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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.72,0:00:04.64,Default,,0000,0000,0000,,Bonjour, je viens vous parler d'embouteillages
Dialogue: 0,0:00:04.64,0:00:05.100,Default,,0000,0000,0000,,à savoir les embouteillages du trafic routier.
Dialogue: 0,0:00:05.100,0:00:08.26,Default,,0000,0000,0000,,Les embouteillages sont omniprésents.
Dialogue: 0,0:00:08.26,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,On les trouve pratiquement dans\Ntoutes les villes du monde,
Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:13.06,Default,,0000,0000,0000,,ce qui est quelque peu surprenant, \Nquand on y pense.
Dialogue: 0,0:00:13.06,0:00:16.03,Default,,0000,0000,0000,,Pensez à quel point ces villes sont différentes, en fait.
Dialogue: 0,0:00:16.03,0:00:17.79,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez les villes européennes types,
Dialogue: 0,0:00:17.79,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,avec un noyau urbain dense, \Ndotées d'un bon réseau de transport en commun
Dialogue: 0,0:00:20.78,0:00:23.24,Default,,0000,0000,0000,,mais d'une faible capacité routière en général.
Dialogue: 0,0:00:23.24,0:00:25.69,Default,,0000,0000,0000,,Par contre, vous avez les villes américaines.
Dialogue: 0,0:00:25.69,0:00:28.48,Default,,0000,0000,0000,,[oups, ça bouge tout seul, ok]
Dialogue: 0,0:00:28.48,0:00:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Donc, les villes américaines :
Dialogue: 0,0:00:31.48,0:00:34.41,Default,,0000,0000,0000,,beaucoup de routes disséminées \Nsur de vastes zones,
Dialogue: 0,0:00:34.41,0:00:35.87,Default,,0000,0000,0000,,presque pas de transports en commun.
Dialogue: 0,0:00:35.87,0:00:38.08,Default,,0000,0000,0000,,Et puis vous avez les villes des pays émergents,
Dialogue: 0,0:00:38.08,0:00:39.61,Default,,0000,0000,0000,,avec un mélange éclectique de véhicules,
Dialogue: 0,0:00:39.61,0:00:42.15,Default,,0000,0000,0000,,différentes modalités d'utilisation du terrain, \Nlà encore peu unifiées
Dialogue: 0,0:00:42.15,0:00:44.75,Default,,0000,0000,0000,,mais souvent avec un noyau urbain très dense.
Dialogue: 0,0:00:44.75,0:00:47.15,Default,,0000,0000,0000,,Et les planificateurs de circulation\Ndu monde entier ont essayé
Dialogue: 0,0:00:47.15,0:00:50.80,Default,,0000,0000,0000,,des tas de mesures différentes : \Ndes villes denses ou des villes éclatées,
Dialogue: 0,0:00:50.80,0:00:53.35,Default,,0000,0000,0000,,beaucoup de routes ou \Nbeaucoup de transports en commun
Dialogue: 0,0:00:53.35,0:00:56.14,Default,,0000,0000,0000,,ou beaucoup de pistes cyclables \Nou davantage d'informations,
Dialogue: 0,0:00:56.14,0:00:59.93,Default,,0000,0000,0000,,ou beaucoup d'autres choses, \Nmais rien ne semble fonctionner.
Dialogue: 0,0:00:59.93,0:01:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Mais toutes ces tentatives ont un point commun.
Dialogue: 0,0:01:02.94,0:01:05.29,Default,,0000,0000,0000,,Elles essaient toutes de comprendre
Dialogue: 0,0:01:05.29,0:01:08.62,Default,,0000,0000,0000,,ce que les gens devraient faire plutôt que \Nde prendre leur voiture aux heures de pointe.
Dialogue: 0,0:01:08.62,0:01:11.73,Default,,0000,0000,0000,,Ce sont essentiellement des tentatives de planifier
Dialogue: 0,0:01:11.73,0:01:14.93,Default,,0000,0000,0000,,ce que d'autres personnes devraient faire, \Nde planifier leur vie pour eux.
Dialogue: 0,0:01:14.93,0:01:17.38,Default,,0000,0000,0000,,Mais planifier un système social complexe
Dialogue: 0,0:01:17.38,0:01:20.46,Default,,0000,0000,0000,,est très difficile, laissez -moi \Nvous raconter une histoire.
