1
00:00:00,594 --> 00:00:03,133
Combien d'entre vous ont relevé
leurs emails aujourd'hui ?

2
00:00:03,133 --> 00:00:05,029
Allez. Levez la main.

3
00:00:05,029 --> 00:00:07,160
Combien d'entre vous 
les relèvent en ce moment ?

4
00:00:07,160 --> 00:00:08,718
(Rires)

5
00:00:08,718 --> 00:00:11,218
Et vos comptes ? Quelqu'un a-t-il vérifié 
ses comptes bancaires aujourd'hui ?

6
00:00:11,218 --> 00:00:13,706
Ses relevés de carte de crédit ?
Ses investissements ?

7
00:00:13,706 --> 00:00:17,659
Et cette semaine ?

8
00:00:17,659 --> 00:00:20,776
Et la consommation énergétique 
de votre maison ?

9
00:00:20,776 --> 00:00:22,714
Quelqu'un l'a vérifiée aujourd'hui ?

10
00:00:22,714 --> 00:00:26,866
Cette semaine ?
La semaine dernière ?

11
00:00:26,866 --> 00:00:29,994
Il y a quelques geeks 
de l'énergie dans la salle.

12
00:00:29,994 --> 00:00:32,563
C'est sympa de vous voir les gars.
(Rires)

13
00:00:32,563 --> 00:00:35,798
Mais pour le reste d'entre nous --
cette salle est remplie de personnes

14
00:00:35,798 --> 00:00:38,780
qui s'intéressent au futur de cette planète

15
00:00:38,780 --> 00:00:40,611
et nous ne faisons même pas attention

16
00:00:40,611 --> 00:00:43,571
à l'utilisation de l'énergie
qui entraîne le changement climatique.

17
00:00:43,571 --> 00:00:46,226
La femme sur la photo 
avec moi s'appelle Harriet.

18
00:00:46,226 --> 00:00:48,763
Nous l'avons rencontrée 
lors de nos premières vacances en famille.

19
00:00:48,763 --> 00:00:51,125
Harriet fait attention 
à ses dépenses énergétiques,

20
00:00:51,125 --> 00:00:53,985
elle n'est vraiment pas 
une geek de l'énergie.

21
00:00:53,985 --> 00:00:59,224
Cette histoire raconte comment Harriet 
a commencé à faire attention.

22
00:00:59,224 --> 00:01:01,253
C'est du charbon,

23
00:01:01,253 --> 00:01:04,610
la source la plus courante 
’électricité sur la planète,

24
00:01:04,610 --> 00:01:07,834
il y a assez d'énergie dans ce charbon,

25
00:01:07,834 --> 00:01:11,786
pour éclairer cette ampoule 
pendant plus d'un an.

26
00:01:11,786 --> 00:01:13,857
Mais malheureusement, entre ici et là,

27
00:01:13,857 --> 00:01:15,289
la plupart de l'énergie 
est perdue pour des choses

28
00:01:15,289 --> 00:01:18,174
comme la distribution et la chaleur.

29
00:01:18,174 --> 00:01:21,753
En fait, seulement 10% 
aboutissent à l'éclairage.

30
00:01:21,753 --> 00:01:25,761
Donc ce charbon va durer 
un peu plus d'un mois.

31
00:01:25,761 --> 00:01:28,370
Si vous voulez alimenter 
cette ampoule pendant

32
00:01:28,370 --> 00:01:33,408
vous aurez besoin 
de cette quantité de charbon.

33
00:01:33,408 --> 00:01:36,452
La mauvaise nouvelle c'est que 
pour toute unité d'énergie que nous utilisons,

34
00:01:36,452 --> 00:01:38,525
nous en gaspillons 9.

35
00:01:38,525 --> 00:01:40,156
Ça veut dire qu'il y a une bonne nouvelle

36
00:01:40,156 --> 00:01:42,739
car pour chaque unité d'énergie 
que nous économisons,

37
00:01:42,739 --> 00:01:46,004
nous économisons les 9 autres.

38
00:01:46,004 --> 00:01:51,285
La question est : « comment pouvons-nous 
encourager les personnes dans cette salle

39
00:01:51,300 --> 00:01:54,266
et à travers le monde à faire attention

40
00:01:54,266 --> 00:01:56,352
à l'énergie que nous utilisons

41
00:01:56,352 --> 00:01:59,328
et à en gaspiller moins ? »

42
00:01:59,328 --> 00:02:01,715
La réponse vient d'une expérience 
de comportementalisme

43
00:02:01,715 --> 00:02:05,096
qui a lieu pendant un été chaud, il y a 10 ans,

44
00:02:05,096 --> 00:02:07,232
à seulement 140 km d'ici,

45
00:02:07,232 --> 00:02:10,608
à San-Marcos, en Californie.

