Câu hỏi nào bạn hay nêu ra
khi tuyển nhân viên?
Tôi muốn biết
cách người ta nghĩ.
Nên tôi thường nêu
những câu hỏi
có tính suy luận
nó không thật sự
nhằm vào kiến thức
vì tôi biết có những người
hay nghiên cứu
lại cũng có người
không hay nghiên cứu.
Và tôi quý trọng nhiệt tâm
và sự đam mê,
và đánh giá cao cái đó,
nên tôi thường hỏi
những câu đại loại,
"Ở nước Mỹ
anh có bao nhiêu quả bóng golf?"
Tôi không đợi câu trả lời
cho tôi con số chính xác,
tôi chỉ muốn biết
người ta nghĩ thế nào.
Điều này đi cùng suy nghĩ
rằng ta đang bước sang
một thế giới
nơi mọi người chẳng quan tâm
nhiều lắm
tới bản thân sản phẩm.
Sản phẩm càng ngày càng
có tính hàng hóa.
Nhưng người quan tâm về
năng lực của chúng ta
để thách thức cách nghĩ
của người ta.
Người ta vui thích
vì chúng ta mang tới
điều gì đó cho cuộc trò chuyện.
Cho nên bạn muốn
cuối cuộc nói chuyện
với một người có trình độ C
(người dân bình thường)
họ dành cho bạn nửa giờ
hay một giờ đồng hồ,
để ra về mà không thấy tiếc
đã mất toi một giờ với bạn,
tôi không muốn nói
họ học được điều gì,
nhưng họ đã biết nhìn
với một con mắt khác.
Nên tôi mến những người trẻ tuổi
người thực sự biết
viên dung các tư tưởng
và nói, "Vâng, tôi không biết
câu trả lời cho câu hỏi đó,
và đây là cách mà tôi
xin được trả lời."
Qua đây tôi nhận được
rất nhiều ý tưởng
rằng liệu người này
có đủ hay không năng lực
lĩnh hội những ý tưởng, suy nghĩ
tinh tế và phức hợp
mà chúng tôi muốn
truyền cho họ,
về phía họ,
họ cần có khả năng
chấp nhận những ý tưởng đó
rồi sau đó đưa ra
suy nghĩ cụ thể của mình
xung quanh những ý tưởng ấy.
Hãy nhấp chuột vào
những cookie mở tương lai này
để xem các câu hỏi của bạn
và các câu hỏi mở rộng.
Hãy nhấp vào cookie này
để quay lại video giới thiệu
và hiểu loạt bài này
nói vê điều gì,
hoặc nhấp cookie này
để gợi ý
về những câu hỏi thay thế,
những người tham gia,
hoặc những con đường sự nghiệp
trong các video tiếp theo.