1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Hoeveel mensen checkten vandaag 
hun e-mail al?

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
Kom op, handen omhoog.

3
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
Hoeveel van jullie is nu zijn e-mail 
aan het checken?

4
00:00:07,000 --> 00:00:08,000
(Gelach)

5
00:00:08,000 --> 00:00:11,000
En je financiën? 
Wie bekeek dat vandaag al?

6
00:00:11,000 --> 00:00:13,000
Creditcard, investeringsrekening?

7
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
Hoe zit het met deze week?

8
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
En je energieverbruik?

9
00:00:20,000 --> 00:00:22,000
Iemand dat al gecontroleerd vandaag?

10
00:00:22,000 --> 00:00:26,000
Deze week? Vorige week?

11
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
Er zijn een paar energie-geeks in deze zaal.

12
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
Het is goed jullie te zien.

13
00:00:32,000 --> 00:00:35,000
Dit is een zaal gevuld met mensen

14
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
die gepassioneerd zijn 
over de toekomst van deze planeet.

15
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
Zelfs wij denken te weinig na

16
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
over de energie 
die de klimaatverandering veroorzaakt.

17
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
Naast mij op de foto staat Harriet.

18
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
We ontmoetten haar 
op onze eerste familievakantie.

19
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
Harriet is zich bewust 
van haar energieverbruik

20
00:00:51,000 --> 00:00:53,000
en ze is beslist geen energie-geek.

21
00:00:53,000 --> 00:00:59,000
Dit is het verhaal van hoe Harriet 
zich ervan bewust werd.

22
00:00:59,000 --> 00:01:01,000
Dit is steenkool,

23
00:01:01,000 --> 00:01:04,000
de meest voorkomende elektriciteitsbron 
op deze planeet.

24
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
Er zit genoeg energie in deze steenkool

25
00:01:07,000 --> 00:01:11,000
om deze lamp meer dan een jaar 
te laten branden.

26
00:01:11,000 --> 00:01:13,000
Maar helaas, tussen hier en hier,

27
00:01:13,000 --> 00:01:15,000
gaat de meeste energie verloren

28
00:01:15,000 --> 00:01:18,000
aan slechte verbindingen en warmte.

29
00:01:18,000 --> 00:01:21,000
Eigenlijk eindigt slechts 10% als licht.

30
00:01:21,000 --> 00:01:25,000
Deze steenkool gaat dus maar iets langer 
dan een maand mee.

31
00:01:25,000 --> 00:01:28,000
Als je deze gloeilamp een jaar lang wilt gebruiken,

32
00:01:28,000 --> 00:01:33,000
heb je zoveel steenkool nodig.

33
00:01:33,000 --> 00:01:36,000
Slechte nieuw dus, want voor 
elke eenheid energie die we gebruiken,

34
00:01:36,000 --> 00:01:38,000
verspillen we er negen.

35
00:01:38,000 --> 00:01:40,000
Er is ook goed nieuws:

36
00:01:40,000 --> 00:01:42,000
voor elke eenheid energie die we besparen,

37
00:01:42,000 --> 00:01:46,000
besparen we negen andere.

38
00:01:46,000 --> 00:01:51,000
De vraag is: 
hoe krijgen we jullie

39
00:01:51,000 --> 00:01:54,000
en mensen over de hele wereld zover 
dat we aandacht besteden

40
00:01:54,000 --> 00:01:56,000
aan hoeveel energie we verbruiken

41
00:01:56,000 --> 00:01:59,000
en hoe we minder energie verspillen?

42
00:01:59,000 --> 00:02:01,000
Het antwoord komt uit een experiment 
van de gedragswetenschap

43
00:02:01,000 --> 00:02:05,000
dat 10 jaar geleden, in een hete zomer,
werd uitgevoerd

44
00:02:05,000 --> 00:02:07,000
op slechts 145 km van hier,

45
00:02:07,000 --> 00:02:10,000
in San Marcos, Californië.

46
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
Studenten hingen briefjes 
op elke deur in een wijk,

47
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
met het verzoek 
de airconditioning uit te schakelen

48
00:02:16,000 --> 00:02:18,000
en ventilators aan te zetten.

