1
00:00:00,240 --> 00:00:01,165
こんにちは

2
00:00:01,165 --> 00:00:04,388
この動画では Electron Shop の

3
00:00:04,412 --> 00:00:07,634
David Burk さんをお迎えしています

4
00:00:07,634 --> 00:00:09,021
David さん こんにちは

5
00:00:09,021 --> 00:00:09,817
こんにちは

6
00:00:10,270 --> 00:00:15,309
この動画では David さんとお話しして
これまでの遍歴や

7
00:00:15,334 --> 00:00:20,112
特にチームに Asana を導入した
経緯をお聞きしたいと考えています

8
00:00:20,217 --> 00:00:24,555
チームのコミュニケーション方法を変えたり
仕事の管理方法を変えたりするような

9
00:00:24,580 --> 00:00:28,309
移行に苦労する企業を見てきたからです

10
00:00:28,309 --> 00:00:31,569
移行するのは
必ずしも簡単ではありませんから

11
00:00:31,569 --> 00:00:34,562
David さんの経験や意見を
ぜひお聞かせください

12
00:00:34,562 --> 00:00:39,100
まず Asana を使う前の
背景を簡単に教えていただけますか？

13
00:00:39,297 --> 00:00:42,806
ワークフローはどのようなものでしたか？

14
00:00:42,831 --> 00:00:46,703
他のツールを使用していましたか？

15
00:00:46,703 --> 00:00:50,988
Asana を使うようになった
ストーリーを教えていただけますか？

16
00:00:50,988 --> 00:00:52,459
いい質問ですね

17
00:00:52,459 --> 00:00:54,835
実際 いくつかの製品を試してみました

18
00:00:54,925 --> 00:01:00,247
Teamwork を試し
Trello を試し

19
00:01:00,510 --> 00:01:05,128
その後 Slack が
当社に合っていると考えて

20
00:01:05,153 --> 00:01:08,987
すべてを Slack で管理するようになりました

21
00:01:08,987 --> 00:01:11,521
しかし Slack に依存しすぎるあまり

22
00:01:11,545 --> 00:01:14,079
メンバーが次々と作業を割り当てるようになり

23
00:01:14,079 --> 00:01:17,175
そしてその作業依頼が
To Do リストに入っているのか

24
00:01:17,175 --> 00:01:19,952
それとも終わったのかを
確認できなくなりました

25
00:01:19,952 --> 00:01:22,673
そこで Asana に目を向けました

26
00:01:22,673 --> 00:01:28,408
第一印象としては
柔軟性が気に入りました

27
00:01:28,408 --> 00:01:30,780
本当に非常に柔軟です

28
00:01:31,689 --> 00:01:34,470
これはメリットでもデメリットでもあります

29
00:01:34,470 --> 00:01:36,495
柔軟なこと自体はメリットです

30
00:01:36,495 --> 00:01:41,211
しかしメンバーが自分勝手な使い方を
してしまいがちなのがデメリットです

31
00:01:41,602 --> 00:01:44,459
そうして Asana を選びました

32
00:01:44,919 --> 00:01:47,269
質問を続けてください

33
00:01:47,269 --> 00:01:49,928
はい 柔軟性とはつまり

34
00:01:49,928 --> 00:01:53,797
色々な使い方が
できるということですね

35
00:01:53,797 --> 00:01:55,718
私が気付いたことの一つは

36
00:01:55,743 --> 00:01:59,694
Asana ではタスク
つまりやることを管理しなくてもよい ということです

37
00:01:59,694 --> 00:02:01,196
顧客サービスの観点から

38
00:02:01,221 --> 00:02:05,296
クライアントの管理やサポートチケットの管理に
使用できます

39
00:02:05,551 --> 00:02:08,679
はい 柔軟なプラットフォーム
であることは賛成です

40
00:02:08,679 --> 00:02:13,107
そうですね 当社のプロジェクト管理手法は

41
00:02:13,131 --> 00:02:17,558
長年エージェンシービジネス向けでしたので

42
00:02:17,558 --> 00:02:22,365
期限までにやるべきことをやる

43
00:02:22,390 --> 00:02:25,887
という基本的なことだけやっていたのです

44
00:02:26,366 --> 00:02:27,368
なるほど

45
00:02:29,341 --> 00:02:33,060
そして すべてを
仕事の単位へと分解し

46
00:02:33,085 --> 00:02:38,042
