0:00:00.594,0:00:03.133
Хто сьогодні заглядав у свою пошту?

0:00:03.133,0:00:05.029
Ану, підніміть руки.

0:00:05.029,0:00:07.160
А хто у цю мить перевіряє свою скриньку?

0:00:07.160,0:00:08.718
(Сміх)

0:00:08.718,0:00:11.218
Як щодо фінансів? Хтось дивився до них сьогодні?

0:00:11.218,0:00:13.706
Кредитні картки, інвестиції?

0:00:13.706,0:00:17.659
Цього тижня?

0:00:17.659,0:00:20.776
Як щодо рахунку за використану енергію?

0:00:20.776,0:00:22.714
Хтось заглядав у нього сьогодні?

0:00:22.714,0:00:26.866
Цього тижня? Попереднього тижня?

0:00:26.866,0:00:29.994
Серед нас є кілька ґіків, що цікавляться енергією.

0:00:29.994,0:00:32.563
Радий вас бачити, хлопці.

0:00:32.563,0:00:35.798
Але решта - а тут зібралися люди,

0:00:35.798,0:00:38.780
яким не байдуже майбутнє планети,

0:00:38.780,0:00:40.611
але навіть ми не звертаємо уваги на використання енергії,

0:00:40.611,0:00:43.571
яке й призводить до кліматичних змін.

0:00:43.571,0:00:46.226
Жінку на фото зі мною звати Гарріет.

0:00:46.226,0:00:48.763
Ми познайомилися під час першої нашої сімейної відпустки.

0:00:48.763,0:00:51.125
Гарріет звертає увагу на використання енергії,

0:00:51.125,0:00:53.985
але вона свідомо не є енергоґіком.

0:00:53.985,0:00:59.224
Ось історія про те, як Гарріет почала звертати увагу.

0:00:59.224,0:01:01.253
Це - вугілля,

0:01:01.253,0:01:04.610
найбільш звичне джерело електрики на планеті.

0:01:04.610,0:01:07.834
Енергії у цій кількості вугілля достатньо для того,

0:01:07.834,0:01:11.786
щоб ця жарівка світилася понад рік.

0:01:11.786,0:01:13.857
Але, на жаль, між ось цими пунктами

0:01:13.857,0:01:15.289
більшість енергії губиться

0:01:15.289,0:01:18.174
через транспортні втрати і нагрівання.

0:01:18.174,0:01:21.753
Насправді, лише 10% доходить до жарівки.

0:01:21.753,0:01:25.761
Тож цього вугілля вистачить, щоб жарівка світилася трохи більше місяця.

0:01:25.761,0:01:28.370
Щоб вона світилася рік,

0:01:28.370,0:01:33.408
потрібно стільки вугілля.

0:01:33.408,0:01:36.452
Погана новина в тому, що на кожну використану одиницю енергії

0:01:36.452,0:01:38.525
ми втрачаємо дев’ять.

0:01:38.525,0:01:40.156
Але є і хороша новина,

0:01:40.156,0:01:42.739
бо з кожною збереженою одниницею енергії

0:01:42.739,0:01:46.004
ми зберігаємо і решту дев’ять.

0:01:46.004,0:01:51.285
Питання у тому, як звернути увагу людей у цьому залі

0:01:51.300,0:01:54.266
і на всій планеті на те,

0:01:54.266,0:01:56.352
скільки енергії ми використовуємо,

0:01:56.352,0:01:59.328
і почати менше марнувати її?

0:01:59.328,0:02:01.715
Відповідь дає поведінковий експеримент,

0:02:01.715,0:02:05.096
проведений одного спекотного літа, 10 років тому,

0:02:05.096,0:02:07.232
за 90 миль звідси,

0:02:07.232,0:02:10.608
у Сан-Маркосі, Каліфорнія.

0:02:10.608,0:02:13.289
На кожні двері в районі студенти вішали прохання

0:02:13.289,0:02:16.110
вимкнути кондиціонер

0:02:16.110,0:02:18.320
і ввімкнути вентилятор.

0:02:18.320,0:02:20.608
Чверть адрес отримала повідомлення,

0:02:20.608,0:02:22.926
що вони можуть зекономити 54 долари на місяць цього літа.

0:02:22.926,0:02:24.744
Вимкніть кондиціонер, увімкніть вентилятор.

0:02:24.744,0:02:26.578
Інша група отримала повідомлення екологічного характеру.

0:02:26.578,0:02:28.667
Третя група отримала повідомлення із закликом

0:02:28.667,0:02:31.347
бути добрими громадянами, не перевантажувати мережу.

0:02:31.347,0:02:35.064
Більшість людей думало, що інформація про економію грошей спрацює найкраще.

0:02:35.064,0:02:37.677
Насправді, жоден заклик не спрацював.

0:02:37.677,0:02:40.533
Вони мали нульовий вплив на споживання енергії.

0:02:40.533,0:02:44.654
Так, ніби студентів із флаєрами взагалі не було.

