1
00:00:00,717 --> 00:00:03,156
Есть старая шутка о полицейском, 
который, гуляя

2
00:00:03,156 --> 00:00:04,451
посреди ночи,

3
00:00:04,451 --> 00:00:06,816
натыкается на парня, стоящего под 
уличным фонарём.

4
00:00:06,816 --> 00:00:09,347
Тот смотрит на землю, 
переминаясь с ноги на ногу.

5
00:00:09,347 --> 00:00:11,206
Полицейский спрашивает, 
что он делает.

6
00:00:11,206 --> 00:00:13,165
Парень говорит, 
что ищет свои ключи.

7
00:00:13,165 --> 00:00:15,745
Полицейский, 
уделив ему время,

8
00:00:15,745 --> 00:00:17,382
ищет нечто, 
напоминающее ключи,

9
00:00:17,382 --> 00:00:20,433
2-3 минуты. Но ключей нет.

10
00:00:20,433 --> 00:00:23,399
Полицейский спрашивает: 
«Ты уверен? Парень,

11
00:00:23,399 --> 00:00:25,279
ты точно уверен, 
что потерял ключи здесь?»

12
00:00:25,279 --> 00:00:26,658
А парень говорит: 
«Нет, на самом деле,

13
00:00:26,658 --> 00:00:28,183
я потерял их на том конце улицы,

14
00:00:28,183 --> 00:00:34,167
но здесь больше света».

15
00:00:34,167 --> 00:00:35,960
Сегодня все обсуждают понятие

16
00:00:35,960 --> 00:00:38,194
«Большая база данных», имея в виду

17
00:00:38,194 --> 00:00:40,360
всю информацию, 
которую мы производим

18
00:00:40,360 --> 00:00:43,025
взаимодействуя 
посредством интернета,

19
00:00:43,025 --> 00:00:44,967
от Фейсбука и Твиттера

20
00:00:44,967 --> 00:00:49,044
до скачивания музыки, кино, 
информационных потоков и тому подобного,

21
00:00:49,044 --> 00:00:50,919
включая TED.

22
00:00:50,919 --> 00:00:53,680
И люди, которые работают 
с этой гигантской базой данных,

23
00:00:53,680 --> 00:00:55,451
говорят, что самой большой 
проблемой является то,

24
00:00:55,451 --> 00:00:57,363
что у нас слишком много информации.

25
00:00:57,363 --> 00:01:00,855
И основная трудность в том, 
как всю эту информацию упорядочить.

26
00:01:00,855 --> 00:01:03,247
Работая в области глобального 
здравоохранения, я могу вам сказать,

27
00:01:03,247 --> 00:01:06,119
что это не самая 
большая наша проблема.

28
00:01:06,119 --> 00:01:07,689
Потому что даже если света

29
00:01:07,689 --> 00:01:10,846
в интернете больше,

30
00:01:10,846 --> 00:01:13,166
данных, которые помогли бы нам 
решить проблемы,

31
00:01:13,166 --> 00:01:16,552
над которыми мы работаем, 
в интернете не найти.

32
00:01:16,552 --> 00:01:18,399
То есть, например, мы не знаем, 
сколько людей

33
00:01:18,399 --> 00:01:20,993
на данный момент 
страдают от катастроф

34
00:01:20,993 --> 00:01:23,329
или военных конфликтов.

35
00:01:23,329 --> 00:01:27,072
Мы не можем сказать, 
в какой из больниц

36
00:01:27,072 --> 00:01:29,265
развивающихся стран 
есть лекарства,

37
00:01:29,265 --> 00:01:30,725
а в какой нет.

38
00:01:30,725 --> 00:01:33,897
Мы не имеем представления о том, 
как они снабжаются.

39
00:01:33,897 --> 00:01:36,757
Мы не знаем ‒ это особенно 
меня удивляет ‒

40
00:01:36,757 --> 00:01:39,658
мы не знаем, сколько детей родилось,

41
00:01:39,658 --> 00:01:42,604
или сколько всего детей в Боливии,

42
00:01:42,604 --> 00:01:45,758
Ботсване или Бутане.

43
00:01:45,758 --> 00:01:47,680
Мы не знаем, сколько детей умерло 
на прошлой неделе

44
00:01:47,680 --> 00:01:49,081
в любой из этих стран.

45
00:01:49,081 --> 00:01:52,453
Мы не знаем ничего о нуждах пожилых 
или психически больных людей.

46
00:01:52,453 --> 00:01:55,692
Обо всех этих разных, 
но насущных проблемах

47
00:01:55,692 --> 00:01:58,693
или чрезвычайно важных областях жизни, 
которые мы хотим улучшить,

48
00:01:58,693 --> 00:02:03,805
на самом деле мы не знаем ничего.

