U ovom ćemo videozapisu prikazati kako riješiti pogrešku 523.
Pogreška 523 znači da je ID stroja Smaart promijenjen.
To je najčešće uzrokovano nadogradnjom vašeg operativnog sustava ili promjenom glavnih
hardverske komponente poput RAM-a ili tvrdog diska vašeg računala.
Korisnici sustava Windows 10 često će doživjeti ovu pogrešku prilikom primjene velikih OS nadogradnji
na Windows 10, poput "Ažuriranje autora autora".
U Smaart v8, pogreška 523 se ponekad ne pojavljuje sve dok ne pokušate aktivirati.
Da biste riješili pogrešku, jednostavno zatvorite Smaart i izbrišite datoteku "Smaart 8 dot ticket".
Za Windows 7, 8 i 10 korisnika, ova datoteka će se nalaziti u
"C: \ Users \ Public \ Ticket".
Korisnici Mac OSX-a pronaći će ga pod "(harddrive) \ Users \ Shared \ Ticket"
Imajte na umu da u pokušaju rješavanja ne biste deaktivirali ili deinstalirali Smaart
Ova pogreška, ili ćete trebati pomoć iz tehničke podrške
za ponovno aktiviranje instalacije.
Preporuča se nadogradnja operacijskog sustava
da uvijek napusti Smaart aktiviran.
Ako koristite Smaart v8, vjerojatno ćete imati besprijekoran prijelaz,
bez ikakve promjene u ID-u stroja.
Kada se datoteka ulaznica briše, pokrenite Smaart.
Ako se od vas zatraži da vratite nedostajuću aktiviranu licencu, kliknite "Ne".
Sada biste trebali vidjeti prvi aktivacijski zaslon u Smaartu,
uz vaš novi ID stroja.
Ako imate licencu za otvorenu instalaciju,
možete ponovo aktivirati "Aktiviraj online".
Pobrinite se da nam pošaljete e-poruku i zatražiti uklanjanje starog ID-a.
Ako nemate otvorenu lokaciju za instalaciju, prvo trebate poslati e-poruku
na support@rationalacoustics.com,
i zatražiti uklanjanje starog ID-a prije ponovnog aktiviranja.
Ne zaboravite uključiti svoj broj licence, stari ID stroja s stranice licence,
i novi ID stroja s Smaart aktivacijskog zaslona.
Za daljnju pomoć i podršku,
molimo posjetite nas na rationalacoustics.com \ support.