0:02:44.654,0:02:46.474
Але було четверте повідомлення,

0:02:46.474,0:02:48.597
яке звучало ось так:

0:02:48.597,0:02:52.507
«Під час опитування 77% ваших сусідів сказали,

0:02:52.507,0:02:54.997
що вони вимкнули свій кондиціонер і ввімкнули вентилятор.

0:02:54.997,0:02:56.802
Приєднуйтеся до них. Вимкніть кондиціонер,

0:02:56.802,0:02:58.063
увімкніть вентилятор».

0:02:58.063,0:03:00.760
І знаєте що? Вони це зробили.

0:03:00.760,0:03:02.714
Ті, хто отримали це повідомлення,

0:03:02.714,0:03:05.236
помітно зменшили своє використання енергії,

0:03:05.236,0:03:08.647
просто дізнавшись, що роблять їхні сусіди.

0:03:08.647,0:03:10.347
Що це нам каже?

0:03:10.347,0:03:12.564
Якщо щось є незручним,

0:03:12.564,0:03:14.553
навіть якщо ми віримо в це,

0:03:14.553,0:03:18.431
то моральні заклики, фінансові стимули не діють,

0:03:18.431,0:03:22.101
а от соціальний тиск - це сила.

0:03:22.101,0:03:25.719
Якщо все зробити правильно, то цю силу можна використати заради добра.

0:03:25.719,0:03:27.884
Насправді, цю силу вже використовують.

0:03:27.884,0:03:30.516
Дізнавшись про результати експерименту, мій друг Ден Єйтс і я

0:03:30.516,0:03:32.692
заснували компанію Opower.

0:03:32.692,0:03:35.161
Ми створили програмне забезпечення і уклали договори з постачальниками енергії,

0:03:35.161,0:03:37.964
які хотіли допомогти своїм користувачам зберігати енергію.

0:03:37.964,0:03:41.030
Ми надсилаємо персоналізовані домашні звіти,

0:03:41.030,0:03:42.748
у яких порівнюємо їхнє використання енергії

0:03:42.748,0:03:45.620
із сусідніми будинками такого ж розміру.

0:03:45.620,0:03:47.860
Як і з тими ефективними флаєрами,

0:03:47.860,0:03:50.324
у нас люди порівнюють себе із сусідами,

0:03:50.324,0:03:52.840
а потім ми даємо цільові рекомендації,

0:03:52.840,0:03:54.490
щоб допомогти їм заощаджувати.

0:03:54.490,0:03:56.796
Ми почали з паперових звітів, тепер у нас є мобільний додаток,

0:03:56.796,0:03:59.725
веб і навіть контрольований термостат,

0:03:59.725,0:04:01.742
і останні п’ять років ми проводимо

0:04:01.742,0:04:06.145
найбільший у світі поведінковий експеримент.

0:04:06.145,0:04:07.809
І він працює.

0:04:07.809,0:04:09.906
Власники і орендарі житла заощадили

0:04:09.906,0:04:13.046
понад 250 мільйонів доларів на оплаті за енергію,

0:04:13.046,0:04:14.559
і це лише початок.

0:04:14.559,0:04:17.819
Лише цього року, ставши партнерами з понад 80 постачальниками енергії

0:04:17.819,0:04:20.073
з шести країн, ми збираємося досягнути

0:04:20.073,0:04:23.225
рівня двох терават-годин заощадженої електроенергії.

0:04:23.225,0:04:25.266
Присутні тут енергоґіки знають, що таке дві терават-години,

0:04:25.266,0:04:27.305
але для решти з нас, дві терават-години - це стільки,

0:04:27.305,0:04:30.644
скільки використовують міста

0:04:30.644,0:04:33.938
Сент-Луїс та Солт-Лейк-Сіті разом

0:04:33.938,0:04:35.506
протягом року.

0:04:35.506,0:04:37.472
Дві терават-години - це, згрубша, половина електроенергії,

0:04:37.472,0:04:40.058
згенерованої минулого року в США за допомогою сонця.

0:04:40.058,0:04:43.649
Дві терават-години? Говорячи про вугілля,

0:04:43.649,0:04:46.806
нам потрібно було б спалювати 34 таких візки

0:04:46.806,0:04:50.802
щохвилини протягом цілого року,

0:04:50.802,0:04:52.906
щоб отримати дві терават-години електроенергії.

0:04:52.906,0:04:54.223
І ми нічого не спалюємо.

0:04:54.223,0:04:55.951
Ми просто мотивуємо людей звернути увагу

0:04:55.951,0:04:58.964
і змінити свою поведінку.

0:04:58.964,0:05:01.254
Але ми лише одна компанія,

0:05:01.254,0:05:03.391
і ми тільки починаємо.

0:05:03.391,0:05:06.956
20% електроенергії у помешканнях марнується,

0:05:06.956,0:05:08.960
і коли я кажу "марнується", то не маю на увазі, що люди не мають

0:05:08.960,0:05:12.313
енергоефективних жарівок. Можливо, це так.

0:05:12.313,0:05:15.457
Я говорю про ввімкнуте світло у порожніх кімнатах,

0:05:15.457,0:05:18.487
увімкнений кондиціонер, коли нікого немає вдома.

