1 00:00:01,725 --> 00:00:04,642 Bună. Am venit să vorbesc 2 00:00:04,642 --> 00:00:05,996 despre ambuteiaje. 3 00:00:05,996 --> 00:00:08,257 Ambuteiajele sunt fenomene generalizate. 4 00:00:08,257 --> 00:00:11,117 Apar practic în toate orașele lumii, 5 00:00:11,117 --> 00:00:13,065 ceea ce e surprinzător dacă vă gândiți. 6 00:00:13,065 --> 00:00:16,028 Gândiți-vă la cât de diferite pot fi orașele. 7 00:00:16,028 --> 00:00:17,790 Există orașe europene tipice 8 00:00:17,790 --> 00:00:20,782 cu un centru foarte dens populat, de obicei 9 00:00:20,782 --> 00:00:23,237 cu transport în comun dezvoltat și capacitatea șoselelor mică. 10 00:00:23,237 --> 00:00:25,686 Pe de altă parte, există orașele americane. 11 00:00:25,686 --> 00:00:28,477 Se mișcă de la sine. 12 00:00:28,477 --> 00:00:31,483 Orașele americane: 13 00:00:31,483 --> 00:00:34,411 o mulțime de șosele, pe suprafețe mari, 14 00:00:34,411 --> 00:00:35,870 aproape fără transport în comun. 15 00:00:35,870 --> 00:00:38,080 Apoi există orașele în curs de dezvoltare 16 00:00:38,080 --> 00:00:39,606 cu mai mule tipuri de vehicule, 17 00:00:39,606 --> 00:00:42,148 cu folosirea mixtă a spațiului rutier, de-asemenea dispersate, 18 00:00:42,148 --> 00:00:44,747 adesea cu un centru foarte aglomerat. 19 00:00:44,747 --> 00:00:47,149 Coordonatorii de trafic din lumea întreagă 20 00:00:47,149 --> 00:00:50,803 iau diferite măsuri: orașe aglomerate sau dispersate, 21 00:00:50,803 --> 00:00:53,354 multe șosele, sau transport în comun dezvoltat, 22 00:00:53,354 --> 00:00:56,140 sau multe piste de biciclete, sau mai multe informații, 23 00:00:56,140 --> 00:00:59,934 sau mai multe lucruri diferite, dar se pare că nu funcționează nimic. 24 00:00:59,934 --> 00:01:02,937 Toate aceste încercări au un lucru în comun. 25 00:01:02,937 --> 00:01:05,288 Sunt de fapt încercări de a descoperi 26 00:01:05,288 --> 00:01:08,615 ce-ar trebui să facă oamenii în loc să conducă în orele de vârf. 27 00:01:08,615 --> 00:01:11,727 În esență, până la un punct, sunt încercări de a planifica 28 00:01:11,727 --> 00:01:14,929 ce-ar trebui să facă oamenii, de-a le planifica viața. 29 00:01:14,929 --> 00:01:17,381 E foarte greu de planificat 30 00:01:17,381 --> 00:01:20,456 un sistem social complex și dați-mi voie să vă povestesc ceva. 31 00:01:20,456 --> 00:01:23,183 În 1989, la căderea Zidului Berlinului, 32 00:01:23,183 --> 00:01:25,805 un planificator urban din Londra a fost sunat 33 00:01:25,805 --> 00:01:28,355 de un coleg din Moscova care i-a spus: 34 00:01:28,355 --> 00:01:30,873 „Bună, Vladimir la telefon, aș vrea să știu 35 00:01:30,873 --> 00:01:33,895 cine se ocupă cu aprovizionarea cu pâine a Londrei?” 36 00:01:33,895 --> 00:01:35,548 Iar londonezul i-a zis: 37 00:01:35,548 --> 00:01:37,518 „Cum adică cine se ocupă? 38 00:01:37,518 --> 00:01:38,789 Nimeni nu se ocupă.” 39 00:01:38,789 --> 00:01:40,671 „Dar cu siguranță este un responsabil. 40 00:01:40,671 --> 00:01:44,327 E foarte complicat, cineva trebuie să controleze asta.” 41 00:01:44,327 --> 00:01:47,433 „Nu, nu. Nu există niciun responsabil. 42 00:01:47,433 --> 00:01:50,034 De fapt, nici nu m-am gândit la asta. 43 00:01:50,034 --> 00:01:52,623 De fapt se auto-organizează.” 44 00:01:52,623 --> 00:01:55,200 Se auto-organizează. 