[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.72,0:00:04.64,Default,,0000,0000,0000,,Привет. Я буду говорить о перегрузке, Dialogue: 0,0:00:04.64,0:00:05.100,Default,,0000,0000,0000,,а именно о перегрузке дорог. Dialogue: 0,0:00:05.100,0:00:08.26,Default,,0000,0000,0000,,Перегрузка дорог —\Nшироко распространённое явление. Dialogue: 0,0:00:08.26,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,Она существует\Nпочти во всех городах мира, Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:13.06,Default,,0000,0000,0000,,что слегка удивительно,\Nкогда начинаешь думать об этом. Dialogue: 0,0:00:13.06,0:00:16.03,Default,,0000,0000,0000,,Я имею в виду то,\Nчто города весьма отличаются. Dialogue: 0,0:00:16.03,0:00:17.79,Default,,0000,0000,0000,,Скажем, есть типичный европейский город, Dialogue: 0,0:00:17.79,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,с густонаселённым городским центром,\Nразвитым общественным транспортом, Dialogue: 0,0:00:20.78,0:00:23.24,Default,,0000,0000,0000,,и, в основном, невысокой\Nпропускной способностью дорог. Dialogue: 0,0:00:23.24,0:00:25.69,Default,,0000,0000,0000,,С другой стороны,\Nесть американский город. Dialogue: 0,0:00:25.69,0:00:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Это само движется. Dialogue: 0,0:00:28.48,0:00:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Типичный американский город: Dialogue: 0,0:00:31.48,0:00:34.41,Default,,0000,0000,0000,,много дорог,\Nразбросанных по огромным площадям, Dialogue: 0,0:00:34.41,0:00:35.87,Default,,0000,0000,0000,,почти полное отсутствие\Nобщественного транспорта. Dialogue: 0,0:00:35.87,0:00:38.08,Default,,0000,0000,0000,,И, наконец, есть город\Nв развивающейся стране, Dialogue: 0,0:00:38.08,0:00:39.61,Default,,0000,0000,0000,,с разнообразными видами транспорта, Dialogue: 0,0:00:39.61,0:00:42.15,Default,,0000,0000,0000,,с разнообразными системами\Nиспользования земли, достаточно обширный, Dialogue: 0,0:00:42.15,0:00:44.75,Default,,0000,0000,0000,,но зачастую с плотно населённым\Nгородским центром. Dialogue: 0,0:00:44.75,0:00:47.15,Default,,0000,0000,0000,,Проектировщики дорожного движения\Nво всем мире пробовали Dialogue: 0,0:00:47.15,0:00:50.80,Default,,0000,0000,0000,,множество разных способов:\Nгорода с высокой и низкой плотностью, Dialogue: 0,0:00:50.80,0:00:53.35,Default,,0000,0000,0000,,много дорог\Nи много общественного транспорта, Dialogue: 0,0:00:53.35,0:00:56.14,Default,,0000,0000,0000,,много велосипедных дорожек\Nи больше информации, Dialogue: 0,0:00:56.14,0:00:59.93,Default,,0000,0000,0000,,и много других вещей,\Nно ничего не работает. Dialogue: 0,0:00:59.93,0:01:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Но у всех этих попыток есть одно общее. Dialogue: 0,0:01:02.94,0:01:05.29,Default,,0000,0000,0000,,Они, в основном,\Nнацелены на выявление того, Dialogue: 0,0:01:05.29,0:01:08.62,Default,,0000,0000,0000,,что будут делать люди\Nвместо простаивания в пробках в час пик. Dialogue: 0,0:01:08.62,0:01:11.73,Default,,0000,0000,0000,,До определённой степени,\Nони нацелены на планирование того, Dialogue: 0,0:01:11.73,0:01:14.93,Default,,0000,0000,0000,,что следует делать другим людям,\Nпланирование за них их жизни. Dialogue: 0,0:01:14.93,0:01:17.38,Default,,0000,0000,0000,,Планирование сложной социальной системы Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:20.46,Default,,0000,0000,0000,,является весьма нелёгким делом.