1
00:00:00,702 --> 00:00:04,871
По мом мишљењу, најважнија идеја коју можете добити из овог курса

2
00:00:04,871 --> 00:00:10,424
је идеја да је прототиповање страховито вредна стратегија за делотворан дизајн.

3
00:00:10,424 --> 00:00:15,239
У овом снимку, објаснићу шта подразумевам под прототиповање и зашто мислим да је страховито значајно.

4
00:00:15,239 --> 00:00:20,262
Ово ће кориситити као оквир за поређење за касније снимке у којима ћемо упознати конкретне технике.

5
00:00:21,355 --> 00:00:24,556
У овом курсу, када говоримо о прототиповању, подразумевамо

6
00:00:24,556 --> 00:00:29,857
брзо прављење приближне идеје дизајна, како би могли брзо да добијемо повратне информације и нова сазнања.

7
00:00:29,857 --> 00:00:35,241
Прототиповање је средишња активност у структурисаној иновацији, сарадњи и креативности у дизајну.

8
00:00:35,241 --> 00:00:39,020
Прототипи отелотворују тезе дизајна и омогућавају дизајнерима да добију повратне информације.

9
00:00:39,020 --> 00:00:42,731
То је како Доналд Шун каже "огледајући разговор са материјалима"

10
00:00:42,731 --> 00:00:48,023
Испробавајући ствари и учећи - из тог истраживања - у могућности сте да побољшате дизајн

11
00:00:48,023 --> 00:00:52,144
и да добијете увиде која нисте могли добити другачије.

12
00:00:52,144 --> 00:00:57,081
Важно је запамтити да циљ прототиповања није артифакт; већ повратне информације.

13
00:00:57,081 --> 00:01:02,048
Направите неке прототипе, испробајте их, и углавном ћете научити да шта да пробате у новом дизајну.

14
00:01:02,048 --> 00:01:06,048
Један начин размишљања о прототипу је да је он питање остварено као артифакт.

15
00:01:06,048 --> 00:01:11,246
То је нешто што правите како би комуницирали са осталим интересентима.

16
00:01:11,246 --> 00:01:15,706
То могу били клијенти. То могу бити други људи у вашем дизајнерском тиму.

17
00:01:15,706 --> 00:01:19,864
То могу бити корисници у интерактивном систему. То чак можете бити и ви.

18
00:01:19,864 --> 00:01:25,162
Улога прототипа у овој комуникацији је да служи као заједничка основа

19
00:01:25,162 --> 00:01:29,715
која помаже људима да разумеју конкретно о чему сви причају.

20
00:01:29,731 --> 00:01:33,897
Ево примера онога што подразумевам под прототипом, који је уступила дизајнерска фирма IDEO.

21
00:01:33,897 --> 00:01:41,158
Средином деведесетих, Kodak је пришао IDEO-у, питајући их да им помогну са дизајном ране конзументске дигиталне камере.

22
00:01:41,158 --> 00:01:44,190
Дигиталне камере су биле веома интересантна технологија,

23
00:01:44,190 --> 00:01:49,623
зато што су нудила могућности као што је преглед и измена ваших фотографија на камери

24
00:01:49,623 --> 00:01:51,658
што није било могуће са камерама које користе филм.

25
00:01:51,658 --> 00:01:57,251
IDEO-у је задато да нађе начине могућих интеракција које би сте ви користили на дигиталној камери

26
00:01:57,251 --> 00:02:01,146
и да оствари исте на конкретном корисничком сучељу.

27
00:02:01,146 --> 00:02:06,684
Резултат њиховог рада је касније постао ово: Kodak DC-210 дигитална камера.

28
00:02:06,684 --> 00:02:09,265
Ево корисничког сучеља од назад:

29
00:02:09,265 --> 00:02:13,344
Тамо је екран и неколико дугмади да бисте били у могућности да се крећете кроз фотографије.

30
00:02:13,344 --> 00:02:18,953
Такоће имате и бројчаник за неколико модова, и контролу за увеличавање овде.

31
00:02:18,953 --> 00:02:21,574
Сада ћемо погледати прототип на екрану:

32
00:02:21,574 --> 00:02:25,140
Вероватно ћете приметити неке сличности али и неке разлике.

33
00:02:25,140 --> 00:02:29,684
И прототип на екрану и завршни производ имају дугмад.

34
00:02:29,684 --> 00:02:34,187
Оба имају екран. Слични су по функционалности у овом случају.