Dialogue: 0,0:01:20.46,0:01:23.18,Default,,0000,0000,0000,,En 1989, lorsque le Mur de Berlin est tombé,
Dialogue: 0,0:01:23.18,0:01:25.80,Default,,0000,0000,0000,,un urbaniste Londonien a reçu un coup de fil
Dialogue: 0,0:01:25.80,0:01:28.36,Default,,0000,0000,0000,,d'un collègue de Moscou lui disant, en résumé,
Dialogue: 0,0:01:28.36,0:01:30.87,Default,,0000,0000,0000,,"Bonjour, c'est Vladimir. Je voudrais savoir
Dialogue: 0,0:01:30.87,0:01:33.90,Default,,0000,0000,0000,,qui est responsable de \Nl'approvisionnement en pain de Londres"
Dialogue: 0,0:01:33.90,0:01:35.55,Default,,0000,0000,0000,,Et l'urbaniste londonien de répondre,
Dialogue: 0,0:01:35.55,0:01:37.52,Default,,0000,0000,0000,,"Comment ça, qui est responsable de...
Dialogue: 0,0:01:37.52,0:01:38.79,Default,,0000,0000,0000,,...je veux dire, personne n'est responsable."
Dialogue: 0,0:01:38.79,0:01:40.67,Default,,0000,0000,0000,,"Oh, mais il doit bien y avoir un responsable."
Dialogue: 0,0:01:40.67,0:01:44.33,Default,,0000,0000,0000,,C'est un système très complexe, \Nquelqu'un doit bien gérer tout ça."
Dialogue: 0,0:01:44.33,0:01:47.43,Default,,0000,0000,0000,,"Non, non, personne n'en est chargé.
Dialogue: 0,0:01:47.43,0:01:50.03,Default,,0000,0000,0000,,Je n'y avais jamais vraiment pensé, en fait.
Dialogue: 0,0:01:50.03,0:01:52.62,Default,,0000,0000,0000,,Mais ça s'organise tout seul."
Dialogue: 0,0:01:52.62,0:01:55.20,Default,,0000,0000,0000,,Ça s'organise tout seul.
Dialogue: 0,0:01:55.20,0:01:58.04,Default,,0000,0000,0000,,Voilà un exemple de système social complexe.
Dialogue: 0,0:01:58.04,0:02:00.77,Default,,0000,0000,0000,,qui a la capacité de s'auto-organiser,
Dialogue: 0,0:02:00.77,0:02:03.36,Default,,0000,0000,0000,,et c'est observation d'une grande perspicacité.
Dialogue: 0,0:02:03.36,0:02:06.67,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque vous essayez de résoudre \Ndes problèmes sociaux vraiment complexes,
Dialogue: 0,0:02:06.67,0:02:08.39,Default,,0000,0000,0000,,la meilleure chose à faire, la plupart du temps
Dialogue: 0,0:02:08.39,0:02:09.98,Default,,0000,0000,0000,,est de créer des incitations.
Dialogue: 0,0:02:09.98,0:02:11.92,Default,,0000,0000,0000,,Vous ne planifiez pas les détails,
Dialogue: 0,0:02:11.92,0:02:14.54,Default,,0000,0000,0000,,et les gens trouveront par eux-même \Nce qu'ils ont à faire,
Dialogue: 0,0:02:14.54,0:02:16.40,Default,,0000,0000,0000,,comment s'adapter à ce nouveau cadre.
Dialogue: 0,0:02:16.40,0:02:19.89,Default,,0000,0000,0000,,Voyons à présent comment utiliser cette observation
Dialogue: 0,0:02:19.89,0:02:21.53,Default,,0000,0000,0000,,pour lutter contre les embouteillages.
Dialogue: 0,0:02:21.53,0:02:23.76,Default,,0000,0000,0000,,Voici une carte de Stockholm, ma ville d'origine.
Dialogue: 0,0:02:23.76,0:02:27.40,Default,,0000,0000,0000,,Stockholm est une ville de taille moyenne, \Nde deux millions d'habitants,
Dialogue: 0,0:02:27.40,0:02:30.19,Default,,0000,0000,0000,,mais l'eau est partout dans Stockholm \Net qui dit beaucoup d'eau
Dialogue: 0,0:02:30.19,0:02:33.47,Default,,0000,0000,0000,,dit beaucoup de ponts -- des points étroits, \Ndes vieux ponts --
Dialogue: 0,0:02:33.47,0:02:36.50,Default,,0000,0000,0000,,ce qui veut dire beaucoup d'embouteillages.
