60,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Для \Nнормальных людей.
Dialogue: 0,0:28:22.60,0:28:24.04,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Именно так. \NПоэтому в отношении всего,
Dialogue: 0,0:28:24.04,0:28:25.30,Default,,0000,0000,0000,,начиная от способов \Nмаксимально эффективной
Dialogue: 0,0:28:25.30,0:28:26.44,Default,,0000,0000,0000,,труда и заканчивая незначительными\Nдеталями корпоративной
Dialogue: 0,0:28:26.44,0:28:27.58,Default,,0000,0000,0000,,культуры – чем подробнее \Nвы все объясните сотрудникам,
Dialogue: 0,0:28:27.58,0:28:29.18,Default,,0000,0000,0000,,тем лучше они будут работать. \NВ то же время это не совсем
Dialogue: 0,0:28:29.18,0:28:31.42,Default,,0000,0000,0000,,обычное дело – объяснять \Nлюдям: хорошо они выполняют
Dialogue: 0,0:28:31.42,0:28:32.68,Default,,0000,0000,0000,,свою работу или плохо. \NВ обычной жизни вы этим
Dialogue: 0,0:28:32.68,0:28:34.88,Default,,0000,0000,0000,,не занимаетесь – я думаю, вы\Nдостаточно сдержанные. Но при
Dialogue: 0,0:28:34.88,0:28:35.94,Default,,0000,0000,0000,,работе с подчиненными вы \Nобязаны это делать, чтобы
Dialogue: 0,0:28:35.94,0:28:37.10,Default,,0000,0000,0000,,они выполняли\Nсвою работу правильно.
Dialogue: 0,0:28:40.02,0:28:44.02,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Я думаю, после\Nвышесказанного стоит перейти
Dialogue: 0,0:28:44.02,0:28:46.92,Default,,0000,0000,0000,,к обсуждению ситуации, когда \Nваши компании уже стали
Dialogue: 0,0:28:46.92,0:28:48.49,Default,,0000,0000,0000,,большими. Наиболее значительные \Nизменения вы вносили в политику
Dialogue: 0,0:28:48.49,0:28:51.28,Default,,0000,0000,0000,,набора кадров и управления \Nкомандами сотрудников
Dialogue: 0,0:28:51.28,0:28:55.28,Default,,0000,0000,0000,,после того, как в вашей компании \Nстало работать не двое, не
Dialogue: 0,0:28:55.28,0:28:59.28,Default,,0000,0000,0000,,десять, а тысяча работников?\NБен Сільберман: Изменений было много.
Dialogue: 0,0:28:59.91,0:29:03.91,Default,,0000,0000,0000,,Что касается управления \Nкомандами сотрудников –
Dialogue: 0,0:29:03.91,0:29:07.91,Default,,0000,0000,0000,,мы стараемся сделать их \Nмаксимально самостоятельными и
Dialogue: 0,0:29:07.91,0:29:11.91,Default,,0000,0000,0000,,дать максимальную свободу \Nдействий в рамках правил компании.
Dialogue: 0,0:29:12.60,0:29:14.94,Default,,0000,0000,0000,,Таким образом, со временем мы \Nхотели организовать все так,
Dialogue: 0,0:29:14.94,0:29:16.67,Default,,0000,0000,0000,,чтобы наша фирма была \Nпохожа на определенный стартап,
Dialogue: 0,0:29:16.67,0:29:18.25,Default,,0000,0000,0000,,что состоит из многих \Nстартапов, вместо какой
Dialogue: 0,0:29:18.25,0:29:20.61,Default,,0000,0000,0000,,единой организации с общей\Nполитикой для всех ее сегментов.
Dialogue: 0,0:29:20.61,0:29:24.61,Default,,0000,0000,0000,,Но это проще сказать, \Nчем сделать. Я не думаю, что
Dialogue: 0,0:29:24.61,0:29:28.61,Default,,0000,0000,0000,,у нас до конца получилось это \Nсделать, но, тем не менее,
Dialogue: 0,0:29:28.61,0:29:31.19,Default,,0000,0000,0000,,сейчас каждая команда \Nработников управляется
Dialogue: 0,0:29:31.19,0:29:33.92,Default,,0000,0000,0000,,независимо и имеет возможность \Nсамостоятельно организовывать
Dialogue: 0,0:29:33.92,0:29:35.86,Default,,0000,0000,0000,,работу с необходимыми ресурсами\Nдля выполнения поставленных задач.
Dialogue: 0,0:29:35.86,0:29:37.06,Default,,0000,0000,0000,,Они знают, что является наиболее \Nважным в той или иной
Dialogue: 0,0:29:37.06,0:29:38.28,Default,,0000,0000,0000,,ситуации, и как это определить. \NТак становится легче решить
Dialogue: 0,0:29:38.28,0:29:39.62,Default,,0000,0000,0000,,ситуации, и как это определить. \NТак становится легче решить
Dialogue: 0,0:29:39.62,0:29:42.56,Default,,0000,0000,0000,,проблему менеджмента компании. \NС другой стороны, если вы
Dialogue: 0,0:29:42.56,0:29:43.90,Default,,0000,0000,0000,,не можете разделить \Nкомпанию на независимые
Dialogue: 0,0:29:43.90,0:29:45.22,Default,,0000,0000,0000,,сегменты, решение этой \Nпроблемы кажется абсолютно
Dialogue: 0,0:29:45.22,0:29:46.44,Default,,0000,0000,0000,,невозможным. Встречаясь с \Nею вы просто думаете:
Dialogue: 0,0:29:46.44,0:29:47.77,Default,,0000,0000,0000,,«Боже, сложность управления \Nкомпанией увеличивается в
Dialogue: 0,0:29:47.77,0:29:49.34,Default,,0000,0000,0000,,геометрической прогрессии – \Nу нас ничего не получится!»
Dialogue: 0,0:29:49.34,0:29:51.21,Default,,0000,0000,0000,,Формирование подобных\Nнезависимых сегментов является
Dialogue: 0,0:29:51.21,0:29:53.68,Default,,0000,0000,0000,,необходимым. В любом случае, \Nэто то, что мы стараемся осуществить.
Dialogue: 0,0:29:53.68,0:29:55.53,Default,,0000,0000,0000,,Но, например, у нас в \NPinterest это осложняется
Dialogue: 0,0:29:55.53,0:29:59.53,Default,,0000,0000,0000,,тем, что мы стремимся формировать \Nэти сегменты вокруг наиболее
Dialogue: 0,0:29:59.58,0:30:03.58,Default,,0000,0000,0000,,талантливых дизайнеров, \Nнаиболее опытных инженеров,
Dialogue: 0,0:30:03.87,0:30:07.87,Default,,0000,0000,0000,,авторов статей и людей, что \Nпредставляют компанию обществу.
Dialogue: 0,0:30:08.90,0:30:11.39,Default,,0000,0000,0000,,Мы хотим, чтобы они были \Nнезависимыми и самостоятельными.
Dialogue: 0,0:30:11.39,0:30:13.23,Default,,0000,0000,0000,,Все эти условия усложняют \Nдостижения нашей цели, но
Dialogue: 0,0:30:13.23,0:30:15.51,Default,,0000,0000,0000,,они являются ключевыми в нашем\Nподходе к созданию продукции.
Dialogue: 0,0:30:15.51,0:30:18.66,Default,,0000,0000,0000,,Мы собираем вместе людей, \Nинтересующихся разнообразными
Dialogue: 0,0:30:18.66,0:30:20.78,Default,,0000,0000,0000,,вышеуказанными видами \Nдеятельности, закрепляем их за
Dialogue: 0,0:30:20.78,0:30:22.81,Default,,0000,0000,0000,,определенным проектом, а потом \Nстараемся исключить все,
Dialogue: 0,0:30:22.81,0:30:24.67,Default,,0000,0000,0000,,что может им помешать работать\Nмаксимально эффективно.
