0:00:00.702,0:00:04.871
По мом мишљењу, најважнија идеја коју можете добити из овог курса

0:00:04.871,0:00:10.424
је идеја да је прототиповање страховито вредна стратегија за делотворан дизајн.

0:00:10.424,0:00:15.239
У овом снимку, објаснићу шта подразумевам под прототиповање и зашто мислим да је страховито значајно.

0:00:15.239,0:00:20.262
Ово ће кориситити као оквир за поређење за касније снимке у којима ћемо упознати конкретне технике.

0:00:21.355,0:00:24.556
У овом курсу, када говоримо о прототиповању, подразумевамо

0:00:24.556,0:00:29.857
брзо прављење приближне идеје дизајна, како би могли брзо да добијемо повратне информације и нова сазнања.

0:00:29.857,0:00:35.241
Прототиповање је средишња активност у структурисаној иновацији, сарадњи и креативности у дизајну.

0:00:35.241,0:00:39.020
Прототипи отелотворују тезе дизајна и омогућавају дизајнерима да добију повратне информације.

0:00:39.020,0:00:42.731
То је како Доналд Шун каже "огледајући разговор са материјалима"

0:00:42.731,0:00:48.023
Испробавајући ствари и учећи - из тог истраживања - у могућности сте да побољшате дизајн

0:00:48.023,0:00:52.144
и да добијете увиде која нисте могли добити другачије.

0:00:52.144,0:00:57.081
Важно је запамтити да циљ прототиповања није артифакт; већ повратне информације.

0:00:57.081,0:01:02.048
Направите неке прототипе, испробајте их, и углавном ћете научити да шта да пробате у новом дизајну.

0:01:02.048,0:01:06.048
Један начин размишљања о прототипу је да је он питање остварено као артифакт.

0:01:06.048,0:01:11.246
То је нешто што правите како би комуницирали са осталим интересентима.

0:01:11.246,0:01:15.706
То могу били клијенти. То могу бити други људи у вашем дизајнерском тиму.

0:01:15.706,0:01:19.864
То могу бити корисници у интерактивном систему. То чак можете бити и ви.

0:01:19.864,0:01:25.162
Улога прототипа у овој комуникацији је да служи као заједничка основа

0:01:25.162,0:01:29.715
која помаже људима да разумеју конкретно о чему сви причају.

0:01:29.731,0:01:33.897
Ево примера онога што подразумевам под прототипом, који је уступила дизајнерска фирма IDEO.

0:01:33.897,0:01:41.158
Средином деведесетих, Kodak је пришао IDEO-у, питајући их да им помогну са дизајном ране конзументске дигиталне камере.

0:01:41.158,0:01:44.190
Дигиталне камере су биле веома интересантна технологија,

0:01:44.190,0:01:49.623
зато што су нудила могућности као што је преглед и измена ваших фотографија на камери

0:01:49.623,0:01:51.658
што није било могуће са камерама које користе филм.

0:01:51.658,0:01:57.251
IDEO-у је задато да нађе начине могућих интеракција које би сте ви користили на дигиталној камери

0:01:57.251,0:02:01.146
и да оствари исте на конкретном корисничком сучељу.

0:02:01.146,0:02:06.684
Резултат њиховог рада је касније постао ово: Kodak DC-210 дигитална камера.

0:02:06.684,0:02:09.265
Ево корисничког сучеља од назад:

0:02:09.265,0:02:13.344
Тамо је екран и неколико дугмади да бисте били у могућности да се крећете кроз фотографије.

0:02:13.344,0:02:18.953
Такоће имате и бројчаник за неколико модова, и контролу за увеличавање овде.

0:02:18.953,0:02:21.574
Сада ћемо погледати прототип на екрану:

0:02:21.574,0:02:25.140
Вероватно ћете приметити неке сличности али и неке разлике.

0:02:25.140,0:02:29.684
И прототип на екрану и завршни производ имају дугмад.

0:02:29.684,0:02:34.187
Оба имају екран. Слични су по функционалности у овом случају.

