0:00:00.583,0:00:01.875 Enkele jaren terug 0:00:01.875,0:00:05.125 had ik als bedrijfsfeministe een droomjob. 0:00:05.583,0:00:08.083 Het nationaal uitrollen[br]van een bedrijfsinitiatief 0:00:08.083,0:00:12.105 om in de financiële sector[br]meer vrouwelijke werknemers te rekruteren. 0:00:12.875,0:00:17.357 Maar eerst moest ik de volle medewerking[br]van alle afdelingshoofden krijgen. 0:00:17.625,0:00:20.434 Dus ik perfectioneerde[br]het voorstel maandenlang, 0:00:20.434,0:00:21.744 presenteerde het 0:00:21.744,0:00:24.952 en kreeg de steun van bijna iedereen. 0:00:26.542,0:00:30.875 Maar in dit team waren er ook twee mannen,[br]laten we ze Howard en Tom noemen. 0:00:31.958,0:00:34.503 Howard liet me niets weten. 0:00:34.847,0:00:36.768 Ik mailde hem over het voorstel, 0:00:36.768,0:00:38.643 sprak voicemails in, 0:00:38.643,0:00:41.158 rolde mijn stoel heen en weer[br]tijdens meetings 0:00:41.158,0:00:43.180 in een poging oogcontact te maken met hem. 0:00:43.180,0:00:44.050 (Gelach) 0:00:44.050,0:00:47.458 Hij nam gewoon zijn gsm[br]en startte met scrollen. 0:00:48.500,0:00:51.126 Tot ik mezelf in vraag begon te stellen. 0:00:52.000,0:00:55.601 Was ik in die e-mail[br]wel diplomatisch genoeg geweest? 0:00:55.601,0:00:57.684 Te veeleisend in die voicemail? 0:00:57.684,0:01:00.351 Haat Howard dit voorstel 0:01:00.351,0:01:02.244 of ben ik gewoon aan het overdrijven? 0:01:02.958,0:01:05.513 Het ligt waarschijnlijk aan mij, dacht ik. 0:01:06.167,0:01:09.256 Tot ik op een dag[br]in de gang aan het wandelen was 0:01:09.256,0:01:10.878 en Howard op me af kwam. 0:01:11.542,0:01:13.351 Hij houdt een pakketje papier vast, 0:01:13.351,0:01:15.644 ziet me en bloeit op. 0:01:15.644,0:01:16.395 Hij zegt: 0:01:16.395,0:01:20.018 "Sara, Tom mailde me dit door,[br]je moet het eens bekijken. 0:01:20.018,0:01:23.143 Het is een voorstel om ons[br]meer vrouwen te laten aannemen." 0:01:23.143,0:01:24.458 (Gelach) 0:01:24.458,0:01:26.601 "Ik denk dat Tom een goed idee heeft 0:01:26.601,0:01:28.608 en we ons er allen achter moeten scharen." 0:01:30.042,0:01:34.184 Howard geeft me mijn eigen voorstel terug 0:01:34.184,0:01:37.375 en legt me de vele voordelen uit[br]van wat ik schreef. 0:01:37.375,0:01:39.792 (Gelach) 0:01:41.375,0:01:44.606 Howard was dus geen tegenstander[br]van het aannemen van meer vrouwen. 0:01:45.000,0:01:47.643 Hij moest echter van een man horen 0:01:47.643,0:01:50.708 waarom het belangrijk was[br]om meer vrouwen te aanvaarden. 0:01:51.708,0:01:54.268 En terwijl de scène zich afspeelde, 0:01:54.268,0:01:56.128 zei ik niets. 0:01:57.625,0:02:02.976 Want ergens wist ik[br]dat ik slechts te gast was 0:02:02.976,0:02:05.351 op een plek die niet voor mij was bedoeld. 0:02:06.292,0:02:09.226 Dus in plaats van mijn omgeving[br]in vraag te stellen, 0:02:09.226,0:02:11.143 stelde ik mezelf in vraag. 