0:00:00.702,0:00:04.871
Meiner Meinung nach ist die wichtigste Idee, die man aus diesem Kurs mitnehmen sollte,

0:00:04.871,0:00:10.424
die, dass Prototyping eine unglaublich wertvolle Strategie für effektives Design darstellt.

0:00:10.424,0:00:15.239
In diesem Video werde ich Prototyping und die Gründe, warum ich es so wichtig finde, vorstellen.

0:00:15.239,0:00:20.262
Dies soll eine Einordnung für spätere Videos, die konkrete Techniken vorstellen, bilden.

0:00:21.355,0:00:24.556
In diesem Kurs bedeutet Prototyping schnell eine Annäherung an eine Designidee zu entwickeln,

0:00:24.556,0:00:29.857
so dass man schnelles Feedback bekommt, um daraus zu lernen.

0:00:29.857,0:00:35.241
Prototyping ist die zentrale Aktivität in strukturierter Innovation, Kollaboration und Kreativität beim Design.

0:00:35.241,0:00:39.020
Prototypen verkörpern Designhypothesen und ermöglichen es den Designern, Feedback zu erhalten.

0:00:39.020,0:00:42.731
Donald Schon nennt das "eine nachdenkliche Unterhaltung mit Materialien".

0:00:42.731,0:00:48.023
Durch das Ausprobieren und Lernen während des Ausprobierens kann man sein Design verbessern

0:00:48.023,0:00:52.144
und Einblicke gewinnen, die einem sonst verloren gingen.

0:00:52.144,0:00:57.081
Es ist wichtig, sich vor Augen zu halten, dass das Ziel des Prototyping nicht das Modell ist, sondern das Feedback.

0:00:57.081,0:01:02.048
Bau ein paar Prototypen, probier sie aus, und normalerweise wirst du fürs nächste Design lernen.

0:01:02.048,0:01:06.048
Eine Art, sich einen Prototypen vorzustellen, ist als eine zum Modell gewordene Frage.

0:01:06.048,0:01:11.246
Es ist etwas, das man herstellt, um mit anderen Interessengruppen zu kommunizieren.

0:01:11.246,0:01:15.706
Das können Kunden sein, oder andere Leute im Designteam.

0:01:15.706,0:01:19.864
Es können Benutzer eines interaktiven Systems sein, oder sogar du selbst.

0:01:19.864,0:01:25.162
Und die Rolle des Prototypen in dieser Kommunikation ist die eines Vermittlers,

0:01:25.162,0:01:29.715
der Leuten hilft, konkret zu verstehen, worüber gesprochen wird.

0:01:29.731,0:01:33.897
Hier ist ein Beispiel dafür, was ich mit einem Prototypen meine, zur Verfügung gestellt von IDEO:

0:01:33.897,0:01:41.158
In der Mitte der 90er kam Kodak zu IDEO, um Hilfe beim Design einer frühen digitalen Kamera zu erhalten.

0:01:41.158,0:01:44.190
Digitale Kameras waren eine sehr interessante Technologie,

0:01:44.190,0:01:49.623
weil sie neue Möglichkeiten zum Ansehen und Bearbeiten der Photos direkt auf der Kamera boten,

0:01:49.623,0:01:51.658
die es auf einer analogen Kamera nicht gab.

0:01:51.658,0:01:57.251
IDEO sollte mögliche Interaktionen auf einer digitalen Kamera herausfinden,

0:01:57.251,0:02:01.146
und diese auf einer konkreten Benutzeroberfläche unterbringen.

0:02:01.146,0:02:06.684
Was sie lieferten, wurde am Ende zu diesem: der Kodak DC-210 digitalen Kamera.

0:02:06.684,0:02:09.265
Hier ist die Benutzeroberfläche auf der Rückseite:

0:02:09.265,0:02:13.344
ein Bildschirm und mehrere Knöpfe zur Navigation durch die Bilder.

0:02:13.344,0:02:18.953
Es gibt auch einen Schalter für verschiedene Modi und genau hier einen Zoom.

0:02:18.953,0:02:21.574
Sehen wir uns den Prototyp auf dem Bildschirm an:

0:02:21.574,0:02:25.140
man erkennt einige Ähnlichkeiten, aber auch Unterschiede.

0:02:25.140,0:02:29.684
Der Prototyp auf dem Bildschim und das Endprodukt haben beide Knöpfe.