35
00:02:34,187 --> 00:02:39,938
Ипак, постоје и битне разлике између овог прототипа и завршне верзије.

36
00:02:39,938 --> 00:02:41,888
Прва је да је прототип знатно већи.

37
00:02:41,888 --> 00:02:45,978
Како би били у могућности да направе прототип брзо, они нису могли да праве све умањено.

38
00:02:45,978 --> 00:02:51,503
Дакле, заузима знатно више простора; распоред је сличан али је размера промењена.

39
00:02:51,503 --> 00:02:56,513
Друго, једна од најважнијих ствари у вези са дигиталном камером је могућност да је носите са собом, јер је преносива;

40
00:02:57,682 --> 00:03:01,431
Овај прототип камере имао је "пупчану врпцу" која је ишла назад у Macintosh

41
00:03:01,431 --> 00:03:04,578
који је у ствари покретао сва рачунања и интеракције,

42
00:03:04,593 --> 00:03:07,737
тако да никакво рачунање није рађено на самом уређају.

43
00:03:07,737 --> 00:03:12,629
Коначно, ово је био прототип дигиталне камере где нисте могли сликати.

44
00:03:12,629 --> 00:03:16,477
Није било сочива; није било фотографских елемената у овом прототипу;

45
00:03:16,477 --> 00:03:23,034
то је чисто начин да се разуме задња страна камере и интеракције за преглед и измену фотографија.

46
00:03:23,034 --> 00:03:26,008
Ја мислим да је ово јако битна тачка о прототипима:

47
00:03:26,008 --> 00:03:31,714
Прототипи готово увек јесу и требају да буду непотпуни.

48
00:03:32,822 --> 00:03:35,048
Да се вратимо на тај пример:

49
00:03:35,048 --> 00:03:40,123
Прототиповање је стратегија помоћу које се лакше носимо са стварима које су тешке за предвиђање.

50
00:03:40,123 --> 00:03:43,145
И те ствари које су тешке за предвиђање су и

51
00:03:43,145 --> 00:03:49,072
ствари за које се питате да ли ће бити проблем али не знате које ће одговор бити - ваше "познате непознанице" -

52
00:03:49,072 --> 00:03:54,866
и ствари којих нисте ни свесни, никад нисте размишљали о њима - то су ваше "непознате непознанице".

53
00:03:54,866 --> 00:03:58,828
Ствар која је добра код прототиповања је да вам помаже да добијете повратне информације брзо,

54
00:03:58,828 --> 00:04:01,846
како не бисте трошили време крећући погрешним путем.

55
00:04:01,846 --> 00:04:06,898
Ако сте икад слушали час уметности, знаћете за искуство скицирања пре сликања.

56
00:04:06,898 --> 00:04:09,935
То није само за почетнике: Пикасо је радио тако.

57
00:04:09,935 --> 00:04:14,655
Једна од ствари које знамо о људској психологији је да

58
00:04:14,655 --> 00:04:18,308
су људи непоправљиво лоши када се ради о процени простора могућих исхода.

59
00:04:18,308 --> 00:04:22,571
Ми често размиљамо о далеко мање опција од оних које ће се вероватно догодити.

60
00:04:22,571 --> 00:04:26,595
И ово је исто тако истинито у финансијском свету као и у креативном свету.

61
00:04:26,595 --> 00:04:32,364
За сваки сложен систем, било да је финансијски или дизајнерски, преплитања свих ових састојака

62
00:04:32,364 --> 00:04:38,379
далеко доминирају стварима које можете лако предвидети, и последично наша интуиција је често погрешна.

63
00:04:38,949 --> 00:04:42,414
Стратегија коју ћете научити на овом часу има за циљ да вас охрабри да се радије усредсредите на

64
00:04:42,414 --> 00:04:47,390
циљеве дизајна, него да мислите о самом дизајну

65
00:04:47,390 --> 00:04:50,904
и да ту стратегију гурате.

66
00:04:50,904 --> 00:04:54,243
Класична почетничка грешка је доћи до једне идеје за дизајн:

67
00:04:54,243 --> 00:04:59,531
Мислите да имате нешто што је страва и настављате да навијате једино за ту опцију.

68
00:04:59,531 --> 00:05:02,801
Уместо да имате ту конкретну ствар за коју ћете навијати,

69
00:05:02,801 --> 00:05:07,508
размислите о томе шта желите да постигнете са том идејом дизајна - шта је ваш циљ.

70
00:05:08,385 --> 00:05:14,637
На овом часу научићемо како да поставимо циљеве рано и да их развијамо и преправљамо користећи податке.

