[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:06.71,0:00:10.33,Default,,0000,0000,0000,,Me llamo Margaux \Ny soy adicta a los desafíos. Dialogue: 0,0:00:10.33,0:00:12.92,Default,,0000,0000,0000,,Pero, hablo de una verdadera adicción. Dialogue: 0,0:00:12.92,0:00:15.54,Default,,0000,0000,0000,,Porque nada me da más miedo\Nque hablar en público Dialogue: 0,0:00:15.54,0:00:19.64,Default,,0000,0000,0000,,y de repente, cuando me ofrecieron\Nhacer un TEDx, acepté. Dialogue: 0,0:00:19.76,0:00:21.04,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:00:21.85,0:00:26.42,Default,,0000,0000,0000,,Para dar un poco más de contexto,\Ncrecí con la explosión de Internet Dialogue: 0,0:00:26.42,0:00:30.40,Default,,0000,0000,0000,,y ese es el tipo de eslogan \Nque acompaña mi desarrollo. Dialogue: 0,0:00:30.40,0:00:33.33,Default,,0000,0000,0000,,Cuando se parte desde allí,\Ntodo se hace posible. Dialogue: 0,0:00:34.74,0:00:38.52,Default,,0000,0000,0000,,Y uso el juego para tener la audacia\Nde ir tras estos desafíos Dialogue: 0,0:00:38.52,0:00:40.68,Default,,0000,0000,0000,,y poder lograrlos. Dialogue: 0,0:00:41.87,0:00:44.76,Default,,0000,0000,0000,,El juego trae rendimiento y felicidad, Dialogue: 0,0:00:44.76,0:00:46.55,Default,,0000,0000,0000,,y les mostraré Dialogue: 0,0:00:46.55,0:00:49.12,Default,,0000,0000,0000,,cómo transformé mi vida en un juego. Dialogue: 0,0:00:49.15,0:00:52.40,Default,,0000,0000,0000,,Este es mi calendario \Nde adviento de desafíos. Dialogue: 0,0:00:53.18,0:00:55.42,Default,,0000,0000,0000,,A estos desafíos les llamo "big boss". Dialogue: 0,0:00:55.42,0:00:58.23,Default,,0000,0000,0000,,Son pruebas de videojuegos Dialogue: 0,0:00:58.23,0:01:00.57,Default,,0000,0000,0000,,que permiten desbloquear\Nel siguiente nivel. Dialogue: 0,0:01:01.08,0:01:03.71,Default,,0000,0000,0000,,También tengo puntos \Nde recursos y ganancias. Dialogue: 0,0:01:04.56,0:01:08.56,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, en enero renuncié \Na mi trabajo; no fue fácil. Dialogue: 0,0:01:09.38,0:01:13.29,Default,,0000,0000,0000,,Hoy estamos en el "big boss"\Ndel premio de hablar en público. Dialogue: 0,0:01:13.29,0:01:14.97,Default,,0000,0000,0000,,Uds. son mi desafío. Dialogue: 0,0:01:15.44,0:01:17.59,Default,,0000,0000,0000,,Y en mayo empezaré con mi negocio. Dialogue: 0,0:01:17.60,0:01:19.47,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, busco un socio. Dialogue: 0,0:01:19.53,0:01:21.30,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:01:21.65,0:01:24.04,Default,,0000,0000,0000,,Aprovecho esta oportunidad \Npara dar el mensaje. Dialogue: 0,0:01:24.57,0:01:30.32,Default,,0000,0000,0000,,Lo puse en un tablero de perfil,\Ninformación, habilidades, Dialogue: 0,0:01:30.32,0:01:31.84,Default,,0000,0000,0000,,que conecté con cables. Dialogue: 0,0:01:31.84,0:01:33.76,Default,,0000,0000,0000,,Realmente creo en NCIS en realidad. Dialogue: 