[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.72,0:00:04.64,Default,,0000,0000,0000,,Helló, azért vagyok itt, hogy a dugókról beszéljek, Dialogue: 0,0:00:04.64,0:00:05.100,Default,,0000,0000,0000,,nevezetesen, a forgalmi dugókról. Dialogue: 0,0:00:05.100,0:00:08.26,Default,,0000,0000,0000,,A forgalmi dugó általános jelenség. Dialogue: 0,0:00:08.26,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,Lényegében a világ minden nagyvárosában létezik, Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:13.06,Default,,0000,0000,0000,,ami egy kicsit meglepő, ha utánagondolunk, Dialogue: 0,0:00:13.06,0:00:16.03,Default,,0000,0000,0000,,úgy értem, ha arra gondolunk, hogy valójában mennyire különbözőek a nagyvárosok. Dialogue: 0,0:00:16.03,0:00:17.79,Default,,0000,0000,0000,,Vannak a tipikus európai nagyvárosok, Dialogue: 0,0:00:17.79,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,sűrűn lakott városmaggal, jó tömegközlekedéssel Dialogue: 0,0:00:20.78,0:00:23.24,Default,,0000,0000,0000,,és többnyire kis áteresztőképességű utakkal. Dialogue: 0,0:00:23.24,0:00:25.69,Default,,0000,0000,0000,,Másrészt vannak az amerikai nagyvárosok. Dialogue: 0,0:00:25.69,0:00:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Ez magától mozog, oké. Dialogue: 0,0:00:28.48,0:00:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Szóval, az amerikai nagyvárosok: Dialogue: 0,0:00:31.48,0:00:34.41,Default,,0000,0000,0000,,sok-sok út hatalmas területet behálózva, Dialogue: 0,0:00:34.41,0:00:35.87,Default,,0000,0000,0000,,és szinte semmi tömegközlekedés. Dialogue: 0,0:00:35.87,0:00:38.08,Default,,0000,0000,0000,,És akkor ott vannak a harmadik világ nagyvárosai, Dialogue: 0,0:00:38.08,0:00:39.61,Default,,0000,0000,0000,,a legkülönfélébb járművekkel, Dialogue: 0,0:00:39.61,0:00:42.15,Default,,0000,0000,0000,,vegyes területhasználati formákkal, szintén inkább szétszórtan, Dialogue: 0,0:00:42.15,0:00:44.75,Default,,0000,0000,0000,,de gyakran nagyon sűrű városmaggal. Dialogue: 0,0:00:44.75,0:00:47.15,Default,,0000,0000,0000,,Forgalomtervezők a legkülönfélébb intézkedésekkel Dialogue: 0,0:00:47.15,0:00:50.80,Default,,0000,0000,0000,,próbálkoztak világszerte: sűrűn lakott város, ritkán lakott, nagy kiterjedésű város, Dialogue: 0,0:00:50.80,0:00:53.35,Default,,0000,0000,0000,,kiterjedt úthálózat, vagy jó tömegközlekedés, Dialogue: 0,0:00:53.35,0:00:56.14,Default,,0000,0000,0000,,vagy sok kerékpárút, vagy sok információ, Dialogue: 0,0:00:56.14,0:00:59.93,Default,,0000,0000,0000,,vagy sok egyéb dolog, -- de szemlátomást semmi sem működött. Dialogue: 0,0:00:59.93,0:01:02.94,Default,,0000,0000,0000,,De az össszes ilyen kísérletben van valami közös. Dialogue: 0,0:01:02.94,0:01:05.29,Default,,0000,0000,0000,,Lényegében azt próbálták kitalálni, Dialogue: 0,0:01:05.29,0:01:08.62,Default,,0000,0000,0000,,hogy mit tegyenek az emberek ahelyett, hogy csúcsforgalomban kocsit vezetnének. Dialogue: 0,0:01:08.62,0:01:11.73,Default,,0000,0000,0000,,Mintegy megpróbálják megszabni, Dialogue: 0,0:01:11.73,0:01:14.93,Default,,0000,0000,0000,,hogy mit tegyenek mások, beosztani az életüket helyettük. Dialogue: 