1
00:00:07,329 --> 00:00:10,709
このビデオでは、エラー523を解決する方法を説明します。

2
00:00:12,387 --> 00:00:15,961
エラー523は、SmaartマシンIDが変更されたことを意味します。

3
00:00:16,558 --> 00:00:18,915
これは、オペレーティングシステムのアップグレードやメジャーの変更

4
00:00:19,584 --> 00:00:24,770
コンピュータのRAMまたはハードディスクドライブなどのハードウェアコンポーネント。

5
00:00:24,770 --> 00:00:29,156
主要なOSのアップグレードを適用すると、Windows 10ユーザーはこのエラーを経験することがよくあります

6
00:00:29,156 --> 00:00:32,523
「Fall Creators Update」のようなWindows 10へのアップグレード。

7
00:00:32,523 --> 00:00:39,335
Smaart v8では、起動時にエラー523が表示されることがあります。

8
00:00:39,355 --> 00:00:43,584
このエラーを解決するには、Smaartを閉じて「Smaart 8 dot ticket」ファイルを削除します。

9
00:00:44,064 --> 00:00:48,302
Windows 7,8、および10のユーザーの場合、このファイルは

10
00:00:48,302 --> 00:00:54,920
"C：\ Users \ Public \ Ticket"ディレクトリに移動します。

11
00:00:54,970 --> 00:01:03,285
Mac OSXユーザーは、 "（harddrive）\ Users \ Shared \ Ticket"にあります。

12
00:01:03,868 --> 00:01:07,600
解決するためにSmaartを非アクティブ化またはアンインストールしないでください。

13
00:01:07,610 --> 00:01:10,656
このエラーが発生するか、テクニカルサポートのサポートが必要になります

14
00:01:10,656 --> 00:01:12,876
インストールを再度有効にします。

15
00:01:12,928 --> 00:01:15,565
オペレーティングシステムをアップグレードする場合は、お勧めします

16
00:01:15,565 --> 00:01:17,632
Smaartを常に有効にしておきます。

17
00:01:17,876 --> 00:01:21,761
Smaart v8を使用している場合は、シームレスに移行する可能性がありますが、

18
00:01:21,771 --> 00:01:24,766
マシンIDの変更は一切発生しません。

19
00:01:25,804 --> 00:01:28,795
チケットファイルが削除されたら、Smaartを開始します。

20
00:01:28,821 --> 00:01:31,944
失われたライセンスを復元するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[いいえ]をクリックします。

21
00:01:34,455 --> 00:01:37,367
これで、Smaartの最初のアクティベーション画面が表示されます。

22
00:01:37,367 --> 00:01:40,240
あなたの新しいマシンIDと一緒に。

23
00:01:40,240 --> 00:01:42,339
ライセンスにオープンなインストール・スポットがある場合は、

24
00:01:42,339 --> 00:01:45,548
「今すぐオンラインにする」を使って再度アクティブにすることができます。

25
00:01:45,548 --> 00:01:50,028
古いIDの削除をリクエストするメールも必ずGoogleに送信してください。

26
00:01:51,898 --> 00:01:55,341
オープンなインストール場所がない場合は、まず電子メールを送信する必要があります

27
00:01:55,341 --> 00:01:57,863
support@rotalacoustics.comへ、

28
00:01:57,863 --> 00:02:01,475
再度アクティブにする前に古いIDの削除を要求してください。

29
00:02:01,772 --> 00:02:06,452
ライセンス番号、ライセンスページの古いマシンID、

30
00:02:06,452 --> 00:02:10,423
Smaartアクティベーション画面から新しいマシンIDを選択します。

31
00:02:10,821 --> 00:02:13,259
さらなる支援とサポートのために、

32
00:02:13,259 --> 00:02:17,647
rationalacoustics.com \ supportにアクセスしてください。