0:00:00.502,0:00:05.787 节俭/富国电子(Frugal Digital)本质上是一家挂靠在哥本哈根互动设计机构下的小型研究机构 0:00:05.787,0:00:07.930 哥本哈根互动设计机构的成员们一直在尝试研究 0:00:07.930,0:00:12.470 改变对于如何创造一个包罗万象的电子社会的一些看法 0:00:12.470,0:00:14.278 这是我们追求的目标 0:00:14.278,0:00:16.458 我们之所以这么做,是因为我们认为 0:00:16.458,0:00:19.732 目前的硅谷科技大多关于 0:00:19.732,0:00:21.484 一种过剩文化 0:00:21.484,0:00:23.657 它的主体大多关于最快的速度,最高的效率 0:00:23.657,0:00:26.087 最炫的工具 0:00:26.087,0:00:28.985 然而,世界上三分之二左右的人 0:00:28.985,0:00:32.669 几乎难以接触到这种最基本的科技 0:00:32.669,0:00:36.252 并用这种科技解决最基本的生活需求 0:00:36.252,0:00:38.420 例如,医疗,教育 0:00:38.420,0:00:42.499 以及其他所有最最基本的事项 0:00:42.499,0:00:45.744 所以,在我开始今天的演讲前,我想跟大家分享一个小故事 0:00:45.744,0:00:49.767 是关于一位我曾在孟买碰到的先生 0:00:49.767,0:00:51.954 他名叫萨斯-佘理 0:00:51.954,0:00:54.060 他非常杰出 0:00:54.060,0:00:56.202 因为他是一位企业家 0:00:56.202,0:00:57.944 自己经营着一家小店 0:00:57.944,0:00:59.947 那家店位于孟买的一条穷街陋巷 0:00:59.947,0:01:02.995 店面只有10平米左右 0:01:02.995,0:01:05.145 但他却在这间简陋狭小的店铺里做了很多事情 0:01:05.145,0:01:07.050 令人难以置信,我简直不敢相信我自己的眼睛 0:01:07.050,0:01:09.533 当我有一次偶遇他的时候 0:01:09.533,0:01:11.658 他所提供的服务几乎包罗万象,无所不及 0:01:11.658,0:01:14.411 那些服务通常针对小额付款和在线订票 0:01:14.411,0:01:17.744 还有各种琐碎、基本的在线活动,你能想到的那些基本上都被涵盖在内 0:01:17.744,0:01:19.933 但是他是服务于线下的客户 0:01:19.933,0:01:21.930 把线下的客户连接到电子世界中来 0:01:21.930,0:01:23.435 更重要的是,他的盈利模式是 0:01:23.435,0:01:26.028 通过销售手机充值卡 0:01:26.028,0:01:28.303 给预付卡的用户 0:01:28.303,0:01:31.544 然后,在店面,他有个小房间 0:01:31.544,0:01:34.117 和一些员工 0:01:34.117,0:01:36.701 在里面他们就可以修理几乎所有东西 0:01:36.701,0:01:39.959 包括所有手机,小工具,他们都可以修理 0:01:39.959,0:01:43.077 覆盖的服务还很广泛,我曾经就拿过iPhone去修 0:01:43.077,0:01:45.246 他说:“你是否需要升级?” 0:01:45.246,0:01:47.564 “当然要!”(笑声) 0:01:47.564,0:01:49.504 当时我其实对他抱有怀疑,但是之后我决定 0:01:49.504,0:01:54.137 还是先给他个诺基亚试试看吧(笑声) 0:01:54.137,0:01:59.352 不过之后我就吃惊了,他的逆向工程做得如此之好 0:01:59.352,0:02:04.304 他拿小小的两米空间内竟然蕴藏着如此深厚的知识功力 0:02:04.304,0:02:06.895 他们能够解决所有需要的东西 0:02:06.895,0:02:08.921 例如拆解 0:02:08.921,0:02:11.880 重排电路,更新固件 0:02:11.880,0:02:13.847 对手机无所不能 0:02:13.847,0:02:16.416 而且他们修理速度非常之快 