il lavoro è il contributo diretto al sistema monetario,
alla circolazione di denaro,
ma è anche l'unico modo di ottenere denaro,
che porta all'obbligo di lavorare.
Molti lavori sono concentrati solo sul premio finale,i soldi.
con poco rispetto per la condizione umana.
il lavoro in questa forma è un altra forma di schiavitù.
L'automazione può rimpiazzare la maggior parte dei lavori ripetitivi di oggi
migliorando la qualità del lavoro,ma concentriamoci su
qualcosa di più importante:motivazione.
Le nostre motivazioni sono davvero interessanti
ci ho lavorato per un paio d'anni
e trovo questo argomento ancora incredibilmente accattivante e interessante
Così voglio parlarvene.
La scienza è davvero sorprendente.
La scienza è anche un pò bizzarra ok?
Non siamo così infinitamente manipolabili e prevedibili come pensiamo di essere
Ci sono una serie di studi incredibili,e voglio mostrarvene due
Richiamano l'idea che se ricompensi qualcuno avrai di più il comportamento che desideri,
se lo punisci ne avrai di meno.
Quindi andiamo da Londra alle strade di Cambridge Massachusetts,
nella parte nord est degli Stai Uniti.
e voglio parlarvi di uno studio condotto al MIT.
Ecco che hanno fatto, hanno preso un gruppo di studenti e gli hanno dato una serie di sfide.
cose come: ricordare una sequenza di numeri,risolvere cruciverba,o altri puzzle speciali,e anche prove fisiche
come tirare una palla in un cesto.
Ok?Gli hanno dato queste prove e detto
per incentivare le performance,che ci sarebbero stai 3 livelli di ricompensa ok?
Quindi se fate bene vi diamo una piccola ricompensa in denaro,
se fate meglio una più grande,
e se fate davvero bene una grossa cifra di denaro ok?
Abbiamo già visto questo film, è essenzialmente un tipico schema di motivazione organizzativo giusto?
Ricompensiamo i migiori,quasi ignoriamo i peggiori,e per quelli in mezzo...ok gli diamo qualcosina.
Quindi cosa è successo?Hanno fatto i test,avevano questi incentivi,e cosa hanno scoperto?
1)fino a quando i compiti erano meccanici ,più i bonus funzionavano come aspettato,
più pagavano i migliori ok?questo ha senso,ma ecco cosa successe:
ma quando i compiti richiedevano capacità cognitive anche rudimentali, una ricompensa maggiore portava a un cattivo risultato.
e questo è strano no?una ricompensa maggiore porta una cattiva perfomance,come è possibile?e la cosa interessante a riguardo
è che questa gente sono tutti economisti, due del MIT e altri della Chicago University e della Cargenie ok?
Gli alti livelli dell economia,e sono giunti a una conclusione che sembra in contrasto con molto di quello che si impara ad economia
che,più alta è la ricompensa,migliore il risultato,
e che appena si tratta di capacità cognitive,la cosa cambia.
Che porta all'idea che questo tipo di premio non funziona in questo caso
sembra tristemente un pò socialista no?come una strana cospirazione socialista
ma chi di voi ha queste teorie cospirative,vorrei ricordare l'ala socialista che finanzia la ricerca,
la FED,che porta a un conclusione abbastanza sorprendente,
che sembra sconfiggere un sacco di comportamenti,ed è così strano.allora perchè l hanno fatto?
questo è starno davvero dissero,andiamo a testarlo da qualche altra parte,magari 50 o 60 dollari di premio sono pochi per motivare degli studenti del MIT giusto?
Quindi sono andati in posti dove 50 dollari sono relativamente importanti e sono andati a Madurai nell'India rurale
dove 50 o 60 dollari sono comunque una bella somma
così hanno replicato l esperimento grosso modo così:piccola ricompensa 2 settimane di salario,o per meglio dire:
risultato scarso 2 settimane di stipendio,medio risultato 1 mese di salario,
ottima performance circa 2 mesi di stipendio ok?Questi sono incentivi davvero buoni e dovremmo avere risultati diversi qui.
Quello che successe è: che le persone a cui è stata offerta una ricompensa media non hanno fatto meglio di quelli scarsi,ma stavolta,
le persone a cui è stata offerta una ricompensa maggiore hanno fatto peggio di tutti.Alti incentivi portano a risultati peggiori.
Quello che è interessante e che questo non è così anomalo,e l hanno rifatto ancora e ancora e ancora.