0:02:34.187,0:02:39.938
Ипак, постоје и битне разлике између овог прототипа и завршне верзије.

0:02:39.938,0:02:41.888
Прва је да је прототип знатно већи.

0:02:41.888,0:02:45.978
Како би били у могућности да направе прототип брзо, они нису могли да праве све умањено.

0:02:45.978,0:02:51.503
Дакле, заузима знатно више простора; распоред је сличан али је размера промењена.

0:02:51.503,0:02:56.513
Друго, једна од најважнијих ствари у вези са дигиталном камером је могућност да је носите са собом, јер је преносива;

0:02:57.682,0:03:01.431
Овај прототип камере имао је "пупчану врпцу" која је ишла назад у Macintosh

0:03:01.431,0:03:04.578
који је у ствари покретао сва рачунања и интеракције,

0:03:04.593,0:03:07.737
тако да никакво рачунање није рађено на самом уређају.

0:03:07.737,0:03:12.629
Коначно, ово је био прототип дигиталне камере где нисте могли сликати.

0:03:12.629,0:03:16.477
Није било сочива; није било фотографских елемената у овом прототипу;

0:03:16.477,0:03:23.034
то је чисто начин да се разуме задња страна камере и интеракције за преглед и измену фотографија.

0:03:23.034,0:03:26.008
Ја мислим да је ово јако битна тачка о прототипима:

0:03:26.008,0:03:31.714
Прототипи готово увек јесу и требају да буду непотпуни.

0:03:32.822,0:03:35.048
Да се вратимо на тај пример:

0:03:35.048,0:03:40.123
Прототиповање је стратегија помоћу које се лакше носимо са стварима које су тешке за предвиђање.

0:03:40.123,0:03:43.145
И те ствари које су тешке за предвиђање су и

0:03:43.145,0:03:49.072
ствари за које се питате да ли ће бити проблем али не знате које ће одговор бити - ваше "познате непознанице" -

0:03:49.072,0:03:54.866
и ствари којих нисте ни свесни, никад нисте размишљали о њима - то су ваше "непознате непознанице".

0:03:54.866,0:03:58.828
Ствар која је добра код прототиповања је да вам помаже да добијете повратне информације брзо,

0:03:58.828,0:04:01.846
како не бисте трошили време крећући погрешним путем.

0:04:01.846,0:04:06.898
Ако сте икад слушали час уметности, знаћете за искуство скицирања пре сликања.

0:04:06.898,0:04:09.935
То није само за почетнике: Пикасо је радио тако.

0:04:09.935,0:04:14.655
Једна од ствари које знамо о људској психологији је да

0:04:14.655,0:04:18.308
су људи непоправљиво лоши када се ради о процени простора могућих исхода.

0:04:18.308,0:04:22.571
Ми често размиљамо о далеко мање опција од оних које ће се вероватно догодити.

0:04:22.571,0:04:26.595
И ово је исто тако истинито у финансијском свету као и у креативном свету.

0:04:26.595,0:04:32.364
За сваки сложен систем, било да је финансијски или дизајнерски, преплитања свих ових састојака

0:04:32.364,0:04:38.379
далеко доминирају стварима које можете лако предвидети, и последично наша интуиција је често погрешна.

0:04:38.949,0:04:42.414
Стратегија коју ћете научити на овом часу има за циљ да вас охрабри да се радије усредсредите на

0:04:42.414,0:04:47.390
циљеве дизајна, него да мислите о самом дизајну

0:04:47.390,0:04:50.904
и да ту стратегију гурате.

0:04:50.904,0:04:54.243
Класична почетничка грешка је доћи до једне идеје за дизајн:

0:04:54.243,0:04:59.531
Мислите да имате нешто што је страва и настављате да навијате једино за ту опцију.

0:04:59.531,0:05:02.801
Уместо да имате ту конкретну ствар за коју ћете навијати,

0:05:02.801,0:05:07.508
размислите о томе шта желите да постигнете са том идејом дизајна - шта је ваш циљ.

0:05:08.385,0:05:14.637
На овом часу научићемо како да поставимо циљеве рано и да их развијамо и преправљамо користећи податке.

