[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:13.52,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,Moram odmah na početku nešto da priznam.
Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:22.02,Default,,0000,0000,0000,,Pre malo više od dvadeset godina uradio sam nešto zbog čega žalim,
Dialogue: 0,0:00:22.02,0:00:25.36,Default,,0000,0000,0000,,nešto na šta nisam posebno ponosan,
Dialogue: 0,0:00:25.36,0:00:29.25,Default,,0000,0000,0000,,nešto za šta sam se nadao da, zbog mnogo čega, niko neće saznati,
Dialogue: 0,0:00:29.25,0:00:33.63,Default,,0000,0000,0000,,ali ovde nekako osećam obavezu da otkrijem.
Dialogue: 0,0:00:34.29,0:00:37.03,Default,,0000,0000,0000,,Kasnih osamdesetih,
Dialogue: 0,0:00:37.03,0:00:39.79,Default,,0000,0000,0000,,u trenutku mladalačke nerazboritosti
Dialogue: 0,0:00:39.79,0:00:41.68,Default,,0000,0000,0000,,upisao sam pravni fakultet.
Dialogue: 0,0:00:46.55,0:00:47.88,Default,,0000,0000,0000,,U Americi
Dialogue: 0,0:00:48.36,0:00:52.88,Default,,0000,0000,0000,,to je profesionalni nivo. Završite fakultet. Onda idete na pravne studije.
Dialogue: 0,0:00:52.88,0:00:56.15,Default,,0000,0000,0000,,I kada sam dospeo do prava, nije mi baš dobro išlo.
Dialogue: 0,0:00:56.15,0:00:58.58,Default,,0000,0000,0000,,Blago rečeno, nije mi dobro išlo.
Dialogue: 0,0:00:58.58,0:01:01.33,Default,,0000,0000,0000,,Ustvari, diplomirao sam u klasi
Dialogue: 0,0:01:01.33,0:01:06.04,Default,,0000,0000,0000,,koja je omogućila postojanje najboljih 90% (smeh)
Dialogue: 0,0:01:08.74,0:01:10.18,Default,,0000,0000,0000,,Hvala
Dialogue: 0,0:01:11.35,0:01:15.02,Default,,0000,0000,0000,,Nikad se nisam bavio pravom u životu.
Dialogue: 0,0:01:15.02,0:01:18.55,Default,,0000,0000,0000,,Uglavnom mi nije bilo dozvoljeno (smeh)
Dialogue: 0,0:01:19.70,0:01:23.20,Default,,0000,0000,0000,,Ali danas, uprkos svom zdravom razumu,
Dialogue: 0,0:01:23.20,0:01:25.99,Default,,0000,0000,0000,,uprkos savetu sopstvene žene,
Dialogue: 0,0:01:25.99,0:01:31.63,Default,,0000,0000,0000,,želim da probam da skinem paučinu sa tih pravničkih veština ili s toga šta je od njih ostalo,
Dialogue: 0,0:01:31.63,0:01:36.84,Default,,0000,0000,0000,,Ne želim da vam ispričam priču. Želim da predstavim slučaj.
Dialogue: 0,0:01:36.84,0:01:43.55,Default,,0000,0000,0000,,Želim da predstavim realan, na dokazima zasnovan, usuđujem li se reći advokatski slučaj,
Dialogue: 0,0:01:43.55,0:01:46.75,Default,,0000,0000,0000,,o preispitivanju načina na koji poslujemo.
Dialogue: 0,0:01:47.48,0:01:50.35,Default,,0000,0000,0000,,Dakle, dame i gospodo porotnici
Dialogue: 0,0:01:50.35,0:01:51.83,Default,,0000,0000,0000,,pogledajte ovo:
Dialogue: 0,0:01:51.83,0:01:55.62,Default,,0000,0000,0000,,Ovo se naziva "problem sa svećom". Neki od vas su ga možda i videli ranije.
Dialogue: 0,0:01:55.62,0:01:59.47,Default,,0000,0000,0000,,Osmislio ga je, 1945., psiholog po imenu Karl Dunker.
Dialogue: 0,0:01:59.47,0:02:04.56,Default,,0000,0000,0000,,Karl Dunker je osmislio ovaj eksperiment koji se koristi u raznovrsnim eksperimentima u naukama o ponašanju.
Dialogue: 0,0:02:04.56,0:02:05.98,Default,,0000,0000,0000,,Evo kako ide.
Dialogue: 0,0:02:06.26,0:02:09.42,Default,,0000,0000,0000,,Pretpostavimo da sam ja eksperimentator. Dovedem vas u sobu.
Dialogue: 0,0:02:09.42,0:02:14.26,Default,,0000,0000,0000,,Dam vam sveću, gomilu čioda i gomilu šibica. I kažem vam, "Vaš posao
Dialogue: 0,0:02:14.26,0:02:20.55,Default,,0000,0000,0000,,je da pričvrstite sveću na zid tako da vosak ne kaplje na sto".
Dialogue: 0,0:02:20.55,0:02:22.05,Default,,0000,0000,0000,,Šta biste vi uradili?
Dialogue: 0,0:02:22.05,0:02:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Mnogi ljudi počinju time da ubodu sveću na zid. Ne ide.
Dialogue: 0,0:02:26.82,0:02:31.92,Default,,0000,0000,0000,,Neko, neki ljudi, i video sam da neko ovde pravi sličan pokušaj, imaju
Dialogue: 0,0:02:31.92,0:02:35.05,Default,,0000,0000,0000,,odličnu ideju gde zapale šibicu,
Dialogue: 0,0:02:35.05,0:02:37.95,Default,,0000,0000,0000,,otope stranicu sveće i pokušaju da je pričvrste za zid.