0,0:01:33.76,0:01:34.81,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:01:35.15,0:01:36.72,Default,,0000,0000,0000,,Y sobre todo no me detengo ahí. Dialogue: 0,0:01:36.72,0:01:42.35,Default,,0000,0000,0000,,No me detengo en la ludificación\Nde mi trayectoria profesional. Dialogue: 0,0:01:43.32,0:01:46.60,Default,,0000,0000,0000,,También la uso en mi vida cotidiana, Dialogue: 0,0:01:47.09,0:01:49.77,Default,,0000,0000,0000,,es decir, lo que más detesto en este mundo Dialogue: 0,0:01:49.77,0:01:51.24,Default,,0000,0000,0000,,es limpiar, Dialogue: 0,0:01:51.24,0:01:56.50,Default,,0000,0000,0000,,y, de repente, me disfrazo para limpiar. Dialogue: 0,0:01:57.20,0:02:01.38,Default,,0000,0000,0000,,Vean la foto. Dialogue: 0,0:02:01.46,0:02:02.83,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:02:03.56,0:02:06.50,Default,,0000,0000,0000,,(Música:\N"I want to break free" de Queen) Dialogue: 0,0:02:13.44,0:02:14.45,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:02:15.04,0:02:18.41,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:02:23.19,0:02:25.39,Default,,0000,0000,0000,,Ahí me mojé un poco. Dialogue: 0,0:02:25.97,0:02:27.56,Default,,0000,0000,0000,,Pero lo que quiero decir, Dialogue: 0,0:02:27.56,0:02:33.71,Default,,0000,0000,0000,,es poner una capa\Nde diversión a la realidad Dialogue: 0,0:02:33.71,0:02:36.06,Default,,0000,0000,0000,,es la esencia de la ludificación. Dialogue: 0,0:02:36.67,0:02:40.03,Default,,0000,0000,0000,,La ludificación viene de la \Nraíz latina "ludus ", juego. Dialogue: 0,0:02:40.03,0:02:43.57,Default,,0000,0000,0000,,Es el arte de usar mecánicas\Nde juego en otro contexto Dialogue: 0,0:02:43.57,0:02:45.12,Default,,0000,0000,0000,,para optimizarlos. Dialogue: 0,0:02:46.43,0:02:48.37,Default,,0000,0000,0000,,Y hoy, me encantaría mostrarles Dialogue: 0,0:02:48.37,0:02:50.83,Default,,0000,0000,0000,,que podemos usar esas mecánicas\Nen el trabajo Dialogue: 0,0:02:50.83,0:02:55.48,Default,,0000,0000,0000,,para el bienestar de los empleados\Ny más rendimiento para la empresa. Dialogue: 0,0:02:56.20,0:02:59.03,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, si vuelvo a mi caso,\Ncuando trabajo Dialogue: 0,0:02:59.03,0:03:02.22,Default,,0000,0000,0000,,no puedo evitar preguntarme\Npor qué hago cosas Dialogue: 0,0:03:02.22,0:03:05.17,Default,,0000,0000,0000,,y cómo podría hacerlas\Nmejor y de forma más divertida. Dialogue: 0,0:03:05.64,0:03:09.62,Default,,0000,0000,0000,,Así que estoy bien y de verdad\Nuno de los frutos de la generación Y, Dialogue: 0,0:03:09.62,0:03:11.49,Default,,0000,0000,0000,,la generación de los "¿por qué"? Dialogue: 0,0:03:11.49,0:03:15.41,Default,,0000,0000,0000,,Una generación que es exigente \Ne infiel a la empresa. Dialogue: 0,0:03:15.41,0:03:18.67,Default,,0000,0000,0000,,Es una generación que necesita \Nun significado en la vida cotidiana. Dialogue: 0,0:03:19.04,0:03:22.51,Default,,0000,0000,0000,,Pero ¿realmente creen\Nque los Y son las únicos Dialogue: 