0:00:00.000,0:00:03.000
여러분들 중 오늘 이메일을 확인하신 분들이[br]몇 분이나 계신가요?

0:00:03.000,0:00:05.000
손 좀 들어주세요.

0:00:05.000,0:00:07.000
지금 확인하고 계시는 분은 [br]몇 분이나 계신가요?

0:00:07.000,0:00:08.000
(웃음)

0:00:08.000,0:00:11.000
금융 관련된 것들은요? [br]오늘 확인하신 분 계세요?

0:00:11.000,0:00:13.000
신용 카드, 투자 계좌 확인하신 분?

0:00:13.000,0:00:17.000
이번 주중에 확인하신 분들은요?

0:00:17.000,0:00:20.000
그렇다면, 여러분들 집의 [br]에너지 사용량은 확인해보셨나요?

0:00:20.000,0:00:22.000
오늘 확인해 보신 분 계세요?

0:00:22.000,0:00:26.000
이번 주는요? 지난 주는요?

0:00:26.000,0:00:29.000
이 방 안에 군데군데 몇 명의[br]에너지 괴짜(geek)분들이 있긴 하군요.

0:00:29.000,0:00:32.000
여러분들 반가워요.

0:00:32.000,0:00:35.000
하지만 그 외에 나머지 분들,[br]이 방은 지구의 미래에 대해

0:00:35.000,0:00:38.000
열정을 가지고 있는 분들로 [br]꽉 차있음에도 불구하고

0:00:38.000,0:00:40.000
우리들조차 기후 변화를 일으키는

0:00:40.000,0:00:43.000
에너지 사용에 [br]관심을 기울이지 않고 있죠.

0:00:43.000,0:00:46.000
이 사진 속에 저와 함께 있는 [br]여성분은 해리엇(Harriet)인데

0:00:46.000,0:00:48.000
우리는 첫 가족 여행에서 [br]그녀를 만났죠.

0:00:48.000,0:00:51.000
해리엇은 그녀의 에너지 사용에[br]관심을 기울이고 있는데

0:00:51.000,0:00:53.000
그녀는 분명히 [br]에너지 괴짜는 아니죠.

0:00:53.000,0:00:59.000
오늘 해리엇이 어떻게 관심을[br]가지게 되었는지에 관한 이야기하려고 합니다.

0:00:59.000,0:01:01.000
이건 석탄입니다,

0:01:01.000,0:01:04.000
지구상에 가장 흔한 전력 생산원이죠.

0:01:04.000,0:01:07.000
이 석탄 안에는

0:01:07.000,0:01:11.000
전구를 1년 이상 밝히기에 충분한[br]에너지가 들어있습니다.

0:01:11.000,0:01:13.000
하지만 불행히도,[br]여기있는 석탄과 전구 사이에서

0:01:13.000,0:01:15.000
대부분의 에너지가

0:01:15.000,0:01:18.000
전송 중 누출되거나 [br]열에 의해 손실됩니다.

0:01:18.000,0:01:21.000
사실상, 이 중 10% 만이[br]불을 밝히는데 이용되죠.

0:01:21.000,0:01:25.000
그래서 이 석탄은 한달 남짓밖에[br]남아나지 못합니다.

0:01:25.000,0:01:28.000
만약 여러분이 이 전구를[br]1년동안 밝히고 싶다면,

0:01:28.000,0:01:33.000
이만큼의 석탄이 필요하실 꺼에요.

0:01:33.000,0:01:36.000
여기서 나쁜 소식은, [br]우리가 사용하는 모든 에너지 양마다

0:01:36.000,0:01:38.000
그 9배의 양을 허비하고 있다는 것입니다.

0:01:38.000,0:01:40.000
이런 사실은 우리에게 [br]좋은소식이라는 의미이기도 한데요,

0:01:40.000,0:01:42.000
왜냐하면 우리가 에너지를 아낄 때마다

0:01:42.000,0:01:46.000
사실 그 9배를 아끼는 셈이 되는 것이니까요.

0:01:46.000,0:01:51.000
문제는, 우리가 어떻게 이 방에 계신 분들,

0:01:51.000,0:01:54.000
또 전 세계 사람들이 [br]우리가 사용하는

0:01:54.000,0:01:56.000
에너지에 대해 관심을 가지고,

0:01:56.000,0:01:59.000
덜 낭비하도록 시작해 볼 수 있느냐는거죠?

0:01:59.000,0:02:01.000
정답은 행동 과학 실험에서[br]찾을 수 있는데

0:02:01.000,0:02:05.000
이는 10년 전, 어느 더운 여름날,

0:02:05.000,0:02:07.000
여기서 90마일 밖에 떨어지지 않은

0:02:07.000,0:02:10.000
캘리포니아 산마르코스(San Marcos)에서[br]진행되었습니다.