49
00:02:18,000 --> 00:02:20,000
Een kwart van de huishoudens ontving 
een bericht dat zei:

50
00:02:20,000 --> 00:02:22,000
"U bespaart deze zomer 54 dollar in één maand

51
00:02:22,000 --> 00:02:24,000
als u de airconditioning uitzet 
en ventilators aanzet."

52
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
Een andere groep kreeg een milieubericht.

53
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
Een derde groep kreeg een bericht over

54
00:02:28,000 --> 00:02:31,000
een goede burger zijn 
en het voorkomen van stroomstoringen.

55
00:02:31,000 --> 00:02:35,000
De meeste mensen zouden denken dat 
het geldbesparende bericht het beste zou werken.

56
00:02:35,000 --> 00:02:37,000
Maar geen enkel werkte.

57
00:02:37,000 --> 00:02:40,000
Ze hadden geen invloed op het energieverbruik.

58
00:02:40,000 --> 00:02:44,000
Het was of ze geen verzoek hadden gekregen.

59
00:02:44,000 --> 00:02:46,000
Maar er was een vierde boodschap,

60
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
en dit bericht zei:

61
00:02:48,000 --> 00:02:52,000
"Toen we het aan uw buren vroegen, 
beloofde 77%

62
00:02:52,000 --> 00:02:54,000
hun airconditioning uit te schakelen 
en hun ventilators aan te zetten.

63
00:02:54,000 --> 00:02:56,000
Doe dit ook. Zet uw airconditioning uit

64
00:02:56,000 --> 00:02:58,000
en uw ventilator aan."

65
00:02:58,000 --> 00:03:00,000
En toen deden ze het wel.

66
00:03:00,000 --> 00:03:02,000
De mensen die dit bericht kregen,

67
00:03:02,000 --> 00:03:05,000
verbruikten merkelijk minder,

68
00:03:05,000 --> 00:03:08,000
gewoon omdat ze hoorden 
wat hun buren deden.

69
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
Wat betekent dit?

70
00:03:10,000 --> 00:03:12,000
Als iets lastig is,

71
00:03:12,000 --> 00:03:14,000
zelfs als we erin geloven,

72
00:03:14,000 --> 00:03:18,000
sporen morele druk en financiële prikkels 
ons niet aan --

73
00:03:18,000 --> 00:03:22,000
maar sociale druk wel.

74
00:03:22,000 --> 00:03:25,000
Als het op de juiste manier wordt gebruikt, 
werkt het heel krachtig.

75
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
In feite is dit al zo.

76
00:03:27,000 --> 00:03:30,000
Geïnspireerd door dit inzicht, 
startten mijn vriend Dan Yates en ik

77
00:03:30,000 --> 00:03:32,000
een bedrijf 'Opower'.

78
00:03:32,000 --> 00:03:35,000
We ontwierpen software en gingen samenwerken 
met nutsbedrijven

79
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
die hun klanten wilden helpen 
bij het besparen van energie.

80
00:03:37,000 --> 00:03:41,000
Wij leveren gepersonaliseerde rapporten

81
00:03:41,000 --> 00:03:42,000
die het verbruik tonen van mensen

82
00:03:42,000 --> 00:03:45,000
vergeleken met hun buren 
in vergelijkbare huizen.

83
00:03:45,000 --> 00:03:47,000
Net als die effectieve berichten,

84
00:03:47,000 --> 00:03:50,000
vergelijken mensen zich met hun buren

85
00:03:50,000 --> 00:03:52,000
en dan geven we iedereen aanbevelingen

86
00:03:52,000 --> 00:03:54,000
waar ze energie kunnen besparen.

87
00:03:54,000 --> 00:03:56,000
We begonnen met papier, 
verhuisden naar een mobiele toepassing,

88
00:03:56,000 --> 00:03:59,000
het internet, 
en nu zelfs een regelbare thermostaat.

89
00:03:59,000 --> 00:04:01,000
De afgelopen vijf jaar hebben wij aan

90
00:04:01,000 --> 00:04:06,000
het grootste gedragswetenschappelijke experiment 
ter wereld gewerkt.

