1
00:00:00,594 --> 00:00:03,133
여러분들 중 오늘 이메일을 확인하신 분들이
몇 분이나 계신가요?

2
00:00:03,133 --> 00:00:05,029
손 좀 들어주세요.

3
00:00:05,029 --> 00:00:07,160
지금 확인하고 계시는 분은 
몇 분이나 계신가요?

4
00:00:07,160 --> 00:00:08,718
(웃음)

5
00:00:08,718 --> 00:00:11,218
금융 관련된 것들은요? 
오늘 확인하신 분 계세요?

6
00:00:11,218 --> 00:00:13,706
신용 카드, 투자 계좌 확인하신 분?

7
00:00:13,706 --> 00:00:17,659
이번 주중에 확인하신 분들은요?

8
00:00:17,659 --> 00:00:20,776
그렇다면, 여러분들 집의 
에너지 사용량은 확인해보셨나요?

9
00:00:20,776 --> 00:00:22,714
오늘 확인해 보신 분 계세요?

10
00:00:22,714 --> 00:00:26,866
이번 주는요? 지난 주는요?

11
00:00:26,866 --> 00:00:29,994
이 방 안에 군데군데 몇 명의
에너지 괴짜들이 있긴 하군요.

12
00:00:29,994 --> 00:00:32,563
여러분들 반가워요.

13
00:00:32,563 --> 00:00:35,798
하지만 그 외에 나머지 분들,
이 방은 지구의 미래에 대해

14
00:00:35,798 --> 00:00:38,780
열정을 가지고 있는 분들로 
꽉 차있음에도 불구하고

15
00:00:38,780 --> 00:00:40,611
우리들조차 기후 변화를 일으키는

16
00:00:40,611 --> 00:00:43,571
에너지 사용에 
관심을 기울이지 않고 있죠.

17
00:00:43,571 --> 00:00:46,226
이 사진 속에 저와 함께 있는 
여성분은 해리엇(Harriet)인데

18
00:00:46,226 --> 00:00:48,763
우리는 첫 가족 여행에서 
그녀를 만났죠.

19
00:00:48,763 --> 00:00:51,125
해리엇은 그녀의 에너지 사용에
관심을 기울이고 있는데

20
00:00:51,125 --> 00:00:53,985
그녀는 분명히 
에너지 괴짜는 아니죠.

21
00:00:53,985 --> 00:00:59,224
오늘 해리엇이 어떻게 관심을 가지게 
되었는지에 관한 이야기하려고 합니다.

22
00:00:59,224 --> 00:01:01,253
이건 석탄입니다,

23
00:01:01,253 --> 00:01:04,610
지구상에 가장 흔한 전력 생산원이죠.

24
00:01:04,610 --> 00:01:07,834
이 석탄 안에는

25
00:01:07,834 --> 00:01:11,786
전구를 1년 이상 밝히기에 충분한
에너지가 들어있습니다.

26
00:01:11,786 --> 00:01:13,857
하지만 불행히도,
여기있는 석탄과 전구 사이에서

27
00:01:13,857 --> 00:01:15,289
대부분의 에너지가

28
00:01:15,289 --> 00:01:18,174
전송 중 누출되거나 
열에 의해 손실됩니다.

29
00:01:18,174 --> 00:01:21,753
사실상, 이 중 10% 만이
불을 밝히는데 이용되죠.

30
00:01:21,753 --> 00:01:25,761
그래서 이 석탄은 한달 남짓밖에
남아나지 못합니다.

31
00:01:25,761 --> 00:01:28,370
만약 여러분이 이 전구를
1년동안 밝히고 싶다면,

32
00:01:28,370 --> 00:01:33,408
이만큼의 석탄이 필요하실 꺼에요.

33
00:01:33,408 --> 00:01:36,452
여기서 나쁜 소식은, 
우리가 사용하는 모든 에너지 양마다

34
00:01:36,452 --> 00:01:38,525
그 9배의 양을 허비하고 있다는 것입니다.

35
00:01:38,525 --> 00:01:40,156
이런 사실은 우리에게 
좋은소식이라는 의미이기도 한데요,

36
00:01:40,156 --> 00:01:42,739
왜냐하면 우리가 에너지를 아낄 때마다

37
00:01:42,739 --> 00:01:46,004
사실 그 9배를
아끼는 셈이 되는 것이니까요.

