WEBVTT 00:00:00.717 --> 00:00:03.156 Υπάρχει ένα παλιό ανέκδοτο για έναν αστυνομικό που έχει περιπολία 00:00:03.156 --> 00:00:04.451 μέσα στη νύχτα 00:00:04.451 --> 00:00:06.816 και συναντάει έναν τύπο κάτω από μία λάμπα στο δρόμο 00:00:06.816 --> 00:00:09.347 ο οποίος κοιτάζει στο έδαφος και πηγαίνει από εδώ κι από εκεί 00:00:09.347 --> 00:00:11.206 και ο αστυνόμος τον ρωτάει τι κάνει. 00:00:11.206 --> 00:00:13.165 Ο τύπος λέει ότι ψάχνει τα κλειδιά του. 00:00:13.165 --> 00:00:15.745 Έτσι ο αστυνόμος με το πάσο του αρχίζει να ψάχνει κι αυτός 00:00:15.745 --> 00:00:17.382 και κοιτάζει από εδώ, κοιτάζει από εκεί 00:00:17.382 --> 00:00:20.433 για δυο-τρία λεπτά. Πουθενά τα κλειδιά. NOTE Paragraph 00:00:20.433 --> 00:00:23.399 Ο αστυνόμος τότε λέει: «Είσαι σίγουρος; Ρε φίλε, 00:00:23.399 --> 00:00:25.279 είσαι σίγουρος ότι έχασες τα κλειδιά σου εδώ;». NOTE Paragraph 00:00:25.279 --> 00:00:26.658 Κι ο τύπος λέει: «Α όχι, βασικά τα έχασα 00:00:26.658 --> 00:00:28.183 εκεί κάτω, στην άλλη άκρη του δρόμου, 00:00:28.183 --> 00:00:34.167 αλλά έχει καλύτερο φωτισμό εδώ.» NOTE Paragraph 00:00:34.167 --> 00:00:35.960 Υπάρχει μια έννοια για την οποία μιλάνε οι άνθρωποι σήμερα, 00:00:35.960 --> 00:00:38.194 τα «μεγάλα δεδομένα», και λένε πως 00:00:38.194 --> 00:00:40.360 όλες οι πληροφορίες που δημιουργούμε 00:00:40.360 --> 00:00:43.025 μέσω της αλληλεπίδρασής μας μέσω του Διαδικτύου, 00:00:43.025 --> 00:00:44.967 τα πάντα απ' το Facebook και το Twitter 00:00:44.967 --> 00:00:49.044 έως το κατέβασμα μουσικής, ταινιών, της μετάδοσης, όλα αυτά 00:00:49.044 --> 00:00:50.919 τη ζωντανή μετάδοση του TED. 00:00:50.919 --> 00:00:53.680 Και αυτοί που δουλεύουν με τις μεγάλες βάσεις δεδομένων 00:00:53.680 --> 00:00:55.451 λένε πως το μεγαλύτερό τους πρόβλημα είναι 00:00:55.451 --> 00:00:57.363 ότι έχουμε τόση πολύ πληροφορία, 00:00:57.363 --> 00:01:00.855 το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι πώς οργανώνουμε όλες αυτές τις πληροφορίες; NOTE Paragraph 00:01:00.855 --> 00:01:03.247 Μπορώ να σας πω πως ως εργαζόμενος για την παγκόσμια υγεία 00:01:03.247 --> 00:01:06.119 δεν είναι αυτό το μεγαλύτερό μας πρόβλημα. 00:01:06.119 --> 00:01:07.689 Επειδή για μας, αν και το φως 00:01:07.689 --> 00:01:10.846 είναι καλύτερο στο Διαδίκτυο, 00:01:10.846 --> 00:01:13.166 τα δεδομένα που θα μας βοηθούσαν να λύσουμε τα προβλήματα 00:01:13.166 --> 00:01:16.552 που προσπαθούμε να λύσουμε, δε βρίσκονται στο Διαδίκτυο. 00:01:16.552 --> 00:01:18.399 Δε γνωρίζουμε για παράδειγμα πόσοι άνθρωποι 00:01:18.399 --> 00:01:20.993 αυτή τη στιγμή έχουν προσβληθεί από ασθένειες 00:01:20.993 --> 00:01:23.329 ή από συγκρουσιακές καταστάσεις. 00:01:23.329 --> 00:01:27.072 Βασικά δε γνωρίζουμε για καμιά κλινική 00:01:27.072 --> 00:01:29.265 στον αναπτυσσόμενο κόσμο, ποιες έχουν φάρμακα 00:01:29.265 --> 00:01:30.725 και ποιες όχι. 00:01:30.725 --> 00:01:33.897 Δεν έχουμε ιδέα ποια είναι η εφοδιαστική αλυσίδα γι' αυτές τις κλινικές. 00:01:33.897 --> 00:01:36.757 Δεν ξέρουμε -- κι αυτό είναι πράγματι απίστευτο για μένα -- 00:01:36.757 --> 00:01:39.658 δεν ξέρουμε πόσα παιδιά γεννήθηκαν 00:01:39.658 --> 00:01:42.604 ή πόσα παιδιά υπάρχουν στη Βολιβία 00:01:42.604 --> 00:01:45.758 ή την Μποτσουάνα ή το Μπουτάν. 00:01:45.758 --> 00:01:47.680 Δεν ξέρουμε πόσα παιδιά πέθαναν την προηγούμενη εβδομάδα 00:01:47.680 --> 00:01:49.081 σε οποιοδήποτε απ' αυτά τα κράτη. 00:01:49.081 --> 00:01:52.453 Δεν ξέρουμε τις ανάγκες των ηλικιωμένων, των ατόμων με ψυχικές ασθένειες. 