0:02:16.416,0:02:18.416 你可以把手机早上拿过去 0:02:18.416,0:02:20.336 午饭后左右就可以取回了 0:02:20.336,0:02:22.256 相当惊人 0:02:22.256,0:02:23.827 于是我们差异这究竟是 0:02:23.827,0:02:26.369 当地的一个现象,还是在全球均属普遍现象 0:02:26.369,0:02:28.619 随着时间慢慢过去,我们开始逐渐理解 0:02:28.619,0:02:30.338 也开始系统地做一些研究 0:02:30.338,0:02:32.454 他们这种维修生态系统究竟是什么 0:02:32.454,0:02:34.059 因为这发生在 0:02:34.059,0:02:36.091 孟买的大街小巷,每个角落,并非只在这条街而已 0:02:36.091,0:02:39.205 甚至遍布全国 0:02:39.205,0:02:41.466 乃至非洲,比如 0:02:41.466,0:02:43.513 我们在开普敦对此做了大量研究 0:02:43.513,0:02:46.708 即便在这里——多哈,我也能找到这个小小的角落 0:02:46.708,0:02:49.595 你可以通过它修理闹钟和手表 0:02:49.595,0:02:52.796 闹钟、手表都有很多小零部件,修理起来着实不易 0:02:52.796,0:02:54.909 你自己试试就知道了 0:02:54.909,0:02:56.463 但是是什么驱动了这些呢? 0:02:56.463,0:02:59.971 就是整套低成本零件的生态系统 0:02:59.971,0:03:03.277 产自世界各地 0:03:03.277,0:03:07.043 而后,他们重新分配到这个产业 0:03:07.043,0:03:09.214 你甚至可以通过他们买到二手零件 0:03:09.214,0:03:11.370 你甚至基本上不用买 0:03:11.370,0:03:13.833 任何新的东西。你有个坏电脑 0:03:13.833,0:03:15.140 那些电脑没有了外壳 0:03:15.140,0:03:16.710 但是你可以买一些处理零部件 0:03:16.710,0:03:20.531 然后重新组装一台电脑 0:03:20.531,0:03:24.012 那么我们可以从这种新的方式中学到什么呢? 0:03:24.012,0:03:25.932 这是真正关键的问题,因为有些东西一直存在着 0:03:25.932,0:03:28.157 作为每个社会的一部分 0:03:28.157,0:03:30.523 需要耗费太多资源 0:03:30.523,0:03:32.420 但是,同时也有一个有趣的范式 0:03:32.420,0:03:33.912 通常现有传统手工艺 0:03:33.912,0:03:35.915 而后演变成科技含量高的工艺 0:03:35.915,0:03:38.123 我们称之为“科技含量高的工艺”是因为它们还刚刚兴起 0:03:38.123,0:03:40.195 它们并非成熟的产业 0:03:40.195,0:03:42.862 没有形成气候 0:03:42.862,0:03:44.633 大学里也没有关于这一领域的课程和研究 0:03:44.633,0:03:46.356 而是口口相传的 0:03:46.356,0:03:48.265 属于非正式教育体系 0:03:48.265,0:03:51.067 因此,我们想说:“我们究竟可以从中学到什么呢?” 0:03:51.067,0:03:53.801 你认为我们应从中学习什么关键价值观呢? 0:03:53.801,0:03:56.146 我认为主要是一种文化,即力争在本地修复 0:03:56.146,0:03:58.486 这简直太棒了,因为这意味着你的产品 0:03:58.486,0:04:00.531 或服务无需经过 0:04:00.531,0:04:03.139 冗长的行政系统,才最终得以修复 0:04:03.139,0:04:06.218 同时,它也便于我们获得经济实惠的附件,这也非常好, 0:04:06.218,0:04:08.250 因为它意味着你可以花同样的钱做更多的事 0:04:08.250,0:04:10.564 然后,最重要的是 0:04:10.564,0:04:12.940 它为我们大大地节省了成本 0:04:12.940,0:04:15.269 也就意味着你可以运用 0:04:15.269,0:04:18.794 