49
00:02:03,805 --> 00:02:06,428
Одна из причин, по которой 
мы всего этого не знаем,

50
00:02:06,428 --> 00:02:08,680
в том, что информационно-технологические 
системы,

51
00:02:08,680 --> 00:02:12,205
используемые в области глобального 
здравоохранения для поиска данных

52
00:02:12,205 --> 00:02:15,150
при решении проблем, 
представлены здесь.

53
00:02:15,150 --> 00:02:17,408
Этой технологии уже около 5 000 лет.

54
00:02:17,408 --> 00:02:18,460
Некоторые из вас 
раньше пользовались ею.

55
00:02:18,460 --> 00:02:20,780
Сейчас она изживает себя, 
но мы до сих пор её используем

56
00:02:20,780 --> 00:02:22,871
в 99% случаев.

57
00:02:22,871 --> 00:02:26,880
Это бумажный бланк. Вот вы видите

58
00:02:26,880 --> 00:02:30,246
бумажный бланк в руках медсестры 
Министерства здравоохранения

59
00:02:30,246 --> 00:02:33,534
в Индонезии, которая тяжёлой поступью 
шагает по сельской местности.

60
00:02:33,534 --> 00:02:37,115
В Индонезии, я уверен, 
очень жаркий и влажный день.

61
00:02:37,115 --> 00:02:39,840
А ей предстоит 
постучаться в тысячи дверей

62
00:02:39,840 --> 00:02:41,786
в течение нескольких 
недель или месяцев,

63
00:02:41,786 --> 00:02:44,234
со словами: 
«Извините, мы бы хотели

64
00:02:44,234 --> 00:02:46,406
задать вам несколько вопросов.

65
00:02:46,406 --> 00:02:50,077
У вас есть дети? 
Делали ли им прививки?»

66
00:02:50,077 --> 00:02:51,925
Потому что единственный 
способ выяснить

67
00:02:51,925 --> 00:02:54,808
сколько детей было 
привито в Индонезии,

68
00:02:54,808 --> 00:02:57,461
какой процент был вакцинирован, —

69
00:02:57,461 --> 00:03:00,361
это не выйти в интернет, 
а выйти и стучаться в двери,

70
00:03:00,361 --> 00:03:03,232
иногда в десятки тысяч дверей.

71
00:03:03,232 --> 00:03:05,608
Бывает, уходят месяцы и даже годы,

72
00:03:05,608 --> 00:03:07,334
чтобы совершить нечто подобное.

73
00:03:07,334 --> 00:03:09,475
На перепись населения Индонезии,

74
00:03:09,475 --> 00:03:11,307
вероятно, ушло бы два года.

75
00:03:11,307 --> 00:03:13,952
Проблема, конечно,

76
00:03:13,952 --> 00:03:15,737
во всех этих бумажных бланках. 
Уверяю вас,

77
00:03:15,737 --> 00:03:17,949
у нас есть отдельный бумажный 
бланк на каждый случай.

78
00:03:17,949 --> 00:03:20,652
У нас есть бланки 
для исследований по вакцинации.

79
00:03:20,652 --> 00:03:24,026
Бланки учёта людей, 
обращающихся в поликлиники.

80
00:03:24,026 --> 00:03:26,821
Бланки учёта 
поступления лекарств,

81
00:03:26,821 --> 00:03:29,625
поставок крови. 
Все эти бумажные бланки

82
00:03:29,625 --> 00:03:31,350
для множества различных целей,

83
00:03:31,350 --> 00:03:33,582
все они имеют один 
общий конечный пункт.

84
00:03:33,582 --> 00:03:36,247
Этот пункт выглядит примерно так.

85
00:03:36,247 --> 00:03:40,531
Здесь мы видим грузовик, 
заполненный информацией.

86
00:03:40,531 --> 00:03:45,150
Это данные лишь одного 
исследования зоны действия вакцинации

87
00:03:45,150 --> 00:03:47,365
в отдельно взятом районе 
государства Замбия,

88
00:03:47,365 --> 00:03:49,493
в котором я участвовал 
несколько лет назад.

89
00:03:49,493 --> 00:03:52,050
Единственное, что мы 
пытались выяснить, —

90
00:03:52,050 --> 00:03:55,153
какой процент детей 
в Замбии был вакцинирован.

91
00:03:55,153 --> 00:03:58,332
Эти данные неделями 
собирались на бумаге

92
00:03:58,332 --> 00:04:01,206
с одного района, который можно 
сравнить с одним округом

93
00:04:01,206 --> 00:04:02,546
в США.