71
00:05:14,637 --> 00:05:19,112
Како Бил Бакстон наглашава у својој одличној књизи "Скицирање корисничких сучеља",

72
00:05:19,112 --> 00:05:23,287
врсте алтернатива које ћете разматрати у различитим тачкама процеса дизајнирања

73
00:05:23,287 --> 00:05:25,151
ће бити различите.

74
00:05:25,151 --> 00:05:30,006
У почетку, вероватно ћете мислити о широком спектру могућности.

75
00:05:30,713 --> 00:05:33,772
Касније ћете сузити избор.

76
00:05:33,772 --> 00:05:36,606
Онда ћете опет разматрати алтернативе и опет смањивати опсег.

77
00:05:36,606 --> 00:05:41,991
И ово наизменично ширење и скупљање је обележје делотворног прецеса дизајнирања.

78
00:05:41,991 --> 00:05:45,492
Касније у дизајнирању, како долазите до финалног производа,

79
00:05:45,492 --> 00:05:51,141
мислићете о мањим варијацијама као што су словолици или микропромене у распореду.

80
00:05:51,141 --> 00:05:54,530
У почетку бисте могли мислити о ширим идејама као:

81
00:05:54,530 --> 00:05:57,822
Да ли ће ово бити мобилни или десктоп сервис?

82
00:05:57,822 --> 00:06:01,168
И какве врсте ће бити ова ствар уопште?

83
00:06:01,168 --> 00:06:08,140
Препознавање вредности и потребе за овим осцилацијама ће вас припремити за делотворан процес дизајнирања.

84
00:06:08,140 --> 00:06:13,351
Процес дизајнирања Palm Pilotа нам демонстрира диван пример прототиповања.

85
00:06:13,351 --> 00:06:18,714
Palm Pilot је био један првих PDA уређаја - лични дигитални асистент -

86
00:06:18,714 --> 00:06:24,044
и помагао је да контролишете ваше листе обавеза, календар, контакте и белешке.

87
00:06:25,137 --> 00:06:30,564
Водећи изумитељ је био Џеф Хокинс; и једна од првих ствари коју је Џеф направио, када је замислио Palm Pilota

88
00:06:30,564 --> 00:06:37,111
је парче дрвета које је било величине уређаја који је замислио.

89
00:06:37,111 --> 00:06:42,678
И шта би он радио? Почео је да носи парче дрвета са собом и користио га као да је прави уређај:

90
00:06:42,678 --> 00:06:48,470
Тако би он тапкао и уносио информације, додавао контакте, уносио ствари у свој календар,

91
00:06:48,470 --> 00:06:53,222
бележио и загрејано пискарао све време.

92
00:06:53,222 --> 00:06:56,584
Дакле, шта су Џеф и његов тим научили из овог прототипа?

93
00:06:56,584 --> 00:07:01,870
Па, они очигледно нису научили ништа о силикону или трајању батерије и било шта о Palm Pilot-у

94
00:07:01,870 --> 00:07:04,038
зато што је цела ствар била од дрвета!

95
00:07:04,038 --> 00:07:08,113
Али су сазнали доста о форми и оно што можемо видети овде

96
00:07:08,113 --> 00:07:14,194
је да је ово био одличан пример улоге коју прототип може имати за процес дизајнирања.

97
00:07:14,194 --> 00:07:20,106
Прототип не мора бити завршен; углавом ће бити незавршен у стратешким и битним правцима.

98
00:07:20,506 --> 00:07:26,266
Требао би бити лако измењив - Не свиђа вам се величина Palm Pilotа? Само одсеците да бисте добили другу величину!

99
00:07:26,866 --> 00:07:28,682
На крају, мора се "пензионисати":

100
00:07:28,682 --> 00:07:34,708
Тако да када дођете до следеће фазе развоја, рани прототип вам више неће бити потребан.

101
00:07:35,324 --> 00:07:39,807
Будући да смо на часу о дизајну рачунарских система и да причамо о парчету дрвета,

102
00:07:39,807 --> 00:07:46,288
с правом ћете се запитати, "Шта се овде дешава?" или можда, "Шта је то што прототипи протипују?"

103
00:07:46,288 --> 00:07:50,525
А одговор на то је да постоји неколико ствари које прототипи протипују.

104
00:07:50,525 --> 00:07:56,268
Једна врста прототипа протипује осећај - "Како ово изгледа?"

105
00:07:56,268 --> 00:08:01,397
Друга врста прототипује имплементацију - "Како би ово радило?"