45 00:01:55,200 --> 00:01:58,043 E un exemplu de activitate socială complexă 46 00:01:58,043 --> 00:02:00,771 cu capacitatea de auto-organizare, 47 00:02:00,771 --> 00:02:03,359 iar asta e o viziune extrem de pătrunzătoare. 48 00:02:03,359 --> 00:02:06,672 În încercarea rezolvării unor probleme sociale complexe, 49 00:02:06,672 --> 00:02:08,388 cea mai bună metodă, de cele mai multe ori, 50 00:02:08,388 --> 00:02:09,979 e să se creeze factorii motivaționali. 51 00:02:09,979 --> 00:02:11,923 Nu se planifică detaliile, 52 00:02:11,923 --> 00:02:14,543 oamenii vor ajunge să știe ce să facă, 53 00:02:14,543 --> 00:02:16,403 cum să se adapteze la acest nou cadru. 54 00:02:16,403 --> 00:02:19,894 Să vedem cum putem folosi această viziune 55 00:02:19,894 --> 00:02:21,530 pentru a elimina ambuteiajele. 56 00:02:21,530 --> 00:02:23,762 Asta-i o hartă a Stockholmului, orașul meu natal. 57 00:02:23,762 --> 00:02:27,403 Stockholm e un oraș mediu, cu vreo două milioane de locuitori, 58 00:02:27,403 --> 00:02:30,192 dar are și multe ape cu multe poduri, 59 00:02:30,192 --> 00:02:33,469 poduri vechi și înguste 60 00:02:33,469 --> 00:02:36,504 ceea ce duce la multe ambuteiaje. 61 00:02:36,504 --> 00:02:40,144 Aceste puncte roșii indică cele mai aglomerate părți, 62 00:02:40,144 --> 00:02:42,721 podurile care duc spre centrul orașului. 63 00:02:42,721 --> 00:02:45,247 Cineva a venit cu ideea că, 64 00:02:45,247 --> 00:02:47,084 pe lângă dezvoltarea transportului în comun, 65 00:02:47,084 --> 00:02:49,685 pe lângă banii alocați șoselelor, 66 00:02:49,685 --> 00:02:53,900 să încercăm să taxăm șoferii cu 1-2 euro la aceste puncte de gâtuire. 67 00:02:53,900 --> 00:02:56,824 Unu-doi euro nu e o sumă, 68 00:02:56,824 --> 00:02:59,481 comparativ cu taxele de parcare și cheltuielile de întreținere etc. 69 00:02:59,481 --> 00:03:02,199 V-ați aștepta, probabil, ca șoferii să nu reacționeze 70 00:03:02,199 --> 00:03:04,637 la această taxă atât de redusă. 71 00:03:04,637 --> 00:03:05,937 Greșit. 72 00:03:05,937 --> 00:03:09,965 1-2 euro au fost suficienți ca 20% din mașini 73 00:03:09,965 --> 00:03:12,349 să dispară în orele de vârf. 74 00:03:12,349 --> 00:03:15,900 20% ați putea spune că e un procent mare, 75 00:03:15,900 --> 00:03:18,107 dar rămâne restul de 80% din problemă, așa-i? 76 00:03:18,107 --> 00:03:19,976 Căci mai sunt cele 80 de procente în trafic. 77 00:03:19,976 --> 00:03:23,243 De-asemenea greșit, 78 00:03:23,243 --> 00:03:25,935 căci traficul e un fenomen neliniar. 79 00:03:25,935 --> 00:03:29,076 Odată ce intensitatea trece de un anumit prag de capacitate, 80 00:03:29,076 --> 00:03:32,244 ambuteiajele încep să crească extrem de repede. 81 00:03:32,244 --> 00:03:34,704 Din fericire, e adevărată și reciproca. 82 00:03:34,704 --> 00:03:38,035 Dacă se reduce intensitatea traficului, chiar și cu puțin, 83 00:03:38,035 --> 00:03:41,664 ambuteiajele vor scădea mai repede decât ne-am fi așteptat. 84 00:03:41,664 --> 00:03:44,555 Taxa de ambuteiaj a fost introdusă la Stockholm 85 00:03:44,555 --> 00:03:49,159 pe 3 ianuarie 2006, iar prima poză de aici 86 00:03:49,159 --> 00:03:53,142 e o poză din Stockholm, a unei șosele tipice, pe 2 ianuarie. 87 00:03:53,142 --> 00:03:56,955 În prima zi de taxă de ambuteiaj a arătat așa. 88 00:03:56,955 --> 00:03:59,875 iată ce se-ntâmplă când nu sunt pe străzi 89 00:03:59,875 --> 00:04:01,940 20% din mașini. 90 00:04:01,940 --> 00:04:04,650 Ambuteiajele se reduc substanțial. 