Dialogue: 0,0:30:24.67,0:30:26.54,Default,,0000,0000,0000,,Если появляются новые препятствия, \Nто мы пытаемся определить,
Dialogue: 0,0:30:26.54,0:30:28.53,Default,,0000,0000,0000,,как еще мы можем ускорить \Nработу наших сотрудников.
Dialogue: 0,0:30:28.53,0:30:32.53,Default,,0000,0000,0000,,Думаю, процесс набора новых \Nсотрудников также немного
Dialogue: 0,0:30:32.53,0:30:36.53,Default,,0000,0000,0000,,изменился. Когда в вашей компании\Nначинает работать все больше
Dialogue: 0,0:30:36.53,0:30:38.91,Default,,0000,0000,0000,,людей, самым значительным изменением\Nстановится то, что рекомендации по
Dialogue: 0,0:30:38.91,0:30:41.28,Default,,0000,0000,0000,,подбора кандидатов чем \Nдальше тем больше начинают
Dialogue: 0,0:30:41.28,0:30:43.61,Default,,0000,0000,0000,,идти со стороны коллектива работников, \Nкоторых вы уже наняли.
Dialogue: 0,0:30:43.61,0:30:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Одним из наших самых удачных и \Nполезных решений является то, что в
Dialogue: 0,0:30:45.74,0:30:49.74,Default,,0000,0000,0000,,качества нашего 14-го или 15-го \Nмы наняли сотрудника
Dialogue: 0,0:30:49.74,0:30:51.26,Default,,0000,0000,0000,,профессионального специалиста по \Nприема персонала. Она работала
Dialogue: 0,0:30:51.26,0:30:53.46,Default,,0000,0000,0000,,как и со стартапами, так и с \Nкрупными компаниями, такими
Dialogue: 0,0:30:53.46,0:30:56.03,Default,,0000,0000,0000,,как Apple. Она могла заблаговременно \Nпредусмотреть, каким будет тот
Dialogue: 0,0:30:56.03,0:31:00.03,Default,,0000,0000,0000,,или иной сотрудник, а также\Nмогла определять признаки
Dialogue: 0,0:31:00.03,0:31:04.03,Default,,0000,0000,0000,,или иной сотрудник, а также\Nмогла определять признаки
Dialogue: 0,0:31:04.03,0:31:05.58,Default,,0000,0000,0000,,наличия или отсутствия \Nталанта. И она научила нас
Dialogue: 0,0:31:05.58,0:31:07.52,Default,,0000,0000,0000,,не только потому, как определять \Nимеет человек талант, но
Dialogue: 0,0:31:07.52,0:31:09.08,Default,,0000,0000,0000,,также ли хорошо он или \Nона «интегрируется» в
Dialogue: 0,0:31:09.08,0:31:13.08,Default,,0000,0000,0000,,корпоративную культуру \Nкомпании. И сейчас, вспоминая
Dialogue: 0,0:31:13.08,0:31:14.50,Default,,0000,0000,0000,,как все вышло, собственно я \Nособенно ценю тот факт,
Dialogue: 0,0:31:14.50,0:31:15.86,Default,,0000,0000,0000,,что она стала\Nработать у нас.
Dialogue: 0,0:31:15.86,0:31:19.86,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Огромная\Nколичество проблем связана
Dialogue: 0,0:31:19.86,0:31:25.49,Default,,0000,0000,0000,,с развитием системы \Nменеджмента компании.
Dialogue: 0,0:31:25.79,0:31:28.76,Default,,0000,0000,0000,,То есть: или ваш бизнес очень \Nбыстро становится убыточным,
Dialogue: 0,0:31:28.76,0:31:30.72,Default,,0000,0000,0000,,или все ваши проблемы \Nсводятся к вопросам
Dialogue: 0,0:31:30.72,0:31:34.72,Default,,0000,0000,0000,,улучшение менеджмента. \NТо, что обычно становится для
Dialogue: 0,0:31:34.72,0:31:36.65,Default,,0000,0000,0000,,людей неожиданностью, также\Nстало неожиданностью для
Dialogue: 0,0:31:36.65,0:31:40.65,Default,,0000,0000,0000,,меня – это то, насколько быстро\Nменяется промежуток времени,
Dialogue: 0,0:31:40.69,0:31:44.69,Default,,0000,0000,0000,,на который вы планируете \Nсвою деятельность.
Dialogue: 0,0:31:44.69,0:31:47.18,Default,,0000,0000,0000,,После того, как компания \Nпросуществовала месяц, вы,
Dialogue: 0,0:31:47.22,0:31:49.13,Default,,0000,0000,0000,,видимо, планируете свой бизнес\Nна месяц вперед , или не так?
Dialogue: 0,0:31:49.24,0:31:52.28,Default,,0000,0000,0000,,В это время вы составляете план \Nразвития на основе того,
Dialogue: 0,0:31:52.28,0:31:54.13,Default,,0000,0000,0000,,с кем вы работаете, \Nвозможно между вами есть определенные
Dialogue: 0,0:31:54.13,0:31:56.17,Default,,0000,0000,0000,,недоразумения, при которых \Nсотрудники еще не решили
Dialogue: 0,0:31:56.17,0:32:00.17,Default,,0000,0000,0000,,окончательно, будут ли они \Nс вами работать или нет.
Dialogue: 0,0:32:01.34,0:32:05.34,Default,,0000,0000,0000,,И срок, на который вы планируете\Nсвой бизнес, полностью
Dialogue: 0,0:32:05.34,0:32:09.34,Default,,0000,0000,0000,,зависит от того, \Nкак долго существует компания.
Dialogue: 0,0:32:09.34,0:32:10.86,Default,,0000,0000,0000,,Также вы имеете обдумывать \Nпроцесс поиска новых
Dialogue: 0,0:32:10.86,0:32:11.100,Default,,0000,0000,0000,,сотрудников – начале \Nвашей деятельности стоит нанимать
Dialogue: 0,0:32:11.100,0:32:13.22,Default,,0000,0000,0000,,людей, которые будут работать \Nэффективно с первых же дней.
Dialogue: 0,0:32:13.22,0:32:14.72,Default,,0000,0000,0000,,Вы не можете позволить \Nсебе принимать на работу
Dialogue: 0,0:32:14.72,0:32:15.98,Default,,0000,0000,0000,,сотрудников, у которых, как вам \Nкажется, есть большой потенциал
Dialogue: 0,0:32:15.98,0:32:17.34,Default,,0000,0000,0000,,но реализовать они смогут \Nего через год или два.
Dialogue: 0,0:32:17.34,0:32:18.60,Default,,0000,0000,0000,,Однако через год или два \Nпосле создания фирмы
Dialogue: 0,0:32:18.60,0:32:20.10,Default,,0000,0000,0000,,подобные решения \Nуже имеют смысл.
Dialogue: 0,0:32:20.10,0:32:23.14,Default,,0000,0000,0000,,Более того, если вы до сих пор этого\Nне делаете, то возможно, что
Dialogue: 0,0:32:23.14,0:32:27.66,Default,,0000,0000,0000,,вы планируете свой бизнес на \Nслишком короткий срок.