0,0:03:22.51,0:03:24.53,Default,,0000,0000,0000,,en busca de sentido? Dialogue: 0,0:03:25.06,0:03:27.67,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, estos números muestran Dialogue: 0,0:03:27.67,0:03:30.84,Default,,0000,0000,0000,,que la sociedad y las tendencias\Nhan cambiado. Dialogue: 0,0:03:31.57,0:03:34.45,Default,,0000,0000,0000,,Todos somos receptivos al juego Dialogue: 0,0:03:34.45,0:03:37.77,Default,,0000,0000,0000,,y el ocio ocupa un lugar mucho\Nmás importante en nuestras vidas. Dialogue: 0,0:03:38.23,0:03:41.41,Default,,0000,0000,0000,,Todos necesitamos sentido, entonces \Ntodos Uds. están preocupados. Dialogue: 0,0:03:43.58,0:03:44.91,Default,,0000,0000,0000,,Y es bueno preguntarse: Dialogue: 0,0:03:44.91,0:03:48.15,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué el hombre tiene\Nesta predisposición a jugar? Dialogue: 0,0:03:48.93,0:03:51.46,Default,,0000,0000,0000,,No sé si juegan Candy Crush Dialogue: 0,0:03:51.46,0:03:56.86,Default,,0000,0000,0000,,¿En qué cosa apilar dulces en Candy Crush\Nes más estimulante, incluso adictivo, Dialogue: 0,0:03:56.86,0:03:58.68,Default,,0000,0000,0000,,que hacer entradas contables? Dialogue: 0,0:03:58.79,0:03:59.79,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:03:59.100,0:04:03.50,Default,,0000,0000,0000,,Porque, finalmente, estamos\Nen la misma profundidad de trabajo. Dialogue: 0,0:04:04.13,0:04:08.37,Default,,0000,0000,0000,,Excepto que en Candy Crush\Ndisfrazamos las acciones y comentarios Dialogue: 0,0:04:08.37,0:04:10.99,Default,,0000,0000,0000,,para provocar una realización emocional. Dialogue: 0,0:04:14.38,0:04:18.97,Default,,0000,0000,0000,,Hay una verdadera influencia\Nen el cerebro. Dialogue: 0,0:04:18.97,0:04:24.48,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, el juego produce\Nhormonas de dopamina y serotonina. Dialogue: 0,0:04:25.35,0:04:27.52,Default,,0000,0000,0000,,Estas son las hormonas de la felicidad. Dialogue: 0,0:04:30.54,0:04:32.74,Default,,0000,0000,0000,,Persona del público:\N"Y un poco de oxitocina". Dialogue: 0,0:04:32.74,0:04:34.83,Default,,0000,0000,0000,,Margaux: ¡Sí, es verdad! Dialogue: 0,0:04:34.83,0:04:36.87,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:04:37.23,0:04:41.76,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, el juego nos da\Neste sentimiento de bienestar. Dialogue: 0,0:04:42.20,0:04:44.63,Default,,0000,0000,0000,,Nos hace querer y nos motiva. Dialogue: 0,0:04:45.28,0:04:49.78,Default,,0000,0000,0000,,Como estamos en TEDxAnnecy,\Ncito local: Edgar Grospiron. Dialogue: 0,0:04:49.78,0:04:50.75,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:04:51.66,0:04:56.58,Default,,0000,0000,0000,,Porque activar la motivación humana\Nes el factor más poderoso, Dialogue: 0,0:04:56.58,0:04:58.48,Default,,0000,0000,0000,,pero también el más complejo. Dialogue: 0,0:04:59.50,0:05:01.67,Default,,0000,0000,0000,,Hay dos tipos de motivación: Dialogue: 0,0:05:01.67,0:05:03.94,Default,,0000,0000,0000,,La