WEBVTT 00:00:17.420 --> 00:00:20.910 あなたの価値に見合う報酬を 払おうとする人はいません 00:00:22.540 --> 00:00:24.876 誰一人として あなたの価値に見合う額の報酬を 00:00:24.900 --> 00:00:26.100 払わないんです 00:00:28.500 --> 00:00:30.400 相手は 自分が定めたあなたの価値に 報酬を払うだけ 00:00:30.400 --> 00:00:31.841 相手は 自分が定めたあなたの価値に 報酬を払うだけ 00:00:33.100 --> 00:00:36.010 あなたは相手の思考を コントロールするのです 00:00:36.260 --> 00:00:38.180 もっとも こんな感じではないですよ 00:00:38.180 --> 00:00:39.516 いい手だとは思いますが NOTE Paragraph 00:00:39.540 --> 00:00:41.156 (笑) NOTE Paragraph 00:00:41.180 --> 00:00:43.070 うまくいけば最高でしょう 00:00:44.060 --> 00:00:46.040 でも代わりに こんな方法を使います 00:00:46.060 --> 00:00:51.296 自分の価値を明確に定義して 伝えることが 00:00:51.320 --> 00:00:54.040 能力に見合う報酬を得るには 不可欠なのです NOTE Paragraph 00:00:54.190 --> 00:00:56.520 皆さん 良い報酬が欲しいですか? 00:00:56.750 --> 00:00:58.046 やはり そうですよね 00:00:58.070 --> 00:01:00.030 では この話は誰にでも役立ちます 00:01:00.390 --> 00:01:02.366 どんな立場の方にも有効です 00:01:02.390 --> 00:01:05.886 経営者でも従業員でも 00:01:05.910 --> 00:01:07.366 求職中でも役立ちます 00:01:07.390 --> 00:01:09.190 男女は問いません NOTE Paragraph 00:01:09.990 --> 00:01:13.526 今日は女性事業主としての視点から お話ししましょう 00:01:13.550 --> 00:01:16.950 仕事柄 男性に比べて女性の賃金が 低い状況をずっと見てきたからです NOTE Paragraph 00:01:20.050 --> 00:01:23.226 アメリカにおける 男女の賃金格差は よく知られています 00:01:24.190 --> 00:01:26.286 アメリカ労働統計局によると 00:01:26.310 --> 00:01:31.566 男性が得る報酬1ドルにつき 女性が得るのは83セントに過ぎません 00:01:33.390 --> 00:01:34.806 皆さん 驚くかもしれませんが 00:01:34.830 --> 00:01:38.446 この傾向は事業主の間にも 広がっています 00:01:38.470 --> 00:01:43.566 女性事業主でも 男性の報酬1ドルにつき 80セントしか得ていません 00:01:45.025 --> 00:01:47.426 私が仕事で よく女性から聞くのは 00:01:47.450 --> 00:01:50.226 自分の能力を自分で宣伝するのは はばかられるという声です 00:01:50.250 --> 00:01:52.890 起業したての女性事業主の場合 特にそうです 00:01:53.640 --> 00:01:55.176 彼女たちは こう言います 00:01:55.200 --> 00:01:56.880 「自慢話は嫌です」 00:01:57.720 --> 00:01:59.760 「仕事で証明します」 00:02:00.680 --> 00:02:02.490 「自画自賛は苦手です」と NOTE Paragraph 00:02:03.280 --> 00:02:06.776 男性の事業主で こんなふうに言う人は まずいません 00:02:06.800 --> 00:02:10.000 この違いが1ドル当たり 20セントの格差につながるのでしょう NOTE Paragraph 00:02:11.560 --> 00:02:13.976 そこで 顧客の収益性を 劇的に改善している— 00:02:14.000 --> 00:02:17.216 コンサルティング会社の話をします 00:02:17.240 --> 00:02:18.640 私の会社の話です 00:02:19.760 --> 00:02:22.936 事業を始めて1年が過ぎた頃 00:02:22.960 --> 00:02:26.370 私のコンサルティングで利益増に成功する 顧客が増えてきたのに気づき 00:02:26.370 --> 00:02:29.600 自分の価格設定を 見直すべきだと思いました 00:02:29.840 --> 00:02:32.880 生み出した価値に対し 私の報酬は格安でした 00:02:33.560 --> 00:02:36.720 私は価格設定コンサルタントですから 受け入れ難い事実です NOTE Paragraph 00:02:37.240 --> 00:02:38.936 (笑) NOTE Paragraph 00:02:38.960 --> 00:02:40.176 価格設定が仕事ですから 00:02:40.200 --> 00:02:42.850 私は価値に見合う価格設定について 企業に助言しています 00:02:43.040 --> 00:02:44.656 それなのに自分はそんな状態でした 00:02:44.680 --> 00:02:48.560 私は腰を据えて 自分自身の価値と報酬も見定めようと 00:02:49.320 --> 00:02:52.200 評価の核心に触れる問いを掲げました 00:02:52.960 --> 00:02:55.656 顧客のニーズはどこにあり 私がどう対応しているか? 00:02:57.432 --> 00:03:01.272 顧客の要望に よりよく応えられる 私だけの強みは何か? 00:03:02.360 --> 00:03:04.040 私だけがしていることは? 00:03:04.860 --> 00:03:07.496 私が顧客のために どんな問題を解決しているか? 00:03:07.520 --> 00:03:09.880 どんな付加価値を与えているか? 00:03:10.560 --> 00:03:12.336 これらの項目に答えていき 00:03:12.360 --> 00:03:15.976 私と働くことで 顧客が得られる価値を明確にし 00:03:16.000 --> 00:03:17.856 投資利益率を算出したところ 00:03:17.880 --> 00:03:20.560 倍の報酬はもらわなければ 引き合わないと分かりました 00:03:21.640 --> 00:03:22.856 2倍ですよ 00:03:24.180 --> 00:03:27.620 実を言うと これにはゾッとしました 00:03:29.340 --> 00:03:32.820 私はこの道の専門家のはずなのに 自分のことは棚上げにしていました 00:03:32.820 --> 00:03:34.356 確かに価値を生んでいました 00:03:34.380 --> 00:03:36.396 それなのに私は 価値を確信しながら 00:03:36.420 --> 00:03:38.230 心底 恐れていたのです 00:03:38.980 --> 00:03:40.956 報酬が支払われなくなったらどうしよう? 00:03:40.980 --> 00:03:43.236 「そんなのばかげてる」なんて 00:03:43.260 --> 00:03:45.470 顧客に一蹴されたら どうしよう? 00:03:45.470 --> 00:03:47.800 私には本当に それだけの価値があるのか? 00:03:48.180 --> 00:03:50.480 仕事ではなく 私自身の価値です 00:03:51.484 --> 00:03:53.584 私に価値はあるのか? 00:03:56.860 --> 00:03:59.916 私は女手一つで 2人の女の子を育てています 00:04:02.580 --> 00:04:04.076 シングルマザーです 00:04:05.469 --> 00:04:07.339 全て 私にかかっています 00:04:08.860 --> 00:04:10.460 もし仕事が失敗したら? 00:04:14.240 --> 00:04:16.020 もし破綻したら? 00:04:22.470 --> 00:04:25.240 でも私には 顧客に処方している特効薬を 00:04:25.270 --> 00:04:27.806 自分に当てはめるという手があります 00:04:27.830 --> 00:04:29.526 すでに準備は整っていました 00:04:29.550 --> 00:04:30.990 自分の価値に自信を持ちました 00:04:31.910 --> 00:04:34.520 そこで 見込み客が来た時 00:04:34.590 --> 00:04:37.606 高く設定した 新しい報酬額を書いた 提案書を作成し 00:04:37.630 --> 00:04:38.926 それを提示して 00:04:38.950 --> 00:04:41.386 先方に私が提供する価値を伝えました 00:04:41.654 --> 00:04:43.204 すると どうなったか? 