0:00:01.725,0:00:04.642 Merhaba, sıkışıklık hakkında konuşmak için buradayım, 0:00:04.642,0:00:05.996 yani trafik sıkışıklığı. 0:00:05.996,0:00:08.257 Trafik sıkışıklığı çok yaygın bir olaydır. 0:00:08.257,0:00:11.117 Esasen dünyadaki şehirlerin hepsinde vardır, 0:00:11.117,0:00:13.065 ki bu düşündüğümüz zaman biraz şaşırtıcıdır. 0:00:13.065,0:00:16.028 Demek istediğim, gerçekten şehirlerin biririnden ne kadar farklı olduğunu düşünsenize. 0:00:16.028,0:00:17.790 Anlatmak istediğim tipik Avrupa şehirleri 0:00:17.790,0:00:20.782 kalabalık kent merkeziyle, genellikle iyi bir toplu taşıma sistemi olan, 0:00:20.782,0:00:23.237 çok yol kapasitesi olmayan şehirler. 0:00:23.237,0:00:25.686 Fakat, bunun yanında, Amerikan şehirleri vardır. 0:00:25.686,0:00:28.477 Tamam, kendisi hareket ediyor.(slide için) 0:00:28.477,0:00:31.483 Her neyse, Amerikan şehirleri: 0:00:31.483,0:00:34.411 yolların çoğu geniş alanlara yayılmıştır 0:00:34.411,0:00:35.870 ve neredeyse toplu taşıma yok denebilecek kadar azdır. 0:00:35.870,0:00:38.080 Ve sonra, gelişmekte olan dünya şehirleri var, 0:00:38.080,0:00:39.606 karışık çeşitlilikte araçlarla, 0:00:39.606,0:00:42.148 karışık arazi kullanım şekilleriyle, bunun yanında oldukça yayılmış 0:00:42.148,0:00:44.747 ancak sıklıkla yoğun bir kent merkezine sahip. 0:00:44.747,0:00:47.149 Ve tüm dünyada trafik planlayıcıları çok farklı ölçüleri denediler: 0:00:47.149,0:00:50.803 kalabalık ya da yayılmış şehirler, çok yol ya da 0:00:50.803,0:00:53.354 çok toplu taşıma olan ya da çok bisiklet yolları olan ya da 0:00:53.354,0:00:56.140 daha fazla bilgi veya pek çok farklı şeyi, 0:00:56.140,0:00:59.934 fakat hiçbir şeyin işe yaramadığı saptandı. 0:00:59.934,0:01:02.937 Fakat bu girişimlerin hepsinin ortak bir noktası var. 0:01:02.937,0:01:05.288 Onlar insanların iş çıkış saatlerinde araba sürmek yerine yapmaları gereken şeyin 0:01:05.288,0:01:08.615 ne olduğunu çözmeye çalışan basit girişimlerdi. 0:01:08.615,0:01:11.727 Aslında temel olarak, bir noktaya kadar bu diğer insanların ne yapmaları gerektiğini 0:01:11.727,0:01:14.929 planlama girişimleriydi, diğer insanların hayatlarını onlar adına planlamak ne yapması gerektiğidir. 0:01:14.929,0:01:17.381 Şimdi, karmaşık bir sosyal sistem planlaması yapmak 0:01:17.381,0:01:20.456 zor bir iştir ve size bir hikaye anlatmama izin verin. 0:01:20.456,0:01:23.183 Geçmişte 1989'da Berlin Duvarı yıkıldığında, 0:01:23.183,0:01:25.805 Londra da bir şehir planlamacısına bir telefon gelir 0:01:25.805,0:01:28.355 Moskova'daki bir meslektaşı, basitçe şöyle demektedir, 0:01:28.355,0:01:30.873 "Merhaba, ben Vladimir. Londra'da[br]ekmek tedariğiyle kimin 0:01:30.873,0:01:33.895 görevlendirildiğini bilmek istiyorum?" der. 0:01:33.895,0:01:35.548 Ve Londra'daki şehir planlamacısı 0:01:35.548,0:01:37.518 "Ne demek istiyorsun, Londra'nın görevlisi kim- 0:01:37.518,0:01:38.789 yani, hiç kimse görevli değil" diye cevaplar. 0:01:38.789,0:01:40.671 "Fakat kesinlikle bu görevi üstlenen biri olmalı . 0:01:40.671,0:01:44.327 Demek istediğim, bu çok karışık bir sistem. [br]Birisi bütün bunu kontrol etmeli." 0:01:44.327,0:01:47.433 "Hayır. Hayır. Hiç kimse sorumlu değil. 0:01:47.433,0:01:50.034 Yani, esasen -- bunu hiç düşünmemiştim. 0:01:50.034,0:01:52.623 Aslında o kendi kendini düzenler." 