1
00:00:07,329 --> 00:00:10,709
V tem videoposnetku vam bomo pokazali, kako odpraviti napako 523.

2
00:00:12,387 --> 00:00:15,961
Napaka 523 pomeni, da se je strojna številka naprave Smaart spremenila.

3
00:00:16,558 --> 00:00:18,915
To je najpogosteje posledica nadgradnje vašega operacijskega sistema ali spreminjanja velikih

4
00:00:19,584 --> 00:00:24,770
komponente strojne opreme, kot so RAM ali trdi disk vašega računalnika.

5
00:00:24,770 --> 00:00:29,156
Uporabniki operacijskega sistema Windows 10 pogosto doživijo to napako pri uporabi večjih nadgradenj OS

6
00:00:29,156 --> 00:00:32,523
na Windows 10, na primer "Update Creators Update".

7
00:00:32,523 --> 00:00:39,335
V Smaart v8 se napaka 523 včasih ne pojavi, dokler ne poskusite aktivirati.

8
00:00:39,355 --> 00:00:43,584
Če želite odpraviti napako, preprosto zaprite Smaart in izbrišite datoteko »Smaart 8 dot ticket«.

9
00:00:44,064 --> 00:00:48,302
Za uporabnike operacijskega sistema Windows 7, 8 in 10 bo ta datoteka na voljo v

10
00:00:48,302 --> 00:00:54,920
"C: \ Users \ Public \ Ticket" imenik.

11
00:00:54,970 --> 00:01:03,285
Uporabniki Mac OSX bodo našli pod naslovom "(harddrive) \ Users \ Shared \ Ticket"

12
00:01:03,868 --> 00:01:07,600
Upoštevajte, da ne smete deaktivirati ali odstraniti Smaarta, da bi ga rešili

13
00:01:07,610 --> 00:01:10,656
to napako ali pa boste potrebovali pomoč pri tehnični podpori

14
00:01:10,656 --> 00:01:12,876
da ponovno aktivirate namestitev.

15
00:01:12,928 --> 00:01:15,565
Pri nadgradnji operacijskega sistema je priporočljivo

16
00:01:15,565 --> 00:01:17,632
da vedno aktivira Smaart.

17
00:01:17,876 --> 00:01:21,761
Če uporabljate Smaart v8, boste verjetno imeli brezhiben prehod,

18
00:01:21,771 --> 00:01:24,766
brez kakršne koli spremembe v strojni opremi.

19
00:01:25,804 --> 00:01:28,795
Ko je datoteka za karto izbrisana, zaženite Smaart.

20
00:01:28,821 --> 00:01:31,944
Če ste pozvani, da obnovite manjkajočo aktivirano licenco, kliknite »Ne«.

21
00:01:34,455 --> 00:01:37,367
Zdaj bi morali videti prvi aktivacijski zaslon v Smaartu,

22
00:01:37,367 --> 00:01:40,240
skupaj z vašo novo identifikacijsko številko naprave.

23
00:01:40,240 --> 00:01:42,339
Če imate na licenci odprto mesto namestitve,

24
00:01:42,339 --> 00:01:45,548
lahko za ponovno aktiviranje uporabite »Aktiviraj zdaj«.

25
00:01:45,548 --> 00:01:50,028
Poskrbite, da nam tudi pošljete e-poštno sporočilo, da zahtevate odstranitev starega ID-ja.

26
00:01:51,898 --> 00:01:55,341
Če nimate odprtega mesta namestitve, morate najprej poslati e-poštno sporočilo

27
00:01:55,341 --> 00:01:57,863
na support@rationalacoustics.com,

28
00:01:57,863 --> 00:02:01,475
in zahtevajte odstranitev starega ID-ja, preden se znova aktivirate.

29
00:02:01,772 --> 00:02:06,452
Ne pozabite vnesti svojo številko licence, staro identifikacijsko številko naprave s strani z licenco,

30
00:02:06,452 --> 00:02:10,423
in novega ID-ja naprave iz aktivacijskega zaslona Smaart.

31
00:02:10,821 --> 00:02:13,259
Za nadaljnjo pomoč in podporo,

32
00:02:13,259 --> 00:02:17,647
obiščite nas na rationalacoustics.com \ support.