94
00:04:02,546 --> 00:04:04,654
Можете представить, что для всей 
территории Замбии

95
00:04:04,654 --> 00:04:08,228
ответы всего на один вопрос

96
00:04:08,228 --> 00:04:10,176
выглядят примерно так:

97
00:04:10,176 --> 00:04:12,831
грузовик за грузовиком,

98
00:04:12,831 --> 00:04:16,292
наполненные кипами бумаг.

99
00:04:16,292 --> 00:04:17,620
И хуже всего то,

100
00:04:17,620 --> 00:04:19,558
что это только начало,

101
00:04:19,558 --> 00:04:21,532
потому что как только вы собрали 
всю эту информацию,

102
00:04:21,532 --> 00:04:23,125
безусловно, 
кто-то должен ‒

103
00:04:23,125 --> 00:04:26,417
некий несчастный человек ‒ 
должен перенести её в компьютер.

104
00:04:26,417 --> 00:04:28,463
Будучи аспирантом, я иногда

105
00:04:28,463 --> 00:04:30,466
выступал в роли такого несчастного.

106
00:04:30,466 --> 00:04:33,477
Могу вам сказать, что часто я 
не уделял этому должного внимания.

107
00:04:33,477 --> 00:04:35,295
Вероятно, я наделал кучу 
ошибок во время работы,

108
00:04:35,295 --> 00:04:38,120
и никто их не обнаружил; следовательно, 
качество информации падает.

109
00:04:38,120 --> 00:04:41,272
Но в конце концов, когда информация 
наконец занесена в компьютер,

110
00:04:41,272 --> 00:04:43,039
кто-то начнёт её обрабатывать,

111
00:04:43,039 --> 00:04:45,755
и когда появятся анализ и отчёт,

112
00:04:45,755 --> 00:04:49,054
тогда наконец вы получите
результаты от сбора данных

113
00:04:49,054 --> 00:04:51,201
и используете их для улучшения 
ситуации с вакцинацией детей.

114
00:04:51,201 --> 00:04:54,110
Потому что нет ничего хуже

115
00:04:54,110 --> 00:04:56,456
в области глобального 
здравоохранения,

116
00:04:56,456 --> 00:04:59,185
и я не представляю, что может быть хуже, 
чем позволять детям нашей планеты

117
00:04:59,185 --> 00:05:02,325
умирать от болезней, 
которые можно предотвратить прививкой,

118
00:05:02,325 --> 00:05:05,835
болезней, вакцина от которых 
стоит всего один доллар.

119
00:05:05,835 --> 00:05:08,923
А миллионы детей каждый год гибнут 
от таких болезней.

120
00:05:08,923 --> 00:05:12,385
Миллионы ‒ это грубый подсчёт, 
потому что

121
00:05:12,385 --> 00:05:15,390
мы не знаем, сколько детей 
на самом деле умирает каждый год.

122
00:05:15,390 --> 00:05:17,742
Ещё больше удручает то,

123
00:05:17,742 --> 00:05:20,841
что процесс занесения информации в компьютер ‒ 
то, чем я занимался, будучи аспирантом, ‒

124
00:05:20,841 --> 00:05:22,811
может иногда занимать шесть месяцев.

125
00:05:22,811 --> 00:05:25,087
Иногда уходит два года, 
чтобы занести информацию

126
00:05:25,087 --> 00:05:28,423
в компьютер, а 
часто так бывает,

127
00:05:28,423 --> 00:05:30,411
что это вовсе 
не происходит.

128
00:05:30,411 --> 00:05:32,668
А теперь представьте 
себе на секундочку такое.

129
00:05:32,668 --> 00:05:35,110
Вы собрали команды 
из сотен людей.

130
00:05:35,110 --> 00:05:37,476
Они стали проводить 
определённый опрос.

131
00:05:37,476 --> 00:05:39,943
Вероятно, вы потратили 
сотни тысяч долларов

132
00:05:39,943 --> 00:05:43,787
на топливо, на копировальные 
работы и суточные,

133
00:05:43,787 --> 00:05:46,140
и вдруг, по какой-то причине 
момент был упущен

134
00:05:46,140 --> 00:05:47,451
или деньги закончились,

135
00:05:47,451 --> 00:05:49,856
и всё проделанное 
идёт коту под хвост,

136
00:05:49,856 --> 00:05:52,503
потому что никто никогда 
не занесёт это в компьютер.

137
00:05:52,503 --> 00:05:55,813
Этот процесс просто остановится. 
И такое происходит постоянно.

138
00:05:55,813 --> 00:05:58,746
Вот на чём основываются наши решения 
в области глобального здравоохранения:

139
00:05:58,746 --> 00:06:03,644
нехватка информации, устаревшие данные 
или их отсутствие.

140
00:06:03,644 --> 00:06:06,211
Вернёмся в 1995 год, 
когда я стал искать способы,

141
00:06:06,211 --> 00:06:08,365
которые могли бы 
усовершенствовать этот процесс.