Da psicologi,sociologi ed economisti ancora ancora e ancora.Per eseguire semplicemente i compiti,questo tipo di incentivo
se fai questo ti do questo...sono grandi.Per i compiti meccanici,con insiemi di regole,dobbiamo seguirle per averela giusta risposta
se poi cè una bella ricompensa ad aspettarci!
ma quando i compiti diventavano più complicati,quando richiedevano doti concettuali e pensiero creativo,
questo tipo di incentivo non funzionava molto...
Fatto:il denaro è un motivatore al lavoro, ma in una maniera strana:se non paghi abbastanza la gente, non saranno motivati.
ciò che è curioso in questo è un altro paradosso:che l'uso migliore del denaro è come incentivo,
è per pagare la gente abbastanza,per eliminare il pensiero del denaro.Pagare abbastanza la gente in modo da non farla pensare ai soldi ma al lavoro.
appena lo fai tocca ai 3 fattori che scienza mostra portino alle migliori performance
senza parlare di soddisfazione personale.Autonomia, maestria e scopo.
L'autonomia è il nostro desiderio di essere autodiretti,di decidere delle nostre vite.Ora in molti modi le tradizionali nozioni di gestione falliscono
la gestione è buona se vogliamo conformità,ma se vogliamo impegno,che è quello che vogliamo
nella forza lavoro oggi,visto che la gente fa lavori più complicati...l autonomia è migliore.
Fatemi dare un esempio di questa radicale forma di autonomia che porta sui posti di lavori a risultati migliori.
Iniziamo con questa compagnia: Atlassian,una società di software australiana,
e hanno fatto qualcosa di eccezionale,un martedì pomeriggio dissero ai loro sviluppatori:
per le prossime 24 ore potrete lavorare su quello che volete,come volete e con chi volete,
basta che alla fine delle 24 ore ci mostriate i risultati del lavoro.
ed erano incontri divertenti, non una riunione d'ufficio,e in questi meeting divertenti con birre e torte e divertimenti e cose del genere,
è uscito fuori che in un giorno di pura autonomia controllata ha portato a una serie di soluzioni per software già esistenti,
una serie di idee per nuovi prodotti, che non sarebbero mai usciti fuori il tutto in un giorno!
Questo non era un incentivo "se fai questo" e non è il tipo di cosa che avrei fatto 3 anni fa prima di sapere di questo studio.
Avrei voluto dire alla gente di essere più creativa e innovativa?dategli un bonus innovativo.Se fate qualcosa di figo vi do 250 dollari.
Non lo fanno ti diranno essenzialmente:magari vuoi che facciamo qualcosa di interessante
praticamente...un giorno di autonomia ha prodotto cose che non sarebbero mai emerse.
E adesso parliamo di maestria,che è il bisogno di fare meglio le cose,ci piace fare meglio le cose,ecco perchè la gente suona strumenti musicali nei wekkend
hai sempre a che fare con gente che sembra agire in maniera irrazionale
Suonano nei fine settimana?Perchè?Non gli farà avere un compagno nè soldi,allora perchè lo fanno?
perchè è divertente e siccome diventano più bravi,la cosa li soddisfa.
Andiamo un pò indietro nel tempo,immaginiamo di essere con la mia prima prof di economia: Mary Allen Schulman,
e siamo nel 1983 e dico:Professoressa posso parlare alla classe?
Ho un idea per un nuovo modello di affari che voglio passarle,
funziona così:prendiamo gente da tutto il mondo che fanno lavori altamente specializzati,
ma che li vogliono fare gratis e volontariamente per 20 o 30 ore a settimana.
Mi sembrò un pò scettica...ma aspettate non ho finito,in più il frutto del loro lavoro lo darebbero gratis.... invece di venderlo!
Sarebbe grandioso!
Sono sicuro che mi abbia guardato come se fossi pazzo.Sembra di vederlo in molte cose
ma che abbiamo?Abbiamo Linux che opera in 1 compagnia di server su 4 e di 45 mila comapgnie...
Apache che muove la maggior parte del server web...
Wikipedia..ma che swuccede?Perche lo faano?perchè sono persone ,molte di loro che sono altamente specializzate, tecnicamente sofisticate,
che hanno lavoro!ok hanno un lavoro,lavorano per essere pagati,affrontando sfide,facendo lavori tecnologicamente avanzati
ma che comunque durante il loro limitato tempo libero,lo faano ugualmente anche se non così tecnologicamente avanzato,
non per il loro datore di lavoro,ma per qualcos'altro,lo fanno gratis!Questo è davvero un comportamento economico strano!
