1
00:00:07,329 --> 00:00:10,709
В этом видео мы покажем вам, как устранить ошибку 523.

2
00:00:12,387 --> 00:00:15,961
Ошибка 523 означает, что идентификатор машины Smaart изменился.

3
00:00:16,558 --> 00:00:18,915
Это чаще всего вызвано обновлением операционной системы или изменением основных

4
00:00:19,584 --> 00:00:24,770
аппаратные компоненты, такие как ОЗУ или жесткий диск вашего компьютера.

5
00:00:24,770 --> 00:00:29,156
Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с этой ошибкой при применении крупных обновлений ОС

6
00:00:29,156 --> 00:00:32,523
до Windows 10, например «Обновление создателей осени».

7
00:00:32,523 --> 00:00:39,335
В Smaart v8 ошибка 523 иногда не появляется, пока вы не попытаетесь активировать.

8
00:00:39,355 --> 00:00:43,584
Чтобы устранить ошибку, просто закройте Smaart и удалите файл «Точка билета Smaart 8».

9
00:00:44,064 --> 00:00:48,302
Для пользователей Windows 7, 8 и 10 этот файл будет находиться в

10
00:00:48,302 --> 00:00:54,920
Каталог "C: \ Users \ Public \ Ticket".

11
00:00:54,970 --> 00:01:03,285
Пользователи Mac OSX найдут его в папке "(harddrive) \ Users \ Shared \ Ticket"

12
00:01:03,868 --> 00:01:07,600
Обратите внимание, что вы не должны деактивировать или удалить Smaart в попытке решить

13
00:01:07,610 --> 00:01:10,656
эта ошибка, или вам потребуется помощь технической поддержки

14
00:01:10,656 --> 00:01:12,876
реактивировать вашу установку.

15
00:01:12,928 --> 00:01:15,565
При обновлении операционной системы рекомендуется

16
00:01:15,565 --> 00:01:17,632
всегда оставлять Smaart активированным.

17
00:01:17,876 --> 00:01:21,761
Если вы работаете с Smaart v8, у вас, скорее всего, будет плавный переход,

18
00:01:21,771 --> 00:01:24,766
без изменения идентификатора машины вообще.

19
00:01:25,804 --> 00:01:28,795
После удаления файла заявки запустите Smaart.

20
00:01:28,821 --> 00:01:31,944
Если вас попросят восстановить отсутствующую активированную лицензию, нажмите «Нет».

21
00:01:34,455 --> 00:01:37,367
Теперь вы должны увидеть первый экран активации в Smaart,

22
00:01:37,367 --> 00:01:40,240
вместе с вашим новым идентификатором машины.

23
00:01:40,240 --> 00:01:42,339
Если у вас есть открытое место установки в вашей лицензии,

24
00:01:42,339 --> 00:01:45,548
Вы можете использовать «Активировать онлайн сейчас», чтобы активировать снова.

25
00:01:45,548 --> 00:01:50,028
Убедитесь, что вы также отправили нам электронное письмо с просьбой удалить старый идентификатор.

26
00:01:51,898 --> 00:01:55,341
Если у вас нет открытого места установки, вам нужно сначала отправить электронное письмо

27
00:01:55,341 --> 00:01:57,863
на support@rationalacoustics.com,

28
00:01:57,863 --> 00:02:01,475
и запросить удаление старого идентификатора, прежде чем вы сможете активировать снова.

29
00:02:01,772 --> 00:02:06,452
Не забудьте указать номер вашей лицензии, идентификатор старого компьютера со страницы лицензии,

30
00:02:06,452 --> 00:02:10,423
и новый идентификатор машины с экрана активации Smaart.

31
00:02:10,821 --> 00:02:13,259
Для дальнейшей помощи и поддержки,

32
00:02:13,259 --> 00:02:17,647
пожалуйста, посетите нас по адресу raracacoustics.com \ support.