I denne videoen vil vi vise deg hvordan du løser feil 523.
Feil 523 betyr at Smaart-maskinens ID er endret.
Dette skyldes oftest at du oppgraderer operativsystemet, eller endrer store
maskinvarekomponenter som RAM eller harddisk på datamaskinen din.
Windows 10-brukere opplever ofte denne feilen når de bruker store OS-oppgraderinger
til Windows 10, som "Fall Creators Update".
I Smaart v8 vises Feil 523 noen ganger ikke før du forsøker å aktivere.
For å løse feilen, bare lukk Smaart og slett "Smaart 8 dot ticket" -filen.
For Windows 7, 8 og 10 brukere, vil denne filen være plassert i
"C: \ Users \ Public \ Ticket" -katalogen.
Mac OSX-brukere finner den under "(harddisk) \ Users \ Shared \ Ticket"
Vær oppmerksom på at du ikke bør deaktivere eller avinstallere Smaart i et forsøk på å løse
Denne feilen, eller du vil trenge hjelp fra teknisk støtte
for å reaktivere installasjonen din.
Når du oppgraderer operativsystemet, anbefales det
å alltid forlate Smaart aktivert.
Hvis du kjører Smaart v8, vil du sannsynligvis ha en sømløs overgang,
uten å oppleve en maskin-ID-endring i det hele tatt.
Når billettfilen er slettet, start Smaart.
Hvis du blir bedt om å gjenopprette et aktivert lisens som mangler, klikker du på "Nei".
Nå bør du se den første aktiveringsskjermen i Smaart,
sammen med din nye maskin-ID.
Hvis du har et åpent installasjonssted på lisensen din,
Du kan bruke "Aktiver online nå" for å aktivere igjen.
Pass på at du også sender oss en e-post for å be om fjerning av den gamle IDen.
Hvis du ikke har et åpent installasjonssted, må du først sende en e-post
til support@rationalacoustics.com,
og be om fjerning av den gamle IDen før du kan aktivere igjen.
Husk å inkludere lisensnummeret ditt, den gamle maskin-IDen fra lisenssiden din,
og den nye maskin-ID fra Smaart-aktiveringsskjermen.
For ytterligere hjelp og støtte,
vennligst besøk oss på rationalacoustics.com \ support.