WEBVTT

00:00:00.594 --> 00:00:03.133
Кто из вас сегодня
проверял электронную почту?

00:00:03.133 --> 00:00:05.029
Давайте, поднимите руки.

00:00:05.029 --> 00:00:07.160
Кто из вас проверяет её прямо сейчас?

NOTE Paragraph

00:00:07.160 --> 00:00:08.718
(Смех)

NOTE Paragraph

00:00:08.718 --> 00:00:11.218
Как насчёт состояния счёта?
Кто-нибудь проверял его сегодня?

00:00:11.218 --> 00:00:13.706
Кредитная карта, инвестиционный счёт?

00:00:13.706 --> 00:00:17.659
А на этой неделе?

NOTE Paragraph

00:00:17.659 --> 00:00:20.776
Как насчёт потребления
энергии ваших домохозяйств?

00:00:20.776 --> 00:00:22.714
Кто-нибудь его сегодня проверял?

00:00:22.714 --> 00:00:26.866
На этой неделе? На прошлой неделе?

00:00:26.866 --> 00:00:29.994
Несколько фанатов экономии
энергии расселось по залу.

00:00:29.994 --> 00:00:32.563
Рад вас видеть, ребята.

00:00:32.563 --> 00:00:35.798
Что касается остальных —
этот зал заполнен людьми,

00:00:35.798 --> 00:00:38.780
которым небезразлично
будущее нашей планеты,

00:00:38.780 --> 00:00:40.611
но даже мы не обращаем внимание

00:00:40.611 --> 00:00:43.571
на потребление энергии,
ведущее к изменению климата.

00:00:43.571 --> 00:00:46.226
Женщину, стоящую рядом со мной
на фотографии, зовут Харриет.

00:00:46.226 --> 00:00:48.763
Мы встретили её
на нашем первом семейном отдыхе.

00:00:48.763 --> 00:00:51.125
Харриет следит
за своим потреблением энергии,

00:00:51.125 --> 00:00:53.985
а она совсем не фанатик.

00:00:53.985 --> 00:00:59.224
Вот история того, как Харриет стала
более внимательной к этому вопросу.

NOTE Paragraph

00:00:59.224 --> 00:01:01.253
Это уголь,

00:01:01.253 --> 00:01:04.610
основной источник
электроэнергии на планете.

00:01:04.610 --> 00:01:07.834
В этом контейнере достаточно энергии,

00:01:07.834 --> 00:01:11.786
чтобы эта лампочка горела более года.

00:01:11.786 --> 00:01:13.857
Но, к сожалению, в процессе
преобразования энергии

00:01:13.857 --> 00:01:15.289
бо́льшая её часть теряется

00:01:15.289 --> 00:01:18.174
при передаче и нагреве.

00:01:18.174 --> 00:01:21.753
На самом деле только 10% энергии
преобразуется в световую.

00:01:21.753 --> 00:01:25.761
Так что этого угля
хватит на чуть больше месяца.

00:01:25.761 --> 00:01:28.370
Чтобы эта лампочка горела в течение года,

00:01:28.370 --> 00:01:33.408
понадобится вот столько угля.

00:01:33.408 --> 00:01:36.452
Плохая новость в том,
что на единицу потребляемой энергии

00:01:36.452 --> 00:01:38.525
приходится девять единиц потерянной.

00:01:38.525 --> 00:01:40.156
Это значит, что есть и хорошая новость,

00:01:40.156 --> 00:01:42.739
так как, сэкономив единицу энергии,

00:01:42.739 --> 00:01:46.004
мы экономим ещё девять.

00:01:46.004 --> 00:01:51.285
Вопрос в том,
как заставить людей в этом зале

00:01:51.300 --> 00:01:54.266
и по всему миру начать следить

00:01:54.266 --> 00:01:56.352
за потреблением энергии,

00:01:56.352 --> 00:01:59.328
начать тратить меньше?

NOTE Paragraph

00:01:59.328 --> 00:02:01.715
Ответ нам даёт 
поведенческий эксперимент,

00:02:01.715 --> 00:02:05.096
который был проведён одним
жарким летом 10 лет назад,

00:02:05.096 --> 00:02:07.232
всего в 140 километрах отсюда,

00:02:07.232 --> 00:02:10.608
в Сан-Маркосе, штат Калифорния.