38
00:01:46,004 --> 00:01:51,285
문제는, 우리가 어떻게
이 방에 계신 분들,

39
00:01:51,300 --> 00:01:54,266
또 전 세계 사람들이 
우리가 사용하는

40
00:01:54,266 --> 00:01:56,352
에너지에 대해 관심을 가지고,

41
00:01:56,352 --> 00:01:59,328
덜 낭비하도록
시작해 볼 수 있느냐는거죠?

42
00:01:59,328 --> 00:02:01,715
정답은 행동 과학 실험에서
찾을 수 있는데

43
00:02:01,715 --> 00:02:05,096
이는 10년 전, 어느 더운 여름날,

44
00:02:05,096 --> 00:02:07,232
여기서 90마일 밖에 떨어지지 않은

45
00:02:07,232 --> 00:02:10,608
캘리포니아 산마르코스(San Marcos)에서
진행되었습니다.

46
00:02:10,608 --> 00:02:13,289
대학원생들이 이웃집 문마다
작은 표시를 달았는데

47
00:02:13,289 --> 00:02:16,110
사람들이 에어컨을 끄고

48
00:02:16,110 --> 00:02:18,320
선풍키를 키도록 권유하는 것이었습니다.

49
00:02:18,320 --> 00:02:20,608
이 중 4분의 1의 가정에서는
다음과 같은 메세지를 받았습니다.:

50
00:02:20,608 --> 00:02:22,926
이번 여름에 매달 54달러를 
절약할 수 있다는 걸 아시나요?

51
00:02:22,926 --> 00:02:24,744
에어컨을 끄고, 선풍기를 켜세요.

52
00:02:24,744 --> 00:02:26,578
또 다른 가정들에는 
환경적인 메세지가 도착했죠.

53
00:02:26,578 --> 00:02:28,667
그리고 세번째 그룹은

54
00:02:28,667 --> 00:02:31,347
좋은 시민이 되는 것, 정전 방지에 
관련된 메세지를 받았어요.

55
00:02:31,347 --> 00:02:35,064
대부분의 사람들은 비용 절약 메세지의 
효과가 가장 좋을 것이라고 추측했죠.

56
00:02:35,064 --> 00:02:37,677
실제로는, 이 중 어떤
메세지도 효과가 없었어요.

57
00:02:37,677 --> 00:02:40,533
에너지 소비에 어떠한 영향도 없었죠.

58
00:02:40,533 --> 00:02:44,654
마치 대학원생이 나타나지도
않은 것과 같았어요.

59
00:02:44,654 --> 00:02:46,474
하지만 4번째 메세지가 있었는데,

60
00:02:46,474 --> 00:02:48,597
이 메세지는 단순히 
이렇게 적혀 있었죠,

61
00:02:48,597 --> 00:02:52,507
"설문조사 결과,
당신 이웃의 77퍼센트가

62
00:02:52,507 --> 00:02:54,997
에어컨을 끄고 선풍기를 켠다고
대답했습니다.

63
00:02:54,997 --> 00:02:56,802
그들에 동참해주세요.
에어컨을 끄고

64
00:02:56,802 --> 00:02:58,063
선풍기를 켜세요."

65
00:02:58,063 --> 00:03:00,760
설마 하시겠지만 
그들은 정말로 그렇게 했습니다.

66
00:03:00,760 --> 00:03:02,714
이 메세지를 받은 사람들은

67
00:03:02,714 --> 00:03:05,236
에너지 소비량에 있어서
뚜렷한 감소세를 보였습니다.

68
00:03:05,236 --> 00:03:08,647
그저 그들의 이웃이 그렇게 한다는 사실을
들은 것 뿐이었는데 말입니다.

69
00:03:08,647 --> 00:03:10,347
이것이 우리에게 주는
교훈은 무엇일까요?