llamada motivación intrínseca, Dialogue: 0,0:05:03.94,0:05:07.63,Default,,0000,0000,0000,,relacionada con la tarea,\Nen el corazón de la misión, Dialogue: 0,0:05:07.63,0:05:11.52,Default,,0000,0000,0000,,y la motivación extrínseca,\Nvinculada al entorno. Dialogue: 0,0:05:11.52,0:05:16.75,Default,,0000,0000,0000,,Es el entorno de trabajo,\Nes el salario, es el sabor del café. Dialogue: 0,0:05:18.12,0:05:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Los gerentes a menudo se equivocan\Ntratando de estimular Dialogue: 0,0:05:22.09,0:05:25.97,Default,,0000,0000,0000,,el lugar equivocado de motivación. Dialogue: 0,0:05:27.52,0:05:28.35,Default,,0000,0000,0000,,Entonces... Dialogue: 0,0:05:28.96,0:05:29.96,Default,,0000,0000,0000,,De este modo... Dialogue: 0,0:05:30.90,0:05:31.96,Default,,0000,0000,0000,,Por ejemplo, Dialogue: 0,0:05:31.96,0:05:37.82,Default,,0000,0000,0000,,no puede motivarse en una tarea\Ndando una bonificación o un salario. Dialogue: 0,0:05:38.49,0:05:39.20,Default,,0000,0000,0000,,Ahí está. Dialogue: 0,0:05:39.20,0:05:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Les daré dos ejemplos \Nde ludificación en el trabajo Dialogue: 0,0:05:43.09,0:05:45.32,Default,,0000,0000,0000,,sobre esos dos tipos de motivación. Dialogue: 0,0:05:46.99,0:05:47.71,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, Dialogue: 0,0:05:48.14,0:05:52.55,Default,,0000,0000,0000,,todos Uds. han sido llamados\Npor call centers para encuestas. Dialogue: 0,0:05:52.55,0:05:55.59,Default,,0000,0000,0000,,Y estoy segura de que, en su mayoría, Dialogue: 0,0:05:55.59,0:05:57.46,Default,,0000,0000,0000,,a veces no fueron muy amables. Dialogue: 0,0:05:57.83,0:05:59.81,Default,,0000,0000,0000,,Les propongo ver detrás del escenario. Dialogue: 0,0:05:59.81,0:06:03.03,Default,,0000,0000,0000,,Porque hay un problema real\Nde motivación en esos oficios. Dialogue: 0,0:06:03.58,0:06:05.22,Default,,0000,0000,0000,,Y de hecho, la historia... Dialogue: 0,0:06:05.22,0:06:07.99,Default,,0000,0000,0000,,Esta es la historia de una agencia\Nde telemarketing Dialogue: 0,0:06:07.99,0:06:10.86,Default,,0000,0000,0000,,que puso a su cliente\Nen los zapatos de Julien Lepers. Dialogue: 0,0:06:10.86,0:06:11.93,Default,,0000,0000,0000,,Se los explicaré. Dialogue: 0,0:06:12.28,0:06:13.30,Default,,0000,0000,0000,,Lo que pasó Dialogue: 0,0:06:13.30,0:06:16.32,Default,,0000,0000,0000,,es que que hubo un problema real\Nde motivación y formación Dialogue: 0,0:06:16.32,0:06:18.18,Default,,0000,0000,0000,,en tiempo récord para los empleados. Dialogue: 0,0:06:19.29,0:06:22.54,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, tuvimos que entrenarlos\Nen cuestiones técnicas. Dialogue: 0,0:06:22.97,0:06:25.79,Default,,0000,0000,0000,,El director de la agencia Dialogue: 0,0:06:26.37,0:06:31.42,Default,,0000,0000,0000,,compró un timbre e imprimió\Npreguntas sobre una cartulina amarilla. Dialogue: 0,0:06:31.42,0:06:33.01,Default,,0000,0000,0000,,"Preguntas