很多巧妙的算法 0:04:18.794,0:04:22.452 把它更广泛地应用于一些实际上非常简单的设备上 0:04:22.452,0:04:27.260 因此,我们称之为硅谷“山寨”行业 0:04:27.260,0:04:30.206 基本上,它就是工业革命前的系统或范式 0:04:30.206,0:04:32.670 这种系统和范式现在再次上演 0:04:32.670,0:04:35.678 以一种全新的方式,开展在小规模电子商店里 0:04:35.678,0:04:38.759 遍布全球大多数的发展中国家 0:04:38.759,0:04:42.893 因此,我们就考虑这个想法 0:04:42.893,0:04:44.571 我们想:“我们能利用这个想法做些什么呢? 0:04:44.571,0:04:47.099 能不能用它来发明一些小产品或设计什么服务呢?“ 0:04:47.099,0:04:49.519 因此我们做的第一件事就是 0:04:49.519,0:04:51.915 多媒体平台。我们称之为”午餐盒“ 0:04:51.915,0:04:54.666 我们研究的场景之一是 0:04:54.666,0:04:58.153 位于印度很偏远的学校 0:04:58.153,0:05:01.412 这个惊人的想法在当地被叫做”一个老师的学校“ 0:05:01.412,0:05:04.114 这唯一的老师在那里扮演着多重角色 0:05:04.114,0:05:06.591 在这让人惊讶的小型社会场合中教课 0:05:06.591,0:05:08.128 它是一所非正规教育的学校 0:05:08.128,0:05:10.287 但教育的领域很是全面 0:05:10.287,0:05:11.525 他们唯一没有的是 0:05:11.525,0:05:13.919 资源。他们甚至没有教科书 0:05:13.919,0:05:16.746 有时候,他们也没有合适的课程 0:05:16.746,0:05:20.250 所以我们就像:”我们如何才能让这位老师有更多‘权力’呢 0:05:20.250,0:05:23.062 从而他可以施展更多?”如何让他接触到电子世界? 0:05:23.062,0:05:25.624 而非作为唯一的信息守护者 0:05:25.624,0:05:28.028 让他能够传递这些信息 0:05:28.028,0:05:31.412 所以我们想:“要做到这一点哪些步骤是必要的呢?” 0:05:31.412,0:05:34.067 如何让这位老师成为数字的大门 0:05:34.067,0:05:36.599 如何设计一个花费不太高昂的多媒体平台 0:05:36.599,0:05:39.591 而且这个平台需要在本地搭建,并服务本地“ 0:05:39.591,0:05:41.934 于是我们在当地考察了一番 0:05:41.934,0:05:44.224 去了一些就近的市场 0:05:44.224,0:05:48.245 试着去了解,”通过学习什么东西能促进实现这个想法?“ 0:05:48.245,0:05:50.772 我们从中学到了一点 0:05:50.772,0:05:53.979 那就是配备小投影仪的移动电话 0:05:53.979,0:05:56.316 一台这样的电话大约是60美元 0:05:56.316,0:05:58.772 我们买了一个带大电池的闪光灯 0:05:58.772,0:06:00.562 还有一些小的麦克风 0:06:00.562,0:06:02.860 于是,这部手机给了我们 0:06:02.860,0:06:04.784 一个连接外界的多媒体平台 0:06:04.784,0:06:08.269 我们可以通过它上网,上传文件 0:06:08.269,0:06:10.620 包括各种格式,还可以播放、观看这些文件 0:06:10.620,0:06:13.646 闪光灯则是一个发光很强,很明亮的LED 0:06:13.646,0:06:16.637 还带有可充电的电池,可支撑长达6小时 0:06:16.637,0:06:18.853 这个”午饭盒“可谓一个很不错的小装备 0:06:18.853,0:06:20.900 你可以往里面放任何东西 0:06:20.900,0:06:22.463 以及一些小型扬声器用来 0:06:22.463,0:06:23.881 扩大音量 0:06:23.881,0:06:27.420 请相信我,那些小教室确实非常嘈杂 0:06:27.420,0:06:30.013 