Dialogue: 0,0:32:27.66,0:32:29.24,Default,,0000,0000,0000,,Вот что важно.\NС одной стороны, подобные
Dialogue: 0,0:32:29.24,0:32:30.94,Default,,0000,0000,0000,,проблемы легко решаются. \NНапример, как наладить
Dialogue: 0,0:32:30.94,0:32:33.58,Default,,0000,0000,0000,,надежные отношения между людьми? \NВедь мы занимаемся этим
Dialogue: 0,0:32:33.58,0:32:37.74,Default,,0000,0000,0000,,каждый день. Но как это делать\Nсистематически и в пределах
Dialogue: 0,0:32:37.74,0:32:43.16,Default,,0000,0000,0000,,большой компании?\NРешением всегда будет
Dialogue: 0,0:32:44.22,0:32:48.22,Default,,0000,0000,0000,,использование примерно \Nтаких же методов, что и
Dialogue: 0,0:32:48.22,0:32:52.22,Default,,0000,0000,0000,,для маленькой компании – \Nнужно только определить,
Dialogue: 0,0:32:57.22,0:33:01.22,Default,,0000,0000,0000,,что необходимо улучшить, \Nчтобы все работало максимально
Dialogue: 0,0:33:01.22,0:33:05.22,Default,,0000,0000,0000,,эффективно в условиях \Nкрупной фирмы. Компания
Dialogue: 0,0:33:36.25,0:33:39.25,Default,,0000,0000,0000,,быстро расширяется,\Nколичество сотрудников
Dialogue: 0,0:33:39.25,0:33:41.00,Default,,0000,0000,0000,,которой увеличивается на \Nодного или двух каждый год –
Dialogue: 0,0:33:41.00,0:33:42.99,Default,,0000,0000,0000,,очень нетипичное явление.
Dialogue: 0,0:33:42.99,0:33:45.43,Default,,0000,0000,0000,,Каким будет лучший \Nспособ управления подобным
Dialogue: 0,0:33:45.43,0:33:48.23,Default,,0000,0000,0000,,темпом роста численности \Nсотрудников? Я думаю, будет
Dialogue: 0,0:33:48.23,0:33:52.23,Default,,0000,0000,0000,,правильно использовать \Nсистемный подход к решению
Dialogue: 0,0:33:52.23,0:33:56.23,Default,,0000,0000,0000,,данного вопроса и нахождения \Nспособов управления. Необходимо
Dialogue: 0,0:33:56.23,0:33:58.50,Default,,0000,0000,0000,,понять, что единственное, что \Nвы можете сделать – это
Dialogue: 0,0:33:58.50,0:34:00.67,Default,,0000,0000,0000,,откорректировать методы, которые \Nиспользовались на
Dialogue: 0,0:34:00.67,0:34:02.19,Default,,0000,0000,0000,,начальных этапах роста фирмы. \NВ Stripe мы три раза на
Dialogue: 0,0:34:02.19,0:34:06.19,Default,,0000,0000,0000,,день все вместе садимся и \Nедим за длинными столами.
Dialogue: 0,0:34:06.19,0:34:10.19,Default,,0000,0000,0000,,Понятно, насколько активное \Nобщение происходит
Dialogue: 0,0:34:10.19,0:34:14.19,Default,,0000,0000,0000,,во время подобных встреч. \NСпособов организации подобной
Dialogue: 0,0:34:14.19,0:34:18.19,Default,,0000,0000,0000,,коммуникации может быть \Nогромное количество. Я
Dialogue: 0,0:34:18.19,0:34:19.83,Default,,0000,0000,0000,,считаю, что работа компании \Nво многих случаях
Dialogue: 0,0:34:19.83,0:34:21.01,Default,,0000,0000,0000,,зависит от этого.
Dialogue: 0,0:34:21.01,0:34:25.01,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Меня очень \Nзаинтересовал один момент. Вы,
Dialogue: 0,0:34:25.01,0:34:29.01,Default,,0000,0000,0000,,ребята, серьезно относитесь \Nк информационной открытости,
Dialogue: 0,0:34:29.01,0:34:33.01,Default,,0000,0000,0000,,и я хотел спросить повышали\Nвы ее уровень после определенного времени?
Dialogue: 0,0:34:33.05,0:34:37.05,Default,,0000,0000,0000,,Мы, например, постоянно \Nдумаем, как это сделать.
Dialogue: 0,0:34:37.05,0:34:39.29,Default,,0000,0000,0000,,Мне просто \Nинтересно ваше мнение.
Dialogue: 0,0:34:39.29,0:34:40.31,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Я не могу вспомнить, \Nкто именно дал это определение,
Dialogue: 0,0:34:40.31,0:34:44.31,Default,,0000,0000,0000,,но стартапом называют \Nорганизацию, которая еще не
Dialogue: 0,0:34:44.31,0:34:48.31,Default,,0000,0000,0000,,столкнулась с проблемой \Nвзаимоотношений принципала
Dialogue: 0,0:34:48.31,0:34:50.83,Default,,0000,0000,0000,,и агента. И в случае с крупными \Nкомпаниями, то, что приемлемо
Dialogue: 0,0:34:50.83,0:34:52.46,Default,,0000,0000,0000,,для вас, обычно неприемлемо \Nдля всей компании.
Dialogue: 0,0:34:55.21,0:34:58.54,Default,,0000,0000,0000,,Как следствие, в крупной фирме \Nвы не можете делать большую
Dialogue: 0,0:34:58.54,0:35:00.54,Default,,0000,0000,0000,,количество вещей, полезных \Nдля вас, совершенно открыто,
Dialogue: 0,0:35:00.54,0:35:10.61,Default,,0000,0000,0000,,так как большинство сотрудников \Nу вас просто разочаруется.
Dialogue: 0,0:35:10.61,0:35:14.45,Default,,0000,0000,0000,,Но, в случае стартапа, все\Nдвижутся в одном направлении
Dialogue: 0,0:35:14.45,0:35:18.45,Default,,0000,0000,0000,,и поэтому вы можете сделать \Nвсю информацию общедоступной.
Dialogue: 0,0:35:25.75,0:35:27.35,Default,,0000,0000,0000,,Как я уже говорил ранее, в Stripe\Nкопия каждого исходящего
Dialogue: 0,0:35:27.35,0:35:31.35,Default,,0000,0000,0000,,письма приходила всем \Nсотрудникам, кроме тех,
Dialogue: 0,0:35:31.35,0:35:35.35,Default,,0000,0000,0000,,кто отказывался от рассылки. \NМы считали, что так будет
Dialogue: 0,0:35:35.35,0:35:37.39,Default,,0000,0000,0000,,более эффективно, и мы не \Nбудем нуждаться в каких
Dialogue: 0,0:35:37.39,0:35:39.34,Default,,0000,0000,0000,,дополнительных встреч, если \Nвсе будут знать, что происходит.
Dialogue: 0,0:35:39.34,0:35:43.34,Default,,0000,0000,0000,,Со временем мы создали сложную \Nсистему списков адресатов.
Dialogue: 0,0:35:44.01,0:35:48.01,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас мы используем \Nпрограмму, которая генерирует фильтры
Dialogue: 0,0:35:48.71,0:35:50.80,Default,,0000,0000,0000,,электронной почты Gmail. \NНо через несколько дней
Dialogue: 0,0:35:50.80,0:35:54.80,Default,,0000,0000,0000,,после того, как нас в компании \Nстало 50 человек, мы
Dialogue: 0,0:35:54.80,0:35:56.85,Default,,0000,0000,0000,,спросили сотрудников, \Nкак они справляются с
Dialogue: 0,0:35:56.85,0:35:58.32,Default,,0000,0000,0000,,работой. И они ответили, \Nчто все очень ужасно, да
Dialogue: 0,0:35:58.32,0:36:02.32,Default,,0000,0000,0000,,как они не смогли отыскать\Nвсе письма, которые должны были прийти.
Dialogue: 0,0:36:02.32,0:36:06.32,Default,,0000,0000,0000,,Таким образом, они \Nпропускали определенную информацию.
Dialogue: 0,0:36:06.32,0:36:08.07,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: В какой-то момент \NGmail отказал.