para un campeón". Dialogue: 0,0:06:33.01,0:06:34.79,Default,,0000,0000,0000,,Y de hecho, Dialogue: 0,0:06:34.79,0:06:39.80,Default,,0000,0000,0000,,los empleados se motivaron,\Nquedaron atrapados en el juego. Dialogue: 0,0:06:39.80,0:06:43.46,Default,,0000,0000,0000,,Y lo más destacado del espectáculo:\Nel cliente quería venir y verificar Dialogue: 0,0:06:43.46,0:06:47.46,Default,,0000,0000,0000,,la calidad de las preguntas\Ny respuestas. Dialogue: 0,0:06:48.18,0:06:52.11,Default,,0000,0000,0000,,Y bien, no solo aceptó interpretar \Nel papel de Julien Lepers, Dialogue: 0,0:06:52.11,0:06:54.95,Default,,0000,0000,0000,,sino que quedó atrapado en el juego,\Ny en tirar las cartas. Dialogue: 0,0:06:54.95,0:06:57.92,Default,,0000,0000,0000,,Y de repente, el objetivo\Nlogró el rendimiento, Dialogue: 0,0:06:58.63,0:07:00.51,Default,,0000,0000,0000,,la empresa ganó la licitación, Dialogue: 0,0:07:00.51,0:07:03.14,Default,,0000,0000,0000,,y especialmente todos\Nse divirtieron mucho. Dialogue: 0,0:07:03.31,0:07:06.05,Default,,0000,0000,0000,,Entonces eso, fue cómo motivar\Nen comparación a la tarea, Dialogue: 0,0:07:06.05,0:07:09.24,Default,,0000,0000,0000,,el corazón de la misión. Dialogue: 0,0:07:09.24,0:07:13.11,Default,,0000,0000,0000,,Les daré un ejemplo sobre el entorno. Dialogue: 0,0:07:14.40,0:07:19.23,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo hacer un margen de 5 % + duplicando\Nla tendencia de años anteriores? Dialogue: 0,0:07:19.23,0:07:22.80,Default,,0000,0000,0000,,Es el cambio que ha notado un grupo \Ngrande de la industria alimentaria. Dialogue: 0,0:07:22.80,0:07:25.24,Default,,0000,0000,0000,,La clave, la convención anual, Dialogue: 0,0:07:25.24,0:07:27.30,Default,,0000,0000,0000,,que normalmente es \Nuna semana en Francia, Dialogue: 0,0:07:27.30,0:07:28.91,Default,,0000,0000,0000,,fue trasladada a Río Dialogue: 0,0:07:28.91,0:07:30.32,Default,,0000,0000,0000,,para todo el equipo. Dialogue: 0,0:07:31.36,0:07:35.40,Default,,0000,0000,0000,,Y de hecho, aquí pasó que ha \Ndescompartimentalizado las profesiones. Dialogue: 0,0:07:35.40,0:07:39.40,Default,,0000,0000,0000,,Optimizó el flujo de información.\Ny optimizó la organización. Dialogue: 0,0:07:39.40,0:07:45.12,Default,,0000,0000,0000,,Pasamos de problemas y objetivos\Nindividuales al equipo y la empresa. Dialogue: 0,0:07:45.51,0:07:47.49,Default,,0000,0000,0000,,Y luego, todos fueron a Río. Dialogue: 0,0:07:48.39,0:07:51.33,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, al estimular\Nel sentimiento de pertenencia, Dialogue: 0,0:07:51.33,0:07:53.55,Default,,0000,0000,0000,,el juego nos hace mejores. Dialogue: 0,0:07:54.71,0:07:57.23,Default,,0000,0000,0000,,Seguimos con la misma mecánica. Dialogue: 0,0:07:57.23,0:07:59.64,Default,,0000,0000,0000,,Establecemos la escena, \Nlas reglas del juego, Dialogue: 0,0:07:59.64,0:08:02.26,Default,,0000,0000,0000,,una situación de fracaso\Ny una situación de