0,0:01:14.93,0:01:17.38,Default,,0000,0000,0000,,Na már most, egy összetett társadalmi rendszert megtervezni Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:20.46,Default,,0000,0000,0000,,nagyon nehéz dolog, hadd mondjak el egy történetet. Dialogue: 0,0:01:20.46,0:01:23.18,Default,,0000,0000,0000,,Amikor 1989-ben leomlott a berlini fal, Dialogue: 0,0:01:23.18,0:01:25.80,Default,,0000,0000,0000,,egy londoni várostervezőt felhívta Dialogue: 0,0:01:25.80,0:01:28.36,Default,,0000,0000,0000,,moszkvai kollégája, és lényegében azt mondta, Dialogue: 0,0:01:28.36,0:01:30.87,Default,,0000,0000,0000,,"Helló, Vlagyimir vagyok. Tudni szeretném, Dialogue: 0,0:01:30.87,0:01:33.90,Default,,0000,0000,0000,,ki a felelős Londonban a kenyérellátásért?" Dialogue: 0,0:01:33.90,0:01:35.55,Default,,0000,0000,0000,,Erre a londoni várostervező: Dialogue: 0,0:01:35.55,0:01:37.52,Default,,0000,0000,0000,,"Hogy érted, hogy ki a felelős? Dialogue: 0,0:01:37.52,0:01:38.79,Default,,0000,0000,0000,,nincs olyan, hogy felelős." Dialogue: 0,0:01:38.79,0:01:40.67,Default,,0000,0000,0000,,"Lehetetlen, valaki kell, hogy legyen. Dialogue: 0,0:01:40.67,0:01:44.33,Default,,0000,0000,0000,,Ez nagyon bonyolult rendszer. Valakinek csak kell irányítania." Dialogue: 0,0:01:44.33,0:01:47.43,Default,,0000,0000,0000,,"Nem, nem, senki nem felelős. Dialogue: 0,0:01:47.43,0:01:50.03,Default,,0000,0000,0000,,Alapvetően -- soha nem gondolkodtam el ezen -- Dialogue: 0,0:01:50.03,0:01:52.62,Default,,0000,0000,0000,,alapvetően maga szervezi meg önmagát." Dialogue: 0,0:01:52.62,0:01:55.20,Default,,0000,0000,0000,,Önszerveződő. Dialogue: 0,0:01:55.20,0:01:58.04,Default,,0000,0000,0000,,Lám, ez példa olyan összetett társadalmi rendszerre, Dialogue: 0,0:01:58.04,0:02:00.77,Default,,0000,0000,0000,,amely képes megszervezni önmagát, Dialogue: 0,0:02:00.77,0:02:03.36,Default,,0000,0000,0000,,és ez nagyon jól mutatja a lényeget. Dialogue: 0,0:02:03.36,0:02:06.67,Default,,0000,0000,0000,,Ha megpróbálunk megoldani összetett társadalmi problémákat, Dialogue: 0,0:02:06.67,0:02:08.39,Default,,0000,0000,0000,,a helyes eljárás az esetek többségében Dialogue: 0,0:02:08.39,0:02:09.98,Default,,0000,0000,0000,,a megfelelő ösztönzők létrehozása. Dialogue: 0,0:02:09.98,0:02:11.92,Default,,0000,0000,0000,,Nem tervezzük meg a részleteket, Dialogue: 0,0:02:11.92,0:02:14.54,Default,,0000,0000,0000,,az emberek maguk fogják kidolgozni, hogy mit tegyenek, Dialogue: 0,0:02:14.54,0:02:16.40,Default,,0000,0000,0000,,hogyan alkalmazkodjanak az új keretekhez. Dialogue: 0,0:02:16.40,0:02:19.89,Default,,0000,0000,0000,,Nézzük csak meg, hogy hogyan használhatjuk ezt az intuíciót Dialogue: 0,0:02:19.89,0:02:21.53,Default,,0000,0000,0000,,a forgalmi torlódások elleni harcban. Dialogue: 0,0:02:21.53,0:02:23.76,Default,,0000,0000,0000,,Ez itt az én városom, Stockholm térképe. Dialogue: 0,0:02:23.76,0:02:27.40,Default,,0000,0000,0000,,Stockholm egy átlagos nagyváros, durván két millió lakossal, Dialogue: 0,0:02:27.40,0:02:30.19,Default,,0000,0000,0000,,de Stockholmban sok a víz, és a sok víz sok hidat jelent, Dialogue: 0,0:02:30.19,0:02:33.47,Default,,0000,0000,0000,,-- keskeny