91
00:04:06,000 --> 00:04:07,000
En het werkt.

92
00:04:07,000 --> 00:04:09,000
Gewone huiseigenaren en huurders hebben

93
00:04:09,000 --> 00:04:13,000
meer dan 250 miljoen dollar 
op hun energierekeningen bespaard,

94
00:04:13,000 --> 00:04:14,000
en we zijn nog maar net begonnen.

95
00:04:14,000 --> 00:04:17,000
Dit jaar alleen al, in samenwerking 
met meer dan 80 hulpprogramma 's

96
00:04:17,000 --> 00:04:20,000
in zes landen, gaan we ervoor om

97
00:04:20,000 --> 00:04:23,000
twee terawatt-uur aan elektriciteit te besparen.

98
00:04:23,000 --> 00:04:25,000
De energie-geeks in de zaal weten 
wat twee terawatt-uur is,

99
00:04:25,000 --> 00:04:27,000
maar voor de rest van ons, twee terawatt-uur

100
00:04:27,000 --> 00:04:30,000
is meer dan genoeg energie om elk huis

101
00:04:30,000 --> 00:04:33,000
in St. Louis én Salt Lake City

102
00:04:33,000 --> 00:04:35,000
meer dan een jaar van stroom te voorzien.

103
00:04:35,000 --> 00:04:37,000
Twee terawatt-uur is ongeveer de helft

104
00:04:37,000 --> 00:04:40,000
van wat de VS zonne-energie-industrie 
vorig jaar produceerde.

105
00:04:40,000 --> 00:04:43,000
En twee terawatt-uur? 
In steenkool,

106
00:04:43,000 --> 00:04:46,000
zouden we 34 van deze kruiwagens 
moeten verbranden,

107
00:04:46,000 --> 00:04:50,000
elke minuut van elk uur,
van elke dag voor een heel jaar

108
00:04:50,000 --> 00:04:52,000
om twee terawatt-uur aan elektriciteit te krijgen.

109
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
Wij verbranden niets.

110
00:04:54,000 --> 00:04:55,000
We motiveren mensen 
om aandacht te besteden aan energie

111
00:04:55,000 --> 00:04:58,000
en hun gedrag te veranderen.

112
00:04:58,000 --> 00:05:01,000
Maar we zijn slechts één bedrijf, 
en dit zijn enkel

113
00:05:01,000 --> 00:05:03,000
krassen op het oppervlak.

114
00:05:03,000 --> 00:05:06,000
20% van de elektriciteit in huizen wordt verspild,

115
00:05:06,000 --> 00:05:08,000
en als ik zeg verspild, 
bedoel ik niet dat mensen

116
00:05:08,000 --> 00:05:12,000
inefficiënte gloeilampen hebben.

117
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Nee: we laten lichten aan in lege kamers,

118
00:05:15,000 --> 00:05:18,000
en we laten de airconditioning aan, 
ook al is er niemand thuis.

119
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
Dat is 40 miljard dollar per jaar verspild

120
00:05:21,000 --> 00:05:24,000
aan elektriciteit die niet aan ons welzijn bijdraagt

121
00:05:24,000 --> 00:05:27,000
maar wel bijdraagt aan de klimaatsverandering.

122
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
Dat is 40 miljard --

123
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
elk jaar, in de VS alleen.

124
00:05:31,000 --> 00:05:35,000
Dat is de helft van ons kolenverbruik.

125
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
Gelukkig zijn sommige 
van 's werelds beste wetenschappers

126
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
op zoek naar duurzame producten 
die de kolen kunnen vervangen

127
00:05:41,000 --> 00:05:42,000
zoals deze.

128
00:05:42,000 --> 00:05:46,000
Dit is zowel fantastisch als essentieel.

129
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Maar de bron die het meest 
over het hoofd wordt gezien

130
00:05:48,000 --> 00:05:51,000
voor een duurzame energietoekomst, 
staat niet op deze dia.

131
00:05:51,000 --> 00:05:56,000
Die zit hier in deze zaal: jij en ik.