責任者を割り当てることができるプラットフォーム
これは私たちが本当に求めていたものでした

47
00:02:38,042 --> 00:02:38,946
なるほど

48
00:02:38,971 --> 00:02:44,151
Trello や他のツールを試したと
おっしゃっていましたが

49
00:02:44,151 --> 00:02:47,351
誰が何の責任者なのかを
非常に明確に示すという点では

50
00:02:47,351 --> 00:02:49,846
要件を満たしていませんでしたか？

51
00:02:50,627 --> 00:02:54,282
そういった問題もありましたし
データの見せ方という問題もありました

52
00:02:54,908 --> 00:02:59,225
Asana でリストやカレンダーを見て

53
00:02:59,250 --> 00:03:03,781
高度な検索を使用して
検索を保存できるというアイデアは

54
00:03:03,781 --> 00:03:08,819
他の製品と比べて
並ぶもののないものでした

55
00:03:08,819 --> 00:03:09,863
確かに

56
00:03:09,887 --> 00:03:12,479
実はこれも
聞きたかったことなのですが

57
00:03:12,479 --> 00:03:17,459
先ほど柔軟性の話をされましたが
導入を決めるきっかけになった 機能はありましたか？

58
00:03:17,484 --> 00:03:20,879
高度な検索も
決め手になりましたか？

59
00:03:20,879 --> 00:03:23,249
はい 高度な検索は確実に決め手でした

60
00:03:23,249 --> 00:03:23,950
わかりました

61
00:03:23,950 --> 00:03:28,990
チームを Asana に移行するにあたっては
チームの規模が小さいという点で

62
00:03:28,990 --> 00:03:33,310
David さんのチームは
少し移行がやりやすかったと思います

63
00:03:33,310 --> 00:03:35,911
ですが その移行期間中に 直面した

64
00:03:35,935 --> 00:03:40,074
よくある課題や問題には
どのようなものがありましたか？

65
00:03:40,074 --> 00:03:43,022
そして 2 つ目の質問も してよければ

66
00:03:43,022 --> 00:03:46,246
それらの課題にどのように対処して
問題を解決しましたか？

67
00:03:46,545 --> 00:03:51,736
多くはごく一般的な
チェンジマネジメントの問題でした

68
00:03:51,761 --> 00:03:55,093
第一の対策は
早めにそして頻繁にアナウンスすることでした

69
00:03:55,093 --> 00:03:57,864
例えば「30 日後に大きな変更があります」と

70
00:03:58,079 --> 00:04:00,700
その 30 日間 毎日アナウンスし続けるのです

71
00:04:00,700 --> 00:04:03,785
何を変えるのかも説明します
「Asana に乗り換えます」と

72
00:04:03,810 --> 00:04:08,210
「前もって試してみてはいかがですか」
自分のペースで試せるようにしました

73
00:04:08,585 --> 00:04:12,501
そしてご存知のように
外部アドバイザーを採用しました

74
00:04:12,501 --> 00:04:14,757
とてもよかったです

75
00:04:14,757 --> 00:04:16,268
私がよく言うのは

76
00:04:16,292 --> 00:04:20,847
「未知の領域に足を踏み入れるなら
ガイドを雇うのが一番」ということです

77
00:04:20,847 --> 00:04:22,554
それだけの価値があります

78
00:04:22,579 --> 00:04:24,834
地元の知識には大きな価値があります

79
00:04:25,076 --> 00:04:28,443
ですから非常に効果的な投資でした

80
00:04:28,443 --> 00:04:30,939
Paul さん あなたは

81
00:04:30,939 --> 00:04:34,246
フレームワークと方法論を提供してくれました

82
00:04:34,246 --> 00:04:36,669
そのフレームワークと方法論を基にして

83
00:04:36,669 --> 00:04:39,519
私はいくつかのドキュメントを作成しました

84
00:04:39,519 --> 00:04:41,962
その中でも 2 つが重要です

85
00:04:41,962 --> 00:04:45,807
第一に Paul さんにしていただいた
トレーニングを録画しました

86
00:04:45,807 --> 00:04:49,610
新入社員は
その 1 時間のトレーニングを観ます

87
00:04:49,803 --> 00:04:50,847
第二に

88
00:04:50,847 --> 00:04:55,721
「Electron Shop 流 Asana の使い方」
というドキュメントを作成して

89
00:04:55,745 --> 00:04:59,234
当社特有の Asana の使い方を
すべて網羅しています