victoria. Dialogue: 0,0:08:02.34,0:08:04.16,Default,,0000,0000,0000,,Y lo realmente importante Dialogue: 0,0:08:04.16,0:08:06.56,Default,,0000,0000,0000,,es devolverle el sentido a la historia, Dialogue: 0,0:08:06.56,0:08:09.74,Default,,0000,0000,0000,,que sea ficticia, con "Preguntas\Npara un campeón ", o no. Dialogue: 0,0:08:10.34,0:08:12.14,Default,,0000,0000,0000,,Reemplazamos el objetivo común. Dialogue: 0,0:08:12.33,0:08:14.49,Default,,0000,0000,0000,,Lo vamos a hacer visible\Npara ganar adherencia Dialogue: 0,0:08:14.49,0:08:16.91,Default,,0000,0000,0000,,y será divertido participar. Dialogue: 0,0:08:18.64,0:08:23.94,Default,,0000,0000,0000,,Y, de hecho, el simple placer de jugar\Ncrea una emulación colectiva. Dialogue: 0,0:08:23.94,0:08:28.77,Default,,0000,0000,0000,,Y eso, Anatol Rapoport,\Nun teórico de la estrategia del juego, Dialogue: 0,0:08:28.77,0:08:30.25,Default,,0000,0000,0000,,lo demostró matemáticamente. Dialogue: 0,0:08:30.25,0:08:31.59,Default,,0000,0000,0000,,Las estrategias ganadoras Dialogue: 0,0:08:31.59,0:08:34.05,Default,,0000,0000,0000,,son las estrategias \Ncolectivas y colaborativas. Dialogue: 0,0:08:35.63,0:08:38.70,Default,,0000,0000,0000,,Algo realmente muy importante\Nen relación a todo esto Dialogue: 0,0:08:39.88,0:08:41.17,Default,,0000,0000,0000,,es la recompensa. Dialogue: 0,0:08:41.66,0:08:42.84,Default,,0000,0000,0000,,La recompensa... Dialogue: 0,0:08:43.26,0:08:47.04,Default,,0000,0000,0000,,de hecho, el valor percibido de \Nla recompensa siempre será superior Dialogue: 0,0:08:47.04,0:08:48.24,Default,,0000,0000,0000,,a su valor real. Dialogue: 0,0:08:48.59,0:08:51.44,Default,,0000,0000,0000,,Para la empresa, comprar un pasaje\No una semana en Río Dialogue: 0,0:08:51.44,0:08:54.07,Default,,0000,0000,0000,,es completamente rentable\Nsi alcanzamos los objetivos. Dialogue: 0,0:08:54.07,0:08:57.97,Default,,0000,0000,0000,,Pero hay una verdadera valorización \Nhumana, y eso es mucho más importante. Dialogue: 0,0:08:58.25,0:09:00.47,Default,,0000,0000,0000,,Y de hecho, eso es lo que hace el juego. Dialogue: 0,0:09:00.47,0:09:05.53,Default,,0000,0000,0000,,Responde a las necesidades que tenemos\Ncomo humanos en la vida y el trabajo: Dialogue: 0,0:09:06.28,0:09:08.60,Default,,0000,0000,0000,,las necesidades de identidad, Dialogue: 0,0:09:08.60,0:09:12.51,Default,,0000,0000,0000,,cómo encajo en la estructura\Ny qué sentido tiene lo que hago; Dialogue: 0,0:09:13.10,0:09:14.88,Default,,0000,0000,0000,,las necesidades de reconocimiento, Dialogue: 0,0:09:16.27,0:09:18.07,Default,,0000,0000,0000,,las necesidades de desarrollo. Dialogue: 0,0:09:18.30,0:09:21.73,Default,,0000,0000,0000,,Y al responder a todas \Nestas necesidades a la vez, Dialogue: 0,0:09:21.73,0:09:25.47,Default,,0000,0000,0000,,el juego se convierte en el Santo Grial\Nde la motivación en el trabajo. Dialogue: 0,0:09:28.01,0:09:28.84,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, Dialogue: 