0:00:01.725,0:00:04.642 Witam. Jestem tu, by opowiedzieć o korkach, 0:00:04.642,0:00:05.996 korkach ulicznych. 0:00:05.996,0:00:08.257 To wszechobecne zjawisko. 0:00:08.257,0:00:11.117 W każdym mieście na świecie, 0:00:11.117,0:00:13.065 co może być nieco zaskakujące, 0:00:13.065,0:00:16.028 biorąc pod uwagę fakt, jak zróżnicowane są miasta. 0:00:16.028,0:00:17.790 Są miasta typowo europejskie, 0:00:17.790,0:00:20.782 z gęstą zabudową centrum,[br]sprawnym transportem publicznym 0:00:20.782,0:00:23.237 i przeważnie niewielką pojemnością dróg. 0:00:23.237,0:00:25.686 Z drugiej strony są miasta amerykańskie. 0:00:25.686,0:00:28.477 Slajdy przełączają się samoczynnie. 0:00:28.477,0:00:31.483 Miasta amerykańskie 0:00:31.483,0:00:34.411 to dużo dróg rozproszonych na ogromnych obszarach 0:00:34.411,0:00:35.870 i niemalże zero transportu publicznego. 0:00:35.870,0:00:38.080 Miasta krajów rozwijających się 0:00:38.080,0:00:39.606 cechuje duża różnorodność pojazdów, 0:00:39.606,0:00:42.148 i raczej rozproszonych powierzchni użytkowych, 0:00:42.148,0:00:44.747 ale często z bardzo gęstym centrum. 0:00:44.747,0:00:47.149 Projektanci ruchu drogowego na całym świecie 0:00:47.149,0:00:50.803 próbowali wielu różnych środków: [br]zabudowa skupiona, luźna, 0:00:50.803,0:00:53.354 wiele dróg, wiele środków transportu publicznego, 0:00:53.354,0:00:56.140 wiele ścieżek rowerowych, czy też informacji, 0:00:56.140,0:00:59.934 i wiele innych, bez większych rezultatów. 0:00:59.934,0:01:02.937 Jednak wszystkie próby mają coś wspólnego. 0:01:02.937,0:01:05.288 Wszystkie miały na celu znaleźć sposób, 0:01:05.288,0:01:08.615 by zmniejszyć ruch godzinach szczytu. 0:01:08.615,0:01:11.727 W zasadzie jest to próba 0:01:11.727,0:01:14.929 zaplanowania życia innym ludziom. 0:01:14.929,0:01:17.381 Planowanie skomplikowanego systemu społecznego 0:01:17.381,0:01:20.456 to ciężka sprawa. Pozwólcie, że coś opowiem. 0:01:20.456,0:01:23.183 W 1989 roku, kiedy upadł Mur Berliński, 0:01:23.183,0:01:25.805 do urbanisty z Londynu 0:01:25.805,0:01:28.355 zadzwonił znajomy z Moskwy: 0:01:28.355,0:01:30.873 "Cześć. Tu Vladimir. Chciałem spytać, 0:01:30.873,0:01:33.895 kto jest odpowiedzialny za dostawę pieczywa Londynie?" 0:01:33.895,0:01:35.548 Na co urbanista odpowiada: 0:01:35.548,0:01:37.518 "Co rozumiesz przez "kto jest odpowiedzialny"? 0:01:37.518,0:01:38.789 Nikt". 0:01:38.789,0:01:40.671 "O! Ależ ktoś musi! 0:01:40.671,0:01:44.327 Przecież to bardzo skomplikowany system". 0:01:44.327,0:01:47.433 "Nie. Nikt za to nie odpowiada. 0:01:47.433,0:01:50.034 W sumie nawet o tym nie pomyślałem. 0:01:50.034,0:01:52.623 To się organizuje samo. 0:01:52.623,0:01:55.200 Nikt za to nie odpowiada". 