00:04:44.070 --> 00:04:46.046 顧客との契約は延長されました 00:04:46.070 --> 00:04:48.950 加えて 他社への紹介や推薦も増え 私の会社は存続しています 00:04:50.270 --> 00:04:51.526 この話をしたのは 00:04:51.550 --> 00:04:53.990 疑念や恐れを抱くのは 自然で普通なことだからです 00:04:54.630 --> 00:04:57.086 でもそんな感情で 自分の価値を決めてはならないし 00:04:57.110 --> 00:04:59.910 収入を得る力をそうした感情で そいでしまってはいけません NOTE Paragraph 00:05:01.790 --> 00:05:03.566 もう1つお話ししましょう 00:05:03.590 --> 00:05:06.406 価値の伝え方を会得し 自分の言葉で実際に伝えた― 00:05:06.430 --> 00:05:07.629 女性の話です 00:05:09.190 --> 00:05:11.566 彼女はウェブデザイン会社の経営で成功し 00:05:11.590 --> 00:05:13.406 数人を雇用していました 00:05:13.830 --> 00:05:17.046 創業直後の数年間 その女性は よくこう言っていたそうです 00:05:17.070 --> 00:05:20.030 「小さなウェブデザイン会社を 経営しています」と 00:05:21.070 --> 00:05:23.606 顧客に この通り説明していたのです 00:05:23.630 --> 00:05:26.220 「小さなウェブデザイン会社」だと 00:05:26.590 --> 00:05:28.406 こういった些細なことの積み重ねにより 00:05:28.430 --> 00:05:32.326 見込み客や顧客の目には 彼女が自分で会社を貶めているように映り 00:05:32.350 --> 00:05:34.970 ひいては彼女自身の価値が目減りしていました 00:05:35.270 --> 00:05:38.310 つまり彼女の利益を生む能力に 影響を及ぼすまでになったのです 00:05:39.310 --> 00:05:42.206 恐らく彼女の言葉遣いや話しぶりから 00:05:42.230 --> 00:05:44.486 提供できる価値が 足りないという印象が 00:05:44.510 --> 00:05:46.524 伝わってしまったのでしょう 00:05:48.030 --> 00:05:51.330 わざわざ自分の言葉で 自分の仕事を安売りしていたのです 00:05:52.270 --> 00:05:54.566 そこで彼女は責任をもって 00:05:54.590 --> 00:05:57.766 顧客に自分の価値を伝え 印象を変えるための 00:05:57.790 --> 00:05:59.390 取り組みを始めました NOTE Paragraph 00:06:00.790 --> 00:06:02.286 私は彼女に一言告げました 00:06:02.310 --> 00:06:04.366 大切なことは 00:06:04.390 --> 00:06:05.886 自分の言葉で話すこと 00:06:05.910 --> 00:06:07.966 本物の 心からの言葉で話すことだと 00:06:07.990 --> 00:06:11.686 義理の姉が腕利きの販売員だからとか 隣人が洒落に長けているからといって 00:06:11.710 --> 00:06:14.830 タイプが違うなら その人を真似ようとしてはいけません 00:06:15.910 --> 00:06:18.366 自慢話をしているという 考えは捨てましょう 00:06:18.390 --> 00:06:20.126 相手に関わる話をするのです 00:06:20.150 --> 00:06:23.660 サービスや付加価値に焦点を当てて話せば 自慢話には聞こえないでしょう 00:06:24.670 --> 00:06:27.286 「自分の仕事の どんなところが好きですか?」 00:06:27.310 --> 00:06:29.406 「仕事をしていて 何が楽しいですか?」など 00:06:29.430 --> 00:06:32.830 そんな話につなげることで 自然に あなたの価値の話ができるでしょう NOTE Paragraph 00:06:34.750 --> 00:06:37.006 こうして彼女は 自分らしいやり方を受け入れ 00:06:37.030 --> 00:06:39.190 自らの考えを見出し 与える印象を変えたのです 00:06:40.350 --> 00:06:44.326 例えば「小さなウェブデザイン会社」と 自分の会社を呼ばなくなりました 00:06:44.350 --> 00:06:48.190 自分からメッセージを発信していくうちに 多くの強みや力を発見しました 00:06:49.510 --> 00:06:52.446 現在 彼女はウェブデザインで 