46
00:02:10,608 --> 00:02:13,289
Des étudiants ont placé des affiches
sur toutes les portes d'un quartier

47
00:02:13,289 --> 00:02:16,110
pour demander à chaque habitant
d'éteindre leur climatisation

48
00:02:16,110 --> 00:02:18,320
et d'allumer leurs ventilateurs.

49
00:02:18,320 --> 00:02:20,608
Un quart des maisons ont reçu
une affiche qui disait :

50
00:02:20,608 --> 00:02:22,926
« Savez-vous que vous pouvez économiser 
54 dollars par mois cet été ?

51
00:02:22,926 --> 00:02:24,744
Éteignez votre climatisation, 
utilisez votre ventilateur. »

52
00:02:24,744 --> 00:02:26,578
Un autre groupe a reçu 
un message écologique.

53
00:02:26,578 --> 00:02:28,667
Un troisième groupe a reçu
un message les encourageant à

54
00:02:28,667 --> 00:02:31,347
être de bons citoyens 
pour éviter les pannes d'électricité.

55
00:02:31,347 --> 00:02:35,064
La plupart des gens pensait que le message
économique fonctionnerait mieux que les autres.

56
00:02:35,064 --> 00:02:37,677
En fait aucun de ces messages 
n'a fonctionné.

57
00:02:37,677 --> 00:02:40,533
Ils n'ont eu aucun impact 
sur la consommation d'énergie.

58
00:02:40,533 --> 00:02:44,654
C'était comme si les étudiants 
n'étaient jamais venus.

59
00:02:44,654 --> 00:02:46,474
Mais il y a eu un quatrième message,

60
00:02:46,474 --> 00:02:48,597
et ce message disait simplement,

61
00:02:48,597 --> 00:02:52,507
« Lors d'une enquête, 77% de vos voisins

62
00:02:52,507 --> 00:02:54,997
ont déclaré qu'ils éteignaient leur climatisation 
et utilisaient leurs ventilateurs.

63
00:02:54,997 --> 00:02:56,802
S'il vous plaît, faites comme eux : 
éteignez votre climatisation

64
00:02:56,802 --> 00:02:58,063
et allumez vos ventilateurs. »

65
00:02:58,063 --> 00:03:00,760
Et devinez quoi ? Ils l'ont fait.

66
00:03:00,760 --> 00:03:02,714
Les gens qui ont reçu ce message,

67
00:03:02,714 --> 00:03:05,236
ont montré une baisse sensible
de leur consommation d'énergie,

68
00:03:05,236 --> 00:03:08,647
simplement en leur disant 
ce que leur voisins faisaient.

69
00:03:08,647 --> 00:03:10,347
Qu'est-ce que ça nous apprend ?

70
00:03:10,347 --> 00:03:12,564
Si quelque chose n'est pas commode,

71
00:03:12,564 --> 00:03:14,553
même si nous y croyons,

72
00:03:14,553 --> 00:03:18,431
les incitations morales et financières
ne nous affectent pas --

73
00:03:18,431 --> 00:03:22,101
mais la pression sociale, 
c'est quelque chose de puissant.

74
00:03:22,101 --> 00:03:25,719
Correctement exploitée, 
ça peut être une force puissante et positive.

75
00:03:25,719 --> 00:03:27,884
En fait, ça l'est déjà.

76
00:03:27,884 --> 00:03:30,516
Inspirés par cette vision, 
mon ami Dan Yates et moi-même

77
00:03:30,516 --> 00:03:32,692
avons créé une compagnie 
appelée Opower.

78
00:03:32,692 --> 00:03:35,161
Nous avons construit des programmes et 
nous sommes associés avec des fournisseurs d'énergie,

79
00:03:35,161 --> 00:03:37,964
qui voulaient aider leurs clients
à économiser de l'énergie.

80
00:03:37,964 --> 00:03:41,030
Nous produisons des rapports personnalisés 
de la consommation d'énergie domestique

81
00:03:41,030 --> 00:03:42,748
qui montrent aux gens leur consommation

82
00:03:42,748 --> 00:03:45,620
comparée à celles de leur voisins
dans des maisons de taille comparable.

83
00:03:45,620 --> 00:03:47,860
Exactement comme 
avec les affiches efficaces,

84
00:03:47,860 --> 00:03:50,324
nous faisons en sorte que les gens 
se comparent à leur voisins.

85
00:03:50,324 --> 00:03:52,840
Puis nous donnons à chacun
des recommandations ciblées

86
00:03:52,840 --> 00:03:54,490
pour les aider à économiser.

87
00:03:54,490 --> 00:03:56,796
Nous avons commencé avec du papier, 
nous sommes passés à une application mobile,

88
00:03:56,796 --> 00:03:59,725
le web et même un thermostat contrôlable,

89
00:03:59,725 --> 00:04:01,742
ces 5 dernières années nous avons mené

90
00:04:01,742 --> 00:04:06,145
la plus grande expérience 
comportementaliste au monde.