Dialogue: 0,0:02:36.50,0:02:40.14,Default,,0000,0000,0000,,Et ces points rouges montrent \Nles endroits les plus encombrés,
Dialogue: 0,0:02:40.14,0:02:42.72,Default,,0000,0000,0000,,qui sont les ponts menant au centre-ville.
Dialogue: 0,0:02:42.72,0:02:45.25,Default,,0000,0000,0000,,Et puis quelqu'un a eu cette idée :
Dialogue: 0,0:02:45.25,0:02:47.08,Default,,0000,0000,0000,,en plus d'un bon réseau de transports en commun,
Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:49.68,Default,,0000,0000,0000,,en plus de dépenser de l'argent pour les routes,
Dialogue: 0,0:02:49.68,0:02:53.90,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi ne pas faire payer un ou deux euros \Naux conducteurs dans ces zones rouges.
Dialogue: 0,0:02:53.90,0:02:56.82,Default,,0000,0000,0000,,Un ou deux euros, ce n'est pas \Nvraiment une grosse somme,
Dialogue: 0,0:02:56.82,0:02:59.48,Default,,0000,0000,0000,,comparée aux frais de stationnement, \Nd'entretien, etc,
Dialogue: 0,0:02:59.48,0:03:02.20,Default,,0000,0000,0000,,vous pourriez donc vous attendre \Nà ce que les conducteurs
Dialogue: 0,0:03:02.20,0:03:04.64,Default,,0000,0000,0000,,ne réagissent pas à l'ajout d'un si petit frais.
Dialogue: 0,0:03:04.64,0:03:05.94,Default,,0000,0000,0000,,Vous auriez tort.
Dialogue: 0,0:03:05.94,0:03:09.96,Default,,0000,0000,0000,,Un ou deux euros ont suffit \Npour que 20% des voitures
Dialogue: 0,0:03:09.96,0:03:12.35,Default,,0000,0000,0000,,disparaissent de la circulation en heure de pointe.
Dialogue: 0,0:03:12.35,0:03:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Maintenant, 20%, on pourrait penser \Nque c'est un bon chiffre
Dialogue: 0,0:03:15.90,0:03:18.11,Default,,0000,0000,0000,,mais il vous reste encore 80% du problème, non ?
Dialogue: 0,0:03:18.11,0:03:19.98,Default,,0000,0000,0000,,Parce que vous avez toujours 80% du trafic.
Dialogue: 0,0:03:19.98,0:03:23.24,Default,,0000,0000,0000,,Mais, c'est faux aussi, car le trafic s'avère
Dialogue: 0,0:03:23.24,0:03:25.94,Default,,0000,0000,0000,,être un phénomène non-linéaire, ce qui signifie
Dialogue: 0,0:03:25.94,0:03:29.08,Default,,0000,0000,0000,,que lorsque vous atteignez le seuil de capacité,
Dialogue: 0,0:03:29.08,0:03:32.24,Default,,0000,0000,0000,,les embouteillages commencent \Nà augmenter très, très rapidement.
Dialogue: 0,0:03:32.24,0:03:34.70,Default,,0000,0000,0000,,Mais heureusement, la réciproque est aussi vraie.
Dialogue: 0,0:03:34.70,0:03:38.04,Default,,0000,0000,0000,,Si vous réduisez un peu le trafic, \Nalors les embouteillages
Dialogue: 0,0:03:38.04,0:03:41.66,Default,,0000,0000,0000,,se réduisent plus vite qu'on ne le pense.
Dialogue: 0,0:03:41.66,0:03:44.56,Default,,0000,0000,0000,,Cette taxe a été mise en place à Stockholm
Dialogue: 0,0:03:44.56,0:03:49.16,Default,,0000,0000,0000,,le 3 Janvier 2006, et la première photo est une photo
Dialogue: 0,0:03:49.16,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,de Stockholm, dans une rue typique, le 2 Janvier.
Dialogue: 0,0:03:53.14,0:03:56.96,Default,,0000,0000,0000,,Le premier jour après la mise en place \Nde la taxe ressemblait à ça.
Dialogue: 0,0:03:56.96,0:03:59.88,Default,,0000,0000,0000,,Voilà ce qui arrive lorsque vous retirez
Dialogue: 0,0:03:59.88,0:04:01.94,Default,,0000,0000,0000,,20% des voitures des rues.