132
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
We kunnen deze bron benutten

133
00:05:59,000 --> 00:06:00,000
zonder nieuwe wetenschap,

134
00:06:00,000 --> 00:06:04,000
gewoon door gedragswetenschappen toe te passen.

135
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
We kunnen het vandaag, 
we weten dat het werkt,

136
00:06:06,000 --> 00:06:09,000
en het bespaart ons meteen geld.

137
00:06:09,000 --> 00:06:12,000
Waar wachten we nog op?

138
00:06:12,000 --> 00:06:15,000
In de meeste plaatsen is er weinig

139
00:06:15,000 --> 00:06:19,000
veranderd sinds Thomas Edison.

140
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
Nutsbedrijven worden namelijk 
nog steeds beloond wanneer hun klanten

141
00:06:22,000 --> 00:06:24,000
energie verspillen.

142
00:06:24,000 --> 00:06:28,000
Ze moeten eigenlijk worden beloond 
voor het tegengaan van deze verspilling.

143
00:06:28,000 --> 00:06:31,000
Mijn verhaal gaat over veel meer 
dan alleen energieverbruik.

144
00:06:31,000 --> 00:06:33,000
Kijk maar eens naar de Prius.

145
00:06:33,000 --> 00:06:36,000
Het is niet alleen efficiënt omdat Toyota 
investeerde in de wetenschap,

146
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
maar ook omdat het investeerde 
in gedragswetenschappen.

147
00:06:38,000 --> 00:06:41,000
Het dashboard dat toont hoeveel energie

148
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
de bestuurder bespaart,

149
00:06:43,000 --> 00:06:44,000
zorgt er ook voor dat wie vroeger te hard reed

150
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
nu rijdt als een voorzichtige grootmoeder.

151
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
Dit brengt ons terug bij Harriet.

152
00:06:49,000 --> 00:06:52,000
We ontmoetten haar op onze eerste familievakantie.

153
00:06:52,000 --> 00:06:54,000
Ze wilde kennis maken met mijn dochter,

154
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
ze was verrast te horen 
dat mijn dochters naam

155
00:06:56,000 --> 00:06:58,000
ook Harriet is.

156
00:06:58,000 --> 00:06:59,000
Ze vroeg me wat ik deed voor de kost,

157
00:06:59,000 --> 00:07:01,000
en ik vertelde haar dat ik met nutsbedrijven werk

158
00:07:01,000 --> 00:07:03,000
om mensen te helpen energie te besparen.

159
00:07:03,000 --> 00:07:05,000
Haar ogen lichtten op.

160
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
Ze keek me aan en zei:

161
00:07:07,000 --> 00:07:09,000
"Je bent precies de persoon die ik nodig heb.

162
00:07:09,000 --> 00:07:11,000
Twee weken geleden kregen mijn man en ik

163
00:07:11,000 --> 00:07:14,000
een brief van ons nutsbedrijf.

164
00:07:14,000 --> 00:07:17,000
Er stond in dat wij twee keer zoveel energie 
verbruiken als onze buren."

165
00:07:17,000 --> 00:07:20,000
(Gelach)

166
00:07:20,000 --> 00:07:23,000
"En de afgelopen twee weken spraken we 
alleen nog maar over die brief

167
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
"En de afgelopen twee weken spraken we 
alleen nog maar over die brief

168
00:07:25,000 --> 00:07:27,000
en over wat we kunnen doen 
om energie te besparen.

169
00:07:27,000 --> 00:07:30,000
We hebben alles gedaan wat in die brief stond,

170
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
maar ik weet dat er nog meer moet zijn.

171
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
Nu ben ik hier met een echte expert.

172
00:07:35,000 --> 00:07:39,000
Vertel mij wat ik nog meer kan doen 
om energie te besparen."

173
00:07:39,000 --> 00:07:43,000
Er zijn veel deskundigen die Harriet kunnen helpen bij het beantwoorden van deze vraag.

174
00:07:43,000 --> 00:07:45,000
Mijn doel is om ervoor te zorgen

175
00:07:45,000 --> 00:07:48,000
dat we die vraag allemaal stellen.

176
00:07:48,000 --> 00:07:49,000
Bedankt.

177
00:07:49,000 --> 00:07:54,000
(Applaus)