1
00:00:00,000 --> 00:00:03,847
Je hebt van TICkA een vragenlijst gekregen in je mailbox.

2
00:00:03,900 --> 00:00:06,311
Dat vraagt een woordje uitleg.

3
00:00:06,714 --> 00:00:17,934
We zetten voor onze nieuwe cultuur in op ‘enthousiasmerend’, ‘duidelijke communicatie’, ‘inspraak’, ‘visie en strategie’, ‘loyaliteit’ en ‘samenwerken’.

4
00:00:18,845 --> 00:00:23,096
We zullen er niet geraken door dat gewoon te zeggen. We moeten het doen.

5
00:00:23,096 --> 00:00:28,136
En specifiek willen we dat onze leiders het voorbeeld geven, over alle rangen heen.

6
00:00:28,139 --> 00:00:31,129
In het Engels noemen ze dat ‘leading by example’.

7
00:00:31,343 --> 00:00:36,095
Maar de leidinggevenden moeten ook weten waar ze staan voor ze weten waar ze aan kunnen werken.

8
00:00:36,161 --> 00:00:41,988
Daarom organiseren we een 360 graden vragenlijst rond elke leidinggevende.

9
00:00:43,867 --> 00:00:48,977
We willen meten waar rechtstreekse collega’s een leidinggevende situeren in de nieuwe cultuur.

10
00:00:48,981 --> 00:00:53,130
Misschien scoort iemand goed op samenwerken, maar minder op duidelijke communicatie.

11
00:00:53,147 --> 00:00:57,147
Dat willen we weten. Niet om kritiek te geven, maar om te helpen.

12
00:00:58,360 --> 00:01:02,815
De leidinggevende vult namelijk ook deze vragenlijst in over zichzelf.

13
00:01:02,873 --> 00:01:07,157
Zo gaan we zien of dat beeld overeenkomt met de antwoorden van anderen.

14
00:01:07,248 --> 00:01:11,177
Zelfkennis is het begin van alle wijsheid.


15
00:01:11,259 --> 00:01:15,914
De vragenlijsten zijn anoniem. Écht anoniem, we weten hoe belangrijk dat is.

16
00:01:17,962 --> 00:01:20,886
Elke leidinggevende krijgt een algemeen rapport.

17
00:01:21,126 --> 00:01:25,742
Op basis van dat rapport gaan we dit jaar een individueel ontwikkelingsplan opstellen.

18
00:01:27,052 --> 00:01:32,352
De vragenlijst vraagt wat concentratie, maar gelukkig zijn er geen foute antwoorden.

19
00:01:32,393 --> 00:01:33,793
Er zijn drie delen.

20
00:01:34,519 --> 00:01:38,519
Het laatste deel bestaat uit vragen die bedacht zijn door de mensen uit de focusgroepen.

21
00:01:38,679 --> 00:01:42,011
Ze zullen iets meer ‘brandweer’ aanvoelen.

22
00:01:42,176 --> 00:01:49,400
Nog een kleine bedenking. Wist je dat 97 procent van de Vlamingen tevreden is over de brandweer?

23
00:01:49,488 --> 00:01:52,878
Laten we die tevredenheid ook binnen de brandweer nastreven.

24
00:01:52,925 --> 00:01:55,285
Want jullie mogen best trots zijn op jullie job.

25
00:01:56,677 --> 00:02:01,869
Als je vragen hebt, kan je altijd terecht bij ons via brandweerzonecentrum@ticka.be.

26
00:02:02,869 --> 00:02:07,365
Of op het nummer 033372584.