0,0:09:28.84,0:09:34.50,Default,,0000,0000,0000,,me van a preguntar por qué \Naún no está en su lugar. Dialogue: 0,0:09:34.50,0:09:37.25,Default,,0000,0000,0000,,Cuando hablo de ludificación,\Nen general, me dicen: Dialogue: 0,0:09:37.25,0:09:39.33,Default,,0000,0000,0000,,"Margaux, suena genial, Dialogue: 0,0:09:39.33,0:09:42.60,Default,,0000,0000,0000,,pero para mí, imposible\Nde imponerlo en mis equipos. Dialogue: 0,0:09:42.85,0:09:44.45,Default,,0000,0000,0000,,De aplicarlo y todo". Dialogue: 0,0:09:45.48,0:09:48.32,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué? Porque \Nviene a cambiar los hábitos. Dialogue: 0,0:09:48.38,0:09:50.51,Default,,0000,0000,0000,,Y es realmente lo más difícil. Dialogue: 0,0:09:50.88,0:09:55.89,Default,,0000,0000,0000,,También hay un problema por venir,\Nla barrera psicológica, Dialogue: 0,0:09:56.43,0:10:02.78,Default,,0000,0000,0000,,manchar lo sagrado del trabajo\Ncon la futilidad del juego. Dialogue: 0,0:10:04.35,0:10:07.54,Default,,0000,0000,0000,,Finalmente, es miedo al cambio. Dialogue: 0,0:10:07.54,0:10:10.99,Default,,0000,0000,0000,,Pero realmente podemos permanecer serios\Nen el trabajo mientras jugamos. Dialogue: 0,0:10:13.63,0:10:17.63,Default,,0000,0000,0000,,Una buena ludificación en el trabajo\Nno es un juego de niños. Dialogue: 0,0:10:18.28,0:10:21.87,Default,,0000,0000,0000,,Porque realmente se puede tomar como \Nherramienta para la mala competencia. Dialogue: 0,0:10:22.48,0:10:25.98,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, para su adopción, es necesaria\Nuna excelente comunicación, Dialogue: 0,0:10:25.98,0:10:28.40,Default,,0000,0000,0000,,es necesario amabilidad y justicia. Dialogue: 0,0:10:28.40,0:10:32.08,Default,,0000,0000,0000,,Se debe castigar y erradicar el ego\Ny el querer ganar siempre. Dialogue: 0,0:10:34.90,0:10:39.64,Default,,0000,0000,0000,,Devolver el sentido \Ny lo placentero al trabajo Dialogue: 0,0:10:40.88,0:10:42.97,Default,,0000,0000,0000,,y mantener motivado al equipo Dialogue: 0,0:10:42.97,0:10:45.70,Default,,0000,0000,0000,,es realmente un desafío\Npara las empresas. Dialogue: 0,0:10:46.08,0:10:48.84,Default,,0000,0000,0000,,La ludificación está llegando\Na las empresas Dialogue: 0,0:10:48.84,0:10:52.31,Default,,0000,0000,0000,,y mañana se tomará en serio \Nel bienestar, Dialogue: 0,0:10:52.31,0:10:56.37,Default,,0000,0000,0000,,será visto como \Nun factor de productividad. Dialogue: 0,0:10:56.90,0:11:00.12,Default,,0000,0000,0000,,Mañana todos querremos trabajar \Nen lugares de estilo Google. Dialogue: 0,0:11:00.12,0:11:03.71,Default,,0000,0000,0000,,Mañana, los contadores tendrán \Npuntos y colores en su balance, Dialogue: 0,0:11:03.71,0:11:05.51,Default,,0000,0000,0000,,jugarán Compta Crush. Dialogue: 0,0:11:05.58,0:11:06.58,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:11:06.65,0:11:10.45,Default,,0000,0000,0000,,Mañana daremos vidas en forma de \Ncorazones a los operadores de máquinas Dialogue: 