142
00:06:08,365 --> 00:06:11,163
1995 год ‒ конечно, 
это было давным-давно.

143
00:06:11,163 --> 00:06:13,545
Меня немного пугает мысль о том, 
как давно это было.

144
00:06:13,545 --> 00:06:15,739
Тогда лучшим фильмом года был

145
00:06:15,739 --> 00:06:16,921
«Крепкий орешек 3: Возмездие».

146
00:06:16,921 --> 00:06:19,704
Да, у Брюса Уиллиса тогда 
было гораздо больше волос.

147
00:06:19,704 --> 00:06:22,088
Я работал в Центре по контролю 
и профилактике заболеваний,

148
00:06:22,088 --> 00:06:25,131
и у меня тоже тогда 
было больше волос.

149
00:06:25,131 --> 00:06:28,473
Но для меня самой значимой вещью, 
которую я увидел в 1995,

150
00:06:28,473 --> 00:06:29,927
было это.

151
00:06:29,927 --> 00:06:32,568
Сейчас нам трудно 
представить, но в 1995

152
00:06:32,568 --> 00:06:36,166
это было последним словом 
в мобильной технике.

153
00:06:36,166 --> 00:06:38,538
Да, это был не iPhone. 
И не телефон Galaxy.

154
00:06:38,538 --> 00:06:40,016
Это был карманный 
компьютер Palm Pilot.

155
00:06:40,016 --> 00:06:43,580
Когда я впервые увидел 
Palm Pilot, то подумал,

156
00:06:43,580 --> 00:06:46,107
почему бы нам не загрузить 
бланки в этот компьютер

157
00:06:46,107 --> 00:06:48,979
и проводить опросы, имея при себе 
лишь одно устройство,

158
00:06:48,979 --> 00:06:52,096
которое может заменить собой 
десятки тысяч

159
00:06:52,096 --> 00:06:54,277
бумажных бланков? 
Почему бы не попробовать?

160
00:06:54,277 --> 00:06:57,025
Если у нас это получится, 
если мы сможем

161
00:06:57,025 --> 00:06:59,539
собирать данные в электронном, 
цифровом формате

162
00:06:59,539 --> 00:07:01,442
с самого начала,

163
00:07:01,442 --> 00:07:04,459
то мы сможем значительно 
сократить процесс

164
00:07:04,459 --> 00:07:07,681
печатания,

165
00:07:07,681 --> 00:07:09,664
необходимость переносить 
всё это в компьютер.

166
00:07:09,664 --> 00:07:11,623
Мы можем сразу 
перейти к анализу,

167
00:07:11,623 --> 00:07:14,698
а потом сразу начать использовать 
эти данные для спасения жизней.

168
00:07:14,698 --> 00:07:17,213
Именно этим я 
стал заниматься.

169
00:07:17,213 --> 00:07:20,547
Работая в Центре, 
я ездил на разные проекты

170
00:07:20,547 --> 00:07:24,616
по всему миру и обучал людей, 
как использовать Palm Pilot

171
00:07:24,616 --> 00:07:27,141
для сбора данных 
вместо бумаги.

172
00:07:27,141 --> 00:07:29,250
И это здорово получалось.

173
00:07:29,250 --> 00:07:31,915
Это работало так хорошо, 
как мы и ожидали.

174
00:07:31,915 --> 00:07:34,148
Подумать только! Сбор данных 
в цифровом формате

175
00:07:34,148 --> 00:07:36,419
гораздо эффективнее, 
чем на бумажном носителе.

176
00:07:36,419 --> 00:07:38,783
Когда я этим занимался, 
моя коллега Роуз,

177
00:07:38,783 --> 00:07:41,600
которая сейчас здесь вместе 
со своим мужем Мэтью,

178
00:07:41,600 --> 00:07:44,777
занималась тем же для 
Американского Красного Креста.

179
00:07:44,777 --> 00:07:46,842
Проблема была в том, 
что через несколько лет деятельности,

180
00:07:46,842 --> 00:07:49,582
я осознал, что поучаствовал всего лишь

181
00:07:49,582 --> 00:07:52,300
в шести или семи 
программах, и я подумал,

182
00:07:52,300 --> 00:07:54,610
что если продолжу в таком же темпе,

183
00:07:54,610 --> 00:07:56,264
то за всю свою карьеру 
смогу наладить

184
00:07:56,264 --> 00:07:58,541
20 или 30 программ.

185
00:07:58,541 --> 00:08:01,770
Но дело в том, что 20 или 30 программ,

186
00:08:01,770 --> 00:08:04,743
то есть обучение данной технологии 
в рамках 20 или 30 программ, —

187
00:08:04,743 --> 00:08:06,949
это всего лишь капля в море.

