WEBVTT 00:00:00.180 --> 00:00:01.519 Трябва да си призная нещо. 00:00:01.519 --> 00:00:03.309 Аз съм професор по икономика, 00:00:03.309 --> 00:00:05.839 чиято амбиция е била да учи хората да бъдат лидери. 00:00:05.839 --> 00:00:07.280 Но наскоро открих, 00:00:07.280 --> 00:00:10.329 че това, което много от нас определят като страхотното лидерство, 00:00:10.329 --> 00:00:13.499 не работи, когато става въпрос за лидерството в иновациите. NOTE Paragraph 00:00:13.499 --> 00:00:14.740 Аз съм етнограф. 00:00:14.740 --> 00:00:16.640 Използвам методите на антропологията, 00:00:16.640 --> 00:00:19.220 за да изследвам въпросите, които ме интересуват. 00:00:19.220 --> 00:00:21.380 И така заедно с трима съмишленици 00:00:21.380 --> 00:00:25.200 прекарах близо десетилетие в близко и пряко наблюдение на 00:00:25.200 --> 00:00:27.679 изключителни лидери в иновациите. 00:00:27.679 --> 00:00:29.880 Изучихме 16 мъже и жени 00:00:29.880 --> 00:00:32.439 в седем държави в различни краища на света, 00:00:32.439 --> 00:00:34.920 работещи в 12 различни индустрии. 00:00:34.920 --> 00:00:37.920 Прекарахме общо стотици часове на място, 00:00:37.920 --> 00:00:41.200 наблюдавайки тези лидери в действие. 00:00:41.200 --> 00:00:44.559 Накрая бяхме затрупани със страници и страници, и страници със записки, 00:00:44.559 --> 00:00:47.920 които анализирахме, търсейки модели на поведение на нашите лидери. 00:00:47.920 --> 00:00:49.799 Резултатът? 00:00:49.799 --> 00:00:53.190 Ако искаме организации, които правят иновации отново и отново, 00:00:53.190 --> 00:00:56.959 трябва да забравим за конвенционалния подход на ръководене. NOTE Paragraph 00:00:56.959 --> 00:00:59.560 Водещи иновации не се раждат със създаване на стратегия 00:00:59.560 --> 00:01:02.700 и вдъхновяване на други да я изпълнят. 00:01:02.700 --> 00:01:04.718 Но какво разбираме под иновация? 00:01:04.718 --> 00:01:08.079 Иновация е всичко, което е едновременно ново и полезно. 00:01:08.079 --> 00:01:09.840 Може да бъде продукт или услуга. 00:01:09.840 --> 00:01:12.519 Може да бъде процес или форма на организация. 00:01:12.519 --> 00:01:15.359 Може да бъде нещо частично или да бъде пълен пробив. 00:01:15.359 --> 00:01:17.280 Имаме доста всеобхватно определение. NOTE Paragraph 00:01:17.280 --> 00:01:19.879 Колко от вас разпознават този човек? 00:01:19.879 --> 00:01:24.230 Вдигнете ръце. 00:01:24.230 --> 00:01:27.560 Задръжте ръцете си горе, ако знаете кой е това. 00:01:30.319 --> 00:01:32.599 А какво ще кажете за тези познати лица? 00:01:32.599 --> 00:01:34.510 (Смях) 00:01:34.510 --> 00:01:35.840 От вдигнатите ви ръце 00:01:35.840 --> 00:01:38.280 изглежда, че много от вас са гледали филм на Pixar, 00:01:38.280 --> 00:01:41.239 но малко от вас разпознават Ед Катмъл, 00:01:41.239 --> 00:01:43.879 основател и главен изпълнителен директор на Pixar - 00:01:43.879 --> 00:01:46.799 една от компаниите, които имах привилегията да изследвам. NOTE Paragraph 00:01:46.799 --> 00:01:49.479 Първото ми посещение в Pixar бе през 2005, 00:01:49.479 --> 00:01:51.400 когато работеха над филма "Рататуй", 00:01:51.400 --> 00:01:54.520 провокиращия филм за мишок, който става главен готвач. 