hidakat, öreg hidakat -- Dialogue: 0,0:02:33.47,0:02:36.50,Default,,0000,0000,0000,,ami sok dugóval jár. Dialogue: 0,0:02:36.50,0:02:40.14,Default,,0000,0000,0000,,Ezek a piros pontok jelzik a legzsúfoltabb részeket, Dialogue: 0,0:02:40.14,0:02:42.72,Default,,0000,0000,0000,,ezek a belvárosba vezető hidak. Dialogue: 0,0:02:42.72,0:02:45.25,Default,,0000,0000,0000,,És akkor valaki előjött azzal az ötlettel, Dialogue: 0,0:02:45.25,0:02:47.08,Default,,0000,0000,0000,,hogy a jó tömegközlekedés mellett, Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:49.68,Default,,0000,0000,0000,,amellett, hogy sokat költünk utakra, Dialogue: 0,0:02:49.68,0:02:53.90,Default,,0000,0000,0000,,próbáljunk meg egy vagy két euró útdíjat szedni ezeknél a keskeny útszakaszoknál. Dialogue: 0,0:02:53.90,0:02:56.82,Default,,0000,0000,0000,,Egy vagy két euró nem egy nagy összeg. Dialogue: 0,0:02:56.82,0:02:59.48,Default,,0000,0000,0000,,Úgy értem, hogy összehasonlítva a parkolási díjakkal vagy az üzemeltetési költségekkel, stb-vel, Dialogue: 0,0:02:59.48,0:03:02.20,Default,,0000,0000,0000,,tehát azt várná az ember hogy a vezetők Dialogue: 0,0:03:02.20,0:03:04.64,Default,,0000,0000,0000,,nem is igazán fognak reagálni erre a meglehetősen alacsony díjra. Dialogue: 0,0:03:04.64,0:03:05.94,Default,,0000,0000,0000,,Hát ez tévedés volt. Dialogue: 0,0:03:05.94,0:03:09.96,Default,,0000,0000,0000,,Ez az egy vagy két euró elegendő volt arra, hogy az autók 20 százaléka Dialogue: 0,0:03:09.96,0:03:12.35,Default,,0000,0000,0000,,eltűnjön a csúcsforgalomból. Dialogue: 0,0:03:12.35,0:03:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Ez a 20 százalák, ez szép nagy szám, gondolnánk, Dialogue: 0,0:03:15.90,0:03:18.11,Default,,0000,0000,0000,,de a probléma 80 százaléka még megmaradt. Dialogue: 0,0:03:18.11,0:03:19.98,Default,,0000,0000,0000,,Mert hogy a forgalom 80 százaléka még mindig megvan. Dialogue: 0,0:03:19.98,0:03:23.24,Default,,0000,0000,0000,,Ez nem így van, mert a forgalom történetesen Dialogue: 0,0:03:23.24,0:03:25.94,Default,,0000,0000,0000,,nemlineáris jelenség, vagyis Dialogue: 0,0:03:25.94,0:03:29.08,Default,,0000,0000,0000,,ha elérünk egy bizonyos kapacitás-küszöböt, Dialogue: 0,0:03:29.08,0:03:32.24,Default,,0000,0000,0000,,akkor a torlódások nagyon-nagyon gyorsan növekednek. Dialogue: 0,0:03:32.24,0:03:34.70,Default,,0000,0000,0000,,De szerencsére ez a dolog fordítva is érvényes: Dialogue: 0,0:03:34.70,0:03:38.04,Default,,0000,0000,0000,,Ha egyszer sikerül egy picit lecsökkenteni a forgalmat, akkor a torlódás Dialogue: 0,0:03:38.04,0:03:41.66,Default,,0000,0000,0000,,sokkal gyorsabban csökken, mint ahogy azt képzelnénk. Dialogue: 0,0:03:41.66,0:03:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Nos, a dugódíjat 2006. január 6-án vezették be Stockholmban, Dialogue: 0,0:03:44.56,0:03:49.16,Default,,0000,0000,0000,,itt az első kép egy tipikus Dialogue: 0,0:03:49.16,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,stockholmi utca, január 2-án. Dialogue: 0,0:03:53.14,0:03:56.96,Default,,0000,0000,0000,,Az dugódíj első napja valahogy így nézett ki. Dialogue: 0,0:03:56.96,0:03:59.88,Default,,0000,0000,0000,,Ez