188
00:08:06,949 --> 00:08:10,988
Спрос в быстрой 
обработке данных,

189
00:08:10,988 --> 00:08:13,724
только в области здравоохранения, 
не говоря уже о других областях

190
00:08:13,724 --> 00:08:15,890
в развивающихся странах, 
просто огромен.

191
00:08:15,890 --> 00:08:19,900
Существуют миллионы 
и миллионы программ,

192
00:08:19,900 --> 00:08:22,435
миллионы клиник, которым необходимо 
отслеживать лекарственные потоки,

193
00:08:22,435 --> 00:08:23,734
миллионы программ по вакцинации.

194
00:08:23,734 --> 00:08:25,791
Школам необходимо 
отслеживать посещаемость.

195
00:08:25,791 --> 00:08:27,796
И ещё столько всего 
нам нужно сделать,

196
00:08:27,796 --> 00:08:29,891
чтобы собрать всю эту информацию.

197
00:08:29,891 --> 00:08:34,417
И я понял, если продолжу 
в том же духе,

198
00:08:34,417 --> 00:08:37,660
то едва ли внесу какой-либо 
существенный вклад

199
00:08:37,660 --> 00:08:39,492
к концу своей карьеры.

200
00:08:39,492 --> 00:08:41,647
Я начал ломать голову,

201
00:08:41,647 --> 00:08:42,790
размышляя над тем,

202
00:08:42,790 --> 00:08:44,308
чем я занимался,

203
00:08:44,308 --> 00:08:47,164
как я обучал народ и в чём заключался 
ограничивающий фактор,

204
00:08:47,164 --> 00:08:49,977
что препятствовало 
ускорению этого процесса

205
00:08:49,977 --> 00:08:51,497
и повышению его 
эффективности.

206
00:08:51,497 --> 00:08:54,640
К сожалению, после 
тщательных раздумий

207
00:08:54,640 --> 00:08:58,092
я понял и определил 
основное препятствие.

208
00:08:58,092 --> 00:09:00,069
Оказалось, что основным препятствием,

209
00:09:00,069 --> 00:09:01,904
как не печально это осознавать,

210
00:09:01,904 --> 00:09:04,172
основным препятствием был я сам.

211
00:09:04,172 --> 00:09:06,368
Что я имею в виду?

212
00:09:06,368 --> 00:09:08,856
Я организовал процесс, в котором

213
00:09:08,856 --> 00:09:13,901
я был центром вселенной 
по распространению этой технологии.

214
00:09:13,901 --> 00:09:16,890
Если бы вы захотели воспользоваться ею, 
вам необходимо было бы связаться со мной.

215
00:09:16,890 --> 00:09:18,996
То есть вы должны были знать, 
что я существую.

216
00:09:18,996 --> 00:09:20,470
Потом вы должны были 
найти деньги для оплаты

217
00:09:20,470 --> 00:09:21,956
моего перелёта в вашу страну,

218
00:09:21,956 --> 00:09:23,504
деньги для оплаты 
моего проживания в отеле,

219
00:09:23,504 --> 00:09:26,264
для выплаты суточных 
и моего дневного жалования.

220
00:09:26,264 --> 00:09:29,213
Таким образом, речь бы шла 
о 10 000, 20 000 или 30 000 долларах,

221
00:09:29,213 --> 00:09:31,795
если, конечно, у меня было бы 
свободное время в расписании

222
00:09:31,795 --> 00:09:33,742
и я не был бы в отпуске.

223
00:09:33,742 --> 00:09:36,639
Дело в том, что любая 
система, которая зависит

224
00:09:36,639 --> 00:09:39,509
от конкретного человека или 
двух, трёх или пяти человек,

225
00:09:39,509 --> 00:09:41,245
не сможет достичь 
требуемого масштаба.

226
00:09:41,245 --> 00:09:43,266
Вот это проблема, так как 
нам необходимо распространить

227
00:09:43,266 --> 00:09:46,263
эту технологию, и нужно 
сделать это прямо сейчас.

228
00:09:46,263 --> 00:09:48,485
И я занялся поиском способов, 
чтобы, собственно,

229
00:09:48,485 --> 00:09:50,869
исключить своё участие 
в этом процессе.

230
00:09:50,869 --> 00:09:55,365
Знаете, я размышлял о том,

231
00:09:55,365 --> 00:09:57,461
как я могу исключить своё участие,

232
00:09:57,461 --> 00:09:59,270
в течение некоторого времени.

233
00:09:59,270 --> 00:10:01,427
Видите ли, меня учили, 
что единственный способ

234
00:10:01,427 --> 00:10:04,149
распространить технологию 
в рамках международного развития

235
00:10:04,149 --> 00:10:06,176
всегда основывается 
на консультировании.

