WEBVTT

00:00:07.329 --> 00:00:10.709
في هذا الفيديو ، سنوضح لك كيفية حل الخطأ 523.

00:00:12.387 --> 00:00:15.961
يعني خطأ 523 أنه تم تغيير معرف الجهاز Smaart.

00:00:16.558 --> 00:00:18.915
هذا هو الأكثر شيوعاً بسبب ترقية نظام التشغيل الخاص بك أو تغيير رئيسي

00:00:19.584 --> 00:00:24.770
مكونات الأجهزة مثل ذاكرة الوصول العشوائي أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

00:00:24.770 --> 00:00:29.156
غالبًا ما سيواجه مستخدمو Windows 10 هذا الخطأ عند تطبيق ترقيات نظام التشغيل الرئيسية

00:00:29.156 --> 00:00:32.523
إلى Windows 10 ، مثل "تحديث منشئي المحتوى".

00:00:32.523 --> 00:00:39.335
في Smaart v8 ، لا يظهر خطأ 523 أحيانًا حتى تحاول التنشيط.

00:00:39.355 --> 00:00:43.584
لحل الخطأ ، أغلق Smaart وحذف ملف "تذكرة Smaart 8 نقطة".

00:00:44.064 --> 00:00:48.302
بالنسبة إلى مستخدمي Windows 7 و 8 و 10 ، سيكون هذا الملف موجودًا في

00:00:48.302 --> 00:00:54.920
دليل "C: \ Users \ Public \ Ticket".

00:00:54.970 --> 00:01:03.285
سيجد مستخدمو Mac OS أنه يقع تحت "(harddrive) \ users \ Shared \ Ticket"

00:01:03.868 --> 00:01:07.600
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك عدم إلغاء أو إلغاء تثبيت Smaart في محاولة لحلها

00:01:07.610 --> 00:01:10.656
هذا الخطأ ، أو ستحتاج إلى مساعدة من الدعم الفني

00:01:10.656 --> 00:01:12.876
لإعادة تنشيط التثبيت الخاص بك.

00:01:12.928 --> 00:01:15.565
عند ترقية نظام التشغيل الخاص بك ، فمن المستحسن

00:01:15.565 --> 00:01:17.632
ليغادر دائما Smaart تفعيلها.

00:01:17.876 --> 00:01:21.761
إذا كنت تقوم بتشغيل Smaart v8 ، فمن المحتمل أن يكون لديك انتقال سلس ،

00:01:21.771 --> 00:01:24.766
بدون مواجهة أي تغيير في هوية الآلة على الإطلاق.

00:01:25.804 --> 00:01:28.795
بمجرد حذف ملف التذكرة ، ابدأ Smaart.

00:01:28.821 --> 00:01:31.944
إذا طُلب منك استعادة ترخيص تنشيط مفقود ، فانقر فوق "لا".

00:01:34.455 --> 00:01:37.367
الآن يجب أن تشاهد شاشة التنشيط الأولى في Smaart ،

00:01:37.367 --> 00:01:40.240
جنبا إلى جنب مع معرف جهازك الجديد.

00:01:40.240 --> 00:01:42.339
إذا كان لديك مكان تثبيت مفتوح على ترخيصك ،

00:01:42.339 --> 00:01:45.548
يمكنك استخدام "Activate Online Now" للتنشيط مرة أخرى.

00:01:45.548 --> 00:01:50.028
تأكد من أنك ترسل إلينا أيضًا رسالة بريد إلكتروني لطلب إزالة رقم التعريف القديم.

00:01:51.898 --> 00:01:55.341
إذا لم يكن لديك نقطة تثبيت مفتوحة ، فستحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني أولاً

00:01:55.341 --> 00:01:57.863
إلى support@rationalacoustics.com ،

00:01:57.863 --> 00:02:01.475
واطلب إزالة المعرّف القديم قبل التمكن من تنشيطه مرة أخرى.

00:02:01.772 --> 00:02:06.452
تذكر تضمين رقم ترخيصك ، ومعرف الجهاز القديم من صفحة الترخيص الخاصة بك ،

00:02:06.452 --> 00:02:10.423
ومعرف الجهاز الجديد من شاشة تنشيط Smaart.

00:02:10.821 --> 00:02:13.259
لمزيد من المساعدة والدعم ،

00:02:13.259 --> 00:02:17.647
يرجى زيارتنا على rationalacoustics.com \ support.