00:01:54.520 --> 00:01:58.439 Компютърно-генерираните филми наистина преобладават днес, 00:01:58.439 --> 00:02:01.120 но е отнело на Ед и колегите му близо 20 години 00:02:01.120 --> 00:02:04.960 да създадат първия пълнометражен компютърно-анимиран филм. 00:02:04.960 --> 00:02:08.240 В следващите 20 години са продуцирали 14 филма. 00:02:08.240 --> 00:02:11.000 Наскоро бях в Pixar и мога да ви кажа, 00:02:11.000 --> 00:02:14.069 че номер 15 ще удари в десетката. NOTE Paragraph 00:02:14.069 --> 00:02:16.280 Когато обаче си представяме иновация, 00:02:16.280 --> 00:02:19.919 си представяме Айнщайн в момент на прозрение. 00:02:19.919 --> 00:02:22.280 Но всички знаем, че това е мит. 00:02:22.280 --> 00:02:25.240 Иновацията не се уповава на индивидуалния гений, 00:02:25.240 --> 00:02:28.479 тя е дело на колективен гений. 00:02:28.479 --> 00:02:32.159 Нека помислим за момент какво е необходимо за направата на един филм на Pixar: 00:02:32.159 --> 00:02:37.680 Нито индивидуален гений, нито проблясъци от прозрения реализират тези филми. 00:02:37.680 --> 00:02:42.080 Точно обратното, отнема на 250 човека от четири до пет години, 00:02:42.080 --> 00:02:43.639 за да направят един такъв филм. NOTE Paragraph 00:02:43.639 --> 00:02:46.319 За да ни помогне да разберем процеса, 00:02:46.319 --> 00:02:49.960 човек от студиото нарисува версия на тази рисунка. 00:02:49.960 --> 00:02:51.469 Направи го неохотно, 00:02:51.469 --> 00:02:55.840 защото това предполага процес от ясно структурирани серии от стъпки, 00:02:55.840 --> 00:02:58.130 изпълнявани от обособени групи хора. 00:02:58.130 --> 00:03:01.990 Дори с наличието на всички тези стрелки, смяташе, че не успява да покаже 00:03:01.990 --> 00:03:06.840 колко повтарящ се, взаимосвързан и, откровено казано, хаотичен е процесът. NOTE Paragraph 00:03:06.840 --> 00:03:11.730 Историята се разгръща по време на самото правене на филма. 00:03:12.940 --> 00:03:14.520 Помислете си за това. 00:03:14.520 --> 00:03:17.280 Някои кадри преминават бързо. 00:03:17.280 --> 00:03:19.560 Не всички преминават в определен ред. 00:03:19.560 --> 00:03:22.199 Зависи какви са предизвикателствата, 00:03:22.199 --> 00:03:26.520 които ще се появят, докато работят над определена сцена. 00:03:26.520 --> 00:03:28.919 Ако помислите за онази сцена във "В небето", 00:03:28.919 --> 00:03:32.120 в която момчето подава парчето шоколад на птицата, 00:03:32.120 --> 00:03:38.259 тези 10 секунди са отнели на аниматора близо 6 месеца за завършване. NOTE Paragraph 00:03:38.259 --> 00:03:40.000 Друга особеност на филмите на Pixar 00:03:40.000 --> 00:03:42.520 е, че никоя част от филма не се смята за приключена, 00:03:42.520 --> 00:03:44.319 докато целият филм не е завършен. 00:03:44.319 --> 00:03:48.759 По средата на една продукция аниматор нарисува един от героите 00:03:48.759 --> 00:03:52.760 с извита вежда, която подсказваше, че има и пакостлива страна. 00:03:52.760 --> 00:03:55.770 Когато режисьорът видя рисунката, я намери за страхотна. 00:03:55.770 --> 00:03:57.199 Беше красива, но каза: 00:03:57.199 --> 00:04:00.020 "Трябва да я махнеш, не пасва на героя." 00:04:00.020 --> 00:04:02.310 Две седмици по-късно режисьорът се върна и каза: 00:04:02.310 --> 00:04:04.560 "Нека да върнем обратно тези няколко секунди." 