0:02:10.000,0:02:13.000
대학원생들이 이웃집 문마다[br]작은 표시를 달았는데

0:02:13.000,0:02:16.000
사람들이 에어컨을 끄고

0:02:16.000,0:02:18.000
선풍키를 키도록 권유하는 것이었습니다.

0:02:18.000,0:02:20.000
이 중 4분의 1의 가정에서는[br]다음과 같은 메세지를 받았습니다.:

0:02:20.000,0:02:22.000
이번 여름에 매달 54달러를 [br]절약할 수 있다는 걸 아시나요?

0:02:22.000,0:02:24.000
에어컨을 끄고, 선풍기를 켜세요.

0:02:24.000,0:02:26.000
또 다른 가정들에는 [br]환경적인 메세지가 도착했죠.

0:02:26.000,0:02:28.000
그리고 세번째 그룹은

0:02:28.000,0:02:31.000
좋은 시민이 되는 것, 정전 방지에 [br]관련된 메세지를 받았어요.

0:02:31.000,0:02:35.000
대부분의 사람들은 비용 절약 메세지의 [br]효과가 가장 좋을 것이라고 추측했죠.

0:02:35.000,0:02:37.000
실제로는, 이 중 어떤[br]메세지도 효과가 없었어요.

0:02:37.000,0:02:40.000
에너지 소비에 어떠한 영향도 없었죠.

0:02:40.000,0:02:44.000
마치 대학원생이 나타나지도[br]않은 것과 같았어요.

0:02:44.000,0:02:46.000
하지만 4번째 메세지가 있었는데,

0:02:46.000,0:02:48.000
이 메세지는 단순히 [br]이렇게 적혀 있었죠,

0:02:48.000,0:02:52.000
"설문조사 결과,[br]당신 이웃의 77퍼센트가

0:02:52.000,0:02:54.000
에어컨을 끄고 선풍기를 켠다고[br]대답했습니다.

0:02:54.000,0:02:56.000
그들에 동참해주세요.[br]에어컨을 끄고

0:02:56.000,0:02:58.000
선풍기를 켜세요."

0:02:58.000,0:03:00.000
설마 하시겠지만 [br]그들은 정말로 그렇게 했습니다.

0:03:00.000,0:03:02.000
이 메세지를 받은 사람들은

0:03:02.000,0:03:05.000
에너지 소비량에 있어서[br]뚜렷한 감소세를 보였습니다.

0:03:05.000,0:03:08.000
그저 그들의 이웃이 그렇게 한다는 사실을[br]들은 것 뿐이었는데 말입니다.

0:03:08.000,0:03:10.000
이것이 우리에게 주는[br]교훈은 무엇일까요?

0:03:10.000,0:03:12.000
만약 무언가가 불편함을 끼치는 것이라면,

0:03:12.000,0:03:14.000
우리가 그것이 옳다고 생각할지라도

0:03:14.000,0:03:18.000
도덕적 설득, 금전적 이득 등은 우리에게[br]크게 영향을 끼치지 않는다는 것이에요.

0:03:18.000,0:03:22.000
하지만 사회적 압력은[br]매우 강력한 것입니다.

0:03:22.000,0:03:25.000
잘만 이용한다면, 이는 선을 위한 [br]강력한 동력이 될 수 있을 것입니다.

0:03:25.000,0:03:27.000
사실, 이미 그렇죠.

0:03:27.000,0:03:30.000
이에 영감을 받아서,[br]제 친구 댄 예이츠(Dan Yates)와 저는

0:03:30.000,0:03:32.000
오파워(OPower)라는 회사를 설립했습니다.

0:03:32.000,0:03:35.000
우리는 소프트웨어를 만들고 [br]에너지 기업들과 협력하였는데

0:03:35.000,0:03:37.000
이들은 고객들이 에너지를 절약하도록 [br]돕기를 원했습니다.

0:03:37.000,0:03:41.000
우리는 각 가정별로[br]에너지 사용 보고서를 배송하였는데

0:03:41.000,0:03:42.000
이 보고서는 그들의 소비가

0:03:42.000,0:03:45.000
비슷한 규모의 이웃집들에 비해서 [br]어느 정도인지 비교해주는 것이었습니다.

0:03:45.000,0:03:47.000
효과가 있던 문에 거는 전단과 [br]똑같은 방식이었죠.

0:03:47.000,0:03:50.000
우리는 사람들이 자신을[br]그들의 이웃과 비교하게 하였고

0:03:50.000,0:03:52.000
모두에게 선별적인 추천 사항을 제시했습니다.

0:03:52.000,0:03:54.000
에너지를 절약하도록 [br]돕기 위한 것들이었죠.

