0:00:07.329,0:00:10.709
在此视频中，我们将向您展示如何解决错误523。

0:00:12.387,0:00:15.961
错误523表示Smaart机器ID已更改。

0:00:16.558,0:00:18.915
这通常是由升级操作系统或更改主要操作引起的

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硬件组件，如计算机的RAM或硬盘驱动器。

0:00:24.770,0:00:29.156
在应用主要操作系统升级时，Windows 10用户通常会遇到此错误

0:00:29.156,0:00:32.523
到Windows 10，就像“Fall Creators Update”一样。

0:00:32.523,0:00:39.335
在Smaart v8中，错误523有时在您尝试激活之前不会出现。

0:00:39.355,0:00:43.584
要解决该错误，只需关闭Smaart并删除“Smaart 8点票证”文件。

0:00:44.064,0:00:48.302
对于Windows 7,8和10用户，此文件将位于

0:00:48.302,0:00:54.920
“C：\ Users \ Public \ Ticket”目录。

0:00:54.970,0:01:03.285
Mac OSX用户会发现它位于“（harddrive）\ Users \ Shared \ Ticket”下

0:01:03.868,0:01:07.600
请注意，您不应在尝试解决时停用或卸载Smaart

0:01:07.610,0:01:10.656
此错误，或者您需要技术支持人员的帮助

0:01:10.656,0:01:12.876
重新激活您的安装。

0:01:12.928,0:01:15.565
升级操作系统时，建议使用

0:01:15.565,0:01:17.632
总是让Smaart激活。

0:01:17.876,0:01:21.761
如果您正在运行Smaart v8，您可能会进行无缝转换，

0:01:21.771,0:01:24.766
没有经历机器ID更改。

0:01:25.804,0:01:28.795
删除故障单文件后，启动Smaart。

0:01:28.821,0:01:31.944
如果系统要求您恢复缺少的激活许可证，请单击“否”。

0:01:34.455,0:01:37.367
现在您应该看到Smaart中的第一个激活屏幕，

0:01:37.367,0:01:40.240
以及您的新机器ID。

0:01:40.240,0:01:42.339
如果您的许可证上有一个开放安装点，

0:01:42.339,0:01:45.548
您可以使用“立即在线激活”再次激活。

0:01:45.548,0:01:50.028
请务必向我们发送电子邮件，要求删除旧ID。

0:01:51.898,0:01:55.341
如果您没有开放式安装点，则需要先发送电子邮件

0:01:55.341,0:01:57.863
到support@rationalacoustics.com，

0:01:57.863,0:02:01.475
并在再次激活之前请求删除旧ID。

0:02:01.772,0:02:06.452
请记住包含许可证号，许可证页面中的旧计算机ID，

0:02:06.452,0:02:10.423
和Smaart激活屏幕中的新机器ID。

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如需进一步的帮助和支持，

0:02:13.259,0:02:17.647
请访问rationalacoustics.com \ support。