00:01:52.453 --> 00:01:55.692 Για όλα αυτά τα διαφορετικά προβλήματα κριτικής σημασίας 00:01:55.692 --> 00:01:58.693 ή τις περιοχές κριτικής σημασίας στις οποίες θέλουμε να λύσουμε προβλήματα, 00:01:58.693 --> 00:02:03.805 βασικά δε γνωρίζουμε απολύτως τίποτα. NOTE Paragraph 00:02:03.805 --> 00:02:06.428 Μέρος του λόγου για τον οποίο δε γνωρίζουμε τίποτε 00:02:06.428 --> 00:02:08.680 είναι ότι τα συστήματα πληροφορικής 00:02:08.680 --> 00:02:12.205 που χρησιμοποιούμε στην παγκόσμια υγεία για να βρούμε τα δεδομένα 00:02:12.205 --> 00:02:15.150 ώστε να λύσουμε αυτά τα προβλήματα είναι αυτό που βλέπετε εδώ. 00:02:15.150 --> 00:02:17.408 Πρόκειται μία για τεχνολογία 5.000 χρόνων. 00:02:17.408 --> 00:02:18.460 Μερικοί από εσάς ίσως να την έχετε ήδη χρησιμοποιήσει. 00:02:18.460 --> 00:02:20.780 Σχεδόν αρχίζει να φεύγει απ' τη μέση τώρα αλλά ακόμη τη χρησιμοποιούμε 00:02:20.780 --> 00:02:22.871 για το 99% των εργασιών μας. 00:02:22.871 --> 00:02:26.880 Είναι ένα έντυπο κι αυτό που βλέπετε 00:02:26.880 --> 00:02:30.246 είνια ένα έντυπο στα χέρια μιας νοσοκόμας του Υπουργείου Υγείας 00:02:30.246 --> 00:02:33.534 στην Ινδονησία, η οποία διασχίζει με τα πόδια το ύπαιθρο 00:02:33.534 --> 00:02:37.115 στην Ινδονησία σε πολύ ζεστές και υγρές μέρες, είμαι σίγουρος, 00:02:37.115 --> 00:02:39.840 και θα χτυπήσει χιλιάδες πόρτες 00:02:39.840 --> 00:02:41.786 μέσα σε μια περίοδο εβδομάδων ή μηνών, 00:02:41.786 --> 00:02:44.234 χτυπώντας πόρτες και λέγοντας: «Με συγχωρείτε, 00:02:44.234 --> 00:02:46.406 θα θέλαμε να σας κάνουμε κάποιες ερωτήσεις. 00:02:46.406 --> 00:02:50.077 Έχετε παιδιά; Εμβολιάστηκαν τα παιδιά σας;». 00:02:50.077 --> 00:02:51.925 Επειδή ο μοναδικός τρόπος να μάθουμε 00:02:51.925 --> 00:02:54.808 πόσα παιδιά εμβολιάστηκαν στη χώρα της Ινδονησίας, 00:02:54.808 --> 00:02:57.461 τι ποσοστό εμβολιάστηκε, δε βρίσκεται 00:02:57.461 --> 00:03:00.361 στο Διαδίκτυο αλλά βγαίνοντας έξω και χτυπώντας πόρτες, 00:03:00.361 --> 00:03:03.232 μερικές φορές δεκάδες χιλιάδες πόρτες. 00:03:03.232 --> 00:03:05.608 Μερικές φορές χρειάζονται μήνες έως χρόνια 00:03:05.608 --> 00:03:07.334 για να γίνει κάτι τέτοιο. 00:03:07.334 --> 00:03:09.475 Ξέρετε, μια απογραφή της Ινδονησίας 00:03:09.475 --> 00:03:11.307 πιθανόν να χρειαζόταν δυο χρόνια να ολοκληρωθεί. NOTE Paragraph 00:03:11.307 --> 00:03:13.952 Το πρόβλημα με όλο αυτό, φυσικά, είναι ότι 00:03:13.952 --> 00:03:15.737 με όλα αυτά τα έντυπα - και σας λέω 00:03:15.737 --> 00:03:17.949 έχουμε έντυπα για οτιδήποτε φαντάζεστε. 00:03:17.949 --> 00:03:20.652 Έχουμε έντυπα για έρευνες εμβολιασμού. 00:03:20.652 --> 00:03:24.026 Έχουμε έντυπα για να εντοπίσουμε ανθρώπους που μπαίνουν σε κλινικές. 00:03:24.026 --> 00:03:26.821 Έχουμε έντυπα για να εντοπίσουμε προμήθειες φαρμάκων, 00:03:26.821 --> 00:03:29.625 προμήθειες αίματος, όλα αυτά τα διαφορετικά έντυπα 00:03:29.625 --> 00:03:31.350 για πολλά διαφορετικά θέματα, 00:03:31.350 --> 00:03:33.582 όλα έχουν μια μοναδική κατάληξη 00:03:33.582 --> 00:03:36.247 και η κοινή κατάληξη μοιάζει κάπως έτσι. 00:03:36.247 --> 00:03:40.531 Αυτό που βλέπουμε εδώ είναι ένα φορτηγάκι γεμάτο από δεδομένα. 00:03:40.531 --> 00:03:45.150 Αυτά είναι τα δεδομένα μιας έρευνας κάλυψης εμβολιασμού 00:03:45.150 --> 00:03:47.365 σε μια μόνο περιοχή στη χώρα της Ζάμπια 00:03:47.365 --> 00:03:49.493 όπου συμμετείχα πριν από λίγα χρόνια. 