0:02:12.625,0:02:14.125 Ik wou weten 0:02:14.125,0:02:16.107 waarom zo veel getalenteerde vrouwen 0:02:16.107,0:02:17.476 die lange uren werkten 0:02:17.476,0:02:19.893 en hun carrière[br]vol zelfvertrouwen startten, 0:02:19.893,0:02:22.592 allen het soort onzekerheid[br]werd aangeleerd 0:02:22.592,0:02:24.292 die hen deed zeggen: 0:02:24.292,0:02:26.125 'Het ligt waarschijnlijk aan mij.' 0:02:27.083,0:02:29.018 Hoe is dat nog steeds mogelijk? 0:02:29.018,0:02:30.906 Gaan de zaken niet beter? 0:02:31.500,0:02:35.906 De mogelijkheden voor vrouwen[br]zijn de laatste 50 jaar enorm verbeterd. 0:02:36.250,0:02:39.309 Maar in het laatste decennium[br]is de vooruitgang stil gevallen. 0:02:39.309,0:02:44.418 Experten hebben in het verleden[br]2059 aangewezen als het jaar 0:02:44.418,0:02:46.328 waarin de loonkloof zou worden gedicht. 0:02:46.792,0:02:49.979 Maar in september van dit jaar[br]hebben dezelfde experten meegedeeld 0:02:49.979,0:02:54.732 dat we volgens de laatste gegevens[br]onze verwachtingen moeten bijstellen ... 0:02:55.708,0:02:58.309 naar het jaar 2119. 0:02:58.309,0:02:59.601 (Publiek mompelt) 0:02:59.601,0:03:02.161 Honderd en één jaar verwijderd van nu. 0:03:03.125,0:03:05.124 Wanneer we verder kijken dan de loonkloof, 0:03:05.124,0:03:08.309 dan zijn vrouwen nog steeds[br]ondervertegenwoordigd in topposities, 0:03:08.309,0:03:11.094 ze krijgen minder toegang[br]tot senior managers 0:03:11.094,0:03:13.502 en ze verlaten snel groeiende sectoren, 0:03:13.502,0:03:14.851 zoals technologie, 0:03:14.851,0:03:18.958 45 procent vaker dan mannen, 0:03:18.958,0:03:23.042 waarbij ze de cultuur[br]als de hoofdreden aanduiden. 0:03:23.875,0:03:27.018 Dus wat hebben we gedaan[br]om genderongelijkheid aan te kaarten? 0:03:27.018,0:03:29.143 Waarom werkt het niet? 0:03:29.143,0:03:31.809 Veel bedrijven denken[br]dat ze het probleem aanpakken 0:03:31.809,0:03:33.523 omdat ze trainingen geven. 0:03:34.143,0:03:38.851 Acht miljard dollar[br]aan trainingen per jaar 0:03:38.851,0:03:41.673 volgens de studies[br]van Harvard Business Review. 0:03:42.097,0:03:46.309 Dezelfde studies geven ook aan[br]dat deze trainingen niet werken 0:03:46.309,0:03:48.498 en vaak het tegenovergestelde bereiken. 0:03:49.292,0:03:54.059 Onderzoek naar het wervings-[br]en promotiebeleid van 830 bedrijven 0:03:54.059,0:03:56.083 gedurende 30 jaar 0:03:56.083,0:04:00.708 liet zien dat blanke mannen[br]die naar een diversiteitstraining moeten, 0:04:00.708,0:04:02.518 zich vaak verzetten 0:04:02.518,0:04:07.595 door minder vrouwen en minderheden[br]aan te nemen of te promoveren 0:04:08.458,0:04:13.313 De andere oplossing was vrouwen vragen[br]om hun eigen gedrag aan te passen. 0:04:13.941,0:04:15.833 Naar voor te leunen, 0:04:15.833,0:04:17.792 een stoel aan de tafel in te nemen, 0:04:17.792,0:04:19.518 zo vaak als mannen te onderhandelen, 0:04:19.518,0:04:21.250 en ook meer trainingen te volgen. 