0:01:52.623,0:01:55.200 Kendi kendini düzenler. 0:01:55.200,0:01:58.043 Bu kendi kendine düzenleme yeteneğine sahip 0:01:58.043,0:02:00.771 karışık sosyal sisteme bir örnektir 0:02:00.771,0:02:03.359 ve bu çok derin bir anlayıştır. 0:02:03.359,0:02:06.672 Gerçekten karmaşık sosyal problemleri çözmeye çalıştığınızda 0:02:06.672,0:02:08.388 çoğu zaman yapılacak en doğru şey 0:02:08.388,0:02:09.979 teşvik edici şeyler yaratmaktır. 0:02:09.979,0:02:11.923 Detayları planlamazsınız ve 0:02:11.923,0:02:14.543 insanlar ne yapacaklarını, bu yeni çevreye nasıl uyum sağlayacaklarını 0:02:14.543,0:02:16.403 kendileri çözeceklerdir. 0:02:16.403,0:02:19.894 Ve şimdi trafik sıkışıklığıyla mücadele için 0:02:19.894,0:02:21.530 bu anlayışı nasıl kullanabileceğimize bakalım. 0:02:21.530,0:02:23.762 Bu benim doğum yerim olan Stockholm'un haritası. 0:02:23.762,0:02:27.403 Şimdi, Stockholm orta büyüklükte bir şehir, yaklaşık 2 milyon insan yaşıyor, 0:02:27.403,0:02:30.192 fakat Stokholm'de bununla birlikte çok miktarda su da var 0:02:30.192,0:02:33.469 bu da çok sayıda köprü anlamına gelir -- dar köprüler, eski köprüler 0:02:33.469,0:02:36.504 bu çok fazla trafik sıkışıklığı demek oluyor. 0:02:36.504,0:02:40.144 Ve bu kırmızı noktalar en sıkışık bölümleri gösteriyor, onlar 0:02:40.144,0:02:42.721 şehir merkezine bağlayan köprülerdir. 0:02:42.721,0:02:45.247 Ve sonra birinin aklına bir fikir geldi, 0:02:45.247,0:02:47.084 iyi bir toplu taşıma sistemi haricinde 0:02:47.084,0:02:49.685 ve yollara harcanan para dışında 0:02:49.685,0:02:53.900 bu darboğazlarda sürücülerden bir ya da iki euro ücret almayı deneyelim. 0:02:53.900,0:02:56.824 Şimdi bir ya da iki euro, gerçekten çok para değil, 0:02:56.824,0:02:59.481 Demek istediğim, otopark ücretleri, işletme maliyetleri vb. şeylerle karşılaştırıldığında 0:02:59.481,0:03:02.199 bu nedenle muhtemelen araba sürücülerinin 0:03:02.199,0:03:04.637 gerçekte bu oldukça düşük ücrete tepki vermemelerini beklersiniz. 0:03:04.637,0:03:05.937 Yanılırsınız. 0:03:05.937,0:03:09.965 Bir ya da iki euro yoğun saatlerde arabaların yüzde yirmisinin 0:03:09.965,0:03:12.349 ortadan kaybolması için yeterliydi. 0:03:12.349,0:03:15.900 Şimdi, yüzde 20, oldukça büyük bir rakam diye düşünebilirsiniz. 0:03:15.900,0:03:18.107 fakat hala problemin yüzde 80'i duruyor, değil mi? 0:03:18.107,0:03:19.976 Çünkü trafiğin yüzde 80'i hâlâ var. 0:03:19.976,0:03:23.243 Şimdi, bu da yanlış olur, çünkü trafik doğrusal olmayan 0:03:23.243,0:03:25.935 bir hadise olarak meydan gelir, yani önce kesin bir 0:03:25.935,0:03:29.076 kapasite eşiğinin üzerine ulaşır sonra sıkışıklık 0:03:29.076,0:03:32.244 hızlı bir şekilde yükselmeye başlar, gerçekten çok çok hızlı. 0:03:32.244,0:03:34.704 Ama neyse ki, aynı zamanda tersine de aynı şekilde çalışır. 0:03:34.704,0:03:38.035 Eğer kısmen bile trafiği azaltabilirseniz, o zaman tıkanıklık 0:03:38.035,0:03:41.664 düşündüğünüzden çok daha hızlı azalır. 0:03:41.664,0:03:44.555 Stockholm'de sıkışıklık ücretleri 3 Ocak 2006'da uygulanmaya başladı 0:03:44.555,0:03:49.159 ve buradaki ilk resim, Stockholm'ün 0:03:49.159,0:03:53.142 2 Ocak günü tipik caddelerden biri. 0:03:53.142,0:03:56.955 Sıkışıklık ücretlerinin uygulanmaya başladığı ilk gün buna benziyordu. 