0:02:29.684,0:02:34.187
Sie haben einen Bildschirm, der in diesem Fall die gleiche Funktion hat.

0:02:34.187,0:02:39.938
Es gibt aber auch wichtige Unterschiede zwischen dem Prototyp und dieser finalen Version.

0:02:39.938,0:02:41.888
Der erste ist, dass der Prototyp viel größer ist.

0:02:41.888,0:02:45.978
Um eine schnelle Version herzustellen, konnten sie nicht alles in Miniatur bauen.

0:02:45.978,0:02:51.503
Also ist es viel größer, das Layout ist ähnlich, aber der Maßstab ist anders.

0:02:51.503,0:02:56.513
Zum zweiten ist eine der wichtigsten Eigenschaften einer digitalen Kamera, dass man sie mitnehemen kann, weil sie mobil ist.

0:02:57.682,0:03:01.431
Dieser Prototyp hatte eine Art "Nabelschnur" zu einem Macintosh,

0:03:01.431,0:03:04.578
der die tatsächlichen Berechnungen und Interaktionen durchführte,

0:03:04.593,0:03:07.737
so dass keine Berechnungen auf dem Gerät selber stattfanden.

0:03:07.737,0:03:12.629
Und letztendlich war dies der Prototyp einer Kamera, mit dem man aber keine Bilder machen konnte.

0:03:12.629,0:03:16.477
Es gibt kein Objektiv, es gibt gar keine photographischen Elemente in diesem Prototyp,

0:03:16.477,0:03:23.034
es ist nur ein Weg, die Interaktionen auf einer Kamera zum Anschauen und Bearbeiten der Bilder besser zu verstehen.

0:03:23.034,0:03:26.008
Und ich glaube, dass ist der wirklich wichtige Punkt von Prototypen:

0:03:26.008,0:03:31.714
Prototypen sind fast immer unvollständig und sollten es auch sein.

0:03:32.822,0:03:35.048
Unabhängig von diesem Beispiel ist Prototyping eine Strategie,

0:03:35.048,0:03:40.123
um effizient mit Dingen umgehen zu können, die schwer vorauszusagen sind.

0:03:40.123,0:03:43.145
Und diese schwer vorherzusagenden Dinge sind sowohl

0:03:43.145,0:03:49.072
die Dinge, von denen man sich fragt, ob es Probleme gibt, aber es nicht weiß, die "bekannten Unbekannten",

0:03:49.072,0:03:54.866
und die Dinge, die man nicht weiß, an die man nie gedacht hätte, die "unbekannten Unbekannten".

0:03:54.866,0:03:58.828
Und was so wertvoll am Prototyping ist, ist, dass es dabei hilft, schnell Feedback zu bekommen,

0:03:58.828,0:04:01.846
damit man nicht lange auf dem falschen Weg ist.

0:04:01.846,0:04:06.898
Wer jemals Kunstunterricht gehabt hat, weiß, dass man einen Entwurf vor dem tatsächlichen Gemälde macht.

0:04:06.898,0:04:09.935
Nicht nur Anfänger, auch Picasso hat es getan.

0:04:09.935,0:04:14.655
Eins der Dinge, die wir über menschliche Psychologie wissen,ist,

0:04:14.655,0:04:18.308
dass Menschen furchtbar schlecht die Anzahl möglicher Ergebnisse abschätzen können.

0:04:18.308,0:04:22.571
Wir berücksichtigen oft wesentlich weniger Möglichkeiten als die tatsächlich vorhandenen.

0:04:22.571,0:04:26.595
Und das ist in der Finanzwelt genauso wahr wie in der kreativen.

0:04:26.595,0:04:32.364
In jedem komplexen System, ob Finanzen oder Design, sind die Interaktionen aller Zutaten

0:04:32.364,0:04:38.379
wesentlich komplizierter als alles, was man vorhersagen kann, und daher sind unsere Annahmen oft falsch.

0:04:38.949,0:04:42.414
Die Strategie, die wir euch in diesem Kurs beibringen wollen, ist die, sich mehr am Ziel des Designs

0:04:42.414,0:04:47.390
zu orientieren, statt über das einzelne Design selbst nachzudenken,

0:04:47.390,0:04:50.904
und diese Strategie fortzuführen.