0:05:14.637,0:05:19.112
Како Бил Бакстон наглашава у својој одличној књизи "Скицирање корисничких сучеља",

0:05:19.112,0:05:23.287
врсте алтернатива које ћете разматрати у различитим тачкама процеса дизајнирања

0:05:23.287,0:05:25.151
ће бити различите.

0:05:25.151,0:05:30.006
У почетку, вероватно ћете мислити о широком спектру могућности.

0:05:30.713,0:05:33.772
Касније ћете сузити избор.

0:05:33.772,0:05:36.606
Онда ћете опет разматрати алтернативе и опет смањивати опсег.

0:05:36.606,0:05:41.991
И ово наизменично ширење и скупљање је обележје делотворног прецеса дизајнирања.

0:05:41.991,0:05:45.492
Касније у дизајнирању, како долазите до финалног производа,

0:05:45.492,0:05:51.141
мислићете о мањим варијацијама као што су словолици или микропромене у распореду.

0:05:51.141,0:05:54.530
У почетку бисте могли мислити о ширим идејама као:

0:05:54.530,0:05:57.822
Да ли ће ово бити мобилни или десктоп сервис?

0:05:57.822,0:06:01.168
И какве врсте ће бити ова ствар уопште?

0:06:01.168,0:06:08.140
Препознавање вредности и потребе за овим осцилацијама ће вас припремити за делотворан процес дизајнирања.

0:06:08.140,0:06:13.351
Процес дизајнирања Palm Pilotа нам демонстрира диван пример прототиповања.

0:06:13.351,0:06:18.714
Palm Pilot је био један првих PDA уређаја - лични дигитални асистент -

0:06:18.714,0:06:24.044
и помагао је да контролишете ваше листе обавеза, календар, контакте и белешке.

0:06:25.137,0:06:30.564
Водећи изумитељ је био Џеф Хокинс; и једна од првих ствари коју је Џеф направио, када је замислио Palm Pilota

0:06:30.564,0:06:37.111
је парче дрвета које је било величине уређаја који је замислио.

0:06:37.111,0:06:42.678
И шта би он радио? Почео је да носи парче дрвета са собом и користио га као да је прави уређај:

0:06:42.678,0:06:48.470
Тако би он тапкао и уносио информације, додавао контакте, уносио ствари у свој календар,

0:06:48.470,0:06:53.222
бележио и загрејано пискарао све време.

0:06:53.222,0:06:56.584
Дакле, шта су Џеф и његов тим научили из овог прототипа?

0:06:56.584,0:07:01.870
Па, они очигледно нису научили ништа о силикону или трајању батерије и било шта о Palm Pilot-у

0:07:01.870,0:07:04.038
зато што је цела ствар била од дрвета!

0:07:04.038,0:07:08.113
Али су сазнали доста о форми и оно што можемо видети овде

0:07:08.113,0:07:14.194
је да је ово био одличан пример улоге коју прототип може имати за процес дизајнирања.

0:07:14.194,0:07:20.106
Прототип не мора бити завршен; углавом ће бити незавршен у стратешким и битним правцима.

0:07:20.506,0:07:26.266
Требао би бити лако измењив - Не свиђа вам се величина Palm Pilotа? Само одсеците да бисте добили другу величину!

0:07:26.866,0:07:28.682
На крају, мора се "пензионисати":

0:07:28.682,0:07:34.708
Тако да када дођете до следеће фазе развоја, рани прототип вам више неће бити потребан.

0:07:35.324,0:07:39.807
Будући да смо на часу о дизајну рачунарских система и да причамо о парчету дрвета,

0:07:39.807,0:07:46.288
с правом ћете се запитати, "Шта се овде дешава?" или можда, "Шта је то што прототипи протипују?"

0:07:46.288,0:07:50.525
А одговор на то је да постоји неколико ствари које прототипи протипују.

0:07:50.525,0:07:56.268
Једна врста прототипа протипује осећај - "Како ово изгледа?"