106
00:08:01,397 --> 00:08:05,016
Опет нека друга врста прототипа протипује улогу -

107
00:08:05,016 --> 00:08:08,635
"Какво би искуство коришћења овог интерактивног система било?"

108
00:08:08,635 --> 00:08:12,966
Овај курс ће вас научити неколико стратегија које ће покрити помало од сваке категорије.

109
00:08:12,966 --> 00:08:15,604
Можете сковати прототип у две димензије.

110
00:08:15,604 --> 00:08:18,645
Можете мислити о томе колико ћете научити из прототипа,

111
00:08:18,645 --> 00:08:21,388
и можете мислити о томе колико дуго ћете га правити.

112
00:08:21,388 --> 00:08:24,466
Оно што желите је да, нарочито у ранијој фази у процесу дизајнирања,

113
00:08:24,466 --> 00:08:28,638
будете у могућности да повећате количину сазнања из прототипа,

114
00:08:28,638 --> 00:08:31,719
а да умањите време за прављење истог,

115
00:08:32,380 --> 00:08:35,665
зато што ће - запамтите - прототип бити недовршен,

116
00:08:35,665 --> 00:08:39,488
и биће нешто чега ћете се највероватније отарасити у процесу,

117
00:08:39,488 --> 00:08:44,240
а нема поенте утрошити много времена у нешто што ће ускоро бити одбачено.

118
00:08:45,886 --> 00:08:50,473
Прототиповање није само за мале ствари. У вашем прототиповању можете замишљати велико - стварно велико.

119
00:08:50,473 --> 00:08:54,155
Ево примера Волтера Дорвина Тига, овог лика овде.

120
00:08:54,770 --> 00:08:58,340
Он је један од највећих америчких индустријских дизајнера.

121
00:08:58,340 --> 00:09:03,371
Он стоји унутар једне од првих Боинг летелица за међународни саобраћај.

122
00:09:03,371 --> 00:09:09,597
Он у ствари гледа дизајн унутрашњости који је његова фирма урадила за Боинг,

123
00:09:09,597 --> 00:09:12,910
(они и дан данас раде за Боинг).

124
00:09:12,910 --> 00:09:17,747
Оно што је упечатљиво је да је то унутрашњост летелице, али нема летелице!

125
00:09:17,747 --> 00:09:25,172
Ово је направљено у складишту. То је искуство летелице без саме летелице.

126
00:09:25,172 --> 00:09:30,878
У прављењу овог прототипа, довели су одређени број корисника, људи су долазили са пртљагом

127
00:09:30,878 --> 00:09:36,898
и покушавали да доживе авион, они би сели и седели би онолико колико траје

128
00:09:36,898 --> 00:09:42,127
међународни лет, и стјуардесе би им доносиле храну и остале потрепштине,

129
00:09:42,127 --> 00:09:45,159
и могли су видети ствари као што су "Да ли је пролаз довољно широк?",

130
00:09:45,159 --> 00:09:50,669
"Да ли су седишта удобна?", "Да ли ће пртљаг стати у претенце?"

131
00:09:50,669 --> 00:09:55,423
Волтер Тиг није био једини дизајнер који је био у могућности да дизајнира прототипе великих размера.

132
00:09:55,423 --> 00:10:00,793
Многи дизајнери су стварали океанске бродове користећи исту стратегију

133
00:10:00,793 --> 00:10:07,613
прототиповања унутрашњости у складиштима. Штавише биографија Стива Џоба коју је написао Волтер Исаксон сведочи

134
00:10:07,613 --> 00:10:13,345
да је Apple када је правио своје прве малопродаје, закупио неко складиште ван Сан Хозеа

135
00:10:13,345 --> 00:10:19,909
и сваке недеље би одлазили у лажну продавницу да испробају искуство куповине пре првог отварања,

136
00:10:19,909 --> 00:10:25,672
и једна од ствари о којој биографија сведочи је да је што се тиче искуства куповине у Apple продавници,

137
00:10:25,672 --> 00:10:32,028
захваљујући врлини прототиповања и испробавања другачијих поставки продавнице, Apple тим схватио

138
00:10:32,028 --> 00:10:39,290
да продавнице могу бити постављене по активностима - као што је музика - уместо око појединачних производа,

139
00:10:39,290 --> 00:10:43,823
и ово је значајно променило распоред Apple продавница пре њиховог отварања.

140
00:10:44,700 --> 00:10:48,679
Линус Полинг је можда главни хемичар 20. века.

