1 00:00:07,329 --> 00:00:10,709 In deze video laten we u zien hoe u fout 523 oplost. 2 00:00:12,387 --> 00:00:15,961 Fout 523 betekent dat de Smaart-machine-ID is gewijzigd. 3 00:00:16,558 --> 00:00:18,915 Dit wordt meestal veroorzaakt door het upgraden van uw besturingssysteem of het wijzigen van hoofdsoftware 4 00:00:19,584 --> 00:00:24,770 hardwarecomponenten zoals de RAM of de harde schijf van uw computer. 5 00:00:24,770 --> 00:00:29,156 Windows 10-gebruikers zullen deze fout vaak ervaren bij het toepassen van belangrijke OS-upgrades 6 00:00:29,156 --> 00:00:32,523 naar Windows 10, zoals de "Fall Creators Update". 7 00:00:32,523 --> 00:00:39,335 In Smaart v8 verschijnt Fout 523 soms niet totdat u een poging tot activering uitvoert. 8 00:00:39,355 --> 00:00:43,584 Om de fout op te lossen, sluit u Smaart en verwijdert u het bestand "Smaart 8 dot ticket". 9 00:00:44,064 --> 00:00:48,302 Voor Windows 7, 8 en 10 gebruikers bevindt dit bestand zich in de 10 00:00:48,302 --> 00:00:54,920 "C: \ Users \ Public \ Ticket" -directory. 11 00:00:54,970 --> 00:01:03,285 Mac OSX-gebruikers zullen het vinden onder "(harde schijf) \ Gebruikers \ Gedeeld \ Ticket" 12 00:01:03,868 --> 00:01:07,600 Houd er rekening mee dat Smaart niet moet worden gedeactiveerd of verwijderd in een poging om dit op te lossen 13 00:01:07,610 --> 00:01:10,656 deze fout, of hebt u technische ondersteuning nodig 14 00:01:10,656 --> 00:01:12,876 om uw installatie opnieuw te activeren. 15 00:01:12,928 --> 00:01:15,565 Bij het upgraden van uw besturingssysteem wordt aanbevolen 16 00:01:15,565 --> 00:01:17,632 om Smaart altijd geactiveerd te laten. 17 00:01:17,876 --> 00:01:21,761 Als je Smaart v8 gebruikt, heb je waarschijnlijk een naadloze overgang, 18 00:01:21,771 --> 00:01:24,766 zonder een ID-wijziging van het apparaat te ervaren. 19 00:01:25,804 --> 00:01:28,795 Zodra het ticketbestand is verwijderd, start Smaart. 20 00:01:28,821 --> 00:01:31,944 Als u wordt gevraagd om een ontbrekende geactiveerde licentie te herstellen, klikt u op "Nee". 21 00:01:34,455 --> 00:01:37,367 Nu zou je het eerste activeringsscherm in Smaart moeten zien, 22 00:01:37,367 --> 00:01:40,240 samen met uw nieuwe computer-ID. 23 00:01:40,240 --> 00:01:42,339 Als u een open installatieplek op uw licentie hebt, 24 00:01:42,339 --> 00:01:45,548 u kunt "Nu online activeren" gebruiken om opnieuw te activeren. 25 00:01:45,548 --> 00:01:50,028 Zorg ervoor dat je ons ook een e-mail stuurt om de verwijdering van de oude ID aan te vragen. 26 00:01:51,898 --> 00:01:55,341 Als u geen open installatieplek hebt, moet u eerst een e-mail verzenden 27 00:01:55,341 --> 00:01:57,863 naar support@rationalacoustics.com, 28 00:01:57,863 --> 00:02:01,475 en vraag om het verwijderen van het oude ID voordat je het opnieuw kunt activeren. 29 00:02:01,772 --> 00:02:06,452 Vergeet niet om uw licentienummer, de oude computer-ID van uw licentiepagina op te nemen, 30 00:02:06,452 --> 00:02:10,423 en de nieuwe computer-ID van het Smaart-activeringsscherm. 31 00:02:10,821 --> 00:02:13,259 Voor verdere hulp en ondersteuning, 32 00:02:13,259 --> 00:02:17,647 bezoek ons op rationalacoustics.com \ support.