[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:07.33,0:00:10.71,Default,,0000,0000,0000,,En este video, le mostraremos cómo resolver el error 523. Dialogue: 0,0:00:12.39,0:00:15.96,Default,,0000,0000,0000,,El error 523 significa que la ID de máquina de Smaart ha cambiado. Dialogue: 0,0:00:16.56,0:00:18.92,Default,,0000,0000,0000,,Esto es más comúnmente causado por la actualización de su sistema operativo, o el cambio importante Dialogue: 0,0:00:19.58,0:00:24.77,Default,,0000,0000,0000,,Componentes de hardware como la RAM o la unidad de disco duro de su computadora. Dialogue: 0,0:00:24.77,0:00:29.16,Default,,0000,0000,0000,,Los usuarios de Windows 10 a menudo experimentarán este error al aplicar las principales actualizaciones del sistema operativo Dialogue: 0,0:00:29.16,0:00:32.52,Default,,0000,0000,0000,,a Windows 10, como la "Actualización de los creadores de otoño". Dialogue: 0,0:00:32.52,0:00:39.34,Default,,0000,0000,0000,,En Smaart v8, el error 523 a veces no aparece hasta que intenta la activación. Dialogue: 0,0:00:39.36,0:00:43.58,Default,,0000,0000,0000,,Para resolver el error, simplemente cierre Smaart y elimine el archivo "Ticket de punto de Smaart 8". Dialogue: 0,0:00:44.06,0:00:48.30,Default,,0000,0000,0000,,Para usuarios de Windows 7, 8 y 10, este archivo se ubicará en el Dialogue: 0,0:00:48.30,0:00:54.92,Default,,0000,0000,0000,,Directorio "C: \ Users \ Public \ Ticket". Dialogue: 0,0:00:54.97,0:01:03.28,Default,,0000,0000,0000,,Los usuarios de Mac OSX encontrarán que se encuentra en "(disco duro) \ Users \ Shared \ Ticket" Dialogue: 0,0:01:03.87,0:01:07.60,Default,,0000,0000,0000,,Tenga en cuenta que no debe desactivar o desinstalar Smaart en un intento de resolver Dialogue: 0,0:01:07.61,0:01:10.66,Default,,0000,0000,0000,,este error, o requerirá asistencia de soporte técnico Dialogue: 0,0:01:10.66,0:01:12.88,Default,,0000,0000,0000,,Para reactivar su instalación. Dialogue: 0,0:01:12.93,0:01:15.56,Default,,0000,0000,0000,,Al actualizar su sistema operativo, se recomienda Dialogue: 0,0:01:15.56,0:01:17.63,Default,,0000,0000,0000,,Dejar siempre activado Smaart. Dialogue: 0,0:01:17.88,0:01:21.76,Default,,0000,0000,0000,,Si está ejecutando Smaart v8, es probable que tenga una transición perfecta, Dialogue: 0,0:01:21.77,0:01:24.77,Default,,0000,0000,0000,,sin experimentar un cambio de ID de máquina en absoluto. Dialogue: 0,0:01:25.80,0:01:28.80,Default,,0000,0000,0000,,Una vez que se borra el archivo del ticket, inicie Smaart. Dialogue: 0,0:01:28.82,0:01:31.94,Default,,0000,0000,0000,,Si se le solicita que restaure una licencia activada faltante, haga clic en "No". Dialogue: 0,0:01:34.46,0:01:37.37,Default,,0000,0000,0000,,Ahora debería ver la primera pantalla de activación en Smaart, Dialogue: 0,0:01:37.37,0:01:40.24,Default,,0000,0000,0000,,junto con su nueva identificación de la máquina. Dialogue: 0,0:01:40.24,0:01:42.34,Default,,0000,0000,0000,,Si tiene un espacio de instalación abierto en su licencia, Dialogue: 0,0:01:42.34,0:01:45.55,Default,,0000,0000,0000,,puede usar "Activar en línea ahora" para activarlo nuevamente. Dialogue: 0,0:01:45.55,0:01:50.03,Default,,0000,0000,0000,,Asegúrese de que también nos envía un correo electrónico para solicitar la eliminación de la ID antigua. Dialogue: 0,0:01:51.90,0:01:55.34,Default,,0000,0000,0000,,Si no tiene un lugar de instalación abierto, primero deberá enviar un correo electrónico. Dialogue: 0,0:01:55.34,0:01:57.86,Default,,0000,0000,0000,,a support@rationalacoustics.com, Dialogue: 0,0:01:57.86,0:02:01.48,Default,,0000,0000,0000,,y solicite la eliminación de la ID antigua antes de que pueda volver a activarla. Dialogue: 0,0:02:01.77,0:02:06.45,Default,,0000,0000,0000,,Recuerde incluir su número de licencia, la ID de máquina anterior de su página de licencia, Dialogue: 0,0:02:06.45,0:02:10.42,Default,,0000,0000,0000,,y la nueva ID de máquina de la pantalla de activación de Smaart. Dialogue: 0,0:02:10.82,0:02:13.26,Default,,0000,0000,0000,,Para mayor asistencia y apoyo, Dialogue: 0,0:02:13.26,0:02:17.65,Default,,0000,0000,0000,,Visítenos en rationalacoustics.com \ support.