In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler 523 beheben können.
Fehler 523 bedeutet, dass sich die Smaart-Rechner-ID geändert hat.
Dies wird meistens durch ein Upgrade Ihres Betriebssystems oder durch das Ändern von Major verursacht
Hardwarekomponenten wie das RAM oder das Festplattenlaufwerk Ihres Computers.
Windows 10-Benutzer erhalten diesen Fehler häufig, wenn Sie wichtige Betriebssystemupgrades durchführen
auf Windows 10, wie das "Fall Creators Update".
In Smaart v8 wird Fehler 523 manchmal erst angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Aktivierung durchzuführen.
Um den Fehler zu beheben, schließen Sie einfach Smaart und löschen Sie die Datei "Smaart 8 dot ticket".
Für Benutzer von Windows 7, 8 und 10 befindet sich diese Datei in der
Verzeichnis "C: \ Users \ Public \ Ticket".
Mac OSX-Benutzer finden es unter "(Festplatte) \ Benutzer \ Shared \ Ticket".
Bitte beachten Sie, dass Sie Smaart in einem Lösungsversuch nicht deaktivieren oder deinstallieren sollten
diesen Fehler, oder Sie benötigen Unterstützung durch den technischen Support
um Ihre Installation zu reaktivieren.
Bei der Aktualisierung Ihres Betriebssystems wird dies empfohlen
Smaart immer aktiviert lassen.
Wenn Sie Smaart v8 ausführen, haben Sie wahrscheinlich einen nahtlosen Übergang.
ohne überhaupt eine Maschinen-ID zu erfahren.
Sobald die Ticketdatei gelöscht ist, starten Sie Smaart.
Wenn Sie aufgefordert werden, eine fehlende aktivierte Lizenz wiederherzustellen, klicken Sie auf "Nein".
Nun sollte der erste Aktivierungsbildschirm in Smaart angezeigt werden.
zusammen mit Ihrer neuen Rechner-ID.
Wenn Sie in Ihrer Lizenz einen offenen Installationsbereich haben,
Sie können "Jetzt online aktivieren" verwenden, um sie erneut zu aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie uns auch eine E-Mail senden, um die Entfernung der alten ID anzufordern.
Wenn Sie keinen offenen Installationsort haben, müssen Sie zuerst eine E-Mail senden
an support@rationalacoustics.com,
und fordern Sie die Entfernung der alten ID an, bevor Sie sie erneut aktivieren können.
Vergessen Sie nicht, Ihre Lizenznummer und die alte Rechner-ID von Ihrer Lizenzseite anzugeben.
und die neue Rechner-ID aus dem Smaart-Aktivierungsbildschirm.
Für weitere Hilfe und Unterstützung
Bitte besuchen Sie uns unter rationalacoustics.com \ support.