以前の3倍の額を請求し 00:06:52.470 --> 00:06:53.804 事業は成長を続けています 00:06:55.110 --> 00:06:56.766 最近 こんな会議に出たそうです 00:06:56.790 --> 00:06:58.966 相手は無愛想で 時に面倒な顧客で 00:06:58.990 --> 00:07:02.590 検索エンジンの最適化について 進捗状況を確認する会議でした 00:07:03.710 --> 00:07:04.926 昔の彼女なら 00:07:04.950 --> 00:07:07.170 この手の打ち合わせに 怖気づいていたでしょう 00:07:07.170 --> 00:07:09.226 でも もう考え方が変わっていました 00:07:09.230 --> 00:07:12.926 彼女は情報をまとめて その顧客と席に着き こう言ったそうです 00:07:12.950 --> 00:07:15.726 「これは私に関する話でも 個人的な話でもなく 00:07:15.750 --> 00:07:17.086 お客様に関する話です」と 00:07:17.110 --> 00:07:19.705 彼女は顧客とデータや数値を読み合わせ 00:07:22.270 --> 00:07:26.206 自分なりの言葉と方法で 傾向と進捗状況を説明してから 00:07:26.230 --> 00:07:28.926 「これが我々の出した成果です」と 単刀直入に言いました 00:07:28.950 --> 00:07:32.060 「分かった それで進めよう」と 顧客は納得して言ってくれたそうです 00:07:33.790 --> 00:07:35.726 この時のことを 彼女はこう表現しました 00:07:35.750 --> 00:07:38.590 「昔の私みたいに 恐れおののいたり パニックに陥ったり 00:07:39.390 --> 00:07:40.590 萎縮することは 00:07:41.630 --> 00:07:42.964 なくなったわ 00:07:43.630 --> 00:07:47.150 それどころか こう思ったの “大丈夫 私ならできる 00:07:48.110 --> 00:07:50.750 手は尽くした 自信を持とう”って」 NOTE Paragraph 00:07:53.630 --> 00:07:56.246 正しく評価されることは とても大切です 00:07:56.270 --> 00:07:57.926 この話の裏側には 00:07:57.950 --> 00:08:01.166 単なる財務のことを はるかに超えた 00:08:01.190 --> 00:08:04.630 自尊心や自信の領域に及ぶ 意味があることに気づくでしょう 00:08:06.190 --> 00:08:09.726 今日2つの話をしました 1つは価値を明確にすること 00:08:09.750 --> 00:08:12.566 2つ目は自分の価値を伝えること 00:08:12.590 --> 00:08:16.366 これが収益力を最大限に発揮するための 二大要素です 00:08:16.390 --> 00:08:18.240 この2つの足し算なのです 00:08:18.670 --> 00:08:20.750 もしも観客席にいるあなたが 00:08:21.390 --> 00:08:23.846 自分の価値に見合う報酬を 受け取れていないなら 00:08:23.870 --> 00:08:25.910 一緒に考えましょう 00:08:28.330 --> 00:08:30.706 想像してください 自分の人生がどうなるか 00:08:30.730 --> 00:08:32.586 どこまで できるようになるか 00:08:32.610 --> 00:08:34.706 どれだけ恩返しできるか 00:08:34.730 --> 00:08:37.266 どこまで将来設計ができるか 00:08:37.266 --> 00:08:39.746 どれほど評価され尊敬された 気持ちになれるか— 00:08:40.490 --> 00:08:43.186 もし実力に見合う報酬を得て 価値を最大限発揮できたら 00:08:43.210 --> 00:08:44.530 どうなるでしょうか? NOTE Paragraph 00:08:46.040 --> 00:08:48.540 誰も あなたの価値に見合う報酬を 払おうとはしません 00:08:49.050 --> 00:08:51.666 相手は 自分が定めたあなたの価値に 報酬を払うだけ 00:08:51.690 --> 00:08:53.840 だから 相手の価値観を変えましょう NOTE Paragraph 00:08:53.990 --> 00:08:55.366 ありがとうございました NOTE Paragraph 00:08:55.370 --> 00:09:01.785 (拍手)