Dialogue: 0,0:02:37.95,0:02:40.94,Default,,0000,0000,0000,,To je super ideja. Ne "fercera"
Dialogue: 0,0:02:41.24,0:02:45.77,Default,,0000,0000,0000,,I konačno, posle pet ili deset minuta, većina ljudi ukapira rešenje, koje možete videti ovde.
Dialogue: 0,0:02:47.76,0:02:50.99,Default,,0000,0000,0000,,Ključ je u tome da se prevaziđe ono što se zove funkcionalna fiksiranost.
Dialogue: 0,0:02:50.99,0:02:54.96,Default,,0000,0000,0000,,Vidite tu kutiju i posmatrate je samo kao kutiju u kojoj stoje čiode.
Dialogue: 0,0:02:54.96,0:02:57.47,Default,,0000,0000,0000,,Ali ona može da ima i ovu drugu funkciju,
Dialogue: 0,0:02:57.47,0:03:00.35,Default,,0000,0000,0000,,kao platforma za sveće.
Dialogue: 0,0:03:00.35,0:03:04.81,Default,,0000,0000,0000,,A sada, želim da vam ispričam eksperiment koji koristi ovaj problem,
Dialogue: 0,0:03:04.81,0:03:09.38,Default,,0000,0000,0000,,koji je uradio naučnik po imenu Sem Gluksberg, koji je trenutno na Prinstonu u SAD-u
Dialogue: 0,0:03:09.38,0:03:12.43,Default,,0000,0000,0000,,Ovo pokazuje moć podsticaja.
Dialogue: 0,0:03:12.43,0:03:15.19,Default,,0000,0000,0000,,Evo šta je uradio. Okupio je učesnike. I rekao je:
Dialogue: 0,0:03:15.19,0:03:18.21,Default,,0000,0000,0000,,Meriću vam vreme. Koliko brzo možete da rešite ovaj problem?
Dialogue: 0,0:03:18.21,0:03:23.90,Default,,0000,0000,0000,,Jednoj grupi je rekao, meriću vam vreme da bih postavio norme, proseke koliko je tipično potrebno
Dialogue: 0,0:03:23.90,0:03:26.65,Default,,0000,0000,0000,,nekome da reši ovu vrstu problema.
Dialogue: 0,0:03:27.10,0:03:29.51,Default,,0000,0000,0000,,Drugoj grupi je ponudio nagrade.
Dialogue: 0,0:03:29.51,0:03:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Rekao je, "Ako budete u prvih 25%
Dialogue: 0,0:03:32.82,0:03:35.52,Default,,0000,0000,0000,,najbržih, dobićete 5 dolara.
Dialogue: 0,0:03:35.52,0:03:39.78,Default,,0000,0000,0000,,Ako budete najbrži od svih koje testiramo danas,
Dialogue: 0,0:03:40.15,0:03:44.41,Default,,0000,0000,0000,,dobićete 20 dolara.To je bilo pre nekoliko godina. Prilagođeno inflaciji.
Dialogue: 0,0:03:44.41,0:03:48.39,Default,,0000,0000,0000,,To je pristojna suma novca za nekoliko minuta posla. To je lep motivator.
Dialogue: 0,0:03:48.39,0:03:52.44,Default,,0000,0000,0000,,Pitanje: koliko je ova grupa bila brža
Dialogue: 0,0:03:52.44,0:03:54.41,Default,,0000,0000,0000,,u rešavanju problema? Odgovor: Bilo im je potrebno
Dialogue: 0,0:03:54.41,0:03:57.75,Default,,0000,0000,0000,,prosečno, tri i po minuta duže.
Dialogue: 0,0:04:01.08,0:04:04.42,Default,,0000,0000,0000,,Ovo nema nikakvog smisla, zar ne?
Dialogue: 0,0:04:04.42,0:04:07.86,Default,,0000,0000,0000,,Mislim, ja sam Amerikanac. Verujem u slobodna tržišta. To ne bi
Dialogue: 0,0:04:07.86,0:04:12.63,Default,,0000,0000,0000,,trebalo tako da funkcioniše. Zar ne? (smeh) Ako želite da ljudi
Dialogue: 0,0:04:12.63,0:04:14.97,Default,,0000,0000,0000,,rade bolje, nagradite ih. Je l' tako?
Dialogue: 0,0:04:14.97,0:04:20.18,Default,,0000,0000,0000,,Bonusi, provizije, njihov sopstveni reality show. Podstaknete ih.
Dialogue: 0,0:04:20.45,0:04:23.88,Default,,0000,0000,0000,,Tako poslovi funkcionišu. Ali to se ne događa ovde.
Dialogue: 0,0:04:23.88,0:04:26.80,Default,,0000,0000,0000,,Imate motiv koji je osmišljen da izoštri mišljenje
Dialogue: 0,0:04:26.80,0:04:31.65,Default,,0000,0000,0000,,i ubrza kreativnost. A on radi sasvim suprotno.
Dialogue: 0,0:04:31.65,0:04:35.32,Default,,0000,0000,0000,,Otupljuje mišljenje i blokira kreativnost. Ono što je interesantno u vezi
Dialogue: 0,0:04:35.32,0:04:37.96,Default,,0000,0000,0000,,s ovim eksperimentom, je to da on nije greška.
Dialogue: 0,0:04:37.96,0:04:44.20,Default,,0000,0000,0000,,Ovo se ponavlja iznova i iznova i iznova, skoro 40 godina.
