0:00:00.000,0:00:03.000
在座有多少人今天查看過電子郵件？

0:00:03.000,0:00:05.000
好，請舉手

0:00:05.000,0:00:07.000
有多少人現在正在查看？

0:00:07.000,0:00:08.000
（笑聲）

0:00:08.000,0:00:11.000
金融帳戶呢？今天有人查看了嗎？

0:00:11.000,0:00:13.000
信用卡、投資帳戶呢？

0:00:13.000,0:00:17.000
本週內有看過的？

0:00:17.000,0:00:20.000
好，家庭能源使用情況呢？

0:00:20.000,0:00:22.000
今天有人查看過嗎？

0:00:22.000,0:00:26.000
這星期或上星期？

0:00:26.000,0:00:29.000
現場有幾位能源達人

0:00:29.000,0:00:32.000
很高興見到你們

0:00:32.000,0:00:35.000
但其餘聽眾－這個房間裡擠滿

0:00:35.000,0:00:38.000
關心地球未來的人

0:00:38.000,0:00:40.000
即使我們這些人

0:00:40.000,0:00:43.000
對導致氣候變化的能源使用都不甚在意

0:00:43.000,0:00:46.000
這位與我合照的女士名叫 Harriet

0:00:46.000,0:00:48.000
我們是在第一次全家出遊時碰到她的

0:00:48.000,0:00:51.000
Harriet 十分關心能源使用情況

0:00:51.000,0:00:53.000
但她絕非能源達人

0:00:53.000,0:00:59.000
我想分享的是[br]為何Harriet開始關心能源使用的故事

0:00:59.000,0:01:01.000
這是煤炭

0:01:01.000,0:01:04.000
地球上最常見的電力來源

0:01:04.000,0:01:07.000
這些煤炭蘊藏足夠的能量

0:01:07.000,0:01:11.000
可點亮這個燈泡超過一年

0:01:11.000,0:01:13.000
但不幸的是，從這裡到這裡

0:01:13.000,0:01:15.000
大部分能量

0:01:15.000,0:01:18.000
因傳導和熱能消耗等因素而流失

0:01:18.000,0:01:21.000
事實上，最後只有[br]10% 能量以光能形式呈現

0:01:21.000,0:01:25.000
因此這些煤炭僅能維持一個多月的照明

0:01:25.000,0:01:28.000
如果你想讓這個燈泡照明一年

0:01:28.000,0:01:33.000
需使用這麼多煤炭

0:01:33.000,0:01:36.000
壞消息是，每當我們使用一單位能量

0:01:36.000,0:01:38.000
即浪費九單位能量

0:01:38.000,0:01:40.000
這意味著其中也有好消息

0:01:40.000,0:01:42.000
因為每當我們節省一單位能量

0:01:42.000,0:01:46.000
即省下其餘九單位能量

0:01:46.000,0:01:51.000
因此問題在於[br]我們如何使現場聽眾

0:01:51.000,0:01:54.000
及全世界的人開始關心

0:01:54.000,0:01:56.000
我們所使用的能源

0:01:56.000,0:01:59.000
並開始減少能源浪費？

0:01:59.000,0:02:01.000
答案來自某個行為科學實驗

0:02:01.000,0:02:05.000
於十年前一個炎熱的夏天進行

0:02:05.000,0:02:07.000
實驗場所位於距離這裡只有90英哩

0:02:07.000,0:02:10.000
的加州聖馬克斯

0:02:10.000,0:02:13.000
研究生在某街區的每扇門上貼紙條

0:02:13.000,0:02:16.000
請住戶關上空調

0:02:16.000,0:02:18.000
使用電扇

0:02:18.000,0:02:20.000
四分之一住戶收到的訊息是

0:02:20.000,0:02:22.000
「知道嗎？[br]這個夏季你每月可省下54美元」

0:02:22.000,0:02:24.000
「只要關上空調，使用電扇」

0:02:24.000,0:02:26.000
另一組收到的是與環保有關的訊息

0:02:26.000,0:02:28.000
第三組收到的訊息是

0:02:28.000,0:02:31.000
「做個好公民，避免造成停電」

0:02:31.000,0:02:35.000
多數人預測節省開支的訊息效果最佳

0:02:35.000,0:02:37.000
事實上，沒有一條訊息起作用

0:02:37.000,0:02:40.000
它們對能源消耗情況沒有任何影響

0:02:40.000,0:02:44.000
彷彿那些研究生從來沒有造訪過

0:02:44.000,0:02:46.000
但還有第四條訊息

0:02:46.000,0:02:48.000