00:02:10.608 --> 00:02:13.289
Аспиранты ходили по жилому району
и вешали на двери каждого из домов бирки,

00:02:13.289 --> 00:02:16.110
в которых призывали
отключить кондиционеры

00:02:16.110 --> 00:02:18.320
и заменить их на вентиляторы.

00:02:18.320 --> 00:02:20.608
Четверть домов
получила бирки с надписью:

00:02:20.608 --> 00:02:22.926
«Вы знали, что этим летом вы можете
сэкономить 54 доллара в месяц?

00:02:22.926 --> 00:02:24.744
Замените кондиционеры на вентиляторы».

00:02:24.744 --> 00:02:26.578
Другая группа
получила экологическое послание.

00:02:26.578 --> 00:02:28.667
Третья группа получила послание о том,

00:02:28.667 --> 00:02:31.347
что предотвращение нарушений
электроснабжения — наш гражданский долг.

00:02:31.347 --> 00:02:35.064
Многие думали, что послание
о денежной экономии сработает лучше всего.

00:02:35.064 --> 00:02:37.677
На самом же деле не сработало
ни одно из этих посланий.

00:02:37.677 --> 00:02:40.533
Они не оказали никакого влияния
на потребление энергии.

00:02:40.533 --> 00:02:44.654
Как будто их и вовсе не было.

NOTE Paragraph

00:02:44.654 --> 00:02:46.474
Но было и четвёртое послание,

00:02:46.474 --> 00:02:48.597
которое гласило:

00:02:48.597 --> 00:02:52.507
«Согласно данным опроса, 77% ваших соседей

00:02:52.507 --> 00:02:54.997
заменили кондиционеры на вентиляторы.

00:02:54.997 --> 00:02:56.802
Пожалуйста, присоединяйтесь к ним.
Выключайте кондиционер

00:02:56.802 --> 00:02:58.063
и включайте вентилятор».

00:02:58.063 --> 00:03:00.760
Как вы уже догадались, они последовали совету.

00:03:00.760 --> 00:03:02.714
Люди, получившие это послание,

00:03:02.714 --> 00:03:05.236
снизили потребление энергии

00:03:05.236 --> 00:03:08.647
просто из-за того, что им
рассказали, что делают их соседи.

NOTE Paragraph

00:03:08.647 --> 00:03:10.347
О чём это говорит?

00:03:10.347 --> 00:03:12.564
Если что-то достаточно сложно сделать,

00:03:12.564 --> 00:03:14.553
даже если это благое дело,

00:03:14.553 --> 00:03:18.431
никакие экономические выгоды и увещевания
не способны заставить нас пойти на неудобства.

00:03:18.431 --> 00:03:22.101
Социальное давление —
вот действенный способ.

00:03:22.101 --> 00:03:25.719
При грамотном использовании
оно может стать могучей силой.

00:03:25.719 --> 00:03:27.884
На самом деле оно уже является таковой.

NOTE Paragraph

00:03:27.884 --> 00:03:30.516
Вдохновлённые этим открытием,
я и мой друг Дэн Йэтс

00:03:30.516 --> 00:03:32.692
основали компанию под названием Opower.

00:03:32.692 --> 00:03:35.161
Мы разработали программное обеспечение
и начали сотрудничать с поставщиками энергии,

00:03:35.161 --> 00:03:37.964
которые хотели помогать
своим клиентам экономить энергию.

00:03:37.964 --> 00:03:41.030
Мы поставляем домохозяйствам персонифицированные
отчёты по потреблению энергии,

00:03:41.030 --> 00:03:42.748
в которых показываем людям,
как их потребление

00:03:42.748 --> 00:03:45.620
соотносится с данными соседей,
проживающих в домах сходного размера.

00:03:45.620 --> 00:03:47.860
Так же, как и в случае с дверными бирками,

00:03:47.860 --> 00:03:50.324
люди сравнивают себя со своими соседями.

00:03:50.324 --> 00:03:52.840
А затем мы раздаём каждому
персональные рекомендации,

00:03:52.840 --> 00:03:54.490
чтобы помочь им сэкономить.

00:03:54.490 --> 00:03:56.796
Мы начали с бумажных носителей,
перешли к мобильному приложению,

00:03:56.796 --> 00:03:59.725
Интернету, а теперь
и электронно управляемому термостату.

00:03:59.725 --> 00:04:01.742
В течение последних пяти лет мы проводим

00:04:01.742 --> 00:04:06.145
крупнейший поведенческий эксперимент в мире.