Dialogue: 0,0:04:44.20,0:04:48.13,Default,,0000,0000,0000,,Ovi zavisni motivatori, ako radite ovo,
Dialogue: 0,0:04:48.13,0:04:50.64,Default,,0000,0000,0000,,dobijete ono, funkcionišu u nekim okolnostima. Ali u
Dialogue: 0,0:04:50.64,0:04:55.13,Default,,0000,0000,0000,,mnogim zadacima oni stvarno ili ne rade, ili često
Dialogue: 0,0:04:55.13,0:04:59.87,Default,,0000,0000,0000,,čine štetu. Ovo je jedno od najsnažnijih
Dialogue: 0,0:04:59.87,0:05:03.31,Default,,0000,0000,0000,,otkrića u društvenim naukama,
Dialogue: 0,0:05:03.31,0:05:06.88,Default,,0000,0000,0000,,I takođe jedno od najviše ignorisanih. \NPoslednjih nekoliko godina sam proveo
Dialogue: 0,0:05:06.88,0:05:11.73,Default,,0000,0000,0000,,ispitujući nauku ljudske motivacije. Naročito dinamiku ekstrinzičnih i
Dialogue: 0,0:05:11.73,0:05:15.49,Default,,0000,0000,0000,,intrinzičnih motivatora. I kažem vam, razlike su ogromne.
Dialogue: 0,0:05:15.49,0:05:19.64,Default,,0000,0000,0000,,Ako gledate nauku, postoji neslaganje između onoga što nauka zna
Dialogue: 0,0:05:19.64,0:05:22.83,Default,,0000,0000,0000,,i šta posao radi. Ono što je uznemiravajuće
Dialogue: 0,0:05:22.83,0:05:26.64,Default,,0000,0000,0000,,je to da naš poslovni sistem : pomislite na sve pretpostavke i protokole
Dialogue: 0,0:05:26.64,0:05:29.55,Default,,0000,0000,0000,,u pozadini našeg biznisa,kako motivišemo ljude, kako primenjujemo
Dialogue: 0,0:05:29.55,0:05:34.83,Default,,0000,0000,0000,,ljudske resurse - izgrađen je u potpunosti
Dialogue: 0,0:05:34.83,0:05:39.24,Default,,0000,0000,0000,,oko tih ekstrinzičnih motivatora, oko šargarepa i štapova.Ustvari, to je dobro
Dialogue: 0,0:05:39.24,0:05:42.55,Default,,0000,0000,0000,,za mnoge zadatke dvadesetog veka. Ali za
Dialogue: 0,0:05:42.55,0:05:46.37,Default,,0000,0000,0000,,zadatke 21. veka, taj mehanistički prisup nagrade-i-kazne
Dialogue: 0,0:05:46.37,0:05:50.92,Default,,0000,0000,0000,,ne funkcioniše, često ne funkcioniše
Dialogue: 0,0:05:50.92,0:05:53.78,Default,,0000,0000,0000,,i često šteti. Dozvolite da pokažem šta mislim. Gluksberg
Dialogue: 0,0:05:53.78,0:05:57.90,Default,,0000,0000,0000,,uradio eksperiment sličan ovome gde je problem predstavio na malo drugačiji
Dialogue: 0,0:05:57.90,0:06:01.05,Default,,0000,0000,0000,,je način, kao što je ovde.
Dialogue: 0,0:06:01.05,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,sveću za zid, tako da vosak ne kaplje na sto. Ista stvar. Vi: merimo vam
Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:09.86,Default,,0000,0000,0000,,vreme za norme. Vi: vas motivišemo. Šta se desilo
Dialogue: 0,0:06:09.86,0:06:13.70,Default,,0000,0000,0000,,ovog puta? Ovog puta, motivisana grupa
Dialogue: 0,0:06:13.70,0:06:17.87,Default,,0000,0000,0000,,razvalila je drugu grupu.
Dialogue: 0,0:06:17.87,0:06:19.79,Default,,0000,0000,0000,,Zašto?
Dialogue: 0,0:06:19.79,0:06:22.30,Default,,0000,0000,0000,,Pa kad su čiode van kutije
Dialogue: 0,0:06:22.30,0:06:26.04,Default,,0000,0000,0000,,prilično je lako, zar ne?
Dialogue: 0,0:06:26.04,0:06:29.68,Default,,0000,0000,0000,,(smeh) Ako-onda nagrade funkcionišu
Dialogue: 0,0:06:29.68,0:06:33.74,Default,,0000,0000,0000,,prilično dobro za takve vrste zadataka, gde postoje
Dialogue: 0,0:06:33.74,0:06:37.45,Default,,0000,0000,0000,,jednostavna pravila i jasan cilj kome se teži.
Dialogue: 0,0:06:37.45,0:06:42.23,Default,,0000,0000,0000,,Nagrade, po samoj svojoj prirodi, sužavaju naš fokus, usmeravaju naše
Dialogue: 0,0:06:42.23,0:06:45.45,Default,,0000,0000,0000,,umove.Upravo zato su dobre u toliko mnogo prilika. Tako, za zadatke kao što je ovaj,
Dialogue: 0,0:06:45.45,0:06:48.87,Default,,0000,0000,0000,,ograničen fokus, kad jednostavno vidite cilj tamo i
Dialogue: 0,0:06:48.87,0:06:52.12,Default,,0000,0000,0000,,usredsredite se na njega, one služe vrlo dobro.
Dialogue: 0,0:06:52.30,0:06:57.19,Default,,0000,0000,0000,,Ali za pravi problem sa svećom, ne želite da gledate ovako. Rešenje nije ovde.