00:04:04.560 --> 00:04:07.770 Поради това, че на аниматора е било позволено да сподели 00:04:07.770 --> 00:04:10.800 нещо гениално, което му е хрумнало, 00:04:10.800 --> 00:04:14.120 е помогнал на режисьора да преосмисли героя 00:04:14.120 --> 00:04:18.759 по един лек, но много важен начин, който е обогатил историята. NOTE Paragraph 00:04:18.759 --> 00:04:23.399 От това, което знаем, в сърцевината на иновацията се крие парадокс. 00:04:23.399 --> 00:04:27.079 Трябва да освободиш талантите и страстите на много хора 00:04:27.079 --> 00:04:31.809 и да ги впрегнеш да работят за нещо наистина полезно. 00:04:31.809 --> 00:04:34.049 Иновацията е пътуване. 00:04:34.049 --> 00:04:36.879 Тя е вид решение на проблеми чрез сътрудничество, 00:04:36.879 --> 00:04:39.639 обикновено между хора от различни области 00:04:39.639 --> 00:04:41.759 и с различни гледни точки. NOTE Paragraph 00:04:41.759 --> 00:04:44.319 Иновациите рядко стават отведнъж. 00:04:44.319 --> 00:04:46.449 Както много от вас знаят, 00:04:46.449 --> 00:04:49.199 те обикновено са резултатът от проби и грешки. 00:04:49.199 --> 00:04:53.399 Много фалстартове, много погрешни стъпки. 00:04:53.399 --> 00:04:56.199 Да работиш по иновации може да бъде много вълнуващо, 00:04:56.199 --> 00:05:01.730 но може и да бъде наистина плашещо. 00:05:01.730 --> 00:05:07.079 Така че, когато наблюдаваме как Pixar успяват с това, което правят, 00:05:07.079 --> 00:05:11.839 трябва да се запитаме каква е причината? NOTE Paragraph 00:05:11.839 --> 00:05:14.800 Със сигурност историята, и особено Холивуд, 00:05:14.800 --> 00:05:17.930 е пълна с филми, претъпкани със звезди, които са се провалили. 00:05:17.930 --> 00:05:19.790 Много от тези провали се отдават 00:05:19.790 --> 00:05:24.879 на прекалено многото звезди или на многото "готвачи в кухнята". 00:05:24.879 --> 00:05:28.519 Защо тогава Pixar, с всичките си "готвачи", 00:05:28.519 --> 00:05:33.360 са успешни отново и отново? 00:05:33.360 --> 00:05:36.439 Изучавайки ислямска банка в Дубай, 00:05:36.439 --> 00:05:41.000 или луксозен бранд в Корея, или социална инициатива в Африка, 00:05:41.000 --> 00:05:43.079 открихме, че иновативните организации 00:05:43.079 --> 00:05:45.879 са общности, които притежават три характеристики: 00:05:45.879 --> 00:05:50.959 творчески търкания, ловкост и решителност. 00:05:50.959 --> 00:05:55.960 Творческите търкания позволяват да се създаде пазар на идеи 00:05:55.960 --> 00:05:58.160 чрез дебати и дискусии. 00:05:58.160 --> 00:06:01.079 В иновативните организации усилват различията, 00:06:01.079 --> 00:06:02.319 не ги минимизират. 00:06:02.319 --> 00:06:05.360 Креативно търкане не се постига чрез мозъчни атаки, 00:06:05.360 --> 00:06:07.480 при които хората сдържат оценката си. 00:06:07.480 --> 00:06:11.439 Не, те знаят как да водят разгорещени, но конструктивни спорове, 00:06:11.439 --> 00:06:14.600 за създаването на портфолио с алтернативи. NOTE Paragraph 00:06:14.600 --> 00:06:16.879 Индивидите в иновативните организации 00:06:16.879 --> 00:06:21.169 се научават как да се допитват, как да слушат активно, но познайте какво? 00:06:21.169 --> 00:06:23.959 Научават се също и да защитават собствените си виждания. 00:06:23.959 --> 00:06:27.879 Те разбират, че иновация рядко се случва, 00:06:27.879 --> 00:06:30.680 ако няма различия и конфликти. 