236
00:10:06,176 --> 00:10:09,153
Это всегда такие ребята, как я,

237
00:10:09,153 --> 00:10:11,454
вылетающие из таких 
стран, как эта,

238
00:10:11,454 --> 00:10:14,560
в другие страны, где 
у людей кожа потемнее.

239
00:10:14,560 --> 00:10:17,005
И ты вылетаешь туда, 
тратишь деньги на перелёт,

240
00:10:17,005 --> 00:10:20,515
тратишь время, 
расходуешь суточные,

241
00:10:20,515 --> 00:10:22,627
тратишься на отель 
и всё остальное.

242
00:10:22,627 --> 00:10:24,478
Насколько я знал, 
это был единственный способ

243
00:10:24,478 --> 00:10:27,747
распространения технологии, 
и другого пути не было.

244
00:10:27,747 --> 00:10:30,418
Но случилось одно чудо.

245
00:10:30,418 --> 00:10:33,168
Назовём это коротко: 
электронная почта.

246
00:10:33,168 --> 00:10:35,349
Сейчас вы не считаете 
такую почту неким чудом,

247
00:10:35,349 --> 00:10:38,262
но для меня она была чудом.
Я заметил —

248
00:10:38,262 --> 00:10:40,828
занимаясь решением 
своей проблемы,

249
00:10:40,828 --> 00:10:44,242
я работал в основном 
в Южной Сахаре в Африке —

250
00:10:44,242 --> 00:10:46,831
я заметил, что каждый местный 
сотрудник здравоохранения,

251
00:10:46,831 --> 00:10:50,939
с которым я работал, 
пользовался электронной почтой.

252
00:10:50,939 --> 00:10:53,083
Я подумал, и меня вдруг осенило:

253
00:10:53,083 --> 00:10:55,698
минуточку, я знаю, что эти люди,

254
00:10:55,698 --> 00:10:58,414
точно не летали в Министерство 
здравоохранения Кении

255
00:10:58,414 --> 00:11:01,125
для обучения персонала 
по использованию этой программы.

256
00:11:01,125 --> 00:11:03,612
То есть эти ребята 
распространяют технологию.

257
00:11:03,612 --> 00:11:05,616
Они обучаются электронным 
программам на месте,

258
00:11:05,616 --> 00:11:07,625
а не летают по всему миру.

259
00:11:07,625 --> 00:11:09,185
Мне нужно было 
хорошенько обдумать это.

260
00:11:09,185 --> 00:11:11,358
Пока я обдумывал это, 
люди стали использовать

261
00:11:11,358 --> 00:11:14,558
множество других 
подобных программ.

262
00:11:14,558 --> 00:11:15,768
Они стали использовать социальную сеть 
LinkedIn, фотохостинг Flickr,

263
00:11:15,768 --> 00:11:18,529
почтовый сервис Gmail, 
электронные карты Google Maps 
и другие сервисы.

264
00:11:18,529 --> 00:11:21,255
Конечно, все эти системы 
основаны на глобальной сети

265
00:11:21,255 --> 00:11:23,461
и не требуют какой-либо 
профессиональной подготовки.

266
00:11:23,461 --> 00:11:25,061
Они не требуют 
участия программистов.

267
00:11:25,061 --> 00:11:26,770
Они не требуют участия 
консультантов, потому что

268
00:11:26,770 --> 00:11:29,164
бизнес-модель этих сервисов

269
00:11:29,164 --> 00:11:32,161
основана на простоте 
их использования

270
00:11:32,161 --> 00:11:33,346
с минимальной подготовкой 
или без неё.

271
00:11:33,346 --> 00:11:35,960
Необходимо всего лишь услышать 
о программе и посетить сайт.

272
00:11:35,960 --> 00:11:40,325
И тогда я подумал: что, если создать 
программное обеспечение,

273
00:11:40,325 --> 00:11:42,336
которое будет консультировать 
людей вместо меня?

274
00:11:42,336 --> 00:11:43,770
Вместо того, чтобы обучать людей,

275
00:11:43,770 --> 00:11:46,620
как импортировать бланки 
в мобильные устройства,

276
00:11:46,620 --> 00:11:48,904
давайте создадим ПО, 
которое позволит им самим делать это

277
00:11:48,904 --> 00:11:50,794
без всякого обучения 
и без моего участия.

278
00:11:50,794 --> 00:11:52,598
Мы так и сделали.

279
00:11:52,598 --> 00:11:56,282
Мы создали программу 
под названием Magpi

280
00:11:56,282 --> 00:11:58,159
с возможностью создавать 
бланки в режиме онлайн.

281
00:11:58,159 --> 00:11:59,310
Не было необходимости 
в общении со мной.