90
00:04:59,259 --> 00:05:01,126
そして第三のドキュメントは

91
00:05:01,126 --> 00:05:04,233
「Electron Shop 流ファイル命名システム」です

92
00:05:04,930 --> 00:05:08,549
すべてのファイル名は クライアント名で始まり

93
00:05:08,549 --> 00:05:11,572
末尾に決まったフォーマットの日付が付き

94
00:05:11,572 --> 00:05:15,167
そしてバージョン番号が付きます

95
00:05:15,428 --> 00:05:17,047
少し複雑になりますが

96
00:05:17,072 --> 00:05:21,457
バージョン番号にはクライアントのコードと
社内の枝番が付きます

97
00:05:21,457 --> 00:05:26,470
つまり 1.1 は 1.0 のクライアントの番号が
枝番の 1.1 になったものです

98
00:05:26,470 --> 00:05:30,690
これはファイルの最新版を管理するのに
とても役立ちます

99
00:05:30,816 --> 00:05:33,545
それは興味深い
少し話を戻しますが

100
00:05:33,570 --> 00:05:37,930
「30 日後の決まった日から
Asana を使い始めます」と

101
00:05:37,930 --> 00:05:40,661
アナウンスしたのですよね

102
00:05:40,701 --> 00:05:42,916
移行フェイズには何をしましたか？

103
00:05:42,941 --> 00:05:46,889
少しずつ使って
人々を巻き込もうとするような感じでしたか？

104
00:05:46,889 --> 00:05:51,281
なぜそのような方法を選択したのでしょうか？

105
00:05:51,306 --> 00:05:55,693
「それでは今日から始めます」と言うのではなく
時間をかけたのはなぜですか？

106
00:05:55,693 --> 00:05:57,575
もう少し詳しく教えてください

107
00:05:57,575 --> 00:06:02,096
私は Asana の無料版を導入しました
これは 15 人以下のチームに最適です

108
00:06:02,121 --> 00:06:04,954
そして一人ずつ引き入れていきました

109
00:06:04,954 --> 00:06:09,504
週に一度 制作会議などがあるときに
デモを行いました

110
00:06:09,529 --> 00:06:13,824
私は「面白いものを見つけたんだ
ちょっと見てくれないか？」などと言ったのです

111
00:06:13,849 --> 00:06:20,505
Paul さん 私もあなたのように
生産性や効率性に関心があります

112
00:06:20,505 --> 00:06:25,214
ですから 私はシステムの中で多くの時間を費やし
パートナーと様々なテストをしました

113
00:06:25,239 --> 00:06:28,281
私たち二人だけで
お互いにタスクを割り当て

114
00:06:28,306 --> 00:06:31,857
システムの様々な機能を
触ってみました

115
00:06:31,857 --> 00:06:36,434
Asana の「セクション」を
自分たち自身で理解しましたが

116
00:06:36,489 --> 00:06:38,781
見つけるのは難しかったです

117
00:06:40,148 --> 00:06:41,643
それは面白いですね

118
00:06:41,643 --> 00:06:43,783
私が様々な企業と仕事をした経験や

119
00:06:43,808 --> 00:06:48,356
私が勤めていた会社で
Asana を使った経験を思い返してみると

120
00:06:48,356 --> 00:06:50,630
David さんがチームに言った

121
00:06:50,630 --> 00:06:54,638
「30 日後にこれを使います」 といったことを

122
00:06:54,662 --> 00:07:00,060
それほど明確にできていなかったかもしれません

123
00:07:00,060 --> 00:07:03,720
ふわっと曖昧に展開していって

124
00:07:03,720 --> 00:07:06,140
「今日から始めますよ」と言って

125
00:07:06,140 --> 00:07:07,850
人々に使ってもらおうとしても

126
00:07:07,850 --> 00:07:09,996
なかなか使いこなすには至りません

127
00:07:10,021 --> 00:07:12,170
なぜならそれは新しく 怖いもので

128
00:07:12,170 --> 00:07:15,170
自分たちの仕事のやり方に
疑問を投げかけるものだからです

129
00:07:15,170 --> 00:07:17,769
チームに対して期待する内容が
明確ではないと

130
00:07:17,793 --> 00:07:20,686
導入が尻すぼみになったり
失敗することがあります

131
00:07:20,711 --> 00:07:24,337
しかし David さんの場合は
非常に明確にしていましたね

132
00:07:24,362 --> 00:07:28,750