00:06:31.960 --> 00:06:36.760 Творческата ловкост се състои в това да изследваш и прецизираш портфолиото 00:06:36.760 --> 00:06:40.120 чрез кратко проследяване, оценка и настройка. 00:06:40.120 --> 00:06:41.959 Тя е учене, водено от открития, 00:06:41.959 --> 00:06:45.199 при което изживяваш, вместо да планираш, пътя си към бъдещето. 00:06:45.199 --> 00:06:48.680 Тя е проектантско мислене, при което имаш интересната комбинация 00:06:48.680 --> 00:06:52.399 от научни методи и артистичен подход. 00:06:52.399 --> 00:06:56.819 Става въпрос за провеждане на серия експерименти, не проекти. NOTE Paragraph 00:06:56.819 --> 00:06:58.740 Обикновено експериментираме, за да учим. 00:06:58.740 --> 00:07:00.310 Когато резултатът не е добър, 00:07:00.310 --> 00:07:03.432 все пак научаваме нещо, което трябва да знаем. 00:07:03.432 --> 00:07:05.959 Стартираме проект, за да докажем, че сме прави. 00:07:05.959 --> 00:07:10.319 И когато се провали, някой или нещо трябва да бъде обвинен за това. 00:07:10.319 --> 00:07:13.279 Последната характеристика е творческа решителност. 00:07:13.279 --> 00:07:14.990 Тя се отнася до вземането на решения 00:07:14.990 --> 00:07:18.519 по начин, по който всъщност можеш да комбинираш противоположни идеи, 00:07:18.519 --> 00:07:21.040 да ги преконфигурираш в нови съчетания, 00:07:21.040 --> 00:07:24.319 за да създадат решение, което е ново и полезно. 00:07:24.319 --> 00:07:28.120 Ако погледнете иновативните организации, хората никога не търпят да се понасят. 00:07:28.120 --> 00:07:30.199 Не правят компромиси. 00:07:30.199 --> 00:07:33.639 Не позволяват на отделна група или индивид да доминира средата, 00:07:33.639 --> 00:07:38.000 дори ако това е шефът, дори ако е експертът. 00:07:38.000 --> 00:07:39.839 Вместо това, са разработили 00:07:39.839 --> 00:07:43.399 един доста търпелив и по-обхватен процес за вземане на решения, 00:07:43.399 --> 00:07:47.079 който позволява да се появяват решения от всички страни, 00:07:47.079 --> 00:07:49.879 а не да се избира едното или другото решение. 00:07:49.879 --> 00:07:53.879 Тези три характеристики показват защо 00:07:53.879 --> 00:07:58.240 Pixar могат да правят това, което правят. NOTE Paragraph 00:07:58.240 --> 00:08:00.209 Нека ви дам друг пример, 00:08:00.209 --> 00:08:02.839 това е инфраструктурната група на Google. 00:08:02.839 --> 00:08:05.519 Това е групата, която 00:08:05.519 --> 00:08:09.569 трябва да поддържа уебсайта 24/7. 00:08:09.569 --> 00:08:13.439 Когато Google бяха готови да въведат Gmail и YouTube, 00:08:13.439 --> 00:08:16.759 знаеха, че не разполагат с адекватна система за съхранение на данни. 00:08:16.759 --> 00:08:20.919 Ръководителят на инженерната и на инфраструктурната група по това време 00:08:20.919 --> 00:08:23.480 беше мъж на име Бил Кокран. 00:08:23.480 --> 00:08:27.240 Бил и лидерският му екип, който той наричаше неговия мисловен фонд, 00:08:27.240 --> 00:08:31.120 трябваше да решат какво да правят в тази ситуация. 00:08:31.120 --> 00:08:32.960 Известно време мислиха по въпроса. 