小孩子们通常都大喊大叫 0:06:30.013,0:06:31.673 因此你的音量必须高过他们 0:06:31.673,0:06:34.394 我们拿回这件小东西 0:06:34.394,0:06:36.484 把它拿到那个维修铺 0:06:36.484,0:06:37.912 随后,奇妙的事情就发生了 0:06:37.912,0:06:39.293 我们拆解了它 0:06:39.293,0:06:41.650 把它重新组装 0:06:41.650,0:06:43.828 把硬件重整一番 0:06:43.828,0:06:46.437 系统性地培训了团队成员如何操作 0:06:46.437,0:06:49.892 于是,这个小”午饭盒”就诞生了! 0:06:49.892,0:06:56.718 (掌声) 0:06:56.718,0:06:59.736 之后,我们进行了系统性地实地测试 0:06:59.736,0:07:02.104 因为在这些实地测试中我们可以了解到 0:07:02.104,0:07:04.621 一些要点,我们经历一遍又一遍的重复 0:07:04.621,0:07:07.316 一个关键的问题是电池耗电量和充电 0:07:07.316,0:07:11.294 亮度也是个问题,有时候室外的阳光非常刺眼 0:07:11.294,0:07:13.846 因为很多情况下屋顶是破损的,因此你的教室 0:07:13.846,0:07:16.974 可能暗度不合适 0:07:16.974,0:07:19.816 我们延伸了这一想法,再次反复调试了很多次 0:07:19.816,0:07:22.394 之后的升级版 0:07:22.394,0:07:24.774 可以利用太阳能来充电 0:07:24.774,0:07:27.573 更重要的是,它可以连接到汽车电池 0:07:27.573,0:07:30.567 因为汽车电池是比较普及的能源形式 0:07:30.567,0:07:32.774 特别是当地这种电力不完善的地方 0:07:32.774,0:07:34.734 或者说供电不稳定 0:07:34.734,0:07:36.703 我们做的另外一件很关键的事情是 0:07:36.703,0:07:39.165 给它设计了一个USB接口,因为我们意识到 0:07:39.165,0:07:42.519 纵使有GPRS信号,和论文里面都有的东西, 0:07:42.519,0:07:45.094 至少理论上更有效的方式是 0:07:45.094,0:07:48.984 用U盘传送数据 0:07:48.984,0:07:50.824 可能需要几天才能到 0:07:50.824,0:07:53.198 但至少清晰度很高 0:07:53.198,0:07:55.413 而且质量可靠 0:07:55.413,0:07:57.695 因此我们做了这个小盒子,然后重新测试了一下 0:07:57.695,0:07:59.230 并随着设计不断测试 0:07:59.230,0:08:00.779 不断改进 0:08:00.779,0:08:03.748 但是这个技术绝非仅限于用于教育 0:08:03.748,0:08:05.614 这种技术 0:08:05.614,0:08:07.626 几乎可以用于任何领域 0:08:07.626,0:08:09.534 让我再告诉你一个小故事 0:08:09.534,0:08:11.989 这个故事关于一个叫做“中介测量器”的小设备 0:08:11.989,0:08:15.356 这是我们研发的一个小型健康检测仪 0:08:15.356,0:08:18.683 在印度,有一群 0:08:18.683,0:08:20.962 惊人的医疗工作者——ASHA工作人员 0:08:20.962,0:08:23.379 他们堪称医疗卫生系统的排头兵 0:08:23.379,0:08:25.763 生活在当地社区,接受过 0:08:25.763,0:08:28.331 基本医疗概念和工具操作的培训 0:08:28.331,0:08:32.093 主要目的是告诉人们 0:08:32.093,0:08:35.626 如何过更好的生活,同时 0:08:35.626,0:08:38.854 提出一些建议 0:08:38.854,0:08:41.528 关于他们应该获取哪种医疗服务? 