70
00:03:10,347 --> 00:03:12,564
만약 무언가가 불편함을 끼치는 것이라면,

71
00:03:12,564 --> 00:03:14,553
우리가 그것이 옳다고 생각할지라도

72
00:03:14,553 --> 00:03:18,431
도덕적 설득, 금전적 이득 등은 우리에게
크게 영향을 끼치지 않는다는 것이에요.

73
00:03:18,431 --> 00:03:22,101
하지만 사회적 압력은
매우 강력한 것입니다.

74
00:03:22,101 --> 00:03:25,719
잘만 이용한다면, 이는 선을 위한 
강력한 동력이 될 수 있을 것입니다.

75
00:03:25,719 --> 00:03:27,884
사실, 이미 그렇죠.

76
00:03:27,884 --> 00:03:30,516
이에 영감을 받아서,
제 친구 댄 예이츠(Dan Yates)와 저는

77
00:03:30,516 --> 00:03:32,692
오파워(OPower)라는 회사를 설립했습니다.

78
00:03:32,692 --> 00:03:35,161
우리는 소프트웨어를 만들고 
에너지 기업들과 협력하였는데

79
00:03:35,161 --> 00:03:37,964
이들은 고객들이 에너지를 절약하도록 
돕기를 원했습니다.

80
00:03:37,964 --> 00:03:41,030
우리는 각 가정별로
에너지 사용 보고서를 배송하였는데

81
00:03:41,030 --> 00:03:42,748
이 보고서는 그들의 소비가

82
00:03:42,748 --> 00:03:45,620
비슷한 규모의 이웃집들에 비해서 
어느 정도인지 비교해주는 것이었습니다.

83
00:03:45,620 --> 00:03:47,860
효과가 있던 문에 거는 전단과 
똑같은 방식이었죠.

84
00:03:47,860 --> 00:03:50,324
우리는 사람들이 자신을
그들의 이웃과 비교하게 하였고

85
00:03:50,324 --> 00:03:52,840
모두에게 선별적인 추천 사항을 제시했습니다.

86
00:03:52,840 --> 00:03:54,490
에너지를 절약하도록 
돕기 위한 것들이었죠.

87
00:03:54,490 --> 00:03:56,796
우리는 종이로 시작해서.
핸드폰 앱으로 옮겨갔고,

88
00:03:56,796 --> 00:03:59,725
인터넷, 심지어는 제어 가능한
온도조절 장치도 사용합니다.

89
00:03:59,725 --> 00:04:01,742
그리고 지난 5년간 우리는

90
00:04:01,742 --> 00:04:06,145
세계 최대 규모의 행동 과학 실험을 
진행하고 있습니다.

91
00:04:06,145 --> 00:04:07,809
이것은 효과가 있었습니다.

92
00:04:07,809 --> 00:04:09,906
평범한 주택 주인이나 
전세로 살고 있는 사람들은

93
00:04:09,906 --> 00:04:13,046
에너지 요금에서 
2억5천만 달러 이상을 절약해왔는데,

94
00:04:13,046 --> 00:04:14,559
그건 이제 시작 단계에 불과합니다.

95
00:04:14,559 --> 00:04:17,819
올해만 해도, 6개 국가의

96
00:04:17,819 --> 00:04:20,073
80여개의 에너지 기업들과 협력해서

97
00:04:20,073 --> 00:04:23,225
2조 와트시에 해당하는 양을 
더 절약할 수 있도록 할 것입니다.

98
00:04:23,225 --> 00:04:25,266
이 방에 있는 에너지 괴짜들은 
2 조와트시가 어느 정도인지 아시겠지만,

99
00:04:25,266 --> 00:04:27,305
나머지 여러분들을 위해 설명하자면,
2 조와트시는

100
00:04:27,305 --> 00:04:30,644
세인트루이스(St.Louis)와 
솔트레이크시티(Salt Lake City)에 있는

101
00:04:30,644 --> 00:04:33,938
모든 가정에 1년 넘게
전력을 공급하고도 남는 양의

102
00:04:33,938 --> 00:04:35,506
에너지입니다.

103
00:04:35,506 --> 00:04:37,472
2 조와트시는, 대략

104
00:04:37,472 --> 00:04:40,058
지난해 미국 태양광 산업이 생산한
총 에너지의 절반가량 입니다.