00:08:32.960 --> 00:08:36.440 И вместо да създават група, която да се справи със задачата, 00:08:36.440 --> 00:08:40.720 решиха да позволят на различни групи да се сформират спонтанно 00:08:40.720 --> 00:08:42.159 около различните алтернативи. NOTE Paragraph 00:08:42.159 --> 00:08:45.000 Хората се обединиха в две групи. 00:08:45.000 --> 00:08:48.159 Едната стана известна като "Big Table", 00:08:48.159 --> 00:08:51.479 а другата стана известна като "Build It From Scratch". 00:08:51.479 --> 00:08:54.700 "Big Table" предложиха да се надгражда върху съществуващата система. 00:08:54.700 --> 00:08:58.960 "Build It From Scratch" твърдяха, че е време за съвсем нова система. 00:08:58.960 --> 00:09:02.759 Oтделно, на тези два екипа беше позволено да работят целодневно 00:09:02.759 --> 00:09:04.799 върху конкретния си подход. 00:09:04.799 --> 00:09:07.919 В прегледите на инженерната работа Бил описва ролята си като: 00:09:07.919 --> 00:09:12.879 "Инжектиране на правдивост в процеса, направлявайки дебата." NOTE Paragraph 00:09:12.879 --> 00:09:16.839 Още в началото екипите бяха насърчени да построят прототипи, за да могат 00:09:16.839 --> 00:09:20.320 "да ги сблъскат с реалността и да открият за себе си 00:09:20.320 --> 00:09:23.120 силните и слаби страни на конкретния подход." 00:09:23.120 --> 00:09:26.140 Когато "Build It From Scratch" споделиха прототипа си с групата, 00:09:26.140 --> 00:09:29.060 чиито пейджъри звънят посред нощ, 00:09:29.060 --> 00:09:31.270 ако нещо стане с уебсайта, 00:09:31.270 --> 00:09:36.120 им беше дадено ясно и високо да разберат за ограниченията на техния дизайн. 00:09:36.120 --> 00:09:39.039 С нарастване на спешността на нуждата от решение 00:09:39.039 --> 00:09:42.320 и с постъпването на доказателствата от експериментите, 00:09:42.320 --> 00:09:45.600 стана ясно, че идеята за компресиране на данни на "Big Table" 00:09:45.600 --> 00:09:48.110 е правилното решение за момента. 00:09:48.110 --> 00:09:50.200 Така че избраха него. NOTE Paragraph 00:09:50.200 --> 00:09:52.960 Но за да се уверят, че не губят нищо научено 00:09:52.960 --> 00:09:54.840 от екипа на "Build It From Scratch", 00:09:54.840 --> 00:09:58.250 Бил помоли два техни члена да се присъединят към новия екип, 00:09:58.250 --> 00:10:01.240 който се сформира за работа със системата от ново поколение. 00:10:01.240 --> 00:10:05.000 Целият този процес отне близо две години, 00:10:05.000 --> 00:10:09.399 но ми казаха, че всички са работели с главоломна скорост. NOTE Paragraph 00:10:09.399 --> 00:10:12.720 В ранния етап на процеса, един от инженерите беше казал на Бил: 00:10:12.720 --> 00:10:15.759 "Всички сме прекалено заети за тази неефективна система 00:10:15.759 --> 00:10:18.240 за водене на два паралелни експеримента." 00:10:18.240 --> 00:10:21.320 Но когато процесът започна да се разгръща, той започна да разбира 00:10:21.320 --> 00:10:25.240 мъдростта в това да позволиш на талантливи хора да разиграят страстите си. 00:10:25.240 --> 00:10:29.039 И си призна: "Ако беше насилил всички ни да работим в един екип, 00:10:29.039 --> 00:10:32.480 вероятно щяхме да се съсредоточим върху това кой е прав и кой печели, 00:10:32.480 --> 00:10:38.000 вместо в това да научим и открием кое е най-доброто решение за Google." NOTE Paragraph 00:10:38.000 --> 00:10:41.559 Защо Pixar и Google са способни да правят нововъведения отново и отново? 