请允许我向各位介绍这五把椅子 因为它们是这个演讲真正的主角 它们向我们传达了特别的信息 这些信息关乎 我们每时每刻带给 这个世界怎样的行为和态度 现在 我想用 一个自己的故事为大家解释我的意思 我曾经有一次努力试图 与一位特别重要的人 建立更好的关系 这个人是我伴侣的二十岁的女儿 要建立更好的关系 我想 可以安排一个美好的夜晚 就我们两个女生一起渡过 我选择了个特别的地点 米兰的 Blue Note 爵士吧 那天晚上我最喜爱的爵士乐队 the Manhattan Transfer 会登台表演 我们在爵士吧见了面 气氛超棒 我们相处得也很愉快 我很开心 做为婴儿潮那一代的人 很喜欢这个乐队的音乐 但我不禁想到 她也同样会喜欢这些音乐吗 想到这儿 我转头去看她 猜猜我看到了什么 我看到的是 她正在玩手机 那我该怎么做呢 我有几种选择 选择一 拜托 她在做什么 她在玩手机 我费时费力费钱 筹划了这个美好之夜 把她带到这儿 然后呢 我足足盯了她两分钟 她就在那儿玩手机 这代人到底出了什么问题 让他们专注几分钟都难 我的老天 （叹息） 选择二 这真是大错特错 （大笑） 我干吗要带她来这儿 她闷死了 看起来毫无兴趣 根本不喜欢这种音乐 我到底在想什么呢 她怎么可能喜欢这种音乐 这种几十年前的音乐 她估计在想 自己整晚都在和 一条恐龙一起渡过 我的天呐 选择三 稍安勿躁 数到十 深呼吸 别着急下结论 你不知道她用手机干什么呢 放轻松 放轻松 再来一杯 （大笑） 选择四 对我真正重要的是 一起度过一个夜晚是很特别的 她会觉得这个夜晚之后 她能够真正的对我敞开心扉 她和我在一起时会有安全感 我永远对她敞开一扇大门 这是对我真正重要的东西 我真心希望这能够发生 真的很期待 选择五 对于她来说 重要的是什么 她现在的世界是什么样的 她最在意什么 我真心期望能和她建立亲密的关系 我需要做些什么呢 （叹气） 我试图回答那个问题 但想不出答案 就在那时 她转向我说 露易丝 你知道吗 这是整个欧洲 唯一一家 Blue Note 纽约有一家 日本有两家 米兰这家是欧洲唯一的一家 太酷了 意大利人的 她接着说 哦 我还查了一下 the Manhattan Transfer 你知道吗 他们在一起 表演了40 年 真是太酷了 然后她又说 快看这个 她递给我她的手机 展示刚发的一条朋友圈 上面写着 在米兰的 Blue Note 有 the Manhattan transfer 有露易丝 真是完美的夜晚 太悬了 我差点可能把这些都毁了 因为我很可能会在这把椅子上 给她一个很不愉快的表情 而她可能已经跟她自己在说 这个露易丝 是个掌控狂 她很难相处 跟她在一起一定不好过 这根本不是我想要的 实际上 她完全投入进去了 她就在这儿 以数字时代的方式 多任务处理状态 把现实世界纪录到了网络世界 也就是说 不需一秒 我很可能就把我们一起 创造的美好时刻给毁了 这种情况在我们身上频频发生 我们选择为这个世界带来怎样的行为 我们做出怎样的选择直接影响到 我们进行的交谈 构建的关系 和我们总的生活质量 那么我们在实际的层面应该做些什么 来帮助自己对这些更为留意呢 因为学校里不教这些东西 学校的课程中并不包含 如何待人接物之类的 那么我们能做些什么呢 于是我想到了这个五把椅子的理论 它来源于我曾经参加过的一个 九天的关于非暴力交流 的课程 课程导师是 Marshall Rosenberg, 一位了不起的人 