105
00:04:40,058 --> 00:04:43,649
2 조와트시는, 또,
석탄으로 비교하자면,

106
00:04:43,649 --> 00:04:46,806
이러한 손수레들 34개 정도를

107
00:04:46,806 --> 00:04:50,802
밤낮으로 1분마다 1년내내 태워야

108
00:04:50,802 --> 00:04:52,906
얻을 수 있는 전력의 양입니다.

109
00:04:52,906 --> 00:04:54,223
우리는 아무것도 태우지 않습니다.

110
00:04:54,223 --> 00:04:55,951
우리는 그저 사람들이 주목하고

111
00:04:55,951 --> 00:04:58,964
그들의 행동을 바꾸도록
동기를 부여할 뿐입니다.

112
00:04:58,964 --> 00:05:01,254
하지만 우리는 하나의 회사일 뿐이고,
이것은 그저

113
00:05:01,254 --> 00:05:03,391
겉만 핥는 정도에 불과합니다.

114
00:05:03,391 --> 00:05:06,956
가정의 전기 20%가 낭비되고 있습니다.

115
00:05:06,956 --> 00:05:08,960
제가 낭비된다고 하는 것은

116
00:05:08,960 --> 00:05:12,313
사람들이 비효율적인 전구를 사용하고
있다는 뜻이 아니죠. 그럴 수도 있지만요.

117
00:05:12,313 --> 00:05:15,457
제 말은 우리가 빈 방에 불을 켜놓고,

118
00:05:15,457 --> 00:05:18,487
집에 아무도 없을 때
에어컨을 켜놓는다는 뜻입니다.

119
00:05:18,487 --> 00:05:21,571
일년에 4백억 달러의 전기가 낭비되는데

120
00:05:21,571 --> 00:05:24,820
이는 우리의 웰빙에 기여하지 않지만

121
00:05:24,820 --> 00:05:27,467
기후 변화에는 기여하고 있죠.

122
00:05:27,467 --> 00:05:29,587
4백억 달러가
-4천만이 아니구요-

123
00:05:29,587 --> 00:05:31,870
매년 미국에서만 버려지고 있는 것입니다.

124
00:05:31,870 --> 00:05:35,235
이곳에서 사용되는 
석탄의 절반에 해당하는 양입니다.

125
00:05:35,235 --> 00:05:38,007
최근 다행스럽게도, 
세계 최고의 재료 과학자들이

126
00:05:38,007 --> 00:05:41,513
석탄을 대체할 수 있는 지속 가능한 
자원을 모색하고 있습니다.

127
00:05:41,513 --> 00:05:42,651
말하자면 이런 것이죠.

128
00:05:42,651 --> 00:05:46,149
이것은 환상적이고도
필수불가결한 것입니다.

129
00:05:46,149 --> 00:05:48,187
하지만 가장 간과된 자원들 중 우리에게

130
00:05:48,187 --> 00:05:51,733
지속가능한 에너지 미래를 선서할 것들은,
이 슬라이드에 있지 않습니다.

131
00:05:51,733 --> 00:05:56,389
그것은 이 방에 있습니다.
바로 여러분들이고, 또 저입니다.

132
00:05:56,389 --> 00:05:59,073
우리는 이 자원을 
아무런 새로운 재료 과학없이도

133
00:05:59,073 --> 00:06:00,910
이용할 수 있습니다.

134
00:06:00,910 --> 00:06:04,102
단순히 행동 과학을 적용해서 말이죠.

135
00:06:04,102 --> 00:06:06,186
우리는 오늘 바로 시작할 수도 있습니다,
우리는 그게 효과가 있다는 것을 알고 있구요,

136
00:06:06,186 --> 00:06:09,914
그리고 시행 즉시 돈이 절약될 것입니다.

137
00:06:09,914 --> 00:06:12,665
그러면 우리는 무엇을 기다리고 있는거죠?

138
00:06:12,665 --> 00:06:15,392
대부분의 장소에서, 에너지 규제가

139
00:06:15,392 --> 00:06:19,708
토마스 에디슨 시절 이후로
거의 바뀌지 않았습니다.