NOTE Paragraph

00:04:06.145 --> 00:04:07.809
И он работает.

00:04:07.809 --> 00:04:09.906
Обычные домовладельцы
и арендаторы сэкономили

00:04:09.906 --> 00:04:13.046
более 250 миллионов долларов
по счетам за энергию,

00:04:13.046 --> 00:04:14.559
а ведь мы ещё только начинаем.

00:04:14.559 --> 00:04:17.819
Только в этом году, в партнёрстве
с более чем 80 поставщиками энергии

00:04:17.819 --> 00:04:20.073
в шести странах, мы сэкономим

00:04:20.073 --> 00:04:23.225
ещё два терраватт-часа электроэнергии.

NOTE Paragraph

00:04:23.225 --> 00:04:25.266
Все фанатики в этой аудитории знают,
что такое два терраватт-часа.

00:04:25.266 --> 00:04:27.305
Для всех остальных: двух терраватт-часов

00:04:27.305 --> 00:04:30.644
более чем достаточно
для обеспечения энергией каждого дома

00:04:30.644 --> 00:04:33.938
в Сент-Луисе и Солт-Лейк-Сити вместе взятых

00:04:33.938 --> 00:04:35.506
на протяжении более года.

00:04:35.506 --> 00:04:37.472
Два терраватт-часа —
это примерно половина

00:04:37.472 --> 00:04:40.058
произведённой в США
в прошлом году солнечной энергии.

00:04:40.058 --> 00:04:43.649
Два терраватт-часа — в переводе на уголь

00:04:43.649 --> 00:04:46.806
нам потребовалось бы сжигать по 34 такие тачки

00:04:46.806 --> 00:04:50.802
каждую минуту каждого дня
в течение всего года,

00:04:50.802 --> 00:04:52.906
чтобы получить
два терраватт-часа электроэнергии.

00:04:52.906 --> 00:04:54.223
Мы ничего не сжигаем.

00:04:54.223 --> 00:04:55.951
Мы просто убеждаем людей
изменить своё поведение,

00:04:55.951 --> 00:04:58.964
стать более внимательными
к потреблению энергии.

NOTE Paragraph

00:04:58.964 --> 00:05:01.254
Но мы всего одна компания,

00:05:01.254 --> 00:05:03.391
а это иголка в стоге сена.

00:05:03.391 --> 00:05:06.956
20% электроэнергии в домах тратится впустую.

00:05:06.956 --> 00:05:08.960
Когда я говорю «впустую»,
я не имею в виду, что у людей

00:05:08.960 --> 00:05:12.313
установлены неэффекттивные лампочки.
Возможно, это и так,

00:05:12.313 --> 00:05:15.457
но я имею в виду, что мы оставляем свет
в пустых комнатах включённым,

00:05:15.457 --> 00:05:18.487
оставляем включённым кондиционер,
когда никого нет дома.

00:05:18.487 --> 00:05:21.571
Это 40 миллиардов долларов в год,
потраченных впустую

00:05:21.571 --> 00:05:24.820
на электроэнергию, которая
не способствует лучшему качеству жизни,

00:05:24.820 --> 00:05:27.467
зато способствует изменению климата.

00:05:27.467 --> 00:05:29.587
Это 40 миллиардов — не миллионов —

00:05:29.587 --> 00:05:31.870
каждый год только в одних США.

00:05:31.870 --> 00:05:35.235
Это половина потребляемого нами угля.

NOTE Paragraph

00:05:35.235 --> 00:05:38.007
К счастью, учёные-материаловеды уже пытаются

00:05:38.007 --> 00:05:41.513
найти возобновляемые источники,
способные заменить уголь,

00:05:41.513 --> 00:05:42.651
такие как эти.

00:05:42.651 --> 00:05:46.149
Это здорово и очень важно.

00:05:46.149 --> 00:05:48.187
Но самый недооценённый источник,

00:05:48.187 --> 00:05:51.733
ведущий к энергетически устойчивому
будущему, — не на этом слайде.

00:05:51.733 --> 00:05:56.389
Он в этом зале. Это мы с вами.

00:05:56.389 --> 00:05:59.073
Для использования этого ресурса

00:05:59.073 --> 00:06:00.910
не требуются открытия
в области материаловедения,

00:06:00.910 --> 00:06:04.102
нужно просто применить
наши знания поведенческих наук.