282
00:11:59,310 --> 00:12:02,004
Необходимо всего лишь услышать 
о программе и посетить сайт.

283
00:12:02,004 --> 00:12:04,751
Вы можете создавать бланки 
и импортировать созданные бланки

284
00:12:04,751 --> 00:12:07,091
во множество самых обыкновенных 
мобильных телефонов.

285
00:12:07,091 --> 00:12:09,566
Очевидно, что теперь мы перенесли 
возможности Palm Pilots

286
00:12:09,566 --> 00:12:10,894
в мобильные телефоны.

287
00:12:10,894 --> 00:12:12,026
И необязательно, 
чтобы это был смартфон.

288
00:12:12,026 --> 00:12:14,733
Это может быть обыкновенный 
телефон, какой изображён здесь,

289
00:12:14,733 --> 00:12:16,069
базовые модели телефонов 
с операционной системой Symbian,

290
00:12:16,069 --> 00:12:18,535
популярные в развивающихся странах.

291
00:12:18,535 --> 00:12:22,534
Преимущество этой программы в том, 
что она похожа на электронную почту.

292
00:12:22,534 --> 00:12:24,868
Она основана на глобальной сети 
и не требует какого-либо обучения,

293
00:12:24,868 --> 00:12:26,908
программирования или консультантов.

294
00:12:26,908 --> 00:12:28,844
Есть также некие 
дополнительные преимущества.

295
00:12:28,844 --> 00:12:30,799
Теперь, когда мы 
создали такую систему,

296
00:12:30,799 --> 00:12:33,092
её основным предназначением, 
как и у Palm Pilot,

297
00:12:33,092 --> 00:12:35,696
была ваша возможность

298
00:12:35,696 --> 00:12:38,887
собрать информацию, незамедлительно 
загрузить её в ПК и упорядочить.

299
00:12:38,887 --> 00:12:41,324
Мы также обнаружили, что если 
всё это уже загружено в компьютер,

300
00:12:41,324 --> 00:12:44,512
то мы можем мгновенно пересылать 
карты, расчёты и графику.

301
00:12:44,512 --> 00:12:46,763
Весь процесс, который 
занимал два года,

302
00:12:46,763 --> 00:12:49,985
мы проделываем за пять минут.

303
00:12:49,985 --> 00:12:52,491
Невероятное повышение эффективности.

304
00:12:52,491 --> 00:12:57,257
Глобальная сеть, никаких тренингов, 
никаких консультантов, никакого моего участия.

305
00:12:57,257 --> 00:12:59,580
Я говорил, 
что за первые несколько лет

306
00:12:59,580 --> 00:13:01,407
проведения обучения 
старым способом,

307
00:13:01,407 --> 00:13:02,699
выезжая в каждую страну,

308
00:13:02,699 --> 00:13:05,753
я обучил, ну, не знаю,

309
00:13:05,753 --> 00:13:07,871
наверное, около 1 000 человек.

310
00:13:07,871 --> 00:13:09,674
Что изменилось после того, 
как мы создали программу?

311
00:13:09,674 --> 00:13:12,180
В последующие три года 
14 000 человек

312
00:13:12,180 --> 00:13:15,373
вышли на наш сайт, зарегистрировались 
и стали использовать его для сбора данных,

313
00:13:15,373 --> 00:13:16,875
данных для реагирования 
на бедствия.

314
00:13:16,875 --> 00:13:21,623
Канадские фермеры отслеживали 
болезни свиней и свои поголовья,

315
00:13:21,623 --> 00:13:24,038
люди отслеживали 
поставки лекарств.

316
00:13:24,038 --> 00:13:25,980
Один из моих любимых 
примеров ‒ МКС,

317
00:13:25,980 --> 00:13:27,609
Международный комитет спасения,

318
00:13:27,609 --> 00:13:30,846
организовавший программу, 
по которой малограмотные акушерки,

319
00:13:30,846 --> 00:13:33,273
используя мобильные за 10 долларов,

320
00:13:33,273 --> 00:13:35,482
используя наше ПО, 
отправляли текстовые сообщения

321
00:13:35,482 --> 00:13:37,691
с еженедельными данными 
по количеству рождённых

322
00:13:37,691 --> 00:13:40,004
и погибших детей. 
Это дало организации МКС то,

323
00:13:40,004 --> 00:13:42,603
чего не было ни у кого 
в области глобального здравоохранения:

324
00:13:42,603 --> 00:13:46,240
систему подсчёта количества детей 
чуть ли не в режиме реального времени,

325
00:13:46,240 --> 00:13:47,732
подсчёта количества 
рождённых детей,

326
00:13:47,732 --> 00:13:49,408
подсчёта общего 
количества детей

327
00:13:49,408 --> 00:13:52,190
в Сьерра-Леоне, 
где всё это происходило,

328
00:13:52,190 --> 00:13:55,394
и подсчёта количества 
детских смертей.