Gli econimisti lo guardano :ma perchè lo fanno?E' estremamente chiaro:sfida e maestria
insieme a dare un contributo.ecco tutto.Vuoi vedere ancora di più cosa puoi chiamare
scopo movente.Ci sono molte compagnie che vogliono avere una specie di scopo trascendente
in parte perchè fa venire a lavoro meglio,in parte perchè è un modo per avere un talento migliore.
E quello che vediamo adesso in qualche modo,quando il motivo del profitto diventa più importante dello scopo movente,
Accadono brutte cose,brutte cose etiche a volte,ma brutte anche come: roba pessima.
come prodotti di cacca,servizi scadenti, e posti di lavoro non ispiranti.
E quando il motivo del profitto diventa primario o si sgancia completamente dallo scopo movente,è così,la gente non fa grandi cose.
Sempre più aziende stanno realizzando questo creando discordia tra le categorie in mezzo tra il profitto e lo scopo
e penso che attualmente stia succedendo qualcosa di interessante e che le aziende stiano fiorendo.
se sono in attivo o in poco profitto o qualcosa in mezzo,sono animate da questo scopo,vi darò alcuni esempi
Questo è il fondatore di SKYPE.Dice che il loro obbiettivo sia di essere dirompenti ma con lo scopo di rendere il mondo un posto milgiore.
Buono come scopo.Qui abbiamo Steve Jobs,Voglio fare ding nell'universo, ok?
Questo è il tipo di cose che facevano correre Jobs a lavoro la mattina.
Quindi penso siamo massimizzatori di scopi ,non solo di profitto.
Pensa che la scienza ci mostra che teniamo veramente molto alla padronanza e a essere autonomi.
e penso che la grande cosa sia che ,se cominciamo trattare le persone come persone e non come semplici cavalli
sai come piccoli lenti profumati cavalli.Se passiamo questo tipo di ideologia di caratteristiche e guardiamo alla scienza
penso che possiamo costruire aziende e posti di lavoro migliori che ci rendono migliori,
ma penso che abbiamo anche le promesse per rendere il nostro mondo un pochino migliore.
Quindi il lavoro è obbligatorio nel sistema monetario,
e questo sistema rende il denaro il motivo primario del lavoro,
che porta, scientificamente,a lavoratori poco efficienti
perchè l'autonomia ,lo scopo e la bravura sono ciò che motivano gli uomini.
Milioni di persone sono già state rimpiazzate con dei macchinari
e continuerà.
Infatti è molto più economico investire in macchinari
perchè non hanno bisogno di stipendi,assicurazioni sanitarie,
aria condizionata,vacanze o pause.
Ricorda che ogni lavoro ripetitivo può essere automatizzato,come per gli altri lavori...
Molti vedono molte difficoltà su come l'automazione può essere applicata a lavori come il dottore,l architetto etc.
Ma prima dobbiamo chiedere a noi stesi quale sia la vera natura del nostro ruolo a lavoro
Cosa fa esattamente un medico,un carpentiere,un idraulico, o un architetto, cosa fanno oggi?
Riconoscono e reagiscono ai modelli osservati.
Quando un medico ti visita,tutto ciò che fa è riferirsi a ciò che ha imparato.
Se vai da un altro dottore perchè pensi di avere un cancro al braccio
il dottore ti visita la pelle e si riferisce mentalmente a quello che lui o lei hanno imparato
Poi prende un campione di pelle e lo fa esaminare a una macchina per le.analisi
E'un processo tecnico,non cè ragione di dire, che uno scanner ottico collegato ad un database
non può esaminare il tuo braccio e dirti subito se cè un problema.
Anche la chirurgia,per quanto delicata possa sembrare,è puramente un processo tecnico.
E' solo questione di tempo prima che macchinari estremamente avanzati rimpiazzino i chirurghi.
Questo vale per qualsiasi professione utile esistente.
Il ruolo utile che l uomo oggi assume in società sono fondamentalmente di natura tecnica.
Ora che sembra ovvio riguardo al lavoro fisico e a quello mentale, essi possono essere delegati ai computer.
Se ti sembra strano,guarda che quando usi la calcolatrice stai delegando la tua scelta a una macchina.
Quando dividi 19,500 per 30 con la calcolatrice,è lei a darti il risultato,non tu.