141
00:10:48,679 --> 00:10:53,138
Он је био награђен Нобеловом наградом за његов рад који описује природу хемијских веза.

142
00:10:53,138 --> 00:10:56,900
Оно што његова пословна филозофија дели са професионалним дизајнерима

143
00:10:56,900 --> 00:11:02,714
је пракса испробавања више алтернативних идеја, приступа и стратегија решења.

144
00:11:02,714 --> 00:11:06,808
Његовим речима, "Најбољи начин да имате добру идеју, је да имате много идеја."

145
00:11:07,223 --> 00:11:12,670
Као што можемо видети у стотинама различитих прототипа које је IDEO произвео за Microsoft

146
00:11:12,670 --> 00:11:15,495
када је стваран њихов први миш.

147
00:11:15,495 --> 00:11:21,051
Има много алтернативних форми - симетричних против асиметричних дизајна,

148
00:11:21,051 --> 00:11:25,241
неки који наглашавају ергономију, други који наглашавају стил -

149
00:11:25,241 --> 00:11:29,165
и пошто су могли да пробају све ове различите мишеве и држе их у руци

150
00:11:29,165 --> 00:11:33,852
Microsoft-у је било лакше да одлучи који ће дизајн бити најподеснији за објављивање.

151
00:11:34,498 --> 00:11:39,910
За залуђенике у публици: Можете размишљати о овој врсти брзог прототиповања о којој причамо

152
00:11:39,910 --> 00:11:45,185
као врсти прекаљивања, где имате простор могућих опција,

153
00:11:48,078 --> 00:11:53,687
неке су далеко боље од других, и шта се често дешава са серијским понављајућим дизајном

154
00:11:53,687 --> 00:11:56,802
је да се можете попети на најбоље "брдо".

155
00:11:56,802 --> 00:11:58,906
Али локална побољшања нису довољна:

156
00:11:58,906 --> 00:12:04,384
Морате да скакућете по простору дизајна и пробате дивље другачије алтернативе.

157
00:12:04,384 --> 00:12:07,323
Тако ћете наћи глобални максимум.

158
00:12:07,323 --> 00:12:12,546
Када правите стратегију прототиповања, битно је размиљати о трошковима промене кроз време.

159
00:12:12,546 --> 00:12:18,816
За физичке производе - као што је ауто, тостер -, трошак измене драстично расте са временом

160
00:12:18,816 --> 00:12:23,393
кроз дизајн процес, и чак знатно више после објављивања.

161
00:12:24,655 --> 00:12:30,317
Са десктоп софтвером који се дистрибуира путем CDROM-а, трошкови не скачу тако драматично,

162
00:12:30,317 --> 00:12:35,654
али је то ипак прилично значајно и тешко је направити измене кроз дизајн процес,

163
00:12:35,654 --> 00:12:39,091
а још теже онда када сте дистрибуирали софтвер корисницима.

164
00:12:41,798 --> 00:12:47,328
Веб сајтови и друге форме софтвера као сервиса, се много лакше мењају кроз време.

165
00:12:49,913 --> 00:12:55,269
Али трошак и тежина прављења измена се и даље повећава из много разлога.

166
00:12:55,269 --> 00:13:00,631
Један од најбитнијих је да се људи навикну на одређени софтвер временом.

167
00:13:00,631 --> 00:13:05,724
Тако да, чак иако га лако промените, можете потрести и збунити базу корисника.

168
00:13:05,724 --> 00:13:11,724
Исто важи и за програмере било ког софтвера који користи АПИ који други програмери даље користе да пишу апликације.

169
00:13:11,724 --> 00:13:16,665
Када се људи навикну, или напишу ствари које користе део софтвера,

170
00:13:16,665 --> 00:13:19,190
постаје тешко променити их.

171
00:13:19,190 --> 00:13:22,507
Све заједно, ово значи да желите да направите процес дизајна таквим

172
00:13:22,507 --> 00:13:25,431
да највеће промене правите рано

173
00:13:27,431 --> 00:13:31,411
и да док правите залет са корисницима, прочистите

174
00:13:31,411 --> 00:13:34,777
и адаптирате, побољшате ваш систем како тај процес одмиче.

175
00:13:36,792 --> 00:13:41,071
Мислим да могу да сумирам ову лекцију у једној реченици:

176
00:13:41,071 --> 00:13:47,186
А то је "Прототипи су питања; питајте много."

177
00:13:47,186 --> 00:13:50,555
Видимо се следећи пут.