Je hebt van TICkA een vragenlijst gekregen in je mailbox. Dat vraagt een woordje uitleg. We zetten voor onze nieuwe cultuur in op ‘enthousiasmerend’, ‘duidelijke communicatie’, ‘inspraak’, ‘visie en strategie’, ‘loyaliteit’ en ‘samenwerken’. We zullen er niet geraken door dat gewoon te zeggen. We moeten het doen. En specifiek willen we dat onze leiders het voorbeeld geven, over alle rangen heen. In het Engels noemen ze dat ‘leading by example’. Maar de leidinggevenden moeten ook weten waar ze staan voor ze weten waar ze aan kunnen werken. Daarom organiseren we een 360 graden vragenlijst rond elke leidinggevende. We willen meten waar rechtstreekse collega’s een leidinggevende situeren in de nieuwe cultuur. Misschien scoort iemand goed op samenwerken, maar minder op duidelijke communicatie. Dat willen we weten. Niet om kritiek te geven, maar om te helpen. De leidinggevende vult namelijk ook deze vragenlijst in over zichzelf. Zo gaan we zien of dat beeld overeenkomt met de antwoorden van anderen. Zelfkennis is het begin van alle wijsheid. De vragenlijsten zijn anoniem. Écht anoniem, we weten hoe belangrijk dat is. Elke leidinggevende krijgt een algemeen rapport. Op basis van dat rapport gaan we dit jaar een individueel ontwikkelingsplan opstellen. De vragenlijst vraagt wat concentratie, maar gelukkig zijn er geen foute antwoorden. Er zijn drie delen. Het laatste deel bestaat uit vragen die bedacht zijn door de mensen uit de focusgroepen. Ze zullen iets meer ‘brandweer’ aanvoelen. Nog een kleine bedenking. Wist je dat 97 procent van de Vlamingen tevreden is over de brandweer? Laten we die tevredenheid ook binnen de brandweer nastreven. Want jullie mogen best trots zijn op jullie job. Als je vragen hebt, kan je altijd terecht bij ons via brandweerzonecentrum@ticka.be. Of op het nummer 033372584.