0:04:50.904,0:04:54.243
Ein klassischer Anfängerfehler ist der, sich mit einer einzigen Designidee zu beschäftigen:

0:04:54.243,0:04:59.531
du denkst, du hast etwas Supertolles und argumentierst immer weiter nur für diese Idee.

0:04:59.531,0:05:02.801
Anstatt eine konkrete Sache zu haben, für die man argumentiert,

0:05:02.801,0:05:07.508
sollte man darüber nachdenken, was man damit zu erreichen hofft - was ist dein Ziel?

0:05:08.385,0:05:14.637
In diesem Kurs werden wir lehren, wie man früh Ziele setzt und sie weiter entwickelt und sein Design anhand von Daten überprüft.

0:05:14.637,0:05:19.112
So wie Bill Buxton in seinem exzellenten Buch "Sketching User Interfaces" darlegt,

0:05:19.112,0:05:23.287
werden die Alternativen die man zu unterschiedlichen Zeitpunkten des Designprozesses betrachtet,

0:05:23.287,0:05:25.151
unterschiedlich sein.

0:05:25.151,0:05:30.006
Am Anfang kann man über sehr viele Möglichkeiten nachdenken,

0:05:30.713,0:05:33.772
dann wird man sich etwas einschränken.

0:05:33.772,0:05:36.606
Dann wird man Alternativen betrachten und weiter einschränken.

0:05:36.606,0:05:41.991
Und dieses abwechselnde Ausweiten und Fokussieren ist ein Kennzeichen eines effektiven Designprozesses.

0:05:41.991,0:05:45.492
Später, wenn man sich dem Endprodukt nähert,

0:05:45.492,0:05:51.141
wird man über kleine Variationen wie Schriftarten oder Farben oder Mikroveränderungen im Layout nachdenken.

0:05:51.141,0:05:54.530
Am Anfang wird man viel weiter denken:

0:05:54.530,0:05:57.822
wird dies ein mobiler Service oder stationär sein?

0:05:57.822,0:06:01.168
Was wird es überhaupt sein?

0:06:01.168,0:06:08.140
Den Bedarf und des Wert dieser Oszillation zu erkennen, kann dabei helfen, einen effektiven Designprozess vorzubereiten.

0:06:08.140,0:06:13.351
Der Designprozess des Palm Pilots ist ein wundervolles Beispiel für Prototyping.

0:06:13.351,0:06:18.714
Der Palm Pilot war einer der ersten digitalen PDAs,

0:06:18.714,0:06:24.044
und er half dabei, To-Do-Listen zu verwalten, hatte einen Kalender, Kontakte und Notizen.

0:06:25.137,0:06:30.564
Sein Chefentwickler war Jeff Hawkins, und in den Anfängen der Entwicklung des Palm Pilots

0:06:30.564,0:06:37.111
nahm er als erstes ein Stück Holz in der Größe des Geräts, das er sich vorstellte.

0:06:37.111,0:06:42.678
Und er trug dieses Stück Holz überall mit sich herum und verwendete es wie ein echtes Gerät:

0:06:42.678,0:06:48.470
er tippte darauf und speicherte Informationen, neue Kontakte, schrieb Dinge in seinen Kalender,

0:06:48.470,0:06:53.222
machte Notizen und schrieb die ganze Zeit wie wild.

0:06:53.222,0:06:56.584
Was lernten Jeff und sein Team also von diesem Prototypen?

0:06:56.584,0:07:01.870
Nun, sie lernten ganz offensichtlich nichts über das Silikon oder den Akku oder irgendwelche Hardware,

0:07:01.870,0:07:04.038
weil das ganze Ding aus Holz war!

0:07:04.038,0:07:08.113
Was sie lernten, war etwas über die Form, und was wir hier sehen,

0:07:08.113,0:07:14.194
ist ein hervorragendes Beispiel für die Rolle eines Prototypen im Designprozess.

0:07:14.194,0:07:20.106
Ein Prototyp sollte nicht vollständig sein müssen, er wird in wichtiger Hinsicht unvollständig sein.

0:07:20.506,0:07:26.266
Er sollte leicht zu verändern sein - die Größe des Palm Pilot gefällt dir nicht? Dann schnitz dir einen in einer anderen Größe.

0:07:26.866,0:07:28.682
Und am Ende sollte er ausgemustert werden:

0:07:28.682,0:07:34.708
sobald man zu einer weiteren Phase des Designprozesses kommt, braucht man die frühen Prototypen nicht mehr.

