1
00:00:00,594 --> 00:00:03,133
Хто сьогодні заглядав у свою пошту?

2
00:00:03,133 --> 00:00:05,029
Ану, підніміть руки.

3
00:00:05,029 --> 00:00:07,160
А хто у цю мить перевіряє свою скриньку?

4
00:00:07,160 --> 00:00:08,718
(Сміх)

5
00:00:08,718 --> 00:00:11,218
Як щодо фінансів? Хтось дивився до них сьогодні?

6
00:00:11,218 --> 00:00:13,706
Кредитні картки, інвестиції?

7
00:00:13,706 --> 00:00:17,659
Цього тижня?

8
00:00:17,659 --> 00:00:20,776
Як щодо рахунку за використану енергію?

9
00:00:20,776 --> 00:00:22,714
Хтось заглядав у нього сьогодні?

10
00:00:22,714 --> 00:00:26,866
Цього тижня? Попереднього тижня?

11
00:00:26,866 --> 00:00:29,994
Серед нас є кілька ґіків, що цікавляться енергією.

12
00:00:29,994 --> 00:00:32,563
Радий вас бачити, хлопці.

13
00:00:32,563 --> 00:00:35,798
Але решта - а тут зібралися люди,

14
00:00:35,798 --> 00:00:38,780
яким не байдуже майбутнє планети,

15
00:00:38,780 --> 00:00:40,611
але навіть ми не звертаємо уваги на використання енергії,

16
00:00:40,611 --> 00:00:43,571
яке й призводить до кліматичних змін.

17
00:00:43,571 --> 00:00:46,226
Жінку на фото зі мною звати Гарріет.

18
00:00:46,226 --> 00:00:48,763
Ми познайомилися під час першої нашої сімейної відпустки.

19
00:00:48,763 --> 00:00:51,125
Гарріет звертає увагу на використання енергії,

20
00:00:51,125 --> 00:00:53,985
але вона свідомо не є енергоґіком.

21
00:00:53,985 --> 00:00:59,224
Ось історія про те, як Гарріет почала звертати увагу.

22
00:00:59,224 --> 00:01:01,253
Це - вугілля,

23
00:01:01,253 --> 00:01:04,610
найбільш звичне джерело електрики на планеті.

24
00:01:04,610 --> 00:01:07,834
Енергії у цій кількості вугілля достатньо для того,

25
00:01:07,834 --> 00:01:11,786
щоб ця жарівка світилася понад рік.

26
00:01:11,786 --> 00:01:13,857
Але, на жаль, між ось цими пунктами

27
00:01:13,857 --> 00:01:15,289
більшість енергії губиться

28
00:01:15,289 --> 00:01:18,174
через транспортні втрати і нагрівання.

29
00:01:18,174 --> 00:01:21,753
Насправді, лише 10% доходить до жарівки.

30
00:01:21,753 --> 00:01:25,761
Тож цього вугілля вистачить, щоб жарівка світилася трохи більше місяця.

31
00:01:25,761 --> 00:01:28,370
Щоб вона світилася рік,

32
00:01:28,370 --> 00:01:33,408
потрібно стільки вугілля.

33
00:01:33,408 --> 00:01:36,452
Погана новина в тому, що на кожну використану одиницю енергії

34
00:01:36,452 --> 00:01:38,525
ми втрачаємо дев’ять.

35
00:01:38,525 --> 00:01:40,156
Але є і хороша новина,

36
00:01:40,156 --> 00:01:42,739
бо з кожною збереженою одниницею енергії

37
00:01:42,739 --> 00:01:46,004
ми зберігаємо і решту дев’ять.

38
00:01:46,004 --> 00:01:51,285
Питання у тому, як звернути увагу людей у цьому залі

39
00:01:51,300 --> 00:01:54,266
і на всій планеті на те,

40
00:01:54,266 --> 00:01:56,352
скільки енергії ми використовуємо,

41
00:01:56,352 --> 00:01:59,328
і почати менше марнувати її?

42
00:01:59,328 --> 00:02:01,715
Відповідь дає поведінковий експеримент,

43
00:02:01,715 --> 00:02:05,096
проведений одного спекотного літа, 10 років тому,

44
00:02:05,096 --> 00:02:07,232
за 90 миль звідси,

45
00:02:07,232 --> 00:02:10,608
у Сан-Маркосі, Каліфорнія.

