WEBVTT

00:00:07.329 --> 00:00:10.709
In deze video laten we u zien hoe u fout 523 oplost.

00:00:12.387 --> 00:00:15.961
Fout 523 betekent dat de Smaart-machine-ID is gewijzigd.

00:00:16.558 --> 00:00:18.915
Dit wordt meestal veroorzaakt door het upgraden van uw besturingssysteem of het wijzigen van hoofdsoftware

00:00:19.584 --> 00:00:24.770
hardwarecomponenten zoals de RAM of de harde schijf van uw computer.

00:00:24.770 --> 00:00:29.156
Windows 10-gebruikers zullen deze fout vaak ervaren bij het toepassen van belangrijke OS-upgrades

00:00:29.156 --> 00:00:32.523
naar Windows 10, zoals de "Fall Creators Update".

00:00:32.523 --> 00:00:39.335
In Smaart v8 verschijnt Fout 523 soms niet totdat u een poging tot activering uitvoert.

00:00:39.355 --> 00:00:43.584
Om de fout op te lossen, sluit u Smaart en verwijdert u het bestand "Smaart 8 dot ticket".

00:00:44.064 --> 00:00:48.302
Voor Windows 7, 8 en 10 gebruikers bevindt dit bestand zich in de

00:00:48.302 --> 00:00:54.920
"C: \ Users \ Public \ Ticket" -directory.

00:00:54.970 --> 00:01:03.285
Mac OSX-gebruikers zullen het vinden onder "(harde schijf) \ Gebruikers \ Gedeeld \ Ticket"

00:01:03.868 --> 00:01:07.600
Houd er rekening mee dat Smaart niet moet worden gedeactiveerd of verwijderd in een poging om dit op te lossen

00:01:07.610 --> 00:01:10.656
deze fout, of hebt u technische ondersteuning nodig

00:01:10.656 --> 00:01:12.876
om uw installatie opnieuw te activeren.

00:01:12.928 --> 00:01:15.565
Bij het upgraden van uw besturingssysteem wordt aanbevolen

00:01:15.565 --> 00:01:17.632
om Smaart altijd geactiveerd te laten.

00:01:17.876 --> 00:01:21.761
Als je Smaart v8 gebruikt, heb je waarschijnlijk een naadloze overgang,

00:01:21.771 --> 00:01:24.766
zonder een ID-wijziging van het apparaat te ervaren.

00:01:25.804 --> 00:01:28.795
Zodra het ticketbestand is verwijderd, start Smaart.

00:01:28.821 --> 00:01:31.944
Als u wordt gevraagd om een ontbrekende geactiveerde licentie te herstellen, klikt u op "Nee".

00:01:34.455 --> 00:01:37.367
Nu zou je het eerste activeringsscherm in Smaart moeten zien,

00:01:37.367 --> 00:01:40.240
samen met uw nieuwe computer-ID.

00:01:40.240 --> 00:01:42.339
Als u een open installatieplek op uw licentie hebt,

00:01:42.339 --> 00:01:45.548
u kunt "Nu online activeren" gebruiken om opnieuw te activeren.

00:01:45.548 --> 00:01:50.028
Zorg ervoor dat je ons ook een e-mail stuurt om de verwijdering van de oude ID aan te vragen.

00:01:51.898 --> 00:01:55.341
Als u geen open installatieplek hebt, moet u eerst een e-mail verzenden

00:01:55.341 --> 00:01:57.863
naar support@rationalacoustics.com,

00:01:57.863 --> 00:02:01.475
en vraag om het verwijderen van het oude ID voordat je het opnieuw kunt activeren.

00:02:01.772 --> 00:02:06.452
Vergeet niet om uw licentienummer, de oude computer-ID van uw licentiepagina op te nemen,

00:02:06.452 --> 00:02:10.423
en de nieuwe computer-ID van het Smaart-activeringsscherm.

00:02:10.821 --> 00:02:13.259
Voor verdere hulp en ondersteuning,

00:02:13.259 --> 00:02:17.647
bezoek ons op rationalacoustics.com \ support.