00:06:04.102 --> 00:06:06.186
Это можно сделать уже сегодня.
Мы знаем, что этот метод работает,

00:06:06.186 --> 00:06:09.914
и он поможет
сэкономить деньги прямо сейчас.

NOTE Paragraph

00:06:09.914 --> 00:06:12.665
Так чего же мы ждём?

00:06:12.665 --> 00:06:15.392
Почти нигде
регулирование рынка электроэнергии

00:06:15.392 --> 00:06:19.708
в корне не менялось
со времён Томаса Эдисона.

00:06:19.708 --> 00:06:22.638
Компании-поставщики
по-прежнему получают выгоду

00:06:22.638 --> 00:06:24.202
от расточительства клиентов.

00:06:24.202 --> 00:06:28.005
А должны бы поощряться за помощь
своим клиентам в экономии энергии.

NOTE Paragraph

00:06:28.005 --> 00:06:31.411
Но это выступление — не только и не столько
о потреблении энергии домохозяйствами.

00:06:31.411 --> 00:06:33.473
Взгляните на [Тойоту] Приус.

00:06:33.473 --> 00:06:36.495
Причина её эффективности — не только
в инвестировании в материаловедение,

00:06:36.495 --> 00:06:38.970
но и во вложениях в поведенческие науки.

00:06:38.970 --> 00:06:41.110
Панель, показывающая водителям, сколько энергии

00:06:41.110 --> 00:06:43.074
они экономят в режиме реального времени,

00:06:43.074 --> 00:06:44.589
заставляет бывших лихачей

00:06:44.589 --> 00:06:47.342
ездить с осмотрительностью бабушек.

NOTE Paragraph

00:06:47.342 --> 00:06:49.906
Кстати о них. Вернёмся к Харриет.

00:06:49.906 --> 00:06:52.094
Мы встретили её во время
нашего первого семейного отдыха.

00:06:52.094 --> 00:06:54.281
Она подошла познакомиться
с моей младшей дочерью

00:06:54.281 --> 00:06:56.452
и очень обрадовалась, когда узнала,

00:06:56.452 --> 00:06:58.506
что её тоже зовут Харриет.

00:06:58.506 --> 00:06:59.931
Она спросила, чем я занимаюсь,

00:06:59.931 --> 00:07:01.476
и я сказал, что работаю с поставщиками энергии,

00:07:01.476 --> 00:07:03.352
помогаю людям экономить энергию.

00:07:03.352 --> 00:07:05.578
В этот момент её глаза загорелись.

NOTE Paragraph

00:07:05.578 --> 00:07:07.510
Она посмотрела на меня и сказала:

00:07:07.510 --> 00:07:09.738
«Вы именно тот, кто мне нужен.

00:07:09.738 --> 00:07:11.921
Две недели назад нам с мужем пришло письмо

00:07:11.921 --> 00:07:14.241
от нашего поставщика энергии.

00:07:14.241 --> 00:07:17.439
В нём говорилось, что мы используем
в два раза больше энергии, чем наши соседи, —

00:07:17.439 --> 00:07:20.869
(Смех)

00:07:20.869 --> 00:07:23.689
В течение последних двух
недель всё, о чём мы думаем,

00:07:23.689 --> 00:07:25.977
разговариваем и даже спорим,

00:07:25.977 --> 00:07:27.697
это то, как нам сэкономить энергию.

00:07:27.697 --> 00:07:30.562
Мы выполнили все рекомендации,
перечисленные в письме,

00:07:30.562 --> 00:07:33.364
но я знаю, что можно сделать ещё больше.

00:07:33.364 --> 00:07:35.042
Сейчас я стою рядом с истинным экспертом.

00:07:35.042 --> 00:07:39.801
Так что, скажите, что мне сделать,
чтобы сэкономить энергию?»

NOTE Paragraph

00:07:39.801 --> 00:07:43.853
Многие эксперты могут помочь
Харриет с ответом на этот вопрос.

00:07:43.853 --> 00:07:45.915
Моя же цель — сделать так,

00:07:45.915 --> 00:07:48.213
чтобы мы все его задавали.

NOTE Paragraph

00:07:48.213 --> 00:07:49.571
Спасибо.

NOTE Paragraph

00:07:49.571 --> 00:07:54.174
(Аплодисменты)