1
00:00:07,329 --> 00:00:10,709
W tym filmie pokażemy, jak rozwiązać problem 523.

2
00:00:12,387 --> 00:00:15,961
Błąd 523 oznacza, że zmienił się identyfikator maszyny Smaart.

3
00:00:16,558 --> 00:00:18,915
Najczęściej jest to spowodowane przez uaktualnienie systemu operacyjnego lub zmianę wersji głównej

4
00:00:19,584 --> 00:00:24,770
elementy sprzętowe, takie jak pamięć RAM lub dysk twardy komputera.

5
00:00:24,770 --> 00:00:29,156
Użytkownicy systemu Windows 10 często doświadczają tego błędu podczas stosowania większych aktualizacji systemu operacyjnego

6
00:00:29,156 --> 00:00:32,523
do systemu Windows 10, np. "Aktualizacja Fall Creators".

7
00:00:32,523 --> 00:00:39,335
W wersji Smaart v8 błąd 523 czasami pojawia się dopiero po próbie aktywacji.

8
00:00:39,355 --> 00:00:43,584
Aby rozwiązać problem, po prostu zamknij Smaart i usuń plik "Smaart 8 dot ticket".

9
00:00:44,064 --> 00:00:48,302
W przypadku Windows 7, 8 i 10 użytkowników ten plik będzie znajdować się w

10
00:00:48,302 --> 00:00:54,920
Katalog "C: \ Users \ Public \ Ticket".

11
00:00:54,970 --> 00:01:03,285
Użytkownicy Mac OSX znajdą go pod "(dysk twardy) \ Users \ Shared \ Ticket"

12
00:01:03,868 --> 00:01:07,600
Należy pamiętać, że nie należy dezaktywować ani odinstalowywać Smaart w celu rozwiązania problemu

13
00:01:07,610 --> 00:01:10,656
ten błąd, lub będziesz potrzebować pomocy z pomocy technicznej

14
00:01:10,656 --> 00:01:12,876
ponownie aktywować instalację.

15
00:01:12,928 --> 00:01:15,565
Podczas aktualizacji systemu operacyjnego jest to zalecane

16
00:01:15,565 --> 00:01:17,632
aby zawsze pozostawić włączony Smaart.

17
00:01:17,876 --> 00:01:21,761
Jeśli używasz Smaart v8, najprawdopodobniej uzyskasz płynne przejście,

18
00:01:21,771 --> 00:01:24,766
bez zmiany identyfikatora maszyny.

19
00:01:25,804 --> 00:01:28,795
Po usunięciu pliku biletu uruchom Smaart.

20
00:01:28,821 --> 00:01:31,944
Jeśli pojawi się prośba o przywrócenie brakującej aktywowanej licencji, kliknij "Nie".

21
00:01:34,455 --> 00:01:37,367
Teraz powinieneś zobaczyć pierwszy ekran aktywacji w Smaart,

22
00:01:37,367 --> 00:01:40,240
wraz z twoim nowym ID maszyny.

23
00:01:40,240 --> 00:01:42,339
Jeśli masz otwarte miejsce instalacji na swojej licencji,

24
00:01:42,339 --> 00:01:45,548
możesz użyć opcji "Aktywuj online teraz", aby ponownie aktywować.

25
00:01:45,548 --> 00:01:50,028
Upewnij się, że wyślesz nam e-mail z prośbą o usunięcie starego identyfikatora.

26
00:01:51,898 --> 00:01:55,341
Jeśli nie masz otwartego miejsca instalacji, musisz najpierw wysłać wiadomość e-mail

27
00:01:55,341 --> 00:01:57,863
na support@rationalacoustics.com,

28
00:01:57,863 --> 00:02:01,475
i poproś o usunięcie starego identyfikatora, zanim będzie można ponownie aktywować.

29
00:02:01,772 --> 00:02:06,452
Pamiętaj o podaniu numeru licencji, starego identyfikatora maszyny ze strony licencji,

30
00:02:06,452 --> 00:02:10,423
oraz nowy identyfikator maszyny z ekranu aktywacji Smaart.

31
00:02:10,821 --> 00:02:13,259
Aby uzyskać dalszą pomoc i wsparcie,

32
00:02:13,259 --> 00:02:17,647
odwiedź nas na stronie rationalacoustics.com \ support.