00:03:49.493 --> 00:03:52.050 Το μοναδικό πράγμα που προσπαθούσαν όλοι να βρουν 00:03:52.050 --> 00:03:55.153 είναι σε τι ποσοστό εμβολιάζονται τα παιδιά στη Ζάμπια 00:03:55.153 --> 00:03:58.332 κι αυτά είναι τα δεδομένα, συγκεντρωμένα σε χαρτί για εβδομάδες 00:03:58.332 --> 00:04:01.206 από μια μόνο περιφέρεια, που είναι κάτι σαν κομητεία 00:04:01.206 --> 00:04:02.546 στις ΗΠΑ. 00:04:02.546 --> 00:04:04.654 Μπορείτε να φανταστείτε πως, για ολόκληρο το κράτος της Ζάμπια 00:04:04.654 --> 00:04:08.228 το ν'απαντηθεί αυτό το ένα ερώτημα 00:04:08.228 --> 00:04:10.176 φαίνεται κάπως σαν κι αυτό. 00:04:10.176 --> 00:04:12.831 Το ένα φορτηγό μετά το άλλο 00:04:12.831 --> 00:04:16.292 γέμιζε με ολόκληρες σωρούς δεδομένων. NOTE Paragraph 00:04:16.292 --> 00:04:17.620 Αυτό που το κάνει χειρότερο είναι πως 00:04:17.620 --> 00:04:19.558 αυτή είναι μόνον η αρχή 00:04:19.558 --> 00:04:21.532 επειδή, μόλις συλλεχθούν όλα αυτά τα δεδομένα, 00:04:21.532 --> 00:04:23.125 φυσικά, κάποιος θα πρέπει -- 00:04:23.125 --> 00:04:26.417 κάποιο δύστυχο άτομο θα πρέπει να τα πληκτρολογήσει σ' έναν υπολογιστή. 00:04:26.417 --> 00:04:28.463 Όταν ήμουν απόφοιτος, ήμουν πράγματι 00:04:28.463 --> 00:04:30.466 αυτός ο δύστυχος άνθρωπος κάποιες φορές. 00:04:30.466 --> 00:04:33.477 Μπορώ να σας πω, συχνά δεν έδινα προσοχή. 00:04:33.477 --> 00:04:35.295 Πιθανώς, έκανα πολλά λάθη όταν έκανα κάτι τέτοιο 00:04:35.295 --> 00:04:38.120 που ποτέ κανένας δεν ανακάλυψε, οπότε πέφτει η ποιότητα των δεδομένων. NOTE Paragraph 00:04:38.120 --> 00:04:41.272 Αλλά τελικά, αυτά τα δεδομένα ευελπιστούμε πως πληκτρολογούνται σε υπολογιστή 00:04:41.272 --> 00:04:43.039 και κάποιος μπορεί ν' αρχίσει να τ' αναλύει, 00:04:43.039 --> 00:04:45.755 και μόλις θα έχουν την ανάλυση και την αναφορά, 00:04:45.755 --> 00:04:49.054 ελπίζουμε, πως θα μπορείτε να πάρετε τα αποτελέσματα αυτής της συλλογής δεδομένων 00:04:49.054 --> 00:04:51.201 και να τα χρησιμοιήσετε για να εμβολιαστούν καλύτερα τα παιδιά. NOTE Paragraph 00:04:51.201 --> 00:04:54.110 Επειδή το χειρότερο που υπάρχει 00:04:54.110 --> 00:04:56.456 στον τομέα της παγκόσμιας δημόσιας υγείας, 00:04:56.456 --> 00:04:59.185 δεν ξέρω αν υπάρχει κάτι χειρότερο απ' το να επιτρέπεται να πεθαίνουν παιδιά 00:04:59.185 --> 00:05:02.325 πάνω σ' αυτόν τον πλανήτη, από ασθένειες που προλαμβάνονται με εμβολιασμό, 00:05:02.325 --> 00:05:05.835 ασθένειες για τις οποίες το εμβόλιο κοστίζει ένα δολάριο. 00:05:05.835 --> 00:05:08.923 Εκατομμύρια παιδιά πεθαίνουν απ' αυτές τις ασθένειες κάθε χρόνο. 00:05:08.923 --> 00:05:12.385 Το γεγονός είναι, το «εκατομμύρια» είναι χονδρικός υπολογισμός επειδή 00:05:12.385 --> 00:05:15.390 δε γνωρίζουμε πραγματικά πόσα παιδιά πεθαίνουν απ' αυτό κάθε χρόνο. NOTE Paragraph 00:05:15.390 --> 00:05:17.742 Αυτό που το κάνει ακόμη πιο απογοητευτικό είναι πως 00:05:17.742 --> 00:05:20.841 το κομμάτι εισαγωγής των δεδομένων, το οποίο έκανα ως φοιτητής, 00:05:20.841 --> 00:05:22.811 μπορεί μερικές φορές να διαρκέσει έξι μήνες. 00:05:22.811 --> 00:05:25.087 Μερικές φορές μπορεί να πάρει δυο χρόνια για να πληκτρολογηθούν οι πληροφορίες 00:05:25.087 --> 00:05:28.423 σ' έναν υπολογιστή και, μερικές φορές, στην πραγματικότητα όχι και τόσο σπάνια 00:05:28.423 --> 00:05:30.411 δε γίνεται ποτε. 00:05:30.411 --> 00:05:32.668 Για προσπαθήστε να το σκεφτείτε αυτό λιγάκι. 00:05:32.668 --> 00:05:35.110 Έχετε ομάδες εκατοντάδων ανθρώπων. 00:05:35.110 --> 00:05:37.476 Βγαίνουν στο πεδίο για ν' απαντήσουν μια συγκεκριμένη ερώτηση. 00:05:37.476 --> 00:05:39.943 Πιθανόν να ξοδεύετε εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια 00:05:39.943 --> 00:05:43.787 σε καύσιμα και φωτοτυπίες και ημερίσια αμοιβή 00:05:43.787 --> 00:05:46.140 και για κάποιο λόγο, κόβεται η φόρα 00:05:46.140 --> 00:05:47.451 ή δεν έχουν μείνει χρήματα 00:05:47.451 --> 00:05:49.856 κι όλο αυτό δεν καταλήγει πουθενά 00:05:49.856 --> 00:05:52.503 επειδή εντέλει κανένας δεν το πληκτρολογεί στον υπολογιστή. 00:05:52.503 --> 00:05:55.813 Η διαδικασία απλά διακόπτεται. Συμβαίνει συνεχώς. 00:05:55.813 --> 00:05:58.746 Σ' αυτό βασίζουμε τις αποφάσεις μας στην Παγκόσμια Υγεία: 00:05:58.746 --> 00:06:03.644 λίγα δεδομένα, παλιά δεδομένα, καθόλου δεδομένα. NOTE Paragraph 00:06:03.644 --> 00:06:06.211 Το 1995, άρχισα να σκέφτομαι τρόπους 00:06:06.211 --> 00:06:08.365 με τους οποίους θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε αυτή τη διαδικασία. 