Dialogue: 0,0:36:08.07,0:36:12.07,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Точно. \NВ какой-то момент Gmail
Dialogue: 0,0:36:12.07,0:36:16.07,Default,,0000,0000,0000,,отказал из-за того, что мы \Nрассылали очень много
Dialogue: 0,0:36:16.07,0:36:20.07,Default,,0000,0000,0000,,писем. Таким образом, \Nповышать уровень
Dialogue: 0,0:36:20.07,0:36:24.07,Default,,0000,0000,0000,,информационной открытости \Nдостаточно сложно, поскольку
Dialogue: 0,0:36:24.11,0:36:28.11,Default,,0000,0000,0000,,вы, например, можете \Nподелиться с кем-то не
Dialogue: 0,0:36:28.30,0:36:32.30,Default,,0000,0000,0000,,с замечательным компании замыслу, \Nи при этом человек, который
Dialogue: 0,0:36:32.30,0:36:36.30,Default,,0000,0000,0000,,сидит напротив, подумает, \Nчто это глупейшая идея,
Dialogue: 0,0:36:36.30,0:36:40.30,Default,,0000,0000,0000,,которую он когда-то слышал.
Dialogue: 0,0:36:40.30,0:36:42.11,Default,,0000,0000,0000,,Вся информация, которой вы\Nделитесь, подробно
Dialogue: 0,0:36:42.11,0:36:44.01,Default,,0000,0000,0000,,пересматривается всей \Nкомпанией. Все это создает
Dialogue: 0,0:36:44.01,0:36:45.87,Default,,0000,0000,0000,,проблемы, однако, с другой \Nстороны, то, что сотрудники
Dialogue: 0,0:36:45.87,0:36:47.39,Default,,0000,0000,0000,,достаточно ознакомлены с \Nтем, что происходит в
Dialogue: 0,0:36:47.39,0:36:49.02,Default,,0000,0000,0000,,фирме – положительный момент. \NЯ не могу привести более
Dialogue: 0,0:36:49.02,0:36:50.74,Default,,0000,0000,0000,,убедительных доказательств, чем\Nто, что до сегодняшнего
Dialogue: 0,0:36:50.74,0:36:51.98,Default,,0000,0000,0000,,дня все работало. \NИ мне действительно интересно,
Dialogue: 0,0:36:51.98,0:36:53.54,Default,,0000,0000,0000,,как это будет работать, \Nкогда в нашей компании
Dialogue: 0,0:36:53.54,0:36:55.37,Default,,0000,0000,0000,,будет пять тысяч человек, \Nесли мы когда-нибудь
Dialogue: 0,0:36:55.37,0:37:00.43,Default,,0000,0000,0000,,розширимося до этого уровня.\NДжон Коллисон: Я думаю,
Dialogue: 0,0:37:00.46,0:37:02.46,Default,,0000,0000,0000,,что повысить уровень\Nинформационной открытости
Dialogue: 0,0:37:02.46,0:37:06.46,Default,,0000,0000,0000,,нам помогли две вещи: мы \Nизменили используемые
Dialogue: 0,0:37:06.46,0:37:10.46,Default,,0000,0000,0000,,инструменты и видоизменили \Nкорпоративную культуру
Dialogue: 0,0:37:10.46,0:37:12.22,Default,,0000,0000,0000,,в отношении этого. Относительно \Nинструментов: в прошлом
Dialogue: 0,0:37:12.22,0:37:14.38,Default,,0000,0000,0000,,году сотрудники могли \Nузнать все, читая
Dialogue: 0,0:37:14.38,0:37:15.98,Default,,0000,0000,0000,,почту, что приходит всем \Nнам. Сейчас же мы каждый
Dialogue: 0,0:37:15.98,0:37:18.59,Default,,0000,0000,0000,,неделю проводим \Nсоответствующие меры по
Dialogue: 0,0:37:18.59,0:37:21.47,Default,,0000,0000,0000,,оповещению сотрудников \Nо том, что происходит в
Dialogue: 0,0:37:21.47,0:37:25.47,Default,,0000,0000,0000,,компании – объем\Nинформации достаточно велик.
Dialogue: 0,0:37:26.35,0:37:30.35,Default,,0000,0000,0000,,Затем в отношении культуры:\Nсейчас внутри компании
Dialogue: 0,0:37:30.35,0:37:34.35,Default,,0000,0000,0000,,сотрудникам доступна\Nогромное количество информации,
Dialogue: 0,0:37:34.35,0:37:36.32,Default,,0000,0000,0000,,поэтому необходимо создавать\Nправила ее использования.
Dialogue: 0,0:37:36.32,0:37:38.48,Default,,0000,0000,0000,,Например, очевидно, что \Nчасть информации может
Dialogue: 0,0:37:38.48,0:37:40.41,Default,,0000,0000,0000,,быть конфиденциальной и \Nпредназначенной только для
Dialogue: 0,0:37:40.41,0:37:42.76,Default,,0000,0000,0000,,сотрудников Stripe. Также\Nсуществуют менее очевидные
Dialogue: 0,0:37:42.76,0:37:44.55,Default,,0000,0000,0000,,ситуации, например, когда \Nвы обмениваетесь письмами
Dialogue: 0,0:37:44.55,0:37:48.55,Default,,0000,0000,0000,,общаетесь в Slack или IRC, \Nкоторые сейчас просматривают
Dialogue: 0,0:37:48.55,0:37:52.55,Default,,0000,0000,0000,,170 сотрудников – легко \Nначать волноваться
Dialogue: 0,0:37:52.55,0:37:54.48,Default,,0000,0000,0000,,столь внушительную аудиторию.
Dialogue: 0,0:37:54.48,0:37:56.74,Default,,0000,0000,0000,,И также довольно легко, \Nподелившись с кем-то
Dialogue: 0,0:37:56.74,0:37:58.11,Default,,0000,0000,0000,,идеей, которую вы считали \Nдостаточно адекватной, и
Dialogue: 0,0:37:58.11,0:38:00.35,Default,,0000,0000,0000,,получив в ответ \Nшквал критики, потерять
Dialogue: 0,0:38:00.35,0:38:02.69,Default,,0000,0000,0000,,желание делиться своими \Nмыслями в будущем.
Dialogue: 0,0:38:02.69,0:38:04.43,Default,,0000,0000,0000,,И необходимо вводить \Nправила относительно того,
Dialogue: 0,0:38:04.43,0:38:06.65,Default,,0000,0000,0000,,когда стоит вступать в \Nдискуссию и как вести себя
Dialogue: 0,0:38:06.65,0:38:09.17,Default,,0000,0000,0000,,во время подобного общения, \Nтак как теперь сотрудникам
Dialogue: 0,0:38:09.17,0:38:10.89,Default,,0000,0000,0000,,приходится иметь дело с \Nгораздо большей аудиторией.
Dialogue: 0,0:38:11.15,0:38:14.07,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Я знаю, \Nне стоит ставить девушку
Dialogue: 0,0:38:14.07,0:38:17.06,Default,,0000,0000,0000,,в затруднительное положение, но \NЭмили проходила практику
Dialogue: 0,0:38:17.06,0:38:19.16,Default,,0000,0000,0000,,в Stripe летом. Мне интересно - \Nкак стажер, что ты думаешь
Dialogue: 0,0:38:19.16,0:38:21.04,Default,,0000,0000,0000,,о нашей компании?\NЭм: в Целом все очень
Dialogue: 0,0:38:21.04,0:38:23.26,Default,,0000,0000,0000,,неплохо. Первую неделю \Nя провела большую часть
Dialogue: 0,0:38:23.26,0:38:27.26,Default,,0000,0000,0000,,времени, читая через Hackpаd \Nинформацию о компании и
Dialogue: 0,0:38:27.26,0:38:29.53,Default,,0000,0000,0000,,пытаясь понять, чем \Nвы занимаетесь. Часто несколько
Dialogue: 0,0:38:29.53,0:38:30.85,Default,,0000,0000,0000,,отвлекало меня от информации \Nпро мою основную работу,
Dialogue: 0,0:38:30.85,0:38:32.07,Default,,0000,0000,0000,,поскольку было много \Nнаправлений деятельности компании,
Dialogue: 0,0:38:32.07,0:38:34.13,Default,,0000,0000,0000,,которые также были \Nдля меня интересными.
