WEBVTT 00:00:02.095 --> 00:00:06.445 Това са нуждите на жена Ви, 00:00:06.860 --> 00:00:13.390 а това са Вашите нужди. 00:00:13.878 --> 00:00:21.088 Когато тя чуе Вашите нужди, без никаква критика или изисквания, 00:00:23.182 --> 00:00:28.012 И Вие чуете нейните нужди, без никаква критика и изисквания, 00:00:28.012 --> 00:00:31.328 решението ще Ви открие само. 00:00:31.328 --> 00:00:33.583 Конфликтът сам ще се разреши 00:00:33.583 --> 00:00:35.600 Има нужда от решение. 00:00:35.600 --> 00:00:39.552 Но онова, което повече от нас правят, е да пропуснат това 00:00:39.552 --> 00:00:41.733 и да отидат направо там. 00:00:42.030 --> 00:00:43.540 Например: 00:00:47.036 --> 00:00:55.496 Понякога правя работилници само за женени и за хора в интимни взаимоотношения. 00:00:58.435 --> 00:01:01.835 Това, което правим в началото на такава работилница, 00:01:01.835 --> 00:01:06.876 е да идентифицираме двойката с най-сериозния и най-дълго продължилия конфликт, 00:01:06.892 --> 00:01:09.112 който не е бил разрешен досега. 00:01:12.517 --> 00:01:19.347 и правя предвиждане, което се оказва вярно в поне 75% от случаите, 00:01:19.792 --> 00:01:22.332 Предвиждането ми е следното: 00:01:22.332 --> 00:01:27.008 ще разрешим конфликта за 20 минути. 00:01:27.008 --> 00:01:31.170 За 20 мин. от момента, в който и двете страни 00:01:31.175 --> 00:01:35.175 могат да ми кажат какви са нуждите на отсрещната страна. 00:01:38.219 --> 00:01:42.219 Веднъж попаднахме на двойка с 39 годишен брак. 00:01:42.696 --> 00:01:46.696 И от 39 години имат конфликт, който не са могли да разрешат. 00:01:47.755 --> 00:01:49.146 Жената ми каза: 00:01:49.146 --> 00:01:53.661 Маршал, няма как да разрешим този конфликт за 20 мин. 00:01:54.736 --> 00:01:58.736 Имаме чудесен брак, общуваме добре, но това е едно от онези неща.. 00:01:59.241 --> 00:02:03.241 просто сме различни хора и просто имаме конфликт. 00:02:03.639 --> 00:02:05.799 Казах ѝ: "Нека да уточня нещо... 00:02:05.948 --> 00:02:09.072 Не съм казал, че ще разрешим конфликта за 20 мин. 00:02:09.072 --> 00:02:12.515 Казах, че ще разрешим конфликта за 20 мин. от момента, 00:02:12.515 --> 00:02:15.180 в който и двете страни могат да ми кажат 00:02:15.180 --> 00:02:17.523 от какво се нуждае отсрещната страна." 00:02:17.523 --> 00:02:19.943 А тя каза: "О, но Маршал, ние сме женени от 39 години... 00:02:19.943 --> 00:02:22.815 говорили сме за това почти всеки ден, 00:02:22.815 --> 00:02:25.269 мога да ти кажа, че се разбираме добре. 00:02:25.269 --> 00:02:29.101 Проблемът не е в това. Проблемът е, че сме с различни виждания по този въпрос. 00:02:29.101 --> 00:02:34.646 Казах ѝ: "Понякога греша, може да греша и този път, но нека да проверим... 00:02:34.762 --> 00:02:38.762 Първо ми кажи какви са нуждите на мъжа ти в тази ситуация. 00:02:39.805 --> 00:02:43.805 - Не иска да харча никакви пари! 00:02:43.805 --> 00:02:48.072 Той веднага отговаря: "Това е абсурдно!" 