91 00:04:04,650 --> 00:04:08,308 Dar, aș putea zice că șoferii se adaptează repede. 92 00:04:08,308 --> 00:04:10,810 După un timp s-ar putea întoarce 93 00:04:10,810 --> 00:04:12,758 pentru că se obișnuiesc cu taxa. 94 00:04:12,758 --> 00:04:16,434 Din nou greșit. Taxa de ambuteiaj a fost introdusă 95 00:04:16,434 --> 00:04:18,417 la Stockholm acum șase ani și jumătate 96 00:04:18,417 --> 00:04:22,406 și la ora actuală avem aceeași intensitate redusă a traficului. 97 00:04:22,406 --> 00:04:24,677 Dar vedeți aici o gaură interesantă pe axa timpului, 98 00:04:24,677 --> 00:04:26,140 în 2007. 99 00:04:26,140 --> 00:04:28,529 Faza e că taxa de ambuteiaj 100 00:04:28,529 --> 00:04:31,625 a fost introdusă inițial experimental în ianuarie, 101 00:04:31,625 --> 00:04:35,594 după care a fost anulată la sfârșitul lui iulie. 102 00:04:35,594 --> 00:04:38,188 A urmat un referendum și apoi a fost reintrodusă în 2007 103 00:04:38,188 --> 00:04:42,388 ceea ce a fost o minunată oportunitate științifică. 104 00:04:42,388 --> 00:04:46,525 A fost un experiment de început distractiv 105 00:04:46,525 --> 00:04:48,306 și am apucat să-l facem de două ori. 106 00:04:48,306 --> 00:04:50,415 Personal, aș vrea să fac asta cam o dată pe an, 107 00:04:50,415 --> 00:04:51,903 dar nu mă vor lăsa să experimentez. 108 00:04:51,903 --> 00:04:54,088 Oricum, a fost distractiv. 109 00:04:54,088 --> 00:04:57,473 Deci, am putut să urmărim. Ce s-a întâmplat? 110 00:04:57,473 --> 00:05:01,339 Aici e ultima zi cu taxa de ambuteiaj, 31 iulie. 111 00:05:01,339 --> 00:05:03,117 Se vede aceeași șosea, dar vara, 112 00:05:03,117 --> 00:05:04,861 iar vara la Stockholm e o perioadă 113 00:05:04,861 --> 00:05:07,111 foarte frumoasă a anului. 114 00:05:07,111 --> 00:05:09,954 În prima zi fără taxă de ambuteiaj 115 00:05:09,954 --> 00:05:11,321 a arătat așa. 116 00:05:11,321 --> 00:05:13,984 Toate mașinile sunt la loc, putem chiar admira șoferii 117 00:05:13,984 --> 00:05:16,894 pentru faptul că s-au adaptat atât de repede. 118 00:05:16,894 --> 00:05:19,141 În prima zi au venit toți înapoi. 119 00:05:19,141 --> 00:05:24,491 Și acest efect a persistat. Deci, astea au fost datele în 2007. 120 00:05:24,491 --> 00:05:26,822 Aceste date de trafic sunt incitante 121 00:05:26,822 --> 00:05:29,473 și puțin surprinzătoare, foarte importante de știut, 122 00:05:29,473 --> 00:05:32,232 dar aș zice că cea mai surprinzătoare poză de azi 123 00:05:32,232 --> 00:05:36,262 nu este asta. Ci asta. 124 00:05:36,262 --> 00:05:39,593 Arată sprijinul publicului pentru taxa de ambuteiaj din Stockholm 125 00:05:39,593 --> 00:05:42,262 și se vede că la începutul primăverii lui 2006, 126 00:05:42,262 --> 00:05:46,579 când s-a introdus taxa, lumea era categoric împotriva ei. 127 00:05:46,579 --> 00:05:49,607 70% din populație nu era de acord cu ea. 128 00:05:49,607 --> 00:05:51,255 Dar lumea nu a urât tot mai mult această taxă, 129 00:05:51,255 --> 00:05:54,716 după cum v-ați fi așteptat. 130 00:05:54,716 --> 00:05:57,869 Dimpotrivă, părerea s-a schimbat până în punctul 131 00:05:57,869 --> 00:06:01,570 în care, acum, 70% e în favoarea păstrării taxei, 132 00:06:01,570 --> 00:06:03,411 ceea ce însemnă – adică, să repet: 133 00:06:03,411 --> 00:06:06,218 70% din populația din Stockholm 134 00:06:06,218 --> 00:06:10,211 vrea să se păstreze o taxă pentru ceva ce era pe vremuri gratuit. 