1
00:00:00,702 --> 00:00:04,871
Meiner Meinung nach ist die wichtigste Idee, die man aus diesem Kurs mitnehmen sollte,

2
00:00:04,871 --> 00:00:10,424
die, dass Prototyping eine unglaublich wertvolle Strategie für effektives Design darstellt.

3
00:00:10,424 --> 00:00:15,239
In diesem Video werde ich Prototyping und die Gründe, warum ich es so wichtig finde, vorstellen.

4
00:00:15,239 --> 00:00:20,262
Dies soll eine Einordnung für spätere Videos, die konkrete Techniken vorstellen, bilden.

5
00:00:21,355 --> 00:00:24,556
In diesem Kurs bedeutet Prototyping schnell eine Annäherung an eine Designidee zu entwickeln,

6
00:00:24,556 --> 00:00:29,857
so dass man schnelles Feedback bekommt, um daraus zu lernen.

7
00:00:29,857 --> 00:00:35,241
Prototyping ist die zentrale Aktivität in strukturierter Innovation, Kollaboration und Kreativität beim Design.

8
00:00:35,241 --> 00:00:39,020
Prototypen verkörpern Designhypothesen und ermöglichen es den Designern, Feedback zu erhalten.

9
00:00:39,020 --> 00:00:42,731
Donald Schon nennt das "eine nachdenkliche Unterhaltung mit Materialien".

10
00:00:42,731 --> 00:00:48,023
Durch das Ausprobieren und Lernen während des Ausprobierens kann man sein Design verbessern

11
00:00:48,023 --> 00:00:52,144
und Einblicke gewinnen, die einem sonst verloren gingen.

12
00:00:52,144 --> 00:00:57,081
Es ist wichtig, sich vor Augen zu halten, dass das Ziel des Prototyping nicht das Modell ist, sondern das Feedback.

13
00:00:57,081 --> 00:01:02,048
Bau ein paar Prototypen, probier sie aus, und normalerweise wirst du fürs nächste Design lernen.

14
00:01:02,048 --> 00:01:06,048
Eine Art, sich einen Prototypen vorzustellen, ist als eine zum Modell gewordene Frage.

15
00:01:06,048 --> 00:01:11,246
Es ist etwas, das man herstellt, um mit anderen Interessengruppen zu kommunizieren.

16
00:01:11,246 --> 00:01:15,706
Das können Kunden sein, oder andere Leute im Designteam.

17
00:01:15,706 --> 00:01:19,864
Es können Benutzer eines interaktiven Systems sein, oder sogar du selbst.

18
00:01:19,864 --> 00:01:25,162
Und die Rolle des Prototypen in dieser Kommunikation ist die eines Vermittlers,

19
00:01:25,162 --> 00:01:29,715
der Leuten hilft, konkret zu verstehen, worüber gesprochen wird.

20
00:01:29,731 --> 00:01:33,897
Hier ist ein Beispiel dafür, was ich mit einem Prototypen meine, zur Verfügung gestellt von IDEO:

21
00:01:33,897 --> 00:01:41,158
In der Mitte der 90er kam Kodak zu IDEO, um Hilfe beim Design einer frühen digitalen Kamera zu erhalten.

22
00:01:41,158 --> 00:01:44,190
Digitale Kameras waren eine sehr interessante Technologie,

23
00:01:44,190 --> 00:01:49,623
weil sie neue Möglichkeiten zum Ansehen und Bearbeiten der Photos direkt auf der Kamera boten,

24
00:01:49,623 --> 00:01:51,658
die es auf einer analogen Kamera nicht gab.

25
00:01:51,658 --> 00:01:57,251
IDEO sollte mögliche Interaktionen auf einer digitalen Kamera herausfinden,

26
00:01:57,251 --> 00:02:01,146
und diese auf einer konkreten Benutzeroberfläche unterbringen.

27
00:02:01,146 --> 00:02:06,684
Was sie lieferten, wurde am Ende zu diesem: der Kodak DC-210 digitalen Kamera.

28
00:02:06,684 --> 00:02:09,265
Hier ist die Benutzeroberfläche auf der Rückseite:

29
00:02:09,265 --> 00:02:13,344
ein Bildschirm und mehrere Knöpfe zur Navigation durch die Bilder.

30
00:02:13,344 --> 00:02:18,953
Es gibt auch einen Schalter für verschiedene Modi und genau hier einen Zoom.

31
00:02:18,953 --> 00:02:21,574
Sehen wir uns den Prototyp auf dem Bildschirm an:

32
00:02:21,574 --> 00:02:25,140
man erkennt einige Ähnlichkeiten, aber auch Unterschiede.