0:04:22.708,0:04:26.681 Vrouwen halen momenteel de meerderheid[br]van de hogere diploma's, 0:04:26.681,0:04:29.768 doen het beter dan hun gelijken[br]in belangrijke leiderschapsskills 0:04:29.768,0:04:33.143 en leiden bedrijven die het beter doen[br]dan de concurrentie. 0:04:33.143,0:04:34.934 Het lijkt er op dat niet de opleiding 0:04:34.934,0:04:38.158 of vaardigheden of spitsvondigheid[br]hier het probleem zijn. 0:04:38.542,0:04:40.159 We hebben dat al. 0:04:40.583,0:04:43.829 Genoeg om een impact te maken[br]op bedrijven die er klaar voor zijn. 0:04:44.333,0:04:48.333 Deze aanpak slaagt er niet in[br]het grootste basisprobleem aan te pakken: 0:04:48.333,0:04:50.542 onderbewuste vooroordelen. 0:04:50.993,0:04:53.968 (Applaus) 0:04:59.792,0:05:02.448 We hebben allemaal vooroordelen,[br]dat is niet erg. 0:05:03.042,0:05:05.059 Het is ingebakken in onze amygdala, 0:05:05.059,0:05:07.531 het blijft aanwezig[br]als we op het werk zijn. 0:05:07.875,0:05:11.059 Vooroordelen beïnvloeden[br]hoe graag ik jou heb, 0:05:11.059,0:05:13.684 waartoe ik denk dat je in staat bent 0:05:13.684,0:05:16.726 en zelfs hoeveel ruimte[br]ik denk dat je inneemt. 0:05:16.726,0:05:19.291 Dit is deels te danken[br]aan de Me Too-beweging 0:05:19.291,0:05:21.772 die genderongelijkheid[br]op de kaart heeft gezet. 0:05:22.660,0:05:25.851 Maar de verhalen over ongewenste[br]intimiteiten die de koppen haalden 0:05:25.851,0:05:27.749 zijn maar een deel. 0:05:28.333,0:05:31.888 Je hoeft een vrouw niet lastig te vallen[br]om haar carrière te beknotten. 0:05:31.888,0:05:35.851 De berichten die vrouwen me sturen,[br]gaan niet over het treiteren. 0:05:35.851,0:05:40.393 Ze worden getolereerd op de werkvloer, 0:05:40.393,0:05:42.684 maar worden niet gewaardeerd. 0:05:44.417,0:05:47.417 Ik ken niemand die ooit heeft gezegd: 0:05:47.417,0:05:50.184 'Weet je waarom ik van mijn werkgever hou? 0:05:50.184,0:05:52.226 Ze tolereren me zo goed, 0:05:52.226,0:05:53.934 ik voel me zo getolereerd.' 0:05:53.934,0:05:56.913 (Gelach) 0:05:57.833,0:05:59.625 Om de trage vooruitgang te doorbreken 0:05:59.625,0:06:02.726 moeten we een stap verder gaan dan Me Too. 0:06:02.726,0:06:06.101 Verder dan gewoon[br]getolereerd worden als vrouwen. 0:06:06.101,0:06:09.973 Ons bedrijf besloot om het probleem[br]op twee manieren aan te pakken. 0:06:10.233,0:06:12.458 Ten eerste, als we allemaal[br]vooroordelen hebben 0:06:12.458,0:06:17.309 dan moet onze werkplaats actief[br]ontworpen worden om dat tegen te gaan, 0:06:17.309,0:06:20.836 niet door onze denkwijze[br]training per training te veranderen. 0:06:21.250,0:06:25.934 Dus ons team begon met het identificeren[br]van meer dan 100 culturele hefbomen 0:06:25.934,0:06:29.641 die aangepast kunnen worden om de impact[br]van vooroordelen tegen te gaan. 0:06:30.125,0:06:33.934 We ontdekten dat kleine aanpassingen[br]een groot effect kunnen hebben 0:06:33.934,0:06:36.606 en minder dan acht miljard dollar kosten. 