0:03:54.000,0:03:56.000
우리는 종이로 시작해서.[br]핸드폰 앱으로 옮겨갔고,

0:03:56.000,0:03:59.000
인터넷, 심지어는 [br]제어 가능한 온도조절 장치도 사용합니다.

0:03:59.000,0:04:01.000
그리고 지난 5년간 우리는

0:04:01.000,0:04:06.000
세계 최대 규모의 행동 과학 실험을 [br]진행하고 있습니다.

0:04:06.000,0:04:07.000
이것은 효과가 있었습니다.

0:04:07.000,0:04:09.000
평범한 주택 주인이나 [br]전세로 살고 있는 사람들은

0:04:09.000,0:04:13.000
에너지 요금에서 [br]2억5천만 달러 이상을 절약해왔는데,

0:04:13.000,0:04:14.000
그건 이제 시작 단계에 불과합니다.

0:04:14.000,0:04:17.000
올해만 해도, 6개 국가의

0:04:17.000,0:04:20.000
80여개의 에너지 기업들과 협력해서

0:04:20.000,0:04:23.000
2조 와트시에 해당하는 양을 [br]더 절약할 수 있도록 할 것입니다.

0:04:23.000,0:04:25.000
이 방에 있는 에너지 괴짜들은 [br]2 조와트시가 어느 정도인지 아시겠지만,

0:04:25.000,0:04:27.000
나머지 여러분들을 위해 설명하자면,[br]2 조와트시는

0:04:27.000,0:04:30.000
세인트루이스(St.Louis)와 [br]솔트레이크시티(Salt Lake City)에 있는

0:04:30.000,0:04:33.000
모든 가정에 1년 넘게[br]전력을 공급하고도 남는 양의

0:04:33.000,0:04:35.000
에너지입니다.

0:04:35.000,0:04:37.000
2 조와트시는, 대략

0:04:37.000,0:04:40.000
지난해 미국 태양광 산업이 생산한[br]총 에너지의 절반가량 입니다.

0:04:40.000,0:04:43.000
2 조와트시는, 또,[br]석탄으로 비교하자면,

0:04:43.000,0:04:46.000
이러한 손수레들 34개 정도를

0:04:46.000,0:04:50.000
밤낮으로 1분마다 1년내내 태워야

0:04:50.000,0:04:52.000
얻을 수 있는 전력의 양입니다.

0:04:52.000,0:04:54.000
우리는 아무것도 태우지 않습니다.

0:04:54.000,0:04:55.000
우리는 그저 사람들이 주목하고

0:04:55.000,0:04:58.000
그들의 행동을 바꾸도록[br]동기를 부여할 뿐입니다.

0:04:58.000,0:05:01.000
하지만 우리는 하나의 회사일 뿐이고,[br]이것은 그저

0:05:01.000,0:05:03.000
겉만 핥는 정도에 불과합니다.

0:05:03.000,0:05:06.000
가정의 전기 20%가 낭비되고 있습니다.

0:05:06.000,0:05:08.000
제가 낭비된다고 하는 것은

0:05:08.000,0:05:12.000
사람들이 비효율적인 전구를 사용하고 있다는 뜻이[br]아닙니다. 그럴 수도 있지만요.

0:05:12.000,0:05:15.000
제 말은 우리가 빈 방에 불을 켜놓고,

0:05:15.000,0:05:18.000
집에 아무도 없을 때[br]에어컨을 켜놓는다는 뜻입니다.

0:05:18.000,0:05:21.000
일년에 4백억 달러의 전기가 낭비되는데

0:05:21.000,0:05:24.000
이는 우리의 웰빙에 기여하지 않지만

0:05:24.000,0:05:27.000
기후 변화에는 기여하고 있죠.

0:05:27.000,0:05:29.000
4백억 달러가[br]-4천만이 아니구요-

0:05:29.000,0:05:31.000
매년 미국에서만 버려지고 있는 것입니다.

0:05:31.000,0:05:35.000
이곳에서 사용되는 [br]석탄의 절반에 해당하는 양입니다.

0:05:35.000,0:05:38.000
최근 다행스럽게도, [br]세계 최고의 재료 과학자들이

0:05:38.000,0:05:41.000
석탄을 대체할 수 있는 지속 가능한 [br]자원을 모색하고 있습니다.

0:05:41.000,0:05:42.000
말하자면 이런 것이죠.

0:05:42.000,0:05:46.000
이것은 환상적이고도[br]필수불가결한 것입니다.

0:05:46.000,0:05:48.000
하지만 가장 간과된 자원들 중 우리에게

0:05:48.000,0:05:51.000
지속가능한 에너지 미래를 선서할 것들은,[br]이 슬라이드에 있지 않습니다.

0:05:51.000,0:05:56.000
그것은 이 방에 있습니다.[br]바로 여러분들이고, 또 저입니다.