00:06:08.365 --> 00:06:11.163 Το 1995, προφανώς αρκετό χρόνο πριν. 00:06:11.163 --> 00:06:13.545 Με φοβίζει κάπως να σκέφτομαι πριν πόσο καιρό ήταν. 00:06:13.545 --> 00:06:15.739 Η κορυφαία ταινία της εποχής ήταν 00:06:15.739 --> 00:06:16.921 «Πολύ Σκληρός για να Πεθάνει: η Εκδίκηση.» 00:06:16.921 --> 00:06:19.704 Όπως βλέπετε, ο Μπρους Ουίλις είχε πολύ περισσότερο μαλλί τότε. 00:06:19.704 --> 00:06:22.088 Εργαζόμουν στα Κέντρα Ελέγχου Νοσημάτων 00:06:22.088 --> 00:06:25.131 κι επίσης είχα πολύ περισσότερο μαλλί τότε. NOTE Paragraph 00:06:25.131 --> 00:06:28.473 Για μένα όμως, το πιο σημαντικό πράγμα που έβλεπα το 1995 00:06:28.473 --> 00:06:29.927 ήταν αυτό. 00:06:29.927 --> 00:06:32.568 Δύσκολο να το φανταστούμε αλλά το 1995, 00:06:32.568 --> 00:06:36.166 αυτός ήταν η απόλυτη ελίτ κινητή συσκευή. 00:06:36.166 --> 00:06:38.538 Σωστά; Δεν ήταν το iPhone. Δεν ήταν ένα τηλέφωνο Galaxy. 00:06:38.538 --> 00:06:40.016 Ήταν το Palm Pilot. 00:06:40.016 --> 00:06:43.580 Όταν είδα το Palm Pilot για πρώτη φορά, σκέφτηκα 00:06:43.580 --> 00:06:46.107 γιατί δεν μπορούμε να βάλουμε τα έντυπα σ'αυτά τα Palm Pilots 00:06:46.107 --> 00:06:48.979 και να βγούμε έξω κρατώντας ένα Palm Pilot 00:06:48.979 --> 00:06:52.096 που μπορεί να έχει χωρητικότητα δεκάδων χιλιάδων 00:06:52.096 --> 00:06:54.277 εντύπων; Γιατί δεν προσπαθούμε να κάνουμε αυτό; 00:06:54.277 --> 00:06:57.025 Επειδή, αν μπορούμε να το κάνουμε αυτό, αν μπορούμε απλά 00:06:57.025 --> 00:06:59.539 να συγκεντρώνουμε τα δεδομένα ηλεκτρονικά, ψηφιακά, 00:06:59.539 --> 00:07:01.442 απ' την αρχή, 00:07:01.442 --> 00:07:04.459 μπορούμε να συντομεύσουμε όλη αυτή τη διαδικασία 00:07:04.459 --> 00:07:07.681 της πληκτρολόγησης, 00:07:07.681 --> 00:07:09.664 να βάλουμε κάποιον να πληκτρολογήσει αυτό το υλικό στον υπολογιστή. 00:07:09.664 --> 00:07:11.623 Μπορούμε να τα παρακάμψουμε όλα έως την ανάλυση 00:07:11.623 --> 00:07:14.698 και μετά αμέσως στη χρήση των δεδομένων για να σώσουμε ζωές. NOTE Paragraph 00:07:14.698 --> 00:07:17.213 Αυτό άρχισα να κάνω. 00:07:17.213 --> 00:07:20.547 Όταν εργαζόμουν στα Κέντρα Ελέγχου Νοσημάτων, άρχισα να ταξιδεύω σε διαφορετικά προγράμματα 00:07:20.547 --> 00:07:24.616 στον κόσμο και να τους εκπαιδεύω στη χρήση των Palm Pilots 00:07:24.616 --> 00:07:27.141 για να συλλέγουν δεδομένα αντί να χρησιμποιούν χαρτί. 00:07:27.141 --> 00:07:29.250 Είχε υπέροχα αποτελέσματα! 00:07:29.250 --> 00:07:31.915 Δούλεψε ακριβώς όπως θα περίμενε κάποιος. 00:07:31.915 --> 00:07:34.148 Για φαντάσου! Η ψηφιακή συλλογή δεδομένων 00:07:34.148 --> 00:07:36.419 είναι πιο αποτελεσματική απ' τη συλλογή σε χαρτί. 00:07:36.419 --> 00:07:38.783 Καθώς εγώ έκανα αυτό, η συνάδερφός μου, η Ρόουζ 00:07:38.783 --> 00:07:41.600 που βρίσκεται εδώ με το σύζυγό της, τον Μάθιου, εδώ στο κοινό, 00:07:41.600 --> 00:07:44.777 η Ρόουζ ήταν έξω κάνοντας παρόμοια πράγματα για τον Αμερικανικό Ερυθρό Σταυρό. NOTE Paragraph 00:07:44.777 --> 00:07:46.842 Το πρόβλημα ήταν, λίγα χρόνια αργότερα, 00:07:46.842 --> 00:07:49.582 διαπίστωσα πως είχα κάνει ... είχα πάει σε ίσως 00:07:49.582 --> 00:07:52.300 6 ή 7 προγράμματα και νόμιζα, 00:07:52.300 --> 00:07:54.610 ξέρετε, αν συνεχίσω με αυτό το ρυθμό, 00:07:54.610 --> 00:07:56.264 σ' όλη μου την καριέρα, ίσως πάω 00:07:56.264 --> 00:07:58.541 σε 20 ή 30 προγράμματα. 00:07:58.541 --> 00:08:01.770 Αλλά το πρόβλημα είναι, 20 ή 30 προγράμματα, 00:08:01.770 --> 00:08:04.743 η εκπαίδευση σε 20 ή 30 προγράμματα για τη χρήση αυτής της τεχνολογίας, 00:08:04.743 --> 00:08:06.949 είναι μια σταγόνα στον ωκεανό. 