33
00:02:25,140 --> 00:02:29,684
Der Prototyp auf dem Bildschim und das Endprodukt haben beide Knöpfe.

34
00:02:29,684 --> 00:02:34,187
Sie haben einen Bildschirm, der in diesem Fall die gleiche Funktion hat.

35
00:02:34,187 --> 00:02:39,938
Es gibt aber auch wichtige Unterschiede zwischen dem Prototyp und dieser finalen Version.

36
00:02:39,938 --> 00:02:41,888
Der erste ist, dass der Prototyp viel größer ist.

37
00:02:41,888 --> 00:02:45,978
Um eine schnelle Version herzustellen, konnten sie nicht alles in Miniatur bauen.

38
00:02:45,978 --> 00:02:51,503
Also ist es viel größer, das Layout ist ähnlich, aber der Maßstab ist anders.

39
00:02:51,503 --> 00:02:56,513
Zum zweiten ist eine der wichtigsten Eigenschaften einer digitalen Kamera, dass man sie mitnehemen kann, weil sie mobil ist.

40
00:02:57,682 --> 00:03:01,431
Dieser Prototyp hatte eine Art "Nabelschnur" zu einem Macintosh,

41
00:03:01,431 --> 00:03:04,578
der die tatsächlichen Berechnungen und Interaktionen durchführte,

42
00:03:04,593 --> 00:03:07,737
so dass keine Berechnungen auf dem Gerät selber stattfanden.

43
00:03:07,737 --> 00:03:12,629
Und letztendlich war dies der Prototyp einer Kamera, mit dem man aber keine Bilder machen konnte.

44
00:03:12,629 --> 00:03:16,477
Es gibt kein Objektiv, es gibt gar keine photographischen Elemente in diesem Prototyp,

45
00:03:16,477 --> 00:03:23,034
es ist nur ein Weg, die Interaktionen auf einer Kamera zum Anschauen und Bearbeiten der Bilder besser zu verstehen.

46
00:03:23,034 --> 00:03:26,008
Und ich glaube, dass ist der wirklich wichtige Punkt von Prototypen:

47
00:03:26,008 --> 00:03:31,714
Prototypen sind fast immer unvollständig und sollten es auch sein.

48
00:03:32,822 --> 00:03:35,048
Unabhängig von diesem Beispiel ist Prototyping eine Strategie,

49
00:03:35,048 --> 00:03:40,123
um effizient mit Dingen umgehen zu können, die schwer vorauszusagen sind.

50
00:03:40,123 --> 00:03:43,145
Und diese schwer vorherzusagenden Dinge sind sowohl

51
00:03:43,145 --> 00:03:49,072
die Dinge, von denen man sich fragt, ob es Probleme gibt, aber es nicht weiß, die "bekannten Unbekannten",

52
00:03:49,072 --> 00:03:54,866
und die Dinge, die man nicht weiß, an die man nie gedacht hätte, die "unbekannten Unbekannten".

53
00:03:54,866 --> 00:03:58,828
Und was so wertvoll am Prototyping ist, ist, dass es dabei hilft, schnell Feedback zu bekommen,

54
00:03:58,828 --> 00:04:01,846
damit man nicht lange auf dem falschen Weg ist.

55
00:04:01,846 --> 00:04:06,898
Wer jemals Kunstunterricht gehabt hat, weiß, dass man einen Entwurf vor dem tatsächlichen Gemälde macht.

56
00:04:06,898 --> 00:04:09,935
Nicht nur Anfänger, auch Picasso hat es getan.

57
00:04:09,935 --> 00:04:14,655
Eins der Dinge, die wir über menschliche Psychologie wissen,ist,

58
00:04:14,655 --> 00:04:18,308
dass Menschen furchtbar schlecht die Anzahl möglicher Ergebnisse abschätzen können.

59
00:04:18,308 --> 00:04:22,571
Wir berücksichtigen oft wesentlich weniger Möglichkeiten als die tatsächlich vorhandenen.

60
00:04:22,571 --> 00:04:26,595
Und das ist in der Finanzwelt genauso wahr wie in der kreativen.

61
00:04:26,595 --> 00:04:32,364
In jedem komplexen System, ob Finanzen oder Design, sind die Interaktionen aller Zutaten

62
00:04:32,364 --> 00:04:38,379
wesentlich komplizierter als alles, was man vorhersagen kann, und daher sind unsere Annahmen oft falsch.