這條訊息只寫著

0:02:48.000,0:02:52.000
「根據調查，你有 77 % 鄰居」

0:02:52.000,0:02:54.000
「說他們關上空調，使用電扇」

0:02:54.000,0:02:56.000
「請加入他們的行列，

0:02:56.000,0:02:58.000
關上空調，使用電扇」

0:02:58.000,0:03:00.000
你們猜怎麼著？他們如法炮製

0:03:00.000,0:03:02.000
收到這則訊息的人

0:03:02.000,0:03:05.000
顯著地減少了能源消耗

0:03:05.000,0:03:08.000
只因得知鄰居的做法

0:03:08.000,0:03:10.000
因此，這告訴我們什麼？

0:03:10.000,0:03:12.000
好，如果某件事令人感到不便

0:03:12.000,0:03:14.000
即使我們深信不疑

0:03:14.000,0:03:18.000
道德勸說、經濟鼓勵[br]不會使我們產生多少動力

0:03:18.000,0:03:22.000
但社會壓力則是十分強大的力量

0:03:22.000,0:03:25.000
若正確使用[br]可成為有益事物的強大力量

0:03:25.000,0:03:27.000
確實如此

0:03:27.000,0:03:30.000
受到這個觀點的啟發，我和朋友 Dan Yates

0:03:30.000,0:03:32.000
成立一間名叫 Opower 的公司

0:03:32.000,0:03:35.000
我們建構軟體，與希望幫助

0:03:35.000,0:03:37.000
顧客節約能源的公共事業公司合作

0:03:37.000,0:03:41.000
我們寄送個人化家庭能源報告

0:03:41.000,0:03:42.000
讓人們瞭解他們的能源消耗量

0:03:42.000,0:03:45.000
和擁有尺寸相近房屋之鄰居的比較值

0:03:45.000,0:03:47.000
如同那些效果絕佳的門上留言

0:03:47.000,0:03:50.000
我們讓住戶與鄰居進行比較

0:03:50.000,0:03:52.000
然後給他們目標性建議

0:03:52.000,0:03:54.000
幫助他們節約能源

0:03:54.000,0:03:56.000
我們從紙本開始，發展到手機應用程式

0:03:56.000,0:03:59.000
網路，甚至恒溫控制器

0:03:59.000,0:04:01.000
過去五年中，我們持續進行

0:04:01.000,0:04:06.000
世上最大的行為科學實驗

0:04:06.000,0:04:07.000
它確實有效

0:04:07.000,0:04:09.000
一般住戶及租屋者至今已省下

0:04:09.000,0:04:13.000
超過2億5千萬美元的能源支出

0:04:13.000,0:04:14.000
這只是最初成效

0:04:14.000,0:04:17.000
光是今年，我們與超過80個公共機構合作

0:04:17.000,0:04:20.000
遍及六個國家，我們正致力於

0:04:20.000,0:04:23.000
額外節省2兆瓦小時用電量

0:04:23.000,0:04:25.000
好，現場的能源達人瞭解何謂2兆瓦小時

0:04:25.000,0:04:27.000
但為了讓其餘聽眾瞭解，2兆瓦小時能量

0:04:27.000,0:04:30.000
足以供應聖路易斯及鹽湖城所有家庭

0:04:30.000,0:04:33.000
足以供應聖路易斯及鹽湖城所有家庭

0:04:33.000,0:04:35.000
超過一年的用電量

0:04:35.000,0:04:37.000
2兆瓦小時相當於

0:04:37.000,0:04:40.000
去年美國太陽能工業產量的一半

0:04:40.000,0:04:43.000
2兆瓦小時，以煤炭計算

0:04:43.000,0:04:46.000
每分鐘需燃燒相當於34輛手推車的煤炭

0:04:46.000,0:04:50.000
持續燃燒一整年

0:04:50.000,0:04:52.000
才能產生2兆瓦小時電力

0:04:52.000,0:04:54.000
我們不需要燃燒任何東西

0:04:54.000,0:04:55.000
我們只是促使人們關心能源問題

0:04:55.000,0:04:58.000
改變他們的行為

0:04:58.000,0:05:01.000
但我們只是一家公司，

0:05:01.000,0:05:03.000
這只是初步嘗試

0:05:03.000,0:05:06.000
家用電力有 20% 遭到浪費

0:05:06.000,0:05:08.000
我所謂的浪費，並非指人們使用

0:05:08.000,0:05:12.000
低效率燈泡，這無傷大雅

0:05:12.000,0:05:15.000
我指的是空無一人的房間仍亮著燈

0:05:15.000,0:05:18.000
家中空無一人時仍開著空調

0:05:18.000,0:05:21.000