\NСейчас я расскажу вам историю. Dialogue: 0,0:01:20.46,0:01:23.18,Default,,0000,0000,0000,,В 1989 году, когда обрушилась\NБерлинская стена, Dialogue: 0,0:01:23.18,0:01:25.80,Default,,0000,0000,0000,,городскому проектировщику из Лондона Dialogue: 0,0:01:25.80,0:01:28.36,Default,,0000,0000,0000,,позвонил коллега из Москвы, и сказал: Dialogue: 0,0:01:28.36,0:01:30.87,Default,,0000,0000,0000,,«Привет, это Владимир. Я хотел бы знать, Dialogue: 0,0:01:30.87,0:01:33.90,Default,,0000,0000,0000,,кто отвечает\Nза поставку хлеба в Лондон?» Dialogue: 0,0:01:33.90,0:01:35.55,Default,,0000,0000,0000,,Городской проектировщик из Лондона ответил: Dialogue: 0,0:01:35.55,0:01:37.52,Default,,0000,0000,0000,,«Что ты имеешь в виду,\Nкто отвечает за Лондон… Dialogue: 0,0:01:37.52,0:01:38.79,Default,,0000,0000,0000,,никто не отвечает». Dialogue: 0,0:01:38.79,0:01:40.67,Default,,0000,0000,0000,,«Но наверняка кто-то должен отвечать. Dialogue: 0,0:01:40.67,0:01:44.33,Default,,0000,0000,0000,,Это очень сложная система.\NКто-то должен это всё контролировать». Dialogue: 0,0:01:44.33,0:01:47.43,Default,,0000,0000,0000,,«Нет, нет. Никто не отвечает. Dialogue: 0,0:01:47.43,0:01:50.03,Default,,0000,0000,0000,,То есть… я не думал об этом. Dialogue: 0,0:01:50.03,0:01:52.62,Default,,0000,0000,0000,,[Система] сама себя организует». Dialogue: 0,0:01:52.62,0:01:55.20,Default,,0000,0000,0000,,Это самоорганизующаяся система. Dialogue: 0,0:01:55.20,0:01:58.04,Default,,0000,0000,0000,,Это пример сложной социальной системы, Dialogue: 0,0:01:58.04,0:02:00.77,Default,,0000,0000,0000,,у которой есть\Nспособность к самоорганизации, Dialogue: 0,0:02:00.77,0:02:03.36,Default,,0000,0000,0000,,и это очень глубокое понимание проблемы. Dialogue: 0,0:02:03.36,0:02:06.67,Default,,0000,0000,0000,,Когда мы пытаемся\Nрешить сложные социальные проблемы, Dialogue: 0,0:02:06.67,0:02:08.39,Default,,0000,0000,0000,,в большинстве случаев правильным Dialogue: 0,0:02:08.39,0:02:09.98,Default,,0000,0000,0000,,будет создание мотивации. Dialogue: 0,0:02:09.98,0:02:11.92,Default,,0000,0000,0000,,Не нужно планировать детально, Dialogue: 0,0:02:11.92,0:02:14.54,Default,,0000,0000,0000,,люди сами найдут, что делать, Dialogue: 0,0:02:14.54,0:02:16.40,Default,,0000,0000,0000,,как приспособиться к новой структуре. Dialogue: 0,0:02:16.40,0:02:19.89,Default,,0000,0000,0000,,Давайте посмотрим, как можно\Nиспользовать эту ценную информацию Dialogue: 0,0:02:19.89,0:02:21.53,Default,,0000,0000,0000,,для решения проблемы\Nдорожных перегрузок. Dialogue: 0,0:02:21.53,0:02:23.76,Default,,0000,0000,0000,,Это карта Стокгольма,\Nмоего родного города. Dialogue: 0,0:02:23.76,0:02:27.40,Default,,0000,0000,0000,,Стокгольм является городом среднего размера,\Nс населением около 2 миллионов человек, Dialogue: 0,0:02:27.40,0:02:30.19,Default,,0000,0000,0000,,но в Стокгольме также много