46
00:02:10,608 --> 00:02:13,289
На кожні двері в районі студенти вішали прохання

47
00:02:13,289 --> 00:02:16,110
вимкнути кондиціонер

48
00:02:16,110 --> 00:02:18,320
і ввімкнути вентилятор.

49
00:02:18,320 --> 00:02:20,608
Чверть адрес отримала повідомлення,

50
00:02:20,608 --> 00:02:22,926
що вони можуть зекономити 54 долари на місяць цього літа.

51
00:02:22,926 --> 00:02:24,744
Вимкніть кондиціонер, увімкніть вентилятор.

52
00:02:24,744 --> 00:02:26,578
Інша група отримала повідомлення екологічного характеру.

53
00:02:26,578 --> 00:02:28,667
Третя група отримала повідомлення із закликом

54
00:02:28,667 --> 00:02:31,347
бути добрими громадянами, не перевантажувати мережу.

55
00:02:31,347 --> 00:02:35,064
Більшість людей думало, що інформація про економію грошей спрацює найкраще.

56
00:02:35,064 --> 00:02:37,677
Насправді, жоден заклик не спрацював.

57
00:02:37,677 --> 00:02:40,533
Вони мали нульовий вплив на споживання енергії.

58
00:02:40,533 --> 00:02:44,654
Так, ніби студентів із флаєрами взагалі не було.

59
00:02:44,654 --> 00:02:46,474
Але було четверте повідомлення,

60
00:02:46,474 --> 00:02:48,597
яке звучало ось так:

61
00:02:48,597 --> 00:02:52,507
«Під час опитування 77% ваших сусідів сказали,

62
00:02:52,507 --> 00:02:54,997
що вони вимкнули свій кондиціонер і ввімкнули вентилятор.

63
00:02:54,997 --> 00:02:56,802
Приєднуйтеся до них. Вимкніть кондиціонер,

64
00:02:56,802 --> 00:02:58,063
увімкніть вентилятор».

65
00:02:58,063 --> 00:03:00,760
І знаєте що? Вони це зробили.

66
00:03:00,760 --> 00:03:02,714
Ті, хто отримали це повідомлення,

67
00:03:02,714 --> 00:03:05,236
помітно зменшили своє використання енергії,

68
00:03:05,236 --> 00:03:08,647
просто дізнавшись, що роблять їхні сусіди.

69
00:03:08,647 --> 00:03:10,347
Що це нам каже?

70
00:03:10,347 --> 00:03:12,564
Якщо щось є незручним,

71
00:03:12,564 --> 00:03:14,553
навіть якщо ми віримо в це,

72
00:03:14,553 --> 00:03:18,431
то моральні заклики, фінансові стимули не діють,

73
00:03:18,431 --> 00:03:22,101
а от соціальний тиск - це сила.

74
00:03:22,101 --> 00:03:25,719
Якщо все зробити правильно, то цю силу можна використати заради добра.

75
00:03:25,719 --> 00:03:27,884
Насправді, цю силу вже використовують.

76
00:03:27,884 --> 00:03:30,516
Дізнавшись про результати експерименту, мій друг Ден Єйтс і я

77
00:03:30,516 --> 00:03:32,692
заснували компанію Opower.

78
00:03:32,692 --> 00:03:35,161
Ми створили програмне забезпечення і уклали договори з постачальниками енергії,

79
00:03:35,161 --> 00:03:37,964
які хотіли допомогти своїм користувачам зберігати енергію.

80
00:03:37,964 --> 00:03:41,030
Ми надсилаємо персоналізовані домашні звіти,

81
00:03:41,030 --> 00:03:42,748
у яких порівнюємо їхнє використання енергії

82
00:03:42,748 --> 00:03:45,620
із сусідніми будинками такого ж розміру.

83
00:03:45,620 --> 00:03:47,860
Як і з тими ефективними флаєрами,

84
00:03:47,860 --> 00:03:50,324
у нас люди порівнюють себе із сусідами,

85
00:03:50,324 --> 00:03:52,840
а потім ми даємо цільові рекомендації,

86
00:03:52,840 --> 00:03:54,490
щоб допомогти їм заощаджувати.

87
00:03:54,490 --> 00:03:56,796
Ми почали з паперових звітів, тепер у нас є мобільний додаток,

88
00:03:56,796 --> 00:03:59,725
веб і навіть контрольований термостат,

89
00:03:59,725 --> 00:04:01,742
і останні п’ять років ми проводимо

90
00:04:01,742 --> 00:04:06,145
найбільший у світі поведінковий експеримент.