00:08:06.949 --> 00:08:10.988 Η ζήτηση γι' αυτό, η ανάγκη για δεδομένα για να έχουμε καλύτερα προγράμματα 00:08:10.988 --> 00:08:13.724 μέσα στην Υγεία μόνο, για να μην αναφερθώ σε όλους τους άλλους τομείς 00:08:13.724 --> 00:08:15.890 στα αναπτυσσόμενα κράτη, είναι πελώρια. 00:08:15.890 --> 00:08:19.900 Υπάρχουν εκατομμύρια κι εκατομμύρια προγράμματα 00:08:19.900 --> 00:08:22.435 εκατομμύρια κλινικές που χρειάζονται να εντοπίσουν φάρμακα, 00:08:22.435 --> 00:08:23.734 εκατομμύρια προγράμματα εμβολίων. 00:08:23.734 --> 00:08:25.791 Υπάρχουν σχολεία που χρειάζονται να παρακολουθούν τις παρουσίες. 00:08:25.791 --> 00:08:27.796 Υπάρχουν όλα αυτά τα διαφορετικά πράγματα 00:08:27.796 --> 00:08:29.891 για τα οποία χρειάζεται να πάρουμε δεδομένα. 00:08:29.891 --> 00:08:34.417 Και διαπίστωσα, ότι αν συνέχιζα με τον ρυθμό που πήγαινα, 00:08:34.417 --> 00:08:37.660 με δυσκολία θα είχα αντίκτυπο 00:08:37.660 --> 00:08:39.492 έως το τέλος της καριέρας μου. NOTE Paragraph 00:08:39.492 --> 00:08:41.647 Έτσι άρχισα ν' ακονίζω το μυαλό μου 00:08:41.647 --> 00:08:42.790 προσπαθώντας να σκεφτώ, ξέρετε, 00:08:42.790 --> 00:08:44.308 ποια ήταν η διαδικασία που έκανα, 00:08:44.308 --> 00:08:47.164 πώς εκπαίδευα ανθρώπους και που ήταν η συμφόρηση 00:08:47.164 --> 00:08:49.977 και ποια τα εμπόδια ώστε να γίνει γρηγορότερα 00:08:49.977 --> 00:08:51.497 και να γίνει πιο αποτελεσματικά; 00:08:51.497 --> 00:08:54.640 Δυστυχώς, αφού το σκέφτηκα κάμποσο καιρό, 00:08:54.640 --> 00:08:58.092 διαπίστωσα -- εντόπισα το κύριο εμπόδιο. 00:08:58.092 --> 00:09:00.069 Το κύριο εμπόδιο αποδείχθηκε, 00:09:00.069 --> 00:09:01.904 κι αυτή είναι θλιβερή διαπίστωση, 00:09:01.904 --> 00:09:04.172 το κύριο εμπόδιο ήμουν εγώ! NOTE Paragraph 00:09:04.172 --> 00:09:06.368 Τι εννοώ μ'αυτό; 00:09:06.368 --> 00:09:08.856 Είχα αναπτύξει μια διαδικασία βάσει της οποίας 00:09:08.856 --> 00:09:13.901 εγώ ήμουν το κέντρο του σύμπαντος αυτής της τεχνολογίας. 00:09:13.901 --> 00:09:16.890 Αν ήθελες να χρησιμοποιήσεις αυτήν την τεχνολογία, έπρεπε να επικοινωνήσεις μαζί μου. 00:09:16.890 --> 00:09:18.996 Αυτό σημαίνει πως έπρεπε να γνωρίζεις ότι υπήρχα. 00:09:18.996 --> 00:09:20.470 Μετά έπρεπε να βρεις τα χρήματα να με πληρώσεις 00:09:20.470 --> 00:09:21.956 να πετάξω στη χώρα σου 00:09:21.956 --> 00:09:23.504 και τα χρήματα να πληρώσεις το ξενοδοχείο μου, 00:09:23.504 --> 00:09:26.264 την ημερήσια αμοιβή και το καθημερινό ποσοστό μου. 00:09:26.264 --> 00:09:29.213 Άρα θα μιλούσες για 10.000 ή 20.000 ή 30.000 δολλάρια 00:09:29.213 --> 00:09:31.795 αν βέβαια είχα το χρόνο ή ταίριαζε στο πρόγραμμά μου 00:09:31.795 --> 00:09:33.742 και δεν ήμουν διακοπές. 00:09:33.742 --> 00:09:36.639 Το θέμα είναι πως οτιδήποτε, οποιοδήποτε σύστημα εξαρτάται 00:09:36.639 --> 00:09:39.509 από ένα μόνο άτομο, ή δυο, ή τρία, ή πέντε άτομα, 00:09:39.509 --> 00:09:41.245 απλά δεν διευρύνεται. 00:09:41.245 --> 00:09:43.266 Αυτό είναι ένα πρόβλημα για το οποίο χρειάζεται να διευρύνουμε 00:09:43.266 --> 00:09:46.263 αυτή την τεχνολογία και χρειάζεται να τη διευρύνουμε τώρα. NOTE Paragraph 00:09:46.263 --> 00:09:48.485 Άρχισα λοιπόν να σκέφτομαι τρόπους με τους οποίους θα μπορούσα 00:09:48.485 --> 00:09:50.869 να βγάλω τον εαυτό μου απ' την εικόνα. 00:09:50.869 --> 00:09:55.365 Ξέρετε, σκεφτόμουν, 00:09:55.365 --> 00:09:57.461 πώς θα μπορούσα να βγάλω τον εαυτό μου απ' την εικόνα, 00:09:57.461 --> 00:09:59.270 για αρκετό διάστημα. 00:09:59.270 --> 00:10:01.427 Ξέρετε, είχα εκπαιδευτεί ότι ο τρόπος με τον οποίο 00:10:01.427 --> 00:10:04.149 διανέμεις την τεχνολογία μέσα στη διεθνή ανάπτυξη 00:10:04.149 --> 00:10:06.176 είναι πάντα βασισμένη σε συμβούλους. 