0:06:37.250,0:06:39.666 Dus, hoe zien dergelijke[br]kleine aanpassingen eruit? 0:06:39.976,0:06:42.143 Als een vrouw haar geslacht[br]aan moet duiden 0:06:42.143,0:06:44.809 voor het invullen[br]van een aanwervingsformulier 0:06:44.809,0:06:47.250 of een aan vaardigheden gerelateerde test, 0:06:47.250,0:06:51.143 dan doet ze het slechter[br]dan wanneer het niet eerst gevraagd werd. 0:06:51.917,0:06:56.399 Dus hoe kunnen bedrijven[br]deze eigen vooroordelen vermijden? 0:06:57.083,0:07:00.542 Verplaats het invullen van het geslacht[br]naar het einde van het formulier. 0:07:01.375,0:07:02.625 Voorbeeld twee. 0:07:03.750,0:07:06.643 In een nationale enquête die we afnamen, 0:07:06.643,0:07:10.601 gaven mannen 50 procent vaker aan 0:07:10.601,0:07:14.726 dat ze verschillende, regelmatige[br]evaluaties gehad hadden 0:07:14.726,0:07:16.934 in het laatste jaar. 0:07:16.934,0:07:19.773 Dit in tegenstelling[br]tot één jaarlijkse beoordeling. 0:07:20.417,0:07:22.019 Dit is waarom het belangrijk is. 0:07:22.583,0:07:26.781 'Fortune' bekeek de prestatiebeoordelingen[br]in verschillende sectoren 0:07:26.781,0:07:32.030 en ontdekte dat kritiek[br]gerelateerd aan persoonlijkheid 0:07:32.030,0:07:34.101 en niet aan beroepsvaardigheden 0:07:34.101,0:07:39.667 terugkwam in 71 van de 94 jaarlijkse[br]beoordelingen die vrouwen gekregen hadden. 0:07:40.417,0:07:43.226 Van de 83 beoordelingen die mannen kregen 0:07:43.226,0:07:46.393 kwam er twee keer kritiek[br]op de persoonlijkheid voor. 0:07:47.708,0:07:53.208 Maar bij bedrijven die korte,[br]frequente beoordelingen hebben, 0:07:53.208,0:07:55.667 zoals wekelijkse evaluaties[br]van 5 minuten 0:07:55.667,0:07:57.893 die focussen op specifieke projecten, 0:07:57.893,0:08:01.501 verdwijnt die persoonlijke kritiek 0:08:01.501,0:08:05.822 en is het waargenomen prestatieverschil[br]tussen mannen en vrouwen bijna afwezig. 0:08:06.423,0:08:09.703 Terwijl jaarlijkse beoordelingen[br]op algemene indrukken gebaseerd zijn, 0:08:09.703,0:08:13.583 welke een kweekvijver[br]voor vooroordelen zijn, 0:08:13.583,0:08:16.476 wordt bij korte, objectieve evaluaties 0:08:16.476,0:08:19.916 deze op gevoel gebaseerde[br]grijze zone geëlimineerd. 0:08:20.500,0:08:23.860 Sommige bedrijven nemen[br]deze maatregelen bewust 0:08:23.860,0:08:26.518 om de impact van vooroordelen[br]te verhinderen, 0:08:26.518,0:08:30.301 terwijl andere dit gewoon mooi etaleren. 0:08:30.875,0:08:34.123 We wilden uitzoeken[br]wie het effectief goed doet. 0:08:34.827,0:08:37.726 Dus we plaatsten een poll op Facebook 0:08:37.726,0:08:39.768 en we vroegen vrouwen bij workshop, 0:08:39.768,0:08:43.423 hoe ze werkgevers kozen[br]waar ze gewaardeerd zouden worden. 0:08:43.917,0:08:46.500 Het meest voorkomende antwoord? 0:08:46.500,0:08:48.226 "Ik googel het." 0:08:48.226,0:08:50.292 Dus we googelden het. 0:08:50.292,0:08:51.643 (Gelach) 0:08:51.643,0:08:55.908 We googelden specifiek "beste werkgevers[br]voor vrouwen in technologie". 