63
00:04:38,949 --> 00:04:42,414
Die Strategie, die wir euch in diesem Kurs beibringen wollen, ist die, sich mehr am Ziel des Designs

64
00:04:42,414 --> 00:04:47,390
zu orientieren, statt über das einzelne Design selbst nachzudenken,

65
00:04:47,390 --> 00:04:50,904
und diese Strategie fortzuführen.

66
00:04:50,904 --> 00:04:54,243
Ein klassischer Anfängerfehler ist der, sich mit einer einzigen Designidee zu beschäftigen:

67
00:04:54,243 --> 00:04:59,531
du denkst, du hast etwas Supertolles und argumentierst immer weiter nur für diese Idee.

68
00:04:59,531 --> 00:05:02,801
Anstatt eine konkrete Sache zu haben, für die man argumentiert,

69
00:05:02,801 --> 00:05:07,508
sollte man darüber nachdenken, was man damit zu erreichen hofft - was ist dein Ziel?

70
00:05:08,385 --> 00:05:14,637
In diesem Kurs werden wir lehren, wie man früh Ziele setzt und sie weiter entwickelt und sein Design anhand von Daten überprüft.

71
00:05:14,637 --> 00:05:19,112
So wie Bill Buxton in seinem exzellenten Buch "Sketching User Interfaces" darlegt,

72
00:05:19,112 --> 00:05:23,287
werden die Alternativen die man zu unterschiedlichen Zeitpunkten des Designprozesses betrachtet,

73
00:05:23,287 --> 00:05:25,151
unterschiedlich sein.

74
00:05:25,151 --> 00:05:30,006
Am Anfang kann man über sehr viele Möglichkeiten nachdenken,

75
00:05:30,713 --> 00:05:33,772
dann wird man sich etwas einschränken.

76
00:05:33,772 --> 00:05:36,606
Dann wird man Alternativen betrachten und weiter einschränken.

77
00:05:36,606 --> 00:05:41,991
Und dieses abwechselnde Ausweiten und Fokussieren ist ein Kennzeichen eines effektiven Designprozesses.

78
00:05:41,991 --> 00:05:45,492
Später, wenn man sich dem Endprodukt nähert,

79
00:05:45,492 --> 00:05:51,141
wird man über kleine Variationen wie Schriftarten oder Farben oder Mikroveränderungen im Layout nachdenken.

80
00:05:51,141 --> 00:05:54,530
Am Anfang wird man viel weiter denken:

81
00:05:54,530 --> 00:05:57,822
wird dies ein mobiler Service oder stationär sein?

82
00:05:57,822 --> 00:06:01,168
Was wird es überhaupt sein?

83
00:06:01,168 --> 00:06:08,140
Den Bedarf und des Wert dieser Oszillation zu erkennen, kann dabei helfen, einen effektiven Designprozess vorzubereiten.

84
00:06:08,140 --> 00:06:13,351
Der Designprozess des Palm Pilots ist ein wundervolles Beispiel für Prototyping.

85
00:06:13,351 --> 00:06:18,714
Der Palm Pilot war einer der ersten digitalen PDAs,

86
00:06:18,714 --> 00:06:24,044
und er half dabei, To-Do-Listen zu verwalten, hatte einen Kalender, Kontakte und Notizen.

87
00:06:25,137 --> 00:06:30,564
Sein Chefentwickler war Jeff Hawkins, und in den Anfängen der Entwicklung des Palm Pilots

88
00:06:30,564 --> 00:06:37,111
nahm er als erstes ein Stück Holz in der Größe des Geräts, das er sich vorstellte.

89
00:06:37,111 --> 00:06:42,678
Und er trug dieses Stück Holz überall mit sich herum und verwendete es wie ein echtes Gerät:

90
00:06:42,678 --> 00:06:48,470
er tippte darauf und speicherte Informationen, neue Kontakte, schrieb Dinge in seinen Kalender,

91
00:06:48,470 --> 00:06:53,222
machte Notizen und schrieb die ganze Zeit wie wild.

92
00:06:53,222 --> 00:06:56,584
Was lernten Jeff und sein Team also von diesem Prototypen?

93
00:06:56,584 --> 00:07:01,870
Nun, sie lernten ganz offensichtlich nichts über das Silikon oder den Akku oder irgendwelche Hardware,

94
00:07:01,870 --> 00:07:04,038
weil das ganze Ding aus Holz war!

95
00:07:04,038 --> 00:07:08,113
Was sie lernten, war etwas über die Form, und was wir hier sehen,

96
00:07:08,113 --> 00:07:14,194
ist ein hervorragendes Beispiel für die Rolle eines Prototypen im Designprozess.

97
00:07:14,194 --> 00:07:20,106
Ein Prototyp sollte nicht vollständig sein müssen, er wird in wichtiger Hinsicht unvollständig sein.