0:03:56.955,0:03:59.875 Caddedeki arabaların yüzde 20'sini ortadan kaldırdığımızda 0:03:59.875,0:04:01.940 olan bu. Tıkanıklığı görüldüğü gibi 0:04:01.940,0:04:04.650 gerçekten oldukça büyük oranda azaltıyorsunuz. 0:04:04.650,0:04:08.308 Fakat dediğim gibi, araç sürücüleri uyum sağlarlar, doğru mu? 0:04:08.308,0:04:10.810 Böylece biraz zaman geçince bir nevi ücretlere alışıp 0:04:10.810,0:04:12.758 hepsi geri geleceklerdir. 0:04:12.758,0:04:16.434 Yine yanlış. 6 buçuk yıl önce 0:04:16.434,0:04:18.417 Stckholm'da sıkışıklık ücretleri tanıtıldığından bu yana, 0:04:18.417,0:04:22.406 temel olarak hala aynı düşük trafik seviyesine sahibiz. 0:04:22.406,0:04:24.677 Fakat gördüğünüz gibi, 2007'de zaman serisinde 0:04:24.677,0:04:26.140 ilginç bir boşluk var. 0:04:26.140,0:04:28.529 Olay şu ki, sıkışıklık ücretleri ilk önce 0:04:28.529,0:04:31.625 bir deneme olarak tanıtıldı, bu yüzden Ocak 0:04:31.625,0:04:35.594 ayında başlandı ve Temmuz'un sonunda tekrar kaldırıldı, 0:04:35.594,0:04:38.188 bir referandumun ardından 2007'de tekrar tanıtıldı 0:04:38.188,0:04:42.388 ve bu tabii ki bilimsel olarak harika bir fırsat oldu. 0:04:42.388,0:04:46.525 Yani, aslında iki kez yaptığımız için 0:04:46.525,0:04:48.306 gerçekten eğlenceli bir deney oldu. 0:04:48.306,0:04:50.415 Ve kişisel fikrim, bunu birkaç yılda bir yapmak isterdim, 0:04:50.415,0:04:51.903 ama onlar bunu yapmamıza izin vermezler. 0:04:51.903,0:04:54.088 Fakat yine de eğlenceli olurdu. 0:04:54.088,0:04:57.473 Aslında biz bu işin peşine düştük. Ne oldu? 0:04:57.473,0:05:01.339 Bu 31 Temmuz sıkışıklık ücretlerinin son günüydü 0:05:01.339,0:05:03.117 ve aynı caddeyi görüyoruz fakat şimdi yaz 0:05:03.117,0:05:04.861 ve Stokholm'de yaz çok hoştur 0:05:04.861,0:05:07.111 ve yılın aydınlık zamanıdır 0:05:07.111,0:05:09.954 ve sıkışıklık ücretinin olmadığı ilk gün 0:05:09.954,0:05:11.321 buna benziyordu. 0:05:11.321,0:05:13.984 Bütün arabalar tekrar geri geldi ve siz araba sürücülerini bile 0:05:13.984,0:05:16.894 takdir etmelisiniz. Onlar böylesine aşırı hızlı uyum sağladılar. 0:05:16.894,0:05:19.141 İlk gün hepsi geri geldi. 0:05:19.141,0:05:24.491 Ve bu etki böyle sürdü. Bu yüzden 2007 görüntüsü buna benziyordu. 0:05:24.491,0:05:26.822 Şimdi bu trafik görüntüleri gerçekten heyecan verici 0:05:26.822,0:05:29.473 ve biraz şaşırtıcı ve çok yararlı olduğunuz biliyoruz, 0:05:29.473,0:05:32.232 fakat burada bugün size göstereceğim en şaşırtıcı slaytın 0:05:32.232,0:05:36.262 bu olmadığını söyleyebilirim . İşte bu. 0:05:36.262,0:05:39.593 Bu Stockholm'un sıkışıklık ücretleri için toplumun desteğini gösteriyor 0:05:39.593,0:05:42.262 ve sıkışıklık ücretlerinin 2006 yazının başlangıcında tanıtıldığında 0:05:42.262,0:05:46.579 insanların buna şiddetle karşı çıktığını görüyorsunuz. 0:05:46.579,0:05:49.607 Toplumun yüzde yetmişi bunu istemedi. Fakat sıkışıklık ücretleri 0:05:49.607,0:05:51.255 alınmaya başladıktan sonrası için umacağınız şey 0:05:51.255,0:05:54.716 olmadı, yani insanların bundan daha çok nefret etmesi. 0:05:54.716,0:05:57.869 Hayır, tam tersine bir noktaya kadar değiştiler 0:05:57.869,0:06:01.570 şimdi ücretlerin tutulması için yüzde 70'i bize destek veriyor, 0:06:01.570,0:06:03.411 yani demek istediğimi tekrar ediyorum: 0:06:03.411,0:06:06.218 Stockholm nüfusunun yüzde 70'i 0:06:06.218,0:06:10.211 daha önce bedava olan bir şey için bir ücret alınmasını istiyor. 