91
00:04:06,145 --> 00:04:07,809
І він працює.

92
00:04:07,809 --> 00:04:09,906
Власники і орендарі житла заощадили

93
00:04:09,906 --> 00:04:13,046
понад 250 мільйонів доларів на оплаті за енергію,

94
00:04:13,046 --> 00:04:14,559
і це лише початок.

95
00:04:14,559 --> 00:04:17,819
Лише цього року, ставши партнерами з понад 80 постачальниками енергії

96
00:04:17,819 --> 00:04:20,073
з шести країн, ми збираємося досягнути

97
00:04:20,073 --> 00:04:23,225
рівня двох терават-годин заощадженої електроенергії.

98
00:04:23,225 --> 00:04:25,266
Присутні тут енергоґіки знають, що таке дві терават-години,

99
00:04:25,266 --> 00:04:27,305
але для решти з нас, дві терават-години - це стільки,

100
00:04:27,305 --> 00:04:30,644
скільки використовують міста

101
00:04:30,644 --> 00:04:33,938
Сент-Луїс та Солт-Лейк-Сіті разом

102
00:04:33,938 --> 00:04:35,506
протягом року.

103
00:04:35,506 --> 00:04:37,472
Дві терават-години - це, згрубша, половина електроенергії,

104
00:04:37,472 --> 00:04:40,058
згенерованої минулого року в США за допомогою сонця.

105
00:04:40,058 --> 00:04:43,649
Дві терават-години? Говорячи про вугілля,

106
00:04:43,649 --> 00:04:46,806
нам потрібно було б спалювати 34 таких візки

107
00:04:46,806 --> 00:04:50,802
щохвилини протягом цілого року,

108
00:04:50,802 --> 00:04:52,906
щоб отримати дві терават-години електроенергії.

109
00:04:52,906 --> 00:04:54,223
І ми нічого не спалюємо.

110
00:04:54,223 --> 00:04:55,951
Ми просто мотивуємо людей звернути увагу

111
00:04:55,951 --> 00:04:58,964
і змінити свою поведінку.

112
00:04:58,964 --> 00:05:01,254
Але ми лише одна компанія,

113
00:05:01,254 --> 00:05:03,391
і ми тільки починаємо.

114
00:05:03,391 --> 00:05:06,956
20% електроенергії у помешканнях марнується,

115
00:05:06,956 --> 00:05:08,960
і коли я кажу "марнується", то не маю на увазі, що люди не мають

116
00:05:08,960 --> 00:05:12,313
енергоефективних жарівок. Можливо, це так.

117
00:05:12,313 --> 00:05:15,457
Я говорю про ввімкнуте світло у порожніх кімнатах,

118
00:05:15,457 --> 00:05:18,487
увімкнений кондиціонер, коли нікого немає вдома.

119
00:05:18,487 --> 00:05:21,571
40 мільярдів доларів на рік марнується на електроенергію,

120
00:05:21,571 --> 00:05:24,820
яка не впливає на наш комфорт,

121
00:05:24,820 --> 00:05:27,467
але пришвидшує кліматичні зміни.

122
00:05:27,467 --> 00:05:29,587
Ці 40 мільярдів -- мільярдів! --

123
00:05:29,587 --> 00:05:31,870
щороку лише у США.

124
00:05:31,870 --> 00:05:35,235
Це половина вугілля, що ми використовуємо.

125
00:05:35,235 --> 00:05:38,007
Найкращі вчені світу шукають спосіб

126
00:05:38,007 --> 00:05:41,513
замінити вугілля сталим ресурсом

127
00:05:41,513 --> 00:05:42,651
на зразок цього,

128
00:05:42,651 --> 00:05:46,149
і це чудово і правильно.

129
00:05:46,149 --> 00:05:48,187
Але ми вперто ігноруємо один ресурс, який здатен подарувати нам

130
00:05:48,187 --> 00:05:51,733
стале енергетичне майбутнє. Його немає на цьому слайді.

131
00:05:51,733 --> 00:05:56,389
Він у цій кімнаті. Це ви, це я.

132
00:05:56,389 --> 00:05:59,073
І цей ресурс можна використати

133
00:05:59,073 --> 00:06:00,910
без нової науки про властивості матеріалів,

134
00:06:00,910 --> 00:06:04,102
а просто застосувавши науку про поведінку.