98
00:07:20,506 --> 00:07:26,266
Er sollte leicht zu verändern sein - die Größe des Palm Pilot gefällt dir nicht? Dann schnitz dir einen in einer anderen Größe.

99
00:07:26,866 --> 00:07:28,682
Und am Ende sollte er ausgemustert werden:

100
00:07:28,682 --> 00:07:34,708
sobald man zu einer weiteren Phase des Designprozesses kommt, braucht man die frühen Prototypen nicht mehr.

101
00:07:35,324 --> 00:07:39,807
Da wir in einem Designkurs für Computersysteme sind und über Holzblöcke reden,

102
00:07:39,807 --> 00:07:46,288
könnte man fragen: "Was soll das?" oder vielleicht "Was sollen Prototypen darstellen?"

103
00:07:46,288 --> 00:07:50,525
Und die Antwort ist: verschiedenes.

104
00:07:50,525 --> 00:07:56,268
Eine Art Prototyp simuliert das Gefühl, wie es aussieht.

105
00:07:56,268 --> 00:08:01,397
Eine andere Art Prototypen simuliert die Implementierung: wie könnte es funkitonieren?

106
00:08:01,397 --> 00:08:05,016
Und noch eine andere Art simuliert die Rolle,

107
00:08:05,016 --> 00:08:08,635
wie ist die Erfahrung, ein solches System zu benutzen?

108
00:08:08,635 --> 00:08:12,966
Dieser Kurs wird einige Strategien lehren, die jede etwas von jeder dieser Kategorien abdeckt.

109
00:08:12,966 --> 00:08:15,604
Man kann einen Prototyp zweidimensional anlegen.

110
00:08:15,604 --> 00:08:18,645
Man kann darüber nachdenken, was man davon lernen will,

111
00:08:18,645 --> 00:08:21,388
und man kann darüber nachdenken, wie lange man dafür gebraucht hat, ihn zu entwickeln.

112
00:08:21,388 --> 00:08:24,466
Und das, was man machen will, insbesondere früh im Designprozess,

113
00:08:24,466 --> 00:08:28,638
ist die Lernerfahrung, die man aus diesem Protoyp gewinnt, zu maximieren,

114
00:08:28,638 --> 00:08:31,719
und die Zeit, die man zu seiner Erstellung braucht, zu minimieren,

115
00:08:32,380 --> 00:08:35,665
denn, wir erinnern uns, ein Prototyp ist unvollständig,

116
00:08:35,665 --> 00:08:39,488
und wird am Ende weggeschmissen,

117
00:08:39,488 --> 00:08:44,240
also sollte man nicht viel Zeit an ihn verschwenden.

118
00:08:45,886 --> 00:08:50,473
Prototyping ist nicht nur für kleine Dinge, man kann auch groß werden, wirklich groß.

119
00:08:50,473 --> 00:08:54,155
Hier ist ein Beispiel von Walter Teague, diesem Mann hier.

120
00:08:54,770 --> 00:08:58,340
Er ist einer der Topindustriedesigner in den USA.

121
00:08:58,340 --> 00:09:03,371
Und er steht in einem der ersten Boeing-Flugzeuge.

122
00:09:03,371 --> 00:09:09,597
Und er sieht sich das Innendesign an, das seine Firma für Boeing gemacht hat.

123
00:09:09,597 --> 00:09:12,910
und sie arbeiten immer ncoh für Boeing.

124
00:09:12,910 --> 00:09:17,747
Was bemerkenswert ist, das ist das Innere eines Flugzeugs, aber ohne Flugzeug!

125
00:09:17,747 --> 00:09:25,172
Das ist eine Kulisse in einem Lagerhaus. Es ist die Erfahrung eines Flugzeugs ohne das Flugzeug.

126
00:09:25,172 --> 00:09:30,878
Sie haben eine Anzahl Benutzer in diesen Prototypen gebracht, und die Leute kamen mit ihrem Handgepäck,

127
00:09:30,878 --> 00:09:36,898
und probierten die Erfahrung des Fliegens aus, sie setzten sich, saßen die Länge eines Fluges,

128
00:09:36,898 --> 00:09:42,127
und Stewards kamen durch und verpflegten sie,

129
00:09:42,127 --> 00:09:45,159
und man konnte daran sehen, ob die Gänge breit genug sind,

130
00:09:45,159 --> 00:09:50,669
die Sitze bequem, dieGepäckaufbewahrung groß genug.

131
00:09:50,669 --> 00:09:55,423
Walter Teague war nicht der einzige Industriedesigner, der so große Prototypen benutzte.