00:10:06.176 --> 00:10:09.153 Είναι πάντα τύποι που μοιάζουν αρκετά με εμένα 00:10:09.153 --> 00:10:11.454 που πετούν από κράτη που μοιάζουν αρκετά με αυτό 00:10:11.454 --> 00:10:14.560 σε άλλα κράτη με ανθρώπους με πιο σκούρο δέρμα. 00:10:14.560 --> 00:10:17.005 Βγαίνεις εκεί έξω και ξοδεύεις λεφτά σε αεροπορικά εισιτήρια 00:10:17.005 --> 00:10:20.515 και ξοδεύεις χρόνο και ξοδεύεις ημερήσια αμοιβή 00:10:20.515 --> 00:10:22.627 και ξοδεύεις σε ξενοδοχείο κι όλ' αυτά τα πράγματα. 00:10:22.627 --> 00:10:24.478 Απ' ότι ήξερα, αυτός ήταν ο μοναδικός τρόπος 00:10:24.478 --> 00:10:27.747 που θα μπορούσες να διανέμεις τεχνολογία και δεν μπορούσα να βρω μια λύση. NOTE Paragraph 00:10:27.747 --> 00:10:30.418 Αλλά το θαύμα που συνέβη, 00:10:30.418 --> 00:10:33.168 θα τ'ονομάσω Hotmail εν συντομία. 00:10:33.168 --> 00:10:35.349 Τώρα μπορεί να μη βρίσκετε το Hotmail θαυματουργό 00:10:35.349 --> 00:10:38.262 αλλά για μένα ήταν, επειδή παρατήρησα, 00:10:38.262 --> 00:10:40.828 καθώς πάλευα μ' αυτό το πρόβλημα, 00:10:40.828 --> 00:10:44.242 εργαζόμουν κυρίως στην υπο-Σαχάρια Αφρική εκείνον τον καιρό. 00:10:44.242 --> 00:10:46.831 Παρατήρησα πως κάθε υπο-Σαχάριος Αφρικανός εργαζόμενος στον τομέα της Υγείας 00:10:46.831 --> 00:10:50.939 με τον οποίο συνεργαζόμουν, είχε ένα λογαριασμό στο Hotmail. 00:10:50.939 --> 00:10:53.083 Και σκέφτηκα, μου ήρθε, 00:10:53.083 --> 00:10:55.698 για ένα λεπτό, ξέρω πως οι άνθρωποι του Hotmail 00:10:55.698 --> 00:10:58.414 σίγουρα δεν πέταξαν στο Υπουργείο Υγείας της Κένυα 00:10:58.414 --> 00:11:01.125 για να εκπαιδεύσουν τον κόσμο στη χρήση του Hotmail. 00:11:01.125 --> 00:11:03.612 Άρα αυτοί οι τύποι διανέμουν τεχνολογία. 00:11:03.612 --> 00:11:05.616 Αποκτούν χωρητικότητα λογισμικού εκεί έξω 00:11:05.616 --> 00:11:07.625 αλλά δεν πετούν ανά τον κόσμο. 00:11:07.625 --> 00:11:09.185 Χρειάζεται να το σκεφτώ αυτό λίγο ακόμη. 00:11:09.185 --> 00:11:11.358 Καθώς το σκεφτόμουν, οι άνθρωποι άρχισαν να χρησιμοποιούν 00:11:11.358 --> 00:11:14.558 ακόμη περισσότερα πράγματα ακριβώς σαν αυτό, όπως κι εμείς. 00:11:14.558 --> 00:11:15.768 Άρχισαν να χρησιμοποιούν το LinkedIn και το Flckr 00:11:15.768 --> 00:11:18.529 και το Gmail και τους Χάρτες Google, όλα αυτά. 00:11:18.529 --> 00:11:21.255 Φυσικά, όλα αυτά βασίζονται στο σύννεφο 00:11:21.255 --> 00:11:23.461 και δεν απαιτούν καμία εκπαίδευση. 00:11:23.461 --> 00:11:25.061 Δεν απαιτούν προγραμματιστές. 00:11:25.061 --> 00:11:26.770 Δεν απαιτούν συμβούλους επειδή 00:11:26.770 --> 00:11:29.164 το επιχειρησιακό μοντέλο για όλες αυτές τις επιχειρήσεις 00:11:29.164 --> 00:11:32.161 απαιτεί κάτι να είναι τόσο απλό ώστε να μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε μόνοι μας 00:11:32.161 --> 00:11:33.346 με λίγη ή καθόλου εκπαίδευση. 00:11:33.346 --> 00:11:35.960 Απλά χρειάζεται ν' ακούσεις γι' αυτό και να πας στην ιστοσελίδα. NOTE Paragraph 00:11:35.960 --> 00:11:40.325 Σκέφτηκα, τι θα συνέβαινε αν κατασκευάζαμε λογισμικό 00:11:40.325 --> 00:11:42.336 να κάνει αυτό για το οποίο συμβούλευα; 00:11:42.336 --> 00:11:43.770 Αντί να εκπαιδεύουμε ανθρώπους πώς 00:11:43.770 --> 00:11:46.620 να βάζουν έντυπα σε κινητές συσκευές, 00:11:46.620 --> 00:11:48.904 ας δημιουργήσουμε λογισμικό που τους επιτρέπει να το κάνουν μόνοι τους 00:11:48.904 --> 00:11:50.794 χωρίς εκπαίδευση και χωρίς να εμπλέκομαι εγώ; 00:11:50.794 --> 00:11:52.598 Κι αυτό ακριβώς κάναμε. NOTE Paragraph 00:11:52.598 --> 00:11:56.282 Έτσι, δημιουργήσαμε λογισμικό που ονομάζεται Magpi 00:11:56.282 --> 00:11:58.159 που έχει στο διαδίκτυο έναν δημιουργό φόρμας. 00:11:58.159 --> 00:11:59.310 Κανείς δε χρειάζεται να μου μιλήσει. 00:11:59.310 --> 00:12:02.004 Απλά πρέπει να ακούσεις γι'αυτό και να πας στην ιστοσελίδα. 