0:07:35.324,0:07:39.807
Da wir in einem Designkurs für Computersysteme sind und über Holzblöcke reden,

0:07:39.807,0:07:46.288
könnte man fragen: "Was soll das?" oder vielleicht "Was sollen Prototypen darstellen?"

0:07:46.288,0:07:50.525
Und die Antwort ist: verschiedenes.

0:07:50.525,0:07:56.268
Eine Art Prototyp simuliert das Gefühl, wie es aussieht.

0:07:56.268,0:08:01.397
Eine andere Art Prototypen simuliert die Implementierung: wie könnte es funkitonieren?

0:08:01.397,0:08:05.016
Und noch eine andere Art simuliert die Rolle,

0:08:05.016,0:08:08.635
wie ist die Erfahrung, ein solches System zu benutzen?

0:08:08.635,0:08:12.966
Dieser Kurs wird einige Strategien lehren, die jede etwas von jeder dieser Kategorien abdeckt.

0:08:12.966,0:08:15.604
Man kann einen Prototyp zweidimensional anlegen.

0:08:15.604,0:08:18.645
Man kann darüber nachdenken, was man davon lernen will,

0:08:18.645,0:08:21.388
und man kann darüber nachdenken, wie lange man dafür gebraucht hat, ihn zu entwickeln.

0:08:21.388,0:08:24.466
Und das, was man machen will, insbesondere früh im Designprozess,

0:08:24.466,0:08:28.638
ist die Lernerfahrung, die man aus diesem Protoyp gewinnt, zu maximieren,

0:08:28.638,0:08:31.719
und die Zeit, die man zu seiner Erstellung braucht, zu minimieren,

0:08:32.380,0:08:35.665
denn, wir erinnern uns, ein Prototyp ist unvollständig,

0:08:35.665,0:08:39.488
und wird am Ende weggeschmissen,

0:08:39.488,0:08:44.240
also sollte man nicht viel Zeit an ihn verschwenden.

0:08:45.886,0:08:50.473
Prototyping ist nicht nur für kleine Dinge, man kann auch groß werden, wirklich groß.

0:08:50.473,0:08:54.155
Hier ist ein Beispiel von Walter Teague, diesem Mann hier.

0:08:54.770,0:08:58.340
Er ist einer der Topindustriedesigner in den USA.

0:08:58.340,0:09:03.371
Und er steht in einem der ersten Boeing-Flugzeuge.

0:09:03.371,0:09:09.597
Und er sieht sich das Innendesign an, das seine Firma für Boeing gemacht hat.

0:09:09.597,0:09:12.910
und sie arbeiten immer ncoh für Boeing.

0:09:12.910,0:09:17.747
Was bemerkenswert ist, das ist das Innere eines Flugzeugs, aber ohne Flugzeug!

0:09:17.747,0:09:25.172
Das ist eine Kulisse in einem Lagerhaus. Es ist die Erfahrung eines Flugzeugs ohne das Flugzeug.

0:09:25.172,0:09:30.878
Sie haben eine Anzahl Benutzer in diesen Prototypen gebracht, und die Leute kamen mit ihrem Handgepäck,

0:09:30.878,0:09:36.898
und probierten die Erfahrung des Fliegens aus, sie setzten sich, saßen die Länge eines Fluges,

0:09:36.898,0:09:42.127
und Stewards kamen durch und verpflegten sie,

0:09:42.127,0:09:45.159
und man konnte daran sehen, ob die Gänge breit genug sind,

0:09:45.159,0:09:50.669
die Sitze bequem, dieGepäckaufbewahrung groß genug.

0:09:50.669,0:09:55.423
Walter Teague war nicht der einzige Industriedesigner, der so große Prototypen benutzte.

0:09:55.423,0:10:00.793
Viele Designer von Kreuzfahrtschiffen versuchten das Gleiche.

0:10:00.793,0:10:07.613
und auch Steve Jobs

0:10:07.613,0:10:13.345
probierte, als Apple seine ersten Läden baute,

0:10:13.345,0:10:19.909
jede Woche einen Modellladen aus, um die Kauferfahrung noch vor der ersten Eröffnung auszuprobieren.

0:10:19.909,0:10:25.672
Eins der Dinge, die in seiner Biografie erzählt werden,

0:10:25.672,0:10:32.028
ist, dass Apple dadurch realisierte,

0:10:32.028,0:10:39.290
dass die Läden um verschiedene Aktivitäten (z.B. Musik) konfiguriert werden sollten, statt um individuelle Produkte.