329
00:13:55,394 --> 00:13:56,991
«Врачи за права человека» ‒

330
00:13:56,991 --> 00:13:59,470
организация, работающая не совсем 
в рамках области здравоохранения ‒

331
00:13:59,470 --> 00:14:02,335
собираются и обучают людей

332
00:14:02,335 --> 00:14:05,699
исследовать случаи изнасилования в Конго, 
где это распространено,

333
00:14:05,699 --> 00:14:07,447
ужасно распространено.

334
00:14:07,447 --> 00:14:09,618
Они используют наше ПО для сбора

335
00:14:09,618 --> 00:14:12,590
найденных доказательств, 
в том числе фотографий,

336
00:14:12,590 --> 00:14:16,742
для того чтобы преступников 
настигло правосудие.

337
00:14:16,742 --> 00:14:20,425
CAMFED ‒ другая организация, занимающаяся благотворительностью за границами Великобритании.

338
00:14:20,425 --> 00:14:24,173
CAMFED оплачивает школьное 
образование африканских девочек.

339
00:14:24,173 --> 00:14:26,046
По их мнению, это наиболее 
существенный вклад,

340
00:14:26,046 --> 00:14:29,330
который они могут сделать. 
Они привыкли отслеживать расположение,

341
00:14:29,330 --> 00:14:31,316
посещаемость и оценки на бумаге.

342
00:14:31,316 --> 00:14:32,924
Временной промежуток 
между тем, как учитель

343
00:14:32,924 --> 00:14:34,650
записал оценки и посещаемость,

344
00:14:34,650 --> 00:14:37,260
и тем, как преобразовал их в отчёт, 
составлял два или три года.

345
00:14:37,260 --> 00:14:39,490
Теперь это происходит 
в режиме реального времени,

346
00:14:39,490 --> 00:14:42,430
и благодаря тому, что это очень 
дешёвая система, основанная на глобальной сети,

347
00:14:42,430 --> 00:14:45,864
её стоимость для всех пяти стран, 
в которых CAMFED её использовала,

348
00:14:45,864 --> 00:14:47,796
охватив десятки тысяч девочек,

349
00:14:47,796 --> 00:14:51,154
составила 10 000 долларов в год.

350
00:14:51,154 --> 00:14:52,955
Это меньше, чем я получал,

351
00:14:52,955 --> 00:14:58,026
выезжая на двухнедельную 
консультацию.

352
00:14:58,026 --> 00:15:00,162
Как я говорил вам ранее,

353
00:15:00,162 --> 00:15:02,354
когда мы делали всё 
по старинке, я понял,

354
00:15:02,354 --> 00:15:05,252
что все наши труды 
были всего лишь каплей в море ‒

355
00:15:05,252 --> 00:15:07,478
10, 20, 30 различных программ.

356
00:15:07,478 --> 00:15:09,753
Мы значительно продвинулись, 
но я осознал,

357
00:15:09,753 --> 00:15:11,910
что даже сейчас, 
когда нашу программу

358
00:15:11,910 --> 00:15:14,314
используют 14 000 человек,

359
00:15:14,314 --> 00:15:17,260
это всего лишь капля в море. 
Но кое-что изменилось.

360
00:15:17,260 --> 00:15:18,476
Думаю, что это очевидно.

361
00:15:18,476 --> 00:15:20,567
Теперь вместо

362
00:15:20,567 --> 00:15:24,145
использования программы, 
которую мы распространяем так медленно,

363
00:15:24,145 --> 00:15:27,343
что никогда не охватим всех 
нуждающихся в ней людей,

364
00:15:27,343 --> 00:15:31,002
людям не нужно ждать, 
когда мы к ним приедем.

365
00:15:31,002 --> 00:15:34,078
Мы создали инструмент, 
с помощью которого можно

366
00:15:34,078 --> 00:15:37,233
удерживать детей в школе, 
отслеживать количество детей,

367
00:15:37,233 --> 00:15:40,037
которые родились 
или число умерших детей,

368
00:15:40,037 --> 00:15:43,660
ловить преступников и эффективно 
привлекать их к ответственности,

369
00:15:43,660 --> 00:15:46,350
совершать различные действия, 
чтобы узнать побольше

370
00:15:46,350 --> 00:15:51,467
о происходящем, чтобы лучше понимать, 
больше видеть,

371
00:15:51,467 --> 00:15:55,438
чтобы спасать и улучшать 
жизнь людей.

372
00:15:55,438 --> 00:15:57,435
Спасибо.

373
00:15:57,435 --> 00:16:01,422
(Аплодисменты)