Dialogue: 0,0:38:34.13,0:38:35.54,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: кстати, \NHackpad – это что-то
Dialogue: 0,0:38:35.54,0:38:37.30,Default,,0000,0000,0000,,вроде Google Docs, но \Nс лентой новостей, где вы
Dialogue: 0,0:38:37.30,0:38:38.57,Default,,0000,0000,0000,,можете увидеть все документы. \NЭм: И вы пытаетесь
Dialogue: 0,0:38:38.57,0:38:40.41,Default,,0000,0000,0000,,сделать общедоступной \Nинформацию о том, над
Dialogue: 0,0:38:40.41,0:38:42.51,Default,,0000,0000,0000,,чем вы работаете. Но в \Nцелом это позволяет вам
Dialogue: 0,0:38:42.51,0:38:43.95,Default,,0000,0000,0000,,расширять компанию \Nдовольно быстро. Более того,
Dialogue: 0,0:38:43.95,0:38:47.95,Default,,0000,0000,0000,,в фирме проводились выступления \Nлидеров команд, во время
Dialogue: 0,0:38:47.95,0:38:51.95,Default,,0000,0000,0000,,которых они в течение получаса \Nрассказывали о том, чем
Dialogue: 0,0:38:51.95,0:38:53.37,Default,,0000,0000,0000,,они занимаются в данный \Nвремя и каким образом мы
Dialogue: 0,0:38:53.37,0:38:55.36,Default,,0000,0000,0000,,можем им помочь, \Nесли это нас заинтересует.
Dialogue: 0,0:38:55.36,0:38:56.88,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Как ты \Nдумаешь, полезна ли компании
Dialogue: 0,0:38:56.88,0:38:58.05,Default,,0000,0000,0000,,информационная открытость?
Dialogue: 0,0:38:58.05,0:39:00.52,Default,,0000,0000,0000,,Эм: Да. Я помню, как не \Nмогла вспомнить, на которые
Dialogue: 0,0:39:00.52,0:39:04.52,Default,,0000,0000,0000,,рассылки мне стоит и \Nне стоит подписываться.
Dialogue: 0,0:39:04.52,0:39:06.04,Default,,0000,0000,0000,,В первую неделю на мою \Nпочтовый ящик приходило
Dialogue: 0,0:39:06.04,0:39:08.25,Default,,0000,0000,0000,,около двух тысяч писем. \NНо потом я узнала, что
Dialogue: 0,0:39:08.25,0:39:09.82,Default,,0000,0000,0000,,было только три или четыре \Nкоманды, информация о
Dialogue: 0,0:39:09.82,0:39:13.82,Default,,0000,0000,0000,,которые мне действительно была нужна.\NСэм Альтман: Вопрос к
Dialogue: 0,0:39:15.67,0:39:19.67,Default,,0000,0000,0000,,Патрика и Джона. Было ли у \Nвас так, что люди, которых вы
Dialogue: 0,0:39:19.67,0:39:23.67,Default,,0000,0000,0000,,первыми приняли на работу, \Nсмогли потом занять руководящие должности?
Dialogue: 0,0:39:49.25,0:39:50.56,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: \NУ нас в Stripe – так.
Dialogue: 0,0:39:50.56,0:39:54.56,Default,,0000,0000,0000,,Большинство из тех первых \Nдесяти человек сейчас
Dialogue: 0,0:39:54.56,0:39:58.56,Default,,0000,0000,0000,,занимают руководящие должности. \NЯ думаю, что многим компаниям
Dialogue: 0,0:39:58.56,0:40:00.73,Default,,0000,0000,0000,,стоит хорошо понимать – \Nлюди не рождаются с
Dialogue: 0,0:40:00.73,0:40:04.73,Default,,0000,0000,0000,,лидерскими качествами или\Nнавыками менеджмента.
Dialogue: 0,0:40:12.27,0:40:15.49,Default,,0000,0000,0000,,Стоит уметь развивать эти\Nкачества в сотрудниках и
Dialogue: 0,0:40:15.49,0:40:19.49,Default,,0000,0000,0000,,помогать им прогрессировать, \Nесли они работают в
Dialogue: 0,0:40:19.49,0:40:21.89,Default,,0000,0000,0000,,компании несколько лет.\NЭто стоит большого терпения,
Dialogue: 0,0:40:21.89,0:40:25.89,Default,,0000,0000,0000,,особенно если сотрудники \Nсуетятся и находятся в
Dialogue: 0,0:40:25.89,0:40:27.22,Default,,0000,0000,0000,,постоянном возбуждении. Однако, \Nдля компании может стать
Dialogue: 0,0:40:27.22,0:40:28.75,Default,,0000,0000,0000,,критическим, если ее руководство \Nне в состоянии развить подобные
Dialogue: 0,0:40:28.75,0:40:30.53,Default,,0000,0000,0000,,навыки в своих сотрудниках.\NБен Сільберман: Я думаю,
Dialogue: 0,0:40:30.53,0:40:32.86,Default,,0000,0000,0000,,что в нашем случае на \Nэто вопрос можно ответить
Dialogue: 0,0:40:32.86,0:40:36.86,Default,,0000,0000,0000,,как «так», так и «нет». \NОдним из достоинств работы
Dialogue: 0,0:40:36.86,0:40:39.14,Default,,0000,0000,0000,,в стартапе есть то, что вам \Nмогут поручить выполнение
Dialogue: 0,0:40:39.14,0:40:41.41,Default,,0000,0000,0000,,задание, которое в противном случае\Nникто в здравом уме
Dialogue: 0,0:40:41.41,0:40:43.30,Default,,0000,0000,0000,,вам бы не доверил.
Dialogue: 0,0:40:43.30,0:40:45.31,Default,,0000,0000,0000,,Это могут быть задачи \Nобеспечения или работа
Dialogue: 0,0:40:45.31,0:40:49.31,Default,,0000,0000,0000,,над каким-то проектом. \NИ при этом, если вы
Dialogue: 0,0:40:49.61,0:40:53.61,Default,,0000,0000,0000,,просите кого-нибудь пойти\Nна такой риск, и сотрудник
Dialogue: 0,0:40:53.61,0:40:55.54,Default,,0000,0000,0000,,не справляется с задачей,\Nто это не должно грозить
Dialogue: 0,0:40:55.54,0:40:57.35,Default,,0000,0000,0000,,безусловным освобождением. \NИначе человек не осмелится
Dialogue: 0,0:40:57.35,0:40:58.77,Default,,0000,0000,0000,,взять на себя такую \Nответственность. И у нас есть
Dialogue: 0,0:40:58.77,0:41:02.77,Default,,0000,0000,0000,,сотрудники, которые начинали \Nв качестве простых программистов
Dialogue: 0,0:41:02.77,0:41:06.77,Default,,0000,0000,0000,,или инженеров, а сейчас \Nруководят большими командами.