történik tehát, ha elvisszük Dialogue: 0,0:03:59.88,0:04:01.94,Default,,0000,0000,0000,,az autók 20 százalékát az utcákról. Dialogue: 0,0:04:01.94,0:04:04.65,Default,,0000,0000,0000,,Tényleg alaposan lecsökkentettük a dugókat. Dialogue: 0,0:04:04.65,0:04:08.31,Default,,0000,0000,0000,,De, ahogyan mondtam, az autósok hozzászoknak, igaz? Dialogue: 0,0:04:08.31,0:04:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Így egy bizonyos idő után mindannyian visszatérnek, Dialogue: 0,0:04:10.81,0:04:12.76,Default,,0000,0000,0000,,mert megszokták a dugódíjat. Dialogue: 0,0:04:12.76,0:04:16.43,Default,,0000,0000,0000,,Ez újra csak tévedés. Most, hat és fél év telt el Dialogue: 0,0:04:16.43,0:04:18.42,Default,,0000,0000,0000,,azóta, hogy a dugódíjat bevezették Stockholmban, Dialogue: 0,0:04:18.42,0:04:22.41,Default,,0000,0000,0000,,és lényegében ugyanazt az alacsony forgalmi szintet tartjuk azóta is. Dialogue: 0,0:04:22.41,0:04:24.68,Default,,0000,0000,0000,,De látják, van itt egy érdekes szakadék az idősorban Dialogue: 0,0:04:24.68,0:04:26.14,Default,,0000,0000,0000,,2007-ben. Dialogue: 0,0:04:26.14,0:04:28.53,Default,,0000,0000,0000,,Az történt, hogy a dugódíjat Dialogue: 0,0:04:28.53,0:04:31.62,Default,,0000,0000,0000,,először kísérletképp vezették be, szóval, bevezették Dialogue: 0,0:04:31.62,0:04:35.59,Default,,0000,0000,0000,,januárban és azután eltörölték július végén, Dialogue: 0,0:04:35.59,0:04:38.19,Default,,0000,0000,0000,,utána volt egy népszavazás, és akkor 2007-ben Dialogue: 0,0:04:38.19,0:04:42.39,Default,,0000,0000,0000,,bevezették újra, és ez persze remek lehetőség volt tudományos szempontból, Dialogue: 0,0:04:42.39,0:04:46.52,Default,,0000,0000,0000,,Nagyon mókás kísérlet volt a bevezetése, Dialogue: 0,0:04:46.52,0:04:48.31,Default,,0000,0000,0000,,és ténylegesen kétszer tettük meg. Dialogue: 0,0:04:48.31,0:04:50.42,Default,,0000,0000,0000,,Én személy szerint legszívesebben úgy évente megtenném egyszer, Dialogue: 0,0:04:50.42,0:04:51.90,Default,,0000,0000,0000,,de sajnos nem engedik. Dialogue: 0,0:04:51.90,0:04:54.09,Default,,0000,0000,0000,,De mindenképp mókás volt. Dialogue: 0,0:04:54.09,0:04:57.47,Default,,0000,0000,0000,,Tehát ellenőriztük. Mi történt? Dialogue: 0,0:04:57.47,0:05:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Ez itt a dugódíj utolsó napja, július 31, Dialogue: 0,0:05:01.34,0:05:03.12,Default,,0000,0000,0000,,ugyanazt az utcát látjuk, csak most nyár van, Dialogue: 0,0:05:03.12,0:05:04.86,Default,,0000,0000,0000,,a nyár Stockholmban nagyon kellemes Dialogue: 0,0:05:04.86,0:05:07.11,Default,,0000,0000,0000,,és világos időszaka az évnek, Dialogue: 0,0:05:07.11,0:05:09.95,Default,,0000,0000,0000,,és a dugódíj nélküli első nap Dialogue: 0,0:05:09.95,0:05:11.32,Default,,0000,0000,0000,,valahogy így festett. Dialogue: 0,0:05:11.32,0:05:13.98,Default,,0000,0000,0000,,Megint ott volt az összes kocsi, és minden elismerés Dialogue: 0,0:05:13.98,0:05:16.89,Default,,0000,0000,0000,,az autóvezetőknek. Fantasztikusan gyorsan alkalmazkodtak. Dialogue: 0,0:05:16.89,0:05:19.14,Default,,0000,0000,0000,,Az első nap visszajöttek mindannyian. Dialogue: 