0:07:56.268,0:08:01.397
Друга врста прототипује имплементацију - "Како би ово радило?"

0:08:01.397,0:08:05.016
Опет нека друга врста прототипа протипује улогу -

0:08:05.016,0:08:08.635
"Какво би искуство коришћења овог интерактивног система било?"

0:08:08.635,0:08:12.966
Овај курс ће вас научити неколико стратегија које ће покрити помало од сваке категорије.

0:08:12.966,0:08:15.604
Можете сковати прототип у две димензије.

0:08:15.604,0:08:18.645
Можете мислити о томе колико ћете научити из прототипа,

0:08:18.645,0:08:21.388
и можете мислити о томе колико дуго ћете га правити.

0:08:21.388,0:08:24.466
Оно што желите је да, нарочито у ранијој фази у процесу дизајнирања,

0:08:24.466,0:08:28.638
будете у могућности да повећате количину сазнања из прототипа,

0:08:28.638,0:08:31.719
а да умањите време за прављење истог,

0:08:32.380,0:08:35.665
зато што ће - запамтите - прототип бити недовршен,

0:08:35.665,0:08:39.488
и биће нешто чега ћете се највероватније отарасити у процесу,

0:08:39.488,0:08:44.240
а нема поенте утрошити много времена у нешто што ће ускоро бити одбачено.

0:08:45.886,0:08:50.473
Прототиповање није само за мале ствари. У вашем прототиповању можете замишљати велико - стварно велико.

0:08:50.473,0:08:54.155
Ево примера Волтера Дорвина Тига, овог лика овде.

0:08:54.770,0:08:58.340
Он је један од највећих америчких индустријских дизајнера.

0:08:58.340,0:09:03.371
Он стоји унутар једне од првих Боинг летелица за међународни саобраћај.

0:09:03.371,0:09:09.597
Он у ствари гледа дизајн унутрашњости који је његова фирма урадила за Боинг,

0:09:09.597,0:09:12.910
(они и дан данас раде за Боинг).

0:09:12.910,0:09:17.747
Оно што је упечатљиво је да је то унутрашњост летелице, али нема летелице!

0:09:17.747,0:09:25.172
Ово је направљено у складишту. То је искуство летелице без саме летелице.

0:09:25.172,0:09:30.878
У прављењу овог прототипа, довели су одређени број корисника, људи су долазили са пртљагом

0:09:30.878,0:09:36.898
и покушавали да доживе авион, они би сели и седели би онолико колико траје

0:09:36.898,0:09:42.127
међународни лет, и стјуардесе би им доносиле храну и остале потрепштине,

0:09:42.127,0:09:45.159
и могли су видети ствари као што су "Да ли је пролаз довољно широк?",

0:09:45.159,0:09:50.669
"Да ли су седишта удобна?", "Да ли ће пртљаг стати у претенце?"

0:09:50.669,0:09:55.423
Волтер Тиг није био једини дизајнер који је био у могућности да дизајнира прототипе великих размера.

0:09:55.423,0:10:00.793
Многи дизајнери су стварали океанске бродове користећи исту стратегију

0:10:00.793,0:10:07.613
прототиповања унутрашњости у складиштима. Штавише биографија Стива Џоба коју је написао Волтер Исаксон сведочи

0:10:07.613,0:10:13.345
да је Apple када је правио своје прве малопродаје, закупио неко складиште ван Сан Хозеа

0:10:13.345,0:10:19.909
и сваке недеље би одлазили у лажну продавницу да испробају искуство куповине пре првог отварања,

0:10:19.909,0:10:25.672
и једна од ствари о којој биографија сведочи је да је што се тиче искуства куповине у Apple продавници,

0:10:25.672,0:10:32.028
захваљујући врлини прототиповања и испробавања другачијих поставки продавнице, Apple тим схватио

0:10:32.028,0:10:39.290
да продавнице могу бити постављене по активностима - као што је музика - уместо око појединачних производа,

0:10:39.290,0:10:43.823
и ово је значајно променило распоред Apple продавница пре њиховог отварања.

0:10:44.700,0:10:48.679
Линус Полинг је можда главни хемичар 20. века.