Dialogue: 0,0:06:57.19,0:07:00.62,Default,,0000,0000,0000,,Rešenje je na periferiji. Želite da gledate okolo. Ta nagrada
Dialogue: 0,0:07:00.62,0:07:05.16,Default,,0000,0000,0000,,nam usvari sužava fokus i ograničava mogućnosti. Reći ću vam zašto
Dialogue: 0,0:07:05.16,0:07:09.67,Default,,0000,0000,0000,,je to tako važno. U zapadnoj Evropi,
Dialogue: 0,0:07:09.67,0:07:13.68,Default,,0000,0000,0000,,u mnogim delovima Azije, u Severnoj Americi,
Dialogue: 0,0:07:13.68,0:07:19.29,Default,,0000,0000,0000,,Australiji, službenici rade manje ovakvih poslova,
Dialogue: 0,0:07:19.29,0:07:22.60,Default,,0000,0000,0000,,a više ovakvih poslova.
Dialogue: 0,0:07:22.60,0:07:27.62,Default,,0000,0000,0000,,Taj rutinski posao, zasnovan na pravilima i aktivnosti leve strane mozga
Dialogue: 0,0:07:27.62,0:07:29.85,Default,,0000,0000,0000,,neke vrste računovodstva i finansijske analize, kompjuterskog programiranja,
Dialogue: 0,0:07:29.85,0:07:33.06,Default,,0000,0000,0000,,postao je prilično jednostavan za prepustiti drugima, prilično jednostavan za automatizovanje.
Dialogue: 0,0:07:33.06,0:07:37.54,Default,,0000,0000,0000,,Softver to može da uradi brže. Niskobudžetni posrednici širom sveta to mogu
Dialogue: 0,0:07:37.54,0:07:40.34,Default,,0000,0000,0000,,jevtinije. Ono što je stvarno bitno
Dialogue: 0,0:07:40.34,0:07:46.37,Default,,0000,0000,0000,,su sposobnosti koje su kreativne, konceptualne i aktiviraju desnu stranu mozga.
Dialogue: 0,0:07:46.37,0:07:48.74,Default,,0000,0000,0000,,Razmislite o svom poslu
Dialogue: 0,0:07:50.97,0:07:53.81,Default,,0000,0000,0000,,Da li problemi sa kojima se suočavate
Dialogue: 0,0:07:53.81,0:07:57.05,Default,,0000,0000,0000,,ili čak problemi o kojima pričamo ovde, da li su te vrste problema
Dialogue: 0,0:07:57.05,0:08:00.86,Default,,0000,0000,0000,,one koje imaju jasna pravila i jedno rešenje? Ne!
Dialogue: 0,0:08:00.86,0:08:04.68,Default,,0000,0000,0000,,Pravila su tajanstvena. Rešenje, ako uopšte postoji,
Dialogue: 0,0:08:04.68,0:08:07.79,Default,,0000,0000,0000,,je iznenađujuće i nije očigledno. Svako
Dialogue: 0,0:08:07.79,0:08:12.54,Default,,0000,0000,0000,,u ovoj sobi se nosi sa svojom verzijom
Dialogue: 0,0:08:12.54,0:08:16.84,Default,,0000,0000,0000,,problema sa svećom. A za bilo kakve probleme sa svećom,
Dialogue: 0,0:08:16.84,0:08:21.51,Default,,0000,0000,0000,,u bilo kojoj oblasti, te ako-onda nagrade,
Dialogue: 0,0:08:21.51,0:08:28.30,Default,,0000,0000,0000,,stvari oko kojih smo izgradili toliko naših poslova, ne funkcionišu.
Dialogue: 0,0:08:28.76,0:08:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Mislim, to me izluđuje.
Dialogue: 0,0:08:31.48,0:08:36.40,Default,,0000,0000,0000,,evo u čemu je stvar. To nije neko osećanje.
Dialogue: 0,0:08:38.15,0:08:40.37,Default,,0000,0000,0000,,Okej? Ja sam advokat. Ne verujem u osećanja.
Dialogue: 0,0:08:40.37,0:08:46.47,Default,,0000,0000,0000,,To nije neka filozofija. Ja sam Amerikanac. Ne verujem u filozofiju.
Dialogue: 0,0:08:47.86,0:08:49.40,Default,,0000,0000,0000,,Ovo je
Dialogue: 0,0:08:49.40,0:08:51.00,Default,,0000,0000,0000,,činjenica
Dialogue: 0,0:08:51.00,0:08:53.31,Default,,0000,0000,0000,,Ili, kako mi to kažemo u mom rodnom Vašingtonu
Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:55.70,Default,,0000,0000,0000,,istinita činjenica
Dialogue: 0,0:08:55.70,0:08:57.06,Default,,0000,0000,0000,,(smeh) (aplauz)
Dialogue: 0,0:09:01.38,0:09:03.99,Default,,0000,0000,0000,,Daću vam primer onoga što mislim. Dozvolite da izložim dokaze
Dialogue: 0,0:09:03.99,0:09:08.01,Default,,0000,0000,0000,,Jer ne pričam vam priču. Predstavljam vam slučaj. Dame i gospodo porotnici,
Dialogue: 0,0:09:08.01,0:09:12.42,Default,,0000,0000,0000,,evo dokaza: Den Arili, jedan od najvećih ekonomista našeg doba,
Dialogue: 0,0:09:12.42,0:09:15.94,Default,,0000,0000,0000,,sa troje kolega je uradio studiju sa studentima tehnologije u Masačusetsu.
Dialogue: 0,0:09:15.94,0:09:19.34,Default,,0000,0000,0000,,Dali su studentima MIT-a gomilu igara. Igara koje uključuju
Dialogue: 0,0:09:19.34,0:09:24.54,Default,,0000,0000,0000,,kreativnost, motorne veštine i koncentraciju. I za izvršenje su im ponudili
Dialogue: 0,0:09:24.54,0:09:28.76,Default,,0000,0000,0000,,tri nivoa nagrada. Malu nagradu,
Dialogue: 0,0:09:28.76,0:09:32.01,Default,,0000,0000,0000,,srednju nagradu, veliku nagradu. Okej?