140
00:06:19,708 --> 00:06:22,638
에너지 사업은 여전히 
그들의 고객들이 에너지를

141
00:06:22,638 --> 00:06:24,202
낭비할 때 수익을 냅니다.

142
00:06:24,202 --> 00:06:28,005
그들은 고객들이 절약을 하도록 도울 때 
보상을 받아야 합니다.

143
00:06:28,005 --> 00:06:31,411
하지만 이 이야기는 가정의 에너지 사용에
국한된 것이 아닙니다.

144
00:06:31,411 --> 00:06:33,473
프리우스의 예를 보십시오.

145
00:06:33,473 --> 00:06:36,495
도요타(Toyota)가 재료 과학에 
투자를 했을 뿐만 아니라

146
00:06:36,495 --> 00:06:38,970
행동 과학에도 투자했기 때문에 
효율적인 것입니다.

147
00:06:38,970 --> 00:06:41,110
운전자들이 얼마나 에너지를

148
00:06:41,110 --> 00:06:43,074
실시간으로 절약하고 있는지 
보여주는 계기판은

149
00:06:43,074 --> 00:06:44,589
기존 스피드 매니아들이

150
00:06:44,589 --> 00:06:47,342
조심스럽게 할머니들처럼 운전하게 만듭니다.

151
00:06:47,342 --> 00:06:49,906
이는 우리를 해리엇 이야기로 
다시 돌아가게 합니다.

152
00:06:49,906 --> 00:06:52,094
우리는 그녀를 첫 가족 여행에서 만났죠.

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00:06:52,094 --> 00:06:54,281
그분이 제 어린 딸을 보러 오셨는데

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00:06:54,281 --> 00:06:56,452
제 딸의 이름 또한 해리엇이라는 것을 듣고

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00:06:56,452 --> 00:06:58,506
재미있어 하셨어요.

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00:06:58,506 --> 00:06:59,931
해리엇은 제 직업이 무엇인지 물으셨고,

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00:06:59,931 --> 00:07:01,476
저는 그녀에게 에너지 기업과 협력하여

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00:07:01,476 --> 00:07:03,352
사람들이 에너지를 절약하도록 돕는 일을 
한다고 말씀드렸습니다.

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00:07:03,352 --> 00:07:05,578
그 때 그녀의 눈빛이 반짝였죠.

160
00:07:05,578 --> 00:07:07,510
저를 보시더니, 말씀하시길,

161
00:07:07,510 --> 00:07:09,738
"내가 이야기를 해야 하는 바로 그 분이시군요.

162
00:07:09,738 --> 00:07:11,921
2주 전에, 제 남편과 저는 전기 회사로부터

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00:07:11,921 --> 00:07:14,241
편지를 한 통 받았어요.

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00:07:14,241 --> 00:07:17,439
우리가 이웃들의 에너지 소비량에 비해 
2배를 쓰고 있다고 하더군요."

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00:07:17,439 --> 00:07:20,869
(웃음)

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00:07:20,869 --> 00:07:23,689
"그리고 지난 2주 동안, 우리가 생각하고,

167
00:07:23,689 --> 00:07:25,977
말하고, 논쟁했던 것은,

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00:07:25,977 --> 00:07:27,697
우리가 에너지를 절약하기 위해
무엇을 해야할까 뿐이었어요.

169
00:07:27,697 --> 00:07:30,562
우리는 그 편지가 시키는 대로 다 했어요

170
00:07:30,562 --> 00:07:33,364
그래도 여전히 저는 뭔가 
더 있을 것이라는 것을 알아요.

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00:07:33,364 --> 00:07:35,042
이제 제가 진짜 전문가를 뵙게 되었으니

172
00:07:35,042 --> 00:07:39,801
말해주세요.
어떻게 하면 에너지를 절약할 수 있죠?"

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00:07:39,801 --> 00:07:43,853
해리엇의 질문에 답할 수 있는
전문가들은 많습니다.

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00:07:43,853 --> 00:07:45,915
제 목표는

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00:07:45,915 --> 00:07:48,213
우리 모두가 그런 질문을 하도록
만드는 것입니다.

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00:07:48,213 --> 00:07:49,571
감사합니다.

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00:07:49,571 --> 00:07:54,174
(박수)