воды, Dialogue: 0,0:02:30.19,0:02:33.47,Default,,0000,0000,0000,,а много воды значит много мостов —\Nузких мостов, старых мостов — Dialogue: 0,0:02:33.47,0:02:36.50,Default,,0000,0000,0000,,что влечёт значительные\Nдорожные перегрузки. Dialogue: 0,0:02:36.50,0:02:40.14,Default,,0000,0000,0000,,Эти красные точки показывают\Nсамые перегруженные участки, Dialogue: 0,0:02:40.14,0:02:42.72,Default,,0000,0000,0000,,которые и являются мостами,\Nведущими во внутреннюю часть города. Dialogue: 0,0:02:42.72,0:02:45.25,Default,,0000,0000,0000,,Но кто-то придумал, что Dialogue: 0,0:02:45.25,0:02:47.08,Default,,0000,0000,0000,,помимо хорошего общественного транспорта, Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:49.68,Default,,0000,0000,0000,,помимо расходования средств на дороги, Dialogue: 0,0:02:49.68,0:02:53.90,Default,,0000,0000,0000,,можно попытаться взимать с водителей\Nодин-два евро в этих «узких местах». Dialogue: 0,0:02:53.90,0:02:56.82,Default,,0000,0000,0000,,Один-два евро — это не так уж много, Dialogue: 0,0:02:56.82,0:02:59.48,Default,,0000,0000,0000,,по сравнению с платой за парковку,\Nэксплуатационными расходами и т.д. Dialogue: 0,0:02:59.48,0:03:02.20,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому можно ожидать, что водители Dialogue: 0,0:03:02.20,0:03:04.64,Default,,0000,0000,0000,,не будут против этой весьма небольшой платы. Dialogue: 0,0:03:04.64,0:03:05.94,Default,,0000,0000,0000,,Но это не так. Dialogue: 0,0:03:05.94,0:03:09.96,Default,,0000,0000,0000,,Один-два евро оказалось достаточно,\Nчтобы 20% машин Dialogue: 0,0:03:09.96,0:03:12.35,Default,,0000,0000,0000,,исчезли в час-пик. Dialogue: 0,0:03:12.35,0:03:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Можно подумать, что 20% —\Nда, достаточно большая цифра, Dialogue: 0,0:03:15.90,0:03:18.11,Default,,0000,0000,0000,,но всё равно остаётся 80% проблемы. Dialogue: 0,0:03:18.11,0:03:19.98,Default,,0000,0000,0000,,Потому что всё равно остаётся\N80% дорожного движения. Dialogue: 0,0:03:19.98,0:03:23.24,Default,,0000,0000,0000,,Но это не так, потому что\Nдорожное движение является Dialogue: 0,0:03:23.24,0:03:25.94,Default,,0000,0000,0000,,нелинейным феноменом, что означает, Dialogue: 0,0:03:25.94,0:03:29.08,Default,,0000,0000,0000,,как только превышен определённый\Nпорог пропускной способности, Dialogue: 0,0:03:29.08,0:03:32.24,Default,,0000,0000,0000,,перегрузка начинает\Nрасти с огромной скоростью. Dialogue: 0,0:03:32.24,0:03:34.70,Default,,0000,0000,0000,,К счастью, это работает\Nи в обратную сторону. Dialogue: 0,0:03:34.70,0:03:38.04,Default,,0000,0000,0000,,Если можно было бы сократить\Nдорожное движение хоть на сколько-нибудь, Dialogue: 0,0:03:38.04,0:03:41.66,Default,,0000,0000,0000,,то перегрузка сократилась бы быстрее,\Nчем можно предположить. Dialogue: 0,0:03:41.66,0:03:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Плата за перегрузку\Nбыла введена в Стокгольме Dialogue: 0,0:03:44.56,0:03:49.16,Default,,0000,0000,0000,,3 января 2006 года,\Nи первая фотография — это фотография Dialogue: 0,0:03:49.16,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,Стокгольма, одной из типичных