他为世界和平做了很多工作 课程结束后 我感觉我的人生有了改变 我决定将从课程学到的知识 应用到实际的工作场所中 我在工作场所花费了最多的时间 扮演着导师 协调人 培训师等角色 工作场所也是我们做出了 最多有争议的行为的地方 有时甚至是有害的行为 所以五把椅子的理论 可以帮助我们放慢脚步 帮助我们决定在生活中每个时刻 该做出何种行为 并帮助我们分析当时的状况 现在让我来 细细审视每一把椅子 并解释它们背后的意义 首先是红椅子 胡狼椅子 胡狼是极其聪明 极其投机的一种动物 他们总是随时找机会做出攻击 实际上 这个椅子是 我们做出错误行为最多的椅子 在这把椅子上 我们喜欢谴责 喜欢抱怨 喜欢惩罚 喜欢说闲言碎语 但在这把椅子上 我们做的最多的是评判他人 如果您不相信 我邀请您参与 一个精神自省的活动 我邀请您和一些人一起度过一小时 看看您是否能在这一小时中 不在自己的脑海里 进行任何妄加评判 扪心自问一下 有人进来了 我们开始上下打量 我喜欢 我不喜欢 没兴趣 而我们对他们还一无所知呢 所以这把椅子 是把妄加评判的椅子 有关这把椅子还有另一个 我很喜欢的游戏 这个游戏叫 我是对的 我以前一直是这样 向来如此 直到有一天我哥哥给了我一些反馈 我以前老是这样对待我的妈妈 因为她总是喜欢夸张的表达 比如她会说这样的话 喔 是呀 有 30 个人参加了 咱们的家庭聚会 而我首当其冲更正她 我说 妈妈 不对 不是 30 个人 是 13 个人 看吧 我就像是个女督查 然后我哥哥碰了一下我的胳膊 提醒我说 她这么说没什么关系 我强烈的回应他 你说没关系是什么意思 当然有关系了 她错了 为了她好 她的错误得被及时纠正 他又碰了一下我的胳膊 说道 你想要的是和自己的 妈妈和睦相处 还是总想当对的那一方 我学到了重要的一课 从那以后 我总是把我妈妈的夸张 视为她的一种满足感的体现 也就是说 在这把椅子上 我们倾向于 去关注他人的不足之处 而不是优点 特蕾莎修女告诫我们 我们花越多的时间去评判他人 我们拥有去爱他人的时间就越少 下一把椅子是 刺猬椅子 黄色的这把 关于刺猬 当我们像刺猬一样做出行为时 我们感觉特别脆弱 蜷缩着保护自己免受 自认为是邪恶外部世界的伤害 在这把椅子上 我们做的是 无情地评判自己 也就是说我们用这把红色椅子 来对待我们自己 我们会说诸如这样的话 我不够聪明 我做不到 没人信任我 我们常常心怀恐惧 害怕被拒绝 害怕失望 害怕失败 我们也总是扮演弱者 潜意识里想着 没人关心我 没人爱我 但实际上 当我在公司讲解这个椅子理论 我会问那些经理们 你绝大多数时间坐在哪把椅子上 几乎没人会坐到这把刺猬椅子上 这是因为有时承认 我们的弱点十分困难 我们需要很多勇气 然而我们每个人都 因自我怀疑而挣扎 但说真的 如果没有了自我怀疑 我们又会怎样呢 我们会放弃 会妥协吗 或者会拒绝吗 我想要找到资源 要成长 Krishnamurti 说过一句很精彩的话 他说 智慧最高的形式是 观察自己 但不评判自己的能力 下一把椅子 这是狐獴椅子 不知道各位有没有见过狐獴 意大利没有多少狐獴 但这是一群非常了不起的动物 当它们执行站岗职责的时候 它们可以整小时这样直挺挺的站着 整小时移动头部 仅仅是头部 极其警觉 坐在这把椅子上时 我们就是这样的 我们细心留意 我们观察 停顿 稍息 我们深呼吸 保持意识清晰 这把椅子叫 慢 且慢 我在想什么 我在跟自己说什么 坐在这把椅子上 我们变得充满好奇 