0:01:55.200,0:01:58.043 Oto przykład skomplikowanego systemu społecznego 0:01:58.043,0:02:00.771 który organizuje się sam, 0:02:00.771,0:02:03.359 i jest to interesujące spostrzeżenie. 0:02:03.359,0:02:06.672 By rozwiązać skomplikowane problemy społeczne, 0:02:06.672,0:02:08.388 w większości przypadków najlepiej jest 0:02:08.388,0:02:09.979 stworzyć odpowiednią motywację. 0:02:09.979,0:02:11.923 Bez planowania szczegółów; 0:02:11.923,0:02:14.543 ludzie zorientują się co robić, 0:02:14.543,0:02:16.403 jak przystosować się do nowego systemu. 0:02:16.403,0:02:19.894 Zastanówmy się jak możemy wykorzystać tą wiedzę 0:02:19.894,0:02:21.530 w zwalczaniu korków ulicznych. 0:02:21.530,0:02:23.762 To mapa Sztokholmu, mojego miasta. 0:02:23.762,0:02:27.403 To średniej wielkości miasto, mniej więcej 2 mln ludzi, 0:02:27.403,0:02:30.192 z dużą ilością wody, 0:02:30.192,0:02:33.469 co oznacza wiele mostów, mostów wąskich i starych, 0:02:33.469,0:02:36.504 a to z kolei oznacza korki. 0:02:36.504,0:02:40.144 Czerwone kropki to najbardziej zakorkowane miejsca, 0:02:40.144,0:02:42.721 mosty wiodące do centrum miasta. 0:02:42.721,0:02:45.247 Wtedy ktoś wpadł na pomysł, 0:02:45.247,0:02:47.084 by obok sprawnego transportu publicznego i dróg, 0:02:47.084,0:02:49.685 wydawania pieniędzy na drogi, 0:02:49.685,0:02:53.900 wprowadzić w tych zwężeniach[br]opłaty w wysokości 1 czy 2 euro. 0:02:53.900,0:02:56.824 To nie są ogromne sumy 0:02:56.824,0:02:59.481 w porównaniu do opłat parkingowych,[br]kosztów eksploatacji, itp., 0:02:59.481,0:03:02.199 zatem wydawać by się mogło, że kierowcy 0:03:02.199,0:03:04.637 nie zareagują na to zbytnio. 0:03:04.637,0:03:05.937 Mylicie się. 0:03:05.937,0:03:09.965 1 czy 2 euro wystarczyło, by 20% aut 0:03:09.965,0:03:12.349 zniknęło w godzinach szczytu. 0:03:12.349,0:03:15.900 Myślicie, 20% to całkiem spora ilość, 0:03:15.900,0:03:18.107 ale nadal pozostaje 80% problemu do rozwiązania, 0:03:18.107,0:03:19.976 80%, które powoduje korki. 0:03:19.976,0:03:23.243 Ponownie błąd, ponieważ ruch 0:03:23.243,0:03:25.935 to fenomen nielinearny, co oznacza, 0:03:25.935,0:03:29.076 że powyżej pewnego progu pojemności 0:03:29.076,0:03:32.244 zatłoczenie zaczyna rosnąć naprawdę szybko. 0:03:32.244,0:03:34.704 Na szczęście działa to również w drugą stronę. 0:03:34.704,0:03:38.035 Jeśli zmniejszy się ruch nawet nieznacznie, 0:03:38.035,0:03:41.664 zatłoczenie zacznie maleć szybciej niż myślicie. 0:03:41.664,0:03:44.555 Opłaty za przejazd wprowadzono w Sztokholmie 0:03:44.555,0:03:49.159 3 stycznia 2006 r.[br]Pierwsze zdjęcie przedstawia 0:03:49.159,0:03:53.142 sztokholmską ulicę z 2 stycznia. 