135
00:06:04,102 --> 00:06:06,186
Ми можемо зробити це сьогодні. Цей спосіб дієвий.

136
00:06:06,186 --> 00:06:09,914
Він одразу ж зекономить нам гроші.

137
00:06:09,914 --> 00:06:12,665
То чого ж ми чекаємо?

138
00:06:12,665 --> 00:06:15,392
У більшості міст регулювання роботи постачальників енергії

139
00:06:15,392 --> 00:06:19,708
майже не змінилося з часів Томаса Едісона.

140
00:06:19,708 --> 00:06:22,638
Постачальникам далі платять за енергію,

141
00:06:22,638 --> 00:06:24,202
яку їхні користувачі змарнували.

142
00:06:24,202 --> 00:06:28,005
Їм же потрібно платити за те, що вони допоможуть своїм користувачам заощадити енергію.

143
00:06:28,005 --> 00:06:31,411
Але ця історія стосується не тільки домашнього використання енергії.

144
00:06:31,411 --> 00:06:33,473
Візьмемо автомобіль Prius.

145
00:06:33,473 --> 00:06:36,495
Він ефективний не лише завдяки інвестиціям Toyota у нові матеріали,

146
00:06:36,495 --> 00:06:38,970
а й завдяки дослідженням людської поведінки.

147
00:06:38,970 --> 00:06:41,110
Панель з інформацією про те, скільки енергії водій

148
00:06:41,110 --> 00:06:43,074
заощаджує цієї миті, у режимі реального часу,

149
00:06:43,074 --> 00:06:44,589
перетворює його з гонщика

150
00:06:44,589 --> 00:06:47,342
на обережну за кермом бабцю.

151
00:06:47,342 --> 00:06:49,906
І це повертає нас до Гарріет.

152
00:06:49,906 --> 00:06:52,094
Ми заприятелювали з нею під час першої сімейної відпустки.

153
00:06:52,094 --> 00:06:54,281
Вона підійшла познайомитися з моєю донькою,

154
00:06:54,281 --> 00:06:56,452
і зраділа, дізнавшись, що доньку

155
00:06:56,452 --> 00:06:58,506
теж звати Гарріет.

156
00:06:58,506 --> 00:06:59,931
Вона спитала, чим я займаюся,

157
00:06:59,931 --> 00:07:01,476
і я відповів, що працюю з постачальниками,

158
00:07:01,476 --> 00:07:03,352
допомагаю людям заощаджувати енергію.

159
00:07:03,352 --> 00:07:05,578
Її очі засяяли.

160
00:07:05,578 --> 00:07:07,510
Вона глянула на мене і сказала:

161
00:07:07,510 --> 00:07:09,738
«Ви саме та людина, з якою мені треба поговорити.

162
00:07:09,738 --> 00:07:11,921
Розумієте, два тижні тому ми з чоловіком отримали листа

163
00:07:11,921 --> 00:07:14,241
від нашого постачальника енергії.

164
00:07:14,241 --> 00:07:17,439
Там ішлося про те, що ми використовуємо вдвічі більше енергії за своїх сусідів».

165
00:07:17,439 --> 00:07:20,869
(Сміх)

166
00:07:20,869 --> 00:07:23,689
«І останні два тижні єдине, про що ми могли думати,

167
00:07:23,689 --> 00:07:25,977
могли говорити, і навіть сваритися -

168
00:07:25,977 --> 00:07:27,697
це те, як ми могли б заощаджувати енергію.

169
00:07:27,697 --> 00:07:30,562
Ми виконали все, про що йшлося у тому листі,

170
00:07:30,562 --> 00:07:33,364
і я знаю, що можна зробити ще більше.

171
00:07:33,364 --> 00:07:35,042
І от я бачу справжнього експерта.

172
00:07:35,042 --> 00:07:39,801
Скажіть, як я можу заощаджувати енергію?»

173
00:07:39,801 --> 00:07:43,853
Багато експертів може дати відповідь на питання Гарріет.

174
00:07:43,853 --> 00:07:45,915
Моя ціль - переконатися,

175
00:07:45,915 --> 00:07:48,213
що ми всі задаємо його.

176
00:07:48,213 --> 00:07:49,571
Дякую.

177
00:07:49,571 --> 00:07:54,174
(Оплески)