如果有人生气了 我们不会说 拜托 请成熟点好吗 相反 我想了解为什么 这个人会生气呢 我们想知道答案 所以这把椅子是 我不禁想到Nietzsche 他有一句名言 很适于这把椅子 他说 你有你的方式 我有我的 至于正确的和唯一的方式 它并不存在 那么在这儿 我们有选择 红药片还是蓝药片 这是一张滑动门椅子 此刻 当我们做出正确选择 我们便走进了成功的生活 下一把椅子 它带领我们我们走入了侦查的世界 为什么是侦查 这是因为我们成为了自己的侦探 自己的福尔摩斯 我们拿着放大镜 审视自己的行为 这是很棒的一把椅子 因为在这儿我们有了自我意识 我们知道了我们是谁 知道了我们想要什么 知道我们要去哪里 我们不怕说出真实的自己 但同时 我们也建立了自己的界限 在这把椅子上 我们很好地照顾自己 我们非常非常强大 我们不把我们的权力拱手相让 在这把红椅子上我们把 权力让给了他人 在这把侦探椅上 我们成长 我们变得自由 我们拥有了全部的权力 我们变得果敢 但并不咄咄逼人 亚里士多德曾说过 了解自己是一切智慧的源头 我们的整个人生 都可以在这把椅子上 为什么标志动物是海豚 因为海豚是如此美妙的一种动物 它们讨喜 聪慧 会优雅地交流 当我想到海豚 就会想到我们做为人类 可以成为的最好的样子 下一把椅子 这是长颈鹿椅子 非常美丽的椅子 坐上去不容易 我不确定你们是不是知道 在所有陆地动物中 长颈鹿的心脏是最大的 有这么大 它不但有最大的心脏 还有最长的脖子 所以它有着特别宽阔的视野 当我们坐在这把椅子上时 我们会展现同理心 悲悯与理解 在这把椅子上时 我们会把自恋自负完全摒弃 我们倾听他人的诉说 当他人需要的时候 我们在身边 伸出援手 关心他们 设身处地去理解他人 是很大度的行为 亚伯拉罕 林肯 曾经说过 我不喜欢那个人 我需要更好地了解他 所以这把椅子代表着一份邀请 邀请您去用别人的视角看问题 去接纳其它各种现实 接纳多样性 变得宽容 在这把椅子上最重要的问题是 对于我面前这个人 最重要的是什么 在这把椅子上的目的是 不论发生什么 都要维系关系 这就是所有这些椅子象征的意义 那么如何把它们应用到 我们的日常生活中呢 您可以想象自己去上班 可能是去做一个演讲 演讲进行得很顺利 所以你坐在这把 椅子上想着 太棒了 又或者你参加一个会议 会议进行得很不顺利 于是我们坐到这些椅子上去 我们每天的挑战就是去了解 如何找到平衡点 关于坐在这儿还是那儿的平衡 因为如果我们坐在这儿 生活会不很快乐 但是如果我们坐在这儿 在这些椅子上 我们则更清醒 更开放 更睿智 更周到 让我第一次读到就被 深深打动的作品是 维克多 弗兰克 在他的书 活出意义来 中说的 所有的东西都可以从 人的身上拿走 但除了一样 人最终极的自由 就是不论在任何请况下 选择我们的态度 多么有力的辞藻 那么下次您想对孩子发火的时候 或是跟您的伴侣争吵的时候 或是在办公室要惩罚某人 试一下 来到这个 椅子这儿想一想 如果你偏巧坐上了这把椅子 这种情况经常发生 我们是否能鼓起勇气 说句对不起呢 然后把每个错误都更正 现在我邀请您把这些椅子带回家 实践它们 让它们变成你的一部分 教您的孩子这些椅子蕴含的故事 他们马上就会理解 把这五把椅子放进会议室 看看会议是否会进行得更顺利 还有 下次再有人惹恼你的时候 想一想 五把椅子 五种选择 我们是否都可以努力让我们的家 我们的办公场所 以及这个世界变得更美好 一次尝试一种行为 足矣 谢谢 （掌声）