Dialogue: 0,0:09:32.01,0:09:35.25,Default,,0000,0000,0000,,Ako odlično uradite, dobijete veliku nagradu i tako naniže.
Dialogue: 0,0:09:35.25,0:09:45.68,Default,,0000,0000,0000,,Šta se desilo? Sve dok je zadatak uključivao samo mehaničke veštine bonusi su funkcionisali kao što je očekivano: što je veća nagrada, bolja je izvedba. Okej?
Dialogue: 0,0:09:45.68,0:09:57.55,Default,,0000,0000,0000,,Ali čim zadatak aktivira čak i samo osnovne kognitivne sposobnosti, veća nagrada vodi to slabijeg izvršenja.
Dialogue: 0,0:09:57.55,0:09:59.13,Default,,0000,0000,0000,,Onda su rekli, "Okej, hajde da vidimo
Dialogue: 0,0:09:59.13,0:10:02.96,Default,,0000,0000,0000,,da li ovde postoji neka kulturna pristrasnost. Hajdemo u Madurai, u Indiju, i testirajmo ovo.
Dialogue: 0,0:10:02.96,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Životni standard je niži. Nagrada koja je po američkim standardima skromna
Dialogue: 0,0:10:08.00,0:10:10.88,Default,,0000,0000,0000,,u Maduraju mnogo više znači. Ista stvar.
Dialogue: 0,0:10:10.88,0:10:15.44,Default,,0000,0000,0000,,Gomila igara, tri nivoa nagrada. Šta se dešava?
Dialogue: 0,0:10:15.44,0:10:18.56,Default,,0000,0000,0000,,Ljudi kojima je ponuđen srednji nivo nagrade
Dialogue: 0,0:10:18.56,0:10:21.40,Default,,0000,0000,0000,,nisu bili ništa bolji od onih kojima su ponuđene male nagrade.
Dialogue: 0,0:10:21.40,0:10:28.44,Default,,0000,0000,0000,,Ali ovog puta, ljudi kojima je ponuđena najveća nagrada su postigli najlošije rezultate
Dialogue: 0,0:10:28.44,0:10:32.53,Default,,0000,0000,0000,,U osam od devet zadataka koje smo proučili kroz tri eksperimenta,
Dialogue: 0,0:10:32.53,0:10:38.07,Default,,0000,0000,0000,,veće nagrade vodile su lošijim izvedbama
Dialogue: 0,0:10:38.07,0:10:39.38,Default,,0000,0000,0000,,Da li se to
Dialogue: 0,0:10:39.38,0:10:44.35,Default,,0000,0000,0000,,ovde dešava nekakva intuitivna socijalistička zavera?
Dialogue: 0,0:10:44.35,0:10:46.73,Default,,0000,0000,0000,,Ovo su ekonomsti sa MIT-a,
Dialogue: 0,0:10:46.73,0:10:50.43,Default,,0000,0000,0000,,sa Karnegi Melona, sa univerziteta u Čikagu. A znate li ko je
Dialogue: 0,0:10:50.43,0:10:56.07,Default,,0000,0000,0000,,sponzorisao ovo istraživanje? Banka Federalnih Rezervi Sjedinjenih Država.
Dialogue: 0,0:10:56.07,0:10:57.91,Default,,0000,0000,0000,,To je američko iskustvo.
Dialogue: 0,0:10:57.91,0:11:04.95,Default,,0000,0000,0000,,Pođimo preko bare u londonsku Školu Ekonomije. LSE londonska škola ekonomije
Dialogue: 0,0:11:04.95,0:11:07.12,Default,,0000,0000,0000,,Kolevka 11 dobitnika Nobelove nagrade za ekonomiju.
Dialogue: 0,0:11:07.12,0:11:10.62,Default,,0000,0000,0000,,Mesto gde su učili velikani ekonomije kao što su
Dialogue: 0,0:11:10.62,0:11:13.53,Default,,0000,0000,0000,,Džordž Soros i Fridrih Hajek i Mik Džeger.
Dialogue: 0,0:11:13.53,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,(smeh) Prošlog meseca,
Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:21.50,Default,,0000,0000,0000,,samo prošlog meseca, ekonomisti sa LSE pregledali su 51 studiju
Dialogue: 0,0:11:21.50,0:11:25.12,Default,,0000,0000,0000,,planova za plaćanje po učinku, iz kompanija. Evo šta su tamošnji ekonomisti rekli:
Dialogue: 0,0:11:25.12,0:11:27.65,Default,,0000,0000,0000,,Mislimo da finansijski motivi za rezultat
Dialogue: 0,0:11:27.65,0:11:32.78,Default,,0000,0000,0000,,mogu imati negativan uticaj na ukupno postignuće
Dialogue: 0,0:11:32.78,0:11:36.91,Default,,0000,0000,0000,,Postoji neslaganje između onoga što nauka zna i
Dialogue: 0,0:11:36.91,0:11:41.69,Default,,0000,0000,0000,,onoga što biznis radi. Ono što me brine, dok stojimo na ruševinama
Dialogue: 0,0:11:41.69,0:11:45.48,Default,,0000,0000,0000,,ekonomske propasti, jeste to što previše organizacija
Dialogue: 0,0:11:45.48,0:11:49.27,Default,,0000,0000,0000,,donosi odluke i pravila o talentu i ljudima,
Dialogue: 0,0:11:49.27,0:11:52.92,Default,,0000,0000,0000,,su zasnovane na zastarelim,
Dialogue: 0,0:11:52.92,0:11:57.30,Default,,0000,0000,0000,,neproverenim pretpostavkama,koje i ukorenjene u folkloru,
Dialogue: 0,0:11:57.30,0:12:01.17,Default,,0000,0000,0000,,a ne u nauci. I ako stvarno želimo da izađemo iz ovog ekonomskog haosa
Dialogue: 0,0:12:01.17,0:12:04.72,Default,,0000,0000,0000,,i ako želimo visoko postignuće na tim jasnim zadacima
Dialogue: 0,0:12:04.72,0:12:08.29,Default,,0000,0000,0000,,21. veka, rešenje nije u tome da radimo
Dialogue: 0,0:12:08.29,0:12:12.83,Default,,0000,0000,0000,,još pogrešnih stvari. Da mamimo ljude
Dialogue: 0,0:12:12.83,0:12:16.91,Default,,0000,0000,0000,,slađom šargarepom ili da im pretimo oštrijim štapom.
