W tym filmie pokażemy, jak rozwiązać problem 523.
Błąd 523 oznacza, że zmienił się identyfikator maszyny Smaart.
Najczęściej jest to spowodowane przez uaktualnienie systemu operacyjnego lub zmianę wersji głównej
elementy sprzętowe, takie jak pamięć RAM lub dysk twardy komputera.
Użytkownicy systemu Windows 10 często doświadczają tego błędu podczas stosowania większych aktualizacji systemu operacyjnego
do systemu Windows 10, np. "Aktualizacja Fall Creators".
W wersji Smaart v8 błąd 523 czasami pojawia się dopiero po próbie aktywacji.
Aby rozwiązać problem, po prostu zamknij Smaart i usuń plik "Smaart 8 dot ticket".
W przypadku Windows 7, 8 i 10 użytkowników ten plik będzie znajdować się w
Katalog "C: \ Users \ Public \ Ticket".
Użytkownicy Mac OSX znajdą go pod "(dysk twardy) \ Users \ Shared \ Ticket"
Należy pamiętać, że nie należy dezaktywować ani odinstalowywać Smaart w celu rozwiązania problemu
ten błąd, lub będziesz potrzebować pomocy z pomocy technicznej
ponownie aktywować instalację.
Podczas aktualizacji systemu operacyjnego jest to zalecane
aby zawsze pozostawić włączony Smaart.
Jeśli używasz Smaart v8, najprawdopodobniej uzyskasz płynne przejście,
bez zmiany identyfikatora maszyny.
Po usunięciu pliku biletu uruchom Smaart.
Jeśli pojawi się prośba o przywrócenie brakującej aktywowanej licencji, kliknij "Nie".
Teraz powinieneś zobaczyć pierwszy ekran aktywacji w Smaart,
wraz z twoim nowym ID maszyny.
Jeśli masz otwarte miejsce instalacji na swojej licencji,
możesz użyć opcji "Aktywuj online teraz", aby ponownie aktywować.
Upewnij się, że wyślesz nam e-mail z prośbą o usunięcie starego identyfikatora.
Jeśli nie masz otwartego miejsca instalacji, musisz najpierw wysłać wiadomość e-mail
na support@rationalacoustics.com,
i poproś o usunięcie starego identyfikatora, zanim będzie można ponownie aktywować.
Pamiętaj o podaniu numeru licencji, starego identyfikatora maszyny ze strony licencji,
oraz nowy identyfikator maszyny z ekranu aktywacji Smaart.
Aby uzyskać dalszą pomoc i wsparcie,
odwiedź nas na stronie rationalacoustics.com \ support.