Dialogue: 0,0:04:01.94,0:04:04.65,Default,,0000,0000,0000,,Vous réduisez vraiment les embouteillages\Nde manière significative.
Dialogue: 0,0:04:04.65,0:04:08.31,Default,,0000,0000,0000,,Mais, comme je vous disais, \Nles conducteurs s'adaptent, non ?
Dialogue: 0,0:04:08.31,0:04:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Du coup après un temps, \Nils reviennent parce qu'ils se sont
Dialogue: 0,0:04:10.81,0:04:12.76,Default,,0000,0000,0000,,en quelque sorte habitués à la taxe.
Dialogue: 0,0:04:12.76,0:04:16.43,Default,,0000,0000,0000,,Encore faux. Voilà six ans et demi que
Dialogue: 0,0:04:16.43,0:04:18.42,Default,,0000,0000,0000,,cette taxe a été introduite à Stockholm,
Dialogue: 0,0:04:18.42,0:04:22.41,Default,,0000,0000,0000,,et nous conservons toujours un niveau de trafic bas.
Dialogue: 0,0:04:22.41,0:04:24.68,Default,,0000,0000,0000,,Mais il y a un épisode intéressant dans cette série
Dialogue: 0,0:04:24.68,0:04:26.14,Default,,0000,0000,0000,,en 2007.
Dialogue: 0,0:04:26.14,0:04:28.53,Default,,0000,0000,0000,,Le fait est que cette taxe
Dialogue: 0,0:04:28.53,0:04:31.62,Default,,0000,0000,0000,,était un essai, et qu'elle a été \Nmise en place en Janvier
Dialogue: 0,0:04:31.62,0:04:35.59,Default,,0000,0000,0000,,et abolie fin Juillet,
Dialogue: 0,0:04:35.59,0:04:38.19,Default,,0000,0000,0000,,suivie d'un referendum, et à nouveau remise en place
Dialogue: 0,0:04:38.19,0:04:42.39,Default,,0000,0000,0000,,en 2007, ce qui a servi d'experience scientifique.
Dialogue: 0,0:04:42.39,0:04:46.52,Default,,0000,0000,0000,,C'était un expérience vraiment amusante,
Dialogue: 0,0:04:46.52,0:04:48.31,Default,,0000,0000,0000,,et nous avons pu la faire deux fois !
Dialogue: 0,0:04:48.31,0:04:50.42,Default,,0000,0000,0000,,Et personnellement, je la referais bien tous les ans,
Dialogue: 0,0:04:50.42,0:04:51.90,Default,,0000,0000,0000,,mais on ne me laisserait pas faire.
Dialogue: 0,0:04:51.90,0:04:54.09,Default,,0000,0000,0000,,Mais c'était amusant malgré tout.
Dialogue: 0,0:04:54.09,0:04:57.47,Default,,0000,0000,0000,,Du coup, nous avons observé. Que c'est-il passé ?
Dialogue: 0,0:04:57.47,0:05:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Voici le dernier jour avec taxe, le 31 Juillet,
Dialogue: 0,0:05:01.34,0:05:03.12,Default,,0000,0000,0000,,and vous voyez la même rue mais en été,
Dialogue: 0,0:05:03.12,0:05:04.86,Default,,0000,0000,0000,,et l'été à Stockholm est un moment très agréable
Dialogue: 0,0:05:04.86,0:05:07.11,Default,,0000,0000,0000,,et lumineux de l'année,
Dialogue: 0,0:05:07.11,0:05:09.95,Default,,0000,0000,0000,,et le premier jour sans la taxe
Dialogue: 0,0:05:09.95,0:05:11.32,Default,,0000,0000,0000,,ressemblait à ça.
Dialogue: 0,0:05:11.32,0:05:13.98,Default,,0000,0000,0000,,Toutes les voitures étaient de retour, \Net vous pouvez admirer
Dialogue: 0,0:05:13.98,0:05:16.89,Default,,0000,0000,0000,,les conducteurs. Ils s'adaptent tellement vite.
Dialogue: 0,0:05:16.89,0:05:19.14,Default,,0000,0000,0000,,Le premier jour ils sont tous revenus.