0:08:56.292,0:09:01.018 Onze resultaten toonden[br]drie volledig verschillende lijsten. 0:09:01.018,0:09:03.943 Eén bedrijf staat bovenaan[br]als beste werkgever op de ene lijst 0:09:03.943,0:09:05.959 en komt helemaal niet voor op een andere. 0:09:05.959,0:09:08.518 Sommige lijsten tonen geen criteria 0:09:08.518,0:09:10.478 en andere zijn gekochte advertenties. 0:09:10.712,0:09:12.042 Ze werden gekocht. 0:09:13.667,0:09:17.559 Werknemers en werkgevers[br]willen beiden duidelijke maatstaven 0:09:17.559,0:09:20.434 die verder gaan dan goede voornemens. 0:09:21.542,0:09:24.998 De LEED-certificatie[br]gaf bedrijven die duidelijkheid 0:09:24.998,0:09:26.931 voor wat betreft ecologische excellentie 0:09:26.931,0:09:29.792 door exacte stappen te geven[br]die ze moeten volgen 0:09:29.792,0:09:31.227 om het certificaat te krijgen. 0:09:31.667,0:09:35.453 We wilden bedrijven zo'n script[br]voor gendergelijkheid geven. 0:09:36.167,0:09:38.375 Dus als tweede maatregel 0:09:38.375,0:09:42.059 namen we wat we geleerd hadden[br]van het testen van de culturele hefbomen, 0:09:42.059,0:09:44.851 en met de universiteit van Washington 0:09:44.851,0:09:48.309 creëerden we de eerste[br]gestandaardiseerde certificatie 0:09:48.309,0:09:51.199 voor wat betreft gendergelijkheid[br]in Amerikaanse bedrijven. 0:09:51.199,0:09:54.197 (Applaus) 0:09:57.399,0:09:58.167 Bedankt. 0:09:58.167,0:10:00.976 (Applaus) 0:10:01.500,0:10:03.351 Om deze standaard te creëren, 0:10:03.351,0:10:06.256 moesten we leren[br]wat ertoe doet en wat niet. 0:10:07.000,0:10:12.333 We leerden dat niet het totale percentage[br]vrouwelijke werknemers belangrijk was. 0:10:12.333,0:10:14.601 Of het aantal vrouwen[br]in de raad van bestuur. 0:10:14.601,0:10:17.309 Dat is wat we oppervlakkige[br]cijfergegevens noemen. 0:10:17.309,0:10:18.976 Ze kunnen gekocht worden, 0:10:18.976,0:10:22.917 terwijl de cultuur van het bedrijf[br]nog steeds niet correct hoeft te zijn. 0:10:23.625,0:10:26.726 Wat wel er toe doet[br]en gemeten moet worden, 0:10:26.726,0:10:29.059 zijn de factoren onder te oppervlakte. 0:10:29.059,0:10:30.500 Bijvoorbeeld: 0:10:30.500,0:10:34.197 zelfs in bedrijven waar evenveel[br]mannen als vrouwen aangeven 0:10:34.197,0:10:36.809 dat ze toegang hadden tot een mentor, 0:10:36.809,0:10:40.723 bekleden de mentoren van de mannen[br]vaker een hoge positie. 0:10:41.267,0:10:43.625 Bij het evalueren[br]van de enquête-uitkomsten bleek 0:10:43.625,0:10:46.393 dat mannen dubbel zo vaak aangaven 0:10:46.393,0:10:50.549 dat ze een aanbieding hadden gekregen[br]om iemand in een hoge positie te volgen. 0:10:51.708,0:10:54.033 We zijn het gewoon[br]om te horen over de loonkloof. 0:10:54.667,0:10:59.551 De kloof tussen verdoken kansen[br]zoals deze is even belangrijk. 