00:10:41.559 --> 00:10:45.229 Защото са овладели до съвършенство качествата, необходими за това. 00:10:45.229 --> 00:10:47.619 Знаят как да решават проблеми заедно, 00:10:47.619 --> 00:10:49.759 знаят как да се учат чрез открития, 00:10:49.759 --> 00:10:52.460 знаят как да вземат решения на равни начала. NOTE Paragraph 00:10:52.460 --> 00:10:55.679 Някои от вас сега сигурно си седят и си казват: 00:10:55.679 --> 00:10:58.519 "В моята организация не знаем как да правим всичко това." 00:10:58.519 --> 00:11:01.120 Тогава защо в Pixar знаят как да го правят 00:11:01.120 --> 00:11:04.499 и защо в Google знаят как да го правят?" 00:11:04.499 --> 00:11:07.080 Когато много от работещите за Бил казаха, 00:11:07.080 --> 00:11:13.480 че според тях Бил е един от най-добрите лидери в Силиконовата долина, 00:11:13.480 --> 00:11:17.649 бяхме напълно съгласни; човекът е гений. NOTE Paragraph 00:11:17.649 --> 00:11:20.559 Лидерството е тайната подправка. 00:11:20.559 --> 00:11:22.960 Но това е различен тип лидерство, 00:11:22.960 --> 00:11:28.220 не от вида, който много от нас разпознават като велико лидерство. 00:11:28.220 --> 00:11:30.960 Един от лидерите, с когото се срещнах в началото, ми каза: 00:11:30.960 --> 00:11:34.120 "Линда, аз не чета книги за лидерството. 00:11:34.120 --> 00:11:37.039 Само ме карат да се чувствам зле." (Смях) 00:11:37.039 --> 00:11:40.000 "Още в първата глава пише как от мен се очаква да имам визия. 00:11:40.000 --> 00:11:44.240 Но ако се опитвам да направя нещо наистина ново, нямам никакви отговори. 00:11:44.240 --> 00:11:46.240 Не знам в каква посока отиваме 00:11:46.240 --> 00:11:49.759 и дори не съм сигурен, че знам как да достигнем до там." 00:11:49.759 --> 00:11:52.440 Със сигурност има моменти, в които визия за бъдещето 00:11:52.440 --> 00:11:54.400 е точно това, което е необходимо. NOTE Paragraph 00:11:54.400 --> 00:11:57.879 Но ако искаме да построим организации, които правят иновации многократно, 00:11:57.879 --> 00:12:02.000 трябва да променим разбирането си за това какво е лидерство. 00:12:02.000 --> 00:12:05.720 Водещи иновации се създават чрез създаване на пространство, 00:12:05.720 --> 00:12:08.919 в което хората искат и могат да вършат трудната работа 00:12:08.919 --> 00:12:11.399 по решаване проблемите около нововъведенията. NOTE Paragraph 00:12:11.399 --> 00:12:15.240 Някои от вас сигурно вече се чудят: 00:12:15.240 --> 00:12:17.559 "А как изглежда това лидерство?" 00:12:17.559 --> 00:12:22.480 В Pixar са наясно, че иновациите изискват цяло село от хора. 00:12:22.480 --> 00:12:25.919 Лидерите се фокусират върху поддържането на чувство за общност 00:12:25.919 --> 00:12:28.200 и изграждането на трите характеристики. 00:12:28.200 --> 00:12:30.450 Как те определят лидерството? 00:12:30.450 --> 00:12:32.759 Те казват, че това е да построиш свят, 00:12:32.759 --> 00:12:34.720 към който хората искат да принадлежат. 00:12:34.720 --> 00:12:37.360 Към какъв свят искат да принадлежат хората от Pixar? 00:12:37.360 --> 00:12:39.440 Свят, в който живееш на ръба. 00:12:39.440 --> 00:12:41.759 В какво прекарват времето си лидерите? 00:12:41.759 --> 00:12:43.230 Не в създаването на визия. 