0:05:18.487,0:05:21.571
40 мільярдів доларів на рік марнується на електроенергію,

0:05:21.571,0:05:24.820
яка не впливає на наш комфорт,

0:05:24.820,0:05:27.467
але пришвидшує кліматичні зміни.

0:05:27.467,0:05:29.587
Ці 40 мільярдів -- мільярдів! --

0:05:29.587,0:05:31.870
щороку лише у США.

0:05:31.870,0:05:35.235
Це половина вугілля, що ми використовуємо.

0:05:35.235,0:05:38.007
Найкращі вчені світу шукають спосіб

0:05:38.007,0:05:41.513
замінити вугілля сталим ресурсом

0:05:41.513,0:05:42.651
на зразок цього,

0:05:42.651,0:05:46.149
і це чудово і правильно.

0:05:46.149,0:05:48.187
Але ми вперто ігноруємо один ресурс, який здатен подарувати нам

0:05:48.187,0:05:51.733
стале енергетичне майбутнє. Його немає на цьому слайді.

0:05:51.733,0:05:56.389
Він у цій кімнаті. Це ви, це я.

0:05:56.389,0:05:59.073
І цей ресурс можна використати

0:05:59.073,0:06:00.910
без нової науки про властивості матеріалів,

0:06:00.910,0:06:04.102
а просто застосувавши науку про поведінку.

0:06:04.102,0:06:06.186
Ми можемо зробити це сьогодні. Цей спосіб дієвий.

0:06:06.186,0:06:09.914
Він одразу ж зекономить нам гроші.

0:06:09.914,0:06:12.665
То чого ж ми чекаємо?

0:06:12.665,0:06:15.392
У більшості міст регулювання роботи постачальників енергії

0:06:15.392,0:06:19.708
майже не змінилося з часів Томаса Едісона.

0:06:19.708,0:06:22.638
Постачальникам далі платять за енергію,

0:06:22.638,0:06:24.202
яку їхні користувачі змарнували.

0:06:24.202,0:06:28.005
Їм же потрібно платити за те, що вони допоможуть своїм користувачам заощадити енергію.

0:06:28.005,0:06:31.411
Але ця історія стосується не тільки домашнього використання енергії.

0:06:31.411,0:06:33.473
Візьмемо автомобіль Prius.

0:06:33.473,0:06:36.495
Він ефективний не лише завдяки інвестиціям Toyota у нові матеріали,

0:06:36.495,0:06:38.970
а й завдяки дослідженням людської поведінки.

0:06:38.970,0:06:41.110
Панель з інформацією про те, скільки енергії водій

0:06:41.110,0:06:43.074
заощаджує цієї миті, у режимі реального часу,

0:06:43.074,0:06:44.589
перетворює його з гонщика

0:06:44.589,0:06:47.342
на обережну за кермом бабцю.

0:06:47.342,0:06:49.906
І це повертає нас до Гарріет.

0:06:49.906,0:06:52.094
Ми заприятелювали з нею під час першої сімейної відпустки.

0:06:52.094,0:06:54.281
Вона підійшла познайомитися з моєю донькою,

0:06:54.281,0:06:56.452
і зраділа, дізнавшись, що доньку

0:06:56.452,0:06:58.506
теж звати Гарріет.

0:06:58.506,0:06:59.931
Вона спитала, чим я займаюся,

0:06:59.931,0:07:01.476
і я відповів, що працюю з постачальниками,

0:07:01.476,0:07:03.352
допомагаю людям заощаджувати енергію.

0:07:03.352,0:07:05.578
Її очі засяяли.

0:07:05.578,0:07:07.510
Вона глянула на мене і сказала:

0:07:07.510,0:07:09.738
«Ви саме та людина, з якою мені треба поговорити.

0:07:09.738,0:07:11.921
Розумієте, два тижні тому ми з чоловіком отримали листа

0:07:11.921,0:07:14.241
від нашого постачальника енергії.

0:07:14.241,0:07:17.439
Там ішлося про те, що ми використовуємо вдвічі більше енергії за своїх сусідів».

0:07:17.439,0:07:20.869
(Сміх)

0:07:20.869,0:07:23.689
«І останні два тижні єдине, про що ми могли думати,

0:07:23.689,0:07:25.977
могли говорити, і навіть сваритися -

0:07:25.977,0:07:27.697
це те, як ми могли б заощаджувати енергію.

0:07:27.697,0:07:30.562
Ми виконали все, про що йшлося у тому листі,

0:07:30.562,0:07:33.364
і я знаю, що можна зробити ще більше.

0:07:33.364,0:07:35.042
І от я бачу справжнього експерта.

0:07:35.042,0:07:39.801
Скажіть, як я можу заощаджувати енергію?»

0:07:39.801,0:07:43.853
Багато експертів може дати відповідь на питання Гарріет.

0:07:43.853,0:07:45.915
Моя ціль - переконатися,

0:07:45.915,0:07:48.213
що ми всі задаємо його.

0:07:48.213,0:07:49.571
Дякую.

0:07:49.571,0:07:54.174
(Оплески)