0:08:41.528,0:08:44.240 从本质上来讲,他们是为人们推荐服务 0:08:44.240,0:08:46.548 但是我们觉得这其中的问题是 0:08:46.548,0:08:50.738 经过一系列研究之后,他们会 0:08:50.738,0:08:53.218 告诉人们哪里是最近的诊室 0:08:53.218,0:08:56.091 或者公共医疗护理系统,但是 0:08:56.091,0:09:00.169 那些公共医疗护理系统的一个问题是:这些地方通常都需要排很长的队 0:09:00.169,0:09:02.979 人太多了,使得系统超负荷运转 0:09:02.979,0:09:05.545 简单说是因为医生和设备数量不够 0:09:05.545,0:09:07.747 对比需要使用这些资源的人数 0:09:07.747,0:09:09.866 因此,下至普通感冒 0:09:09.866,0:09:12.526 上至严重的疟疾,基本上都是同等对待 0:09:12.526,0:09:15.570 没有分优先级 0:09:15.570,0:09:17.641 于是我们就想:“不行!一定得有一种更好的方式! 0:09:17.641,0:09:19.442 需要有更好的办法来解决这个问题!” 0:09:19.442,0:09:22.019 “那么我们该怎么跟ASHA工作人员一起合作呢 0:09:22.019,0:09:25.950 才能让他们成为一个好的筛选机制 0:09:25.950,0:09:28.465 而不仅仅是一个筛子而已,能够让他们发挥推荐的作用 0:09:28.465,0:09:31.946 进而还可以平衡系统内的工作量 0:09:31.946,0:09:35.885 把不同病人分配到不同的卫生资源 0:09:35.885,0:09:39.765 根据他们疾病的严重程度” 0:09:39.765,0:09:41.746 于是最关键的问题就是 0:09:41.746,0:09:43.414 我们如何助力这些女士们? 0:09:43.414,0:09:45.341 如何用比较简单的工具让她们有能力胜任? 0:09:45.341,0:09:48.292 本质上是更多的侧重于筛选,而非严格诊断 0:09:48.292,0:09:52.072 从而让她们如何给病人更好的建议? 0:09:52.072,0:09:54.100 这对系统会产生很大的影响 0:09:54.100,0:09:59.018 因为等候的时间太长,并且他们需要做跋涉的路程太远 0:09:59.018,0:10:00.938 有时候当地人需要经过 0:10:00.938,0:10:03.611 7-15公里,有时候甚至是步行的 0:10:03.611,0:10:09.074 才可以获得一次简单的健康检查,这是极其不利的 0:10:09.074,0:10:11.528 从某种程度上讲,甚至让人们放弃 0:10:11.528,0:10:13.537 去获取医疗服务 0:10:13.537,0:10:15.572 因此,如果她们可以做到 0:10:15.572,0:10:16.681 刚才提到的那些事情,那将令人震撼而惊奇 0:10:16.681,0:10:19.742 于是我们把这个想法转换成了这个设备 0:10:19.742,0:10:21.559 这个医疗仪器 0:10:21.559,0:10:22.835 让我来为你们展示一下 0:10:22.835,0:10:25.508 因为过程很简单 0:10:25.508,0:10:27.917 布鲁诺,想一起来吗?(鼓励) 0:10:27.917,0:10:34.119 来吧!(掌声) 0:10:34.119,0:10:37.044 我们要做的就是 0:10:37.044,0:10:40.016 来测量你的一些基本指标 0:10:40.016,0:10:42.871 包括,脉搏、心率、氧饱和率 0:10:42.871,0:10:44.744 就是那些在你血液里的氧气含量 0:10:44.744,0:10:48.035 你只要把手指放在上面就可以了 0:10:48.035,0:10:49.809 布鲁诺:就像这样?可以吗? 0:10:49.809,0:10:51.475 威内:对,没错。布鲁诺:好 0:10:51.475,0:10:55.483 威内:好,那我要开始啦!希望它能成功。 