00:12:43.230 --> 00:12:45.360 Вместо това прекарват времето си, мислейки: 00:12:45.360 --> 00:12:50.200 "Как да проектираме студио, което да създава усещането, че си на площада, 00:12:50.200 --> 00:12:52.360 така че хората да си взаимодействат? 00:12:52.360 --> 00:12:56.030 Нека да направим наша политика всички, без значение от позицията и ранга им, 00:12:56.030 --> 00:12:57.960 да изпращат свободно бележки до режисьора 00:12:57.960 --> 00:13:00.519 с мнението и чувствата си за определен филм. 00:13:00.519 --> 00:13:02.519 Как да се уверим, 00:13:02.519 --> 00:13:06.399 че всички, които имат възражения или са малцинства, в тази организация 00:13:06.399 --> 00:13:08.399 могат да говорят и да бъдат чувани? 00:13:08.399 --> 00:13:12.020 И накрая, нека наистина щедро да признаваме на хората усилията им." 00:13:12.020 --> 00:13:15.320 Не знам дали някога сте се заглеждали във финалните надписи на Pixar, 00:13:15.320 --> 00:13:18.480 но там са вписани дори бебета, родени по време на продукцията. 00:13:18.480 --> 00:13:19.879 (Смях) NOTE Paragraph 00:13:19.879 --> 00:13:22.879 Как Бил възприемаше своята роля? 00:13:22.879 --> 00:13:26.360 Бил каза: "Аз ръководя организация от доброволци. 00:13:26.360 --> 00:13:30.120 Талантливите хора не чакат да ме последват нанякъде. 00:13:30.120 --> 00:13:33.479 Те искат да творят бъдещето съвместно с мен. 00:13:33.479 --> 00:13:36.159 Моята работа е да поддържам процеса да тече отдолу нагоре 00:13:36.159 --> 00:13:39.519 и да не допускам да настъпи хаос." 00:13:39.519 --> 00:13:40.840 Как описваше ролята си? 00:13:40.840 --> 00:13:43.639 "Аз съм модел на подражание, човешко лепило, 00:13:43.639 --> 00:13:46.209 аз съм проводник, аз съм агрегатор на гледни точки. 00:13:46.209 --> 00:13:48.379 Никога не диктувам гледните точки." 00:13:48.379 --> 00:13:50.639 Искате ли съвет как да го постигнете? 00:13:50.639 --> 00:13:53.139 Наемете хора, които спорят с вас. 00:13:53.139 --> 00:13:54.509 И, познайте какво? 00:13:54.509 --> 00:13:58.140 Понякога е най-добре да говорите преднамерено обширно и неясно. NOTE Paragraph 00:13:59.220 --> 00:14:00.969 Сега някои от вас се чудят, 00:14:00.969 --> 00:14:02.840 какво си мислят тези хора? 00:14:02.840 --> 00:14:03.850 Мислят си: 00:14:03.850 --> 00:14:06.840 "Аз не съм стратег, аз съм социален архитект. 00:14:06.840 --> 00:14:10.440 Създавам мястото, където хората са свободни с желание 00:14:10.440 --> 00:14:13.579 да споделят и съчетават талантите и страстите си." 00:14:13.579 --> 00:14:17.039 Ако някои от вас вече са притеснени, че не работят в компания като Pixar, 00:14:17.039 --> 00:14:18.559 или като Google, 00:14:18.559 --> 00:14:21.000 искам да ви кажа, че все още има надежда. 00:14:21.000 --> 00:14:22.770 Изследвахме много организации, 00:14:22.770 --> 00:14:25.530 които действително не са организации, които бихте възприели 00:14:25.530 --> 00:14:28.220 като инкубатор на иновации. NOTE Paragraph 00:14:28.220 --> 00:14:31.279 Изучихме работата на главния съветник на фармацевтична компания, 00:14:31.279 --> 00:14:34.000 който трябваше да измисли как да накара външните адвокати, 00:14:34.000 --> 00:14:36.759 19 конкурента, да си сътрудничат за нови подходи. 