Dobbiamo ricordare che il ragionamento logico è l'abilità cognitiva per trovare soluzioni da un punto vista di causa ed effetto.
seguendo le regole e le leggi di un dato sistema,
è poi tutto un processo tecnico.Non cè niente di magico o esoterico coinvolto in un addizzione,
o lidentificazione di una molecola in un componente
Se devi decidere se usare il metallo A o quello B,per costruire le ali di un aereo, non si fa con te seduto a pensare,
ma facendo test di resistenza su di essi e selezionando quelli che passano o non il test.
Non ci sono processi nascosti in qualche area del cervello,
Sono informazioni ottenute facendo prove che possono essere automatizzate.
Non cè un modo capitalista o comunista di fare un aereo.
Se un aereo non soddisfa i requisiti tecnici per volare,non volerà.
Una persona non può inventare niente che non sia correlato alla realtà.
Non importa quanta immaginazione tu abbia,
se quello che immagini non può essere ottenuto riarrangiando o manipolando i materiali nella realtà,
non si materializzerà.
E ricorda il lavoro ripetitivo non aiuta a sviluppare il cervello,
é un disagio per una specie intelligente.
é molto facile ripetere e replicare ogni professione,
ma col tempo la gente non lavorerà.Vanno a lavoro,pensando che sia un modo per guadagnarsi da vivere.
Non è così,è come facciamo oggi ma in futuro il lavoro sarà considerato inutile.
Perchè l'uomo ha un cervello,se metti un argazza dietro un bancone di un negozio per 15 anni..cosa posso fare per lei signore?
Abbiamo matite rossetti...
è tutta merda.non sta usando il cervello.
Tutto questo può essere automatizzato facilmente.
Il lavoro è inutile.Non ha uno scopo utile.
[Soluzioni alternative]
[1)Automazione]
La soluzione sarebbe automatizzare il più possibile,
e i lavori rimasti,che sarebbero pochi,
sarebbero svolti da poche persone,perchè come ci ha mostrato la scienza il lavoro di un uomo è migliore
quando è motivato da uno scopo,non dal denaro.
Questo è stato provato,l uomo può essere libero dal lavoro,che vuol dire libero dalla schiavitù in molti casi.
che rappresenta un grande passo avanti per l evoluzione umana.
Mentre il grosso del lavoro è fatto dalle macchine,e l uomo è motivato dallo scopo,
l accesso alle risorse e ai servizi sarebbe gratuito.
Se l'automazione porterà direttamente a una mancanza di lavoro,
il resto dei lavori sarà fatto per il loro scopo,migliorare la società,
quindi uno sviluppo così non richiederebbe un sistema monetario per funzionare.
Quindi se l unica ricompensa sarebbe quella di vedere meno povertà, ,fame,ingordigia e depravazione
bambini con la pancie gonfie,tutto andato,se questo non ti dà un incentivo,
se il tuo solo incentivo è il denaro,non capisci gli esseri umani e i suoi bisogni.
Perchè tutti noi dobbiamo le nostre vite alle scoperte di Edison,Louis Pasteur,e di tutti gli altri,
sei vivo grazie a loro.Quindi se non vuoi o non senti di dare niente indietro al pianeta per farlo un posto migliore,
ti direi che sei dannoso,a te stesso e alla società.
Molti degli sviluppi che abbiamo oggi nella società,La tecnologia,
gli aeroplani,tv,radio,i moderni mezzi di produzioni,sono stati fatti da davvero poche persone.
Voglio dire molte migliaia di persone capiscono la moderna tecnologia civile.
ma non abbiamo bisogno di milioni di tecnici e scienziati,
quante persone oggi conosci oggi, sedute a casa a guardare foto o tv o radio,
hanno idea di come funzionano?
Lo scopo principale della tecnologia è di rendere la vita degli individui più semplice
e la tecnologia è così avanzata che potrebbe rendere la vita
esente da problemi come cercare cibo,informazioni,
comfort o alcun aiuto
Solo l influenza di un sistema dannoso può rafforzare la situazione
negativa come quella che è adesso.
Una situazione dove la gente normale conosce solo una parte
le informazioni disponibili e dove la tecnologia
è capace di portare migliorie ma non è usata.
Per costringere altri individui della tua specie a lavorare quando lavorare
può essere automatico,o chiedere cibo in cambio di ubbidienza,
porta a comportamenti psicopatici di persone che creano
o perpetuano questo tipo di sistema.
Una situazione come questa può essere solo il risultato
di una psicosi dei soggetti che hanno il potere nella società.