Dialogue: 0,0:41:06.77,0:41:08.71,Default,,0000,0000,0000,,Сначала они сказали, что \Nжелали бы заняться
Dialogue: 0,0:41:08.71,0:41:10.77,Default,,0000,0000,0000,,отдельным проектом, взять \Nна себя управление группой,
Dialogue: 0,0:41:10.77,0:41:13.53,Default,,0000,0000,0000,,а потом и обязанности менеджера.\NЕсть также люди, которые очень рады,
Dialogue: 0,0:41:13.53,0:41:15.55,Default,,0000,0000,0000,,что использовали такую \Nвозможность, потому что знают,
Dialogue: 0,0:41:15.55,0:41:17.04,Default,,0000,0000,0000,,что больше никогда не пожелают \Nвзяться за подобную работу.
Dialogue: 0,0:41:17.04,0:41:18.89,Default,,0000,0000,0000,,И таким людям мы просто \Nговорили, что им не обязательно
Dialogue: 0,0:41:18.89,0:41:20.71,Default,,0000,0000,0000,,заниматься управлением, \Nдостаточно делать все
Dialogue: 0,0:41:20.71,0:41:23.40,Default,,0000,0000,0000,,возможно для компании, \Nпросто выполняя свою
Dialogue: 0,0:41:23.40,0:41:25.46,Default,,0000,0000,0000,,работу в качестве дизайнера \Nили инженера. Но очень сложно
Dialogue: 0,0:41:25.46,0:41:28.29,Default,,0000,0000,0000,,предсказать, как все получится, \Nпока вы не дадите человеку
Dialogue: 0,0:41:28.29,0:41:29.95,Default,,0000,0000,0000,,возможность попробовать.\NПоэтому я стараюсь дать
Dialogue: 0,0:41:29.95,0:41:33.95,Default,,0000,0000,0000,,такую возможность как можно большему\Nколичества сотрудников. И только
Dialogue: 0,0:41:33.95,0:41:37.95,Default,,0000,0000,0000,,в некоторых случаях, когда для \Nвыполнение работы необходим
Dialogue: 0,0:41:37.95,0:41:41.95,Default,,0000,0000,0000,,большой опыт по развитию\Nбизнеса, вы ищете человека,
Dialogue: 0,0:41:41.95,0:41:45.95,Default,,0000,0000,0000,,которая точно выполнит эту задачу.
Dialogue: 0,0:41:46.93,0:41:50.93,Default,,0000,0000,0000,,Также я отвечу на вопросы, \Nчем отличаются наши
Dialogue: 0,0:41:50.93,0:41:54.93,Default,,0000,0000,0000,,начальные цели, от того, \Nчем мы занимаемся сейчас.
Dialogue: 0,0:42:02.86,0:42:04.68,Default,,0000,0000,0000,,Когда мы только начинали \Nнабирать сотрудников, мы
Dialogue: 0,0:42:04.68,0:42:08.68,Default,,0000,0000,0000,,хотели создать на самом деле \Nполезный сервис, который
Dialogue: 0,0:42:08.68,0:42:10.52,Default,,0000,0000,0000,,понравился бы пользователям. \NМне нравится коллекционировать
Dialogue: 0,0:42:10.52,0:42:14.52,Default,,0000,0000,0000,,разные вещи, и, я думаю, многим \Nлюдям это также интересно. Но
Dialogue: 0,0:42:14.52,0:42:16.48,Default,,0000,0000,0000,,чего мы не ожидали, и о\Nчто узнали на начальных
Dialogue: 0,0:42:16.48,0:42:20.48,Default,,0000,0000,0000,,этапах нашей деятельности, это то, \Nчто просматривать коллекции
Dialogue: 0,0:42:20.48,0:42:21.80,Default,,0000,0000,0000,,других людей – это замечательный \Nспособ найти то, что давно
Dialogue: 0,0:42:21.80,0:42:25.80,Default,,0000,0000,0000,,подсознательно искали. Это помогает \Nрешить проблему, для которой
Dialogue: 0,0:42:25.80,0:42:29.80,Default,,0000,0000,0000,,во многих других \Nсервисов не имеет решения.
Dialogue: 0,0:42:29.80,0:42:31.58,Default,,0000,0000,0000,,В течение последнего года \Nмы потратили много сил
Dialogue: 0,0:42:31.58,0:42:33.80,Default,,0000,0000,0000,,на создание системы \Nрекомендаций по товарам,
Dialogue: 0,0:42:33.80,0:42:37.80,Default,,0000,0000,0000,,системах поиска и отображения\Nсписков товара, а также
Dialogue: 0,0:42:37.80,0:42:41.80,Default,,0000,0000,0000,,оптимизацию работы с \Nуникальными идеями – «пинами»,
Dialogue: 0,0:42:41.80,0:42:45.80,Default,,0000,0000,0000,,которые пользователи сами \Nнаходят и сортируют.
Dialogue: 0,0:42:46.12,0:42:48.47,Default,,0000,0000,0000,,То есть постоянно присутствует\Nразрыв между тем, где мы
Dialogue: 0,0:42:48.47,0:42:50.48,Default,,0000,0000,0000,,находимся и тем, что мы \Nдолжны достичь. Сейчас, когда
Dialogue: 0,0:42:50.48,0:42:52.15,Default,,0000,0000,0000,,мы уже давно существуем, \Nмне кажется что разрыв
Dialogue: 0,0:42:52.15,0:42:54.26,Default,,0000,0000,0000,,стал еще больше. Но я думаю, \Nчто это характерно для
Dialogue: 0,0:42:58.95,0:43:02.95,Default,,0000,0000,0000,,людей, которые основывают компании.
Dialogue: 0,0:44:08.81,0:44:11.26,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Такой вопрос: \Nбольшинство стартапов непохожие
Dialogue: 0,0:44:11.26,0:44:13.52,Default,,0000,0000,0000,,на Apple во времена создания \Nпервого iPhone, и вы не
Dialogue: 0,0:44:13.52,0:44:15.46,Default,,0000,0000,0000,,можете гарантировать, что \Nвнуки ваших работников
Dialogue: 0,0:44:15.46,0:44:17.01,Default,,0000,0000,0000,,будут помнить их достижения, \Nпоскольку большая часть
Dialogue: 0,0:44:17.01,0:44:18.34,Default,,0000,0000,0000,,новых фирм оказывается \Nнеуспешными. Как убедить
Dialogue: 0,0:44:18.34,0:44:22.34,Default,,0000,0000,0000,,людей работать в \Nвашей новой фирме?
Dialogue: 0,0:44:22.82,0:44:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Мне \Nкажется, что в большинстве
Dialogue: 0,0:44:27.18,0:44:31.18,Default,,0000,0000,0000,,случаев людей привлекает \Nработа в таких фирмах
Dialogue: 0,0:44:31.50,0:44:33.32,Default,,0000,0000,0000,,именно из-за того, что успех \Nне гарантированный. Иначе
Dialogue: 0,0:44:33.32,0:44:35.34,Default,,0000,0000,0000,,это не было бы так интересно. \NВ такой ситуации существует только
Dialogue: 0,0:44:35.34,0:44:39.34,Default,,0000,0000,0000,,шанс успеха и ничего, кроме \Nэтой потенциальной возможности.
Dialogue: 0,0:44:44.33,0:44:48.33,Default,,0000,0000,0000,,Относительно того, что сотрудники\Nне видят свои семьи и детей –
Dialogue: 0,0:44:48.97,0:44:51.36,Default,,0000,0000,0000,,работа в стартапах действительно \Nпредусматривает более значительные
Dialogue: 0,0:44:51.37,0:44:55.37,Default,,0000,0000,0000,,затраты времени на работу,\Nно думаю, в данном
Dialogue: 0,0:44:55.72,0:44:59.72,Default,,0000,0000,0000,,конкретном примере, \Nвсе слегка преувеличено.