0:10:59.875,0:11:02.250 Dus bij het beoordelen[br]van de bedrijfscultuur 0:11:02.250,0:11:05.981 meten we deze kloven tussen de ervaringen[br]van mannen en vrouwen. 0:11:06.375,0:11:08.018 En hoe kleiner de kloof, 0:11:08.018,0:11:10.613 hoe belangrijker gelijkheid[br]geacht wordt in de cultuur. 0:11:10.917,0:11:14.750 We zochten in onze resultaten ook[br]naar de zaken in een bedrijfscultuur 0:11:14.750,0:11:18.414 die het belangrijkst zijn voor mannen[br]en het belangrijkst zijn voor vrouwen. 0:11:18.687,0:11:22.559 We zagen dat slechts drie factoren[br]steeds belangrijk zijn voor mannen 0:11:22.559,0:11:25.101 terwijl er voor vrouwen vele zijn. 0:11:25.101,0:11:27.153 En ze hebben er maar één[br]gemeenschappelijk. 0:11:27.917,0:11:30.143 Bovenaan de lijst voor vrouwen: 0:11:30.143,0:11:32.042 betaald verlof om familiale redenen, 0:11:32.042,0:11:34.143 gezondheidszorg voor kinderen 0:11:34.143,0:11:36.559 en het gevoel hebben[br]dat hun ideeën er toe doen 0:11:36.559,0:11:38.908 en dat ze er ook waardering voor krijgen. 0:11:39.792,0:11:43.833 Deze zijn enkele van de 188 indicatoren 0:11:43.833,0:11:46.559 die bepalen of een bedrijf al dan niet 0:11:46.559,0:11:50.229 onze kwantitatieve standaard[br]voor gelijkheid op de werkvloer bereikt. 0:11:50.833,0:11:53.076 Gebaseerd op de data die er toe doen. 0:11:53.750,0:11:55.417 Dit zijn de factoren 0:11:55.417,0:11:59.143 die een blijvende cultuur[br]van gelijkheid creëren. 0:11:59.143,0:12:01.893 Niet voor een maand of een kwartaal, 0:12:01.893,0:12:03.292 maar voor jaren. 0:12:05.208,0:12:07.458 Dus waar staan we vandaag? 0:12:09.583,0:12:13.976 Vrouwen in het werkveld[br]wordt voortdurend verteld: 0:12:13.976,0:12:16.643 "Je kan alles zijn wat je wilt. 0:12:16.643,0:12:18.101 Het is aan jou." 0:12:19.708,0:12:21.417 Gekleurde vrouwen, 0:12:21.417,0:12:24.143 voor wie de loonkloof zelfs nog groter is, 0:12:24.143,0:12:25.393 hebben dit gehoord. 0:12:26.417,0:12:31.813 Twee derde van de vrouwen[br]met een minimumloon heeft het gehoord 0:12:32.373,0:12:35.581 Werknemers die zich niet identificeren[br]als mannelijk of vrouwelijk 0:12:35.581,0:12:37.413 en hun identiteit[br]verbergen op het werk 0:12:37.413,0:12:38.461 hebben het gehoord. 0:12:38.461,0:12:41.542 Als ze kunnen horen:[br]"Je kan alles zijn wat je wilt, 0:12:41.542,0:12:43.059 de bal ligt in jouw kamp." 0:12:43.059,0:12:46.083 Dan denk ik dat het tijd wordt[br]dat onze bedrijven het horen. 0:12:47.417,0:12:51.208 Het elimineren van vooroordelen[br]op de werkvloer is niet gemakkelijk. 0:12:51.792,0:12:55.684 Maar we kunnen het ons niet veroorloven[br]om de helft van onze mensen 0:12:55.684,0:12:57.101 links te laten liggen. 0:12:58.333,0:13:01.893 We hebben bedrijven een kader[br]voor echte verandering gegeven. 0:13:01.893,0:13:05.309 Bedrijven kunnen nu zijn wat ze willen. 0:13:05.309,0:13:07.351 De bal ligt in hun kamp. 0:13:07.351,0:13:08.133 Bedankt. 0:13:08.133,0:13:11.128 (Applaus)