0:03:53.142,0:03:56.955 Dzień po wprowadzeniu opłat wyglądał już tak. 0:03:56.955,0:03:59.875 Oto jak wyglądają ulice 0:03:59.875,0:04:01.940 bez 20% aut. 0:04:01.940,0:04:04.650 W znacznym stopniu zmniejsza się natężenie ruchu. 0:04:04.650,0:04:08.308 Ale podobno kierowcy przyzwyczajają się do zmian. 0:04:08.308,0:04:10.810 Zatem po pewnym czasie powrócą, 0:04:10.810,0:04:12.758 oswojeni z opłatami. 0:04:12.758,0:04:16.434 Ponownie pomyłka. Mija sześć i pół roku 0:04:16.434,0:04:18.417 od wprowadzenia opłat w Sztokholmie, 0:04:18.417,0:04:22.406 a niski poziom natężenia ruchu utrzymuje się nadal. 0:04:22.406,0:04:24.677 Jak widzicie na wykresie mamy ciekawą przerwę 0:04:24.677,0:04:26.140 w 2007. 0:04:26.140,0:04:28.529 Mianowicie, opłaty przejazdowe 0:04:28.529,0:04:31.625 wprowadzono wstępnie w styczniu na próbę 0:04:31.625,0:04:35.594 i zniesiono pod koniec lipca. 0:04:35.594,0:04:38.188 Po referendum ponownie wprowadzono w 2007, 0:04:38.188,0:04:42.388 co dało świetną okazję do badań naukowych. 0:04:42.388,0:04:46.525 To było naprawdę zabawne doświadczenie, 0:04:46.525,0:04:48.306 które mieliśmy okazje przeprowadzić dwukrotnie. 0:04:48.306,0:04:50.415 Osobiście chętnie robiłbym to co roku, 0:04:50.415,0:04:51.903 ale mi na to nie pozwolą. 0:04:51.903,0:04:54.088 Była to niezła zabawa. 0:04:54.088,0:04:57.473 Sprawdziliśmy, co się stało. 0:04:57.473,0:05:01.339 Oto ostatni dzień z opłatami, 31 lipca, 0:05:01.339,0:05:03.117 widać tą samą ulicę, latem. 0:05:03.117,0:05:04.861 Lato w Sztokholmie to bardzo przyjemna 0:05:04.861,0:05:07.111 i jasna pora roku. 0:05:07.111,0:05:09.954 A to pierwszy dzień bez opłat przejazdowych. 0:05:09.954,0:05:11.321 A to pierwszy dzień bez opłat przejazdowych. 0:05:11.321,0:05:13.984 Wszystkie auta wróciły. [br]Trzeba nawet podziwiać kierowców 0:05:13.984,0:05:16.894 za wyjątkowo szybką adaptację. 0:05:16.894,0:05:19.141 Pierwszego dnia wszyscy wrócili. 0:05:19.141,0:05:24.491 Ten trend trwał. Zatem dane na 2007 wyglądają tak. 0:05:24.491,0:05:26.822 Dane te są naprawdę ekscytujące, 0:05:26.822,0:05:29.473 zaskakujące i bardzo użyteczne. 0:05:29.473,0:05:32.232 Jednak najbardziej zaskakujący slajd, 0:05:32.232,0:05:36.262 który wam dzisiaj pokażę, to ten. 0:05:36.262,0:05:39.593 Pokazuje on poparcie publiczne[br]dla opłat przejazdowych w Sztokholmie. 0:05:39.593,0:05:42.262 Można zauważyć, że kiedy wprowadzono opłaty 0:05:42.262,0:05:46.579 wiosną 2006, ludzie byli całkowicie przeciwni. 0:05:46.579,0:05:49.607 70% populacji była przeciw. 0:05:49.607,0:05:51.255 Ale kiedy wprowadzono opłaty, 0:05:51.255,0:05:54.716 niechęć do nich wcale nie rosła. 0:05:54.716,0:05:57.869 Wręcz przeciwnie, zmalała tak, 0:05:57.869,0:06:01.570 że obecnie 70% popiera utrzymanie opłat. 0:06:01.570,0:06:03.411 Powtórzę... 