135 00:06:10,211 --> 00:06:13,837 OK. Cum se poate asta? De ce-i așa? 136 00:06:13,837 --> 00:06:16,837 Să ne gândim așa: Cine s-a schimbat? 137 00:06:16,837 --> 00:06:19,463 Cei 20% de șoferi care au dispărut, 138 00:06:19,463 --> 00:06:21,408 cu siguranță ei trebuie să fie oarecum nemulțumiți. 139 00:06:21,408 --> 00:06:23,742 Unde au dispărut? Dacă înțelegem asta, 140 00:06:23,742 --> 00:06:27,872 poate aflăm cum e lumea atât de fericită cu această taxă. 141 00:06:27,872 --> 00:06:30,274 Am făcut acest studiu cu o mulțime de interviuri 142 00:06:30,274 --> 00:06:32,109 cu mulți reprezentanți ai serviciilor de transport 143 00:06:32,109 --> 00:06:33,864 pentru a afla cine s-a schimbat și unde au dispărut șoferii. 144 00:06:33,864 --> 00:06:38,278 A reieșit că aceștia nu se cunosc pe sine. (Râsete) 145 00:06:38,278 --> 00:06:43,126 Dintr-un anumit motiv, șoferii sunt – 146 00:06:43,126 --> 00:06:46,622 sunt convinși că ei conduc la fel cum obișnuiau. 147 00:06:46,622 --> 00:06:48,878 De ce asta? Pentru că obiceiurile de șofat 148 00:06:48,878 --> 00:06:51,277 sunt mult mai puțin stabile decât s-ar putea crede. 149 00:06:51,277 --> 00:06:54,108 În fiecare zi oamenii iau alte decizii, oamenii se schimbă 150 00:06:54,108 --> 00:06:56,533 lumea din jurul lor de-asemenea. 151 00:06:56,533 --> 00:06:59,786 În fiecare zi toate aceste decizii sunt un pic împinse 152 00:06:59,786 --> 00:07:01,753 de la a conduce în orele de maximă aglomerație, 153 00:07:01,753 --> 00:07:04,337 într-un mod în care oamenii nici nu-și dau seama. 154 00:07:04,337 --> 00:07:06,382 Ei înșiși nu sunt conștienți de asta. 155 00:07:06,382 --> 00:07:09,183 Cealaltă întrebare, cine i-a făcut să se răzgândească? 156 00:07:09,183 --> 00:07:11,149 Cine le-a schimbat părerea și de ce? 157 00:07:11,149 --> 00:07:13,675 Am făcut un alt studiu prin interviuri pentru a afla 158 00:07:13,675 --> 00:07:18,051 de ce s-au răzgândit oamenii și ce categorie le-a schimbat părerea. 159 00:07:18,051 --> 00:07:20,944 După ce am analizat răspunsurile, a reieșit 160 00:07:20,944 --> 00:07:24,829 că peste jumătate au fost de părere că nu și-au schimbat opțiunea. 161 00:07:24,829 --> 00:07:27,116 De fapt ei sunt convinși că au fost de acord 162 00:07:27,116 --> 00:07:29,805 cu taxa de ambuteiaj de la început. 163 00:07:29,805 --> 00:07:31,524 Asta înseamnă că acum suntem în punctul 164 00:07:31,524 --> 00:07:34,517 în care am redus traficul prin aceste puncte de colectare 165 00:07:34,517 --> 00:07:37,728 cu 20%, ceea ce a redus enorm ambuteiajele, 166 00:07:37,728 --> 00:07:41,275 iar oamenii nici măcar nu sunt conștienți că s-au schimbat, 167 00:07:41,275 --> 00:07:45,186 ei cred sincer că le-a plăcut ideea de la început. 168 00:07:45,186 --> 00:07:48,660 Iată puterea micilor imbolduri pentru rezolvarea 169 00:07:48,660 --> 00:07:51,292 unor probleme sociale complexe, iar dacă faceți asta, 170 00:07:51,292 --> 00:07:54,922 nu trebuie să le spuneți oamenilor cum să se adapteze. 171 00:07:54,922 --> 00:07:57,109 Trebuie doar orientați în direcție bună. 172 00:07:57,109 --> 00:07:58,831 Dacă faceți asta bine, 173 00:07:58,831 --> 00:08:00,883 oamenii vor accepta schimbare, 174 00:08:00,883 --> 00:08:03,945 până la urmă chiar le va place. 175 00:08:03,945 --> 00:08:07,270 Mulțumesc. (Aplauze)