0:00:01.725,0:00:04.642 Salve. Sono qui per parlare degli ingorghi, 0:00:04.642,0:00:05.996 vale a dire degli ingorghi stradali. 0:00:05.996,0:00:08.257 Gli ingorghi stradali sono un fenomeno pervasivo. 0:00:08.257,0:00:11.117 In sostanza esiste in tutte le città del mondo, 0:00:11.117,0:00:13.065 il che sorprende un po' se ci pensate. 0:00:13.065,0:00:16.028 Voglio dire, pensate a quanto le città sono diverse tra loro. 0:00:16.028,0:00:17.790 Ci sono le tipiche città europee, 0:00:17.790,0:00:20.782 con un centro urbano molto fitto, trasporti pubblici di qualità, 0:00:20.782,0:00:23.237 strade con scarsa portata. 0:00:23.237,0:00:25.686 Dall'altra parte ci sono le città americane. 0:00:25.686,0:00:28.477 Si muove da solo, comunque... 0:00:28.477,0:00:31.483 Le città americane: 0:00:31.483,0:00:34.411 tante strade, sparse su area vaste, 0:00:34.411,0:00:35.870 assenza quasi totale di trasporti pubblici. 0:00:35.870,0:00:38.080 E poi ci sono le città dei paesi emergenti, 0:00:38.080,0:00:39.606 con una varietà di veicoli, 0:00:39.606,0:00:42.148 percorsi stradali diversi, anche piuttosto dispersi 0:00:42.148,0:00:44.747 ma spesso con un centro urbano molto denso. 0:00:44.747,0:00:47.149 Gli urbanisti nel mondo hanno cercato 0:00:47.149,0:00:50.803 tante misure diverse: città dense o città disperse, 0:00:50.803,0:00:53.354 tante strade o tanti trasporti pubblici 0:00:53.354,0:00:56.140 o tante piste ciclabili o maggiori informazioni 0:00:56.140,0:00:59.934 o molte cose diverse, ma niente sembra funzionare. 0:00:59.934,0:01:02.937 Ma tutti questi tentativi hanno una cosa in comune. 0:01:02.937,0:01:05.288 Sono sostanzialmente tentativi per capire 0:01:05.288,0:01:08.615 cosa dovrebbe fare la gente invece di mettersi alla guida nelle ore di punta. 0:01:08.615,0:01:11.727 Sono arrivati al punto di tentare di pianificare 0:01:11.727,0:01:14.929 quello che la gente dovrebbe fare, pianificare la vita per loro. 0:01:14.929,0:01:17.381 Pianificare un sistema sociale complesso 0:01:17.381,0:01:20.456 è una cosa molto difficile e lasciate che vi racconti una storia. 0:01:20.456,0:01:23.183 Nel 1989, quando cadde il muro di Berlino, 0:01:23.183,0:01:25.805 un urbanista a Londra ricevette una telefonata 0:01:25.805,0:01:28.355 da un collega di Mosca che diceva, in sostanza, 0:01:28.355,0:01:30.873 "Ciao, sono Vladimir. Vorrei sapere, 0:01:30.873,0:01:33.895 chi è responsabile delle forniture di pane a Londra?" 0:01:33.895,0:01:35.548 E l'urbanista di Londra dice, 0:01:35.548,0:01:37.518 "Cosa vuoi dire, chi ha in carico a Londra -- 0:01:37.518,0:01:38.789 voglio dire, non c'è nessun responsabile." 0:01:38.789,0:01:40.671 "Oh, ma di sicuro ci dive essere un responsabile. 0:01:40.671,0:01:44.327 Voglio dire, è un sistema molto complicato. Qualcuno deve pur controllarlo." 0:01:44.327,0:01:47.433 "No. No. Nessun responsabile. 0:01:47.433,0:01:50.034 In sostanza -- non ci avevo mai pensato. 0:01:50.034,0:01:52.623 Si organizza da solo." 0:01:52.623,0:01:55.200 Si organizza da solo. 0:01:55.200,0:01:58.043 È un esempio di sistema sociale complesso 0:01:58.043,0:02:00.771 che ha la capacità di auto-organizzarsi, 0:02:00.771,0:02:03.359 ed è un'intuizione molto profonda. 