0:06:10.211,0:06:13.837 Tamam. Bu neden olabilir? Neden böyle? 0:06:13.837,0:06:16.837 Peki, şu şekilde düşünün. Kim değişti? 0:06:16.837,0:06:19.463 Demek istediğim, sürücülerinin yüzde 20'si ortadan kaybolduğunda, 0:06:19.463,0:06:21.408 eminim ki bir şekilde hoşnutsuzluk duymuşlardır. 0:06:21.408,0:06:23.742 Ve onlar nereye gitti? Bunu anlayabilirsek, 0:06:23.742,0:06:27.872 belki o zaman insanların bununla nasıl bu kadar mutlu olduklarını da anlayabiliriz. 0:06:27.872,0:06:30.274 Böylece, çok sayıda seyahat hizmetleriyle çok büyük 0:06:30.274,0:06:32.109 bir mülakata dayalı anket yaptık ve kimin değiştiğini anlamaya 0:06:32.109,0:06:33.864 çalıştık ve onlar nereye gittiler? 0:06:33.864,0:06:38.278 Ve onların kendilerini bilmediği ortaya çıktı. (Gülüşmeler) 0:06:38.278,0:06:43.126 Bazı nedenlerden dolayı sürücüler, 0:06:43.126,0:06:46.622 eskiden beri gerçekten aynı yolu kullandıkları konusunda kendilerinden eminler. 0:06:46.622,0:06:48.878 Ve bu neden böyle? Çünkü yolculuk şablonları/kalıpları 0:06:48.878,0:06:51.277 düşündüğünüzden daha az istikrarlıdır. 0:06:51.277,0:06:54.108 Her gün, insanlar yeni kararlar verirler ve insanlar değişirler ve 0:06:54.108,0:06:56.533 bunun yanında etraflarındaki dünya da değişir ve her gün 0:06:56.533,0:06:59.786 bu kararların hepsi insanları belli belirsiz şekilde, 0:06:59.786,0:07:01.753 yoğun saatlerde araba kullanmaktan vazgeçirecek şekilde bir nevi dürttü 0:07:01.753,0:07:04.337 öyle bir şekilde ki insanlar farkına bile varmadılar. 0:07:04.337,0:07:06.382 Onlar kendileri bile bunun farkında değiller. 0:07:06.382,0:07:09.183 Ve diğer soru, onların fikrini kim değiştirdi? 0:07:09.183,0:07:11.149 Düşüncelerini kim değiştirdi ve neden? 0:07:11.149,0:07:13.675 Bir başka röportaj anketi yaparak, insanların neden fikirlerini değiştirdiklerini 0:07:13.675,0:07:18.051 ve hangi grupların fikirlerini değiştirdiklerini anlamaya çalıştık. 0:07:18.051,0:07:20.944 Cevapların analizinden sonra, yarısından çoğunun 0:07:20.944,0:07:24.829 fikirlerini değiştirmediklerine inandıkları ortaya çıktı. 0:07:24.829,0:07:27.116 Aslında, hepsi sıkışıklık ücretlerini baştan beri 0:07:27.116,0:07:29.805 sevdiklerinden eminler. 0:07:29.805,0:07:31.524 Bu demektir ki, şu anda geçiş ücreti ile 0:07:31.524,0:07:34.517 bu ücretli şerit boyunca trafiğin yüzde 20 azaldığı konumdayız ve 0:07:34.517,0:07:37.728 sıkışıklık muazzam sayılarla azaldı ve 0:07:37.728,0:07:41.275 insanlar kendilerindeki bu değişikliğin farkında değiller 0:07:41.275,0:07:45.186 ve onlar bundan baştan beri hoşlandıklarına içtenlikle inanıyorlar. 0:07:45.186,0:07:48.660 Karmaşık sosyal problemleri çözmeye 0:07:48.660,0:07:51.292 çalışırken dürtülerin gücü budur ve bunu yaptığınızda, 0:07:51.292,0:07:54.922 nasıl uyum sağlayacaklarını insanlara söylemeye çalışmamalısınız. 0:07:54.922,0:07:57.109 Onları sadece doğru yönde dürtmelisiniz. 0:07:57.109,0:07:58.831 Ve bunu doğru şekilde yaparsanız 0:07:58.831,0:08:00.883 insanlar bu değişimi sahipleneceklerdir 0:08:00.883,0:08:03.945 ve bunu doğru şekilde yaparsanız, insanlar bunu sevebilirler bile. 0:08:03.945,0:08:07.270 Teşekkür ederim. (Alkış)