0:06:03.411,0:06:06.218 70% mieszkańców Sztokholmu popiera opłaty za coś, 0:06:06.218,0:06:10.211 co było kiedyś darmowe. 0:06:10.211,0:06:13.837 Dlaczego tak się dzieje? 0:06:13.837,0:06:16.837 Pomyślcie w ten sposób. Kto zmienił zdanie? 0:06:16.837,0:06:19.463 Te 20% kierowców, którzy zniknęli z dróg 0:06:19.463,0:06:21.408 zapewne nie są z tego powodu zadowoleni. 0:06:21.408,0:06:23.742 Jeśli zrozumiemy, dokąd odeszli, 0:06:23.742,0:06:27.872 dowiemy się, skąd zadowolenie pozostałych. 0:06:27.872,0:06:30.274 Przeprowadziliśmy sporą ankietę 0:06:30.274,0:06:32.109 za pośrednictwem instytucji transportu, by zrozumieć, 0:06:32.109,0:06:33.864 kto się zmienił i gdzie się podział. 0:06:33.864,0:06:38.278 Wyszło na to, że sami nie wiedzą.[br](Śmiech) 0:06:38.278,0:06:43.126 Z jakiegoś powodu kierowcy są przekonani, 0:06:43.126,0:06:46.622 że jeżdżą tak samo jak przedtem. 0:06:46.622,0:06:48.878 Dlaczego? Ponieważ wzorce podróży 0:06:48.878,0:06:51.277 są znacznie mniej stałe, niż wam się wydaje. 0:06:51.277,0:06:54.108 Co dzień ludzie decydują od nowa, zmieniają się, 0:06:54.108,0:06:56.533 zmienia się świat wokół nich, i każdego dnia 0:06:56.533,0:06:59.786 te decyzje lekko odsuwały kierowców 0:06:59.786,0:07:01.753 od jazdy samochodem w godzinach szczytu, 0:07:01.753,0:07:04.337 w sposób praktycznie nieodczuwalny. 0:07:04.337,0:07:06.382 Oni sami nie są tego świadomi. 0:07:06.382,0:07:09.183 Kto zmienił zdanie? 0:07:09.183,0:07:11.149 Kto zmienił zdanie i dlaczego? 0:07:11.149,0:07:13.675 Przeprowadziliśmy kolejne badanie, 0:07:13.675,0:07:18.051 dlaczego ludzie zmienili zdanie, i jaka to grupa. 0:07:18.051,0:07:20.944 Okazało się, że ponad polowa ankietowanych 0:07:20.944,0:07:24.829 wierzyła, że wcale zdania nie zmieniła. 0:07:24.829,0:07:27.116 Byli przekonani, że popierali 0:07:27.116,0:07:29.805 opłaty przejazdowe cały czas. 0:07:29.805,0:07:31.524 Oznacza to, że zmniejszyliśmy ruch o 20%, 0:07:31.524,0:07:34.517 Oznacza to, że zmniejszyliśmy ruch o 20%, 0:07:34.517,0:07:37.728 w ogromnym stopniu zmniejszyliśmy zatłoczenie, 0:07:37.728,0:07:41.275 a ludzie nie są nawet świadomi, że się zmienili, 0:07:41.275,0:07:45.186 i szczerze wierzą, że lubili to od samego początku. 0:07:45.186,0:07:48.660 Oto siła "kuksańca",[br]kiedy próbujemy rozwiązać 0:07:48.660,0:07:51.292 skomplikowane problemy społeczne. 0:07:51.292,0:07:54.922 Nie należy narzucać sposobu adaptacji, 0:07:54.922,0:07:57.109 a jedynie popchnąć ich we właściwym kierunku. 0:07:57.109,0:07:58.831 Jeśli zrobić to właściwie, 0:07:58.831,0:08:00.883 ludzie podchwycą zmiany. 0:08:00.883,0:08:03.945 Jeśli zrobić to właściwie, może nawet je polubią. 0:08:03.945,0:08:07.270 Dziękuję. (Brawa)