0:10:39.290,0:10:43.823
Dies änderte das Layout vor der ersten Eröffnung erheblich.

0:10:44.700,0:10:48.679
Linus Pauling ist einer der hervorragendsten Chemiker des 20. Jahrhunderts.

0:10:48.679,0:10:53.138
Er bekam den Nobelpreis für seine Arbeit über chemische Verbindungen.

0:10:53.138,0:10:56.900
Die Übereinstimmung seiner Arbeitsphilosophie mit der von Designern

0:10:56.900,0:11:02.714
ist das Ausprobieren von vielen alternativen Ideen, Herangehensweisen und Lösungsstrategien.

0:11:02.714,0:11:06.808
Wie er sagt: " Die beste Art, eine gute Idee zu haben, ist die, viele Ideen zu haben."

0:11:07.223,0:11:12.670
Und wir sehen das hier in den mehreren hundert verschiedenen Prototypen, die die Firma IDEO für Microsoft produziert hat,

0:11:12.670,0:11:15.495
als sie die erste Maus entwarfen.

0:11:15.495,0:11:21.051
Es gibt eine Anzahl Alternativen, symmetrisch statt asymmetrisch,

0:11:21.051,0:11:25.241
eine, die Ergonomie betont gegen welche, die den Stil betonen,

0:11:25.241,0:11:29.165
and alle ausprobieren zu können,

0:11:29.165,0:11:33.852
half Microsoft bei der Entscheidung für ein Design.

0:11:34.498,0:11:39.910
Für die Geeks:

0:11:39.910,0:11:45.185
diese Strategie ähnelt dem Simulated Annealing, wo man eine Menge Lösungen hat,

0:11:48.078,0:11:53.687
manche besser als andere,

0:11:53.687,0:11:56.802
und man kann sich zur besten hinbewegen.

0:11:56.802,0:11:58.906
Aber lokale Verbesserung reicht nicht:

0:11:58.906,0:12:04.384
man muss auch springen können und verschiedene Alternativen ausprobieren.

0:12:04.384,0:12:07.323
So findet man das globale Maximum.

0:12:07.323,0:12:12.546
Beim Design ist es wichtig, die Kosten der Veränderung zu beachten.

0:12:12.546,0:12:18.816
Bei physische Produkten wie ein Auto oder Toaster kosten Veränderungen über die Zeit dramatisch mehr.

0:12:18.816,0:12:23.393
und vor allem nach der Veröffentlichung.

0:12:24.655,0:12:30.317
Mit Software auf z.B. CD sind die Kostenveränderungen nicht so dramatisch,

0:12:30.317,0:12:35.654
aber trotzdem ist es schwer, noch Veränderungen zu machen,

0:12:35.654,0:12:39.091
und noch schwerer, wenn es erst ausgeliefert ist.

0:12:41.798,0:12:47.328
Auf Websites oder anderen Softwareformen, die als Service angeboten werden, ist es viel einfacher.

0:12:49.913,0:12:55.269
Aber die Kosten nehmen trotzdem zu.

0:12:55.269,0:13:00.631
Unter anderem, weil Menschen sich an eine Software gewöhnen.

0:13:00.631,0:13:05.724
Und selbst wenn man sie ändern könnte, würde man damit die Benutzer verwirren.

0:13:05.724,0:13:11.724
Das Gleiche gilt für Entwickler einer Software mit APIs , die von anderen Entwicklern verwendet wird.

0:13:11.724,0:13:16.665
Sobald man daran gewöhnt ist oder andere Dinge hat, die darauf basieren,

0:13:16.665,0:13:19.190
wird es schwer zu ändern.

0:13:19.190,0:13:22.507
Insgesamt heißt das, das man im Designprozess

0:13:22.507,0:13:25.431
die größten Änderungen früh macht,

0:13:27.431,0:13:31.411
und später nur noch verbessert,

0:13:31.411,0:13:34.777
und adaptiert.

0:13:36.792,0:13:41.071
Die Botschaft dieses Videos kann in einem Satz zusammengefasst werden:

0:13:41.071,0:13:47.186
"Prototypen sind Fragen, stelle viele von ihnen."

0:13:47.186,0:13:50.555
Bis zum nächsten Mal.