「皆さん これを使います」
「もうすぐ電車が行ってしまうから 早く乗って」と

133
00:07:28,750 --> 00:07:30,843
とてもうまくいったようですね

134
00:07:30,843 --> 00:07:33,570
そうなんです
もう一つお話ししたいことがあります

135
00:07:33,570 --> 00:07:36,795
私はシステムに人を招いて

136
00:07:36,795 --> 00:07:40,667
基本的に自由に使ってもらえるようにしました

137
00:07:40,677 --> 00:07:42,774
そして次のように言いました

138
00:07:42,774 --> 00:07:46,884
「この日から メールで私に何かを送ってきても
私は答えません」

139
00:07:46,938 --> 00:07:50,145
なるほど 結果的にどうなりましたか？

140
00:07:50,170 --> 00:07:53,402
Asana にスムーズに入ることができましたか？

141
00:07:53,402 --> 00:07:55,660
それとも何通かのメールは引き続き来ましたか？

142
00:07:55,762 --> 00:07:57,549
(移行に) 約 1 か月かかりました

143
00:07:57,549 --> 00:07:58,417
1 か月ですか

144
00:07:58,442 --> 00:08:01,089
私たちは Slack も使っています

145
00:08:01,114 --> 00:08:04,677
Slack とメールでは どのように使い分けるか
という混乱が起きました

146
00:08:04,702 --> 00:08:08,573
それも「Electron Shop 流
Asana の使い方」で説明しています

147
00:08:08,717 --> 00:08:13,785
私は Asana が「記録のシステム」
であると説明しました

148
00:08:13,785 --> 00:08:15,464
Slack は確認や質問のため

149
00:08:15,464 --> 00:08:17,853
メールはクライアントとのやりとりに使います

150
00:08:17,853 --> 00:08:18,853
以上です

151
00:08:19,743 --> 00:08:22,535
なるほど これは本当に重要なことなので
まとめてみます

152
00:08:22,535 --> 00:08:26,269
多くの人々が ツールの使い分けについて
悩んでいると思います

153
00:08:26,293 --> 00:08:28,606
その対処法を実際に示したわけですね

154
00:08:28,606 --> 00:08:30,083
たくさんのツールがありますね

155
00:08:30,083 --> 00:08:32,883
誰かがメールや Slack メッセージを
送ってきた場合

156
00:08:32,908 --> 00:08:34,820
どこで何を確認すればよいのか迷います

157
00:08:34,845 --> 00:08:37,024
David さんがうまくやったことは

158
00:08:37,048 --> 00:08:40,370
何がどこに入るのかを
明確に分けたことだと思います

159
00:08:40,370 --> 00:08:42,697
メールはクライアントとのやりとりに とは

160
00:08:42,722 --> 00:08:44,984
社外とのコミュニケーションということですか？

161
00:08:45,009 --> 00:08:46,095
そのとおりです

162
00:08:46,120 --> 00:08:48,188
Slack を使うか Asana を使うか

163
00:08:48,212 --> 00:08:51,469
基本的にすべてのコミュニケーションを
Asana でしていますか？

164
00:08:51,469 --> 00:08:54,203
インフォーマルなものだけを
Slack でしていますか？

165
00:08:54,228 --> 00:08:55,788
どのように使い分けていますか？

166
00:08:55,813 --> 00:09:00,449
タスクに関連するコミュニケーションは
すべて Asana でやりとりします

167
00:09:00,449 --> 00:09:01,449
なるほど

168
00:09:01,449 --> 00:09:04,956
Slack は 例えば

169
00:09:04,956 --> 00:09:08,544
「今クライアントと電話中なのですが
この数字を教えてもらえませんか？」とか

170
00:09:08,544 --> 00:09:11,780
「このファイルの場所を忘れてしまって
Asana でも見つかりません

171
00:09:11,780 --> 00:09:14,872
場所を教えていただけますか？」
といったコミュニケーションに使います

172
00:09:14,872 --> 00:09:16,300
ちょっとした確認に使うのです

173
00:09:16,300 --> 00:09:18,415
30 秒くらいの用件に使います

174
00:09:18,860 --> 00:09:22,796
私たちが Asana でやろうとしているのは

175
00:09:22,821 --> 00:09:27,647
物事を 2 分から 5 分でできる
