WEBVTT

00:00:07.329 --> 00:00:10.709
Trong video này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi 523.

00:00:12.387 --> 00:00:15.961
Lỗi 523 có nghĩa là ID máy Smaart đã thay đổi.

00:00:16.558 --> 00:00:18.915
Điều này thường xảy ra do nâng cấp hệ điều hành của bạn hoặc thay đổi chính

00:00:19.584 --> 00:00:24.770
các thành phần phần cứng như RAM hoặc ổ đĩa cứng của máy tính của bạn.

00:00:24.770 --> 00:00:29.156
Người dùng Windows 10 thường gặp phải lỗi này khi áp dụng các nâng cấp hệ điều hành lớn

00:00:29.156 --> 00:00:32.523
lên Windows 10, giống như Cập nhật những người sáng tạo ra mùa thu.

00:00:32.523 --> 00:00:39.335
Trong Smaart v8, Lỗi 523 đôi khi không xuất hiện cho đến khi bạn thử kích hoạt.

00:00:39.355 --> 00:00:43.584
Để khắc phục lỗi, chỉ cần đóng Smaart và xóa tệp "Smaart 8 dot Ticket".

00:00:44.064 --> 00:00:48.302
Đối với người dùng Windows 7, 8 và 10, tệp này sẽ nằm trong

00:00:48.302 --> 00:00:54.920
Thư mục "C: \ Users \ Public \ Ticket".

00:00:54.970 --> 00:01:03.285
Người dùng Mac OSX sẽ tìm thấy nó nằm trong "(ổ cứng) \ Users \ Shared \ Ticket"

00:01:03.868 --> 00:01:07.600
Xin lưu ý rằng bạn không nên hủy kích hoạt hoặc gỡ cài đặt Smaart trong nỗ lực giải quyết

00:01:07.610 --> 00:01:10.656
lỗi này, hoặc bạn sẽ cần hỗ trợ từ hỗ trợ kỹ thuật

00:01:10.656 --> 00:01:12.876
để kích hoạt lại cài đặt của bạn.

00:01:12.928 --> 00:01:15.565
Khi nâng cấp hệ điều hành của bạn, bạn nên

00:01:15.565 --> 00:01:17.632
để luôn luôn kích hoạt Smaart.

00:01:17.876 --> 00:01:21.761
Nếu bạn đang chạy Smaart v8, bạn có thể sẽ có một chuyển tiếp liền mạch,

00:01:21.771 --> 00:01:24.766
mà không trải qua một sự thay đổi ID máy nào cả.

00:01:25.804 --> 00:01:28.795
Khi tệp vé bị xóa, bắt đầu Smaart.

00:01:28.821 --> 00:01:31.944
Nếu bạn được yêu cầu khôi phục giấy phép kích hoạt bị thiếu, nhấp vào "Không".

00:01:34.455 --> 00:01:37.367
Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình kích hoạt đầu tiên trong Smaart,

00:01:37.367 --> 00:01:40.240
cùng với ID máy mới của bạn.

00:01:40.240 --> 00:01:42.339
Nếu bạn có một vị trí cài đặt mở trong giấy phép của bạn,

00:01:42.339 --> 00:01:45.548
bạn có thể sử dụng "Kích hoạt trực tuyến ngay bây giờ" để kích hoạt lại.

00:01:45.548 --> 00:01:50.028
Hãy chắc chắn rằng bạn cũng gửi email cho chúng tôi để yêu cầu xóa ID cũ.

00:01:51.898 --> 00:01:55.341
Nếu bạn không có một vị trí cài đặt mở, trước tiên bạn cần gửi email

00:01:55.341 --> 00:01:57.863
để hỗ trợ@rationalacoustics.com,

00:01:57.863 --> 00:02:01.475
và yêu cầu xóa ID cũ trước khi bạn có thể kích hoạt lại.

00:02:01.772 --> 00:02:06.452
Nhớ bao gồm số giấy phép của bạn, ID máy cũ từ trang giấy phép của bạn,

00:02:06.452 --> 00:02:10.423
và ID máy mới từ màn hình kích hoạt Smaart.

00:02:10.821 --> 00:02:13.259
Để được hỗ trợ và hỗ trợ thêm,

00:02:13.259 --> 00:02:17.647
vui lòng ghé thăm chúng tôi tại rationalacoustics.com \ support.