00:02:49.122 --> 00:02:53.122 39 години общуване! ;) 00:02:56.648 --> 00:03:00.648 Първо, "не иска да харча никакви пари" не е нужда. 00:03:01.474 --> 00:03:05.474 Нуждите и стратегиите за постигането им трябва да бъдат разделяни. 00:03:05.566 --> 00:03:09.086 Те са говорили за това колко пари може да харчи и колко не, 00:03:09.086 --> 00:03:13.597 но по-важният въпрос е кой отговаря за чековата книжка. 00:03:13.734 --> 00:03:16.654 Той буквално е контролирал чековата книжка, 00:03:16.668 --> 00:03:19.728 което е било основният проблем между тях. 00:03:19.728 --> 00:03:24.350 Но аз дори не искам да започваме разговор за стратегиите 00:03:24.395 --> 00:03:27.465 преди да е налице връзката. 00:03:27.482 --> 00:03:29.390 Когато връзката е налице, 00:03:29.390 --> 00:03:32.302 конфликтите обикновено се разрешават сами. 00:03:32.302 --> 00:03:35.607 Затова ѝ посочих, че това не е нужда, а дори да беше 00:03:35.625 --> 00:03:38.319 трябва да отбележим, че той казва, че това не е точната нужда. 00:03:38.319 --> 00:03:41.016 - Добре, Маршал, нека тогава ти кажа какви са нуждите му. 00:03:41.016 --> 00:03:43.866 Той е точно като баща си - 00:03:43.883 --> 00:03:47.883 и двамата имат депресивна менталност, стане ли въпрос за пари. 00:03:48.024 --> 00:03:50.124 - Чакай малко, спри, спри... 00:03:50.201 --> 00:03:54.201 Сега чувам психоаналитичен чакал. 00:03:54.747 --> 00:03:58.747 Ако влезеш в този разговор, ще ти отнеме други 39 години... 00:03:59.746 --> 00:04:03.746 Не питам за психоанализа, а питам за нуждите му! 00:04:04.510 --> 00:04:06.870 Тя не знаеше. 00:04:06.882 --> 00:04:10.882 След 39 години тя нямаше никаква представа за нуждите му. 00:04:12.259 --> 00:04:14.149 Тогава се обърнах към него: 00:04:14.149 --> 00:04:18.055 - Добре, щом не знае, защо не ѝ кажеш? 00:04:18.087 --> 00:04:20.897 - Виж, Маршал, нека ти кажа какви са нуждите ѝ. 00:04:20.897 --> 00:04:25.164 Тя е чудесна жена, прекрасна майка, прекрасна съпруга, 00:04:25.228 --> 00:04:29.228 но става ли дума за пари, е напълно безотговорна! 00:04:30.263 --> 00:04:33.883 Задават се още 39 години... 00:04:33.894 --> 00:04:37.264 Питам за нужда, а той ми дава диагноза. 00:04:37.264 --> 00:04:40.807 И тогава тя, разбира се, веднага отговаря: "Това не е честно!" 00:04:40.807 --> 00:04:43.116 - Чакайте, чакайте малко! 00:04:43.116 --> 00:04:47.960 Виждам, че нямат необходимата грамотност по отношение на нуждите. 00:04:47.960 --> 00:04:51.060 Затова трябваше да им заема своите жирафски уши. 00:04:51.083 --> 00:04:53.933 С ушите на жираф си давам сметка, естествено, 00:04:53.933 --> 00:04:56.564 Всяка оценка като "Тя е напълно безотговорна" 00:04:56.564 --> 00:05:00.564 е трагичен израз на незадоволена нужда. 00:05:01.128 --> 00:05:04.448 Ако и тя имаше такива уши, щяха да разрешат този проблем 00:05:04.448 --> 00:05:06.578 на първата година от своя брак. 00:05:06.581 --> 00:05:09.991 Но няма и е приемала всичко това лично (като критика). 