仕事の単位に分解することです

176
00:09:27,647 --> 00:09:30,509
Slack は 30 秒のツールです

177
00:09:30,657 --> 00:09:32,540
とてもいいですね

178
00:09:32,540 --> 00:09:35,150
よい分け方だと思います

179
00:09:35,150 --> 00:09:36,931
つまり チーム内で 仕事に関して

180
00:09:36,931 --> 00:09:40,335
必要なコミュニケーションがあるとしましょう

181
00:09:40,335 --> 00:09:43,335
それはおそらく
コミュニケーションの大部分ですよね

182
00:09:43,335 --> 00:09:44,757
80% くらいでしょうか

183
00:09:44,782 --> 00:09:47,839
タスクに紐づいているので
Asana に入れるべきですね

184
00:09:47,839 --> 00:09:49,650
やるべきことと結びついています

185
00:09:49,650 --> 00:09:53,830
一方 Slack はちょっとした質問をする
コミュニケーションツールで

186
00:09:53,854 --> 00:09:56,061
誰かに質問や確認をするのに使います

187
00:09:56,061 --> 00:09:57,961
これは本当によい方法だと思います

188
00:09:57,986 --> 00:10:01,642
この 2 つを分けることで
移行に行き詰まることもなければ

189
00:10:01,667 --> 00:10:07,030
David さんが Slack で送ってきたのか
Asana で送ってきたのかわからない

190
00:10:07,030 --> 00:10:09,556
というモヤモヤもなくなります

191
00:10:09,581 --> 00:10:12,355
それについて他にもいくつか
思い浮かぶことがあります

192
00:10:12,355 --> 00:10:13,898
一つは

193
00:10:13,898 --> 00:10:16,674
メールは
社外コミュニケーションのためと言いましたね

194
00:10:16,674 --> 00:10:19,439
クライアントからは
毎日のようにメールが来るのですが

195
00:10:19,439 --> 00:10:21,578
いくつかのタスクが メールで来たとします

196
00:10:21,578 --> 00:10:24,093
これを変えてください
あれをしてください

197
00:10:24,118 --> 00:10:26,800
このタイプミスを直してください
と言われました

198
00:10:27,069 --> 00:10:30,392
私はそれらを Slack で別々のタスクにするか

199
00:10:30,417 --> 00:10:35,175
「これらを修正してください」という
1 つのタスクにして

200
00:10:35,200 --> 00:10:40,459
そのメールを Asana に貼り付けます

201
00:10:40,459 --> 00:10:42,634
Asana の素晴らしい点は

202
00:10:42,634 --> 00:10:46,478
アカウンタビリティ (明確な説明責任)
にあるからです

203
00:10:46,478 --> 00:10:48,362
逃れることはできません

204
00:10:48,362 --> 00:10:50,296
自分にタスクが割り当てられたら

205
00:10:50,296 --> 00:10:52,539
それを実行するか
他の人に割り当てるか

206
00:10:52,563 --> 00:10:55,519
自分の割り当てを解除するか
どれかを選ぶ必要があります

207
00:10:55,519 --> 00:10:58,338
そうですね 完全に同感です

208
00:10:58,338 --> 00:11:02,054
誰がボールを持っているのか
非常に透明性が高く

209
00:11:02,059 --> 00:11:04,216
誰かのアカウントをクリックするだけで

210
00:11:04,216 --> 00:11:06,778
どのくらいの仕事が進んでいるのか
正確に確認できるからです

211
00:11:06,778 --> 00:11:08,078
隠すことはできません

212
00:11:08,078 --> 00:11:10,909
人によってはちょっと怖いと
感じるかもしれませんね

213
00:11:10,909 --> 00:11:14,596
みんな自分が何をしているのか見れるから
仕事のペースをつかまなくちゃいけない

214
00:11:14,621 --> 00:11:15,827
とてもよいと思います

215
00:11:15,827 --> 00:11:17,726
毎週 制作会議を開いていて

216
00:11:17,726 --> 00:11:20,610
その会議には Harvest で行う

217
00:11:20,634 --> 00:11:22,874
予算レビューが含まれています

218
00:11:22,874 --> 00:11:23,579
なるほど

219
00:11:23,579 --> 00:11:26,709
各アカウントで
費やしている時間を確認します

220
00:11:26,709 --> 00:11:32,019