0:10:48.679,0:10:53.138
Он је био награђен Нобеловом наградом за његов рад који описује природу хемијских веза.

0:10:53.138,0:10:56.900
Оно што његова пословна филозофија дели са професионалним дизајнерима

0:10:56.900,0:11:02.714
је пракса испробавања више алтернативних идеја, приступа и стратегија решења.

0:11:02.714,0:11:06.808
Његовим речима, "Најбољи начин да имате добру идеју, је да имате много идеја."

0:11:07.223,0:11:12.670
Као што можемо видети у стотинама различитих прототипа које је IDEO произвео за Microsoft

0:11:12.670,0:11:15.495
када је стваран њихов први миш.

0:11:15.495,0:11:21.051
Има много алтернативних форми - симетричних против асиметричних дизајна,

0:11:21.051,0:11:25.241
неки који наглашавају ергономију, други који наглашавају стил -

0:11:25.241,0:11:29.165
и пошто су могли да пробају све ове различите мишеве и држе их у руци

0:11:29.165,0:11:33.852
Microsoft-у је било лакше да одлучи који ће дизајн бити најподеснији за објављивање.

0:11:34.498,0:11:39.910
За залуђенике у публици: Можете размишљати о овој врсти брзог прототиповања о којој причамо

0:11:39.910,0:11:45.185
као врсти прекаљивања, где имате простор могућих опција,

0:11:48.078,0:11:53.687
неке су далеко боље од других, и шта се често дешава са серијским понављајућим дизајном

0:11:53.687,0:11:56.802
је да се можете попети на најбоље "брдо".

0:11:56.802,0:11:58.906
Али локална побољшања нису довољна:

0:11:58.906,0:12:04.384
Морате да скакућете по простору дизајна и пробате дивље другачије алтернативе.

0:12:04.384,0:12:07.323
Тако ћете наћи глобални максимум.

0:12:07.323,0:12:12.546
Када правите стратегију прототиповања, битно је размиљати о трошковима промене кроз време.

0:12:12.546,0:12:18.816
За физичке производе - као што је ауто, тостер -, трошак измене драстично расте са временом

0:12:18.816,0:12:23.393
кроз дизајн процес, и чак знатно више после објављивања.

0:12:24.655,0:12:30.317
Са десктоп софтвером који се дистрибуира путем CDROM-а, трошкови не скачу тако драматично,

0:12:30.317,0:12:35.654
али је то ипак прилично значајно и тешко је направити измене кроз дизајн процес,

0:12:35.654,0:12:39.091
а још теже онда када сте дистрибуирали софтвер корисницима.

0:12:41.798,0:12:47.328
Веб сајтови и друге форме софтвера као сервиса, се много лакше мењају кроз време.

0:12:49.913,0:12:55.269
Али трошак и тежина прављења измена се и даље повећава из много разлога.

0:12:55.269,0:13:00.631
Један од најбитнијих је да се људи навикну на одређени софтвер временом.

0:13:00.631,0:13:05.724
Тако да, чак иако га лако промените, можете потрести и збунити базу корисника.

0:13:05.724,0:13:11.724
Исто важи и за програмере било ког софтвера који користи АПИ који други програмери даље користе да пишу апликације.

0:13:11.724,0:13:16.665
Када се људи навикну, или напишу ствари које користе део софтвера,

0:13:16.665,0:13:19.190
постаје тешко променити их.

0:13:19.190,0:13:22.507
Све заједно, ово значи да желите да направите процес дизајна таквим

0:13:22.507,0:13:25.431
да највеће промене правите рано

0:13:27.431,0:13:31.411
и да док правите залет са корисницима, прочистите

0:13:31.411,0:13:34.777
и адаптирате, побољшате ваш систем како тај процес одмиче.

0:13:36.792,0:13:41.071
Мислим да могу да сумирам ову лекцију у једној реченици:

0:13:41.071,0:13:47.186
А то је "Прототипи су питања; питајте много."

0:13:47.186,0:13:50.555
Видимо се следећи пут.