0:02:03.359,0:02:06.672 Quando cercate di risolvere problemi sociali molto complessi, 0:02:06.672,0:02:08.388 la cosa giusta da fare la maggior parte delle volte 0:02:08.388,0:02:09.979 è creare gli incentivi. 0:02:09.979,0:02:11.923 Non si pianificano i dettagli, 0:02:11.923,0:02:14.543 e la gente scoprirà cosa fare, 0:02:14.543,0:02:16.403 come adattarsi a questa struttura. 0:02:16.403,0:02:19.894 Guardiamo ora come possiamo usare questa intuizione 0:02:19.894,0:02:21.530 per combattere gli ingorghi stradali. 0:02:21.530,0:02:23.762 Questa è una mappa di Stoccolma, la mia città natale. 0:02:23.762,0:02:27.403 Stoccolma è una città di medie dimensioni, circa due milioni di persone, 0:02:27.403,0:02:30.192 ma Stoccolma ha anche tanta acqua e tanta acqua 0:02:30.192,0:02:33.469 significa tanti ponti -- ponti stretti, ponti vecchi -- 0:02:33.469,0:02:36.504 che significa tanti ingorghi stradali. 0:02:36.504,0:02:40.144 E questi punti rosso mostrano le parti trafficate, 0:02:40.144,0:02:42.721 che sono i ponti che portano in centro città. 0:02:42.721,0:02:45.247 Poi qualcuno ha avuto l'idea 0:02:45.247,0:02:47.084 oltre ai buoni trasporti pubblici, 0:02:47.084,0:02:49.685 oltre a spendere soldi in strade, 0:02:49.685,0:02:53.900 proviamo a far pagare agli automobilisti uno o due euro in questi colli di bottiglia. 0:02:53.900,0:02:56.824 Uno o due euro, non è molto costoso, 0:02:56.824,0:02:59.481 rispetto ai costi di parcheggio e ai costi di viaggio, ecc... 0:02:59.481,0:03:02.199 vi aspettereste probabilmente che gli automobilisti 0:03:02.199,0:03:04.637 non reagiscano a questa piccola spesa. 0:03:04.637,0:03:05.937 Avreste torto. 0:03:05.937,0:03:09.965 Uno o due euro sono stati abbastanza per far sparire 0:03:09.965,0:03:12.349 il 20 per cento delle auto nelle ore di punta. 0:03:12.349,0:03:15.900 Il 20 per cento, potreste pensare che è una cifra enorme, 0:03:15.900,0:03:18.107 ma vi rimane ancora l'80 per cento del problema, giusto? 0:03:18.107,0:03:19.976 Perché avete ancora l'80 per cento del traffico. 0:03:19.976,0:03:23.243 Anche questo è sbagliato.[br]Si dà il caso che il traffico sia 0:03:23.243,0:03:25.935 un fenomeno non lineare, vale a dire 0:03:25.935,0:03:29.076 che una volta raggiunta una certa soglia di capacità 0:03:29.076,0:03:32.244 l'ingorgo comincia ad aumentare in maniera molto, molto rapida. 0:03:32.244,0:03:34.704 Ma fortunatamente, funziona anche nell'altro senso. 0:03:34.704,0:03:38.035 Se il traffico si riduce anche di poco, allora l'ingorgo 0:03:38.035,0:03:41.664 si riduce molto più rapidamente di quello che potreste pensare. 0:03:41.664,0:03:44.555 Il pedaggio urbano è stato introdotto a Stoccolma 0:03:44.555,0:03:49.159 il 3 gennaio 2006 e la prima immagine qui è l'immagine 0:03:49.159,0:03:53.142 di Stoccolma, una delle tipiche strade, il 2 gennaio. 0:03:53.142,0:03:56.955 Il primo giorno del pedaggio urbano era così. 0:03:56.955,0:03:59.875 Questo è quello che succede quando togliete 0:03:59.875,0:04:01.940 il 20 per cento delle auto dalle strade. 