Dialogue: 0,0:45:03.60,0:45:07.60,Default,,0000,0000,0000,,Вообще, работники самих \Nстартапов, где на ранних этапах
Dialogue: 0,0:45:07.60,0:45:10.60,Default,,0000,0000,0000,,предполагается больше \Nработы, имеют склонность
Dialogue: 0,0:45:10.60,0:45:14.60,Default,,0000,0000,0000,,драматизировать. Подобным \Nобразом думают люди на
Dialogue: 0,0:45:14.60,0:45:16.98,Default,,0000,0000,0000,,рыбалке. В каждом стартапе \Nсотрудники думают, что
Dialogue: 0,0:45:17.04,0:45:21.04,Default,,0000,0000,0000,,работать им приходится\Nгораздо больше и дольше чем
Dialogue: 0,0:45:21.04,0:45:23.23,Default,,0000,0000,0000,,рабочим компаний на \Nначала своего существования,
Dialogue: 0,0:45:23.23,0:45:26.01,Default,,0000,0000,0000,,которые создавались до этого. \NИм кажется, что они не
Dialogue: 0,0:45:26.01,0:45:30.01,Default,,0000,0000,0000,,спали уже два года. Я думаю, \Nчто на самом деле они не
Dialogue: 0,0:45:30.01,0:45:34.01,Default,,0000,0000,0000,,спали уже два года. Я думаю, \Nчто на самом деле они не
Dialogue: 0,0:45:34.01,0:45:38.01,Default,,0000,0000,0000,,тратят столько сил. \NВ среднем приходится
Dialogue: 0,0:45:38.01,0:45:42.01,Default,,0000,0000,0000,,работать только на две \Nчаса больше, чем в
Dialogue: 0,0:45:42.01,0:45:44.63,Default,,0000,0000,0000,,обычной компании. Такая цена, \Nно это позволит получать
Dialogue: 0,0:45:44.63,0:45:48.63,Default,,0000,0000,0000,,удовольствие от труда \Nв следующие пять лет.
Dialogue: 0,0:45:48.64,0:45:50.79,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Даже \Nкомпания Apple не была
Dialogue: 0,0:45:50.79,0:45:52.19,Default,,0000,0000,0000,,по-настоящему фирмой \NApple, до того, как все было
Dialogue: 0,0:45:52.19,0:45:56.19,Default,,0000,0000,0000,,сделано. Ни один здравомыслящий \Nчеловек, которого вы нанимаете,
Dialogue: 0,0:45:56.19,0:46:00.19,Default,,0000,0000,0000,,не будет думать, что вы способны \Nпредвидеть будущее, и
Dialogue: 0,0:46:00.19,0:46:04.19,Default,,0000,0000,0000,,что придя к вам на \Nработу, гарантировано достигнет
Dialogue: 0,0:46:04.19,0:46:06.07,Default,,0000,0000,0000,,успеха. В действительности, если \Nвы обещаете им все это, и
Dialogue: 0,0:46:06.07,0:46:07.92,Default,,0000,0000,0000,,они приходят на работу \Nдо вас, то возможно, что это
Dialogue: 0,0:46:07.92,0:46:11.92,Default,,0000,0000,0000,,люди, которых не стоит нанимать, \Nтак как они будут не очень
Dialogue: 0,0:46:11.92,0:46:15.92,Default,,0000,0000,0000,,надежные в будущем. Но я\Nдумаю, будет достаточно
Dialogue: 0,0:46:15.92,0:46:18.65,Default,,0000,0000,0000,,честно рассказать, в чем\Nпреимущества вашей работы и
Dialogue: 0,0:46:18.65,0:46:20.21,Default,,0000,0000,0000,,к чему ваша компания \Nнаправляется. Нужно объяснить,
Dialogue: 0,0:46:20.21,0:46:21.56,Default,,0000,0000,0000,,какие трудности вас \Nждут и описать лучший
Dialogue: 0,0:46:21.56,0:46:24.35,Default,,0000,0000,0000,,план ваших действий, а также \Nобъяснить, что их роль в
Dialogue: 0,0:46:24.35,0:46:28.35,Default,,0000,0000,0000,,деятельности компании \Nдостаточно важна.
Dialogue: 0,0:46:28.35,0:46:30.06,Default,,0000,0000,0000,,Мне понравилось, как вы \Nсказали, что если бы вы
Dialogue: 0,0:46:30.06,0:46:32.60,Default,,0000,0000,0000,,собирались полететь на Марс, \Nто это заинтересовало бы лучших
Dialogue: 0,0:46:32.60,0:46:35.05,Default,,0000,0000,0000,,людей, и таким образом, вы \Nуже становитесь ближе к
Dialogue: 0,0:46:35.05,0:46:37.66,Default,,0000,0000,0000,,достижения своей цели и \Nновые сотрудники это в
Dialogue: 0,0:46:37.66,0:46:39.35,Default,,0000,0000,0000,,сокрытие трудностей, \Nчто появятся в процессе
Dialogue: 0,0:46:39.35,0:46:43.35,Default,,0000,0000,0000,,достижение подобных целей. \NИ если люди приходят в
Dialogue: 0,0:46:43.35,0:46:47.35,Default,,0000,0000,0000,,компанию ради стабильности, \Nкак у Google, и при этом
Dialogue: 0,0:46:47.35,0:46:51.35,Default,,0000,0000,0000,,желающих работать в \Nусловиях большей информационной
Dialogue: 0,0:46:51.35,0:46:55.35,Default,,0000,0000,0000,,открытости, характерной для\Nнебольших стартапов, то
Dialogue: 0,0:46:55.35,0:46:57.45,Default,,0000,0000,0000,,это очень плохой знак.
Dialogue: 0,0:46:57.45,0:47:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Например, когда я провожу\Nсобеседования, люди часто
Dialogue: 0,0:47:00.19,0:47:02.17,Default,,0000,0000,0000,,говорят, что просто в восторге \Nот деятельности вашей компании.
Dialogue: 0,0:47:02.17,0:47:06.17,Default,,0000,0000,0000,,В таких случаях я обычно \Nспрашиваю где еще они проходили
Dialogue: 0,0:47:06.17,0:47:08.60,Default,,0000,0000,0000,,собеседование. И если они \Nназывают, например семь
Dialogue: 0,0:47:08.60,0:47:09.89,Default,,0000,0000,0000,,компаний, не связанных друг\Nс другом ничем, кроме того,
Dialogue: 0,0:47:09.89,0:47:11.49,Default,,0000,0000,0000,,что находятся примерно \Nна одной стадии развития, говорят,
Dialogue: 0,0:47:11.49,0:47:13.21,Default,,0000,0000,0000,,что им нравится изучать и \Nнаходить вещи, и именно поэтому
Dialogue: 0,0:47:13.21,0:47:14.42,Default,,0000,0000,0000,,они проходили собеседование \Nв Stripe, DropBox, Airbnb и
Dialogue: 0,0:47:14.42,0:47:16.42,Default,,0000,0000,0000,,где-то еще – все это может быть \Nсимволом того, что они
Dialogue: 0,0:47:16.42,0:47:17.91,Default,,0000,0000,0000,,не говорят откровенно. \NА честность с их стороны
Dialogue: 0,0:47:17.91,0:47:20.43,Default,,0000,0000,0000,,для вас большое значение.\NИ когда становится сложно, такие
Dialogue: 0,0:47:20.43,0:47:24.43,Default,,0000,0000,0000,,люди не пытаются за \Nлюбой ценой выполнить
Dialogue: 0,0:47:24.43,0:47:28.43,Default,,0000,0000,0000,,задачи, потому что они \Nприходят к компании чтобы
Dialogue: 0,0:47:28.43,0:47:30.18,Default,,0000,0000,0000,,работать в комфортных\Nусловиях, а не для того,
Dialogue: 0,0:47:30.18,0:47:31.82,Default,,0000,0000,0000,,чтобы создать что-то полезное.
