0:00:07.329,0:00:10.709 In deze video laten we u zien hoe u fout 523 oplost. 0:00:12.387,0:00:15.961 Fout 523 betekent dat de Smaart-machine-ID is gewijzigd. 0:00:16.558,0:00:18.915 Dit wordt meestal veroorzaakt door het upgraden van uw besturingssysteem of het wijzigen van hoofdsoftware 0:00:19.584,0:00:24.770 hardwarecomponenten zoals de RAM of de harde schijf van uw computer. 0:00:24.770,0:00:29.156 Windows 10-gebruikers zullen deze fout vaak ervaren bij het toepassen van belangrijke OS-upgrades 0:00:29.156,0:00:32.523 naar Windows 10, zoals de "Fall Creators Update". 0:00:32.523,0:00:39.335 In Smaart v8 verschijnt Fout 523 soms niet totdat u een poging tot activering uitvoert. 0:00:39.355,0:00:43.584 Om de fout op te lossen, sluit u Smaart en verwijdert u het bestand "Smaart 8 dot ticket". 0:00:44.064,0:00:48.302 Voor Windows 7, 8 en 10 gebruikers bevindt dit bestand zich in de 0:00:48.302,0:00:54.920 "C: \ Users \ Public \ Ticket" -directory. 0:00:54.970,0:01:03.285 Mac OSX-gebruikers zullen het vinden onder "(harde schijf) \ Gebruikers \ Gedeeld \ Ticket" 0:01:03.868,0:01:07.600 Houd er rekening mee dat Smaart niet moet worden gedeactiveerd of verwijderd in een poging om dit op te lossen 0:01:07.610,0:01:10.656 deze fout, of hebt u technische ondersteuning nodig 0:01:10.656,0:01:12.876 om uw installatie opnieuw te activeren. 0:01:12.928,0:01:15.565 Bij het upgraden van uw besturingssysteem wordt aanbevolen 0:01:15.565,0:01:17.632 om Smaart altijd geactiveerd te laten. 0:01:17.876,0:01:21.761 Als je Smaart v8 gebruikt, heb je waarschijnlijk een naadloze overgang, 0:01:21.771,0:01:24.766 zonder een ID-wijziging van het apparaat te ervaren. 0:01:25.804,0:01:28.795 Zodra het ticketbestand is verwijderd, start Smaart. 0:01:28.821,0:01:31.944 Als u wordt gevraagd om een ontbrekende geactiveerde licentie te herstellen, klikt u op "Nee". 0:01:34.455,0:01:37.367 Nu zou je het eerste activeringsscherm in Smaart moeten zien, 0:01:37.367,0:01:40.240 samen met uw nieuwe computer-ID. 0:01:40.240,0:01:42.339 Als u een open installatieplek op uw licentie hebt, 0:01:42.339,0:01:45.548 u kunt "Nu online activeren" gebruiken om opnieuw te activeren. 0:01:45.548,0:01:50.028 Zorg ervoor dat je ons ook een e-mail stuurt om de verwijdering van de oude ID aan te vragen. 0:01:51.898,0:01:55.341 Als u geen open installatieplek hebt, moet u eerst een e-mail verzenden 0:01:55.341,0:01:57.863 naar support@rationalacoustics.com, 0:01:57.863,0:02:01.475 en vraag om het verwijderen van het oude ID voordat je het opnieuw kunt activeren. 0:02:01.772,0:02:06.452 Vergeet niet om uw licentienummer, de oude computer-ID van uw licentiepagina op te nemen, 0:02:06.452,0:02:10.423 en de nieuwe computer-ID van het Smaart-activeringsscherm. 0:02:10.821,0:02:13.259 Voor verdere hulp en ondersteuning, 0:02:13.259,0:02:17.647 bezoek ons op rationalacoustics.com \ support.