улиц, 2 января. Dialogue: 0,0:03:53.14,0:03:56.96,Default,,0000,0000,0000,,Первый день введения платы за перегрузку\Nвыглядел примерно так. Dialogue: 0,0:03:56.96,0:03:59.88,Default,,0000,0000,0000,,Вот что случается, когда убираешь Dialogue: 0,0:03:59.88,0:04:01.94,Default,,0000,0000,0000,,20% машин с улиц. Dialogue: 0,0:04:01.94,0:04:04.65,Default,,0000,0000,0000,,Так весьма существенно\Nможно сократить перегрузку. Dialogue: 0,0:04:04.65,0:04:08.31,Default,,0000,0000,0000,,Но, как я уже сказал,\Nводители могут приспособиться. Dialogue: 0,0:04:08.31,0:04:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Поэтому спустя некоторое время\Nони могут вернуться, так как Dialogue: 0,0:04:10.81,0:04:12.76,Default,,0000,0000,0000,,смогут привыкнуть к плате. Dialogue: 0,0:04:12.76,0:04:16.43,Default,,0000,0000,0000,,Опять неверно.\NПрошло уже 6 с половиной лет Dialogue: 0,0:04:16.43,0:04:18.42,Default,,0000,0000,0000,,с момента введения\Nплаты за перегрузку в Стокгольме, Dialogue: 0,0:04:18.42,0:04:22.41,Default,,0000,0000,0000,,но уровень дорожного движения\Nпо-прежнему довольно низкий. Dialogue: 0,0:04:22.41,0:04:24.68,Default,,0000,0000,0000,,Но при этом можно увидеть\Nинтересный разрыв во времени, Dialogue: 0,0:04:24.68,0:04:26.14,Default,,0000,0000,0000,,в 2007 году. Dialogue: 0,0:04:26.14,0:04:28.53,Default,,0000,0000,0000,,Дело тут в том, что плата за перегрузку Dialogue: 0,0:04:28.53,0:04:31.62,Default,,0000,0000,0000,,была первоначально введена\Nна тестовый период, поэтому она была Dialogue: 0,0:04:31.62,0:04:35.59,Default,,0000,0000,0000,,введена в январе, а потом отменена в конце июля. Dialogue: 0,0:04:35.59,0:04:38.19,Default,,0000,0000,0000,,После чего провели референдум,\Nи снова ввели плату в 2007 году, Dialogue: 0,0:04:38.19,0:04:42.39,Default,,0000,0000,0000,,что, естественно, было\Nпрекрасной возможностью для исследования. Dialogue: 0,0:04:42.39,0:04:46.52,Default,,0000,0000,0000,,Я имею в виду, что это был весёлый эксперимент, Dialogue: 0,0:04:46.52,0:04:48.31,Default,,0000,0000,0000,,который мы проделали дважды. Dialogue: 0,0:04:48.31,0:04:50.42,Default,,0000,0000,0000,,Лично я хотел бы проводить его каждый год, Dialogue: 0,0:04:50.42,0:04:51.90,Default,,0000,0000,0000,,но мне не позволят. Dialogue: 0,0:04:51.90,0:04:54.09,Default,,0000,0000,0000,,В любом случае, это было весело. Dialogue: 0,0:04:54.09,0:04:57.47,Default,,0000,0000,0000,,Продолжим. Что случилось? Dialogue: 0,0:04:57.47,0:05:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Это последний день платы за перегрузки, 31 июля, Dialogue: 0,0:05:01.34,0:05:03.12,Default,,0000,0000,0000,,это те же улицы, только летом, Dialogue: 0,0:05:03.12,0:05:04.86,Default,,0000,0000,0000,,а лето в Стокгольме очень приятное Dialogue: 0,0:05:04.86,0:05:07.11,Default,,0000,0000,0000,,и светлое время года, Dialogue: 0,0:05:07.11,0:05:09.95,Default,,0000,0000,0000,,и первый день без платы за перегрузки Dialogue: 0,0:05:09.95,0:05:11.32,Default,,0000,0000,0000,,выглядел так. Dialogue: 0,0:05:11.32,0:05:13.98,Default,,0000,0000,0000,,Все машины вернулись, даже невольно Dialogue: 0,0:05:13.98,0:05:16.89,Default,,0000,0000,0000,,восхищаешься этими водителями.