Dialogue: 0,0:47:31.82,0:47:35.82,Default,,0000,0000,0000,,Патрик Коллисон: Я думаю, \Nеще один фактор, который очень
Dialogue: 0,0:47:35.82,0:47:39.82,Default,,0000,0000,0000,,хорошо мотивирует – это получение \Nопределенной выгоды для себя,
Dialogue: 0,0:47:39.82,0:47:43.82,Default,,0000,0000,0000,,а именно – возможность \Nсаморазвития человека.
Dialogue: 0,0:47:43.82,0:47:45.48,Default,,0000,0000,0000,,В стартапе требования к \Nсотрудников обычно
Dialogue: 0,0:47:45.48,0:47:49.48,Default,,0000,0000,0000,,более высокие, так как рабочий \Nколлектив не очень многочисленный.
Dialogue: 0,0:47:50.40,0:47:54.40,Default,,0000,0000,0000,,И неважно, являетесь ли вы лучшим \Nили худшим работником
Dialogue: 0,0:47:56.05,0:48:00.05,Default,,0000,0000,0000,,в мире, вам, скорее всего, \Nне удастся повлиять на успех,
Dialogue: 0,0:48:00.05,0:48:04.05,Default,,0000,0000,0000,,например, компании Google. \NПоэтому, если вы действительно хотите
Dialogue: 0,0:48:04.05,0:48:06.90,Default,,0000,0000,0000,,проверить свои навыки\Nи узнать, как много полезного
Dialogue: 0,0:48:06.90,0:48:10.90,Default,,0000,0000,0000,,вы можете сделать, какой-нибудь\Nстартап будет лучшим
Dialogue: 0,0:48:10.90,0:48:14.90,Default,,0000,0000,0000,,местом для осуществления этого.
Dialogue: 0,0:48:36.34,0:48:38.36,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Каким образом \Nваша аудитория влияет
Dialogue: 0,0:48:38.36,0:48:42.36,Default,,0000,0000,0000,,на подход к набору \Nновых сотрудников?
Dialogue: 0,0:48:42.50,0:48:44.02,Default,,0000,0000,0000,,Бен Сільберман: Традиционно \Nрекомендуется нанимать
Dialogue: 0,0:48:44.02,0:48:45.64,Default,,0000,0000,0000,,только тех людей, которые \Nпользуются вашим
Dialogue: 0,0:48:45.64,0:48:47.74,Default,,0000,0000,0000,,сервисом постоянно. И, \Nвозможно, это прекрасно
Dialogue: 0,0:48:47.74,0:48:49.04,Default,,0000,0000,0000,,работает, если вы создаете \NAPI (прикладной программный
Dialogue: 0,0:48:49.04,0:48:53.04,Default,,0000,0000,0000,,интерфейс). Мы же ищем \Nлюдей, которым свойственна
Dialogue: 0,0:48:53.77,0:48:57.77,Default,,0000,0000,0000,,способность предвидеть\Nи которые хорошо умеют находить
Dialogue: 0,0:48:57.77,0:49:01.77,Default,,0000,0000,0000,,информацию в Интернете. \NОни также должны знать,
Dialogue: 0,0:49:01.77,0:49:03.52,Default,,0000,0000,0000,,как работает наш сервис, и \Nуметь им пользоваться.
Dialogue: 0,0:49:03.52,0:49:05.11,Default,,0000,0000,0000,,Но не обязательно чтобы \Nони давно пользовались
Dialogue: 0,0:49:05.11,0:49:07.49,Default,,0000,0000,0000,,нашим сервисом. И нас это \Nустраивает – мы пытаемся
Dialogue: 0,0:49:07.49,0:49:11.49,Default,,0000,0000,0000,,узнать, что мешает им \Nего использовать.
Dialogue: 0,0:49:11.49,0:49:13.49,Default,,0000,0000,0000,,Пусть они идут к нам, \Nи мы избавимся от этого
Dialogue: 0,0:49:13.49,0:49:17.49,Default,,0000,0000,0000,,барьера, а также сможем \Nлучше понять пожелания
Dialogue: 0,0:49:17.49,0:49:21.49,Default,,0000,0000,0000,,пользователей. Если прочитать\Nлитературу по созданию
Dialogue: 0,0:49:21.49,0:49:23.58,Default,,0000,0000,0000,,стартапа, то можно найти \Nбольшое количество советов,
Dialogue: 0,0:49:23.58,0:49:25.16,Default,,0000,0000,0000,,которые выглядят очень\Nуместными, но будут
Dialogue: 0,0:49:25.16,0:49:26.83,Default,,0000,0000,0000,,полезны только если полностью \Nподходят конкретно вашей
Dialogue: 0,0:49:26.83,0:49:28.56,Default,,0000,0000,0000,,компании. Именно поэтому нам \Nпришлось расширить круг
Dialogue: 0,0:49:28.56,0:49:32.56,Default,,0000,0000,0000,,поисков и привлекать к \Nработы людей, которым интересны
Dialogue: 0,0:49:32.56,0:49:36.56,Default,,0000,0000,0000,,наши цели, которым важно, какие \Nпродукты мы создаем и то,
Dialogue: 0,0:49:36.56,0:49:38.45,Default,,0000,0000,0000,,каким образом мы это делаем, \Nдаже если они не были
Dialogue: 0,0:49:38.45,0:49:39.43,Default,,0000,0000,0000,,одними из наших \Nпервых пользователей.
Dialogue: 0,0:49:40.66,0:49:44.66,Default,,0000,0000,0000,,Джон Коллисон: Я хотел бы \Nдобавить несколько слов относительно
Dialogue: 0,0:49:44.66,0:49:48.40,Default,,0000,0000,0000,,того, насколько сложно\Nнайти первых сотрудников:
Dialogue: 0,0:49:48.40,0:49:52.40,Default,,0000,0000,0000,,у искателей есть большое количество \Nдругих вариантов, а ваша
Dialogue: 0,0:49:52.40,0:49:54.87,Default,,0000,0000,0000,,компания похожа на «гадкий утенок», \Nкоторое еще не успело превратиться
Dialogue: 0,0:49:54.87,0:49:57.43,Default,,0000,0000,0000,,на лебедя. Принимать на работу \Nлюдей, которые в восторге от
Dialogue: 0,0:49:57.43,0:49:59.74,Default,,0000,0000,0000,,вашей деятельности – это правильный \Nспособ нахождения сотрудников.
Dialogue: 0,0:49:59.74,0:50:03.74,Default,,0000,0000,0000,,Это дает вам преимущество над\Nдругими компаниями. В случае
Dialogue: 0,0:50:03.74,0:50:11.89,Default,,0000,0000,0000,,с Stripe, мы приняли \Nчетырех пользователей Stripe
Dialogue: 0,0:50:11.89,0:50:15.89,Default,,0000,0000,0000,,в начале нашей деятельности, и \Nэто были люди, которых мы не
Dialogue: 0,0:50:15.89,0:50:19.74,Default,,0000,0000,0000,,находили иным способом. \NЯ уверен, что-то подобное
Dialogue: 0,0:50:19.74,0:50:23.74,Default,,0000,0000,0000,,было и в случае с Pіnterest, \Nлюди приходили в вашу
Dialogue: 0,0:50:23.74,0:50:26.88,Default,,0000,0000,0000,,компанию, понимая, \Nпреимущества они вам предоставят.
Dialogue: 0,0:50:26.88,0:50:28.95,Default,,0000,0000,0000,,Сэм Альтман: Огромное \Nспасибо вам всем за то,
Dialogue: 0,0:50:28.86,0:50:30.04,Default,,0000,0000,0000,,что пришли сегодня.