0,0:05:19.14,0:05:24.49,Default,,0000,0000,0000,,És ez a jelenség tartós volt. A 2007-es számok valahogy így néztek ki. Dialogue: 0,0:05:24.49,0:05:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Ezek a forgalmi adatok valóban izgalmasak Dialogue: 0,0:05:26.82,0:05:29.47,Default,,0000,0000,0000,,és egy kicsit meglepőek, és nagyon hasznos ismerni őket, Dialogue: 0,0:05:29.47,0:05:32.23,Default,,0000,0000,0000,,de mondhatom, hogy nem ez a legmeglepőbb kocka Dialogue: 0,0:05:32.23,0:05:36.26,Default,,0000,0000,0000,,abból, amit ma itt bemutatok. Hanem ez. Dialogue: 0,0:05:36.26,0:05:39.59,Default,,0000,0000,0000,,Ez a stockholmi dugódíj támogatottságát mutatja, Dialogue: 0,0:05:39.59,0:05:42.26,Default,,0000,0000,0000,,és itt látják, hogy amikor a dugódíjat bevezették Dialogue: 0,0:05:42.26,0:05:46.58,Default,,0000,0000,0000,,2006 tavaszának elején, az emberek hevesen ellenezték. Dialogue: 0,0:05:46.58,0:05:49.61,Default,,0000,0000,0000,,Az emberek 60 százaléka nem akarta. Dialogue: 0,0:05:49.61,0:05:51.26,Default,,0000,0000,0000,,De amikor a dugódíj már érvényben volt, nem az történt, Dialogue: 0,0:05:51.26,0:05:54.72,Default,,0000,0000,0000,,amit vártunk volna, hogy egyre jobban utálják. Dialogue: 0,0:05:54.72,0:05:57.87,Default,,0000,0000,0000,,Nem, épp ellenkezőleg, megváltoztak a vélemények egy bizonyos pontig, Dialogue: 0,0:05:57.87,0:06:01.57,Default,,0000,0000,0000,,ahol 70 százalék támogatja a díj életbentartását Dialogue: 0,0:06:01.57,0:06:03.41,Default,,0000,0000,0000,,ami azt jelenti -- hagy ismételjem meg: Dialogue: 0,0:06:03.41,0:06:06.22,Default,,0000,0000,0000,,Stockholmban a lakosság 70 százaléka Dialogue: 0,0:06:06.22,0:06:10.21,Default,,0000,0000,0000,,azt akarja, hogy maradjon valami fizetős, ami régebben ingyen volt. Dialogue: 0,0:06:10.21,0:06:13.84,Default,,0000,0000,0000,,Oké, Hogyan lehet ez? Miért van ez? Dialogue: 0,0:06:13.84,0:06:16.84,Default,,0000,0000,0000,,Szóval, gondoljunk utána valahogy így. Ki változott meg? Dialogue: 0,0:06:16.84,0:06:19.46,Default,,0000,0000,0000,,Úgy értem, a vezetők 20 százaléka eltűnt, Dialogue: 0,0:06:19.46,0:06:21.41,Default,,0000,0000,0000,,ezek bizonyára elégedetlenek vele valamilyen módon. Dialogue: 0,0:06:21.41,0:06:23.74,Default,,0000,0000,0000,,És hová mentek ezek? Ha ezt megértjük, Dialogue: 0,0:06:23.74,0:06:27.87,Default,,0000,0000,0000,,akkor talán felfogjuk, hogy miért olyan boldogok ettől az emberek. Dialogue: 0,0:06:27.87,0:06:30.27,Default,,0000,0000,0000,,Szóval, csináltunk egy nagy kikérdezéses felmérést Dialogue: 0,0:06:30.27,0:06:32.11,Default,,0000,0000,0000,,sok közlekedővel és megpróbáltuk megérteni, Dialogue: 0,0:06:32.11,0:06:33.86,Default,,0000,0000,0000,,hogy ki változtatott és merre ment el? Dialogue: 0,0:06:33.86,0:06:38.28,Default,,0000,0000,0000,,És kiderült, hogy ők maguk sem tudták. (Nevetés) Dialogue: 0,0:06:38.28,0:06:43.13,Default,,0000,0000,0000,,Bizonyos okok miatt az autóvezetők Dialogue: 0,0:06:43.13,0:06:46.62,Default,,0000,0000,0000,,meg vannak győződve róla, hogy a szokásos útvonalon mentek. Dialogue: 0,0:06:46.62,0:06:48.88,Default,,0000,0000,0000,,És miért van ez? Azért, mert a