\NОни так быстро приспосабливаются. Dialogue: 0,0:05:16.89,0:05:19.14,Default,,0000,0000,0000,,В первый же день они все вернулись. Dialogue: 0,0:05:19.14,0:05:24.49,Default,,0000,0000,0000,,Эффект продолжился. Показатели 2007 года\Nвыглядят примерно так. Dialogue: 0,0:05:24.49,0:05:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Эти показатели дорожного движения\Nдействительно поразительны Dialogue: 0,0:05:26.82,0:05:29.47,Default,,0000,0000,0000,,и немного удивительны,\Nа также очень полезны, Dialogue: 0,0:05:29.47,0:05:32.23,Default,,0000,0000,0000,,но самый удивительный слайд, который Dialogue: 0,0:05:32.23,0:05:36.26,Default,,0000,0000,0000,,я покажу вам сегодня, не этот. Вот он. Dialogue: 0,0:05:36.26,0:05:39.59,Default,,0000,0000,0000,,Он изображает общественную поддержку\Nплаты за перегрузку в Стокгольме, Dialogue: 0,0:05:39.59,0:05:42.26,Default,,0000,0000,0000,,и видно, что когда плата за перегрузку была введена Dialogue: 0,0:05:42.26,0:05:46.58,Default,,0000,0000,0000,,в начале весны 2006 года,\Nлюди были настроены против. Dialogue: 0,0:05:46.58,0:05:49.61,Default,,0000,0000,0000,,70% населения не желали [платы]. Dialogue: 0,0:05:49.61,0:05:51.26,Default,,0000,0000,0000,,Но что случилось, когда плата\Nза перегрузку осталась — Dialogue: 0,0:05:51.26,0:05:54.72,Default,,0000,0000,0000,,не совсем то, что можно было ожидать,\Nчто люди будут ненавидеть её больше и больше. Dialogue: 0,0:05:54.72,0:05:57.87,Default,,0000,0000,0000,,Напротив, они изменили мнение,\Nпричём настолько, Dialogue: 0,0:05:57.87,0:06:01.57,Default,,0000,0000,0000,,что теперь 70% поддерживают плату, Dialogue: 0,0:06:01.57,0:06:03.41,Default,,0000,0000,0000,,что означает — дайте-ка я повторю: Dialogue: 0,0:06:03.41,0:06:06.22,Default,,0000,0000,0000,,70% населения Стокгольма Dialogue: 0,0:06:06.22,0:06:10.21,Default,,0000,0000,0000,,хотят, чтобы оставили плату за то,\Nчто было бесплатно. Dialogue: 0,0:06:10.21,0:06:13.84,Default,,0000,0000,0000,,Хорошо. Почему же так? Почему? Dialogue: 0,0:06:13.84,0:06:16.84,Default,,0000,0000,0000,,Подумаем об этом так.\NКто сменил [мнение]? Dialogue: 0,0:06:16.84,0:06:19.46,Default,,0000,0000,0000,,20% водителей, которые исчезли, Dialogue: 0,0:06:19.46,0:06:21.41,Default,,0000,0000,0000,,точно должны быть недовольны. Dialogue: 0,0:06:21.41,0:06:23.74,Default,,0000,0000,0000,,И куда же они поехали?\NЕсли мы сможем это понять, Dialogue: 0,0:06:23.74,0:06:27.87,Default,,0000,0000,0000,,то, вероятно, мы сможем выяснить,\Nкак люди могут быть довольны такой ситуацией. Dialogue: 0,0:06:27.87,0:06:30.27,Default,,0000,0000,0000,,Мы провели огромное исследование\Nи опрашивали людей Dialogue: 0,0:06:30.27,0:06:32.11,Default,,0000,0000,0000,,с разными транспортными службами,\Nпытаясь выяснить, Dialogue: 0,0:06:32.11,0:06:33.86,Default,,0000,0000,0000,,кто же изменил [мнение] и куда он поехал? Dialogue: 0,0:06:33.86,0:06:38.28,Default,,0000,0000,0000,,Оказалось, что они и сами не знают.