0:10:55.483,0:10:59.833 (嘀嘀声)它会发出嘀嘀声,因为它毕竟是个闹钟 0:10:59.833,0:11:01.845 呵呵(笑声) 0:11:01.845,0:11:06.236 好,现在我从头开始,然后 0:11:06.236,0:11:09.848 我按下阅读键(嘀嘀声) 0:11:09.848,0:11:15.329 于是,它就开始测量了你的那些指标了(嘀嘀声) 0:11:15.329,0:11:18.107 然后指针就指向三个不同的标准 0:11:18.107,0:11:21.382 让我们来看一看 0:11:21.382,0:11:23.465 (嘀嘀声)哦,布鲁诺,你可以回去了 0:11:23.465,0:11:27.301 BG:太棒了!好消息!(掌声) 0:11:27.301,0:11:29.646 威内:呵呵,那么……(掌声) 0:11:29.646,0:11:32.863 从中我们可以看到 0:11:32.863,0:11:36.968 如果指针不幸地指向红色区域 0:11:36.968,0:11:38.814 它警示我们要赶紧去医院 0:11:38.814,0:11:42.934 还好今天不是这样。如果它指向橙色区域 0:11:42.934,0:11:45.763 或者受琥珀色,那么说明你必须 0:11:45.763,0:11:48.807 从医疗工作者那里获取持续的护理服务 0:11:48.807,0:11:51.158 所以,这可以说是一个很简单的三部曲检验流程 0:11:51.158,0:11:53.273 但是却可以带来很多改变 0:11:53.273,0:11:56.013 对公共医疗卫生产生方方面面的影响 0:11:56.013,0:11:57.910 布鲁诺:谢谢你的好消息!威内:没关系! 0:11:57.910,0:12:02.303 (掌声) 0:12:02.303,0:12:05.743 所以,我已经向各位简要介绍了这个设备的基本工作方式 0:12:05.743,0:12:08.033 因为这部分比较有趣 0:12:08.033,0:12:10.727 从根本上来讲,需要具备三点 0:12:10.727,0:12:15.255 来确保这一转变 0:12:15.255,0:12:19.384 首先是价格低廉电视机的遥控器 0:12:19.384,0:12:22.295 这个你在哪里都买得到 0:12:22.295,0:12:26.009 其次是电脑鼠标的一些部件 0:12:26.009,0:12:29.872 这些你也可以以很低的价格淘到 0:12:29.872,0:12:32.783 还有就是一些编过程的部件 0:12:32.783,0:12:35.184 换句话说,它就是个小遥控器,外加一些 0:12:35.184,0:12:37.979 零部件,都是极其便宜的东西 0:12:37.979,0:12:40.972 在世界上任何地方一样。这就是所需要的全部了 0:12:40.972,0:12:43.363 可能还需要一点当地的维修人才 0:12:43.363,0:12:46.150 来转换这个设备 0:12:46.150,0:12:49.546 所以我们现在要做的就是一些系统的实地测试 0:12:49.546,0:12:52.596 从而确认这个设备是否 0:12:52.596,0:12:54.163 能够合理地应用于ASHA工作人员的工作场合 0:12:54.163,0:12:57.707 我们开展了一些对比测试来进行比较 0:12:57.707,0:13:01.165 跟那些专业设备进行对比,看看 0:13:01.165,0:13:03.487 在效率方面的提高和对 0:13:03.487,0:13:06.095 人们生活产生的实际响。不过,最重要的当属 0:13:06.095,0:13:07.890 我们现在尝试做的 0:13:07.890,0:13:10.144 是扩大它的规模 0:13:10.144,0:13:12.831 因为总共有超过25万ASHA工作人员 0:13:12.831,0:13:15.568 作为医疗领域的排头兵,如果我们可以 0:13:15.568,0:13:19.128 至少给他们中的一部分这些设备 0:13:19.128,0:13:22.086 就可以大大改变公共医疗卫生的经济 0:13:22.086,0:13:25.097 运作方式了,它改变了系统的运作方式 0:13:25.097,0:13:29.363 而不仅是在系统性统筹计划层面上的 0:13:29.363,0:13:32.548 但是也非常草根,非常自下而上 0:13:32.548,0:13:35.349 就是这样,我们希望能更大规模地做这些事情 0:13:35.349,0:13:38.507 谢谢!(掌声) 0:13:38.507,0:13:47.153 (掌声)