00:05:09.991 --> 00:05:11.481 Затова им помогнах: 00:05:11.481 --> 00:05:14.811 - Когато казваш, че тя е безотговорна, да не би да се чувстваш изплашен 00:05:14.811 --> 00:05:17.321 и да имаш нужда да знаеш че семейство е осигурено финансово? 00:05:17.321 --> 00:05:19.991 - Да, това е точно това, което имам предвид! 00:05:19.991 --> 00:05:22.671 Е, не това е казвал през последните 39 години... 00:05:22.671 --> 00:05:26.901 Но той не е знаел как да каже какви са чувствата и нуждите му. 00:05:26.901 --> 00:05:29.091 Добре, вече имах неговите чувства и нужди: 00:05:29.091 --> 00:05:33.032 той беше уплашен и искаше да осигури финансово семейството. 00:05:33.032 --> 00:05:34.795 Тогава се обърнах към жена му и попитах: 00:05:34.795 --> 00:05:37.475 - Може ли да ми кажеш какво го чу да казва? 00:05:37.475 --> 00:05:43.185 - НО, това, че веднъж, през първата година на брака ни, съм превишила сметката в чековата книжка, не означава, че... 00:05:43.185 --> 00:05:45.005 - Извинявай, извинявай.. 00:05:45.160 --> 00:05:47.308 Забелязвате ли какаква е първата ѝ дума? 00:05:47.308 --> 00:05:48.798 НО 00:05:48.845 --> 00:05:52.033 Виждате ли, не знае основното жирафско правило: 00:05:52.033 --> 00:05:56.033 Никога не си навирай НОто в лицето на ядосан човек! 00:06:06.786 --> 00:06:09.465 - Питах какви са неговите чувства и нужди 00:06:09.465 --> 00:06:10.191 - Но.. 00:06:10.191 --> 00:06:13.991 - Не, не, не... Какви са неговите чувства и нужди? 00:06:13.991 --> 00:06:15.661 Искаш ли да ги повторя? 00:06:15.661 --> 00:06:16.531 - Да 00:06:16.923 --> 00:06:19.303 - Чувам го да казва, че е уплашен 00:06:19.303 --> 00:06:19.950 - Но! 00:06:19.950 --> 00:06:21.810 - Чакай, чакай, чакай! 00:06:22.463 --> 00:06:25.303 Успокой се! 00:06:25.706 --> 00:06:27.586 Чуй неговите чувства и нужди! 00:06:27.656 --> 00:06:30.006 Но след 39 години на вражески образи 00:06:30.006 --> 00:06:34.006 не е лесно да промениш тези образи. 00:06:34.438 --> 00:06:38.438 Веднъж щом в съзнанието ни се появят тези образи на "грешността" на отсрещния човек, 00:06:38.843 --> 00:06:41.583 дори когато той/тя изразява нуждите си, 00:06:41.583 --> 00:06:43.503 ние не ги чуваме. 00:06:43.503 --> 00:06:47.503 Тези вражески образи трудно се подминават. 00:06:47.503 --> 00:06:50.673 Затова тя го бе виждала като скъперник 00:06:50.673 --> 00:06:54.263 и човек с депресивна менталност вече 39 години, 00:06:54.263 --> 00:06:57.603 затова тя не може да види човешкото същество 00:06:57.603 --> 00:06:59.893 зад създадения от нея образ. 00:06:59.962 --> 00:07:02.322 Казах ѝ: "Нека да ги повторя отново... 00:07:02.322 --> 00:07:08.363 Чух го да казва, че е уплашен, защото има нужда да се грижи финансово за семейството. 00:07:08.809 --> 00:07:10.449 Може ли да повториш?" 00:07:10.451 --> 00:07:13.831 - Да, той мисли, че съм безотговорна! 00:07:13.831 --> 00:07:15.331 - Да пробваме пак! 00:07:15.331 --> 00:07:24.261 След още три повторения най-накрая беше готова да чуе чувствата и нуждите му отделно от оценките си.