00:12:02.004 --> 00:12:04.751 Μπορείς να δημιουργήσεις φόρμες και, μόλις τα δημιουργήσεις, 00:12:04.751 --> 00:12:07.091 τα σπρώχνεις σε διάφορα κοινά κινητά τηλέφωνα. 00:12:07.091 --> 00:12:09.566 Είναι προφανές ότι στις μέρες μας έχουμε φτάσει πέρα απ' τα Palm Pilots 00:12:09.566 --> 00:12:10.894 στα κινητά τηλέφωνα. 00:12:10.894 --> 00:12:12.026 Δεν είναι ανάγκη να είναι «έξυπνο τηλέφωνο». 00:12:12.026 --> 00:12:14.733 Μπορεί να είναι ένα βασικό τηλέφωνο όπως εκεί αυτό δεξιά, 00:12:14.733 --> 00:12:16.069 ξέρετε, το βασικό είδος τηλεφώνου Symbian 00:12:16.069 --> 00:12:18.535 που είναι πολύ κοινό σε αναπτυσσόμενες χώρες. 00:12:18.535 --> 00:12:22.534 Το σημαντικό κομμάτι σ' αυτό είναι πως μοιάζει στο Hotmail. 00:12:22.534 --> 00:12:24.868 Βασίζεται στο σύννεφο και δεν απαιτεί εκπαίδευση, 00:12:24.868 --> 00:12:26.908 προγραμματισμό, συμβούλους. NOTE Paragraph 00:12:26.908 --> 00:12:28.844 Όμως πάρχουν κι επιπρόσθετα ωφέλη. 00:12:28.844 --> 00:12:30.799 Γνωρίζαμε, όταν χτίσαμε αυτό το σύστημα, 00:12:30.799 --> 00:12:33.092 πως ο σκοπός του, όπως και με τους Πιλοτικούς Υπολογιστές, 00:12:33.092 --> 00:12:35.696 ήταν πως θα έπρεπε, θα μπορούσες να 00:12:35.696 --> 00:12:38.887 συλλέξεις τα δεδομένα και αμέσως να τα ανεβάσεις και πάρεις το σύνολο των δεδομένων σου. 00:12:38.887 --> 00:12:41.324 Αυτό που που βρήκαμε, φυσικά, επειδή ήδη βρίσκεται σε υπολογιστή, 00:12:41.324 --> 00:12:44.512 μπορούμε να παρέχουμε άμεσους χάρτες κι ανάλυση και γραφικές παραστάσεις. 00:12:44.512 --> 00:12:46.763 Μπορούμε να πάρουμε μια διαδικασία που χρειάστηκε δυο χρόνια 00:12:46.763 --> 00:12:49.985 και να τη συμπιέσουμε στα 5 λεπτά. 00:12:49.985 --> 00:12:52.491 Απίστευτη βελτίωση στην απόδοση. 00:12:52.491 --> 00:12:57.257 Βασίζεται στο σύννεφο, χωρίς εκπαίδευση, χωρίς συμβούλους, χωρίς εμένα. 00:12:57.257 --> 00:12:59.580 Και σας είπα πως τα πρώτα χρόνια 00:12:59.580 --> 00:13:01.407 προσπάθειας να γίνει αυτό με τον παλιομοδίτικο τρόπο, 00:13:01.407 --> 00:13:02.699 να πηγαίνω σε κάθε χώρα, 00:13:02.699 --> 00:13:05.753 φτάσαμε περίπου, ξέρω 'γω, 00:13:05.753 --> 00:13:07.871 εκπαιδεύσαμε περίπου 1.000 ανθρώπους. 00:13:07.871 --> 00:13:09.674 Τι συνέβη αφού το κάναμε αυτό; 00:13:09.674 --> 00:13:12.180 Στη δεύτερη τριετία, 14.000 άνθρωποι 00:13:12.180 --> 00:13:15.373 βρήκαν την ιστοσελίδα, έκαναν εγγραφή και άρχισαν να τη χρησιμοποιούν για συλλογή δεδομένων, 00:13:15.373 --> 00:13:16.875 δεδομένων για ανταπόκριση σε καταστροφές, 00:13:16.875 --> 00:13:21.623 Καναδοί χοιροτρόφοι που εντοπίζουν ασθένειες χοίρων και ζωικό κεφάλαιο, 00:13:21.623 --> 00:13:24.038 ανθρώπους που εντοπίζουν προμήθειες φαρμάκων. NOTE Paragraph 00:13:24.038 --> 00:13:25.980 Ένα από τ' αγαπημένα μου παραδείγματα, η Δ.Ε.Δ., 00:13:25.980 --> 00:13:27.609 Διεθνής Επιτροπή Διασώσης, 00:13:27.609 --> 00:13:30.846 έχουν ένα πρόγραμμα όπου ημιμαθείς μαίες 00:13:30.846 --> 00:13:33.273 χρησιμοποιώντας κινητά τηλέφωνα των $10 00:13:33.273 --> 00:13:35.482 στέλνουν μηνύματα χρησιμοποιώντας το λογισμικό μας 00:13:35.482 --> 00:13:37.691 μια φορά την εβδομάδα με τον αριθμό γεννήσεων 00:13:37.691 --> 00:13:40.004 και θανάτων, το οποίο δίνει στη Δ.Ε.Δ. 00:13:40.004 --> 00:13:42.603 κάτι που δεν είχε ποτέ κανείς στην παγκόσμια υγεία: 00:13:42.603 --> 00:13:46.240 ένα σύστημα καταμέτρησης μωρών σχεδόν σε πραγματικό χρόνο, 00:13:46.240 --> 00:13:47.732 για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά γεννιούνται, 00:13:47.732 --> 00:13:49.408 για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά υπάρχουν 00:13:49.408 --> 00:13:52.190 στη Σιέρα Λεόνε, το κράτος όπου συμβαίνει αυτό, 00:13:52.190 --> 00:13:55.394 και για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά πεθαίνουν. NOTE