会議の残りは 基本的に Asana での
未完了タスクをすべて確認することです

221
00:11:32,019 --> 00:11:34,896
一件ずつ確認します

222
00:11:34,921 --> 00:11:37,776
また従業員ごとに検索条件を保存しています

223
00:11:37,923 --> 00:11:41,192
「○○さんの未完了タスク」といった具合ですね

224
00:11:41,192 --> 00:11:44,087
ですから 彼らと 1on1 で話すときには

225
00:11:44,112 --> 00:11:47,725
「このタスクは行き詰まっているようですね」とか

226
00:11:47,725 --> 00:11:50,467
「仕事が多すぎるのでは？」と話しかけます

227
00:11:50,492 --> 00:11:53,030
この会話から生まれる気付きも多くあります

228
00:11:53,177 --> 00:11:57,389
もう 1 つ
ここで聞いておきたい質問があります

229
00:11:57,414 --> 00:12:01,527
Asana で解決したビジネス上の問題には
どのようなものがありましたか？

230
00:12:01,552 --> 00:12:03,509
マネージャーやリーダーとして

231
00:12:03,534 --> 00:12:07,169
従業員との関わりについての問題も
解決できそうですね

232
00:12:07,169 --> 00:12:10,532
従業員を呼び出して
「仕事をやっていませんね」と言うのではなく

233
00:12:10,557 --> 00:12:13,977
David さんが言ったように
「どこで仕事が止まってしまっていますか？」

234
00:12:14,002 --> 00:12:17,109
「どのようなサポートが必要ですか？」
と問いかけられるのです

235
00:12:17,134 --> 00:12:22,248
そしてその見える化を
可能にしてくれるのが Asana です

236
00:12:22,248 --> 00:12:23,317
そのとおりです

237
00:12:23,362 --> 00:12:28,103
ここではもっと大きな
本当に重要な問題があると思います

238
00:12:28,103 --> 00:12:32,069
それはエンゲージメント
従業員の当事者意識やモチベーションです

239
00:12:32,194 --> 00:12:34,704
全員が自分のタスクを更新していて

240
00:12:34,704 --> 00:12:36,450
すべての期限を守っていれば

241
00:12:36,450 --> 00:12:40,430
全員が活力をもって仕事をしていることがわかります

242
00:12:40,430 --> 00:12:42,698
鎖の強さは一番弱い輪で決まるのです

243
00:12:42,974 --> 00:12:46,859
タスクをいつも期限を少し過ぎてから
完了している人がいるとします

244
00:12:46,859 --> 00:12:49,453
毎週の制作会議では
私もそれを見ていますから

245
00:12:49,478 --> 00:12:51,074
会議を始める前に

246
00:12:51,099 --> 00:12:56,192
「全員がきっとタスクの期限を
更新していますよね」 と言います

247
00:12:56,192 --> 00:12:56,955
なるほど

248
00:12:56,955 --> 00:13:00,419
この言葉はエンゲージメントについて
強いメッセージを持ちます

249
00:13:00,444 --> 00:13:03,525
アカウンタビリティは非常に重要ですから

250
00:13:03,622 --> 00:13:05,998
私の個人的な哲学では

251
00:13:05,998 --> 00:13:10,416
アカウンタビリティは
組織にとって非常にポジティブなものです

252
00:13:10,416 --> 00:13:14,740
人々は
誰かがサボっているのを好まないからです

253
00:13:15,064 --> 00:13:16,368
そうですね

254
00:13:16,368 --> 00:13:18,539
マネージャーだけでなく
従業員も

255
00:13:18,564 --> 00:13:22,399
「私は一生懸命働いているのに
この人は自分の仕事をしていない」

256
00:13:22,399 --> 00:13:25,550
という状況では
「ずるい」「怠けている」と感じます

257
00:13:25,550 --> 00:13:27,958
なるほど 興味深い

258
00:13:27,958 --> 00:13:31,813
Asana を使って解決した重要な問題で

259
00:13:31,837 --> 00:13:34,789
他に思い当たるものはありますか？

260
00:13:35,073 --> 00:13:38,302
ファイルのバージョン管理があります

261
00:13:38,594 --> 00:13:41,407
タスクに添付されている

262
00:13:41,407 --> 00:13:44,910
ファイルのバージョンを更新した場合は

263
00:13:44,910 --> 00:13:47,036
タスクに添付されていたものを削除し

264