Dialogue: 0,0:05:19.14,0:05:24.49,Default,,0000,0000,0000,,Et le phénomène a continué. \NLes chiffres de 2007 ressemblaient à ça.
Dialogue: 0,0:05:24.49,0:05:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Ces chiffres du trafic sont très intéressants,
Dialogue: 0,0:05:26.82,0:05:29.47,Default,,0000,0000,0000,,un peu surprenants et très utiles,
Dialogue: 0,0:05:29.47,0:05:32.23,Default,,0000,0000,0000,,mais je dirais que la diapo la plus surprenante ici
Dialogue: 0,0:05:32.23,0:05:36.26,Default,,0000,0000,0000,,n'est pas celle-ci. C'est celle-là.
Dialogue: 0,0:05:36.26,0:05:39.59,Default,,0000,0000,0000,,Elle montre l'adhésion des gens \Nà la taxe à Stockholm,
Dialogue: 0,0:05:39.59,0:05:42.26,Default,,0000,0000,0000,,et vous voyez que lorsque la taxe a été mise en place
Dialogue: 0,0:05:42.26,0:05:46.58,Default,,0000,0000,0000,,au début du printemps 2006, \Nles gens s'y opposaient farouchement.
Dialogue: 0,0:05:46.58,0:05:49.61,Default,,0000,0000,0000,,70% de la population n'en voulait pas.
Dialogue: 0,0:05:49.61,0:05:51.26,Default,,0000,0000,0000,,Mais ce qui s'est passé lorsque la taxe
Dialogue: 0,0:05:51.26,0:05:54.72,Default,,0000,0000,0000,,est apparue ne correspondait pas aux attentes, \Nà savoir que les gens la détestait de plus en plus.
Dialogue: 0,0:05:54.72,0:05:57.87,Default,,0000,0000,0000,,Non, au contraire, \Nles gens ont changé d'avis, à tel point
Dialogue: 0,0:05:57.87,0:06:01.57,Default,,0000,0000,0000,,que 70% souhaitent désormais maintenir la taxe,
Dialogue: 0,0:06:01.57,0:06:03.41,Default,,0000,0000,0000,,ce qui signifie -- laissez-moi répéter ça :
Dialogue: 0,0:06:03.41,0:06:06.22,Default,,0000,0000,0000,,70% des habitants de Stockholm
Dialogue: 0,0:06:06.22,0:06:10.21,Default,,0000,0000,0000,,veulent maintenir un prix pour quelque chose \Nqui était gratuit auparavant .
Dialogue: 0,0:06:10.21,0:06:13.84,Default,,0000,0000,0000,,Bon. Comment est-ce possible ? Pourquoi ?
Dialogue: 0,0:06:13.84,0:06:16.84,Default,,0000,0000,0000,,Et bien, réfléchissons. Qui a changé ?
Dialogue: 0,0:06:16.84,0:06:19.46,Default,,0000,0000,0000,,Les 20% de conducteurs qui ont disparu,
Dialogue: 0,0:06:19.46,0:06:21.41,Default,,0000,0000,0000,,ils doivent surement être mécontents.
Dialogue: 0,0:06:21.41,0:06:23.74,Default,,0000,0000,0000,,Et où sont-il partis ? Si nous comprenons ça,
Dialogue: 0,0:06:23.74,0:06:27.87,Default,,0000,0000,0000,,nous pouvons peut-être comprendre pourquoi \Nles gens sont si contents de cette situation.
Dialogue: 0,0:06:27.87,0:06:30.27,Default,,0000,0000,0000,,Du coup, nous avons fait un gros sondage
Dialogue: 0,0:06:30.27,0:06:32.11,Default,,0000,0000,0000,,auprès de nombreux services de transport, \Nen essayant de comprendre
Dialogue: 0,0:06:32.11,0:06:33.86,Default,,0000,0000,0000,,qui avait changé, et où ils étaient allés ?
Dialogue: 0,0:06:33.86,0:06:38.28,Default,,0000,0000,0000,,Et nous avons découvert \Nqu'ils ne le savaient pas eux-même. (Rires)
Dialogue: 0,0:06:38.28,0:06:43.13,Default,,0000,0000,0000,,Pour une raison inconnue, \Nles conducteurs sont --
Dialogue: 0,0:06:43.13,0:06:46.62,Default,,0000,0000,0000,,ils sont sûrs qu'ils conduisent \Nde la même manière qu'avant.