Dialogue: 0,0:12:16.91,0:12:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Potreban nam je potpuno novi pristup. A dobra vest u vezi sa svim ovim je da su nam naučnici
Dialogue: 0,0:12:20.46,0:12:23.95,Default,,0000,0000,0000,,koji se bave proučavanjem motivacije, dali taj novi pristup. To je pristup
Dialogue: 0,0:12:23.95,0:12:27.66,Default,,0000,0000,0000,,koji je zasnovan mnogo više na intrinzičnoj motivaciji. Na želji da se rade stvari
Dialogue: 0,0:12:27.66,0:12:32.78,Default,,0000,0000,0000,,jer su bitne, jer nam se sviđaju, jer su zanimljive, jer su deo nečeg važnog.
Dialogue: 0,0:12:32.78,0:12:35.46,Default,,0000,0000,0000,,I po mom mišljenju, taj novi operativni sistem
Dialogue: 0,0:12:35.46,0:12:40.62,Default,,0000,0000,0000,,za naše poslove se vrti oko tri elementa: autonomije, majstorstva i
Dialogue: 0,0:12:40.62,0:12:44.51,Default,,0000,0000,0000,,svrhe. Autonomija, potreba da upravljamo svojim životima.
Dialogue: 0,0:12:44.51,0:12:48.68,Default,,0000,0000,0000,,Majstorstvo, želja da budemo bolji i bolji u nečemu što je bitno.
Dialogue: 0,0:12:48.68,0:12:52.32,Default,,0000,0000,0000,,Svrha, želja da radimo ono što radimo,
Dialogue: 0,0:12:52.32,0:12:55.80,Default,,0000,0000,0000,,u svrhu nečega što je veće od nas samih. To je građa
Dialogue: 0,0:12:55.80,0:12:57.74,Default,,0000,0000,0000,,potpuno novog operativnog sistema
Dialogue: 0,0:12:57.74,0:13:03.42,Default,,0000,0000,0000,,za naše poslove. Danas želim da pričam samo o autonomiji.
Dialogue: 0,0:13:03.42,0:13:06.09,Default,,0000,0000,0000,,U dvadesetom veku izmislili smo
Dialogue: 0,0:13:06.09,0:13:10.09,Default,,0000,0000,0000,,ideju menadžmenta. Menadžment ne potiče iz prirode. Menadžment nije
Dialogue: 0,0:13:10.09,0:13:14.55,Default,,0000,0000,0000,,nešto kao drvo. To je kao televizor. Okej? Neko ga je izmislio.
Dialogue: 0,0:13:14.55,0:13:16.76,Default,,0000,0000,0000,,I to ne znači da će zauvek da funkcioniše.
Dialogue: 0,0:13:16.76,0:13:20.77,Default,,0000,0000,0000,,Menadžement je super. Tradicionalne ideje menadžmenta su odlične ako želite
Dialogue: 0,0:13:20.77,0:13:24.17,Default,,0000,0000,0000,,potčinjenost. Ali ako želite uključenost, samo-usmeravanje
Dialogue: 0,0:13:24.17,0:13:27.80,Default,,0000,0000,0000,,je bolje. Daću vam neke primere nekih radikalnih ideja
Dialogue: 0,0:13:27.80,0:13:32.42,Default,,0000,0000,0000,,samousmeravanja. Šta ovo znači - ne vidite ga mnogo
Dialogue: 0,0:13:32.42,0:13:36.50,Default,,0000,0000,0000,,ali vidite prva komešanja nečega veoma interesantnog. Jer to znači
Dialogue: 0,0:13:36.50,0:13:40.40,Default,,0000,0000,0000,,adekvatno i fer plaćanje ljudi, apsolutno. Otklanjanje problema
Dialogue: 0,0:13:40.40,0:13:44.27,Default,,0000,0000,0000,,novca sa dnevnog reda. I onda, davanje ljudima mnogo autonomije.
Dialogue: 0,0:13:44.27,0:13:49.39,Default,,0000,0000,0000,,Daću vam neke primere.Koliko vas je čulo za kompaniju Atlassian?
Dialogue: 0,0:13:49.39,0:13:53.12,Default,,0000,0000,0000,,Izgleda manje od pola. (smeh)
Dialogue: 0,0:13:53.12,0:13:56.02,Default,,0000,0000,0000,,Atlassian je australijska
Dialogue: 0,0:13:56.02,0:13:59.71,Default,,0000,0000,0000,,softverska kompanija. Oni rade nešto neverovatno kul.
Dialogue: 0,0:13:59.71,0:14:03.46,Default,,0000,0000,0000,,Nekoliko puta godišnje kažu svojim inženjerima, "Naredna 24 sata
Dialogue: 0,0:14:03.46,0:14:08.12,Default,,0000,0000,0000,,idite i bavite se čime god želite, samo da to ne bude vaš redovan posao.