132
00:09:55,423 --> 00:10:00,793
Viele Designer von Kreuzfahrtschiffen versuchten das Gleiche.

133
00:10:00,793 --> 00:10:07,613
und auch Steve Jobs

134
00:10:07,613 --> 00:10:13,345
probierte, als Apple seine ersten Läden baute,

135
00:10:13,345 --> 00:10:19,909
jede Woche einen Modellladen aus, um die Kauferfahrung noch vor der ersten Eröffnung auszuprobieren.

136
00:10:19,909 --> 00:10:25,672
Eins der Dinge, die in seiner Biografie erzählt werden,

137
00:10:25,672 --> 00:10:32,028
ist, dass Apple dadurch realisierte,

138
00:10:32,028 --> 00:10:39,290
dass die Läden um verschiedene Aktivitäten (z.B. Musik) konfiguriert werden sollten, statt um individuelle Produkte.

139
00:10:39,290 --> 00:10:43,823
Dies änderte das Layout vor der ersten Eröffnung erheblich.

140
00:10:44,700 --> 00:10:48,679
Linus Pauling ist einer der hervorragendsten Chemiker des 20. Jahrhunderts.

141
00:10:48,679 --> 00:10:53,138
Er bekam den Nobelpreis für seine Arbeit über chemische Verbindungen.

142
00:10:53,138 --> 00:10:56,900
Die Übereinstimmung seiner Arbeitsphilosophie mit der von Designern

143
00:10:56,900 --> 00:11:02,714
ist das Ausprobieren von vielen alternativen Ideen, Herangehensweisen und Lösungsstrategien.

144
00:11:02,714 --> 00:11:06,808
Wie er sagt: " Die beste Art, eine gute Idee zu haben, ist die, viele Ideen zu haben."

145
00:11:07,223 --> 00:11:12,670
Und wir sehen das hier in den mehreren hundert verschiedenen Prototypen, die die Firma IDEO für Microsoft produziert hat,

146
00:11:12,670 --> 00:11:15,495
als sie die erste Maus entwarfen.

147
00:11:15,495 --> 00:11:21,051
Es gibt eine Anzahl Alternativen, symmetrisch statt asymmetrisch,

148
00:11:21,051 --> 00:11:25,241
eine, die Ergonomie betont gegen welche, die den Stil betonen,

149
00:11:25,241 --> 00:11:29,165
and alle ausprobieren zu können,

150
00:11:29,165 --> 00:11:33,852
half Microsoft bei der Entscheidung für ein Design.

151
00:11:34,498 --> 00:11:39,910
Für die Geeks:

152
00:11:39,910 --> 00:11:45,185
diese Strategie ähnelt dem Simulated Annealing, wo man eine Menge Lösungen hat,

153
00:11:48,078 --> 00:11:53,687
manche besser als andere,

154
00:11:53,687 --> 00:11:56,802
und man kann sich zur besten hinbewegen.

155
00:11:56,802 --> 00:11:58,906
Aber lokale Verbesserung reicht nicht:

156
00:11:58,906 --> 00:12:04,384
man muss auch springen können und verschiedene Alternativen ausprobieren.

157
00:12:04,384 --> 00:12:07,323
So findet man das globale Maximum.

158
00:12:07,323 --> 00:12:12,546
Beim Design ist es wichtig, die Kosten der Veränderung zu beachten.

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Bei physische Produkten wie ein Auto oder Toaster kosten Veränderungen über die Zeit dramatisch mehr.

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und vor allem nach der Veröffentlichung.

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Mit Software auf z.B. CD sind die Kostenveränderungen nicht so dramatisch,

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aber trotzdem ist es schwer, noch Veränderungen zu machen,

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und noch schwerer, wenn es erst ausgeliefert ist.

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Auf Websites oder anderen Softwareformen, die als Service angeboten werden, ist es viel einfacher.

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Aber die Kosten nehmen trotzdem zu.

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Unter anderem, weil Menschen sich an eine Software gewöhnen.

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Und selbst wenn man sie ändern könnte, würde man damit die Benutzer verwirren.

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Das Gleiche gilt für Entwickler einer Software mit APIs , die von anderen Entwicklern verwendet wird.

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Sobald man daran gewöhnt ist oder andere Dinge hat, die darauf basieren,

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wird es schwer zu ändern.

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Insgesamt heißt das, das man im Designprozess

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die größten Änderungen früh macht,

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und später nur noch verbessert,

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und adaptiert.

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Die Botschaft dieses Videos kann in einem Satz zusammengefasst werden:

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"Prototypen sind Fragen, stelle viele von ihnen."

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Bis zum nächsten Mal.