00:13:47,061 --> 00:13:49,392
最新のものを添付するようにしています

265
00:13:49,977 --> 00:13:53,709
だから最新版がいつも Asana にあります
これは大きかったですね

266
00:13:53,811 --> 00:13:58,811
そして従業員のパフォーマンスと
リソースの配分については

267
00:13:58,811 --> 00:14:03,850
Asana システム内に
その指標がたくさんあります

268
00:14:04,117 --> 00:14:07,150
それらが大きな問題だったと言えるでしょう

269
00:14:07,464 --> 00:14:09,764
推測ですが

270
00:14:09,788 --> 00:14:12,083
システムのおかげで

271
00:14:12,107 --> 00:14:15,423
私たちの生産性は 20% 向上しました

272
00:14:15,448 --> 00:14:19,258
どのようなタスクが存在しているのか
誰もが知っているので

273
00:14:19,258 --> 00:14:22,211
私の指示を待つことなく
行動できています

274
00:14:22,236 --> 00:14:24,155
すべてがリストになっていますから

275
00:14:24,155 --> 00:14:25,969
リストから選べるわけですね

276
00:14:25,994 --> 00:14:29,235
20% というのも
立派な数字ですね

277
00:14:29,586 --> 00:14:33,391
そして...
クライアントとの仕事について 言及していましたが

278
00:14:33,391 --> 00:14:37,248
Asana ではどのような種類の作業を
トラッキングしていますか？

279
00:14:37,248 --> 00:14:39,698
仕事にクライアントが関わっていますので

280
00:14:39,723 --> 00:14:43,436
ビジネスの計画やプロジェクトを考える上で
大事な要素だと思います

281
00:14:43,461 --> 00:14:47,261
Asana で ビジネスを
どのように扱っていますか？

282
00:14:47,286 --> 00:14:49,678
現在 Asana でトラッキングしている

283
00:14:49,702 --> 00:14:51,879
仕事について お話しいただけますか？

284
00:14:52,117 --> 00:14:53,839
社内プロジェクトについてですか？

285
00:14:53,962 --> 00:14:55,383
いいえ 一般的な質問です

286
00:14:55,408 --> 00:14:57,248
社内プロジェクトについてでも

287
00:14:57,273 --> 00:15:00,823
クライアントとのプロジェクトについてでも

288
00:15:00,823 --> 00:15:04,301
主にどのようなことに
Asana を使っていますか？

289
00:15:04,718 --> 00:15:07,394
私たちが使っているフレームワークに関係するので

290
00:15:07,419 --> 00:15:09,617
まずそれについて お話しさせてください

291
00:15:09,724 --> 00:15:12,950
私は Asana で一番混乱する言葉は

292
00:15:12,950 --> 00:15:16,153
「チーム」だと思います

293
00:15:16,616 --> 00:15:20,915
まず私の会社である

294
00:15:20,940 --> 00:15:24,944
Electron Shop が
「組織」ですよね

295
00:15:25,067 --> 00:15:26,432
その下にある「チーム」は

296
00:15:26,457 --> 00:15:29,525
当社の場合 クライアントを中心に
組織されています

297
00:15:29,550 --> 00:15:32,561
ですからチームには
クライアントの名前を付けています

298
00:15:32,586 --> 00:15:36,858
その下にプロジェクトがあり
その中にタスクがあります

299
00:15:36,971 --> 00:15:40,086
Asana が私たちに適している理由をお話しします

300
00:15:40,262 --> 00:15:42,946
私たちはデジタルエージェンシーなので

301
00:15:42,971 --> 00:15:45,743
他分野を横断するタスクが進行しています

302
00:15:45,768 --> 00:15:50,705
分野横断型のチームが
1 つのプロジェクトで協力しているのです

303
00:15:50,730 --> 00:15:53,484
私たちのプロジェクトの種類は多岐に渡ります

304
00:15:53,484 --> 00:15:54,751
ところで Paul さん

305
00:15:54,786 --> 00:15:58,680
私たちは最近リリースされたばかりの
テンプレート機能を試してみるつもりです

306
00:15:58,705 --> 00:15:59,685
素晴らしい

307
00:15:59,710 --> 00:16:03,842
つまり私たちの仕事は
ウェブサイトの開発であったり

308
00:16:03,842 --> 00:16:08,528