Dialogue: 0,0:14:08.12,0:14:11.11,Default,,0000,0000,0000,,Radite na bilo čemu što želite." To vreme inženjeri koriste da smisle
Dialogue: 0,0:14:11.11,0:14:16.46,Default,,0000,0000,0000,,kul kod, ili elegantne izmene. Onda predstavljaju
Dialogue: 0,0:14:16.46,0:14:21.77,Default,,0000,0000,0000,,svojim kolegama i ostatku kompanije sve što su razvili,
Dialogue: 0,0:14:21.77,0:14:25.46,Default,,0000,0000,0000,,na tom ludom zajedničkom sastanku na kraju dana.
Dialogue: 0,0:14:25.46,0:14:28.47,Default,,0000,0000,0000,,onda, pošto su Australijanci, svi popiju po pivo. Oni to zovu
Dialogue: 0,0:14:28.47,0:14:32.09,Default,,0000,0000,0000,,FedEx (kurirska služba) dani. Zašto?
Dialogue: 0,0:14:32.09,0:14:36.58,Default,,0000,0000,0000,,Zato što morate da isporučite nešto preko noći. Simpatično je. Nije loše.
Dialogue: 0,0:14:36.58,0:14:39.95,Default,,0000,0000,0000,,To je ogromna povreda zaštitnog znaka. Ali je prilično pametno.
Dialogue: 0,0:14:39.95,0:14:44.03,Default,,0000,0000,0000,,(smeh) Taj jedan dan intenzivne autonomije proizveo je čitav niz popravki
Dialogue: 0,0:14:44.03,0:14:46.43,Default,,0000,0000,0000,,za softver koje možda nikada ne bi postojale.
Dialogue: 0,0:14:46.43,0:14:47.95,Default,,0000,0000,0000,,I to je tako dobro išlo, da je
Dialogue: 0,0:14:47.95,0:14:53.17,Default,,0000,0000,0000,,Atlassian to digao na viši nivo, sa "20 posto vremena". Što je popularizovao Gugl.
Dialogue: 0,0:14:53.17,0:14:56.84,Default,,0000,0000,0000,,Kada inženjeri mogu da potroše 20% svog vremena radeći na bilo čemu što požele.
Dialogue: 0,0:14:56.84,0:15:00.95,Default,,0000,0000,0000,,Vladaju svojim vremenom, svojim zadatkom, svojim timom, svojom tehnikom.
Dialogue: 0,0:15:00.95,0:15:03.91,Default,,0000,0000,0000,,Okej? Radikalne količine autonomije, i u Guglu, kao
Dialogue: 0,0:15:03.91,0:15:08.42,Default,,0000,0000,0000,,što mnogi od vas znaju, oko polovina novih proizvoda u prosečnoj
Dialogue: 0,0:15:08.42,0:15:13.64,Default,,0000,0000,0000,,godini nastaje tokom tih 20% vremena. Stvari kao što su Gmail,
Dialogue: 0,0:15:13.64,0:15:16.46,Default,,0000,0000,0000,,Orkid, Google News. Daću vam još radikalniji primer toga.
Dialogue: 0,0:15:16.46,0:15:21.28,Default,,0000,0000,0000,,Nešto što se zove Results Only Work Environment. ROWE (Radno okruženje usmereno na rezultate).
Dialogue: 0,0:15:21.28,0:15:25.84,Default,,0000,0000,0000,,Kreirala su ga dva američka konsultanta za desetak kompanija širom
Dialogue: 0,0:15:25.84,0:15:29.59,Default,,0000,0000,0000,,Severne Amerike. U ROWE programu ljudi nemaju rasporede.
Dialogue: 0,0:15:29.72,0:15:32.20,Default,,0000,0000,0000,,Pojave se kad god žele. Ne moraju da budu u kancelariji
Dialogue: 0,0:15:32.20,0:15:37.01,Default,,0000,0000,0000,,u određeno vreme, ili u bilo koje vreme. Samo moraju da završe
Dialogue: 0,0:15:37.01,0:15:40.21,Default,,0000,0000,0000,,posao. Kako rade, kada rade, gde rade,
Dialogue: 0,0:15:40.21,0:15:44.34,Default,,0000,0000,0000,,svoj potpuno je prepušteno njima. Sastanci u ovakvim radnim okruženjima
Dialogue: 0,0:15:44.34,0:15:48.78,Default,,0000,0000,0000,,su potpuno opcioni. Šta se dešava?
Dialogue: 0,0:15:48.78,0:15:52.70,Default,,0000,0000,0000,,Skoro u svim delovima produktivnost raste, angažovanost radnika
Dialogue: 0,0:15:52.70,0:15:57.77,Default,,0000,0000,0000,,raste, zadovoljstvo radnika raste, fluktuacija je manja.
Dialogue: 0,0:15:57.77,0:16:00.43,Default,,0000,0000,0000,,Autonomija, majstorstvo i svrha. To je građa novog načina
Dialogue: 0,0:16:00.43,0:16:05.46,Default,,0000,0000,0000,,na koji se rade stvari. Neki od vas će možda pogledati ovo i reći, "Hmm,
Dialogue: 0,0:16:05.46,0:16:10.05,Default,,0000,0000,0000,,zvuči lepo. Ali to je Utopija." A ja kažem, "Jok.