0,0:11:10.46,0:11:12.67,Default,,0000,0000,0000,,para sensibilizar los accidentes\Ndel trabajo. Dialogue: 0,0:11:13.96,0:11:17.26,Default,,0000,0000,0000,,Pero ya Uds. pueden ser proactivos \Nde tres maneras. Dialogue: 0,0:11:18.92,0:11:22.07,Default,,0000,0000,0000,,Primero, lo que en mercadeo \Nllamamos "narración". Dialogue: 0,0:11:22.41,0:11:24.64,Default,,0000,0000,0000,,Recuperar el sentido \Na través de la narración. Dialogue: 0,0:11:24.66,0:11:26.70,Default,,0000,0000,0000,,No quieren producir 10 000 pernos, Dialogue: 0,0:11:26.70,0:11:30.34,Default,,0000,0000,0000,,sino contribuir a la creación\Nde 100 Renault Sport. Dialogue: 0,0:11:31.78,0:11:33.92,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, ser audaz. Dialogue: 0,0:11:33.92,0:11:36.57,Default,,0000,0000,0000,,Tener la audacia de proponer\Nuna idea y creer en ella. Dialogue: 0,0:11:37.63,0:11:42.68,Default,,0000,0000,0000,,En el lugar donde trabajo,\Nincluso hoy, configuramos Dialogue: 0,0:11:42.68,0:11:45.26,Default,,0000,0000,0000,,una pantalla en la que se muestra\Ncada nuevo cliente. Dialogue: 0,0:11:45.78,0:11:48.27,Default,,0000,0000,0000,,De repente, ponemos \Nal cliente en el centro. Dialogue: 0,0:11:48.27,0:11:51.05,Default,,0000,0000,0000,,Y a cada nuevo cliente \Nque aparece en una pantalla, Dialogue: 0,0:11:51.05,0:11:53.72,Default,,0000,0000,0000,,hay una baliza giratoria Dialogue: 0,0:11:53.72,0:11:56.33,Default,,0000,0000,0000,,y la música de Mario\Nsuena en toda la oficina. Dialogue: 0,0:11:56.33,0:11:57.03,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:11:57.03,0:11:58.46,Default,,0000,0000,0000,,¿Saben qué genera eso? Dialogue: 0,0:11:58.46,0:12:01.28,Default,,0000,0000,0000,,Genera aplausos. Dialogue: 0,0:12:01.58,0:12:03.38,Default,,0000,0000,0000,,De allí vengo. Dialogue: 0,0:12:03.38,0:12:05.71,Default,,0000,0000,0000,,Usen el tono que quieran, Dialogue: 0,0:12:05.71,0:12:08.34,Default,,0000,0000,0000,,no están obligados\Nde usar la música de Mario, Dialogue: 0,0:12:08.34,0:12:10.10,Default,,0000,0000,0000,,pero aplaudan. Dialogue: 0,0:12:10.10,0:12:12.21,Default,,0000,0000,0000,,Aumentan el espíritu de equipo, Dialogue: 0,0:12:12.21,0:12:15.13,Default,,0000,0000,0000,,porque finalmente, es la persona \Nla que hace a la empresa. Dialogue: 0,0:12:16.80,0:12:18.88,Default,,0000,0000,0000,,Y, sobre todo, no se detengan ahí. Dialogue: 0,0:12:19.94,0:12:21.37,Default,,0000,0000,0000,,Les di dos ejemplos, Dialogue: 0,0:12:21.37,0:12:25.44,Default,,0000,0000,0000,,pero creen sus propias herramientas\Nde ludificación Dialogue: 0,0:12:25.44,0:12:28.94,Default,,0000,0000,0000,,para embellecer su vida,\Npara hacerlo incluso una filosofía. Dialogue: 0,0:12:29.99,0:12:33.17,Default,,0000,0000,0000,,Y, sobre todo, obtengan placer \Nen lo que hagan. Dialogue: 0,0:12:33.17,0:12:35.09,Default,,0000,0000,0000,,Les deseo un buen juego. Dialogue: 0,0:12:35.17,0:12:37.54,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)