Paragraph 00:13:55.394 --> 00:13:56.991 Οι «Γιατροί για τ' Ανθρώπινα Δικαιώματα» -- 00:13:56.991 --> 00:13:59.470 αυτό κινείται λιγάκι έξω απ' τον τομέα υγείας -- 00:13:59.470 --> 00:14:02.335 συγκεντρώνουν, βασικά εκπαιδεύουν ανθρώπους 00:14:02.335 --> 00:14:05.699 να κάνουν εξετάσεις για βιασμούς στο Κονγό, όπου υπάρχει επιδημία, 00:14:05.699 --> 00:14:07.447 μια φριχτή επιδημία, 00:14:07.447 --> 00:14:09.618 και χρησιμοποιούν το λογισμικό μας για να τεκμηριώσουν 00:14:09.618 --> 00:14:12.590 τα στοιχεία που βρίσκουν, συμπεριλαμβανομένου φωτογραφικού υλικού, 00:14:12.590 --> 00:14:16.742 ώστε να φέρουν τους δράστες στη δικαιοσύνη. NOTE Paragraph 00:14:16.742 --> 00:14:20.425 Η Camfed, μια άλλη φιλανθρωπική βασισμένη στο Ην. Βασίλειο, 00:14:20.425 --> 00:14:24.173 πληρώνει τις οικογένειες των κοριτσιών για να τα κρατήσουν στο σχολείο. 00:14:24.173 --> 00:14:26.046 Καταλαβαίνουν πως αυτό είναι η πιο σημαντική παρέμβαση 00:14:26.046 --> 00:14:29.330 που μπορούν να κάνουν. Συνήθιζαν να εντοπίζουν τις δαπάνες, 00:14:29.330 --> 00:14:31.316 τις παρουσίες, τους βαθμούς στα χαρτιά. 00:14:31.316 --> 00:14:32.924 Ο απαιτούμενος χρόνος ανάμεσα στο δάσκαλο 00:14:32.924 --> 00:14:34.650 που καταγράφει τους βαθμούς ή τις παρουσίες 00:14:34.650 --> 00:14:37.260 και τη μεταφορά σε αναφορά ήταν περίπου δύο με τρία χρόνια. 00:14:37.260 --> 00:14:39.490 Τώρα είναι σε πραγματικό χρόνο κι επειδή είναι 00:14:39.490 --> 00:14:42.430 ένα σύστημα τόσο χαμηλού κόστους και βασίζεται στο σύννεφο, κοστίζει, 00:14:42.430 --> 00:14:45.864 και για τα 5 κράτη στα οποία το λειτουργείη Camfed 00:14:45.864 --> 00:14:47.796 με δεκάδες χιλιάδες κορίτσια, 00:14:47.796 --> 00:14:51.154 ολόκληρο το συνδιασμένο κόστος είναι 10.000 δολάρια το χρόνο. 00:14:51.154 --> 00:14:52.955 Είναι λιγότερο απ' ότι έπερνα απλά 00:14:52.955 --> 00:14:58.026 ταξιδεύοντας έξω για δυο εβδομάδες για να κάνω μία συμβουλευτική. NOTE Paragraph 00:14:58.026 --> 00:15:00.162 Σας είπα πριν πως 00:15:00.162 --> 00:15:02.354 όταν το κάναμε με τον παλιομοδίτικο τρόπο, διαπίστωσα πως 00:15:02.354 --> 00:15:05.252 όλη μας η δουλειά πράγματι ισούνταν μόλις με μια σταγόνα στον ωκεανό -- 00:15:05.252 --> 00:15:07.478 10, 20, 30 διαφορετικά προγράμματα. 00:15:07.478 --> 00:15:09.753 Έχουμε κάνει πολύ πρόοδο, αλλά το αναγνωρίζω 00:15:09.753 --> 00:15:11.910 τώρα, ακόμη και η δουλειά που έχουμε κάνει 00:15:11.910 --> 00:15:14.314 με 14.000 ανθρώπους να το χρησιμοποιούν, 00:15:14.314 --> 00:15:17.260 είναι ακόμη μια σταγόνα στον ωκεανό. Αλλά κάτι έχει αλλάξει. 00:15:17.260 --> 00:15:18.476 Νομίζω πρέπει να είναι ολοφάνερο. 00:15:18.476 --> 00:15:20.567 Αυτό που άλλαξε τώρα είναι, 00:15:20.567 --> 00:15:24.145 αντί να έχουμε ένα πρόγραμμα με το οποίο επεκτεινόμαστε με τόσο αργό ρυθμό 00:15:24.145 --> 00:15:27.343 ώστε ποτέ να μην μπορούμε να φτάσουμε όλους όσους μας χρειάζονται, 00:15:27.343 --> 00:15:31.002 το έχουμε κάνει περιττό να χρειάζεται να βρίσκουμε εμείς τους ανθρώπους. 00:15:31.002 --> 00:15:34.078 Έχουμε δημιουργήσει ένα εργαλείο που αφήνει τα προγράμματα 00:15:34.078 --> 00:15:37.233 να κρατούν τα παιδιά στο σχολείο, να εντοπίζουν τον αριθμό μωρών 00:15:37.233 --> 00:15:40.037 που γεννιούνται και τον αριθμό μωρών που πεθαίνουν, 00:15:40.037 --> 00:15:43.660 να πιάνουν τους εγκληματίες και να τους διώκουν επιτυχώς, 00:15:43.660 --> 00:15:46.350 να κάνουν όλα αυτά για να μαθαίνουμε περισσότερα 00:15:46.350 --> 00:15:51.467 για το τι συμβαίνει, να καταλαβαίνουμε περισσότερα, να βλέπουμε περισσότερα, 00:15:51.467 --> 00:15:55.438 να σώζουμε ζωές και να βελτιώνουμε ζωές. NOTE Paragraph 00:15:55.438 --> 00:15:57.435 Ευχαριστώ. NOTE Paragraph 00:15:57.435 --> 00:16:01.422 (Χειροκρότημα)