這導致每年浪費價值400億美元的電力

0:05:21.000,0:05:24.000
這對生活來說不構成影響

0:05:24.000,0:05:27.000
卻足以導致氣候變化

0:05:27.000,0:05:29.000
400億美元

0:05:29.000,0:05:31.000
僅是美國每年浪費的電力價值

0:05:31.000,0:05:35.000
相當於我國一半的煤炭使用量

0:05:35.000,0:05:38.000
現在，值得慶幸的是[br]一些世上最傑出的材料科學家

0:05:38.000,0:05:41.000
正致力於尋找替代煤炭的可持續能源

0:05:41.000,0:05:42.000
例如這些（風力發電）

0:05:42.000,0:05:46.000
這是很棒且必要的

0:05:46.000,0:05:48.000
但使我們邁向可持續能源的未來

0:05:48.000,0:05:51.000
卻最被忽視的資源，[br]並未顯示在這張投影片上

0:05:51.000,0:05:56.000
它在這個房間裡，那就是你們，還有我

0:05:56.000,0:05:59.000
我們可以駕馭這種資源

0:05:59.000,0:06:00.000
不需使用新型材料科學技術

0:06:00.000,0:06:04.000
只需應用行為科學

0:06:04.000,0:06:06.000
我們可以從今天開始[br]我們知道它確實有效

0:06:06.000,0:06:09.000
可立即替我們省錢

0:06:09.000,0:06:12.000
那我們還等什麼？

0:06:12.000,0:06:15.000
好，在大部分地區，公共事業的監管

0:06:15.000,0:06:19.000
自愛迪生以來並無多大改變

0:06:19.000,0:06:22.000
公共事業依然獎勵消費者

0:06:22.000,0:06:24.000
浪費能源

0:06:24.000,0:06:28.000
他們應該因幫助消費者節約能源而獲得獎勵

0:06:28.000,0:06:31.000
但這個故事不僅是關於家庭能源的使用

0:06:31.000,0:06:33.000
以Prius為例[br]（Toyota生產的油電混合動力車）

0:06:33.000,0:06:36.000
它的高效能不僅是因為[br]Toyota 投入材料科學研發

0:06:36.000,0:06:38.000
也因為他們應用了行為科學

0:06:38.000,0:06:41.000
駕駛可從儀表板得知

0:06:41.000,0:06:43.000
即時節約了多少能源

0:06:43.000,0:06:44.000
使之前的飆車大王

0:06:44.000,0:06:47.000
變得更像謹慎的祖母

0:06:47.000,0:06:49.000
這讓我們的故事回到 Harriet 身上

0:06:49.000,0:06:52.000
我們是在第一次全家出遊活動中與她相遇

0:06:52.000,0:06:54.000
她上前來看我的小女兒

0:06:54.000,0:06:56.000
很高興知道

0:06:56.000,0:06:58.000
我女兒也叫Harriet

0:06:58.000,0:06:59.000
她問我從事什麼工作

0:06:59.000,0:07:01.000
我告訴她，我與公共事業機構合作

0:07:01.000,0:07:03.000
協助人們節約能源

0:07:03.000,0:07:05.000
此時她雙眼亮了起來

0:07:05.000,0:07:07.000
她看著我說

0:07:07.000,0:07:09.000
「你正是我想請教的人」

0:07:09.000,0:07:11.000
「你知道，兩星期前，我和丈夫收到一封信」

0:07:11.000,0:07:14.000
「來自公共事業機構」

0:07:14.000,0:07:17.000
「說我們使用的能源比鄰居多2倍」

0:07:17.000,0:07:20.000
（笑聲）

0:07:20.000,0:07:23.000
「過去兩星期中，我們所思考的」

0:07:23.000,0:07:25.000
「討論的、甚至爭論的」

0:07:25.000,0:07:27.000
「全是該怎麼做才能節約能源」

0:07:27.000,0:07:30.000
「我們依照信件指示一一實行」

0:07:30.000,0:07:33.000
「但我知道必定不只如此」

0:07:33.000,0:07:35.000
「現在我身邊是一位如假包換的專家」

0:07:35.000,0:07:39.000
「請告訴我，怎麼做才能節約能源？」

0:07:39.000,0:07:43.000
有太多專家能回答 Harriet 的問題

0:07:43.000,0:07:45.000
我的目標是確保

0:07:45.000,0:07:48.000
每個人都會提出這個問題

0:07:48.000,0:07:49.000
謝謝

0:07:49.000,0:07:54.000
（掌聲）