0:05:56.000,0:05:59.000
우리는 이 자원을 [br]아무런 새로운 재료 과학없이도

0:05:59.000,0:06:00.000
이용할 수 있습니다.

0:06:00.000,0:06:04.000
단순히 행동 과학을 적용해서 말이죠.

0:06:04.000,0:06:06.000
우리는 오늘 바로 시작할 수도 있습니다,[br]우리는 그게 효과가 있다는 것을 알고 있구요,

0:06:06.000,0:06:09.000
그리고 시행 즉시 돈이 절약될 것입니다.

0:06:09.000,0:06:12.000
그러면 우리는 무엇을 기다리고 있는거죠?

0:06:12.000,0:06:15.000
대부분의 장소에서, 에너지 규제가

0:06:15.000,0:06:19.000
토마스 에디슨 시절 이후로[br]거의 바뀌지 않았습니다.

0:06:19.000,0:06:22.000
에너지 사업은 여전히 [br]그들의 고객들이 에너지를

0:06:22.000,0:06:24.000
낭비할 때 수익을 냅니다.

0:06:24.000,0:06:28.000
그들은 고객들이 절약을 하도록 도울 때 [br]보상을 받아야 합니다.

0:06:28.000,0:06:31.000
하지만 이 이야기는 가정의 에너지 사용에[br]국한된 것이 아닙니다.

0:06:31.000,0:06:33.000
프리우스의 예를 보십시오.

0:06:33.000,0:06:36.000
도요타(Toyota)가 재료 과학에 [br]투자를 했을 뿐만 아니라

0:06:36.000,0:06:38.000
행동 과학에도 투자했기 때문에 [br]효율적인 것입니다.

0:06:38.000,0:06:41.000
운전자들이 얼마나 에너지를

0:06:41.000,0:06:43.000
실시간으로 절약하고 있는지 [br]보여주는 계기판은

0:06:43.000,0:06:44.000
기존 스피드 매니아들이

0:06:44.000,0:06:47.000
조심스럽게 할머니들처럼 운전하게 만듭니다.

0:06:47.000,0:06:49.000
이는 우리를 해리엇 이야기로 [br]다시 돌아가게 합니다.

0:06:49.000,0:06:52.000
우리는 그녀를 첫 가족 여행에서 만났죠.

0:06:52.000,0:06:54.000
그분이 제 어린 딸을 보러 오셨는데

0:06:54.000,0:06:56.000
제 딸의 이름 또한 해리엇이라는 것을 듣고

0:06:56.000,0:06:58.000
재미있어 하셨어요.

0:06:58.000,0:06:59.000
해리엇은 제 직업이 무엇인지 물으셨고,

0:06:59.000,0:07:01.000
저는 그녀에게 에너지 기업과 협력하여

0:07:01.000,0:07:03.000
사람들이 에너지를 절약하도록 돕는 일을 [br]한다고 말씀드렸습니다.

0:07:03.000,0:07:05.000
그 때 그녀의 눈빛이 반짝였죠.

0:07:05.000,0:07:07.000
저를 보시더니, 말씀하시길,

0:07:07.000,0:07:09.000
"내가 이야기를 해야 하는 바로 그 분이시군요.

0:07:09.000,0:07:11.000
2주 전에, 제 남편과 저는 전기 회사로부터

0:07:11.000,0:07:14.000
편지를 한 통 받았어요.

0:07:14.000,0:07:17.000
우리가 이웃들의 에너지 소비량에 비해 [br]2배를 쓰고 있다고 하더군요."

0:07:17.000,0:07:20.000
(웃음)

0:07:20.000,0:07:23.000
"그리고 지난 2주 동안, 우리가 생각하고,

0:07:23.000,0:07:25.000
말하고, 논쟁했던 것은,

0:07:25.000,0:07:27.000
우리가 에너지를 절약하기 위해[br]무엇을 해야할까 뿐이었어요.

0:07:27.000,0:07:30.000
우리는 그 편지가 시키는 대로 다 했어요

0:07:30.000,0:07:33.000
그래도 여전히 저는 뭔가 [br]더 있을 것이라는 것을 알아요.

0:07:33.000,0:07:35.000
이제 제가 진짜 전문가를 뵙게 되었으니

0:07:35.000,0:07:39.000
말해주세요.[br]어떻게 하면 에너지를 절약할 수 있죠?"

0:07:39.000,0:07:43.000
해리엇의 질문에 답할 수 있는[br]전문가들은 많습니다.

0:07:43.000,0:07:45.000
제 목표는

0:07:45.000,0:07:48.000
우리 모두가 그런 질문을 하도록[br]만드는 것입니다.

0:07:48.000,0:07:49.000
감사합니다.

0:07:49.000,0:07:54.000
(박수)