Dialogue: 0,0:06:46.62,0:06:48.88,Default,,0000,0000,0000,,Et pourquoi ? Parce que \Nles habitudes de déplacement
Dialogue: 0,0:06:48.88,0:06:51.28,Default,,0000,0000,0000,,sont bien moins stables qu'on ne pense.
Dialogue: 0,0:06:51.28,0:06:54.11,Default,,0000,0000,0000,,Chaque jour, les gens prennent \Nde nouvelles décisions, les gens changent
Dialogue: 0,0:06:54.11,0:06:56.53,Default,,0000,0000,0000,,et le monde change autour d'eux, et chaque jour
Dialogue: 0,0:06:56.53,0:06:59.79,Default,,0000,0000,0000,,toutes ces décisions sont en quelque sorte \Norientées légèrement
Dialogue: 0,0:06:59.79,0:07:01.75,Default,,0000,0000,0000,,pour éviter la circulation aux heures de pointe
Dialogue: 0,0:07:01.75,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,d'un manière que les gens ne remarquent pas.
Dialogue: 0,0:07:04.34,0:07:06.38,Default,,0000,0000,0000,,Ils n'en sont même pas conscients eux-mêmes.
Dialogue: 0,0:07:06.38,0:07:09.18,Default,,0000,0000,0000,,Et l'autre question est : qui a changé d'avis ?
Dialogue: 0,0:07:09.18,0:07:11.15,Default,,0000,0000,0000,,qui a changé d'opinion, et pourquoi ?
Dialogue: 0,0:07:11.15,0:07:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Du coup nous avons fait un nouveau sondage, \Nen cherchant à comprendre
Dialogue: 0,0:07:13.68,0:07:18.05,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi les gens avaient changé d'avis, \Net quels groupes avaient changé d'avis.
Dialogue: 0,0:07:18.05,0:07:20.94,Default,,0000,0000,0000,,Et après avoir analysé les réponses, \Nil s'est avéré que
Dialogue: 0,0:07:20.94,0:07:24.83,Default,,0000,0000,0000,,plus de la moitié d'entre eux estimaient \Nne pas avoir changé d'avis.
Dialogue: 0,0:07:24.83,0:07:27.12,Default,,0000,0000,0000,,Ils sont en fait convaincus qu'ils ont
Dialogue: 0,0:07:27.12,0:07:29.80,Default,,0000,0000,0000,,approuvé la taxe depuis le départ.
Dialogue: 0,0:07:29.80,0:07:31.52,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui signifie qu'actuellement
Dialogue: 0,0:07:31.52,0:07:34.52,Default,,0000,0000,0000,,nous avons réduit le trafic entrant dans ce périmètre
Dialogue: 0,0:07:34.52,0:07:37.73,Default,,0000,0000,0000,,de 20%, et réduit les embouteillages bien davantage,
Dialogue: 0,0:07:37.73,0:07:41.28,Default,,0000,0000,0000,,et que les gens ne sont même pas \Nconscients d'avoir changé,
Dialogue: 0,0:07:41.28,0:07:45.19,Default,,0000,0000,0000,,et qu'ils pensent sincèrement \Nqu'ils ont toujours apprécié ça.
Dialogue: 0,0:07:45.19,0:07:48.66,Default,,0000,0000,0000,,C'est la force de ces encouragements \Nlorsqu'il s'agit de résoudre
Dialogue: 0,0:07:48.66,0:07:51.29,Default,,0000,0000,0000,,des problèmes sociaux complexes, et dans ce cas,
Dialogue: 0,0:07:51.29,0:07:54.92,Default,,0000,0000,0000,,vous ne devriez pas dire au gens comment s'adapter.
Dialogue: 0,0:07:54.92,0:07:57.11,Default,,0000,0000,0000,,Vous devriez juste les pousser un peu\Ndans la bonne direction.
Dialogue: 0,0:07:57.11,0:07:58.83,Default,,0000,0000,0000,,Et si vous le faites bien
Dialogue: 0,0:07:58.83,0:08:00.88,Default,,0000,0000,0000,,les gens changeront,
Dialogue: 0,0:08:00.88,0:08:03.94,Default,,0000,0000,0000,,et si vous le faites bien, \Nles gens iront jusqu'à l'apprécier.
Dialogue: 0,0:08:03.94,0:08:07.27,Default,,0000,0000,0000,,Merci. (Applaudissements)