毎週のメール配信であったり

309
00:16:08,528 --> 00:16:13,157
統合されたコンテンツカレンダーであったり

310
00:16:13,157 --> 00:16:18,118
ブログ記事であったり

311
00:16:18,118 --> 00:16:20,312
執筆作業であったり

312
00:16:20,312 --> 00:16:23,222
広告や有料広告であったりするわけです

313
00:16:23,969 --> 00:16:27,600
実際私たちは 非常に幅広いことを行っています

314
00:16:27,600 --> 00:16:30,259
繰り返しになりますが Asana は非常に柔軟です

315
00:16:30,259 --> 00:16:33,276
ほとんどすべてのものを
Asana で管理できます

316
00:16:33,301 --> 00:16:36,979
広告など色々なものを
Asana に保管しようと思います

317
00:16:37,703 --> 00:16:38,821
いいですね

318
00:16:38,826 --> 00:16:40,443
David さん ありがとうございました

319
00:16:40,468 --> 00:16:43,894
Asana をどのように使用しているか
どのような課題に直面してきたか

320
00:16:43,919 --> 00:16:45,032
興味深いお話でした

321
00:16:45,032 --> 00:16:47,325
最後にこの動画をご覧になっている方に

322
00:16:47,325 --> 00:16:48,947
アドバイスがあればお願いします

323
00:16:48,947 --> 00:16:50,868
例えば Asana を使っている方で

324
00:16:50,893 --> 00:16:54,780
今チームのオンボーディングをしている方に
おすすめすることはありますか？

325
00:16:54,805 --> 00:16:58,086
どうしたら Asana を
もっと効果的に使えるようになるのか

326
00:16:58,111 --> 00:17:01,235
チームで Asana を
うまく活用できるようになるのか

327
00:17:01,260 --> 00:17:04,355
考え始めた方に
アドバイスをお願いします

328
00:17:06,019 --> 00:17:07,676
2 つあります

329
00:17:07,701 --> 00:17:12,317
一つは Paul さんが教えてくれたことですが
メールの通知をオフにすることです

330
00:17:12,322 --> 00:17:13,024
そうですね

331
00:17:13,024 --> 00:17:15,135
もう一つは メール通知をオフにする場合

332
00:17:15,160 --> 00:17:18,582
1 時間に一度 毎正時に
メールの受信箱をチェックするという

333
00:17:18,607 --> 00:17:20,254
ルールに従う必要があります

334
00:17:20,392 --> 00:17:23,325
メールを忘れて 完全に使わないことはできません

335
00:17:23,350 --> 00:17:26,253
受信箱はすべての重要な出発点です

336
00:17:26,278 --> 00:17:28,549
クライアントと仕事をしていて

337
00:17:28,574 --> 00:17:33,129
毎正時に受信箱をチェックするというシステムを伝えて
採用してもらうと

338
00:17:33,154 --> 00:17:36,084
その方が Asana の定着率がずっと高いのです

339
00:17:36,850 --> 00:17:37,920
素晴らしいヒントです

340
00:17:37,920 --> 00:17:41,580
多くの人々が直面している
共通の問題の対処法だと思います

341
00:17:41,580 --> 00:17:46,470
それは 自分が何をすべきなのか
自分が今何に取り組んでいるのか

342
00:17:46,470 --> 00:17:50,543
最新情報はどこにあるのか
わからないという問題です

343
00:17:50,543 --> 00:17:52,640
それらを知ることができるのが
受信箱ですが

344
00:17:52,640 --> 00:17:56,620
その受信箱でメールを受け取ることで
多くの雑音とストレスが生まれてしまいます

345
00:17:56,620 --> 00:17:58,248
ですから通知をオフにしましょう

346
00:17:58,273 --> 00:18:01,664
そして対応が終わったら
通知やメールをアーカイブしましょう

347
00:18:01,689 --> 00:18:03,770
つまり受信箱というのは

348
00:18:03,795 --> 00:18:07,433
現在進行中のアクティブな作業のみを
含んでいるべきです

349
00:18:07,433 --> 00:18:11,767
例えば まだ返事をしていないコメントや
もちろん新着通知もそうですね

350
00:18:11,767 --> 00:18:14,873
David さん
素晴らしいヒントをありがとうございました

351
00:18:14,873 --> 00:18:16,279
お招き ありがとうございました