00:14:36.759 --> 00:14:40.609 Изучихме и маркетинг директора на немски производител на автомобили, 00:14:40.609 --> 00:14:43.890 където поначало вярваха, че инженерите, 00:14:43.890 --> 00:14:47.009 а не маркетолозите са тези, на които е позволено да са иновативни. 00:14:47.009 --> 00:14:51.120 Проучихме и Винийт Наяр от HCL Technologies, 00:14:51.120 --> 00:14:53.180 индийска аутсорсинг компания. 00:14:53.180 --> 00:14:54.729 Когато се срещнахме с Винийт, 00:14:54.729 --> 00:14:58.080 компанията му беше на път, по негови думи, да стане ненужна. 00:14:58.080 --> 00:15:04.099 Наблюдавахме го как превърна компанията в глобално динамо за IT иновации. 00:15:04.600 --> 00:15:07.560 В HCL Technologies, както в много други компании, 00:15:07.560 --> 00:15:11.720 ръководителите бяха възприели ролята да дават напътствия 00:15:11.720 --> 00:15:14.309 и да се уверяват, че никой не се отклонява от тях. 00:15:15.139 --> 00:15:19.320 Той им каза, че за тях е време 00:15:19.320 --> 00:15:22.740 да преосмислят това, което трябва да правят. 00:15:22.740 --> 00:15:25.740 Защото се случваше това, че всеки гледаше към висшестоящия 00:15:25.740 --> 00:15:28.759 и нововъведения не се появяваха отдолу нагоре, 00:15:28.759 --> 00:15:31.119 както видяхме при Pixar и Google. 00:15:31.119 --> 00:15:32.679 Започнаха да работят по въпроса. NOTE Paragraph 00:15:32.679 --> 00:15:36.840 Спряха да дават отговори, спряха да осигуряват решения. 00:15:36.840 --> 00:15:39.679 Вместо това, започнаха да гледат 00:15:39.679 --> 00:15:43.556 на хората в долните пластове на пирамидата, младите надежди, 00:15:43.556 --> 00:15:46.030 хората, които бяха най-близо до клиентите, 00:15:46.030 --> 00:15:48.580 като източници на иновации. 00:15:48.580 --> 00:15:51.713 Започнаха да прехвърлят растежа на организацията 00:15:51.713 --> 00:15:53.766 на това ниво. 00:15:55.126 --> 00:15:58.879 По думите на Винийт, това значи да обърнеш пирамидата, 00:15:58.879 --> 00:16:01.919 така че да отприщиш силата на мнозинството, 00:16:01.919 --> 00:16:04.840 като отслабиш примката на малцинството, 00:16:04.840 --> 00:16:07.960 и да повишиш качеството и скоростта на нововъведенията, 00:16:07.960 --> 00:16:10.530 които се случваха всеки ден. NOTE Paragraph 00:16:11.600 --> 00:16:15.389 Със сигурност, Винийт и всички останали лидери, които изучихме, 00:16:15.389 --> 00:16:18.520 на практика бяха лидери с визия. 00:16:18.520 --> 00:16:23.060 Със сигурност разбираха, че това не е ролята им. 00:16:23.060 --> 00:16:28.240 Така че не намирам за случайност това, че много от вас не разпознаха Ед. 00:16:28.240 --> 00:16:32.919 Защото Ед, също като Винийт, разбира, че ролята ни като лидери 00:16:32.919 --> 00:16:37.080 е да подготвяме сцената, а не да играем на нея. 00:16:37.080 --> 00:16:39.960 Ако искаме да изобретим по-добро бъдеще, 00:16:39.960 --> 00:16:43.240 а подозирам, че това е причината много от нас да са тук, 00:16:43.240 --> 00:16:47.120 тогава трябва да преоткрием задачата си. 00:16:47.120 --> 00:16:49.799 Задачата ни е да създадем пространство, 00:16:49.799 --> 00:16:52.440 в което гениалността на всички 00:16:52.440 --> 00:16:56.960 може да бъде отприщена, впрегната 00:16:56.960 --> 00:16:59.720 и превърната в колективни творения. NOTE Paragraph 00:16:59.720 --> 00:17:01.790 Благодаря ви. NOTE Paragraph 00:17:01.790 --> 00:17:03.710 (Ръкопляскане)