0:04:01.940,0:04:04.650 Si riducono veramente gli ingorghi in maniera significativa. 0:04:04.650,0:04:08.308 Ma come dicevo, gli automobilisti si adattano, giusto? 0:04:08.308,0:04:10.810 Quindi dopo un po' dovrebbero tornare perché si abituano 0:04:10.810,0:04:12.758 in qualche modo al pedaggio urbano. 0:04:12.758,0:04:16.434 Sbagliato di nuovo. Sei anni e mezzo dopo 0:04:16.434,0:04:18.417 l'introduzione del pedaggio urbano a Stoccolma 0:04:18.417,0:04:22.406 abbiamo ancora gli stessi bassi livelli di traffico. 0:04:22.406,0:04:24.677 Ma vedete, c'è un interessante vuoto nella serie temporale 0:04:24.677,0:04:26.140 nel 2007. 0:04:26.140,0:04:28.529 Il fatto è che il pedaggio urbano 0:04:28.529,0:04:31.625 è stato introdotto come esperimento 0:04:31.625,0:04:35.594 nel mese di gennaio e poi abolito alla fine di luglio, 0:04:35.594,0:04:38.188 seguito da un referendum e poi reintrodotto 0:04:38.188,0:04:42.388 di nuovo nel 2007, il che è stato ovviamente una meravigliosa[br]opportunità scientifica. 0:04:42.388,0:04:46.525 Tanto per cominciare è stato un esperimento veramente divertente 0:04:46.525,0:04:48.306 e in realtà lo dobbiamo fare due volte. 0:04:48.306,0:04:50.415 Personalmente, lo vorrei fare una volta all'anno, ma 0:04:50.415,0:04:51.903 ma non me lo lasceranno fare. 0:04:51.903,0:04:54.088 Comunque era divertente. 0:04:54.088,0:04:57.473 Quindi abbiamo proseguito. Cosa è successo? 0:04:57.473,0:05:01.339 Questo è l'ultimo giorno del pedaggio urbano, il 31 luglio, 0:05:01.339,0:05:03.117 e vedete la stessa strada tranne che è estate, 0:05:03.117,0:05:04.861 e l'estate a Stoccolma è un periodo dell'anno 0:05:04.861,0:05:07.111 molto bello e luminoso 0:05:07.111,0:05:09.954 e il primo giorno senza il pedaggio urbano 0:05:09.954,0:05:11.321 era così. 0:05:11.321,0:05:13.984 Le macchine erano tornate e gli automobilisti 0:05:13.984,0:05:16.894 andrebbero anche ammirati. [br]Si adattano così rapidamente. 0:05:16.894,0:05:19.141 Il primo giorno sono tornati tutti. 0:05:19.141,0:05:24.491 E questo effetto ha resistito. [br]Quindi i numeri del 2007 erano questi. 0:05:24.491,0:05:26.822 Questi numeri del traffico sono veramente promettenti, 0:05:26.822,0:05:29.473 un po' sorprendenti e molto utili da conoscere, 0:05:29.473,0:05:32.232 ma direi che la diapositiva più sorprendente 0:05:32.232,0:05:36.262 che vi mostrerò oggi non è questa. [br]È questa. 0:05:36.262,0:05:39.593 Questo mostra il consenso pubblico per il pedaggio urbano di Stoccolma, 0:05:39.593,0:05:42.262 e vedete che quando è stato introdotto il pedaggio urbano 0:05:42.262,0:05:46.579 all'inizio della primavera del 2006, la gente era assolutamente contraria. 0:05:46.579,0:05:49.607 70 per cento della popolazione non lo voleva. 0:05:49.607,0:05:51.255 Ma quel che è successo quando il pedaggio urbano 0:05:51.255,0:05:54.716 è stato introdotto, non è quello che vi aspettereste, ossia che la gente lo odiava ancora di più. 0:05:54.716,0:05:57.869 Al contrario, hanno cambiato idea al punto che 0:05:57.869,0:06:01.570 ora il 70 per cento è a favore del mantenimento del pedaggio, 0:06:01.570,0:06:03.411 vale a dire che -- ve lo ripeto: 0:06:03.411,0:06:06.218 70 per cento della popolazione di Stoccolma 0:06:06.218,0:06:10.211 vuole mantenere un prezzo su una cosa che prima era gratuita. 