Dialogue: 0,0:16:10.05,0:16:13.41,Default,,0000,0000,0000,,Imam dokaz." Sredinom
Dialogue: 0,0:16:13.41,0:16:17.27,Default,,0000,0000,0000,,devedesetih, Microsoft je pokrenuo jednu enciklopediju koja se zvala Enkarta. Razvijali
Dialogue: 0,0:16:17.27,0:16:22.02,Default,,0000,0000,0000,,su sve ispravne motivatore. Sve ispravne motivatore. Platili su profesionalcima da
Dialogue: 0,0:16:22.02,0:16:25.71,Default,,0000,0000,0000,,pišu i uređuju hiljade članaka. Dobro plaćeni menadžeri nadgledali su celu
Dialogue: 0,0:16:25.71,0:16:30.15,Default,,0000,0000,0000,,stvar da se uvere da će biti na vreme i u okviru budžeta.
Dialogue: 0,0:16:30.15,0:16:33.72,Default,,0000,0000,0000,,Nekoliko godina kasnije jedna druga enciklopedija je krenula. Drugačiji model,
Dialogue: 0,0:16:33.72,0:16:37.54,Default,,0000,0000,0000,,je l' tako? Radi zabave. Niko nije
Dialogue: 0,0:16:37.54,0:16:41.81,Default,,0000,0000,0000,,plaćen nijedan cent, ni euro, ni jen. Radite zato
Dialogue: 0,0:16:41.81,0:16:45.78,Default,,0000,0000,0000,,što volite da radite. Da ste, pre samo 10 godina, otišli
Dialogue: 0,0:16:45.78,0:16:49.15,Default,,0000,0000,0000,,kod ekonomiste, bilo gde, i rekli, "Hej, imam dva modela za
Dialogue: 0,0:16:49.15,0:16:53.99,Default,,0000,0000,0000,,kreiranje enciklopedije. Da je mrtva trka, ko bi pobedio?"
Dialogue: 0,0:16:53.99,0:16:57.99,Default,,0000,0000,0000,,Pre 10 godina niste mogli naći jednog treznog ekonomistu
Dialogue: 0,0:16:57.99,0:17:02.72,Default,,0000,0000,0000,,bilo gde na planeti Zemlji, koji bi predvideo Wikipedia model.
Dialogue: 0,0:17:02.72,0:17:05.76,Default,,0000,0000,0000,,Ovo je bitka titana između ova dva pristupa.
Dialogue: 0,0:17:05.76,0:17:09.10,Default,,0000,0000,0000,,Ovo je motivacioni Ali-Frejzer meč. Zar ne? Ovo je "Triler
Dialogue: 0,0:17:09.10,0:17:13.45,Default,,0000,0000,0000,,u Manili". U redu? Intrinzični motivatori protiv ekstrinzičnih.
Dialogue: 0,0:17:13.45,0:17:18.05,Default,,0000,0000,0000,,Autonomija, majstorstvo, svrha, protiv šargarepe i štapova. I ko pobeđuje?
Dialogue: 0,0:17:18.05,0:17:22.46,Default,,0000,0000,0000,,Intrinzični motivatori, autonomija, majstorstvo i svrha, nokautom. Završiću.
Dialogue: 0,0:17:24.78,0:17:27.20,Default,,0000,0000,0000,,Postoji neslaganje između onoga
Dialogue: 0,0:17:27.20,0:17:30.12,Default,,0000,0000,0000,,što nauka zna i što biznis radi. A evo šta nauka zna. Jedan:
Dialogue: 0,0:17:30.12,0:17:33.62,Default,,0000,0000,0000,,nagrade dvadesetog veka, ti motivatori za koje mislimo da su prirodni deo
Dialogue: 0,0:17:33.62,0:17:38.06,Default,,0000,0000,0000,,posla, dobre su, ali samo u iznenađujuće malom opsegu okolnosti.
Dialogue: 0,0:17:38.06,0:17:41.05,Default,,0000,0000,0000,,Dva: ako-onda nagrade često
Dialogue: 0,0:17:41.05,0:17:45.93,Default,,0000,0000,0000,,uništavaju kreativnost. Tri: tajna visokog postignuća nisu nagrade
Dialogue: 0,0:17:45.93,0:17:50.46,Default,,0000,0000,0000,,i kazne, nego nevidljivi unutrašnji pokretač. Pokretač da se rade stvari
Dialogue: 0,0:17:50.46,0:17:54.58,Default,,0000,0000,0000,,zbog njih samih. Pokretač da se rade stvari jer su bitne. A evo i najboljeg dela.
Dialogue: 0,0:17:54.58,0:17:58.49,Default,,0000,0000,0000,,Evo najboljeg dela. Mi ovo već znamo. Nauka potvrđuje ono
Dialogue: 0,0:17:58.49,0:18:02.94,Default,,0000,0000,0000,,što u srcima znamo. Dakle, ako popravimo ovaj raskorak između toga što nauka
Dialogue: 0,0:18:02.94,0:18:06.37,Default,,0000,0000,0000,,zna i onoga što biznis radi, ako unesemo motivaciju, ideje
Dialogue: 0,0:18:06.37,0:18:11.52,Default,,0000,0000,0000,,o motivaciji, u 21. vek, ako prođemo pored ove lenje,
Dialogue: 0,0:18:11.52,0:18:15.02,Default,,0000,0000,0000,,opasne ideologije šargarepe i štapova,
Dialogue: 0,0:18:15.02,0:18:18.35,Default,,0000,0000,0000,,možemo ojačati svoje poslove, možemo rešiti mnogo
Dialogue: 0,0:18:18.35,0:18:23.11,Default,,0000,0000,0000,,onih problema sa svećom, i možda, možda, možda,
Dialogue: 0,0:18:23.11,0:18:26.16,Default,,0000,0000,0000,,možemo promeniti svet.
Dialogue: 0,0:18:26.16,0:18:30.42,Default,,0000,0000,0000,,Slučaj završen. (aplauz)