WEBVTT

00:00:07.329 --> 00:00:10.709
U ovom ćemo videozapisu prikazati kako riješiti pogrešku 523.

00:00:12.387 --> 00:00:15.961
Pogreška 523 znači da je ID stroja Smaart promijenjen.

00:00:16.558 --> 00:00:18.915
To je najčešće uzrokovano nadogradnjom vašeg operativnog sustava ili promjenom glavnih

00:00:19.584 --> 00:00:24.770
hardverske komponente poput RAM-a ili tvrdog diska vašeg računala.

00:00:24.770 --> 00:00:29.156
Korisnici sustava Windows 10 često će doživjeti ovu pogrešku prilikom primjene velikih OS nadogradnji

00:00:29.156 --> 00:00:32.523
na Windows 10, poput "Ažuriranje autora autora".

00:00:32.523 --> 00:00:39.335
U Smaart v8, pogreška 523 se ponekad ne pojavljuje sve dok ne pokušate aktivirati.

00:00:39.355 --> 00:00:43.584
Da biste riješili pogrešku, jednostavno zatvorite Smaart i izbrišite datoteku "Smaart 8 dot ticket".

00:00:44.064 --> 00:00:48.302
Za Windows 7, 8 i 10 korisnika, ova datoteka će se nalaziti u

00:00:48.302 --> 00:00:54.920
"C: \ Users \ Public \ Ticket".

00:00:54.970 --> 00:01:03.285
Korisnici Mac OSX-a pronaći će ga pod "(harddrive) \ Users \ Shared \ Ticket"

00:01:03.868 --> 00:01:07.600
Imajte na umu da u pokušaju rješavanja ne biste deaktivirali ili deinstalirali Smaart

00:01:07.610 --> 00:01:10.656
Ova pogreška, ili ćete trebati pomoć iz tehničke podrške

00:01:10.656 --> 00:01:12.876
za ponovno aktiviranje instalacije.

00:01:12.928 --> 00:01:15.565
Preporuča se nadogradnja operacijskog sustava

00:01:15.565 --> 00:01:17.632
da uvijek napusti Smaart aktiviran.

00:01:17.876 --> 00:01:21.761
Ako koristite Smaart v8, vjerojatno ćete imati besprijekoran prijelaz,

00:01:21.771 --> 00:01:24.766
bez ikakve promjene u ID-u stroja.

00:01:25.804 --> 00:01:28.795
Kada se datoteka ulaznica briše, pokrenite Smaart.

00:01:28.821 --> 00:01:31.944
Ako se od vas zatraži da vratite nedostajuću aktiviranu licencu, kliknite "Ne".

00:01:34.455 --> 00:01:37.367
Sada biste trebali vidjeti prvi aktivacijski zaslon u Smaartu,

00:01:37.367 --> 00:01:40.240
uz vaš novi ID stroja.

00:01:40.240 --> 00:01:42.339
Ako imate licencu za otvorenu instalaciju,

00:01:42.339 --> 00:01:45.548
možete ponovo aktivirati "Aktiviraj online".

00:01:45.548 --> 00:01:50.028
Pobrinite se da nam pošaljete e-poruku i zatražiti uklanjanje starog ID-a.

00:01:51.898 --> 00:01:55.341
Ako nemate otvorenu lokaciju za instalaciju, prvo trebate poslati e-poruku

00:01:55.341 --> 00:01:57.863
na support@rationalacoustics.com,

00:01:57.863 --> 00:02:01.475
i zatražiti uklanjanje starog ID-a prije ponovnog aktiviranja.

00:02:01.772 --> 00:02:06.452
Ne zaboravite uključiti svoj broj licence, stari ID stroja s stranice licence,

00:02:06.452 --> 00:02:10.423
i novi ID stroja s Smaart aktivacijskog zaslona.

00:02:10.821 --> 00:02:13.259
Za daljnju pomoć i podršku,

00:02:13.259 --> 00:02:17.647
molimo posjetite nas na rationalacoustics.com \ support.