0:06:10.211,0:06:13.837 Ok. Allora come è possibile? Perché? 0:06:13.837,0:06:16.837 Mettetela in questo modo. Chi è cambiato? 0:06:16.837,0:06:19.463 Il 20 per cento degli automobilisti che sono spariti, 0:06:19.463,0:06:21.408 certamente in qualche modo devono essere scontenti. 0:06:21.408,0:06:23.742 E dove sono andati? Se riusciamo a capire questo, 0:06:23.742,0:06:27.872 forse riusciamo a capire come la gente possa essere così felice. 0:06:27.872,0:06:30.274 Allora abbiamo fatto questa enorme indagine 0:06:30.274,0:06:32.109 con tanti servizi di trasporto per cercare di capire 0:06:32.109,0:06:33.864 chi era cambiato e dove era andato? 0:06:33.864,0:06:38.278 Si è scoperto che non conoscevano sé stessi.[br](Risate) 0:06:38.278,0:06:43.126 Per qualche motivo, gli automobilisti sono -- 0:06:43.126,0:06:46.622 sono sicuri di comportarsi come al solito. 0:06:46.622,0:06:48.878 E perché? Perché quei tragitti 0:06:48.878,0:06:51.277 sono molto meno stabili di quello che potreste pensare. 0:06:51.277,0:06:54.108 Ogni giorno, la gente prende decisioni, la gente cambia, 0:06:54.108,0:06:56.533 il mondo cambia intorno a loro e ogni giorno 0:06:56.533,0:06:59.786 tutte le decisioni allontanano leggermente 0:06:59.786,0:07:01.753 gli automobilisti dalle ore di punta 0:07:01.753,0:07:04.337 in modo che la gente non lo nota neanche. 0:07:04.337,0:07:06.382 Non ne sono neanche consapevoli. 0:07:06.382,0:07:09.183 E l'altra domanda, chi ha fatto cambiare loro idea? 0:07:09.183,0:07:11.149 Chi ha cambiato la loro opinione, e perché? 0:07:11.149,0:07:13.675 Quindi abbiamo fatto un'altra indagine per cercare di capire 0:07:13.675,0:07:18.051 perché la gente ha cambiato idea e che tipo di gruppo ha cambiato idea? 0:07:18.051,0:07:20.944 Dopo aver analizzato le risposte si è scoperto che 0:07:20.944,0:07:24.829 più della metà crede di non aver cambiato idea. 0:07:24.829,0:07:27.116 Sono certi di aver sempre apprezzato 0:07:27.116,0:07:29.805 il pedaggio urbano. 0:07:29.805,0:07:31.524 Questo significa che siamo ora nella posizione 0:07:31.524,0:07:34.517 in cui abbiamo ridotto il traffico del 20 per cento 0:07:34.517,0:07:37.728 in tutte queste zone a traffico limitato, abbiamo ridotto drasticamente gli ingorghi 0:07:37.728,0:07:41.275 e la gente non è neanche consapevole di essere cambiata, 0:07:41.275,0:07:45.186 e crede sul serio di averlo sempre apprezzato. 0:07:45.186,0:07:48.660 Questo è il potere dei piccoli interventi nel cercare di risolvere 0:07:48.660,0:07:51.292 problemi sociali complessi, e facendo questo 0:07:51.292,0:07:54.922 dovreste cercare di non dire alle persone come adattarsi. 0:07:54.922,0:07:57.109 Dovreste solo dare un colpetto nella direzione giusta. 0:07:57.109,0:07:58.831 E se lo fate bene 0:07:58.831,0:08:00.883 la gente accoglierà il cambiamento, 0:08:00.883,0:08:03.945 e se lo fate bene, alla gente piacerà anche. 0:08:03.945,0:08:07.270 Grazie. [br](Applausi)