közlekedési szokások Dialogue: 0,0:06:48.88,0:06:51.28,Default,,0000,0000,0000,,sokkal kevésbé stabilak, mint ahogyan azt gondolnánk. Dialogue: 0,0:06:51.28,0:06:54.11,Default,,0000,0000,0000,,Az emberek minden egyes nap új döntéseket hoznak, és aszerint változtatnak, Dialogue: 0,0:06:54.11,0:06:56.53,Default,,0000,0000,0000,,ahogyan a világ változik körülöttük, és ezeket a döntéseket Dialogue: 0,0:06:56.53,0:06:59.79,Default,,0000,0000,0000,,érik minden nap amolyan kis finom lökések Dialogue: 0,0:06:59.79,0:07:01.75,Default,,0000,0000,0000,,a csúcsforgalom elkerülésére, Dialogue: 0,0:07:01.75,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,úgy, hogy az emberek észre sem veszik. Dialogue: 0,0:07:04.34,0:07:06.38,Default,,0000,0000,0000,,Ők maguk sincsenek ennek tudatában. Dialogue: 0,0:07:06.38,0:07:09.18,Default,,0000,0000,0000,,A másik kérdés, hogy ki változtatta meg a szándékukat? Dialogue: 0,0:07:09.18,0:07:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Ki változtatta meg a véleményüket és miért? Dialogue: 0,0:07:11.15,0:07:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Csináltunk egy másik felmérést, és megpróbáltuk kideríteni, Dialogue: 0,0:07:13.68,0:07:18.05,Default,,0000,0000,0000,,hogy kik azok, akik megváltoztatják a szándékukat és miért? Dialogue: 0,0:07:18.05,0:07:20.94,Default,,0000,0000,0000,,Miután kiértékeltük a válaszokat kiderült, hogy Dialogue: 0,0:07:20.94,0:07:24.83,Default,,0000,0000,0000,,a válaszolók több mint a fele úgy vélte, hogy nem változtatott a véleményén. Dialogue: 0,0:07:24.83,0:07:27.12,Default,,0000,0000,0000,,Biztosak voltak benne, hogy Dialogue: 0,0:07:27.12,0:07:29.80,Default,,0000,0000,0000,,mindig is szerették a dugódíjat. Dialogue: 0,0:07:29.80,0:07:31.52,Default,,0000,0000,0000,,Ami azt jelenti, hogy most abban a helyzetben vagyunk, Dialogue: 0,0:07:31.52,0:07:34.52,Default,,0000,0000,0000,,hogy 20 százalékkal csökkentettük a fizetős szakaszon Dialogue: 0,0:07:34.52,0:07:37.73,Default,,0000,0000,0000,,átmenő forgalmat, és hatalmas mértékben csökkentettük a dugókat, Dialogue: 0,0:07:37.73,0:07:41.28,Default,,0000,0000,0000,,és az emberek még csak észre sem vették, hogy változtattak valamin, Dialogue: 0,0:07:41.28,0:07:45.19,Default,,0000,0000,0000,,és őszintén hiszik, hogy mindig is szerették ezt így. Dialogue: 0,0:07:45.19,0:07:48.66,Default,,0000,0000,0000,,Ebben áll a szelíd lökések ereje, amikor bonyolult társadalmi problémákat Dialogue: 0,0:07:48.66,0:07:51.29,Default,,0000,0000,0000,,próbálunk megoldani, és amikor ezt tesszük, Dialogue: 0,0:07:51.29,0:07:54.92,Default,,0000,0000,0000,,nem kell, hogy megmondjuk az embereknek, hogy miképp alkalmazkodjanak. Dialogue: 0,0:07:54.92,0:07:57.11,Default,,0000,0000,0000,,Elég a megfelelő irányba lökdösni őket. Dialogue: 0,0:07:57.11,0:07:58.83,Default,,0000,0000,0000,,És ha ezt ügyesen tesszük, Dialogue: 0,0:07:58.83,0:08:00.88,Default,,0000,0000,0000,,akkor az emberek magukénak érzik a változást, Dialogue: 0,0:08:00.88,0:08:03.94,Default,,0000,0000,0000,,és ha jól csináljuk, még akár szeretni is fogják. Dialogue: 0,0:08:03.94,0:08:07.27,Default,,0000,0000,0000,,Köszönöm. (Taps)