91
00:04:06,145 --> 00:04:07,809
Et ça fonctionne.

92
00:04:07,809 --> 00:04:09,906
Les propriétaires et locataires ordinaires 
ont économisé

93
00:04:09,906 --> 00:04:13,046
plus de 250 millions de dollars 
sur leurs factures d'énergie,

94
00:04:13,046 --> 00:04:14,559
nous ne faisons que commencer.

95
00:04:14,559 --> 00:04:17,819
Rien que cette année, en partenariat 
avec plus de 80 fournisseurs d'énergie

96
00:04:17,819 --> 00:04:20,073
dans 6 pays, nous allons générer

97
00:04:20,073 --> 00:04:23,225
2 autres térawattheures 
d'économies électriques en plus.

98
00:04:23,225 --> 00:04:25,266
Maintenant, les geeks de l'énergie dans la salle
savent ce que sont 2 térawattheures.

99
00:04:25,266 --> 00:04:27,305
Pour le reste d'entre nous, 
2 térawattheures,

100
00:04:27,305 --> 00:04:30,644
c'est plus d'énergie qu'il n'en faut
pour alimenter toutes les maisons

101
00:04:30,644 --> 00:04:33,938
de Saint-Louis et Salt Lake City combinées,

102
00:04:33,938 --> 00:04:35,506
pendant plus d'un an.

103
00:04:35,506 --> 00:04:37,472
2 térawattheures c'est à peu près la moitié

104
00:04:37,472 --> 00:04:40,058
de la production photovoltaïque 
américaine de l'an dernier.

105
00:04:40,058 --> 00:04:43,649
Et 2 térawattheures ? En terme de charbon,

106
00:04:43,649 --> 00:04:46,806
nous aurions besoin de brûler 
34 de ces brouettes

107
00:04:46,806 --> 00:04:50,802
chaque minute, sans interruption, 
chaque jour, pendant une année entière,

108
00:04:50,802 --> 00:04:52,906
pour obtenir 2 térawattheures d'électricité.

109
00:04:52,906 --> 00:04:54,223
Et nous ne brûlons rien du tout.

110
00:04:54,223 --> 00:04:55,951
Nous motivons simplement les gens 
à faire attention

111
00:04:55,951 --> 00:04:58,964
et à changer leur comportement.

112
00:04:58,964 --> 00:05:01,254
Mais nous ne sommes qu'une compagnie
et nous ne faisons

113
00:05:01,254 --> 00:05:03,391
qu'effleurer la surface.

114
00:05:03,391 --> 00:05:06,956
20% de l'électricité
dans les maisons est gaspillée,

115
00:05:06,956 --> 00:05:08,960
quand je dis gaspillée, 
je ne dis pas que les gens ont

116
00:05:08,960 --> 00:05:12,313
des ampoules inefficaces. 
C'est possible.

117
00:05:12,313 --> 00:05:15,457
Je dis que nous laissons les lumières allumées
dans les pièces vides

118
00:05:15,457 --> 00:05:18,487
et nous laissons la climatisation allumée
quand personne n'est là.

119
00:05:18,487 --> 00:05:21,571
Ça fait 40 milliards de dollars par an gaspillés

120
00:05:21,571 --> 00:05:24,820
pour de l'électricité qui ne contribue
pas à notre confort,

121
00:05:24,820 --> 00:05:27,467
mais qui contribue au changement climatique.

122
00:05:27,467 --> 00:05:29,587
C'est 40 milliards de dollars (et pas millions)

123
00:05:29,587 --> 00:05:31,870
chaque année rien qu'aux États-Unis.

124
00:05:31,870 --> 00:05:35,235
C'est la moitié de 
notre consommation de charbon.

125
00:05:35,235 --> 00:05:38,007
Heureusement, quelques uns 
des meilleurs scientifiques mondiaux

126
00:05:38,007 --> 00:05:41,513
travaillent à remplacer le charbon 
par des ressources durables

127
00:05:41,513 --> 00:05:42,651
comme celles-ci.

128
00:05:42,651 --> 00:05:46,149
Et c'est à la fois fantastique et essentiel.

129
00:05:46,149 --> 00:05:48,187
Mais la ressource la plus sous-évaluée
pour nous amener

130
00:05:48,187 --> 00:05:51,733
vers un avenir énergétique durable
n'est pas sur cette diapositive.

131
00:05:51,733 --> 00:05:56,389
Elle est dans cette salle.
C'est vous et moi.