\N(Смех) Dialogue: 0,0:06:38.28,0:06:43.13,Default,,0000,0000,0000,,По какой-то причине, водители уверены, Dialogue: 0,0:06:43.13,0:06:46.62,Default,,0000,0000,0000,,что продолжают ехать тем же маршрутом,\Nпо которому они ездили. Dialogue: 0,0:06:46.62,0:06:48.88,Default,,0000,0000,0000,,Почему? Потому что модели\Nдорожного движения Dialogue: 0,0:06:48.88,0:06:51.28,Default,,0000,0000,0000,,гораздо менее стабильны,\Nчем можно ожидать. Dialogue: 0,0:06:51.28,0:06:54.11,Default,,0000,0000,0000,,Каждый день люди принимают\Nновые решения, люди меняются, Dialogue: 0,0:06:54.11,0:06:56.53,Default,,0000,0000,0000,,и мир вокруг них меняется, и каждый день Dialogue: 0,0:06:56.53,0:06:59.79,Default,,0000,0000,0000,,все эти решения слегка смещаются\Nнастолько незначительно Dialogue: 0,0:06:59.79,0:07:01.75,Default,,0000,0000,0000,,в сторону от вождения в часы пик, Dialogue: 0,0:07:01.75,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,что люди даже не замечают этого. Dialogue: 0,0:07:04.34,0:07:06.38,Default,,0000,0000,0000,,Они сами даже не осознают этого. Dialogue: 0,0:07:06.38,0:07:09.18,Default,,0000,0000,0000,,Тогда другой вопрос:\Nкто поменял своё мнение? Dialogue: 0,0:07:09.18,0:07:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Кто поменял своё мнение и почему? Dialogue: 0,0:07:11.15,0:07:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Мы провели другой опрос, пытаясь выяснить, Dialogue: 0,0:07:13.68,0:07:18.05,Default,,0000,0000,0000,,почему люди изменили мнение, и какая\Nгруппа людей изменила своё мнение. Dialogue: 0,0:07:18.05,0:07:20.94,Default,,0000,0000,0000,,Мы проанализировали ответы и обнаружили, Dialogue: 0,0:07:20.94,0:07:24.83,Default,,0000,0000,0000,,что более половины уверены,\Nчто они не меняли своего мнения. Dialogue: 0,0:07:24.83,0:07:27.12,Default,,0000,0000,0000,,Они уверены, что им всегда Dialogue: 0,0:07:27.12,0:07:29.80,Default,,0000,0000,0000,,нравилась плата за перегрузку. Dialogue: 0,0:07:29.80,0:07:31.52,Default,,0000,0000,0000,,Это значит, что мы в таком положении, Dialogue: 0,0:07:31.52,0:07:34.52,Default,,0000,0000,0000,,когда сократили дорожное движение\Nчерез этот платный кордон Dialogue: 0,0:07:34.52,0:07:37.73,Default,,0000,0000,0000,,на 20% и сократили перегрузку значительно, Dialogue: 0,0:07:37.73,0:07:41.28,Default,,0000,0000,0000,,а люди даже не осознают, что изменились, Dialogue: 0,0:07:41.28,0:07:45.19,Default,,0000,0000,0000,,и искренне верят,\Nчто им всегда это нравилось. Dialogue: 0,0:07:45.19,0:07:48.66,Default,,0000,0000,0000,,Такова сила маленьких изменений в решении Dialogue: 0,0:07:48.66,0:07:51.29,Default,,0000,0000,0000,,сложных социальных проблем.\NКогда делаешь это, Dialogue: 0,0:07:51.29,0:07:54.92,Default,,0000,0000,0000,,лучше не говорить людям,\Nкак надо приспосабливаться. Dialogue: 0,0:07:54.92,0:07:57.11,Default,,0000,0000,0000,,Лучше подтолкнуть их\Nв нужном направлении. Dialogue: 0,0:07:57.11,0:07:58.83,Default,,0000,0000,0000,,И если сделать это правильно, Dialogue: 0,0:07:58.83,0:08:00.88,Default,,0000,0000,0000,,то люди воспользуются переменой, Dialogue: 0,0:08:00.88,0:08:03.94,Default,,0000,0000,0000,,и если сделать это правильно,\Nлюдям это даже понравится. Dialogue: 0,0:08:03.94,0:08:07.27,Default,,0000,0000,0000,,Спасибо. (Аплодисменты)