132
00:05:56,389 --> 00:05:59,073
Et nous pouvons exploiter cette ressource

133
00:05:59,073 --> 00:06:00,910
sans avancée scientifique matérielle

134
00:06:00,910 --> 00:06:04,102
simplement en appliquant 
la science comportementale.

135
00:06:04,102 --> 00:06:06,186
Nous pouvons le faire aujourd'hui. 
Nous savons que ça fonctionne.

136
00:06:06,186 --> 00:06:09,914
Et ça économisera immédiatement de l'argent.

137
00:06:09,914 --> 00:06:12,665
Donc qu'attendons-nous ?

138
00:06:12,665 --> 00:06:15,392
Dans la plupart des endroits, 
la réglementation de distribution énergétique

139
00:06:15,392 --> 00:06:19,708
n'a pas beaucoup changé 
depuis Thomas Edison.

140
00:06:19,708 --> 00:06:22,638
Les fournisseurs d'énergie sont 
toujours récompensés quand leurs clients

141
00:06:22,638 --> 00:06:24,202
gaspillent de l'énergie.

142
00:06:24,202 --> 00:06:28,005
Ils devraient être récompensés 
pour aider leurs clients à l'économiser.

143
00:06:28,005 --> 00:06:31,411
Mais cette histoire dépasse 
les consommations énergétiques domestiques.

144
00:06:31,411 --> 00:06:33,473
Regardez la Prius.

145
00:06:33,473 --> 00:06:36,495
Elle est efficace non seulement parce que 
Toyota a investi dans la science matérielle,

146
00:06:36,495 --> 00:06:38,970
mais parce qu'ils ont également investi
dans la science comportementale.

147
00:06:38,970 --> 00:06:41,110
Le tableau de bord, 
qui montre au conducteur la quantité d'énergie

148
00:06:41,110 --> 00:06:43,074
économisée en temps réel,

149
00:06:43,074 --> 00:06:44,589
fait conduire les anciens fous du volant

150
00:06:44,589 --> 00:06:47,342
comme de prudentes grand-mères.

151
00:06:47,342 --> 00:06:49,906
Ce qui nous ramène à Harriet.

152
00:06:49,906 --> 00:06:52,094
Nous l'avons rencontrée 
lors de nos premières vacances en famille.

153
00:06:52,094 --> 00:06:54,281
Elle est venue pour rencontrer mon bébé,

154
00:06:54,281 --> 00:06:56,452
et elle a été touchée d'apprendre 
que le prénom de ma fille

155
00:06:56,452 --> 00:06:58,506
est aussi Harriet.

156
00:06:58,506 --> 00:06:59,931
Elle m'a demandé
ce que je faisait pour vivre.

157
00:06:59,931 --> 00:07:01,476
Je lui ai répondu que je travaille
avec des fournisseurs d'énergie

158
00:07:01,476 --> 00:07:03,352
pour aider les gens à économiser l'énergie.

159
00:07:03,352 --> 00:07:05,578
C'est alors que ses yeux 
se sont mis à briller.

160
00:07:05,578 --> 00:07:07,510
Elle m'a regardé et a dit :

161
00:07:07,510 --> 00:07:09,738
« Vous êtes exactement la personne 
à qui je dois parler.

162
00:07:09,738 --> 00:07:11,921
Vous voyez, il y a 2 semaines, 
mon mari et moi avons reçu une lettre

163
00:07:11,921 --> 00:07:14,241
de notre fournisseur d'énergie.

164
00:07:14,241 --> 00:07:17,439
Elle disait que nous utilisions 
2 fois plus d'énergie que nos voisins. »

165
00:07:17,439 --> 00:07:20,869
(Rires)

166
00:07:20,869 --> 00:07:23,689
« Et ces deux dernières semaines, 
tou ce à quoi nous pensons,

167
00:07:23,689 --> 00:07:25,977
ce dont nous parlons, et même 
ce pourquoi nous nous disputons,

168
00:07:25,977 --> 00:07:27,697
c'est ce que nous devons faire 
pour économiser l'énergie.

169
00:07:27,697 --> 00:07:30,562
Nous avons fait tout ce que 
cette lettre nous a dit de faire

170
00:07:30,562 --> 00:07:33,364
et pourtant je sais 
qu'il y a certainement plus à faire.

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00:07:33,364 --> 00:07:35,042
Maintenant, je suis avec un vrai expert.

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00:07:35,042 --> 00:07:39,801
Dites-moi : que dois-je faire 
pour économiser l'énergie ? »

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00:07:39,801 --> 00:07:43,853
Il y a de nombreux experts
pour répondre à la question d'Harriet.

174
00:07:43,853 --> 00:07:45,915
Mon but est de m'assurer

175
00:07:45,915 --> 00:07:48,213
que nous la posons tous

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00:07:48,213 --> 00:07:49,571
Merci.

177
00:07:49,571 --> 00:07:54,174
(Applaudissements)